Sofitel Marrakech Palais Imperial & Spa chỉ cách sân bay khoảng 5,2 km và có xe đưa đón 24 giờ. Bạn có thể đến spa để nuông chiều bản thân với massage, liệu pháp quấn ủ cơ thể hoặc liệu pháp Ayurveda và chiêu đãi vị giác ở Le Jardin, một trong 5 nhà hàng, phục vụ bữa sáng. Khách sạn sang trọng này cung cấp những tiện nghi nổi bật khác như 4 hồ bơi ngoài trời, hồ bơi trong nhà và hộp đêm. Du khách khen ngợi về nhân viên nhiệt tình.
Tiện nghi, dịch vụ nổi bật
Đưa đón sân bay
Cho phép mang theo vật nuôi
Gym
Hồ bơi
Không hút thuốc
Bar
Các tiện nghi chính (12)
Dịch vụ dọn phòng hàng ngày
5 nhà hàng và 3 quầy bar/khu lounge
Khu spa với đầy đủ các liệu pháp
4 hồ bơi ngoài trời và hồ bơi trong nhà
2 bồn tắm thủy lực
Hộp đêm
Phục vụ bữa sáng
Câu lạc bộ trẻ em miễn phí
Câu lạc bộ sức khỏe
Phòng tắm hơi
Phòng xông hơi
Hồ bơi dành cho trẻ em
Cho gia đình (6)
Trẻ em lưu trú miễn phí
Nôi (cũi)/giường cho trẻ sơ sinh miễn phí
Dịch vụ trông trẻ (phụ phí)
Hồ bơi trẻ em
Câu lạc bộ trẻ em (miễn phí)
Sân chơi trong khuôn viên
Giá hiện tại là 7.133.263 ₫
7.133.263 ₫
Tổng 8.006.598 ₫
bao gồm thuế & phí
01/06 - 02/06
Tùy chọn phòng
Bộ lọc có thể dùng để lọc tìm phòng
Hiển thị 13 trên 13 phòng
Xem tất cả ảnh Phòng Suite, 1 giường cỡ king, ban công, quang cảnh hồ bơi (Prestige Agdal or Atlas view)
Phòng Suite, 1 giường cỡ king, ban công, quang cảnh hồ bơi (Prestige Agdal or Atlas view)
Đặc điểm nổi bật
Sân
Ban công
Khu tiếp khách tách biệt
Cách âm
Hệ thống điều hòa nhiệt độ
Có phòng thông nhau
Nôi/giường cho trẻ sơ sinh miễn phí
TV LCD
Quang cảnh núi
43 mét vuông
3 khách
1 giường cỡ king
Xem tất cả ảnh Phòng Suite Presidential, 2 phòng ngủ, hiên
Phòng Suite Presidential, 2 phòng ngủ, hiên
Đặc điểm nổi bật
Sân
Ban công
Khu tiếp khách tách biệt
Cách âm
Hệ thống điều hòa nhiệt độ
Có phòng thông nhau
Nôi/giường cho trẻ sơ sinh miễn phí
TV LCD
Quang cảnh thành phố
180 mét vuông
4 khách
2 giường đôi
Xem tất cả ảnh Phòng Suite Junior, 1 giường cỡ king (Contemporary)
Phòng Suite Junior, 1 giường cỡ king (Contemporary)
Đặc điểm nổi bật
Sân
Ban công
Cách âm
Hệ thống điều hòa nhiệt độ
Có phòng thông nhau
Nôi/giường cho trẻ sơ sinh miễn phí
TV LCD
Danh sách gối cho khách chọn lựa
Quang cảnh núi
43 mét vuông
2 khách
1 giường cỡ king
Xem tất cả ảnh Phòng Superior, ban công
Phòng Superior, ban công
Đặc điểm nổi bật
Sân
Ban công
Cách âm
Hệ thống điều hòa nhiệt độ
Có phòng thông nhau
Nôi/giường cho trẻ sơ sinh miễn phí
TV LCD
Danh sách gối cho khách chọn lựa
Quang cảnh thành phố
30 mét vuông
2 khách
1 giường cỡ king HOẶC 2 giường đơn
Xem tất cả ảnh Phòng Suite Junior, 1 giường cỡ king (Hivernage view)
