Chỉ cách sân bay khoảng 5,7 km, DoubleTree by Hilton Hotel Oklahoma City Airport có xe đưa đón sân bay miễn phí vào thời gian đã lên lịch. Hồ bơi trong nhà là nơi hoàn hảo để ngâm mình trong làn nước mát còn Reflect, phục vụ món ăn kiểu Mỹ và mở cửa vào bữa sáng và bữa tối, sẽ chiêu đãi thực khách những món tuyệt ngon. Ngoài các tiện nghi trong phòng như tủ lạnh và lò vi sóng, nơi lưu trú này còn có quán bar/khu lounge và trung tâm thể thao phục vụ 24 giờ. Du khách khen ngợi về nhân viên nhiệt tình.
Tiện nghi, dịch vụ nổi bật
Đưa đón sân bay
Nhà hàng
Hồ bơi
Bar
Có phòng thông nhau
Gym
Các tiện nghi chính (12)
Dịch vụ dọn phòng (theo yêu cầu)
Nhà hàng và quầy bar/khu lounge
Hồ bơi trong nhà
Phục vụ bữa sáng
Xe đưa đón sân bay miễn phí
Xe đưa đón trong khu vực miễn phí
Trung tâm thể dục phục vụ 24 giờ
Quán cà phê
Trung tâm dịch vụ văn phòng
3 phòng họp
Sân thượng/sân hiên
Quầy tiếp tân phục vụ 24 giờ/ngày
Như đang ở nhà (6)
Nôi (cũi)/giường cho trẻ sơ sinh miễn phí
Lò vi sóng
Có phòng thông nhau/liền kề
Phòng tắm riêng
Khu tiếp khách tách biệt
Kênh truyền hình cao cấp
Giá hiện tại là 2.193.394 ₫
2.193.394 ₫
Tổng 2.585.463 ₫
bao gồm thuế & phí
03/05 - 04/05
Tùy chọn phòng
Bộ lọc có thể dùng để lọc tìm phòng
Hiển thị 11 trên 11 phòng
Xem tất cả ảnh Phòng, 1 giường cỡ king, phù hợp cho người khuyết tật, không hút thuốc (Roll-in Shower)
Phòng, 1 giường cỡ king, phù hợp cho người khuyết tật, không hút thuốc (Roll-in Shower)
Đặc điểm nổi bật
Khu tiếp khách tách biệt
Máy điều hòa nhiệt độ
Có phòng thông nhau
Nôi/giường cho trẻ sơ sinh miễn phí
Tủ lạnh
TV LCD
Bộ trải giường cao cấp
Sofa giường
39 mét vuông
4 khách
1 giường cỡ king
Xem tất cả ảnh Phòng, 2 giường cỡ queen, phù hợp cho người khuyết tật, bồn tắm thủy lực
Phòng, 2 giường cỡ queen, phù hợp cho người khuyết tật, bồn tắm thủy lực
Đặc điểm nổi bật
Khu tiếp khách tách biệt
Máy điều hòa nhiệt độ
Có phòng thông nhau
Nôi/giường cho trẻ sơ sinh miễn phí
Tủ lạnh
TV LCD
Bộ trải giường cao cấp
Sofa giường
55 mét vuông
6 khách
2 giường cỡ queen
Xem tất cả ảnh Phòng Suite, nhiều giường, không hút thuốc
Phòng Suite, nhiều giường, không hút thuốc
Đặc điểm nổi bật
Khu tiếp khách tách biệt
Máy điều hòa nhiệt độ
Có phòng thông nhau
Nôi/giường cho trẻ sơ sinh miễn phí
Tủ lạnh
TV LCD
Bộ trải giường cao cấp
Sofa giường
46 mét vuông
6 khách
2 giường cỡ king
Xem tất cả ảnh Phòng Suite, 1 giường cỡ king, phù hợp cho người khuyết tật, bồn tắm thủy lực
Phòng Suite, 1 giường cỡ king, phù hợp cho người khuyết tật, bồn tắm thủy lực
Đặc điểm nổi bật
Khu tiếp khách tách biệt
Máy điều hòa nhiệt độ
Có phòng thông nhau
Nôi/giường cho trẻ sơ sinh miễn phí
Tủ lạnh
TV LCD
Bộ trải giường cao cấp
Sofa giường
53 mét vuông
4 khách
1 giường cỡ king
