Grand Decameron Cornwall Beach, A Trademark All-Inclusive Resort

Nơi lưu trú 3.5 sao
Nơi lưu trú bãi biển với bãi biển riêng, liền kề trung tâm mua sắm, gần Bãi biển Doctor's Cave

Chọn ngày để xem giá

Thư viện ảnh về Grand Decameron Cornwall Beach, A Trademark All-Inclusive Resort

Chèo thuyền kayak
Khuôn viên nơi lưu trú
Nội thất lối vào
Khuôn viên nơi lưu trú
Hồ bơi ngoài trời, lều miễn phí, dù/ô trên bãi biển/hồ bơi

Nhận xét

7,0 trên 10,
Tốt
Bạn có thể dành cả ngày trên bãi biển riêng của Grand Decameron Cornwall Beach, A Trademark All-Inclusive Resort, thư giãn dưới bóng râm của dù trên bãi biển, tắm nắng trên ghế dài thư giãn và chỉ cách Bãi biển Doctor's Cave chừng 5 phút đi bộ. Hồ bơi ngoài trời là nơi vui chơi phù hợp cho mọi người và nếu đang muốn được chăm sóc đặc biệt, đừng bỏ qua cơ hội tận hưởng chăm sóc da mặt. Jamrock chuyên về món ăn mang phong cách quốc tế, phục vụ bữa sáng, bữa trưa và bữa tối. Ngoài ra còn có 3 quán bar/khu lounge, hộp đêm và quán bar cạnh hồ bơi. Nhân viên nhiệt tình và vị trí gần bãi biển là những điều ghi dấu ấn trong lòng du khách.

Tiện nghi, dịch vụ nổi bật

  • Hồ bơi
  • Có phòng thông nhau
  • Bar
  • Spa
  • Quầy tiếp tân 24/7
  • Trang thiết bị giặt ủi

Các tiện nghi chính (12)

  • Dịch vụ dọn phòng hàng ngày
  • Trên bãi biển riêng
  • 3 quầy bar/khu lounge
  • Hồ bơi ngoài trời
  • Hộp đêm
  • Dù trên bãi biển
  • Ghế dài tắm nắng trên bãi biển
  • Khăn tắm biển
  • Quầy bar bên hồ bơi
  • Quán cà phê
  • Dịch vụ spa
  • Sân thượng/sân hiên

Như đang ở nhà (6)

  • Nôi (cũi)/giường cho trẻ sơ sinh miễn phí
  • Có phòng thông nhau/liền kề
  • Kênh truyền hình cao cấp
  • Vườn
  • Sân hiên
  • Dịch vụ dọn phòng hàng ngày

Tùy chọn phòng

Bộ lọc có thể dùng để lọc tìm phòng
Hiển thị 12 trên 12 phòng

Phòng, 2 giường đôi, quang cảnh biển

Đặc điểm nổi bật

Ban công
Máy điều hòa nhiệt độ
Có phòng thông nhau
Nôi/giường cho trẻ sơ sinh miễn phí
Thức uống minibar miễn phí
TV màn hình phẳng
Màn/rèm cản sáng
Quạt trần
  • 4 khách
  • 2 giường đôi

Phòng, 2 giường đôi, quang cảnh bãi biển

Đặc điểm nổi bật

Ban công
Máy điều hòa nhiệt độ
Có phòng thông nhau
Nôi/giường cho trẻ sơ sinh miễn phí
Thức uống minibar miễn phí
TV màn hình phẳng
Màn/rèm cản sáng
Quạt trần
  • 4 khách
  • 2 giường đôi

Phòng, 1 giường cỡ king, quang cảnh biển

Đặc điểm nổi bật

Ban công
Máy điều hòa nhiệt độ
Có phòng thông nhau
Nôi/giường cho trẻ sơ sinh miễn phí
Thức uống minibar miễn phí
TV màn hình phẳng
Màn/rèm cản sáng
Quạt trần
  • 2 khách
  • 1 giường cỡ king

Phòng, 1 giường cỡ king, quang cảnh bãi biển

Đặc điểm nổi bật

Ban công
Máy điều hòa nhiệt độ
Có phòng thông nhau
Nôi/giường cho trẻ sơ sinh miễn phí
Thức uống minibar miễn phí
TV màn hình phẳng
Màn/rèm cản sáng
Quạt trần
  • 2 khách
  • 1 giường cỡ king