Phòng Suite Junior, 1 giường cỡ king (Hivernage view)
Đặc điểm nổi bật
Sân
Ban công
Khu tiếp khách tách biệt
Cách âm
Hệ thống điều hòa nhiệt độ
Có phòng thông nhau
Nôi/giường cho trẻ sơ sinh miễn phí
TV LCD
Quang cảnh thành phố
56 mét vuông
2 khách
1 giường cỡ king
Xem tất cả ảnh Phòng Suite Junior, 1 giường cỡ king, hiên (Contemporary )
Phòng Suite Junior, 1 giường cỡ king, hiên (Contemporary )
Đặc điểm nổi bật
Ban công
Sân
Khu tiếp khách tách biệt
Cách âm
Hệ thống điều hòa nhiệt độ
Có phòng thông nhau
Nôi/giường cho trẻ sơ sinh miễn phí
TV LCD
Quang cảnh thành phố
43 mét vuông
2 khách
1 giường cỡ king
Xem tất cả ảnh Phòng Deluxe, 2 giường đơn, ban công (Garden Side)
Phòng Deluxe, 2 giường đơn, ban công (Garden Side)
Rue Harroun Errachid, Quartier de l Hivernage, Marrakech, 40000
Lân cận
Nhà thờ Hồi giáo Koutoubia - 13 phút đi bộ - 1.2 km
Trung tâm Thương mại Menara Mall - 13 phút đi bộ - 1.2 km
Quảng trường Marrakech - 19 phút đi bộ - 1.6 km
Quảng trường Jemaa el-Fnaa - 3 phút đi xe - 1.8 km
Vườn Majorelle - 4 phút đi xe - 2.7 km
Đi lại
Cách Sân bay Marrakech (RAK-Sân bay Menara) 10 phút lái xe, khoảng 5,2 km
Cách Ga Trung tâm Marrakech 29 phút đi bộ, khoảng 2,5 km
Xe đưa đón sân bay (phụ phí)
Xe đưa đón trong khu vực (phụ phí)
Nhà hàng
Casino de Marrakech - 4 phút đi bộ
Cappuccino - Morocco - 7 phút đi bộ
Paul - 13 phút đi bộ
HUQQA GARDEN MARRAKECH - 6 phút đi bộ
Café Extrablatt - 4 phút đi bộ
Thông tin về nơi lưu trú này
Sofitel Marrakech Palais Imperial & Spa
Sofitel Marrakech Palais Imperial & Spa chỉ cách sân bay khoảng 5,2 km và có xe đưa đón 24 giờ. Bạn có thể đến spa để nuông chiều bản thân với massage, liệu pháp quấn ủ cơ thể hoặc liệu pháp Ayurveda và chiêu đãi vị giác ở Le Jardin, một trong 5 nhà hàng, phục vụ bữa sáng. Khách sạn sang trọng này cung cấp những tiện nghi nổi bật khác như 4 hồ bơi ngoài trời, hồ bơi trong nhà và hộp đêm. Du khách khen ngợi về nhân viên nhiệt tình.
Ngôn ngữ
Tiếng Ả Rập, Tiếng Anh, Tiếng Pháp, Tiếng Đức, Tiếng Tây Ban Nha
Tổng quan
DONE
Quy mô khách sạn
157 phòng
Gồm 5 tầng
DONE
Nhận phòng/Trả phòng
Giờ nhận phòng bắt đầu từ 15:00
Tuổi tối thiểu để nhận phòng: 18
Giờ trả phòng là 12:00
Việc trả phòng muộn tùy tình hình phòng thực tế
DONE
Hướng dẫn nhận phòng đặc biệt
Nơi lưu trú này có dịch vụ đưa đón từ sân bay (có thể áp dụng phụ phí). Khách phải liên hệ với nơi lưu trú để thông báo chi tiết thời gian đến trước khi khởi hành bằng thông tin liên hệ trong xác nhận đặt phòng
Nhân viên tiếp tân sẽ đón tiếp khi khách đến nơi lưu trú
Nơi lưu trú này thu phí sử dụng dịch vụ spa.