Xem tất cả ảnh Phòng Suite Junior, 1 giường cỡ king, không hút thuốc
Phòng Suite Junior, 1 giường cỡ king, không hút thuốc
Đặc điểm nổi bật
Khu tiếp khách tách biệt
Máy điều hòa nhiệt độ
Có phòng thông nhau
Nôi/giường cho trẻ sơ sinh miễn phí
Tủ lạnh
TV LCD
Bộ trải giường cao cấp
Sofa giường
46 mét vuông
4 khách
1 giường cỡ king
Xem tất cả ảnh Phòng, 1 giường cỡ king, không hút thuốc
Phòng, 1 giường cỡ king, không hút thuốc
Đặc điểm nổi bật
Khu tiếp khách tách biệt
Máy điều hòa nhiệt độ
Có phòng thông nhau
Nôi/giường cho trẻ sơ sinh miễn phí
Tủ lạnh
TV LCD
Sofa giường - đôi
Bộ trải giường cao cấp
32 mét vuông
4 khách
1 giường cỡ king
Xem tất cả ảnh Phòng, 1 giường cỡ king và sofa giường
Phòng, 1 giường cỡ king và sofa giường
Đặc điểm nổi bật
Khu tiếp khách tách biệt
Máy điều hòa nhiệt độ
Có phòng thông nhau
Nôi/giường cho trẻ sơ sinh miễn phí
Tủ lạnh
TV LCD
Bộ trải giường cao cấp
Sofa giường
4 khách
1 giường cỡ king và 1 sofa giường đôi
Xem tất cả ảnh King, Phòng Suite, 1 giường cỡ king, không hút thuốc
King, Phòng Suite, 1 giường cỡ king, không hút thuốc
Đặc điểm nổi bật
Khu tiếp khách tách biệt
Máy điều hòa nhiệt độ
Có phòng thông nhau
Nôi/giường cho trẻ sơ sinh miễn phí
Tủ lạnh
TV LCD
Bộ trải giường cao cấp
Sofa giường
48 mét vuông
4 khách
1 giường cỡ king
Xem tất cả ảnh Phòng Suite, phù hợp cho người khuyết tật, không hút thuốc (Roll-in Shower)
Phòng Suite, phù hợp cho người khuyết tật, không hút thuốc (Roll-in Shower)
Đặc điểm nổi bật
Khu tiếp khách tách biệt
Máy điều hòa nhiệt độ
Có phòng thông nhau
Nôi/giường cho trẻ sơ sinh miễn phí
Tủ lạnh
TV LCD
Bộ trải giường cao cấp
Sofa giường
46 mét vuông
4 khách
1 giường cỡ king
Xem tất cả ảnh Phòng, 2 giường cỡ queen, không hút thuốc
Phòng, 2 giường cỡ queen, không hút thuốc
Đặc điểm nổi bật
Khu tiếp khách tách biệt
Máy điều hòa nhiệt độ
Có phòng thông nhau
Nôi/giường cho trẻ sơ sinh miễn phí
Tủ lạnh
TV LCD
Sofa giường - đôi
Bộ trải giường cao cấp
35 mét vuông
6 khách
2 giường cỡ queen
Xem tất cả ảnh King, phù hợp cho người khuyết tật, bồn tắm
King, phù hợp cho người khuyết tật, bồn tắm
Đặc điểm nổi bật
Khu tiếp khách tách biệt
Máy điều hòa nhiệt độ
Có phòng thông nhau
Nôi/giường cho trẻ sơ sinh miễn phí
Tủ lạnh
TV LCD
Bộ trải giường cao cấp
Sofa giường
33 mét vuông
4 khách
1 giường cỡ king
Nơi lưu trú tương tự
Embassy Suites by Hilton Oklahoma City Will Rogers Airport
Embassy Suites by Hilton Oklahoma City Will Rogers Airport
Công viên Giải trí Celebration Station - 3 phút đi xe - 2.2 km
Hurricane Harbor Oklahoma City - 4 phút đi xe - 3.7 km
Khu phức hợp Oklahoma State Fair Park - 5 phút đi xe - 4.9 km
OKC Outlets - 6 phút đi xe - 6.6 km
Paycom Center - 8 phút đi xe - 9.9 km
Đi lại
Cách Sân bay Will Rogers World (OKC) 6 phút lái xe, khoảng 5,7 km
