Xem tất cả nơi lưu trú

Homewood Suites by Hilton Dallas-DFW Airport N-Grapevine

Nơi lưu trú 3.0 sao
Khách sạn với hồ bơi trong nhà, gần Trung tâm Mua sắm Grapevine Mills

Chọn ngày để xem giá

Thư viện ảnh về Homewood Suites by Hilton Dallas-DFW Airport N-Grapevine

Bao gồm bữa sáng mang đi hàng ngày
Hiên
Khu sảnh
Quầy tiếp tân
TV LCD, đầu đĩa DVD

Nhận xét

8,0 trên 10,
Rất tốt
Nghỉ tại Homewood Suites by Hilton Dallas-DFW Airport N-Grapevine, bạn chỉ mất 5 phút đi xe là đến được Trung tâm Hội nghị Gaylord Texas và Trung tâm Mua sắm Grapevine Mills. Khách ưa vận động có thể tìm đến trung tâm thể dục hoặc bơi lội buổi sáng ở hồ bơi trong nhà. Ngoài các tiện nghi trong phòng như tủ lạnh và lò vi sóng, tại đây còn có bồn tắm spa và tiệm/cửa hàng đồ ăn nhanh. Nhân viên nhiệt tình và địa điểm là những điều gây ấn tượng tốt đẹp trong lòng du khách.

Tiện nghi, dịch vụ nổi bật

  • Hồ bơi
  • Có bãi đậu xe
  • Bữa sáng miễn phí
  • Cho phép mang theo vật nuôi
  • Gym
  • Wifi miễn phí

Các tiện nghi chính (12)

  • Dịch vụ dọn phòng hàng tuần
  • Hồ bơi trong nhà
  • Trung tâm thể dục
  • Bãi đậu xe tự phục vụ
  • Bồn tắm thủy lực
  • Trung tâm dịch vụ văn phòng
  • Quầy tiếp tân phục vụ 24 giờ/ngày
  • Phục vụ cà phê tại khu vực chung
  • Dịch vụ mua sắm tạp phẩm miễn phí
  • Lò sưởi ở sảnh
  • Két an toàn ở quầy tiếp tân
  • Tiệm/cửa hàng đồ ăn nhanh

Như đang ở nhà (6)

  • Bếp
  • Phòng tắm riêng
  • Kênh truyền hình cao cấp
  • Trang thiết bị giặt ủi
  • Dụng cụ pha trà/cà phê
  • Dịch vụ mua sắm tạp phẩm miễn phí
Giá hiện tại là 2.679.278 ₫
Tổng 3.043.421 ₫
bao gồm thuế & phí
11/05 - 12/05

Tùy chọn phòng

Bộ lọc có thể dùng để lọc tìm phòng
Hiển thị 9 trên 9 phòng

Xem tất cả ảnh Phòng Suite, phù hợp cho người khuyết tật, không hút thuốc

Két bảo mật tại phòng, bàn, bàn ủi/dụng cụ ủi quần áo

Phòng Suite, phù hợp cho người khuyết tật, không hút thuốc

Đặc điểm nổi bật

Khu tiếp khách tách biệt
Hệ thống điều hòa nhiệt độ
Bếp
Tủ lạnh/tủ đông cỡ lớn
Máy rửa chén
TV LCD
Sofa giường - cỡ king
Màn/rèm cản sáng
  • 30 mét vuông
  • 4 khách
  • 1 giường cỡ queen

Xem tất cả ảnh Studio Suite, 1 giường cỡ king, không hút thuốc

TV LCD, đầu đĩa DVD

Studio Suite, 1 giường cỡ king, không hút thuốc

Đặc điểm nổi bật

Hệ thống điều hòa nhiệt độ
Bếp
Tủ lạnh/tủ đông cỡ lớn
Máy rửa chén
TV LCD
Sofa giường - cỡ king
Vòi sen thủy lực
Phòng tắm riêng
  • 5 khách
  • 1 giường cỡ king