DONE
Cần cung cấp khi nhận phòng
Cần đặt cọc chi phí phát sinh bằng thẻ tín dụng, ghi nợ hoặc tiền mặt
Có thể cần giấy tờ tùy thân (ID) có ảnh hợp lệ
Tuổi nhận phòng tối thiểu là 18
DONE
Trẻ em
Tối đa 2 trẻ 4 tuổi trở xuống lưu trú miễn phí cùng cha mẹ hoặc người giám hộ nếu sử dụng giường có sẵn
Trông trẻ*
Chăm sóc trẻ có người giám sát*
Câu lạc bộ trẻ em miễn phí
DONE
Vật nuôi
Vật nuôi (chỉ chó và mèo được lưu trú miễn phí, tối đa 4 kg mỗi vật nuôi)
Chấp nhận vật nuôi hỗ trợ người khuyết tật
Có tô đựng thức ăn và nước
WIFI
Internet
Wifi miễn phí tại các khu vực chung
Wifi miễn phí tại phòng
LOCAL_PARKING
Bãi đậu xe
Có bãi đậu xe có người phục vụ miễn phí trong khuôn viên
Có bãi đậu xe phù hợp cho người dùng xe lăn trong khuôn viên
Có trạm sạc xe điện trong khuôn viên
DONE
Dịch vụ đưa đón
Dịch vụ đưa đón sân bay 24 giờ*
DONE
Ngoài khuôn viên
Xe đưa đón trong khu vực, phạm vi 10 km*
DONE
Thông tin khác
Nơi lưu trú không khói thuốc
Tiện nghi, dịch vụ nơi lưu trú
Ăn uống
Bữa sáng buffet (áp dụng phụ phí) từ 7:30 - 10:30 vào các ngày trong tuần và từ 7:00 - 11:00 vào cuối tuần
5 nhà hàng
3 quán bar/khu lounge
Quán bar cạnh hồ bơi
Phục vụ cà phê/trà tại khu vực chung
Khu lò nướng BBQ
Dịch vụ phòng 24 giờ
Tiệm/cửa hàng thức ăn nhanh
Đi cùng trẻ em
Trẻ em lưu trú miễn phí (xem chi tiết)
Câu lạc bộ trẻ em miễn phí
Hồ bơi trẻ em
Sân chơi
Dịch vụ chăm sóc trẻ có người giám sát (phụ phí)
Trò chơi cho trẻ em
Vui chơi, giải trí
Lớp thể dục
Mua sắm
Bàn bi da
Bàn bóng bàn
Lớp hướng dẫn chơi golf lân cận
Điểm cho thuê xe gắn máy/xe tay ga lân cận
Làm việc từ xa
Trung tâm dịch vụ văn phòng
6 phòng họp
Khu hội nghị (51 mét vuông)
Dịch vụ
Quầy tiếp tân phục vụ 24 giờ/ngày
Dịch vụ tư vấn/hỗ trợ khách
Dịch vụ hỗ trợ tour/vé du lịch
Dịch vụ xe limo/xe đưa đón hạng sang
Dịch vụ cho thuê xe trong khuôn viên
Dịch vụ giặt ủi/giặt khô
Hiệu cắt tóc
Báo miễn phí ở sảnh
Dịch vụ trông giữ/bảo quản hành lý
Nhân viên thông thạo nhiều ngôn ngữ
Nhân viên khiêng hành lý/hỗ trợ khách
Xe đạp cho thuê
Ghế dài tắm nắng
Dù/ô trên bãi biển/hồ bơi
Cơ sở, tiện nghi
2 tòa nhà/tháp
Năm xây dựng 2002
Dịch vụ ATM/ngân hàng
Két an toàn ở quầy tiếp tân
Vườn
Sân hiên
TV ở khu vực chung
Piano
Trung tâm thể thao phục vụ 24 giờ
4 hồ bơi ngoài trời
Hồ bơi trong nhà
Phòng triển lãm nghệ thuật trong khuôn viên
Phòng giải trí/trò chơi
Spa với đầy đủ liệu pháp
Hộp đêm