Cách Sân bay Oklahoma City, OK (PWA-Sân bay Wiley Post) 21 phút lái xe, khoảng 17,6 km
Cách Ga Santa Fe 12 phút lái xe, khoảng 10,8 km
Cách Ga Norman 28 phút lái xe, khoảng 35,1 km
Xe đưa đón sân bay miễn phí
Xe đưa đón trong khu vực miễn phí
Nhà hàng
McDonald's - 3 phút đi xe
Whataburger - 12 phút đi bộ
Cracker Barrel - 3 phút đi xe
Trapper's Fish Camp - 3 phút đi xe
Waffle House - 15 phút đi bộ
Thông tin về nơi lưu trú này
DoubleTree by Hilton Hotel Oklahoma City Airport
Chỉ cách sân bay khoảng 5,7 km, DoubleTree by Hilton Hotel Oklahoma City Airport có xe đưa đón sân bay miễn phí vào thời gian đã lên lịch. Hồ bơi trong nhà là nơi hoàn hảo để ngâm mình trong làn nước mát còn Reflect, phục vụ món ăn kiểu Mỹ và mở cửa vào bữa sáng và bữa tối, sẽ chiêu đãi thực khách những món tuyệt ngon. Ngoài các tiện nghi trong phòng như tủ lạnh và lò vi sóng, nơi lưu trú này còn có quán bar/khu lounge và trung tâm thể thao phục vụ 24 giờ. Du khách khen ngợi về nhân viên nhiệt tình.
Ngôn ngữ
Tiếng Anh
Tổng quan
Quy mô khách sạn
134 phòng
Gồm 4 tầng
Nhận phòng/Trả phòng
Bắt đầu nhận phòng: 15:00, kết thúc nhận phòng: 23:00
Nhận phòng không tiếp xúc
Tuổi tối thiểu để nhận phòng: 21
Giờ trả phòng là 12:00
Trả phòng không tiếp xúc
Hướng dẫn nhận phòng đặc biệt
Nơi lưu trú này có dịch vụ đưa đón từ sân bay. Khách phải liên hệ với nơi lưu trú để thông báo chi tiết thời gian đến trước khi khởi hành bằng thông tin liên hệ trong xác nhận đặt phòng
Nhân viên tiếp tân sẽ đón tiếp khi khách đến nơi lưu trú
Cần cung cấp khi nhận phòng
Cần đặt cọc chi phí phát sinh bằng thẻ tín dụng, ghi nợ hoặc tiền mặt
Có thể cần giấy tờ tùy thân (ID) có ảnh hợp lệ
Tuổi nhận phòng tối thiểu là 21
Vật nuôi
Không được mang theo thú cưng
Internet
Miễn phí truy cập Wifi và internet có dây tại khu vực chung
Miễn phí truy cập Wifi và internet có dây tại phòng
Bãi đậu xe
Có bãi đậu xe tự phục vụ miễn phí trong khuôn viên
Chỗ đậu xe dài hạn trong khuôn viên (phụ phí)
Bãi đậu xe RV/buýt/tải trong khuôn viên (phụ phí)
Dịch vụ đưa đón
Dịch vụ đưa đón sân bay miễn phí từ 6:00 đến 22:00*
Ngoài khuôn viên
Xe đưa đón trong khu vực miễn phí
Thông tin khác
Nơi lưu trú không khói thuốc
Tiện nghi, dịch vụ nơi lưu trú
Ăn uống
Bữa sáng buffet (áp dụng phụ phí) từ 7:00 - 10:00 vào các ngày trong tuần và từ 7:00 - 11:00 vào cuối tuần
Nhà hàng
Quán bar/khu lounge
Quán cà phê
Phục vụ cà phê/trà tại khu vực chung
Tiệc tiếp đón miễn phí (một số ngày)
Tiệm/cửa hàng thức ăn nhanh
Đi cùng trẻ em
Xe đưa đón trong khu vực miễn phí
Cửa hàng tạp hóa/cửa hàng tiện dụng
Vui chơi, giải trí
Sân golf lân cận
Đường mòn đi bộ/đạp xe lân cận
Làm việc từ xa
Trung tâm dịch vụ văn phòng
3 phòng họp
Khu hội nghị (90 mét vuông)
Dịch vụ
Quầy tiếp tân phục vụ 24 giờ/ngày
