Xem tất cả nơi lưu trú

DoubleTree Suites by Hilton Minneapolis Downtown

Nơi lưu trú 4.0 sao
Khách sạn với nhà hàng, gần Target Center

Chọn ngày để xem giá

Thư viện ảnh về DoubleTree Suites by Hilton Minneapolis Downtown

Ngoại thất
Quầy tiếp tân
Khu sảnh
Bộ đồ giường cao cấp, nệm có lớp đệm bông, két bảo mật tại phòng
Khu sảnh
DoubleTree Suites by Hilton Minneapolis Downtown nằm ở vị trí thuận tiện, cách Trung tâm Hội nghị Minneapolis và Target Center khoảng 15 phút đi bộ. Khách có thể đến trung tâm thể dục phục vụ 24 giờ để rèn luyện thể lực hoặc thưởng thức vài món thơm ngon ở Cafe 57, chuyên món ăn kiểu Mỹ và mở cửa vào bữa sáng và bữa tối. Ngoài ra, Sân vận động U.S. Bank và Sân Target chỉ cách nơi đây 5 phút đi xe. Nhân viên nhiệt tình và địa điểm là những điều được du khách đánh giá cao. Nơi lưu trú nằm cách dịch vụ giao thông công cộng một quãng đi bộ ngắn: cách Ga Nicollet Mall 11 phút và Ga Warehouse - Hennepin 11 phút.

Nhận xét

7,0 trên 10,
Tốt

Tiện nghi, dịch vụ nổi bật

  • Quầy tiếp tân 24/7
  • Có phòng thông nhau
  • Bar
  • Có bãi đậu xe
  • Gym
  • Cho phép mang theo vật nuôi

Các tiện nghi chính (12)

  • Dịch vụ dọn phòng hàng ngày
  • Nhà hàng và quầy bar/khu lounge
  • Phục vụ bữa sáng
  • Trung tâm thể dục phục vụ 24 giờ
  • Bãi đậu xe tự phục vụ
  • Quán cà phê
  • Trung tâm dịch vụ văn phòng phục vụ 24 giờ
  • 3 phòng họp
  • Quầy tiếp tân phục vụ 24 giờ/ngày
  • Lò sưởi ở sảnh
  • Két an toàn ở quầy tiếp tân
  • Dịch vụ ATM/ngân hàng

Như đang ở nhà (6)

  • Nôi (cũi)/giường cho trẻ sơ sinh miễn phí
  • Lò vi sóng
  • Có phòng thông nhau/liền kề
  • Phòng tắm riêng
  • Phòng khách
  • Kênh truyền hình cao cấp
Giá hiện tại là 2.674.634 ₫
Tổng 3.076.496 ₫
bao gồm thuế & phí
08/06 - 09/06

Tùy chọn phòng

Bộ lọc có thể dùng để lọc tìm phòng
Hiển thị 9 trên 9 phòng

Xem tất cả ảnh Căn hộ, 1 giường cỡ king và sofa giường

Căn hộ, 1 giường cỡ king và sofa giường | Bộ đồ giường cao cấp, nệm có lớp đệm bông, két bảo mật tại phòng

Căn hộ, 1 giường cỡ king và sofa giường

Đặc điểm nổi bật

Khu tiếp khách tách biệt
Hệ thống điều hòa nhiệt độ
Có phòng thông nhau
Nôi/giường cho trẻ sơ sinh miễn phí
Tủ lạnh
TV độ phân giải cao (HDTV)
Bộ trải giường kháng dị ứng
Phòng ngủ riêng
  • 65 mét vuông
  • 4 khách
  • 1 giường cỡ king và 1 sofa giường đôi

Xem tất cả ảnh Phòng Suite Premium (Keyed Access)

Bộ đồ giường cao cấp, nệm có lớp đệm bông, két bảo mật tại phòng

Phòng Suite Premium (Keyed Access)