Single Room Standard With Sea View

  • Quang cảnh biển
  • 2 khách
  • 2 giường đôi

Double Room Standard With Sea View

  • Quang cảnh biển
  • 4 khách
  • 2 giường đôi

Triple Room Standard With Sea View

  • Quang cảnh biển
  • 4 khách
  • 2 giường đôi

Quadruple Room Standard With Sea View

  • Quang cảnh biển
  • 4 khách
  • 2 giường đôi

Double Room Standard With Sea View

  • Quang cảnh biển
  • 4 khách
  • 2 giường đôi

Single Room Standard With Sea View

  • Quang cảnh biển
  • 3 khách
  • 2 giường đôi

Quadruple Room Standard With Ocean View

  • Quang cảnh biển
  • 4 khách
  • 2 giường đôi

Triple Room Standard With Sea View

  • Quang cảnh biển
  • 4 khách
  • 2 giường đôi

Nơi lưu trú tương tự

Thông tin về khu vực này

Bản đồ
Cornwall Beach, Gloucester Avenue, Montego Bay, St. James

Lân cận

  • Bãi biển Doctor's Cave - 3 phút đi bộ - 0.3 km
  • Bãi biển Dead End - 7 phút đi bộ - 0.6 km
  • Công viên Hàng hải Vịnh Môn-tê-gô - 4 phút đi xe - 3.0 km
  • Bến du thuyền Vịnh Montego - 7 phút đi xe - 5.5 km
  • Bãi biển Tự nhiên Sunset Beach Resort - 9 phút đi xe - 6.9 km

Đi lại

  • Cách Sân bay Vịnh Môn-tê-gô (MBJ-Sân bay Quốc tế Sir Donald Sangster) 3 phút lái xe, khoảng 1,8 km

Nhà hàng

  • ‪Jamaican Bobsled Cafe - ‬3 phút đi xe
  • ‪Air Margaritaville - ‬3 phút đi xe
  • ‪Wendy’s - ‬3 phút đi xe
  • ‪The Groovy Grouper - ‬3 phút đi xe
  • ‪Air Margaritaville II - ‬2 phút đi xe

Thông tin về nơi lưu trú này

Grand Decameron Cornwall Beach, A Trademark All-Inclusive Resort

Bạn có thể dành cả ngày trên bãi biển riêng của Grand Decameron Cornwall Beach, A Trademark All-Inclusive Resort, thư giãn dưới bóng râm của dù trên bãi biển, tắm nắng trên ghế dài thư giãn và chỉ cách Bãi biển Doctor's Cave chừng 5 phút đi bộ. Hồ bơi ngoài trời là nơi vui chơi phù hợp cho mọi người và nếu đang muốn được chăm sóc đặc biệt, đừng bỏ qua cơ hội tận hưởng chăm sóc da mặt. Jamrock chuyên về món ăn mang phong cách quốc tế, phục vụ bữa sáng, bữa trưa và bữa tối. Ngoài ra còn có 3 quán bar/khu lounge, hộp đêm và quán bar cạnh hồ bơi. Nhân viên nhiệt tình và vị trí gần bãi biển là những điều ghi dấu ấn trong lòng du khách.

Trọn gói

Tại Grand Decameron Cornwall Beach, A Trademark All-Inclusive Resort, khách có thể đặt phòng với giá trọn gói. Giá này cao hơn vì đã bao gồm chi phí thức ăn và nước giải khát được phục vụ trong khuôn viên (có thể có một số giới hạn).

Tiền boa và thuế

Đã bao gồm tiền boa và khách có thể gửi thêm tiền bồi dưỡng tùy nhã ý.

Thức ăn và nước uống

Bao gồm mọi bữa ăn buffet, thức ăn nhẹ và nước giải khát
Minibar trong phòng (bao gồm mọi thức uống)

Các hoạt động và trang thiết bị/cơ sở vật chất

Bao gồm chi phí tham dự mọi hoạt động vui chơi và sử dụng các trang thiết bị, cơ sở vật chất trong khuôn viên.

