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Chez Elena Guesthouse

Propiedad de 2.5 estrellas
Casa de huéspedes para familias en Puengasi con restaurante y bar

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tus meses actuales son January 2025 y February 2025.
enero de 2025
febrero de 2025

Galería de fotos de Chez Elena Guesthouse

Tratamientos faciales, manicures y pedicures y masajes
Terraza o patio
Exterior
Baño
Ropa de cama de alta calidad y edredón

Opiniones

8.2 de 10,

Muy buena

Servicios principales

  • Traslado del/al aeropuerto
  • Bar
  • Gimnasio
  • Acepta mascotas
  • Para no fumadores
  • Lavandería
Servicios principales
  • Servicio de limpieza diario
  • Restaurantes y bar o lounge
  • Terraza en la azotea
  • Desayuno disponible
  • Sala de fitness
  • Tina de hidromasaje
  • Servicio a la habitación
  • Cafetería
  • Servicio de cuidado de niños en la habitación
  • Club infantil
  • Centro de negocios
  • Traslado desde/hacia el aeropuerto
Siéntete como en casa
  • Niños se hospedan gratis
  • Servicio de cuidado de niños (con cargo)
  • Club infantil (con cargo)
  • Área de juegos infantiles
  • Utensilios de cocina
  • Baño privado

Opciones de habitación

Filtros disponibles para las habitaciones
Mostrando 3 de 3 habitaciones

Abrir todas las fotos de Suite estudio urbana, 1 cama Queen size

Ropa de cama de alta calidad y edredón

Suite estudio urbana, 1 cama Queen size

Aspectos destacados

Con decoración personalizada
Televisión
Lavadora y secadora
Secadora
Ropa de cama de alta calidad
Edredón de plumas
Baño privado
Secador de pelo
  • 249 pies cuadrados
  • 2 personas
  • 1 cama Queen size

Abrir todas las fotos de Habitación individual

Ropa de cama de alta calidad y edredón

Habitación individual

Aspectos destacados

Área de comedor separada
Área de descanso
Con decoración personalizada
Televisión
Lavadora y secadora
Secadora
Ropa de cama de alta calidad
Colchón Select Comfort
  • 194 pies cuadrados
  • 1 persona
  • 1 cama individual

Abrir todas las fotos de Habitación triple urbana, 1 habitación, baño en la habitación

Ropa de cama de alta calidad y edredón

Habitación triple urbana, 1 habitación, baño en la habitación

Aspectos destacados

Camas plegables o adicionales gratis
Televisión
Lavadora y secadora
Secadora
Ropa de cama de alta calidad
3 habitaciones
Edredón de plumas
Baño privado
  • 193 pies cuadrados
  • 3 personas
  • 3 camas individuales

Propiedades similares

Sala de estar

Boutique Hotel Antinea

Desayuno incluido
Spa
Traslado del/al aeropuerto
Acepta mascotas
8.6 de 10, Excelente, (112)
El precio actual es de $60
impuestos y cargos incluidos
$60 por noche
5 ene - 6 ene
Boutique Hotel Antinea
Mod logo
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Información de la zona

Sección del mapa
Calle Gonzalo Escudero S1-412, Urbanización Las Orquídeas, Quito, Pichincha

Qué hay cerca

  • Basílica del Voto Nacional - A 7 min en auto - 5.1 km
  • Catedral de Quito - A 7 min en auto - 5.3 km
  • Estadio Coliseo General Rumiñahui - A 7 min en auto - 5.8 km
  • Mercado artesanal de La Mariscal - A 9 min en auto - 6.9 km
  • Plaza Foch - A 9 min en auto - 6.9 km

Medios de transporte

  • A. Internacional Mariscal Sucre (UIO) a 62 minutos en auto
  • Estación de metro La Magdalena a 7 min en auto
  • Estación de metro Cardenal de la Torre a 10 min en auto
  • Estación de tren Chimbacalle a 10 min en auto
  • Traslado desde/hacia el aeropuerto
  • Traslados por la zona (con cargo)
  • Traslado desde la estación de tren (con cargo)
  • Traslado desde/hacia el centro comercial (con cargo)
  • Traslado desde/hacia la playa con cargo