Đặc điểm nổi bật

Khu tiếp khách tách biệt
Hệ thống điều hòa nhiệt độ
Có phòng thông nhau
Nôi/giường cho trẻ sơ sinh miễn phí
Tủ lạnh
TV độ phân giải cao (HDTV)
Bộ trải giường kháng dị ứng
Phòng ngủ riêng
  • 40 mét vuông
  • 6 khách
  • 2 giường đôi và 1 sofa giường đôi

Xem tất cả ảnh Phòng Suite, 1 giường cỡ king và sofa giường

Bộ đồ giường cao cấp, nệm có lớp đệm bông, két bảo mật tại phòng

Phòng Suite, 1 giường cỡ king và sofa giường

Đặc điểm nổi bật

Khu tiếp khách tách biệt
Hệ thống điều hòa nhiệt độ
Có phòng thông nhau
Nôi/giường cho trẻ sơ sinh miễn phí
Tủ lạnh
TV độ phân giải cao (HDTV)
Bộ trải giường kháng dị ứng
Phòng ngủ riêng
  • 40 mét vuông
  • 4 khách
  • 1 giường cỡ king và 1 sofa giường đôi

Xem tất cả ảnh Phòng Suite Premium, 1 giường cỡ king và sofa giường

Bộ đồ giường cao cấp, nệm có lớp đệm bông, két bảo mật tại phòng

Phòng Suite Premium, 1 giường cỡ king và sofa giường

Đặc điểm nổi bật

Khu tiếp khách tách biệt
Hệ thống điều hòa nhiệt độ
Có phòng thông nhau
Nôi/giường cho trẻ sơ sinh miễn phí
Tủ lạnh
TV độ phân giải cao (HDTV)
Bộ trải giường kháng dị ứng
Phòng ngủ riêng
  • 40 mét vuông
  • 4 khách
  • 1 giường cỡ king và 1 sofa giường đôi

Xem tất cả ảnh Phòng Suite, 1 giường cỡ king, phù hợp cho người khuyết tật (Mobility & Hearing, Roll-In Shower)

Bộ đồ giường cao cấp, nệm có lớp đệm bông, két bảo mật tại phòng

Phòng Suite, 1 giường cỡ king, phù hợp cho người khuyết tật (Mobility & Hearing, Roll-In Shower)

Đặc điểm nổi bật

Khu tiếp khách tách biệt
Hệ thống điều hòa nhiệt độ
Có phòng thông nhau
Nôi/giường cho trẻ sơ sinh miễn phí
Tủ lạnh
TV độ phân giải cao (HDTV)
Bộ trải giường kháng dị ứng
Phòng ngủ riêng
  • 40 mét vuông
  • 2 khách
  • 1 giường cỡ king

Xem tất cả ảnh Phòng Suite, 1 giường cỡ king, phù hợp cho người khuyết tật, không hút thuốc (Roll-In Shower)

Bộ đồ giường cao cấp, nệm có lớp đệm bông, két bảo mật tại phòng

Phòng Suite, 1 giường cỡ king, phù hợp cho người khuyết tật, không hút thuốc (Roll-In Shower)

Đặc điểm nổi bật

Khu tiếp khách tách biệt
Hệ thống điều hòa nhiệt độ
Có phòng thông nhau
Nôi/giường cho trẻ sơ sinh miễn phí
Tủ lạnh
TV độ phân giải cao (HDTV)
Bộ trải giường kháng dị ứng
Phòng ngủ riêng
  • 40 mét vuông
  • 2 khách
  • 1 giường cỡ king

Xem tất cả ảnh Phòng Suite, không hút thuốc (2 Double Beds)

Bộ đồ giường cao cấp, nệm có lớp đệm bông, két bảo mật tại phòng

Phòng Suite, không hút thuốc (2 Double Beds)

Đặc điểm nổi bật

Khu tiếp khách tách biệt
Hệ thống điều hòa nhiệt độ
Có phòng thông nhau
Nôi/giường cho trẻ sơ sinh miễn phí
Tủ lạnh
TV độ phân giải cao (HDTV)
Bộ trải giường kháng dị ứng
Phòng ngủ riêng
  • 40 mét vuông
  • 6 khách
  • 2 giường đôi và 1 sofa giường đôi

