Tại Mövenpick Resort Phan Thiết, bạn có thể thư giãn trên bãi biển với nhiều tiện nghi, hoạt động như dù trên bãi biển, bóng chuyền hay ghế dài tắm nắng. 2 hồ bơi ngoài trời là nơi vui chơi phù hợp cho mọi người và nếu đang muốn được chăm sóc đặc biệt, đừng bỏ qua cơ hội đến khu spa để tận hưởng massage, liệu pháp quấn ủ cơ thể và dịch vụ chăm sóc móng tay/chân. Có nhiều lựa chọn ẩm thực, gồm 3 nhà hàng và 3 quán bar/khu lounge là địa điểm lý tưởng để thư giãn bên những ly giải khát sau một ngày dài. Các tiện nghi nổi bật khác tại khách sạn sang trọng này bao gồm 3 tiệm cà phê/quán cà phê, hồ bơi dành cho trẻ em và vườn.
Tiện nghi, dịch vụ nổi bật
Bar
Không hút thuốc
Điểm sạc xe điện
Hồ bơi
Spa
Đậu xe miễn phí
Các tiện nghi chính (12)
Dịch vụ dọn phòng hàng ngày
Gần bãi biển
3 nhà hàng và 3 quầy bar/khu lounge
Khu spa với đầy đủ các liệu pháp
2 hồ bơi ngoài trời
Phục vụ bữa sáng
Dù trên bãi biển
Ghế dài tắm nắng trên bãi biển
Hồ bơi dành cho trẻ em
3 tiệm cà phê/quán cà phê
Quầy tiếp tân phục vụ 24 giờ/ngày
Máy điều hòa nhiệt độ
Như đang ở nhà (6)
Hồ bơi trẻ em
Giường gấp/giường phụ
TV
Vườn
Ban công với bàn ghế
Dịch vụ dọn phòng hàng ngày
Giá hiện tại là 1.956.397 ₫
1.956.397 ₫
Tổng 2.218.555 ₫
bao gồm thuế & phí
06/05 - 07/05
Tùy chọn phòng
Bộ lọc có thể dùng để lọc tìm phòng
Hiển thị 10 trên 10 phòng
Xem tất cả ảnh Phòng 2 giường đơn Executive, 2 giường đơn, quang cảnh biển
Hòn Giồ, Thuận Quý, Thôn Tiến Hòa, Xã Tiến Thành, Phan Thiết, Bình Thuận, 77100
Lân cận
Wonderland Water Park Phan Thiết - 11 phút đi bộ - 1.0 km
Bãi biển Tiến Thành - 5 phút đi xe - 2.4 km
Dinh Vạn Thủy Tú - 14 phút đi xe - 13.6 km
Sân Golf Sea Links - 17 phút đi xe - 16.0 km
Bãi biển Phan Thiết - 29 phút đi xe - 15.9 km
Đi lại
Cách Sân bay Quốc tế Tân Sơn Nhất - Quận Tân Bình (SGN) 175 phút lái xe, khoảng 180,3 km
Cách Ga Phan Thiết 26 phút lái xe, khoảng 15,3 km
Cách Ga Bình Thuận 32 phút lái xe, khoảng 21,2 km
Nhà hàng
Quán Bánh Canh Bà Lý - 13 phút đi xe
Kem Flan Mộng Cầm - 13 phút đi xe
Hung Phat 1 - 15 phút đi xe
Xuan Hung - 5 phút đi xe
La Veranda Cafe - 7 phút đi xe
Thông tin về nơi lưu trú này
Mövenpick Resort Phan Thiết
Tại Mövenpick Resort Phan Thiết, bạn có thể thư giãn trên bãi biển với nhiều tiện nghi, hoạt động như dù trên bãi biển, bóng chuyền hay ghế dài tắm nắng. 2 hồ bơi ngoài trời là nơi vui chơi phù hợp cho mọi người và nếu đang muốn được chăm sóc đặc biệt, đừng bỏ qua cơ hội đến khu spa để tận hưởng massage, liệu pháp quấn ủ cơ thể và dịch vụ chăm sóc móng tay/chân. Có nhiều lựa chọn ẩm thực, gồm 3 nhà hàng và 3 quán bar/khu lounge là địa điểm lý tưởng để thư giãn bên những ly giải khát sau một ngày dài. Các tiện nghi nổi bật khác tại khách sạn sang trọng này bao gồm 3 tiệm cà phê/quán cà phê, hồ bơi dành cho trẻ em và vườn.