Dịch vụ tư vấn/hỗ trợ khách
Dịch vụ hỗ trợ tour/vé du lịch
Dịch vụ giặt ủi/giặt khô
Báo miễn phí ở sảnh
Dịch vụ trông giữ/bảo quản hành lý
Nhân viên thông thạo nhiều ngôn ngữ
Ghế dài tắm nắng
Cơ sở, tiện nghi
1 tòa nhà/tháp
Năm xây dựng 2015
Dịch vụ ATM/ngân hàng
Sân hiên
Trung tâm thể thao phục vụ 24 giờ
Hồ bơi trong nhà
Phòng đại tiệc
Hỗ trợ người khuyết tật
Chữ braille/chữ nổi
Thang máy
Có thiết bị trợ thính
Có lối đi lại cho xe lăn đến thang máy
TV có phụ đề
Hệ thống điện thoại cho người khiếm thính
Lối vào có đèn
Lối vào không bậc thang
Tiện nghi phòng
Giải trí
TV LCD 32 inch
Các kênh truyền hình cáp cao cấp
Các kênh phim phải trả tiền
Thoải mái như tại nhà
Máy điều hòa nhiệt độ
Dụng cụ pha cà phê/trà
Bàn ủi/dụng cụ ủi quần áo
Cho giấc ngủ ngon
Bộ đồ giường cao cấp
Nôi (cũi)/giường cho trẻ sơ sinh miễn phí
Tiện nghi
Khu tiếp khách tách biệt
Tắm mát
Phòng tắm riêng
Bồn tắm/buồng tắm vòi sen kết hợp
Đồ dùng nhà tắm miễn phí
Khăn tắm
Kết nối
Bàn
Wifi miễn phí và internet có dây
Điện thoại nội vùng miễn phí
Ăn uống
Tủ lạnh
Lò vi sóng
Khác
Dịch vụ dọn phòng (theo yêu cầu)
Có phòng thông nhau
Dịch vụ, tiện nghi đặc biệt
Khu ẩm thực
Reflect - bistro này chuyên về món ăn kiểu Mỹ và phục vụ bữa sáng và bữa tối. Khách có thể thưởng thức đồ uống tại quầy bar.
Phí & Chính sách
Phí tùy chọn
Khách có thể dùng bữa sáng buffet với phụ phí ước tính 15.00 USD mỗi người
Đậu xe
Có chỗ đậu xe dài hạn với phụ phí
Chính sách
Có phòng thông nhau - có thể đáp ứng tùy thuộc tình trạng phòng thực tế - khách có thể liên hệ trực tiếp nơi lưu trú qua thông tin được cung cấp trong xác nhận đặt phòng để yêu cầu.
Nơi lưu trú này chào đón khách thuộc mọi xu hướng tính dục và nhận dạng giới (thân thiện với cộng đồng LGBTQ+).
Nơi lưu trú này nhận thanh toán bằng thẻ tín dụng, thẻ ghi nợ và tiền mặt.
Thẻ tín dụng được chấp nhận: Visa, Mastercard, American Express, Discover
Nơi lưu trú xác nhận đang áp dụng biện pháp vệ sinh và khử trùng theo quy định của CleanStay (Hilton).
Tên khác
Cambria Suites Hotel Oklahoma City
Cambria Suites Oklahoma City
Oklahoma City Cambria Suites
DoubleTree Hilton Hotel Oklahoma City Airport
DoubleTree Hilton Oklahoma City Airport
Cambria Suites Oklahoma City Hotel Oklahoma City
DoubleTree by Hilton Hotel Oklahoma City Airport Hotel
DoubleTree by Hilton Hotel Oklahoma City Airport Oklahoma City
Câu hỏi thường gặp
DoubleTree by Hilton Hotel Oklahoma City Airport có cho phép hủy miễn phí và hoàn tiền toàn bộ không?
Có, DoubleTree by Hilton Hotel Oklahoma City Airport có phòng với giá có thể hoàn tiền toàn bộ. Với giá này, bạn có thể hủy đến vài ngày trước ngày nhận phòng, tùy vào chính sách hủy của nơi lưu trú. Nhớ kiểm tra cẩn thận chính sách hủy của nơi lưu trú để nắm rõ điều khoản và điều kiện.