Xem tất cả ảnh King, Phòng Suite, phù hợp cho người khuyết tật, bồn tắm

Bộ đồ giường cao cấp, nệm có lớp đệm bông, két bảo mật tại phòng

King, Phòng Suite, phù hợp cho người khuyết tật, bồn tắm

Đặc điểm nổi bật

Khu tiếp khách tách biệt
Hệ thống điều hòa nhiệt độ
Có phòng thông nhau
Nôi/giường cho trẻ sơ sinh miễn phí
Tủ lạnh
TV độ phân giải cao (HDTV)
Bộ trải giường kháng dị ứng
Phòng ngủ riêng
  • 40 mét vuông
  • 2 khách
  • 1 giường cỡ king

Xem tất cả ảnh Phòng Suite, 1 giường cỡ king, phù hợp cho người khuyết tật, bồn tắm (Mobility & Hearing)

Bộ đồ giường cao cấp, nệm có lớp đệm bông, két bảo mật tại phòng

Phòng Suite, 1 giường cỡ king, phù hợp cho người khuyết tật, bồn tắm (Mobility & Hearing)

Đặc điểm nổi bật

Khu tiếp khách tách biệt
Hệ thống điều hòa nhiệt độ
Có phòng thông nhau
Nôi/giường cho trẻ sơ sinh miễn phí
Tủ lạnh
TV độ phân giải cao (HDTV)
Bộ trải giường kháng dị ứng
Phòng ngủ riêng
  • 40 mét vuông
  • 2 khách
  • 1 giường cỡ king

Nơi lưu trú tương tự

Ngoại thất

Hyatt Place Minneapolis Downtown

  • Hồ bơi
  • Cho phép mang theo vật nuôi
  • Có bãi đậu xe
  • Wifi miễn phí
8.6 trên 10, Xuất sắc, 1.966 nhận xét
Giá hiện tại là 2.772.691 ₫
Tổng 3.189.287 ₫
bao gồm thuế & phí
16/06 - 17/06
Hyatt Place Minneapolis Downtown

Thông tin về khu vực này

Bản đồ
1101 LaSalle Avenue, Minneapolis, MN, 55403

Lân cận

  • Nhà hát Orpheum - 5 phút đi bộ - 0.4 km
  • Trung tâm Hội nghị Minneapolis - 6 phút đi bộ - 0.6 km
  • Target Center - 9 phút đi bộ - 0.8 km
  • Sân Target - 11 phút đi bộ - 1.0 km
  • Sân vận động U.S. Bank - 18 phút đi bộ - 1.5 km

Đi lại

  • Cách Sân bay Minneapolis, MN (MSP-Sân bay Quốc tế Minneapolis - St. Paul) 17 phút lái xe, khoảng 20,2 km
  • Cách Sân bay St. Paul, MN (STP-Sân bay St. Paul Downtown) 18 phút lái xe, khoảng 20,3 km
  • Cách Minneapolis, MN (FCM-Sân bay Flying Cloud) 23 phút lái xe, khoảng 28,2 km
  • Cách Ga St. Paul - Minneapolis 13 phút lái xe, khoảng 12,2 km
  • Cách Ga Fridley 13 phút lái xe, khoảng 14,9 km
  • Cách Ga Union Depot tại Saint Paul 22 phút lái xe, khoảng 19,7 km
  • Cách Ga Nicollet Mall 11 phút đi bộ, khoảng 0,9 km
  • Cách Ga Warehouse - Hennepin 11 phút đi bộ, khoảng 0,9 km
  • Cách Royalston Station 13 phút đi bộ, khoảng 1,1 km

Nhà hàng

  • ‪Prairie Kitchen & Bar - ‬7 phút đi bộ
  • ‪Brit's Pub - ‬2 phút đi bộ
  • ‪Hilton Executive Lounge - ‬14 phút đi bộ
  • ‪Zelo - ‬5 phút đi bộ
  • ‪Sushi Train - ‬2 phút đi bộ

