Mercure Roma West - Rome

Their staff was very friendly and helpful in any question that I asked. The rooms were very clean. Good location if you travel out of Rome .

Bài đánh giá uy tín từ khách của Hotels.com

Vị khách này không để lại nhận xét.

Bài đánh giá uy tín từ khách của Hotels.com

We enjoyed staying here, everyone was friendly and professional. Excellent location with access to local transportation.

Bài đánh giá uy tín từ khách của Hotels.com

We were stuck in Rome trying to get to the US for the second day in a row. While searching Expedia for a room that night we decided to try their "hidden, unpublished" deals. What a pleasant surprise! The only thing that was negative was the hotel offered no shuttle service from the Fiumicino airport so that was an additional 92 euros round trip. (Make […] sure your taxi drover has a meter or is arranged from the hotel) The check in staff felt sorry for us and upgraded our room and gave us free Wi-Fi vouchers. The room was clean, very comfortable and had in-room coffee. Not something you find in Rome. I would stay again and would highly recommend this hotel. Đọc thêm

Bài đánh giá uy tín từ khách của Expedia

Clean, good romm, but very noisy. It could get 5 stars from me, but sleep quality has decreased the rate

Bài đánh giá uy tín từ khách của Expedia

Vị khách này không để lại nhận xét.

Bài đánh giá uy tín từ khách của Hotels.com

Nice friendly hotel....out side the city but good links to Rome Centre by bus and metro...The room was clean and only lacked tea and coffee making.....which meant you had to buy it from the resturant or bar....was quite expensive to eat in the hotel. Staff were very helpful and friendly.

Bài đánh giá uy tín từ khách của Expedia

Efficient, friendly hotel a boit out of the way but for a one night stopover. excellent value. Only one grumble they still charge for wi-fi in the room!!.

Bài đánh giá uy tín từ khách của Expedia

Nice easy check in. Rooms allocated near to each other. Good sized a/c rooms with fridge, kettle etc. Clean bath/shower rooms in both. Beds are firm but comfortable. Pool and jacuzzi areas are excellent. Sauna was apparently at extra charge. Journey into Rome was via bus and metro taking between 35mins and 60mins depending on bus. Very good value for […] money - we got two superior rooms for the same price of one room for 3 adults nearer the centre so were happy to have the added journey time. Đọc thêm

Bài đánh giá uy tín từ khách của Expedia

I survived it for one night . The pillow was so thin and hard it felt like sleeping on a rock, but if you travel with your own pillow, the hotel was all right. Neighborhood not great. We were advised not to park in the street because a guests car had been broken in. Convenient location in-between Fiumicino and Ciampino airport. Good price. Clean

Bài đánh giá uy tín từ khách của Hotels.com

It's a bit far from downtown, but very good hotel to stay in Rome in case you're traveling with a car and want a comfortable place.

Bài đánh giá uy tín từ khách của Expedia

As others have said location of hotel is not good for sightseeing. However staff were very helpful and in particular providing advice about getting in to Rome. Overall it was a good choice for us as we had a car and were flying out of the local airport.

Bài đánh giá uy tín từ khách của Expedia

about 15 minutes to Airport----free parking-Beautiful large rooms---several English T.V. stations----free wi-fi in lobby----very helpful staff--very clean.

Bài đánh giá uy tín từ khách của Hotels.com

In short "Don't stay" This is my last time that I stayed in an Accor chain.

Bài đánh giá uy tín từ khách của Expedia

It was listed as a hotel close to the airport but yet it was a 20 min/$70 taxi ride...very misleading

Bài đánh giá uy tín từ khách của Expedia

Need car, far from center.But perfect clean and new hotel.Rooms are big and modern,the loby large and hotel area is good place.Far 10-15 min from Fashion outlet.

Bài đánh giá uy tín từ khách của Hotels.com

It's outside Rome, I would only recommend going there by car. The rooms are very large and welcoming, very good value for your money. Staff is also very helpful. I honestly have nothing bad to say.

Bài đánh giá uy tín từ khách của Expedia

The location was close to the outlet mall and airport, thats what we needed. the hotel over all need maintenane.

Bài đánh giá uy tín từ khách của Hotels.com

Vị khách này không để lại nhận xét.

Bài đánh giá uy tín từ khách của Hotels.com

Bonjour, Malheureusement j'ai eu des problèmes dans la salle de bain. Le wc était en panne et l'eau sortait de la douche complétement. J'ai dû annoncer à la réception pour faire un changement de chambre ! Essayez de faire attention avant de donner une chambre aux clients.