Ngôn ngữ
Tiếng Anh, Tiếng Việt
Tổng quan
Quy mô khách sạn
248 phòng
Gồm 10 tầng
Nhận phòng/Trả phòng
Bắt đầu nhận phòng: 15:00, kết thúc nhận phòng: mọi thời điểm
Giờ trả phòng là 12:00
Hướng dẫn nhận phòng đặc biệt
Nhân viên tiếp tân sẽ đón tiếp khi khách đến nơi lưu trú
Cần cung cấp khi nhận phòng
Cần đặt cọc chi phí phát sinh bằng thẻ tín dụng, ghi nợ hoặc tiền mặt
Có thể cần giấy tờ tùy thân (ID) có ảnh hợp lệ
Trẻ em
Không có nôi (giường cũi cho trẻ sơ sinh)
Vật nuôi
Không được mang theo thú cưng lẫn vật nuôi hỗ trợ người khuyết tật
Internet
Wifi miễn phí tại các khu vực chung
Wifi miễn phí tại phòng (tốc độ 50+ Mbps)
Bãi đậu xe
Có bãi đậu xe tự phục vụ miễn phí trong khuôn viên
Có bãi đậu xe phù hợp cho người dùng xe lăn trong khuôn viên
Có trạm sạc xe điện trong khuôn viên
Thông tin khác
Nơi lưu trú không khói thuốc
Phục vụ khách thuộc cộng đồng LGBTQ
Tiện nghi, dịch vụ nơi lưu trú
Ăn uống
Bữa sáng buffet (áp dụng phụ phí) từ 6:30 - 10:30 vào các ngày trong tuần và từ 6:30 - 11:00 vào cuối tuần
3 nhà hàng
3 quán bar/khu lounge
3 quán cà phê
Đi cùng trẻ em
Hồ bơi trẻ em
Vui chơi, giải trí
Bóng chuyền bãi biển
Bàn bi da
Lối vào bãi biển
Dịch vụ
Quầy tiếp tân phục vụ 24 giờ/ngày
Dịch vụ hỗ trợ tour/vé du lịch
Dịch vụ giặt ủi/giặt khô
Dịch vụ trông giữ/bảo quản hành lý
Dịch vụ cưới
Ghế dài tắm nắng
Dù/ô
Dù/ô trên bãi biển/hồ bơi
Cơ sở, tiện nghi
1 tòa nhà/tháp
Năm xây dựng 2022
Két an toàn ở quầy tiếp tân
Vườn
2 hồ bơi ngoài trời
Spa với đầy đủ liệu pháp
Phòng trị liệu/massage
Ít nhất 80% thực phẩm có nguồn gốc địa phương
Ít nhất 80% thực phẩm hữu cơ
Tùy chọn ăn thuần chay
Tùy chọn ăn chay
Điều trị nhân đạo cho động vật hoang dã bị bắt nhốt
Tour & hoạt động do địa phương sở hữu & tổ chức
Triển lãm của nghệ sĩ địa phương
Ít nhất 10% lợi nhuận được tái đầu tư vào cộng đồng & sự bền vững
Giáo dục về văn hóa & hệ sinh thái địa phương
Năng lượng tái tạo 100%
Cửa sổ lắp kính kép
Ít nhất 80% hệ thống thống chiếu sáng từ đèn LED
Chính sách chất thải thực phẩm toàn diện
Chính sách tái chế toàn diện
Không dùng chai soda bằng nhựa
Không dùng dụng cụ khuấy cà phê bằng nhựa
Không dùng ống hút bằng nhựa
Không dùng chai nước bằng nhựa
Chỉ có cốc tái sử dụng
Chỉ có bộ đồ ăn tái sử dụng
Có tủ khóa
Sảnh tiếp tân
Khu giải trí ngoài trời
Phong cách kiến trúc Địa Trung Hải
Hỗ trợ người khuyết tật
Thang máy
Bãi đậu xe có lối đi lại cho xe lăn
Bàn hỗ trợ phù hợp cho xe lăn
Bàn đăng ký phù hợp cho xe lăn
Spa phù hợp cho xe lăn
Hồ bơi phù hợp cho xe lăn
Trung tâm thể hình phù hợp cho xe lăn
Nhà hàng phù hợp cho xe lăn
Tiện nghi phòng
Giải trí
TV 50 inch
Truyền hình kỹ thuật số
Thoải mái như tại nhà
Máy điều hòa nhiệt độ
Quạt trần
Minibar
Ấm điện
Áo choàng tắm và dép đi trong nhà
Bàn ủi/dụng cụ ủi quần áo
