Xem tất cả nơi lưu trú

Hotel Indigo Memphis Downtown by IHG

Nơi lưu trú 3.5 sao
Khách sạn với hồ bơi ngoài trời, gần Phố Beale

Chọn ngày để xem giá

Thư viện ảnh về Hotel Indigo Memphis Downtown by IHG

Khu sảnh
Khu tiếp khách ở sảnh
Quầy hỗ trợ khách
Khu tiếp khách ở sảnh
Ngoại thất
Hotel Indigo Memphis Downtown by IHG mang đến cho khách lưu trú một vị trí thuận tiện, chỉ 10 phút đi bộ là đến được Phố Beale và Khách sạn Vịt Peabody. Hồ bơi ngoài trời là nơi hoàn hảo để ngâm mình trong làn nước mát còn Biscuits & Jams, phục vụ món ăn mang phong cách miền nam và mở cửa vào bữa sáng và bữa tối, sẽ chiêu đãi thực khách những món tuyệt ngon. Ngoài ra, FedEx Forum và Renasant Convention Center cũng chỉ cách nơi lưu trú khoảng 15 phút đi bộ. Chỗ đậu xe thuận tiện và hồ bơi là những điều ghi dấu ấn trong lòng du khách.

Nhận xét

8,2 trên 10,
Rất tốt

Tiện nghi, dịch vụ nổi bật

  • Nhà hàng
  • Gym
  • Có bãi đậu xe
  • Hồ bơi
  • Quầy tiếp tân 24/7
  • Cho phép mang theo vật nuôi

Các tiện nghi chính (12)

  • Dịch vụ dọn phòng hàng ngày
  • Nhà hàng
  • Hồ bơi ngoài trời
  • Phục vụ bữa sáng
  • Trung tâm thể dục phục vụ 24 giờ
  • Bãi đậu xe tự phục vụ
  • Trung tâm dịch vụ văn phòng phục vụ 24 giờ
  • Quầy tiếp tân phục vụ 24 giờ/ngày
  • Máy điều hòa nhiệt độ
  • Máy vi tính
  • Két an toàn ở quầy tiếp tân
  • Cửa hàng quà tặng hoặc quầy thông tin

Như đang ở nhà (6)

  • Phòng tắm riêng
  • Kênh truyền hình cao cấp
  • Dịch vụ dọn phòng hàng ngày
  • Dụng cụ pha trà/cà phê
  • Màn/rèm cản sáng
  • Thang máy
Giá hiện tại là 3.163.612 ₫
Tổng 3.791.996 ₫
bao gồm thuế & phí
24/03 - 25/03

Tùy chọn phòng

Bộ lọc có thể dùng để lọc tìm phòng
Hiển thị 7 trên 7 phòng

Xem tất cả ảnh Phòng Tiêu chuẩn, 1 giường cỡ king

Bàn, khu vực làm việc phù hợp cho laptop, màn/rèm cản sáng

Phòng Tiêu chuẩn, 1 giường cỡ king

Đặc điểm nổi bật

Máy điều hòa nhiệt độ
Hệ thống sưởi ấm
Tủ lạnh nhỏ
TV màn hình phẳng
Màn/rèm cản sáng
Đồ dùng nhà tắm được thiết kế riêng
Vòi sen phun mưa (cố định)
Máy sấy tóc
  • 28 mét vuông
  • 2 khách
  • 1 giường cỡ king

Xem tất cả ảnh Phòng Premium, 1 giường cỡ king (Minifridge)

Phòng Premium, 1 giường cỡ king (Minifridge) | Bàn, khu vực làm việc phù hợp cho laptop, màn/rèm cản sáng

Phòng Premium, 1 giường cỡ king (Minifridge)

Đặc điểm nổi bật

Máy điều hòa nhiệt độ
Hệ thống sưởi ấm
Tủ lạnh nhỏ
TV màn hình phẳng
Màn/rèm cản sáng
Đồ dùng nhà tắm được thiết kế riêng
Vòi sen phun mưa (cố định)
Máy sấy tóc
  • 28 mét vuông
  • 2 khách
  • 1 giường cỡ king

Xem tất cả ảnh Phòng Tiêu chuẩn, 1 giường cỡ king, phù hợp cho người khuyết tật (Communications Accessible)

Bàn, khu vực làm việc phù hợp cho laptop, màn/rèm cản sáng

Phòng Tiêu chuẩn, 1 giường cỡ king, phù hợp cho người khuyết tật (Communications Accessible)

Đặc điểm nổi bật

Máy điều hòa nhiệt độ
Hệ thống sưởi ấm
Tủ lạnh nhỏ
TV màn hình phẳng
Màn/rèm cản sáng
Đồ dùng nhà tắm được thiết kế riêng
Vòi sen phun mưa (cố định)
Máy sấy tóc
  • 28 mét vuông
  • 2 khách
  • 1 giường cỡ king