Thông tin về nơi lưu trú này

DoubleTree Suites by Hilton Minneapolis Downtown

DoubleTree Suites by Hilton Minneapolis Downtown nằm ở vị trí thuận tiện, cách Trung tâm Hội nghị Minneapolis và Target Center khoảng 15 phút đi bộ. Khách có thể đến trung tâm thể dục phục vụ 24 giờ để rèn luyện thể lực hoặc thưởng thức vài món thơm ngon ở Cafe 57, chuyên món ăn kiểu Mỹ và mở cửa vào bữa sáng và bữa tối. Ngoài ra, Sân vận động U.S. Bank và Sân Target chỉ cách nơi đây 5 phút đi xe. Nhân viên nhiệt tình và địa điểm là những điều được du khách đánh giá cao. Nơi lưu trú nằm cách dịch vụ giao thông công cộng một quãng đi bộ ngắn: cách Ga Nicollet Mall 11 phút và Ga Warehouse - Hennepin 11 phút.

Ngôn ngữ

Tiếng Anh

Tổng quan

DONE

Quy mô khách sạn

    • 229 phòng
    • Gồm 12 tầng
DONE

Nhận phòng/Trả phòng

    • Bắt đầu nhận phòng: 16:00, kết thúc nhận phòng: mọi thời điểm
    • Nhận phòng không tiếp xúc
    • Có thể trả phòng nhanh
    • Tuổi tối thiểu để nhận phòng: 21
    • Giờ trả phòng là 11:00
    • Trả phòng không tiếp xúc
DONE

Hướng dẫn nhận phòng đặc biệt

    • Nhân viên tiếp tân sẽ đón tiếp khi khách đến nơi lưu trú
DONE

Cần cung cấp khi nhận phòng

    • Cần đặt cọc chi phí phát sinh bằng thẻ tín dụng
    • Có thể cần giấy tờ tùy thân (ID) có ảnh hợp lệ
    • Tuổi nhận phòng tối thiểu là 21
DONE

Vật nuôi

    • Cho phép vật nuôi*
    • Chấp nhận vật nuôi hỗ trợ người khuyết tật
WIFI

Internet

    • Wifi miễn phí tại các khu vực chung
    • Wifi miễn phí tại phòng
LOCAL_PARKING

Bãi đậu xe

    • Bãi đậu xe tự phục vụ trong khuôn viên (30 USD mỗi đêm; gồm quyền vào/ra nhiều lần)
    • Có bãi đậu xe và bãi đậu xe van phù hợp cho người dùng xe lăn trong khuôn viên
    • Chỗ đậu xe trong khuôn viên có hạn
    • Bãi đậu xe trong khuôn viên có giới hạn độ cao
DONE

Thông tin khác

    • Nơi lưu trú không khói thuốc

Tiện nghi, dịch vụ nơi lưu trú

Ăn uống

  • Bữa sáng nấu theo yêu cầu (áp dụng phụ phí) vào mỗi buổi sáng từ 7:00 - 10:00
  • Nhà hàng
  • Quán bar/khu lounge
  • Quán cà phê

Vui chơi, giải trí

  • Điểm cho thuê xe đạp lân cận
  • Sân golf lân cận
  • Đường mòn đi bộ/đạp xe lân cận

Làm việc từ xa

  • Trung tâm dịch vụ văn phòng phục vụ 24 giờ
  • 3 phòng họp

Dịch vụ

  • Quầy tiếp tân phục vụ 24 giờ/ngày
  • Dịch vụ tư vấn/hỗ trợ khách
  • Dịch vụ giặt ủi/giặt khô
  • Dịch vụ trông giữ/bảo quản hành lý

Cơ sở, tiện nghi

  • Năm xây dựng 1987
  • Dịch vụ ATM/ngân hàng
  • Két an toàn ở quầy tiếp tân
  • Lò sưởi ở sảnh
  • TV ở khu vực chung
  • Trung tâm thể thao phục vụ 24 giờ
  • Chính sách tái chế toàn diện
  • Không dùng dụng cụ khuấy cà phê bằng nhựa
  • Phòng đại tiệc