Xem tất cả ảnh Nhìn ra biển

Tủ lạnh, lò vi sóng, bếp nấu, máy rửa bát

Nhìn ra biển

Đặc điểm nổi bật

Khu tiếp khách tách biệt
Hệ thống điều hòa nhiệt độ
Bếp
Tủ lạnh/tủ đông cỡ lớn
Máy rửa chén
TV LCD
Sofa giường - cỡ king
Màn/rèm cản sáng
  • 30 mét vuông
  • 5 khách
  • 1 giường cỡ king

Xem tất cả ảnh Phòng Suite

Két bảo mật tại phòng, bàn, bàn ủi/dụng cụ ủi quần áo

Phòng Suite

Đặc điểm nổi bật

Khu tiếp khách tách biệt
Hệ thống điều hòa nhiệt độ
Bếp
Tủ lạnh/tủ đông cỡ lớn
Máy rửa chén
TV LCD
Phòng ngủ riêng
Màn/rèm cản sáng
  • 30 mét vuông
  • 4 khách
  • 1 giường cỡ queen

Xem tất cả ảnh Phòng Suite, 2 giường cỡ queen, phù hợp cho người khuyết tật, không hút thuốc

TV LCD, đầu đĩa DVD

Phòng Suite, 2 giường cỡ queen, phù hợp cho người khuyết tật, không hút thuốc

Đặc điểm nổi bật

Khu tiếp khách tách biệt
Hệ thống điều hòa nhiệt độ
Bếp
Tủ lạnh/tủ đông cỡ lớn
Máy rửa chén
TV LCD
Sofa giường - cỡ queen
Màn/rèm cản sáng
  • 46 mét vuông
  • 4 khách
  • 2 giường cỡ queen

Xem tất cả ảnh Phòng, phù hợp cho người khuyết tật, không hút thuốc

Buồng tắm vòi sen

Phòng, phù hợp cho người khuyết tật, không hút thuốc

Đặc điểm nổi bật

Khu tiếp khách tách biệt
Hệ thống điều hòa nhiệt độ
Bếp
Tủ lạnh/tủ đông cỡ lớn
Máy rửa chén
TV LCD
Sofa giường - cỡ king
Màn/rèm cản sáng
  • 30 mét vuông
  • 4 khách
  • 1 giường cỡ king

Xem tất cả ảnh Suite, 1 giường cỡ king, Phù hợp cho người khuyết tật

TV LCD, đầu đĩa DVD

Suite, 1 giường cỡ king, Phù hợp cho người khuyết tật

Đặc điểm nổi bật

Khu tiếp khách tách biệt
Hệ thống điều hòa nhiệt độ
Bếp
Tủ lạnh/tủ đông cỡ lớn
Máy rửa chén
TV LCD
Sofa giường - cỡ king
Màn/rèm cản sáng
  • 30 mét vuông
  • 4 khách
  • 1 giường cỡ king

Xem tất cả ảnh Phòng Suite, phù hợp cho người khuyết tật, không hút thuốc

Két bảo mật tại phòng, bàn, bàn ủi/dụng cụ ủi quần áo

Phòng Suite, phù hợp cho người khuyết tật, không hút thuốc

Đặc điểm nổi bật

Khu tiếp khách tách biệt
Hệ thống điều hòa nhiệt độ
Bếp
Tủ lạnh/tủ đông cỡ lớn
Máy rửa chén
TV LCD
Sofa giường - cỡ queen
Màn/rèm cản sáng
  • 30 mét vuông
  • 4 khách
  • 1 giường cỡ queen

Xem tất cả ảnh Phòng Tiêu chuẩn

TV LCD, đầu đĩa DVD

Phòng Tiêu chuẩn

Đặc điểm nổi bật

Khu tiếp khách tách biệt
Lò sưởi
Hệ thống điều hòa nhiệt độ
Bếp
Tủ lạnh/tủ đông cỡ lớn
Máy rửa chén
TV LCD
2 phòng ngủ
  • 30 mét vuông
  • 6 khách
  • 2 giường cỡ queen