2 bồn tắm spa
Phòng tắm hơi
Phòng trị liệu/massage
Phòng xông hơi
Ít nhất 80% thực phẩm có nguồn gốc địa phương
Ít nhất 80% thực phẩm hữu cơ
Tùy chọn ăn thuần chay
Tùy chọn ăn chay
Mua đền bù hàng năm cho ít nhất 10% dấu chân carbon
Điều trị nhân đạo cho động vật hoang dã bị bắt nhốt
Tour & hoạt động do địa phương sở hữu & tổ chức
Triển lãm của nghệ sĩ địa phương
Ít nhất 10% lợi nhuận được tái đầu tư vào cộng đồng & sự bền vững
Giáo dục về văn hóa & hệ sinh thái địa phương
Năng lượng tái tạo 100%
Cửa sổ lắp kính kép
Ít nhất 80% hệ thống thống chiếu sáng từ đèn LED
Không dùng dụng cụ khuấy cà phê bằng nhựa
Không dùng ống hút bằng nhựa
Không dùng chai nước bằng nhựa
Chỉ có cốc tái sử dụng
Phòng đại tiệc
Phong cách kiến trúc Art Deco
Hỗ trợ người khuyết tật
Có lối đi dành cho xe lăn
Thang máy
Lối đi phù hợp cho xe lăn
Bãi đậu xe có lối đi lại cho xe lăn
Nhà vệ sinh phù hợp cho xe lăn
Bàn hỗ trợ phù hợp cho xe lăn
Bàn đăng ký phù hợp cho xe lăn
Spa phù hợp cho xe lăn
Hồ bơi phù hợp cho xe lăn
Trung tâm dịch vụ văn phòng phù hợp cho xe lăn
Nhà hàng phù hợp cho xe lăn
Khu lounge phù hợp cho xe lăn
Lối vào có đèn
Lối vào không bậc thang
Thảm trải sàn trong phòng
Sàn mặt trơn trong phòng
Tiện nghi phòng
Giải trí
Đầu đĩa DVD
TV LCD
Thoải mái như tại nhà
Hệ thống điều hòa và sưởi trung tâm
Minibar
Áo choàng tắm và dép đi trong nhà
Cho giấc ngủ ngon
Danh sách các loại gối cho khách chọn lựa
Chăn lông vũ
Màn/rèm cản sáng
Phòng cách âm
Bộ đồ giường cao cấp
Nệm có lớp đệm bông
Nôi (cũi)/giường cho trẻ sơ sinh miễn phí
Tiện nghi
Ban công
Sân riêng
Tắm mát
Đồ dùng nhà tắm được thiết kế riêng
Máy sấy tóc
Khăn tắm
Giấy vệ sinh
Kết nối
Bàn
Báo miễn phí
Wifi miễn phí
Điện thoại
Ăn uống
Nước đóng chai miễn phí
Khác
Dọn phòng hàng ngày
Két bảo mật tại phòng
Có phòng thông nhau
Cung cấp sản phẩm làm sạch thân thiện với môi trường
Công tắc tiết kiệm điện
Bóng đèn LED
Tái chế
Chỉ có buồng tắm vòi sen tiết kiệm nước
Dịch vụ, tiện nghi đặc biệt
Spa
Khách có thể để mình được chăm sóc thật đặc biệt tại khu spa trong khuôn viên - với 5 phòng trị liệu. Các dịch vụ gồm chăm sóc da mặt, liệu pháp quấn ủ cơ thể, tẩy tế bào chết và trị liệu toàn thân. Spa được trang bị phòng tắm hơi, bồn tắm thủy lực, phòng xông hơi và nhà tắm kiểu Thổ Nhĩ Kỳ/tắm hơi. Spa cung cấp nhiều liệu pháp điều trị, gồm Ayurvedic và thủy liệu pháp. Spa mở cửa mỗi ngày.