Bài đánh giá uy tín từ khách của Hotels.com

lontano dal centro, tuttavia visto che avevo l'auto mi sono trovato bene anche per il garage.

Bài đánh giá uy tín từ khách của Hotels.com

Molta cortesia del personale ottima struttura da ritornarci sicuramente

Bài đánh giá uy tín từ khách của Hotels.com

bellissimo soggiorno davvero accogliente e il personale è gentilissimo

Bài đánh giá uy tín từ khách của Hotels.com

Hotel buono, ma veramente troppo distante dal centro e non sempre ben collegato con i mezzi pubblici al centro città (si deve prendere il bus e la metro e l'autobus non arriva alla fermata della metro nei festivi). All'arrivo mi è stata richiesta la carta di credito a garanzia del soggiorno, ma questo è un comportamento deprecabile e contro i diritti […] del consumatore. Đọc thêm

Bài đánh giá uy tín từ khách của Hotels.com

per diverso tempo è mancata la corrente a casa della chiave digitale per entrare in camera e che a sua volta la stessa, una volta entrato in camera, deve essere inserita in un'altra insenatura affinchè venga erogata la corrente.ma se questa rimane inserita per diverse ore la corrente viene a mancare. ho avvisato la recepsion che dopo pochi minuti ha […] inviato un tecnico per risolvere il problema cambiando la carta chiave. questo nn voglio dire che l'albergo non funzioni, anzi va benissimo ma ho avuto questo problema forse a causa della mia ignoranza in materia. Grazie e scusate se ho detto quello che pensavo ma solo a seguito della vostra richiesta. Đọc thêm

Bài đánh giá uy tín từ khách của Expedia

Rapporto qualità prezzo eccellente, personale disponibilissimo e cordiale... torneremo di sicuro

Bài đánh giá uy tín từ khách của Expedia

perfetto

Bài đánh giá uy tín từ khách của Hotels.com

המלון יפה ונקי מאוד, חדרים ברמה גבוהה, וארוחת הבוקר עשירה ומפנקת!!!

Bài đánh giá uy tín từ khách của Hotels.com

Comodo il garage interno e al chiuso, bell'ambiente, confortevole, pulitissimo tutto. Non ho note negative.

Bài đánh giá uy tín từ khách của Hotels.com

Ho chiesto una matrimoniale ed era si una matrimoniale come letto ma con un solo comodino e senza quasi passaggio per inserirsi nel letto. Per il resto una buona struttura. forse un po' fuori mano per chi vuole visitare la città, ma per chi deve stare in prossimità dell'EUR va molto bene.

Bài đánh giá uy tín từ khách của Expedia

Vị khách này không để lại nhận xét.

Bài đánh giá uy tín từ khách của Hotels.com

Eccellente

Bài đánh giá uy tín từ khách của Hotels.com

Lo scarafaggio trovato in camera, non mi aiuta a scrivere bene dell'hotel. Ho soggiornato in una junior sweet con mia moglie e due figli piccoli, gli spazi della camera erano adeguati, la pulizia un po' meno. Il personale dell'hotel dovrebbe imparare a sorridere un po' di piu'. Il personale del centro benessere e' invece molto cordiale e disponibile, […] i bambini si sono divertiti nella bella piscina riscaldata. Consiglierei l'hotel alle famiglie, se avesse un pizzico di attenzione in piu' per i clienti. Lo scarafaggio che ho tramortito in camera con una scarpa, e' stato "finito" dal personale dell'hotel. Non avendo fatto pesare per niente la cosa, mi aspettavo delle scuse, invece all'atto del prelievo mi volevano far credere che era una cicala... Il cliente che non crea problemi, per simili situazioni andrebbe coccolato...o nella catena dei Mercure danno altre istruzioni? Đọc thêm

Bài đánh giá uy tín từ khách của Expedia

Personale attento e gentilissimo ci ha accolto alla reception con celerità ed efficenza. La camera, ampia e confortevole, era dotata di tutti i confort che si addicono ad un 4 stelle. La sistemazione è risultata di categoria superiore a quella prenotata senza aggravio di costi (suite in luogo di camera a tre letti). Suprema per qualità, quantità e scelta […] la prima colazione, servita con un range orario inusitatamente largo (dalle 6,30 alle 11,00). Anche la piscina coperta, perfettamente riscaldata e compresa nel prezzo, si è rivelata una vera chicca. Infine, a completamento del giudizio positivo, il parcheggio, gratuito, coperto e situato all'interno della struttura così da permettere di arrivare direttamente al piano stanze. Đọc thêm

Bài đánh giá uy tín từ khách của Expedia

Ottimo nel complesso con personale collaborativo. C'è stato un disguido iniziale nella prenotazione del terzo posto letto, risolta brillantemente e tempestivamente dal personale alla reception

Bài đánh giá uy tín từ khách của Expedia

Una notte con mia moglie e mia figlia, tutto perfetto!