Restaurantes

  • ‪Frutería Monserrate - ‬A 6 min en auto
  • ‪Café Mosaico - ‬A 7 min en auto
  • ‪Tablita del Tartaro - ‬A 7 min en auto
  • ‪Mishqui Burguer - ‬A 7 min en auto
  • ‪Cevicheria El Ostion - ‬A 7 min en auto

Información de la propiedad

Chez Elena Guesthouse

Chez Elena Guesthouse cuenta con una terraza en la azotea y se encuentra a tan solo 15 minutos en auto de Centro comercial Quicentro Sur, Quito, Ecuador. Te recomendamos ir al spa y disfrutar de un masaje, tratamientos faciales o manicura y pedicura. Además, puedes visitar Chez Elena Restaurant, que ofrece el desayuno, el almuerzo y la cena. También hay un bar, una sala de fitness y una bañera de hidromasaje.

Idiomas

Inglés, francés y español

Datos generales

Tamaño del hotel

  • 16 habitaciones
  • Cuenta con 6 pisos

Check-in/check-out

  • Hora de inicio del check-in: 12:00
  • Check-in/out exprés disponible
  • Check-out: 12:00

Restricciones con respecto a tu viaje

  • Consulta las restricciones por el COVID-19.

Instrucciones especiales para hacer check-in

  • Esta propiedad cuenta con servicios de traslado desde el aeropuerto y la estación de tren que pueden incluir cargos adicionales. Para organizar el traslado, comunícate con la propiedad 48 horas antes de la llegada utilizando los datos de contacto que figuran en la confirmación de reservación.
  • El personal de recepción recibirá a los huéspedes al momento de su llegada.

Requisitos para hacer el check-in

  • Es obligatorio dejar un depósito en efectivo, con tarjeta de débito o con tarjeta de crédito para cubrir gastos imprevistos
  • Es posible que se solicite una identificación oficial válida

Niños

  • La propiedad ofrece hospedaje gratuito a los niños (de hasta 4 años), siempre que ocupen la misma habitación que sus padres o tutores, utilizando las camas existentes.
  • Cunas no disponibles
  • Servicio de cuidado de niños*
  • Servicio de cuidado de niños*
  • Club infantil*

Mascotas

  • Se aceptan solo gatos y perros (límite de 2)*

Internet

  • Acceso a internet wifi y por cable gratis en las áreas comunes
  • Wifi en las habitaciones

Estacionamiento

  • Estacionamiento gratis en las instalaciones
  • Estacionamiento con valet parking gratis en las instalaciones
  • Estacionamiento para autos con acceso para silla de ruedas en la propiedad
  • Estacionamiento en las instalaciones con restricciones de altura
  • Estacionamiento gratis cercano

Traslados

  • Traslado desde/hacia el aeropuerto disponible las 24 horas*
  • Traslado desde la estación de tren*

Fuera de la propiedad

  • Servicio de traslado en un radio de 5 km*
  • Servicio de traslado a la playa*
  • Servicio de traslado al centro comercial*

Más información

  • No se permite fumar en la propiedad
  • No se permiten bebidas alcohólicas en la propiedad

Servicios de la propiedad

Alimentos y bebidas

  • Desayuno con cargo
  • Restaurante
  • Bar o lounge
  • Cafetería
  • Café o té en las áreas comunes
  • Asadores
  • Servicio a la habitación con horario limitado
  • Snack bar o deli

Para los niños

  • Niños se hospedan gratis
  • Club infantil (con cargo)
  • Área de juegos infantiles
  • Guardería supervisada (con cargo)
  • Juguetes
  • Libros infantiles

Actividades

  • Traslado desde/hacia la playa (con cargo)
  • Tiendas
  • Uso de una sala de fitness cercana con descuento
  • Tours ecológicos en los alrededores
  • Senderos para ciclismo o caminar en los alrededores
  • Aguas termales en los alrededores

De trabajo

  • Centro de negocios
  • Sala de juntas
  • Área con computadoras

Servicios

  • Servicio de recepción las 24 horas
  • Servicios de concierge
  • Asistencia turística y para la compra de entradas
  • Servicio de lavandería o tintorería
  • Salón de belleza
  • Resguardo de equipaje
  • Personal multilingüe
  • Traslado desde/hacia la playa (con cargo)