Khu ẩm thực
Le Jardin - Nhìn ra vườn, nhà hàng này chỉ phục vụ bữa sáng.
L'Orangerie - nhà hàng này chuyên về món ăn mang phong cách quốc tế và chỉ phục vụ bữa tối. Khách có thể thưởng thức đồ uống tại quầy bar. Mở cửa hàng ngày.
L'Oasis - Nhìn ra hồ bơi, nhà hàng này chuyên về món ăn kiểu Địa Trung Hải và chỉ phục vụ bữa trưa. Mở cửa hàng ngày.
So Lounge - nhà hàng này chuyên về món Á và chỉ phục vụ bữa tối. Khách có thể gọi đồ uống tại quầy bar và thưởng thức bữa tối ngoài trời (nếu thời tiết cho phép). Mở cửa hàng ngày.
Pool Lounge - nhà hàng cạnh hồ bơi chuyên về món ăn kiểu Địa Trung Hải và chỉ phục vụ bữa trưa. Mở cửa hàng ngày.
Phí & Chính sách
Phí bắt buộc
Bạn sẽ được yêu cầu thanh toán cho nơi lưu trú các khoản phí sau khi nhận hoặc trả phòng. Phí có thể bao gồm các loại thuế hiện hành:
Thuế do thành phố quy định: 28.60 MAD mỗi người, mỗi đêm. Không áp dụng thuế này với trẻ em dưới 12 tuổi.
Phí tùy chọn
Khách có thể dùng bữa sáng buffet với phụ phí ước tính 270 MAD mỗi người
Cung cấp dịch vụ đưa đón sân bay với phụ phí 30 MAD mỗi xe (một chiều)
Có xe đưa đón trong khu vực với khoản phụ phí nhỏ
Khách có thể trả phòng muộn với khoản phụ phí nhỏ (tùy theo tình hình thực tế)
Trẻ em & giường bổ sung
Có trông trẻ tại phòng với phụ phí
Có hoạt động cho trẻ có người giám hộ với phụ phí
Hồ bơi, spa & gym (nếu có)
Cần đăng ký trước để sử dụng dịch vụ massage và có thể đặt trước khi đến bằng cách liên hệ nơi lưu trú qua số điện thoại được cung cấp trong xác nhận đặt phòng.
Chính sách
Có phòng thông nhau - có thể đáp ứng tùy thuộc tình trạng phòng thực tế - khách có thể liên hệ trực tiếp nơi lưu trú qua thông tin được cung cấp trong xác nhận đặt phòng để yêu cầu.
Nơi lưu trú này nhận thanh toán bằng thẻ tín dụng và tiền mặt.
Thẻ tín dụng được chấp nhận: Visa, Mastercard, American Express, Eurocard
Vui lòng lưu ý các chuẩn mực về văn hóa và chính sách khách có thể khác nhau theo từng quốc gia và nơi lưu trú. Thông tin về chính sách do nơi lưu trú cung cấp.
Nơi lưu trú này thu phí vào So Lounge vào cuối tuần và trong thời gian diễn ra các sự kiện đặc biệt.
Tên khác
Lounge Marrakech
Marrakech Lounge
Marrakech Sofitel
Sofitel Lounge
Sofitel Lounge Hotel
Sofitel Lounge Hotel Marrakech
Sofitel Lounge Marrakech
Sofitel Marrakech
Sofitel Marrakech Lounge
Sofitel Marrakech Lounge Hotel Marrakech
Sofitel Marrakech Lounge Hotel
Câu hỏi thường gặp
Sofitel Marrakech Palais Imperial & Spa có cho phép hủy miễn phí và hoàn tiền toàn bộ không?