Hỗ trợ người khuyết tật

  • Chữ braille/chữ nổi
  • Thang máy
  • Lối đi phù hợp cho xe lăn
  • Bãi đậu xe có lối đi lại cho xe lăn
  • 6 chỗ đậu xe phù hợp cho người khuyết tật trong khuôn viên
  • Có thiết bị trợ thính
  • Nhà vệ sinh phù hợp cho xe lăn
  • Bãi đậu xe van phù hợp cho xe lăn
  • Có lối đi lại cho xe lăn đến thang máy
  • Bàn đăng ký phù hợp cho xe lăn
  • Hồ bơi phù hợp cho xe lăn
  • Trung tâm thể hình phù hợp cho xe lăn
  • Trung tâm dịch vụ văn phòng phù hợp cho xe lăn
  • Nhà hàng phù hợp cho xe lăn
  • Hệ thống báo cháy bằng đèn ở hành lang
  • Tay vịn trên cầu thang
  • TV có phụ đề
  • Tay nắm cửa dạng bật
  • Hệ thống điện thoại cho người khiếm thính
  • Lối vào có đèn
  • Lối vào không bậc thang

Tiện nghi phòng

Giải trí

  • TV LED 37 inch
  • Các kênh truyền hình cáp cao cấp

Thoải mái như tại nhà

  • Hệ thống điều hòa nhiệt độ trung tâm
  • Dụng cụ pha cà phê/trà
  • Bàn ủi/dụng cụ ủi quần áo

Cho giấc ngủ ngon

  • Bộ đồ giường kháng dị ứng
  • Màn/rèm cản sáng
  • Sofa giường đôi
  • Bộ đồ giường cao cấp
  • Nệm có lớp đệm bông
  • Nôi (cũi)/giường cho trẻ sơ sinh miễn phí

Tiện nghi

  • Phòng khách riêng

Tắm mát

  • Phòng tắm riêng
  • Chỉ có buồng tắm vòi sen
  • Đồ dùng nhà tắm miễn phí
  • Máy sấy tóc
  • Khăn tắm

Kết nối

  • Bàn
  • Wifi miễn phí
  • Điện thoại

Ăn uống

  • Tủ lạnh
  • Lò vi sóng

Khác

  • Dọn phòng hàng ngày
  • Két bảo mật tại phòng (đặt được máy tính xách tay)
  • Có phòng thông nhau
  • Bóng đèn LED
  • Tái chế
  • Chỉ có buồng tắm vòi sen tiết kiệm nước

Dịch vụ, tiện nghi đặc biệt

Khu ẩm thực

Cafe 57 - nhà hàng này chuyên về món ăn kiểu Mỹ và phục vụ bữa sáng và bữa tối. Khách có thể thưởng thức đồ uống tại quầy bar.

Phí & Chính sách

Đặt cọc có thể hoàn tiền

  • Đặt cọc: 100 USD mỗi đêm

Phí tùy chọn

  • Khách có thể dùng bữa sáng nấu theo yêu cầu với phụ phí ước tính 18 USD mỗi người

Cải tạo và đóng cửa

Các tiện nghi sau đóng cửa vào Thứ Hai, Thứ Ba, Thứ Tư, Thứ Năm và Chủ Nhật:
  • Bar/lounge
Các tiện nghi sau đây sẽ đóng cửa vào Thứ Sáu và Thứ Bảy:
  • Bar/lounge

Vật nuôi

  • Miễn các loại phí với vật nuôi hỗ trợ người khuyết tật
  • Khách có thể mang theo vật nuôi với phụ phí 50 USD mỗi nơi lưu trú mỗi lần lưu trú

Đậu xe

  • Phí bãi đậu xe tự phục vụ là 30 USD mỗi đêm với ưu đãi không phải trả phí cho từng lần ra/vào
  • Bãi đậu xe có giới hạn chiều cao