Nơi lưu trú tương tự

Ngoại thất

Hyatt Place Dallas/Grapevine

  • Hồ bơi
  • Bữa sáng miễn phí
  • Đưa đón sân bay
  • Cho phép mang theo vật nuôi
8.4 trên 10, Rất tốt, 1.159 nhận xét
Giá hiện tại là 2.466.390 ₫
Tổng 2.803.052 ₫
bao gồm thuế & phí
11/05 - 12/05
Hyatt Place Dallas/Grapevine

Thông tin về khu vực này

Bản đồ
2214 Grapevine Mills Circle West, Grapevine, TX, 76051

Lân cận

  • LEGOLAND® Discovery Center - 12 phút đi bộ - 1.0 km
  • Trung tâm Mua sắm Grapevine Mills - 12 phút đi bộ - 1.0 km
  • Meow Wolf Grapevine - 16 phút đi bộ - 1.4 km
  • Công viên Nước Great Wolf Lodge - 3 phút đi xe - 3.1 km
  • Trung tâm Hội nghị Gaylord Texas - 4 phút đi xe - 3.5 km

Đi lại

  • Cách Sân bay Quốc tế Fort Worth-Dallas (DFW) 7 phút lái xe, khoảng 8,7 km
  • Cách Sân bay Love Field (DAL) 29 phút lái xe, khoảng 32,1 km
  • Cách Ga Dallas Centreport 16 phút lái xe, khoảng 17,9 km
  • Cách Ga West Irving 17 phút lái xe, khoảng 20 km
  • Cách Ga Dallas Medical-Market Center 21 phút lái xe, khoảng 28,4 km

Nhà hàng

  • ‪Food Court - ‬7 phút đi bộ
  • ‪Chili's Grill & Bar - ‬14 phút đi bộ
  • ‪Rainforest Cafe - ‬11 phút đi bộ
  • ‪Starbucks - ‬13 phút đi bộ
  • ‪Whataburger - ‬9 phút đi bộ

Thông tin về nơi lưu trú này

Homewood Suites by Hilton Dallas-DFW Airport N-Grapevine

Nghỉ tại Homewood Suites by Hilton Dallas-DFW Airport N-Grapevine, bạn chỉ mất 5 phút đi xe là đến được Trung tâm Hội nghị Gaylord Texas và Trung tâm Mua sắm Grapevine Mills. Khách ưa vận động có thể tìm đến trung tâm thể dục hoặc bơi lội buổi sáng ở hồ bơi trong nhà. Ngoài các tiện nghi trong phòng như tủ lạnh và lò vi sóng, tại đây còn có bồn tắm spa và tiệm/cửa hàng đồ ăn nhanh. Nhân viên nhiệt tình và địa điểm là những điều gây ấn tượng tốt đẹp trong lòng du khách.

Ngôn ngữ

Tiếng Anh, Tiếng Tây Ban Nha

Tổng quan

DONE

Quy mô khách sạn

    • 105 phòng
    • Gồm 4 tầng
DONE

Nhận phòng/Trả phòng

    • Bắt đầu nhận phòng: 15:00, kết thúc nhận phòng: nửa đêm
    • Nhận phòng không tiếp xúc
    • Có thể nhận/trả phòng nhanh
    • Giờ trả phòng là 12:00
    • Trả phòng không tiếp xúc
DONE

Hướng dẫn nhận phòng đặc biệt

    • Nhân viên tiếp tân sẽ đón tiếp khi khách đến nơi lưu trú
DONE

Cần cung cấp khi nhận phòng

    • Cần đặt cọc chi phí phát sinh bằng thẻ tín dụng, ghi nợ hoặc tiền mặt
    • Có thể cần giấy tờ tùy thân (ID) có ảnh hợp lệ
DONE

Trẻ em

    • Không có nôi (giường cũi cho trẻ sơ sinh)
DONE

Vật nuôi

    • Cho phép mang theo vật nuôi (chỉ chó và mèo, tổng cộng 2, tối đa 14 kg mỗi vật nuôi)*
    • Chấp nhận vật nuôi hỗ trợ người khuyết tật
WIFI

