Hotel Condesa Americana Acapulco

3.0 star property
Costera Acapulco hotel with outdoor pool

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your current months are December, 2024 and January, 2025.
December 2024
January 2025

Photo gallery for Hotel Condesa Americana Acapulco

Outdoor pool
Family Room
Stovetop, cookware/dishes/utensils
TV
Exterior

Reviews

5.6 out of 10

Popular amenities

  • Pool
  • Parking available
  • Free WiFi
Main amenities
  • Daily housekeeping
  • Outdoor pool
Feel at home
  • Kitchenette
  • Private bathroom
  • Separate dining area
  • Television
  • Daily housekeeping
  • Bath or shower

Room options

Available filters for rooms
Showing 2 of 2 rooms

Standard Double Room

Highlights

Balcony
Separate dining area
Kitchenette
TV
Ceiling fan
Private bathroom
Stovetop
Cookware/dishes/utensils
  • 45 sq m
  • Sleeps 4
  • 2 Double Beds

Standard Room

Highlights

Balcony
Separate dining area
Kitchenette
TV
Ceiling fan
Private bathroom
Stovetop
Cookware/dishes/utensils
  • 4 sq m
  • Sleeps 2
  • 1 Double Bed

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About the area

Map
Privada de piedra Picuda 14, Club Deportivo, Acapulco, GRO, 39690

What's nearby

  • Icacos Beach - 9 min walk
  • Diana the Huntress - 12 min walk
  • Condesa Beach - 14 min walk
  • Parque Papagayo - 3 min drive
  • Papagayo Beach - 11 min drive

Getting around

  • Acapulco, Guerrero (ACA-General Juan N. Alvarez Intl.) - 29 min drive

Restaurants

  • ‪Angels House Acapulco - ‬3 min walk
  • ‪Los Orientales - ‬3 min walk
  • ‪La Finca, Gourmet Mexicano - ‬4 min walk
  • ‪Los Tarascos - ‬4 min walk
  • ‪Tacos Acapulco - ‬2 min walk

About this property

Hotel Condesa Americana Acapulco

When visiting Acapulco, Hotel Condesa Americana Acapulco is a great choice to consider.

Languages

English, Spanish

At a glance

Hotel size

  • 26 rooms

Arriving/Leaving

  • Check-in time starts at 3:00 PM
  • Minimum check-in age – 18
  • Check-out time is noon

Restrictions related to your trip

  • Check COVID-19 restrictions

Required at check-in

  • Credit card, debit card or cash deposit required for incidental charges
  • Government-issued photo ID may be required
  • Minimum check-in age is 18

Children

  • No cots (infant beds)

Pets

  • Pets not allowed

Internet

  • Free WiFi in public areas

Parking

  • Free off-site parking within 7 ft
  • Street parking available

Property amenities

Facilities

  • An outdoor pool

Room amenities

Be entertained

  • Television
  • Cable TV channels

Home comfort

  • Ceiling fan

What to enjoy

  • Balcony
  • Separate dining area

Freshen up

  • Private bathroom
  • Bath or shower

Food and drink

  • Kitchenette
  • Stovetop
  • Cookware, dishes and utensils

More

  • Daily housekeeping

Fees & policies

Policies

This property accepts credit cards.

Also known as

Hotel Condesa Americana Acapulco
Hotel Condesa Americana
Condesa Americana Acapulco
Condesa Americana
Condesa Americana Acapulco
Hotel Condesa Americana Acapulco Hotel
Hotel Condesa Americana Acapulco Acapulco
Hotel Condesa Americana Acapulco Hotel Acapulco