Cho giấc ngủ ngon
Phòng cách âm
Dịch vụ dọn phòng buổi tối
Giường gấp/giường phụ (phụ phí)
Bộ trải giường
Tiện nghi
Ban công có bàn ghế
Tắm mát
Đồ dùng nhà tắm thân thiện với môi trường
Máy sấy tóc
Khăn tắm
Bàn chải và kem đánh răng
Giấy vệ sinh
Kết nối
Wifi miễn phí (tốc độ 50+ Mbps)
Ăn uống
Nước đóng chai miễn phí
Khác
Dọn phòng hàng ngày
Két bảo mật tại phòng (đặt được máy tính xách tay)
Đồ dùng nhà tắm thân thiện với môi trường
Chai to đựng đồ vệ sinh cá nhân
Cung cấp sản phẩm làm sạch thân thiện với môi trường
Công tắc tiết kiệm điện
Bóng đèn LED
Tái chế
Chỉ có buồng tắm vòi sen tiết kiệm nước
Dịch vụ, tiện nghi đặc biệt
Spa
Spa trong khuôn viên có 6 phòng trị liệu, gồm các phòng cho cặp đôi. Các dịch vụ gồm chăm sóc da mặt, liệu pháp quấn ủ cơ thể, tẩy tế bào chết và trị liệu toàn thân. Spa được trang bị phòng tắm hơi, bồn tắm thủy lực và phòng xông hơi. Spa mở cửa mỗi ngày.
Giải thưởng và thành viên
Nơi lưu trú có chứng nhận thân thiện với môi trường
Nơi lưu trú này tham gia Green Globe - chương trình đánh giá sự tác động của nơi lưu trú lên tối thiểu một trong các yếu tố: môi trường, cộng đồng, di sản văn hóa và kinh tế địa phương.
Phí & Chính sách
Phí tùy chọn
Khách có thể dùng bữa sáng buffet với phụ phí ước tính 410000 VND cho người lớn và 208000 VND cho trẻ em
Trẻ em & giường bổ sung
Có thể yêu cầu cung cấp giường phụ với phụ phí 1565000.0 VND mỗi đêm
Hồ bơi, spa & gym (nếu có)
Cần đăng ký trước để sử dụng dịch vụ massage và dịch vụ spa. Khách có thể đặt trước khi đến bằng cách liên hệ nơi lưu trú qua số điện thoại được cung cấp trong xác nhận đặt phòng.
Chính sách
Nơi lưu trú này phục vụ khách thuộc cộng đồng LGBTQ+.
Nơi lưu trú này sử dụng hệ thống tái chế nước xám.
Nơi lưu trú này chào đón khách thuộc mọi xu hướng tính dục và nhận dạng giới (thân thiện với cộng đồng LGBTQ+).
Nơi lưu trú này nhận thanh toán bằng thẻ tín dụng, thẻ ghi nợ và tiền mặt.
Thẻ tín dụng được chấp nhận: Visa, Mastercard, American Express, JCB International, Union Pay
Nơi lưu trú xác nhận đang áp dụng biện pháp vệ sinh và khử trùng theo quy định của ALLSAFE (Accor Hotels).
Tên khác
Movenpick Resort Phan Thiet
Mövenpick Resort Phan Thiet Hotel
Mövenpick Resort Phan Thiet Phan Thiet
Mövenpick Resort Phan Thiet Hotel Phan Thiet
Câu hỏi thường gặp
Mövenpick Resort Phan Thiết có cho phép hủy miễn phí và hoàn tiền toàn bộ không?
Có, Mövenpick Resort Phan Thiết có phòng với giá có thể hoàn tiền toàn bộ. Với giá này, bạn có thể hủy đến vài ngày trước ngày nhận phòng, tùy vào chính sách hủy của nơi lưu trú. Nhớ kiểm tra cẩn thận chính sách hủy của nơi lưu trú để nắm rõ điều khoản và điều kiện.
Mövenpick Resort Phan Thiết có hồ bơi không?
Có 2 hồ bơi ngoài trời và hồ bơi dành cho trẻ em tại nơi lưu trú này.