Internet

    • Wifi miễn phí tại các khu vực chung
    • Miễn phí truy cập Wifi và internet có dây tại phòng
LOCAL_PARKING

Bãi đậu xe

    • Bãi đậu xe tự phục vụ trong khuôn viên (12.00 USD mỗi đêm)
    • Có bãi đậu xe và bãi đậu xe van phù hợp cho người dùng xe lăn trong khuôn viên

Tiện nghi, dịch vụ nơi lưu trú

Ăn uống

  • Bữa sáng mang đi miễn phí vào mỗi buổi sáng từ 6:00 - 9:30
  • Phục vụ cà phê/trà tại khu vực chung
  • Khu lò nướng BBQ
  • Tiệc tiếp đón miễn phí (một số ngày)
  • Tiệm/cửa hàng thức ăn nhanh

Vui chơi, giải trí

  • Quần vợt
  • Mua sắm
  • Sân golf lân cận

Làm việc từ xa

  • Trung tâm dịch vụ văn phòng
  • Phòng họp

Dịch vụ

  • Quầy tiếp tân phục vụ 24 giờ/ngày
  • Dịch vụ giặt ủi/giặt khô
  • Dịch vụ mua sắm tạp phẩm miễn phí
  • Báo miễn phí ở sảnh
  • Dịch vụ trông giữ/bảo quản hành lý
  • Nhân viên thông thạo nhiều ngôn ngữ

Cơ sở, tiện nghi

  • 1 tòa nhà/tháp
  • Năm xây dựng 2001
  • Dịch vụ ATM/ngân hàng
  • Két an toàn ở quầy tiếp tân
  • Khu dã ngoại
  • Lò sưởi ở sảnh
  • TV ở khu vực chung
  • Trung tâm thể thao
  • Hồ bơi trong nhà
  • Bồn tắm spa
  • Phòng đại tiệc

Hỗ trợ người khuyết tật

  • Chữ braille/chữ nổi
  • Thang máy
  • Bãi đậu xe có lối đi lại cho xe lăn
  • Có thiết bị trợ thính
  • Bàn hỗ trợ phù hợp cho xe lăn
  • Bãi đậu xe van phù hợp cho xe lăn
  • Có lối đi lại cho xe lăn đến thang máy
  • Bàn đăng ký phù hợp cho xe lăn
  • Hồ bơi phù hợp cho xe lăn
  • Trung tâm thể hình phù hợp cho xe lăn
  • Trung tâm dịch vụ văn phòng phù hợp cho xe lăn
  • Nhà hàng phù hợp cho xe lăn
  • TV có phụ đề
  • Đèn báo cháy
  • Hệ thống điện thoại cho người khiếm thính
  • Lối vào có đèn
  • Lối vào không bậc thang

Tiện nghi phòng

Giải trí

  • Đầu đĩa DVD
  • TV LCD
  • Các kênh truyền hình vệ tinh cao cấp

Thoải mái như tại nhà

  • Hệ thống điều hòa nhiệt độ trung tâm
  • Dụng cụ pha cà phê/trà
  • Bàn ủi/dụng cụ ủi quần áo

Cho giấc ngủ ngon

  • Bộ trải giường

Tắm mát

  • 2 phòng tắm
  • Đồ dùng nhà tắm miễn phí
  • Máy sấy tóc
  • Khăn tắm

Kết nối

  • Bàn
  • Wifi miễn phí và internet có dây

Ăn uống

  • Tủ lạnh/tủ đông cỡ lớn
  • Lò vi sóng
  • Bếp
  • Bếp nấu
  • Dụng cụ nấu nướng/bát dĩa/dao nĩa
  • Máy rửa bát

Khác

  • Dịch vụ dọn phòng hàng tuần
  • Két bảo mật tại phòng

Phí & Chính sách

Phí bắt buộc

Bạn sẽ được yêu cầu thanh toán cho nơi lưu trú các khoản phí sau khi nhận hoặc trả phòng. Phí có thể bao gồm các loại thuế hiện hành:
  • Sẽ thu phí điểm đến 0.525 %.