DoubleTree by Hilton Hotel Oklahoma City Airport có hồ bơi không?
Có hồ bơi trong nhà.
DoubleTree by Hilton Hotel Oklahoma City Airport có cho phép mang theo vật nuôi hay không?
Rất tiếc, bạn không được mang theo thú cưng.
DoubleTree by Hilton Hotel Oklahoma City Airport có chỗ đậu xe trong khuôn viên hay không?
Có, có bãi đậu xe tự phục vụ miễn phí. Có bãi đậu xe RV/buýt/tải.
DoubleTree by Hilton Hotel Oklahoma City Airport có cung cấp đưa đón sân bay hay không?
Có xe đưa đón sân bay miễn phí từ 6:00 đến 22:00 vào thời gian đã lên lịch.
Giờ nhận phòng và trả phòng tại DoubleTree by Hilton Hotel Oklahoma City Airport
Bắt đầu nhận phòng: 15:00; kết thúc nhận phòng: 23:00. Giờ trả phòng là 12:00. Khách có thể nhận phòng và trả phòng không tiếp xúc.
Có sòng bạc tại DoubleTree by Hilton Hotel Oklahoma City Airport không?
Không, Khách sạn không có sòng bạc, nhưng gần đó là Sòng bạc Newcastle cách khoảng 15 phút đi xe và Sòng bạc Choctaw cũng chỉ cách khoảng 15 phút đi xe.
Có những hoạt động giải trí, thư giãn nào tại DoubleTree by Hilton Hotel Oklahoma City Airport và khu vực lân cận?
Bạn có thể tham gia nhiều hoạt động giải trí gần nơi lưu trú như đi bộ leo núi và luyện tập những đường gậy tại sân golf lân cận. Bơi lội, thư giãn tại hồ bơi trong nhà hay tận hưởng những tiện nghi, dịch vụ khác tại khách sạn này, gồm trung tâm thể dục phục vụ 24 giờ.
Có nhà hàng nào tại khuôn viên hoặc gần DoubleTree by Hilton Hotel Oklahoma City Airport không?
Có, Reflect phục vụ món ăn kiểu Mỹ.
Khu vực quanh DoubleTree by Hilton Hotel Oklahoma City Airport như thế nào?
DoubleTree by Hilton Hotel Oklahoma City Airport thuộc Trung tâm Thành phố Oklahoma, chỉ cách Sân bay Will Rogers World (OKC) khoảng 6 phút đi xe và Tulsa Park 10 phút đi bộ.
Nhận xét về DoubleTree by Hilton Hotel Oklahoma City Airport
Nhận xét
8,8
Xuất sắc
Tất cả nhận xét được hiển thị đều là từ trải nghiệm thật của khách. Chỉ những khách đã đặt kỳ lưu trú với chúng tôi mới có thể gửi nhận xét. Chúng tôi xác thực nhận xét theo nguyên tắc của mình và đăng tất cả nhận xét, dù tích cực hay tiêu cực.Thông tin thêmMở trong cửa sổ mới
9,2/10
Sạch sẽ
9,0/10
Nhân viên & dịch vụ
8,4/10
Tiện nghi, dịch vụ
9,0/10
Điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
8,8/10
Thân thiện với môi trường
Nhận xét
10/10 - Ngoại hạng
20/04/2025
Noemi
Noemi, nghỉ 2 đêm
Nhận xét của khách thực Hotels.com
8/10 - Rất tốt
19/04/2025
Glad we had the breakfast vouchers.
Cookies are always a great treat to start our stay. Comfortable stay.