Chính sách

Có phòng thông nhau - có thể đáp ứng tùy thuộc tình trạng phòng thực tế - khách có thể liên hệ trực tiếp nơi lưu trú qua thông tin được cung cấp trong xác nhận đặt phòng để yêu cầu.
Nơi lưu trú này chào đón khách thuộc mọi xu hướng tính dục và nhận dạng giới (thân thiện với cộng đồng LGBTQ+).
Nơi lưu trú này nhận thanh toán bằng thẻ tín dụng và thẻ ghi nợ. Không nhận tiền mặt.
Thẻ tín dụng được chấp nhận: Visa, Mastercard, American Express, Discover, Diners Club, JCB International, Union Pay
Nơi lưu trú xác nhận đang áp dụng biện pháp vệ sinh và khử trùng theo quy định của CleanStay (Hilton).
Vui lòng lưu ý các chuẩn mực về văn hóa và chính sách khách có thể khác nhau theo từng quốc gia và nơi lưu trú. Thông tin về chính sách do nơi lưu trú cung cấp.

Tên khác

DoubleTree Suites Hilton Hotel Minneapolis
DoubleTree Suites Hilton Minneapolis
DoubleTree Suites Minneapolis
DoubleTree Suites Hilton Minneapolis Downtown Hotel
DoubleTree Suites Hilton Minneapolis Downtown
DoubleTree Suites by Hilton Minneapolis Downtown Hotel
DoubleTree Suites by Hilton Minneapolis Downtown Minneapolis

Câu hỏi thường gặp

DoubleTree Suites by Hilton Minneapolis Downtown có cho phép hủy miễn phí và hoàn tiền toàn bộ không?

Có, DoubleTree Suites by Hilton Minneapolis Downtown có phòng với giá có thể hoàn tiền toàn bộ. Với giá này, bạn có thể hủy đến vài ngày trước ngày nhận phòng, tùy vào chính sách hủy của nơi lưu trú. Nhớ kiểm tra cẩn thận chính sách hủy của nơi lưu trú để nắm rõ điều khoản và điều kiện.

DoubleTree Suites by Hilton Minneapolis Downtown có cho phép mang theo vật nuôi hay không?

Cho phép mang theo vật nuôi. Thu phí 50 USD mỗi nơi lưu trú, mỗi lần lưu trú. Miễn phụ phí vật nuôi hỗ trợ người khuyết tật.

DoubleTree Suites by Hilton Minneapolis Downtown có chỗ đậu xe trong khuôn viên hay không?

Có. Phí bãi đậu xe 30 USD mỗi đêm. Chỗ đậu xe có giới hạn.

Giờ nhận phòng và trả phòng tại DoubleTree Suites by Hilton Minneapolis Downtown

Bắt đầu nhận phòng: 16:00; kết thúc nhận phòng: mọi thời điểm. Giờ trả phòng là 11:00. Khách có thể trả phòng cấp tốc và nhận phòng cùng trả phòng không tiếp xúc.

Có những hoạt động giải trí, thư giãn nào tại DoubleTree Suites by Hilton Minneapolis Downtown và khu vực lân cận?

Bạn có thể tham gia nhiều hoạt động giải trí gần nơi lưu trú như đạp xe hay đi bộ leo núi và luyện tập những đường gậy tại sân golf lân cận. DoubleTree Suites by Hilton Minneapolis Downtown còn có trung tâm thể dục phục vụ 24 giờ.

Có nhà hàng nào tại khuôn viên hoặc gần DoubleTree Suites by Hilton Minneapolis Downtown không?

Có, Cafe 57 phục vụ món ăn kiểu Mỹ.

Khu vực quanh DoubleTree Suites by Hilton Minneapolis Downtown như thế nào?

DoubleTree Suites by Hilton Minneapolis Downtown thuộc Trung tâm Minneapolis, chỉ cách Trung tâm Hội nghị Minneapolis khoảng 7 phút đi bộ và Target Center 10 phút đi bộ. Khách cho biết Khách sạn này nằm ở vị trí rất tốt.