Mövenpick Resort Phan Thiết có cho phép mang theo vật nuôi hay không?
Rất tiếc, bạn không được mang theo thú cưng lẫn vật nuôi hỗ trợ người khuyết tật.
Mövenpick Resort Phan Thiết có chỗ đậu xe trong khuôn viên hay không?
Có, có bãi đậu xe tự phục vụ miễn phí. Có trạm sạc xe điện.
Giờ nhận phòng và trả phòng tại Mövenpick Resort Phan Thiết
Bắt đầu nhận phòng: 15:00; kết thúc nhận phòng: mọi thời điểm. Giờ trả phòng là 12:00.
Có những hoạt động giải trí, thư giãn nào tại Mövenpick Resort Phan Thiết và khu vực lân cận?
Trong những tháng ấm áp, bạn có thể tham gia nhiều hoạt động như đánh bóng chuyền. Tận hưởng các gói trị liệu tại khu spa và bơi lội tại một trong 2 hồ bơi ngoài trời. Mövenpick Resort Phan Thiết còn có 3 quán bar và vườn.
Có nhà hàng nào tại khuôn viên hoặc gần Mövenpick Resort Phan Thiết không?
Có 3 nhà hàng trong khuôn viên.
Mövenpick Resort Phan Thiết có không gian ngoài trời riêng hay không?
Có, mỗi phòng đều có ban công với bàn ghế.
Khu vực quanh Mövenpick Resort Phan Thiết như thế nào?
Mövenpick Resort Phan Thiết chỉ cách Bikini Beach chừng 2 phút đi bộ và Circus Land 6 phút đi bộ.
Nhận xét về Mövenpick Resort Phan Thiet
Nhận xét
8,6
Xuất sắc
Tất cả nhận xét được hiển thị đều là từ trải nghiệm thật của khách. Chỉ những khách đã đặt kỳ lưu trú với chúng tôi mới có thể gửi nhận xét. Chúng tôi xác thực nhận xét theo nguyên tắc của mình và đăng tất cả nhận xét, dù tích cực hay tiêu cực.Thông tin thêmMở trong cửa sổ mới
9,4/10
Sạch sẽ
8,4/10
Nhân viên & dịch vụ
8,8/10
Tiện nghi, dịch vụ
9,4/10
Điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
8,6/10
Thân thiện với môi trường
Nhận xét
8/10 - Rất tốt
27/07/2024
Khách sạn k hút bụi nên chân đi sạn nhiều.đồ ăn sáng k ngon và ít món.bên novaworld đi qua các điểm chơi quá xa ( 3-4km ),nhà mình thuê xe đưa xuống nên bất tiện việc đi chuyển qua các điểm.mưa đi bộ tạt vào hẳn hành lang.k thấy nhân viên mang đồ lên phòng cho khách ( như những hotel 5 sao khác ).7/10
Nguyen
Nguyen, nghỉ 1 đêm cùng gia đình
Nhận xét của khách thực Expedia
10/10 - Ngoại hạng
05/11/2023
Dmitry
Dmitry, nghỉ 4 đêm
Nhận xét của khách thực Hotels.com
10/10 - Ngoại hạng
06/06/2023
Ngoc
Ngoc, nghỉ 1 đêm
Nhận xét của khách thực Expedia
6/10 - Tốt
01/03/2025
Just OK
This is a hotel for elites with spoiled children that are mostly disrespectful. I have been in rural Vietnam for a week where the kids behave with class and are very humble. The kids you find at this resort are the opposite, a product of their parents lifestyle.
Kids kids kids everywhere crying and yelling. This is not a peaceful resort. Don’t come if you’re a couple. So far, I would place this resort as mediocre at best. I am used to Western style resorts with much higher expectations. The restaurant serves subpar food. You will have to go offsite for decent prices and exceptional food while I do commend their staff for great service. I don’t think it’s five star. The rooms are clean and beautiful. I am just disappointed with the food service it seems this resort was slapped together last minute. I think this resort has been open for several years, which leaves me feeling perplexed as they have not ironed out all the kinks. If you are used to European hospitality or North American you’ll be a little saddened. The prices are exuberant for the quality which leads me to believe there is not much value here. This resort is great for families with children not really couples. We are about 15 minutes from the city which makes this not walkable. I would highly suggest eating offsite as there are much better options in the city. I just found out some funny information about this place. They will charge you 2 million VND if it smells like fruit in your guest room, but they will not
Joseph
Joseph, nghỉ 3 đêm cùng gia đình
Nhận xét của khách thực Hotels.com
10/10 - Ngoại hạng
11/02/2025
Så lækker og god en oplevelse
Vi havde en utrolig dejlig ferie på Mövenpick. Venligt og imødekommende personale, lækre omgivelser. Pænt og rent. Fedt fitnesscenter. Lækkert poolområde. Rigtig god morgenmad med en masse at vælge imellem. Varm anbefaling herfra. Der er et lille Tivoli, et badeland og andre seværdigheder i nærheden.