Vật nuôi

  • Miễn các loại phí với vật nuôi hỗ trợ người khuyết tật
  • Khách có thể mang theo vật nuôi với phụ phí 75 USD mỗi nơi lưu trú mỗi lần lưu trú

Đậu xe

  • Phí bãi đậu xe tự phục vụ là 12.00 USD mỗi đêm

Chính sách

Khách có thể an tâm nghỉ ngơi khi biết có bình cứu hỏa, máy phát hiện khói và thanh chắn cửa sổ trong khuôn viên.
Nơi lưu trú này chào đón khách thuộc mọi xu hướng tính dục và nhận dạng giới (thân thiện với cộng đồng LGBTQ+).
Tên trên thẻ tín dụng sử dụng khi nhận phòng để thanh toán các chi phí phát sinh phải là tên khách chính trong hồ sơ đặt phòng.
Nơi lưu trú này nhận thanh toán bằng thẻ tín dụng, thẻ ghi nợ và tiền mặt.
Thẻ tín dụng được chấp nhận: Visa, Mastercard, American Express, Discover, Diners Club
Vui lòng lưu ý các chuẩn mực về văn hóa và chính sách khách có thể khác nhau theo từng quốc gia và nơi lưu trú. Thông tin về chính sách do nơi lưu trú cung cấp.

Tên khác

Homewood Suites Dallas-DFW
Homewood Suites Hilton Dallas-DFW
Homewood Suites Hilton Dallas-DFW Airport N-Grapevine
Homewood Suites Hilton Dallas-DFW Hotel
Homewood Suites Hilton Dallas-DFW Hotel N-Grapevine Airport
Homewood Suites Hilton Dallas-DFW Airport N-Grapevine Hotel
Homewood Suites by Hilton Dallas DFW Airport N Grapevine
Homewood Suites by Hilton Dallas-DFW Airport N-Grapevine Hotel

Câu hỏi thường gặp

Homewood Suites by Hilton Dallas-DFW Airport N-Grapevine có cho phép hủy miễn phí và hoàn tiền toàn bộ không?

Có, Homewood Suites by Hilton Dallas-DFW Airport N-Grapevine có phòng với giá có thể hoàn tiền toàn bộ. Với giá này, bạn có thể hủy đến vài ngày trước ngày nhận phòng, tùy vào chính sách hủy của nơi lưu trú. Nhớ kiểm tra cẩn thận chính sách hủy của nơi lưu trú để nắm rõ điều khoản và điều kiện.

Homewood Suites by Hilton Dallas-DFW Airport N-Grapevine có hồ bơi không?

Có hồ bơi trong nhà.

Homewood Suites by Hilton Dallas-DFW Airport N-Grapevine có cho phép mang theo vật nuôi hay không?

Có, chó và mèo được chào đón, tổng cộng 2 và trọng lượng tối đa 14 kg mỗi vật nuôi. Thu phí 75 USD mỗi nơi lưu trú, mỗi lần lưu trú. Miễn phụ phí vật nuôi hỗ trợ người khuyết tật.

Homewood Suites by Hilton Dallas-DFW Airport N-Grapevine có chỗ đậu xe trong khuôn viên hay không?

Có. Phí bãi đậu xe 12.00 USD mỗi đêm.

Giờ nhận phòng và trả phòng tại Homewood Suites by Hilton Dallas-DFW Airport N-Grapevine

Bắt đầu nhận phòng: 15:00; kết thúc nhận phòng: nửa đêm. Giờ trả phòng là 12:00. Khách có thể nhận phòng và trả phòng cấp tốc cùng nhận phòng và trả phòng không tiếp xúc.

Có những hoạt động giải trí, thư giãn nào tại Homewood Suites by Hilton Dallas-DFW Airport N-Grapevine và khu vực lân cận?

Luyện tập để cải thiện kỹ thuật tại sân tennis. Ngâm mình thư giãn trong bồn tắm nóng hay bơi lội thỏa thích tại hồ bơi trong nhà. Homewood Suites by Hilton Dallas-DFW Airport N-Grapevine còn có trung tâm thể dục và khu dã ngoại.