Nhận xét về DoubleTree Suites by Hilton Minneapolis Downtown

Nhận xét

7,0

Tốt

7,8/10

Sạch sẽ

7,6/10

Nhân viên & dịch vụ

6,8/10

Tiện nghi, dịch vụ

7,2/10

Điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú

7,2/10

Thân thiện với môi trường

Nhận xét

10/10 - Ngoại hạng

Vanessa, nghỉ 2 đêm
Nhận xét của khách thực Hotels.com

8/10 - Rất tốt

Great location

Good downtown location, comfortable rooms, friendly service. A/C wasn’t working when we were there
Matthew, nghỉ 1 đêm cùng bạn bè
Nhận xét của khách thực Hotels.com

4/10 - Khá

The AC was broken, we found bugs (spiders) in our room. For a suite, there were only three towels available.
Nghỉ 1 đêm cùng bạn bè
Nhận xét của khách thực Hotels.com

2/10 - Kém

NOT WORTH IT

Hands down the worst hotel surprise ever. I checked in after a lost bag at airport. On arrival there was a printed notice on the desk that showed a little wear (it was not freshly printed) indicating the AC was out. I was offered to find a new hotel but it was 1030p and I was exhausted, plus they had windows that cracked open and I said that was fine. The young lady checking me in seemed tired but was kind and offered me a bag of toiletries. I slept well and the room was quite clean, and the hotel was quite likely as it was not packed. The next morning there was no hot water. I went down to the desk where there was one gentleman who also seemed tired, handling 4+ guests all in various states of pissed off over the same issue. He issued me a new key card and when I went to the new room, another man was inside of it who I recognized from the front desk. We both went back down and a lady at the desk asked how she could help me. I said “you gave me the key to a room already occupied.” She said “I didn’t give you anything.” While she was correct I was not in the mood. They did offer me a refund and said someone was out to check on the HVAC. I went to the conference and when I returned there was still no hot water. I then requested a refund which was granted through Expedia after another 30 min of hassle and waiting, and being told they were offering a new room because the hot water was back on (it was not). I ended up walking up the street in spitting 50 degree rain.
Libertad, đi công tác, nghỉ 3 đêm
Nhận xét của khách thực Hotels.com

10/10 - Ngoại hạng

Ryann, nghỉ 1 đêm
Nhận xét của khách thực Hotels.com

2/10 - Kém

saif, nghỉ 3 đêm
Nhận xét của khách thực Hotels.com

6/10 - Tốt

Ice Cold showers

It was a good news/bad news stay. The good news was that the room was nice, clean and plenty of space. Good location and parking on site. The bad news was that when we checked in, the girl at the front desk (who was either having a bad day or just has incredibly poor communication skills) told us that the air conditioning was out and also there was no hot water. We were able to get out of her that they were working on it but no specific timeline. We asked what they might do for us and she offered to comp our parking. We decided to stay as it sounded like they were working on the hot water. Apparently, based on other reviews of this hotel, this is somewhat of a common occurrence. The air conditioning was never fixed which wasn't that big a deal because it happened to be an unseasonably cool weekend but the hot water never was repaired so it was cold showers all weekend. We also had a problem with the free parking pass and wound up having to pay to get out. My wife went to the front desk to work that out and she did say that Jeremy was extremely helpful and wound up getting on the phone with the folks from Hotels.com and getting one of our night stays comped. Given that they've had this issue with the hot water and a/c on a somewhat regular basis, we won't be back.
Nghỉ 2 đêm cùng gia đình
Nhận xét của khách thực Hotels.com

4/10 - Khá

Shawnda, nghỉ 1 đêm cùng bạn bè
Nhận xét của khách thực Hotels.com

2/10 - Kém

Broken hotel

Air conditioning is “broken next four weeks” so no AC was available Hot water heater “just broke” this weekend so we had NO hot water for showers all three nights Front desk team said “we don’t know anything, we have informed corporate headquarters about the problems
Đi công tác, nghỉ 3 đêm
Nhận xét của khách thực Hotels.com