Ngôn ngữ

Tiếng Anh, Tiếng Tây Ban Nha

Tổng quan

DONE

Quy mô khách sạn

    • 142 phòng
    • Gồm 5 tầng
DONE

Nhận phòng/Trả phòng

    • Bắt đầu nhận phòng: 15:00, kết thúc nhận phòng: nửa đêm
    • Việc nhận phòng sớm tùy tình hình phòng thực tế
    • Tuổi tối thiểu để nhận phòng: 18
    • Giờ trả phòng là 12:00
    • Việc trả phòng muộn tùy tình hình phòng thực tế
DONE

Hướng dẫn nhận phòng đặc biệt

    • Nhân viên tiếp tân sẽ đón tiếp khi khách đến nơi lưu trú
    • Không thể nhận phòng sau giờ làm việc tại nơi lưu trú này
DONE

Cần cung cấp khi nhận phòng

    • Cần đặt cọc chi phí phát sinh bằng thẻ tín dụng, ghi nợ hoặc tiền mặt
    • Có thể cần giấy tờ tùy thân (ID) có ảnh hợp lệ
    • Tuổi nhận phòng tối thiểu là 18
DONE

Vật nuôi

    • Không được mang theo thú cưng
WIFI

Internet

    • Wifi miễn phí tại các khu vực chung
    • Wifi miễn phí tại phòng
LOCAL_PARKING

Bãi đậu xe

    • Có bãi đậu xe tự phục vụ không mái che miễn phí trong khuôn viên
    • Chỗ đậu xe trong khuôn viên có hạn
DONE

Thông tin khác

    • Khu vực hút thuốc riêng

Tiện nghi, dịch vụ nơi lưu trú

Ăn uống

  • Bữa sáng buffet miễn phí
  • 3 quán bar/khu lounge
  • Quán bar cạnh hồ bơi
  • Quán cà phê
  • Phục vụ cà phê/trà tại khu vực chung
  • Tiệm/cửa hàng thức ăn nhanh
  • Máy nước nóng lạnh

Vui chơi, giải trí

  • Trên bãi biển riêng
  • Lớp thể dục
  • Chèo thuyền kayak
  • Lướt ván buồm
  • Bến thuyền tham quan lân cận
  • Khu lướt ván buồm lân cận

Làm việc từ xa

  • Máy vi tính

Dịch vụ

  • Quầy tiếp tân phục vụ 24 giờ/ngày
  • Dịch vụ hỗ trợ tour/vé du lịch
  • Dịch vụ giặt ủi/giặt khô
  • Dịch vụ trông giữ/bảo quản hành lý
  • Dịch vụ cưới
  • Nhân viên khiêng hành lý/hỗ trợ khách
  • Lều miễn phí
  • Ghế dài tắm nắng
  • Khăn tắm biển
  • Dù/ô
  • Ghế dài tắm nắng
  • Dù/ô trên bãi biển/hồ bơi

Cơ sở, tiện nghi

  • 1 tòa nhà/tháp
  • Năm xây dựng 2016
  • Két an toàn ở quầy tiếp tân
  • Vườn
  • Sân hiên
  • TV ở khu vực chung
  • Hồ bơi ngoài trời
  • Dịch vụ spa
  • Hộp đêm
  • Ít nhất 80% thực phẩm có nguồn gốc địa phương
  • Ít nhất 80% thực phẩm hữu cơ
  • Tùy chọn ăn chay
  • Điều trị nhân đạo cho động vật hoang dã bị bắt nhốt
  • Tour & hoạt động do địa phương sở hữu & tổ chức
  • Triển lãm của nghệ sĩ địa phương
  • Giáo dục về văn hóa & hệ sinh thái địa phương
  • Ít nhất 80% hệ thống thống chiếu sáng từ đèn LED
  • Chính sách chất thải thực phẩm toàn diện
  • Chính sách tái chế toàn diện
  • Phòng đại tiệc

Hỗ trợ người khuyết tật

  • Thang máy
  • Trang thiết bị hỗ trợ người khuyết tật tại phòng

Tiện nghi phòng

Giải trí

  • TV màn hình phẳng
  • Các kênh truyền hình cáp cao cấp

Thoải mái như tại nhà

  • Máy điều hòa nhiệt độ
  • Quạt trần
  • Minibar với thức uống miễn phí
  • Bàn ủi/dụng cụ ủi quần áo