Frequently asked questions

Does Hotel Condesa Americana Acapulco offer free cancellation for a full refund?
Yes, Hotel Condesa Americana Acapulco does have fully refundable room rates available to book on our site. If you’ve booked a fully refundable room rate, this can be cancelled up to a few days before check-in, depending on the property's cancellation policy. Just make sure that you check this property's cancellation policy for the exact terms and conditions.
Is there a pool at Hotel Condesa Americana Acapulco?
Yes, there's an outdoor pool.
Are pets allowed at Hotel Condesa Americana Acapulco?
Sorry, pets aren't allowed.
Is parking offered on site at Hotel Condesa Americana Acapulco?
No, unfortunately, but there's free parking nearby.
What are the check-in and check-out times at Hotel Condesa Americana Acapulco?
You can check in starting at 3:00 PM. Check-out time is noon.
What is there to do at Hotel Condesa Americana Acapulco and nearby?
Hotel Condesa Americana Acapulco has an outdoor pool.
Does Hotel Condesa Americana Acapulco have self-catered rooms fitted with kitchens or kitchenettes?
Yes, a kitchenette is available in every room, and also includes a stovetop and cookware.
Does Hotel Condesa Americana Acapulco have any outdoor private spaces?
Yes, every room features a balcony.
What's the area around Hotel Condesa Americana Acapulco like?
Hotel Condesa Americana Acapulco is a short 9-minute walk from Icacos Beach and 12 minutes' walk from Diana the Huntress.

Hotel Condesa Americana Acapulco Reviews

Reviews

5.6

6.4/10

Cleanliness

5.6/10

Staff & service

5.2/10

Property conditions & facilities

Reviews

2/10 Poor

HOTEL MANAGER WILL NOT TURN ON HOT WATER
NO HOT WATER NO SCREEN ON WINDOWS NO AIR CONDITIONING NO ELEVATORS NO QUIETNESS AT NIGHT
Verified Expedia guest review

4/10 Fair

hotel nunca hay nadie en recepcion
nunca hay nadie en recepcion alberca sumamente sucia esta en remodelacion y hay mucho ruido la limpeza la hacen hasta la 6 o 7 pm y mal el televisor falla y no tiene control remoto me cobraron una cama extra y no me dieron factura mala experiencia no lo recomiendo
Verified Expedia guest review

2/10 Poor

Pésimo hotel
El señor que te atiende es déspota y grosero, desde que llegas te hacen sentir incómodo. El lugar no cuenta con aire acondicionado, los balcones son muy inseguros ya que te puedes caer de que están solo sobre puestos. No cuenta con estacionamiento y dejamos nuestra camioneta en la noche y rompieron dos cristales y nos robaron herramienta y ropa que teníamos adentro. No recibimos ayuda alguna ya que el señor dijo que era bajo nuestra responsabilidad. Pasamos un día de locos ya que hasta la autoridad no hace caso. Mejor gastar un poco más a pasar una estancia desagradable.
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6/10 Good

Verified Hotels.com guest review

10/10 Exceptional

Limpio y cómodo
excelente, todo muy limpio y a tiempo, todo está muy cerca, oxxo's, bares, lugares para comer, la playa, etc
Verified Hotels.com guest review

2/10 Poor

Pésimo servicio y violacion a la intimidad
Buenas tardes, el peor hotel en el que me he hospedado, infringieron mi privacidad haciendo comentario en frente de otro si huedpedes, me falto el respeto el Sr. de la recepción y la señora de la limpieza no hace bien su trabajo, la habitación cuenta con residuos de flujos corporales. Jamás pienso regresar y sugiero que este tipo de hoteles se retiren de hoteles.com; ya que pone en duda la credibilidad de dicha página.
Verified Hotels.com guest review

6/10 Good

Para descanso es bueno pero no te dan internet y tu reservacion te la valen mas de afuerza q de buenas
Verified Expedia guest review

10/10 Exceptional

Excelente lugar
Verified Expedia guest review

2/10 Poor

falta de limpieza en habitacion, pesimo servicio y malas instalaciones
Verified Hotels.com guest review

6/10 Good

Un hotel regular.
El hotel cuenta con lo necesario, pero después de mi estancia, lo recomendaría solo para pasar una noche.
Verified Expedia guest review

2/10 Poor

Un servicio decepcionante, dejando muchísimo que desear.
Verified Expedia guest review

6/10 Good

Excelente ubicación
Es de buen precio y buena ubicación, desafortunadamente hay mucho Gay sexoservidor en la esquila del hotel
Verified Hotels.com guest review