Bài đánh giá uy tín từ khách của Expedia

La struttura è di un buon livello ed il personale molto professionale. Nell'albergo cìè una piscina coperta non grande ma molto elegante con 2 vasche idromassaggio ed una cascata di acqua aperta fino alle 21. Unico neo la location: occorre la macchina per spostarsi e nei dintorni la zona non offre molti servizi anche se nelle vicinanze abbiamo trovato […] un ottimo ristorante che si chiama il casale del gusto. Đọc thêm

Bài đánh giá uy tín từ khách của Expedia

Nous avons passé cinq jours dans cet hôtel pour découvrir Rome. Le personnel est vraiment très sympatique et serviable. Les chambre sont spacieuses, confortables et propres. Si vous avez une voiture et un GPS, c'est un bon plan pour visiter Rome. Le parking est gratuit. Notre technique consistait à se rapprocher du site à visiter en voiture puis de […] marcher. Ca ne nous a pas ruiné en parking en ville (9 euros/jour environ sauf le Dimanche ou on s'est garé dans la rue). Le soir c'était un plaisir de retrouver l'Hotel. Đọc thêm

Bài đánh giá uy tín từ khách của Hotels.com

Vị khách này không để lại nhận xét.

Bài đánh giá uy tín từ khách của Hotels.com

tutto sommato buona, ma per essere un 4 stelle qualcosina potrebbe migliorare. per esempio la corretta sostituzione di saponi e bagnoschiuma (domenica, l'ultimo giorno, abbiamo rischiato di restare senza bagno schiuma per fare la doccia perchè nei giorni passati non erano stati rimpiazzati) , mancava un paio di ciabatte usa e getta, l'aria condizionata […] aveva una regolazione incomprensibile. Đọc thêm

Bài đánh giá uy tín từ khách của Expedia

Restaurant pas beaucoup de choix Petit dejeuner cher Wifi capte finalement dans les chambre, alors que les codes sont donnees pour le lobby ( chambre 1 er etagage)

Bài đánh giá uy tín từ khách của Hotels.com

Ho soggiornato con tutta la famiglia ( 2+2 bambini ) e mi sono trovato molto bene. Il personale era estremamente gentile e gli interni molto belli e luminosi. La camera era dotata di tutti i comfort e ottima era anche la colazione ( per gli italiani consigliata la express più che sufficiente ). La posizione è un po' fuori mano e pertanto non particolarmente […] servita dai mezzi pubblici, ma è ottimo come punti di appoggio per raggiungere il centro di Roma o le altre locazioni. Đọc thêm

Bài đánh giá uy tín từ khách của Expedia

Camera e servizi puliti, bella la hall, gentile il personale. Unico neo:umida la stanza ed una sola coperta.

Bài đánh giá uy tín từ khách của Expedia

A traffic nightmare from Hotel to any important site in area. Check in time was also at 14:00 which was not specified anywhere in reservation. For a 4 star hotel, I was expecting more.

Bài đánh giá uy tín từ khách của Expedia

personale particolarmente gentile e attento ai fabbisogni del cliente

Bài đánh giá uy tín từ khách của Expedia

Das Hotel war Top, alles sauber und das Personal ultra freundlich und hilfsbereit. Hotel ist leider ein bisschen außerhalb, ansonsten Top.

Bài đánh giá uy tín từ khách của Expedia

Molto positivo. Ottima colazione. Bella piscina. Personale molto cortese

Bài đánh giá uy tín từ khách của Expedia

Molto buono. Camere spaziose. I letti queen un po' piccoli per 2 bambini di 10 anni. Molto pulito. Colazione ottima. Personale molto cortese

Bài đánh giá uy tín từ khách của Hotels.com

Prenoterei nuovamente lo stesso albergo

Bài đánh giá uy tín từ khách của Hotels.com

Prenoterei lo stesso albergo

Bài đánh giá uy tín từ khách của Hotels.com