Instalaciones

  • 1 edificio
  • Se construyó en 2011
  • Caja de seguridad en la recepción
  • Terraza en la azotea
  • Biblioteca
  • Televisión en las áreas comunes
  • Sala de fitness
  • Sala de juegos o videojuegos
  • Tina de hidromasaje

Facilidades de acceso

  • Estacionamiento con acceso para personas con discapacidad

Amenidades en la habitación

Para que te diviertas

  • Televisión
  • Canales por cable premium

Para tu comodidad

  • Tabla de planchar con plancha (previa solicitud)
  • Lavadora/secadora

Para que duermas bien

  • Edredón de plumas
  • Servicio de cortesía nocturna
  • Ropa de cama de alta calidad

Para que disfrutes

  • Masajes en la habitación

Para que te refresques

  • Baño privado
  • Regadera
  • Jabón
  • Secadora de cabello
  • Toallas

Para conectarte e informarte

  • Espacio para trabajar con laptop
  • Wifi gratis
  • Teléfono

Alimentos y bebidas

  • Parrilla de estufa
  • Utensilios de cocina

Otros servicios y amenidades

  • Servicio de limpieza diario
  • Caja de seguridad
  • Acceso por pasillos exteriores

Servicios especiales

Restaurantes

Chez Elena Restaurant: restaurante familiar que sirve desayunos, almuerzos y cenas. Se debe reservar.

Cargos y políticas

Cargos obligatorios

En el momento del check-in o check-out en la propiedad, deberás pagar los siguientes cargos, que podrían incluir los impuestos aplicables:
  • IVA (impuesto al valor agregado) nacional (15%) de Ecuador. Los extranjeros que presenten una visa de turista y un pasaporte válido pueden pedir la devolución del impuesto. Además, los turistas extranjeros pueden estar exentos del pago de este impuesto en reservaciones de paquete.

Opciones extra

  • Hay internet por dial-up disponible en las habitaciones por un cargo adicional.
  • El desayuno tiene un costo adicional aproximado de USD 3.50 por persona
  • El servicio de traslado desde/hacia el aeropuerto tiene un costo adicional de USD 39 por habitación (solo ida).
  • Traslado desde la estación de tren por un cargo adicional.
  • Se ofrece un servicio de traslado por la zona, desde/hacia la playa y desde/hacia el centro comercial por un cargo adicional.
  • Los refrigeradores tienen un costo adicional.

Niños y camas adicionales

  • El servicio de cuidado de niños en la habitación tiene un costo adicional.
  • El servicio de guardería con cargo tiene un costo adicional.
  • Se ofrece acceso al club infantil por un cargo adicional.

Mascotas

  • Depósito por mascotas: USD 5 por noche.
  • Se aceptan mascotas con un costo adicional de USD 5 por mascota, por noche (hasta un máximo de USD 60 por estadía).

Estacionamiento

  • El estacionamiento tiene un límite de altura.

Alberca, spa y gimnasio (si corresponde)

  • Para el servicio de masajes es necesaria una reservación previa, que se puede realizar llamando a la propiedad antes de la llegada, utilizando el número que figura en la confirmación de la reservación.

Políticas

Solo se permite el acceso a las habitaciones a los huéspedes registrados en el hotel.
Algunas actividades o instalaciones pueden tener acceso limitado. Se invita a los huéspedes a ponerse en contacto con la propiedad utilizando los datos de contacto que aparecen en la confirmación de la reservación.
El nombre de la tarjeta de crédito utilizada a la llegada para pagar gastos adicionales debe ser el nombre principal que figura en la reservación de la habitación.
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito.

Preguntas frecuentes

¿Ofrece Chez Elena Guesthouse la posibilidad de cancelar gratis y recibir un reembolso total?
Sí, Chez Elena Guesthouse tiene habitaciones 100% reembolsables en nuestro sitio, que se pueden cancelar hasta algunos días antes del check-in según la política de cancelación de la propiedad. Consulta esta política para ver los términos y condiciones detallados.
¿Se aceptan mascotas en Chez Elena Guesthouse?
Sí, se aceptan gatos y perros (límite de 2). Hay un costo de USD 5 por mascota, por noche, y también hay un depósito de USD 5 por noche.
¿Cuáles son los horarios de check-in y check-out en Chez Elena Guesthouse?
Inicio de check-in: 12:00. Check-out: 12:00. La propiedad ofrece la opción de hacer el check-in y el check-out exprés.
¿Qué actividades hay para hacer en Chez Elena Guesthouse y sus alrededores?
Si viajas durante los meses más cálidos, podrás disfrutar de las actividades disponibles en los alrededores, como caminatas. Las actividades recreativas adicionales en los alrededores incluyen aguas termales y ecotours. Relájate en la bañera de hidromasaje o disfruta de otras instalaciones, ya que la propiedad también cuenta con una sala de fitness y una sala de juegos o videojuegos.
¿Hay restaurantes en Chez Elena Guesthouse o en los alrededores?
Sí, hay un restaurante en la propiedad, Chez Elena Restaurant.