Khách đã xác thực
Nghỉ 2 đêm
Nhận xét của khách thực Hotels.com
10/10 - Ngoại hạng
19/04/2025
Marisela
Marisela, nghỉ 1 đêm cùng gia đình
Nhận xét của khách thực Hotels.com
10/10 - Ngoại hạng
15/04/2025
Yvette
Yvette, nghỉ 2 đêm cùng gia đình
Nhận xét của khách thực Hotels.com
10/10 - Ngoại hạng
10/04/2025
barbara
barbara, nghỉ 1 đêm
Nhận xét của khách thực Hotels.com
10/10 - Ngoại hạng
31/03/2025
Brandon
Brandon, nghỉ 2 đêm cùng gia đình
Nhận xét của khách thực Hotels.com
10/10 - Ngoại hạng
13/03/2025
Trisha
Trisha, nghỉ 1 đêm
Nhận xét của khách thực Hotels.com
10/10 - Ngoại hạng
10/03/2025
Juan
Juan, nghỉ 1 đêm
Nhận xét của khách thực Hotels.com
10/10 - Ngoại hạng
05/03/2025
Khách đã xác thực
Nghỉ 1 đêm
Nhận xét của khách thực Hotels.com
10/10 - Ngoại hạng
11/02/2025
Jessica
Jessica, đi công tác, nghỉ 1 đêm
Nhận xét của khách thực Hotels.com
10/10 - Ngoại hạng
27/01/2025
Excellent stop over
Very good stop over whilst our flights were cancelled. Our suite was very spacious, clean and comfortable. All the staff were so lovely and friendly. Good location for airport.
Michael
Michael, nghỉ 2 đêm cùng gia đình
Nhận xét của khách thực Hotels.com
8/10 - Rất tốt
24/01/2025
Decent hotel and decent price. Free shuttle to the airport.
Marlene
Marlene, nghỉ 1 đêm cùng gia đình
Nhận xét của khách thực Expedia
10/10 - Ngoại hạng
20/01/2025
Staff and property itself was great. The pool is smaller than expected, the "hot" tub was tiny and more of a cool tub.
But overall a great stay. There was not much in walking distance as far as dining but we were only a 5-15 drive from lots of great options.
Brittany
Brittany, kỳ nghỉ lãng mạn 2 đêm
Nhận xét của khách thực Expedia
8/10 - Rất tốt
20/01/2025
Cozy beds, convenient, and the staff were extremely friendly and helpful!
Jennifer
Jennifer, nghỉ 1 đêm cùng gia đình
Nhận xét của khách thực Expedia
10/10 - Ngoại hạng
18/01/2025
Kenzie
Kenzie, nghỉ 1 đêm
Nhận xét của khách thực Expedia
8/10 - Rất tốt
02/01/2025
Amanda
Amanda, nghỉ 1 đêm
Nhận xét của khách thực Hotels.com
10/10 - Ngoại hạng
01/01/2025
Nice quiet and peaceful
Roxanna
Roxanna, kỳ nghỉ lãng mạn 1 đêm
Nhận xét của khách thực Expedia
10/10 - Ngoại hạng
26/12/2024
Everything about this place was amazing. Highly recommend.
Andrea
Andrea, nghỉ 2 đêm cùng gia đình
Nhận xét của khách thực Expedia
2/10 - Kém
17/12/2024
Kerri
Kerri, nghỉ 1 đêm
Nhận xét của khách thực Expedia
10/10 - Ngoại hạng
14/12/2024
Great experience!
Sam
Sam, nghỉ 2 đêm
Nhận xét của khách thực Expedia
6/10 - Tốt
08/12/2024
The heat did not work properly in my room and the lights are way too dim. I also was there in late October and experience the same thing with the lights.
Khách đã xác thực
Nghỉ 1 đêm
Nhận xét của khách thực Hotels.com
10/10 - Ngoại hạng
01/12/2024
Beautiful property
Theresa
Theresa, kỳ nghỉ lãng mạn 2 đêm
Nhận xét của khách thực Expedia
6/10 - Tốt
24/11/2024
Not a four star experience!
The room was a good, however you could hear the people above you walk around. We stayed in a suite that had a bedroom and living room, thinking is would be a fantastic experience.....it was not becuase of the noise.
The people above us were up running and walking around their room until 1:45am. Then, at 2am there was SUPER LOUD vehicle who sat in the parking lot with their music on BLARING for over a minute or two. When I say blaring....I mean it was as if the sub-wolfers were in my second floor room! I was so pissed that it woke me up I couldn't fall abck to sleep for a little while.
We checked in with 3 people, yet only had 2 towels in the room to take showers with in the morning. One last annoying thing was there was only one remote for the two tv's. If you wanted to change channels you had to get up and go in the other room to borrow the remote from the other person.
When I checked out, i told them about my concerns and the lady just said, "Yeah, someone else said something about that. Sorry. Have a good day."
Seriously?
It was not a four star experience!!!