6/10 Good
18 Aug 2021
Biz Expedia uzerinden rezervasyon yaptik, otele geldik ama orada bize, Expedia'dan iptal geldigini soylediler. Cok sasirdik cunku biz iptal etmedik, bize de Expedia’dan birsey gelmedi. Neyse, gene de kalacaktik ama, bize pek yardimci olmadilar, oda olup olmadigini net anlatamadilar. Sanki birsey vardi ama sirf gostermek icin 1 saat beklemek lazimdi. Bekliyecektik bile fakat nasil, en azindan beklerken nerede oturabiliriz diye kimse bize teklif veya tavsiye etmedi. Yani, bizi musteri olarak kaybetmemek icin otelin personelin niyetini gormeyince biz oradan ayrildik. Belki otelin kabahati yoktu, birsey demiyorum, bu acayip iptali Expedia ile urgaririz zaten. Fakat personelin en azindan duruma ve bize daha hassas olmasini isterdik. Uygun oda bulunmazsa bile hic olmazsa gulumseyebilirlerdi, ortaya cikan anlasmazislik dolayi acima ifade edebilir, biz gitmeden once cay teklif edebilirlerdi, baska oteller olduklari yeri tavsiye edebilirler (biz yabanciyiz ya, nereden bilecegiz?) Zaten cok yorgunduk, otel zor bir yerde bulunuyor, arabayla koy patikalardan zor tirmandik… Neyse, Agva’da bir otel bulduk sonucta.
Alyona
Alyona, 1-night trip
Verified Expedia guest review