Opiniones de Chez Elena Guesthouse

Opiniones

8.2

Muy bueno

8.8/10

Limpieza

9.0/10

Servicio y personal

8.4/10

Condiciones de la propiedad

Opiniones

10/10 Excepcional

It’s a great place to stay! Paco and Elena will make you feel at home. We have stayed 3 times.
Elizabeth, se hospedó 5 noches
Opinión verificada de un huésped de Expedia

10/10 Excepcional

excelente Ubicacion
De Colores! Esta Excelentemente ubicada cerca del centro historico de Quito, facil acceso en transporte publico, el trato del personal es excelente. Dios los bendiga!
Opinión verificada de un huésped de Expedia

2/10 Malo

Como seleccionan ustedes los hoteles que ofrecen?
Terrible, no me recibieron en el hotel, que mi reserva estaba cancelada, que no habían habitaciones, fue evidente que tenían sobre vendido el hotel, por el campeonato Latinoamérica de BMX, al evento que fui, a las 2 de la mañana me toco salir a buscar otro hotel y lo encontré gracias a Dios, eso si la confiabilidad que pude tener con Hoteles.com se perdió por completo, es decir no los recomendaría jamás, ni a ese hotel ni a su sitio web... Pues lo que se gestiona con ustedes no los respetan los hoteles así de simple!!
Opinión verificada de un huésped de Hotels.com

10/10 Excepcional

Excelente Atencion!
Nos gusto casi todo!... si no fuera por el unico detalle de que el baño queda afuera de la habitacion... diriamoa que nuestra estadia alli fue perfecta!... Gracias!!
Opinión verificada de un huésped de Hotels.com

8/10 Muy bueno

Nice hotel
The hotel was nice. I went with my family (my wife and little daughter) and we enjoy it. The staff is actually a family and they were very kind and friendly. The food was good, basically homemade. The room was clean, no so big but was enough for us. For the price the accommodation was very good.
Pablo , se hospedó 4 noches en plan romántico
Opinión verificada de un huésped de Expedia

6/10 Bueno

Great family staff. NOISY neighborhood.
Comfortable accommodations with a roof top patio. Breakfast and simple dinner available with advance request. Easy bus access to town. Hard for taxi drivers to find it but map with address is available.
Opinión verificada de un huésped de Expedia

4/10 Regular

Bare bones
Chez Elena is a bit out of the way with not much within walking distance. We showed up around 7pm and were not given the room we booked. They either don't have access to or don't check their reservations. However, Elena was very nice and cleaned another room for us right away. The rooms are very, very basic. The curtains did not block light, and I'm sure people could see right into the rooms at night. Hot water was also iffy. I had a hot shower but my husband did not. While removed from Old Town, the neighborhood is still very loud at night and we did not sleep at all. WiFi is also spotty. The positives are that Elena is extremely nice and accommodating. She made a delicious and generous breakfast, and she even shared with us tortillas made with homemade masa flour her previous guests had gifted to her. She also hunted at length for tape for us to fix a rip in our bag.
Opinión verificada de un huésped de Hotels.com

4/10 Regular

Go to a better hotel.
Guesthouse is a correct statement. You are in someone else's home and the owner who is a bit of a moody character lets you know it. Didn't get a warm, fuzzy feeling in this place. Not very accessible to historic area and not worth the money you save by staying here.
Opinión verificada de un huésped de Expedia

10/10 Excepcional

Spacious and clean
Not a central location. Owners willing to help with travel arrangements. Very spacious clean accommodation.
Opinión verificada de un huésped de Hotels.com