8/10 Very good

muy cerca de la playa condesa
EL HOTELE ESTA UBICADO MUY CERCA DE LA PLAYA CONDESA CUMPLE CON LO NECESARIO PARA LLEGAR A DORMIR X EL PRECIO ES UNA BUENA OPCION SIN ESPERAR LUJOS NI GRANDES SERVICIOS
Verified Hotels.com guest review

4/10 Fair

Mala experiencia con la familia
desde que llegamos a recepción la atención fue mala por el admon. del hotel una persona mayor con NULA disposición por ayudarte, POR POCO Y NOS QUEDAMOS SIN HABITACIÓN ya que "según el" se duplico la reservación y otro cliente que llego minutos después que nosotros peleaba la misma habitación (NOTA LA OTRA PERSONA SI SE QUEDO SIN HABITACIÓN, lo único que le dijo el admon. es que llamara a la pagina y que ellos le resolvieran NO ERA SU PROBLEMA), esta persona nos discrimino por venir de una "AGENCIA" carecía de un computadora para validar cualquier reservación, incluso perdió por unos momentos nuestro itinerario el cual ya estaba en los datos de otro huésped, después de aparecer reviso muchas veces la hoja del itinerario que imprimimos, después de muchas preguntas si en verdad ya habíamos pagado y si si estaba a nuestro nombre la reservacion accedió a darnos la habitación. Fue la No. 18 (piso 6) me atrevo a decir con franqueza que fue la peor habitación, en los 6 días que estuvimos solo uno tubo agua caliente, al solicitarla solo informaba que la pondría pero nunca paso, eran 5 camas las que están en la habitación (solo eramos 3, 2 mayores y un niño) la habitación contaba con trastes y estufa asquerosos, ningún día cambiaron las sabanas ni de las camas que si se ocuparon, cortinas rotas y de diferentes colores un día solo media habitación tenia electricidad, solo nos dieron una toalla para los 3 que jamas se cambio, pudimos ver otras habitaciones que estaban en mejor estado
Verified Expedia guest review

2/10 Poor

Horrible no se les ocurra hospedarse ahí
Fue horrible, para empezar una aventura para que el viejo malhumorado nos diera la habitación y el servicio pésimo
Verified Hotels.com guest review

8/10 Very good

Falta de coordinación
Bien, aunque en un principio no encontraban la reservación.
Verified Hotels.com guest review

6/10 Good

:)
Para el precio estuvo bien.
Verified Hotels.com guest review

8/10 Very good

Experiencia agradable en el condesa americana
Una experiencia agradable, sona tranquila, un buen lugar para hospedarse !!
Verified Hotels.com guest review

6/10 Good

Hotel Familiar económico y básico! !
Las instalaciones son básicas y algo viejas, pero tienen lo necesario para llegar a descansar. No cuenta con elevador, la alberca esta algo pequeña, pero lo suficiente para entretener a los pequeños en lo que sale uno del hotel o al llegar del mar. Lo que no me gustó y no avisaron antes es que el costo por el uso del refrigerador es aparte y si lo quieres gratis tienes que usar el que esta en la recepción !!
Verified Expedia guest review

6/10 Good

Chambres très chaudes , quartier bruyant
C'est le quartier des boites de nuit et fêtards, donc bruit surtout avec fenêtres ouvertes.Nous n'avions pas choisi la clim, mais en voulant la prendre elle était en panne...
Verified Hotels.com guest review

2/10 Poor

No corresponden el hotel conforme a oferta
No me quedé, decidí irme a un hotel con cierta nivel de mantenimiento, pues las condiciones del hotel son pésimas, semeja un campamento para refugiados.
Verified Hotels.com guest review

8/10 Very good

Hotel sencillo y familiar a cuadras de la playa
Personal muy amable y eficiente, habitaciones amplias y limpias que tienen cocineta, muy útil para familias. Hotel muy accesible, tranquilo y a 5 minutos caminando de la playa
Verified Expedia guest review

10/10 Exceptional

Te lo recomiendo!!!
Muy buena atención. Disfrutamos del lugar. Dos días maravillosos.Para volver a pasarlo en familia. Mucha seguridad que da confianza en el andar por sus calles.
Verified Hotels.com guest review

6/10 Good

Muy buena ubicación
Mi estancia estuvo fue buena ya que el hotel es cerca de mis necesidades
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