Cho giấc ngủ ngon

  • Màn/rèm cản sáng
  • Nôi (cũi)/giường cho trẻ sơ sinh miễn phí
  • Bộ trải giường

Tiện nghi

  • Ban công

Tắm mát

  • Chỉ có buồng tắm vòi sen
  • Đồ dùng nhà tắm thân thiện với môi trường
  • Máy sấy tóc
  • Khăn tắm

Kết nối

  • Bàn
  • Wifi miễn phí
  • Điện thoại

Ăn uống

  • Nước đóng chai miễn phí

Khác

  • Dọn phòng hàng ngày
  • Két bảo mật tại phòng
  • Có phòng thông nhau
  • Đồ dùng nhà tắm thân thiện với môi trường
  • Cung cấp sản phẩm làm sạch thân thiện với môi trường
  • Bóng đèn LED
  • Chỉ có buồng tắm vòi sen tiết kiệm nước
  • Chỉ có nhà vệ sinh tiết kiệm nước

Dịch vụ, tiện nghi đặc biệt

Spa

Khách có thể tận hưởng dịch vụ spa trong khuôn viên. Dịch vụ gồm chăm sóc da mặt.

Khu ẩm thực

Jamrock - nhà hàng buffet này chuyên về món ăn mang phong cách quốc tế và phục vụ bữa sáng, bữa trưa và bữa tối.
Oliva Restaurant - nhà hàng theo chủ đề này chuyên về món ăn mang phong cách quốc tế và chỉ phục vụ bữa tối. Vui lòng đặt chỗ trước. Mở cửa hàng ngày.
Zion - bar trong khuôn viên. Mở cửa hàng ngày.
Bohio - bar trong khuôn viên. Mở cửa hàng ngày.
Jungla - bar trong khuôn viên. Mở cửa hàng ngày.

Phí & Chính sách

Phí tùy chọn

  • Khách có thể nhận phòng sớm với phụ phí 25 USD (tùy tình hình thực tế)
  • Khách có thể trả phòng muộn với khoản phụ phí 25 USD (tùy tình hình thực tế)

Chính sách

Có phòng thông nhau - có thể đáp ứng tùy thuộc tình trạng phòng thực tế - khách có thể liên hệ trực tiếp nơi lưu trú qua thông tin được cung cấp trong xác nhận đặt phòng để yêu cầu.
Nơi lưu trú này nhận thanh toán bằng thẻ tín dụng. Không nhận tiền mặt.
Thẻ tín dụng được chấp nhận: Visa, Mastercard
Chấp nhận giao dịch không dùng tiền mặt.

Tên khác

Royal Decameron Cornwall Beach Hotel
Royal Decameron Cornwall Beach All Inclusive Montego Bay
Royal Decameron Cornwall Beach Montego Bay
Royal Decameron Cornwall Beach
Royal Decameron Cornwall Beach All Inclusive
Grand Decameron Cornwall Beach A Trademark All Inclusive Resort

Câu hỏi thường gặp

Grand Decameron Cornwall Beach, A Trademark All-Inclusive Resort có cho phép hủy miễn phí và hoàn tiền toàn bộ không?

Có, Grand Decameron Cornwall Beach, A Trademark All-Inclusive Resort có phòng với giá có thể hoàn tiền toàn bộ. Với giá này, bạn có thể hủy đến vài ngày trước ngày nhận phòng, tùy vào chính sách hủy của nơi lưu trú. Nhớ kiểm tra cẩn thận chính sách hủy của nơi lưu trú để nắm rõ điều khoản và điều kiện.

Grand Decameron Cornwall Beach, A Trademark All-Inclusive Resort có hồ bơi không?

Có hồ bơi ngoài trời.

Grand Decameron Cornwall Beach, A Trademark All-Inclusive Resort có cho phép mang theo vật nuôi hay không?

Rất tiếc, bạn không được mang theo thú cưng.

Grand Decameron Cornwall Beach, A Trademark All-Inclusive Resort có chỗ đậu xe trong khuôn viên hay không?

Có, có bãi đậu xe tự phục vụ miễn phí. Chỗ đậu xe có giới hạn.