Christian
Christian, nghỉ 6 đêm cùng gia đình
Nhận xét của khách thực Hotels.com
10/10 - Ngoại hạng
02/02/2025
Kyoungsu
Kyoungsu, nghỉ 2 đêm
Nhận xét của khách thực Hotels.com
10/10 - Ngoại hạng
30/01/2025
Eunyoung
Eunyoung, nghỉ 1 đêm cùng gia đình
Nhận xét của khách thực Hotels.com
8/10 - Rất tốt
28/01/2025
Gutes Preis/Leistung für ungefähr $85 pro Nacht
Sehr schöne Hotellanlage
Toll s Pool. Sehr Kinderfreundlich.
Markus
Markus, nghỉ 5 đêm
Nhận xét của khách thực Hotels.com
10/10 - Ngoại hạng
19/01/2025
Khách đã xác thực
Nghỉ 9 đêm cùng gia đình
Nhận xét của khách thực Hotels.com
6/10 - Tốt
15/01/2025
Fint hotell mitt i en spökstad
Kommer till hotellet och får besked om att frukost inte ingår för barnen trots att det på vår bekräftelse står att det ingår för samtliga. Mycket tjafs och kontakt med hotels.com så tillslut löser det sig men personalen i receptionen är inte tillmötesgående. Överlag känns personalen förvirrad och har dålig koll. Missar room service, placerar ut fel vid middagar etc.
Hotellet är fint men läget är inget vidare. Känns som en spökstad. Stor gatan utanför som behöver korsas för att komma till stranden. Stranden ok men inte mer än så, vattnet var grumligt och man ser ej botten.
Städpersonalen bankar på dörrarna innan kl 9 och skriker HOUSEKEEPING så det ekar i hela korridoren. Spelar ingen roll om man satt upp Stör ej skylten för det är sjukt lyhört så då hör man att de bankar på grannens dörr.
Trevligaste personalen är killarna som står vid grinden vid poolen och delar ut handdukar samt tjejerna i barnklubben de är toppen!
Positivt:
Fina hotellrum och hotellområde
Bra frukost
Bra barnklubb
Fikabuffé varje em som ingår (mest frukt och lite choklad)
Negativt:
Åt kvällens buffé en kväll och efter den blev dottern magsjuk troligen av hamburgare.
Ingen ATM och många ställen utanför hotellet tar ej kort så ta med kontanter
Spökstad (men det är ju inte hotellet fel)
Sandra
Sandra, nghỉ 7 đêm cùng gia đình
Nhận xét của khách thực Hotels.com
10/10 - Ngoại hạng
14/01/2025
5 star gem in southern Vietnam
Special thanks to Y who i didn't get her real name for taking care of our daughter in the kids club and cooking class she made the stay memorable for our daughter.
Quiet resort with great services, family friendly, in hotel daycare, pools with lifeguards, very high quality breakfast, high quality 5 star resort. Infinity pool overlooking the ocean. Stayed 4 nights, will book again if in Phan Thiet. Area under development reminds me of phu quoc 10 years ago, the airport is under development easy to get in from HCM but harder from other cities. The resort was at full capacity on Saturday so i would avoid that day if looking to relax.
Tomohisa
Tomohisa, nghỉ 4 đêm cùng gia đình
Nhận xét của khách thực Hotels.com
10/10 - Ngoại hạng
10/01/2025
Khách đã xác thực
Nghỉ 4 đêm cùng gia đình
Nhận xét của khách thực Hotels.com
8/10 - Rất tốt
08/01/2025
Jörgen
Jörgen, nghỉ 5 đêm
Nhận xét của khách thực Hotels.com
10/10 - Ngoại hạng
08/01/2025
Clean and nice
Son
Son, nghỉ 3 đêm cùng gia đình
Nhận xét của khách thực Expedia
6/10 - Tốt
07/01/2025
Khách đã xác thực
Nghỉ 4 đêm
Nhận xét của khách thực Hotels.com
6/10 - Tốt
07/01/2025
DAGISVARNING
Detta är ett hotell för barn 0-13 år det bör varnas för alla andra. Alla middagar och frukost är som att äta i en skolbespisning- en enorm ljudnivå. Det är slut det är köer och det är spring stoj och lek. Hotellrummet är fint, bra städ och service där. Men på en semester vill man rätt ofta lämna rummet.