Homewood Suites by Hilton Dallas-DFW Airport N-Grapevine có phòng được trang bị bếp hoặc bếp nhỏ hay không?

Có, mỗi phòng đều có bếp riêng với dụng cụ pha cà phê/trà, dụng cụ nấu nướng/bát dĩa/dao nĩa và tủ lạnh/tủ đông cỡ lớn.

Khu vực quanh Homewood Suites by Hilton Dallas-DFW Airport N-Grapevine như thế nào?

Homewood Suites by Hilton Dallas-DFW Airport N-Grapevine chỉ cách Trung tâm Mua sắm Grapevine Mills chừng 12 phút đi bộ và Thủy cung SEA LIFE Grapevine 11 phút đi bộ. Khách cho biết Khách sạn này có vị trí rất tốt.

Nhận xét về Homewood Suites by Hilton Dallas-DFW Airport N-Grapevine

Nhận xét

8,0

Rất tốt

7,8/10

Sạch sẽ

8,4/10

Nhân viên & dịch vụ

7,8/10

Tiện nghi, dịch vụ

7,8/10

Điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú

8,0/10

Thân thiện với môi trường

Nhận xét

4/10 - Khá

Jason, nghỉ 2 đêm
Nhận xét của khách thực Hotels.com

10/10 - Ngoại hạng

We had an AMAZING stay!

We booked the 2bedroom suite and it was perfect. The room and facilities were clean and staff welcoming. Indoor pool was nice, tennis court on the grounds! The breakfast was a kind of a let down but overall great stay!
Marcella, nghỉ 1 đêm cùng gia đình
Nhận xét của khách thực Hotels.com

10/10 - Ngoại hạng

Errol, đi công tác, nghỉ 1 đêm
Nhận xét của khách thực Hotels.com

10/10 - Ngoại hạng

BrianandKate, nghỉ 1 đêm
Nhận xét của khách thực Hotels.com

10/10 - Ngoại hạng

Great location, room was nice and clean. Breakfast was good. Would stay here again.
becky, nghỉ 2 đêm cùng gia đình
Nhận xét của khách thực Hotels.com

10/10 - Ngoại hạng

they stay was good but the breakfast could of been better
Đi công tác, nghỉ 2 đêm
Nhận xét của khách thực Hotels.com

10/10 - Ngoại hạng

Be Aware - No Shuttle Service

Was surprised there wasn’t an airport shuttle. I thought for sure I read there was one. Was annoying to have to pay extra for an Uber.
MICHAEL, nghỉ 1 đêm
Nhận xét của khách thực Hotels.com

8/10 - Rất tốt

Barbara, nghỉ 2 đêm
Nhận xét của khách thực Hotels.com

10/10 - Ngoại hạng

Cleofe, nghỉ 1 đêm cùng gia đình
Nhận xét của khách thực Hotels.com

10/10 - Ngoại hạng

Amy, nghỉ 1 đêm cùng gia đình
Nhận xét của khách thực Hotels.com

10/10 - Ngoại hạng

lois, nghỉ 1 đêm
Nhận xét của khách thực Hotels.com

8/10 - Rất tốt

Lucas, đi công tác, nghỉ 6 đêm
Nhận xét của khách thực Hotels.com

8/10 - Rất tốt

Good location.

The room was nice, and the breakfast was great. The pool was extremely crowded, and the service was adequate. The location was great!
Mikaela, nghỉ 1 đêm cùng gia đình
Nhận xét của khách thực Hotels.com

10/10 - Ngoại hạng

Eliseo, nghỉ 2 đêm cùng gia đình
Nhận xét của khách thực Hotels.com

6/10 - Tốt

Pros and cons

We chose this hotel for its pool. Its open late, too. We were glad to see checkout is at noon instead of 11. Great location right across from Grapevine Mills, where our tournament was held. Could have been warmer people at the front desk, but im very experienced in customer service so I really care about that. (Were glad you choose to stay with us! -- notices children-- Have anything fun planned?) Bathroom was not so clean. Thick, cleanable grime on sink handles, dried blood splatter on the walls, dead worm on the ground and grimy prints on the door. When we arrived, the microwave was covered in fingerprints, which tells me the cleaning staff may be overwhelmed. Lots of space, though!
Misty, nghỉ 1 đêm cùng gia đình
Nhận xét của khách thực Hotels.com