Giờ nhận phòng và trả phòng tại Grand Decameron Cornwall Beach, A Trademark All-Inclusive Resort

Bắt đầu nhận phòng: 15:00; kết thúc nhận phòng: nửa đêm. Phí nhận phòng sớm 25 USD (tùy theo tình trạng phòng thực tế). Giờ trả phòng là 12:00. Khách có thể trả phòng muộn, phụ phí 25 USD (tùy tình hình thực tế).

Có những hoạt động giải trí, thư giãn nào tại Grand Decameron Cornwall Beach, A Trademark All-Inclusive Resort và khu vực lân cận?

Bạn có thể tham gia nhiều hoạt động giải trí ngay trong khuôn viên như chèo thuyền kayak và lướt ván buồm. Trong khuôn viên còn có các hoạt động giải trí khác, gồm lớp thể dục. Bơi lội, thư giãn tại hồ bơi ngoài trời hay tận hưởng những tiện nghi, dịch vụ khác tại nơi lưu trú trọn gói này, gồm 3 quán bar và hộp đêm. Grand Decameron Cornwall Beach, A Trademark All-Inclusive Resort còn có bãi biển riêng, dịch vụ spa và vườn.

Grand Decameron Cornwall Beach, A Trademark All-Inclusive Resort có không gian ngoài trời riêng hay không?

Có, mỗi phòng đều có ban công.

Khu vực quanh Grand Decameron Cornwall Beach, A Trademark All-Inclusive Resort như thế nào?

Grand Decameron Cornwall Beach, A Trademark All-Inclusive Resort nằm tại Hip Strip, chỉ cách Sân bay Vịnh Môn-tê-gô (MBJ-Sân bay Quốc tế Sir Donald Sangster) khoảng 3 phút đi xe và Bãi biển Doctor's Cave 3 phút đi bộ. Khách cho điểm cực cao địa điểm tuyệt vời của Nơi lưu trú trọn gói này.

Nhận xét về Grand Decameron Cornwall Beach, A Trademark All-Inclusive Resort

Nhận xét

7,0

Tốt

7,6/10

Sạch sẽ

7,4/10

Nhân viên & dịch vụ

7,0/10

Tiện nghi, dịch vụ

7,0/10

Điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú

7,4/10

Thân thiện với môi trường

Nhận xét

6/10 - Tốt

MELHOR PRAIA, PORÉM É APENAS ISSO.

Elegemos esse hotel por ser um dos únicos em Doctors Cave que aceitava crianças, pesquisamos e realmente é o melhor trecho de praia, a cor da água é paradisíaca e a estrutura de praia é boa. É isso que salva o hotel. De resto, deixa bastante a desejar. Hotel antigo. Funcionários movidos a gorjeta, se você não paga, dificilmente consegue ter acesso as bebidas do “all inclusive” só conseguimos beber cerveja red stripe após remunerar o pessoal do bar todos os dias, nunca tinha cervejas na torneira e após gorjetas algumas latas de red stripe apareciam magicamente. Café da manhã é gostoso. O restaurante mediterrâneo sem custo tb é delicioso, mas o buffet internacional de almoço e janta era bastante complicado, comida ruim e muito apimentada. Ficávamos na fila para reservar o restaurante mediterrâneo todas as manhãs, lá serviam filé e salmão, uma delícia, mas quando não conseguíamos jantávamos no buffet e era uma tristeza. Acho que se a praia for a coisa mais importante pra você ainda vale a pena ficar nesse hotel, mas, sabendo que o serviço e o all inclusive deixam a desejar.
Guilherme, nghỉ 4 đêm cùng gia đình
Nhận xét của khách thực Hotels.com

10/10 - Ngoại hạng

An amazing trip

Having read the reviews of this resort, our expectations before our trip were not high. However, the resort put every bad review to shame and we had an amazing stay. Upon arrival we were greeted by the very kind staff and the check-in process was a breeze. The room may have been slightly outdated but had everything we needed and was clean. We absolutely loved the balcony with a fantastic view of the ocean and the most beautiful sunsets. All hotel facilities worked perfectly. We had no issues finding lounge chairs at any time of the day (both by the pool and on the beach), and we enjoyed the various water sport activities available. We also went on the snorkel tour, which was a great experience and ended up being just the two of us. Based on previous experiences at all-inclusive resorts, we expected that we would be going out to eat most of the time. However, the food was fantastic so there was no need to eat elsewhere. Great variety of (mostly) Caribbean dishes with great flavors. We were very happy with the food and missed it when we got home after our trip. Every person on the staff that we interacted with was lovely, funny and accommodating. They offered great service, tips for the area and great banter. We would not think twice about coming back and staying at this great resort!
Nghỉ 5 đêm
Nhận xét của khách thực Hotels.com