Håkan
Håkan, nghỉ 18 đêm
Nhận xét của khách thực Hotels.com
10/10 - Ngoại hạng
07/01/2025
We loved it.
Jessica
Jessica, nghỉ 3 đêm cùng gia đình
Nhận xét của khách thực Hotels.com
2/10 - Kém
05/01/2025
Værste service nogensinde. Fra vi ankom til vi forlod stedet. Meget dyrt at spise og meget lav kvalitet af maden. Frossen pizza som var elendig og igen dyrt
Havde ikke styr på hvilke regninger der var betalt og ikke betalt og ville opkræve penge for allerede betalte regninger.
Havde ikke gjort et bord klar til nytårsaften, og måtte vente 30 min indtil de fik styr på det også krævede de ellers opkrævning for betalingen da vi skulle tjekke ud og selvom regningen var betalt.
Servicen til morgenmaden under alt kritik, og maden var specielt god.
Ingen håndklæder ved poolen og fik at vide der ville gå 2 timer før de var klar.
Khách đã xác thực
Nghỉ 5 đêm cùng gia đình
Nhận xét của khách thực Hotels.com
8/10 - Rất tốt
03/01/2025
Hyggelig personale og alt du kan forvente av ett fem stjernes hotell.
Nedsiden er at området rundt hotellet er under konstruksjon. Det var ikke noe bråk mens vi var der, men det er noe øde. Tar 30minutter inn til phan thirt sentrum. Ellers er det ganske lite som ligger rundt hotellet.
Det er noen restauranter. Vi var veldig forbøyt med pizzaen til høyre for hotellet og restauranten «trung duong» som ligger i enden av gågaten like ovenfor stranden.
Frokosten på hotellet var svært god, men a-la carte menyen var begredelig. Ferdigbunn på pizza, uspiselig hamburger og hardt brød på club sandwichen. Ville ikke kjøpt helpensjon. Frokost på hotellet og spis andre steder utenom. Vet ikke hvordan middagsbuffeten er, den så god ut, men vi har ikke prøvd den.
Khách đã xác thực
Nghỉ 8 đêm cùng gia đình
Nhận xét của khách thực Hotels.com
10/10 - Ngoại hạng
02/01/2025
Karin
Karin, nghỉ 2 đêm
Nhận xét của khách thực Hotels.com
10/10 - Ngoại hạng
31/12/2024
Vi reser under högtid. Ej tillräckligt med kvantiteter ppå matmenyn när man skall äta middag. Många nya personl under träning.
Personalen anstränger sig och jag får panik när dem gör jobbet för 2. Duktiga stödpersonal.
Receptioen inte helt rutinerad om man jmfr med andr mövenpick.
Mycket hjälpsamma
Monica
Monica, nghỉ 2 đêm cùng gia đình
Nhận xét của khách thực Hotels.com
6/10 - Tốt
30/12/2024
Not a quiet or peaceful environment!
Way overcrowded! Noisy everywhere. Food service was terrible: it took over half an hour to get served when the restaurant was nearly empty at 2 pm!
The-Hiep
The-Hiep, nghỉ 3 đêm
Nhận xét của khách thực Hotels.com
10/10 - Ngoại hạng
30/12/2024
kiz friendly hotel
kids friendly hotel, facility was clean as it has newly built.
There was a small incident I experienced. I was in the club lounge and asked a staff if I could reserve a table for the Christmas eve buffet dinner. She told me, ‘no reservations are required’ However, when I went to the restaurant the next day, I was denied entry because I was told I didn’t have a reservation. I felt disappointed and asked if I could make a reservation at that moment, but reception told me it was already fully booked.
Feeling frustrated and I tried to look for senior-level and 1 female supervisor (I guess) listened to my concerns and later sooner She took care of the issue, and thanks to her, I was eventually able to enjoy the Christmas dinner with my family. (I saw her was singing X mas songs in the Choir)