8/10 - Rất tốt

Lynn, nghỉ 2 đêm cùng gia đình
Nhận xét của khách thực Hotels.com

10/10 - Ngoại hạng

10/10

The front desk staff was amazing. They went above and beyond to accommodate. Latonya that’s worked the front desk was the ABSOLUTE best. I would definitely book a staycation there again.
Daniela, nghỉ 2 đêm
Nhận xét của khách thực Hotels.com

10/10 - Ngoại hạng

Levi, nghỉ 1 đêm cùng gia đình
Nhận xét của khách thực Hotels.com

4/10 - Khá

Not so great

Weird. The room had weird AC units with big tubes. No sheets for the pull out couch. One remote and two TVs. We chose this spot because my kid loves picking out breakfast stuff and when we went to breakfast they were out of everything. Cereal but no milk. They never replenished the sad pastries, we were down there about 45 minutes and they never brought out new eggs. Tired of feeling shortchanged when the prices aren't getting any lower.
Sarah, nghỉ 1 đêm cùng gia đình
Nhận xét của khách thực Hotels.com

8/10 - Rất tốt

Best Family Memories made here

Our spring break stay was perfect at Homewood Suites. Walking distance to Grapevine Mills Malls/Legoland… we spent one full day here!! So much fun. Short drive to Bass Pro Shops. Staff was friendly and very helpful! This is definitely a comfy hotel.
Mariah, nghỉ 2 đêm cùng gia đình
Nhận xét của khách thực Hotels.com

6/10 - Tốt

Breakfast was rough

Breakfast was not good. Limited food options and the food that was there they did not keep stocked well. We also had some plumbing issues in our bathroom and the suite kitchen.
Nghỉ 2 đêm cùng gia đình
Nhận xét của khách thực Hotels.com

10/10 - Ngoại hạng

Makayla, nghỉ 2 đêm cùng gia đình
Nhận xét của khách thực Hotels.com

2/10 - Kém

Understaffed and Chaotic

Trash was lining the hallways when we arrived to check in. Apparently no one even knew about it because later that evening I saw the desk clerk rushing around with a dumpster trying to clean it up. He seemed embarrassed that it was like that. The overnight desk clerk was unfriendly when we asked for more towels and a blanket. We had called for them but could tell they were short staffed so went down to get them. Breakfast was a disaster. They kept running out of food and dishes. People were waiting to eat and only one person was working back there. It was spring break so lots of upset kids in the morning waiting on breakfast. The hotel had a thing in the room saying your room would be cleaned every day and that fresh towels would be brought in. This didn’t happen at all. The second night we were there we just grabbed some extra clean towels from the pool area to take to our room for showers. The guy from the first night that checked us in and cleaned up the trash was the only person who seemed like he cared about how the hotel looked and ran. You could tell he was trying to make things better and he was really nice even though he was clearly stressed. Overall it was obvious that the hotel was understaffed and that many of the employees were not happy there. I’ve stayed at Hilton Homesuites before in other cities and this experience was a first.
Nghỉ 2 đêm cùng gia đình
Nhận xét của khách thực Hotels.com

6/10 - Tốt

Was hard to get pillows, blankets, and questioned about wanting more towels. We needed more toilet paper and told they didn’t have enough to give us 4 rolls. Was not informed I would be charged a $24 parking fee upon check out. Our first breakfast we found a hair in the gravy. The second day it was crowded with not enough food.
Jackie, nghỉ 2 đêm cùng gia đình
Nhận xét của khách thực Hotels.com

8/10 - Rất tốt

Juanita, nghỉ 2 đêm cùng gia đình
Nhận xét của khách thực Hotels.com