8/10 Muy bueno

Intéresses à y retourner
Un milieu très familial, des gens tres accueillants et tres avenants. Au moins une personne sur place parle français et anglais. On peut obtenir de très bonnes informations sur les points d'intérêts a Quito et dans les environs. Acces facile a la vieille ville de Quito par autobus.
Opinión verificada de un huésped de Hotels.com

10/10 Excepcional

Opinión verificada de un huésped de Hotels.com

10/10 Excepcional

personel aceuillant
tres bon et en plus le fils dario parle couramment le francais
Opinión verificada de un huésped de Hotels.com

8/10 Muy bueno

Familiär und gemütlich
Für längere Aufenthalte in quito weniger geeignet, da Taxi oder Busse erforderlich sind. Da Türen und Tor abends geschlossen sind, bereitet der nächtliche Einlass gelegentlich Probleme (man erhält dazu keinen Schlüssel). Sehr freundliche Gastgeber und sehr gutes Essen.
Opinión verificada de un huésped de Expedia

10/10 Excepcional

Fantastically run guesthouse; great family
Loved the place and would happily go back again. I recommend checking out some of the day trips they have to offer - you basically get your own personal tour guide :-).
Opinión verificada de un huésped de Expedia

10/10 Excepcional

The family are very kind and helpful and even picked me up at the airport when I arrived very late at night. They are also creative and there is a cool, arty feel to the place. Enjoyed my stay very much!
Opinión verificada de un huésped de Expedia

8/10 Muy bueno

Like visiting your grandmother.
Convenient family-type atmosphere. Closer to the airport than most. Several steps down from the street and several steps up to our room. Not for handicapped travellers.
Opinión verificada de un huésped de Hotels.com

10/10 Excepcional

Excellent hospitality, difficult location
I made a quick stay at Chez Elena before heading to the airport the following morning. The proprietors were fantastic hosts. They were friendly, cooked a great dinner, and helped us out with our travel needs (convenient airport shuttle service, for example). It was a pretty small operation and was much more like a homestay than a hotel. The place was a bit difficult to get to (Hotels.com has the wrong address up), and likely requires a taxi to get to anything in the city. The rooms were nice, the building was beautiful, and I wouldn't mind staying there again.
Opinión verificada de un huésped de Hotels.com

8/10 Muy bueno

Excellent value
Although this inn is out of the city, there is a bus stop right outside, and it's about a 20 bus ride to downtown. Paco and Elena are wonderful, friendly people. Their son, Dario, speaks English. They do their own tours, which were excellent. Excellent value at this guest house. The house is like an art museum. Paco is a noted Ecuadorian artist. The breakfasts are fine. Hot water for showers is limited or missing.
Opinión verificada de un huésped de Expedia

6/10 Bueno

Long way out
Excellent servive!!, Great food,
Opinión verificada de un huésped de Hotels.com

6/10 Bueno

location to be desired
Stay one night at this place. On arrival had to wait on the street for 45min until the owners arrived (in spite of the email sent the previous day). House is nice and clean. The location of the place is far from anything ($15-$20 cab ride from airport)- good thing they offered diner as there are no restaurant nearby. Bring hear plugs for the night: everyone has a dog in the neighbourhood. Very friendly family, good value in spite of location.
Opinión verificada de un huésped de Hotels.com

10/10 Excepcional

Chez Elena in Quito
The owners are wonderful, and very friendly. I will stay there again. You will have to either take a taxi or bus, to get to the tourists sites, but easy to do
Opinión verificada de un huésped de Hotels.com

10/10 Excepcional

Hoel Chez Elena in Quito, Ecuador-excellent value!
This is a very lovely, new, clean, and hospitable hotel. It is a 20 minute bus ride from downtown Quito, which makes it a bit hard to find. I do heartily recommend it, however. Just remember to get the hotel's local number from Hotels.com before you come, so the taxi driver can call to get directions if needed. Alternatively, print the map located on the Hotels.com website and bring it along with you. The owners live right next door. They serve breakfast and dinner. It seems more like a B&B but you have your own private bedroom with its alloted bathroom in the adjoining hallway. The hot water works. Overall, an excellent stay at a quite remarkable price. Oh, the bus line is very convenient into town, picking you up and dropping you off just 100 feet from the hotel. 5 stars except for the location. The wifi signal is weak, but I'll get them to work on it.
Opinión verificada de un huésped de Hotels.com