2/10 - Kém
01/05/2025
Terrible
Experiência horrível. O pior hotel que já me hospedei em NY.
Funcionários rudes e antipáticos na recepção. Ninguém faz a mínima questão de sorrir e ajudar.
Elevadores abarrotados, demorados.
Um homeless me abordou na recepção pedindo dinheiro.
Cobrança de 10 dólares por encomenda (pacote) que recebe no hotel
Tive um problema com uma recepcionista (Joseline) Recebi uma encomenda e fui retirar a noite quando cheguei no hotel, fiquei 10 min esperando e ninguém apareceu… perguntei novamente na recepção e me disseram para esperar mais 1/2 hora.
Voltei no dia seguinte pela manhã, a recepcionista (Joseline) me falou que não poderia pegar a encomenda. Me mandou voltar as 15h… Nunca vi isso!
Fui muito mal atendida
Limpeza super agradou
Luciana
Luciana, nghỉ 6 đêm
Nhận xét của khách thực Hotels.com