6/10 - Tốt

Not impressed

Check in staff was friendly and welcoming. Servers in the buffet dining area were not friendly, they looked annoyed, over worked and stressed. Too many stray cats casually walking around. The bed was hard as a rock.. my back hurt every night, couldnt wait to leave.. food for the most part was bland. ... I would never stay at this property again, even if it was for free!!!!!!
kadian, nghỉ 4 đêm
Nhận xét của khách thực Hotels.com

10/10 - Ngoại hạng

Amenities was great
jonathan, nghỉ 3 đêm
Nhận xét của khách thực Expedia

10/10 - Ngoại hạng

Kadesja, nghỉ 2 đêm
Nhận xét của khách thực Expedia

10/10 - Ngoại hạng

Great location. Resort and staff workers were really nice and accommodating. Food was great! The only issue was not having clean towel on hand. However, I will definitely stay here again!!
Nicole, nghỉ 4 đêm cùng bạn bè
Nhận xét của khách thực Expedia

6/10 - Tốt

All rooms facing beach crest , water in room and refrigerator 2 sodas 2 beer. No towels in room and when you call for towels they don’t bring what you ask for . Bathroom overflow every time you take shower water running into hallway . You have to use towels they bring to dry up water . We need to bring your own towels . Staff are very unhappy especially food staff . One staff Renae H very good loves her job in food .
Steve, nghỉ 3 đêm
Nhận xét của khách thực Expedia

8/10 - Rất tốt

The bar, restaurant and maid staff were very friendly.
cardon, kỳ nghỉ lãng mạn 5 đêm
Nhận xét của khách thực Expedia

6/10 - Tốt

Ananth, nghỉ 4 đêm
Nhận xét của khách thực Expedia

2/10 - Kém

Alesha, nghỉ 2 đêm
Nhận xét của khách thực Expedia

4/10 - Khá

This property doesnt have keyless entry door locks. There no towels, no blankets and no hot water in the shower. The food options were limited and we had to wait for plates and utensil s for breakfast and dinner. The staff were very nice and helpful. The facilities were kept clean.
Alexander, kỳ nghỉ lãng mạn 3 đêm
Nhận xét của khách thực Expedia

4/10 - Khá

They do not offer washcloths, the sheets are not changed when they clean the rooms. Everyone is out to extort you as they charge ridiculously in US$ for transportation and excursions. Most of the stuff are very unfriendly and are very money driven. They do not care about showcasing the beauty of their country, they are just worried about how much money they can make off you.
Ayanda, nghỉ 2 đêm cùng bạn bè
Nhận xét của khách thực Expedia

2/10 - Kém

It’s a miracle we made it. Check in: we had to way over an hour to access our room upon arrival no towels in our room. we call from desk several times but no response. We couldn’t take a shower. Housekeeping: we were lucky our room got clean once. Very filthy bathroom. The entire bathroom floated every time after our shower. Costumer service: non existent everyone seems unhappy therefore they don’t provide any costumer service satisfaction. Beach towels: not available, we had to go to the sister property to request some towels and they give us a hard time. Food: not appealing at all and taste less. Big shout out to the team in charge of the New Year’s Dinner Celebration and the fireworks it was magical!!!
Maria, kỳ nghỉ lãng mạn 5 đêm
Nhận xét của khách thực Expedia

2/10 - Kém

This place makes Motel 6 a 5 star motel.
ROBERT, nghỉ 2 đêm cùng gia đình
Nhận xét của khách thực Hotels.com

2/10 - Kém

There was no hot water all four days the service was slow and not polite also no hotel points we would never go back
George, nghỉ 4 đêm cùng gia đình
Nhận xét của khách thực Expedia