Có, Sofitel Marrakech Palais Imperial & Spa có phòng với giá có thể hoàn tiền toàn bộ. Với giá này, bạn có thể hủy đến vài ngày trước ngày nhận phòng, tùy vào chính sách hủy của nơi lưu trú. Nhớ kiểm tra cẩn thận chính sách hủy của nơi lưu trú để nắm rõ điều khoản và điều kiện.
Sofitel Marrakech Palais Imperial & Spa có hồ bơi không?
Nơi lưu trú này có 4 hồ bơi ngoài trời, hồ bơi trong nhà và hồ bơi dành cho trẻ em.
Sofitel Marrakech Palais Imperial & Spa có cho phép mang theo vật nuôi hay không?
Có, chó và mèo được lưu trú miễn phí, với trọng lượng tối đa 4 kg mỗi vật nuôi. Có tô đựng thức ăn và nước.
Sofitel Marrakech Palais Imperial & Spa có chỗ đậu xe trong khuôn viên hay không?
Có, có bãi đậu xe có người phục vụ miễn phí. Có trạm sạc xe điện.
Sofitel Marrakech Palais Imperial & Spa có cung cấp đưa đón sân bay hay không?
Có xe đưa đón sân bay. Phí đưa đón là 30 MAD mỗi xe một chiều.
Giờ nhận phòng và trả phòng tại Sofitel Marrakech Palais Imperial & Spa
Bạn có thể nhận phòng từ 15:00. Giờ trả phòng là 12:00. Khách có thể trả phòng muộn (có phụ phí, tùy tình hình thực tế).
Có sòng bạc tại Sofitel Marrakech Palais Imperial & Spa không?
Không, Khách sạn không có sòng bạc, nhưng cách đó không xa là Sòng bạc Marrakech với khoảng 7 phút đi bộ cùng Le Grand Casino de La Mamounia cũng chỉ cách 7 phút đi bộ.
Có những hoạt động giải trí, thư giãn nào tại Sofitel Marrakech Palais Imperial & Spa và khu vực lân cận?
Hoạt động giải trí trong khuôn viên Sofitel Marrakech Palais Imperial & Spa gồm lớp thể dục. Tận hưởng các gói trị liệu spa và thư giãn tại một trong 2 bồn tắm thủy lực. Sofitel Marrakech Palais Imperial & Spa còn có 4 hồ bơi ngoài trời, 3 quán bar và hộp đêm, cùng trung tâm thể dục phục vụ 24 giờ, phòng tắm hơi và phòng giải trí/trò chơi có thưởng.
Có nhà hàng nào tại khuôn viên hoặc gần Sofitel Marrakech Palais Imperial & Spa không?
Có, có 5 nhà hàng trong khuôn viên, phục vụ dùng bữa ngoài trời, món ăn mang phong cách quốc tế và trong quang cảnh vườn xanh mát.
Sofitel Marrakech Palais Imperial & Spa có không gian ngoài trời riêng hay không?
Có, mỗi phòng đều có ban công và sân riêng.
Khu vực quanh Sofitel Marrakech Palais Imperial & Spa như thế nào?
Sofitel Marrakech Palais Imperial & Spa nằm trên phố cầu tàu tại Thị trấn Gueliz, chỉ cách Đại lộ Mohamed VI 11 phút đi bộ và Quảng trường Marrakech 19 phút đi bộ.