2/10 - Kém

No AC/Warm water

No air conditioning and sporadic warm water.
Đi công tác, nghỉ 2 đêm
Nhận xét của khách thực Hotels.com

6/10 - Tốt

Place used to be nice

AC out. Lots of little things. 2 working ice machines. Broken door handles. Paint peeling on the bathroom ceiling. Management needs to invest in some maintenance.
Đi công tác, nghỉ 3 đêm
Nhận xét của khách thực Hotels.com

4/10 - Khá

Gary, nghỉ 1 đêm
Nhận xét của khách thực Hotels.com

6/10 - Tốt

Disappointed

I did not receive the room I had reserved so that is very disappointing. The bathroom in the room I was in was in poor condition. The toilet was loose and the hot water on the faucet barely drizzled out. The service was very good, however.
Dan, nghỉ 2 đêm cùng gia đình
Nhận xét của khách thực Hotels.com

8/10 - Rất tốt

Amanda, nghỉ 1 đêm cùng bạn bè
Nhận xét của khách thực Hotels.com

10/10 - Ngoại hạng

Jordan, nghỉ 1 đêm
Nhận xét của khách thực Hotels.com

10/10 - Ngoại hạng

The night desk attendant was extremely helpful when I needed an item from a store, especially since it was after regular store hours. The front desk attendant was very helpful in providing directions to both other restaurants and the Target store. The only negative is when the host in the hotel's restaurant didn't go over the breakfast menu to indicate the other food items that a person could be included free of charge when ordering their breakfast menu.
Đi công tác, nghỉ 4 đêm
Nhận xét của khách thực Hotels.com

4/10 - Khá

A great place to stay for what you pay.

Worst part was that a maintenance man, unlocked our door and tried to enter our room while we were still in the room. Like wth, we rented the room for 3 nights. The mattress was unlevel so we had to reposition how we slept. Feet towards headboard and head to the lower part of the bed. No hot water on sink faucet. Shampoo and conditioner ran out the first night. List can go on but I guess you get what you paid for.
Nghỉ 3 đêm
Nhận xét của khách thực Hotels.com

4/10 - Khá

Hot and stuffy

The air conditioning was broke in the whole hotel, no screens on the window so you couldn’t keep them open. Toilet broke so had to move rooms. A number of guests complained. The staff was kind and did their best
Heather, nghỉ 2 đêm cùng gia đình
Nhận xét của khách thực Hotels.com

8/10 - Rất tốt

Lisa, nghỉ 2 đêm cùng gia đình
Nhận xét của khách thực Hotels.com

2/10 - Kém

Horrible stay

We waited 2 hours to get in a room when I booked the room 4 months ago. Very unprofessional
Nghỉ 1 đêm cùng gia đình
Nhận xét của khách thực Hotels.com

4/10 - Khá

Our room wasn't ready and there was a long line. We got into the room about an hour after checkin. We were getting ready for the concert in the libby, curling hair, etc. We did not have bedding. We asked at midnight when we returned to room and were told that there was no bedding available. Staff was as helpful as they could be, but the hotel does not have enough bedding or staff to turn the rooms over by promised check in time. Resulted in stressful situation for their staff with long lines of upset customers.
Angelina, nghỉ 1 đêm cùng bạn bè
Nhận xét của khách thực Hotels.com

10/10 - Ngoại hạng

John, nghỉ 2 đêm cùng gia đình
Nhận xét của khách thực Hotels.com

4/10 - Khá

Gave us the wrong room type and would not correct the mistake. They were very condescending and unhelpful when asked for a correction.
Nghỉ 2 đêm cùng bạn bè
Nhận xét của khách thực Hotels.com

10/10 - Ngoại hạng

MARIA, nghỉ 1 đêm cùng bạn bè
Nhận xét của khách thực Hotels.com

8/10 - Rất tốt

Richard, nghỉ 1 đêm
Nhận xét của khách thực Hotels.com