4/10 - Khá

What a disastrous approach to customer service. We went to this resort as a family during the winter holiday break in December. It was a busy time of year and they are completely unequipped to organize themselves for a full house. The food and the buffet constantly had empty areas. There were not enough plates or coffee, cups, or cutlery. Always had to wait and waiting for cutlery when you finally have a plate of food is infuriating. Beach towels would run out very early. They are just flat out of things and there is zero awareness or acknowledgement by management of how frustrating this is for guests. With exception of a handful of personnel (a couple of bartenders and a lifeguard) the staff are barely friendly and apologetic, and seem to have no power to fix or do anything about it. For a tropical place the only fruit served was watermelon, pineapple and apples. Accommodations are clean, but very basic. There was only tepid water. Towels need changing they are often ripped and frayed. Only two ala cart restaurants on property and one was closed the majority of our stay. Several days all the showers coming up from the beach were out of water so sand got tracked everywhere, including the pool. We did not get the value for the high price we paid for this vacation during peak season. This place needs a major overhaul both from a service and aesthetic standpoint. I can’t believe it’s a Wyndham resort they should know better. Has tons of potential with the gorgeous beach.
Salima, nghỉ 5 đêm cùng gia đình
Nhận xét của khách thực Expedia

6/10 - Tốt

Well , I think the property had the idea of what an all inclusive resort should be , a beautiful beach , a nice pool , and the food everyday for breakfast , lunch and dinner had good flavor . The rooms were also just ok , the one thing that was just lacking was the service of the staff ..for every 5 people that worked in hotel 4 of the 5 people just really did not care to help . And the 1 who did help was helpful … sigh . Example there is definitely a lack of towels for the pool and the hotel PERIOD ! First day at hotel went to the pool around 5pm and went to the hotel hut , the lady had no towels because they ran out & to be fare, it was 5pm and she said they were closed . I came the next day to pool at 3pm , went to the towel hut , , asked for towels and the gentleman who wasn’t mean , but when I asked for towels said they were out , when I asked ok , how can I get towels ? He literally just shrugged his shoulders and said I don’t know ? Which is just not acceptable .. I suggested should I go to the front desk and he again shrugged shoulders and said you can try and juts stared at me which became awkward because he was just not going to do anything to help . Regarding towels in my room, checked, family of 4 , there were no towels at all , so I called from desk, 30 mins later we got 1 towel and 2 face rags. Why Because there were no towels, sigh which I just don’t understand at a hotel. So overall ok hotel, but service was subpar which is why I give 3 stars & more towels
Jason, nghỉ 2 đêm cùng gia đình
Nhận xét của khách thực Expedia

4/10 - Khá

I informed management that i only had 1 towel in my room at check in. I never recied more towels. There was no iron or ironing board in the room. The a/c quit working in the room and took half a day for maintenance to fix it. Limitea mebu for buffets. Also, I did not like the fact that all guest use the same utensils to serve themselves. This is a breeding ground for germs.
Malcolm, nghỉ 3 đêm
Nhận xét của khách thực Expedia

10/10 - Ngoại hạng

The food was some of the best I’ve ever had at an all inclusive! And the staff was phenomenal especially MJ, Fresh, Rose’, and the entertainment team!
Nicole, nghỉ 4 đêm cùng gia đình
Nhận xét của khách thực Expedia

10/10 - Ngoại hạng

olga, nghỉ 3 đêm
Nhận xét của khách thực Expedia

10/10 - Ngoại hạng

Milton, nghỉ 2 đêm
Nhận xét của khách thực Expedia

8/10 - Rất tốt

Prime beach loy
Kimberly, nghỉ 3 đêm
Nhận xét của khách thực Expedia

10/10 - Ngoại hạng

Óscar Eduardo, nghỉ 4 đêm
Nhận xét của khách thực Expedia

8/10 - Rất tốt

My overall experience with the staff was very positive. However, I did encountered an issue checking in. The front desk staff did not assign me the room I payed extra for. I ended up having to pay her US $25 to get the room. I’m not sure if she gave the money to the hotel. I spoke with other staff members and was told that’s not the hotel policy.
Fitzroy, nghỉ 6 đêm
Nhận xét của khách thực Expedia

6/10 - Tốt

Louise, nghỉ 3 đêm
Nhận xét của khách thực Expedia