Nhận xét về Sofitel Marrakech Palais Imperial & Spa
Nhận xét
8,4
Rất tốt
Tất cả nhận xét được hiển thị đều là từ trải nghiệm thật của khách. Chỉ những khách đã đặt kỳ lưu trú với chúng tôi mới có thể gửi nhận xét. Chúng tôi xác thực nhận xét theo nguyên tắc của mình và đăng tất cả nhận xét, dù tích cực hay tiêu cực.Thông tin thêmMở trong cửa sổ mới
8,6/10
Sạch sẽ
8,2/10
Nhân viên & dịch vụ
8,6/10
Tiện nghi, dịch vụ
8,4/10
Điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
8,4/10
Thân thiện với môi trường
Nhận xét
2/10 - Kém
29/04/2025
Avoid at all cost - 1 star quality
The entire stay and experience was a disaster from the beginning to the end. Personnel was rude and hotel manager refused to meet with me to address the problems. There is a long list of problems so I wont start writing them all here. I demand a refund!!
Sebastian
Sebastian, nghỉ 3 đêm
Nhận xét của khách thực Hotels.com
10/10 - Ngoại hạng
21/03/2025
Malkiat
Malkiat, nghỉ 3 đêm
Nhận xét của khách thực Hotels.com
10/10 - Ngoại hạng
20/03/2025
J ai réservé une chambre de luxe avec vue et j ai eu une chambre avec vue sur la route
Donc on a demandé à changer de chambre et cela avec un supplément
La 2 eme chambre était super avec vue jardin et piscine et très confortable
Laetitia
Laetitia, nghỉ 4 đêm
Nhận xét của khách thực Hotels.com
10/10 - Ngoại hạng
12/03/2025
Service impeccable, petite déception au niveau de la chambre
ari
ari, nghỉ 5 đêm
Nhận xét của khách thực Hotels.com
10/10 - Ngoại hạng
06/03/2025
Carlos
Carlos, nghỉ 1 đêm
Nhận xét của khách thực Hotels.com
6/10 - Tốt
21/02/2025
L’hôtel a besoin de beaucoup de rénovation la chambre et les couloirs très mauvais état en plus le service était très long à la réception 2h pour avoir la chambre
abderrazak
abderrazak, nghỉ 1 đêm
Nhận xét của khách thực Hotels.com
4/10 - Khá
20/02/2025
O atendimento do hotel no geral foi excelente, mas o atendimento e experiência no spa foi ruim, tratamento em sala claustrofobica, sendo que tinham salas maiores, tratamento mecânico sem atenção ao cliente. Foram extremamente preconceituosos comigo e meu marido, pore sermos um casa gay.
eduardo
eduardo, nghỉ 4 đêm
Nhận xét của khách thực Hotels.com
2/10 - Kém
17/02/2025
Attention!!!
Bel hotel cependant ne prenez pas la demi pension avec expedia elle vous en coûtera le double de la demi pension sur place. Demi pension pas intéressante du tout, aucune information au client alors que sur place le repas est forfaitaire et plafonné par client à 35 euros. Expedia facture au double, à éviter.
Yoan
Yoan, nghỉ 6 đêm
Nhận xét của khách thực Hotels.com
6/10 - Tốt
16/02/2025
Helene
Helene, nghỉ 4 đêm cùng gia đình
Nhận xét của khách thực Hotels.com
10/10 - Ngoại hạng
05/02/2025
sampath
sampath, nghỉ 4 đêm
Nhận xét của khách thực Hotels.com
10/10 - Ngoại hạng
04/02/2025
Godt
Noah Høghøj
Noah Høghøj, nghỉ 1 đêm cùng bạn bè
Nhận xét của khách thực Hotels.com
10/10 - Ngoại hạng
01/02/2025
Great value.
Michael
Michael, nghỉ 1 đêm
Nhận xét của khách thực Expedia
4/10 - Khá
29/01/2025
The staff was extremely non responsive and unaccommodating. We had several basic requests and the staff took sometimes over 2 hrs to respond.
The housekeeping was HORRIBLE!!! Floor was not vacuumed. No wash cloths, linens on the bed were not changed daily. Coffee pot not cleaned and water wasn’t refreshed.
The men that worked at the front desk were VERY RUDE and abrasive, from being questioned. I was not happy with this property.
