4/10 - Khá
22 tháng 11, 2024
Experiência muito ruim
Péssimo hotel! Fiquei por 10 dias no hotel e a experiência foi das piores. Banheiro sujo e a porta do box não fechava, molhando todo o chão. Fiquei 4 dias sem sabonete, mesmo pedindo diversas vezes para fazerem a reposição, simplesmente ignoravam. O atendimento é dos piores que já vi. Funcionários sem vontade, mau humorados e sempre com fone de ouvido vendo vídoes no celular. Não ajudam e não te escutam. Realmente uma equipe totalmente despreparada. Na minha saída, pedi diversas vezes para não receberem nenhum pacote em meu nome e, mesmo eu tendo pedido e não estando mais hospedado no hotel, receberam o pacote. Totalmente despreparados para lidar com pessoas.
Diego
Diego, nghỉ 2 đêm
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