Jocelyn
Jocelyn, nghỉ 7 đêm
Nhận xét của khách thực Expedia
8/10 - Rất tốt
23/01/2025
Breakfast was amazing, mattress horrible. They moved us to different room it was slightly better
rusmir
rusmir, kỳ nghỉ lãng mạn 6 đêm
Nhận xét của khách thực Expedia
10/10 - Ngoại hạng
22/01/2025
VALERIE
VALERIE, nghỉ 2 đêm
Nhận xét của khách thực Hotels.com
10/10 - Ngoại hạng
13/01/2025
Jose
Jose, nghỉ 6 đêm
Nhận xét của khách thực Hotels.com
2/10 - Kém
04/01/2025
El servicio de las personas q trabajen en el hotel es pésimo hacen q tu experiencia sea una pesadilla, si pueden mejor quedarse en mamounia o nobu, realmente mas que Terrible la
Experiencia con el personal, incluyendo las personas que están afuera para ayudarte con los taxis es terrible. En nuestra estadía nos pudimos dar cuenta que no fuimos los
Únicos que protestamos y requerimos de la atención del manager pero igual no soluciona absolutamente nada; creo que todo el staff está mal entrenado para trabajar en hoteles, y lo digo con conocimiento de causa en todo el sentido. JamAS VOLVERÍA A QUEDARME EN SOFITEL MARRAKESH.
Kelly
Kelly, kỳ nghỉ lãng mạn 3 đêm
Nhận xét của khách thực Expedia
2/10 - Kém
04/01/2025
Le service pourri sa vaut pas le prix trop d attente pour avoir la chambre
Chaque choses trop long
Elise
Elise, nghỉ 3 đêm cùng gia đình
Nhận xét của khách thực Expedia
10/10 - Ngoại hạng
23/12/2024
Amazing Hotel
Best hotel i have ever stayed. Amazing service and you were made to feel luxury from the checkin to check out.
All staffs friendly and got personalised service. Location is perfect and worth the amount you pay. it made the holiday special
velmurugan
velmurugan, nghỉ 2 đêm cùng gia đình
Nhận xét của khách thực Hotels.com
8/10 - Rất tốt
22/12/2024
Ménage
Nous sommes arrivés mardi et reparti dimanche le problème à notre arrivée belle accueil ensuite une fois installé ce n’était plus la même obligé de réclamer des serviettes car nous étions 2 et on nous mettait 1 seule serviette, nous avons réclamé du café 3 jours de suite et rien pour finir la réception que j’ai eut au téléphone me répond que le café est payant j’ai répondu ce n’est pas la question quand on prend une suite à plus de 500€ la nuit on n’est pas à un café près.
Siddik
Siddik, nghỉ 5 đêm
Nhận xét của khách thực Hotels.com
6/10 - Tốt
21/12/2024
Service pas à la hauteur
Adele
Adele, nghỉ 3 đêm cùng bạn bè
Nhận xét của khách thực Expedia
4/10 - Khá
14/12/2024
Matt
Matt, nghỉ 4 đêm
Nhận xét của khách thực Expedia
6/10 - Tốt
09/12/2024
Bjarnhildur Hronn
Bjarnhildur Hronn, nghỉ 2 đêm
Nhận xét của khách thực Hotels.com
6/10 - Tốt
07/12/2024
You need to be careful about their charges. My room was paid in advance via Expedia. I had to pay only local tax. They took the credit card info as a hold and one day after I see that they have charged the whole amount t again via my credit card. Fortunately I was coming back to Marrakech again and complained and they reversed the charge. If I left the country I’m sure it would have been a headache to get a refund. Please make sure that they do not double charge you.
Other than that the service was good.
mithu
mithu, nghỉ 1 đêm
Nhận xét của khách thực Expedia
10/10 - Ngoại hạng
05/12/2024
Mostly perfect stay
Everything was lovely....except....both mornings that I was there, there was a knocking sound at 6:30 am which woke me, which sounded like someone was already doing works in the rooms above me. I complained the second morning. The location is very convenient, everyone was very friendly, and the service was excellent.