Xem tất cả ảnh Phòng Tiêu chuẩn, 1 giường cỡ king, phù hợp cho người khuyết tật (Communications, Roll-In Shower)

Bàn, khu vực làm việc phù hợp cho laptop, màn/rèm cản sáng

Phòng Tiêu chuẩn, 1 giường cỡ king, phù hợp cho người khuyết tật (Communications, Roll-In Shower)

Đặc điểm nổi bật

Máy điều hòa nhiệt độ
Hệ thống sưởi ấm
Tủ lạnh nhỏ
TV màn hình phẳng
Màn/rèm cản sáng
Đồ dùng nhà tắm được thiết kế riêng
Vòi sen phun mưa (cố định)
Máy sấy tóc
  • 28 mét vuông
  • 2 khách
  • 1 giường cỡ king

Xem tất cả ảnh Phòng Tiêu chuẩn, 2 giường cỡ queen, phù hợp cho người khuyết tật (Communications Accessible)

Bàn, khu vực làm việc phù hợp cho laptop, màn/rèm cản sáng

Phòng Tiêu chuẩn, 2 giường cỡ queen, phù hợp cho người khuyết tật (Communications Accessible)

Đặc điểm nổi bật

Máy điều hòa nhiệt độ
Hệ thống sưởi ấm
Tủ lạnh nhỏ
TV màn hình phẳng
Màn/rèm cản sáng
Đồ dùng nhà tắm được thiết kế riêng
Vòi sen phun mưa (cố định)
Máy sấy tóc
  • 28 mét vuông
  • 4 khách
  • 2 giường cỡ queen

Xem tất cả ảnh Phòng Tiêu chuẩn, 2 giường cỡ queen

Bàn, khu vực làm việc phù hợp cho laptop, màn/rèm cản sáng

Phòng Tiêu chuẩn, 2 giường cỡ queen

Đặc điểm nổi bật

Máy điều hòa nhiệt độ
Hệ thống sưởi ấm
Tủ lạnh nhỏ
TV màn hình phẳng
Màn/rèm cản sáng
Đồ dùng nhà tắm được thiết kế riêng
Vòi sen phun mưa (cố định)
Máy sấy tóc
  • 28 mét vuông
  • 4 khách
  • 2 giường cỡ queen

Xem tất cả ảnh Phòng Tiêu chuẩn

Bàn, khu vực làm việc phù hợp cho laptop, màn/rèm cản sáng

Phòng Tiêu chuẩn

Đặc điểm nổi bật

Máy điều hòa nhiệt độ
Hệ thống sưởi ấm
Tủ lạnh nhỏ
TV màn hình phẳng
Màn/rèm cản sáng
Đồ dùng nhà tắm được thiết kế riêng
Vòi sen phun mưa (cố định)
Máy sấy tóc
  • 28 mét vuông
  • 2 khách
  • 1 giường đôi HOẶC 1 giường cỡ queen

Nơi lưu trú tương tự

Thức ăn và đồ uống

Hu. Hotel

  • Cho phép mang theo vật nuôi
  • Có bãi đậu xe
  • Wifi miễn phí
  • Có phòng thông nhau
8.2 trên 10, Rất tốt, (1105)
Hu. Hotel

Thông tin về khu vực này

Bản đồ
22 N B.B. King Blvd, Memphis, TN, 38103

Lân cận

  • Khách sạn Vịt Peabody - 6 phút đi bộ - 0.5 km
  • Phố Beale - 9 phút đi bộ - 0.8 km
  • Nhà hát Orpheum - 11 phút đi bộ - 1.0 km
  • FedEx Forum - 12 phút đi bộ - 1.0 km
  • Nhà thi đấu Memphis Pyramid - 3 phút đi xe - 1.9 km

Đi lại

  • Cách Sân bay Quốc tế Memphis (MEM) 18 phút lái xe, khoảng 19,8 km
  • Cách Ga Trung tâm Memphis 24 phút đi bộ, khoảng 2 km

Nhà hàng

  • ‪Charlie Vergos' Rendezvous - ‬4 phút đi bộ
  • ‪Huey's Restaurant - ‬5 phút đi bộ
  • ‪Capriccio Grill - ‬6 phút đi bộ
  • ‪Boycott Coffee - ‬3 phút đi bộ
  • ‪Memphis Chess Club - ‬2 phút đi bộ

Thông tin về nơi lưu trú này

Hotel Indigo Memphis Downtown by IHG

Hotel Indigo Memphis Downtown by IHG mang đến cho khách lưu trú một vị trí thuận tiện, chỉ 10 phút đi bộ là đến được Phố Beale và Khách sạn Vịt Peabody. Hồ bơi ngoài trời là nơi hoàn hảo để ngâm mình trong làn nước mát còn Biscuits & Jams, phục vụ món ăn mang phong cách miền nam và mở cửa vào bữa sáng và bữa tối, sẽ chiêu đãi thực khách những món tuyệt ngon. Ngoài ra, FedEx Forum và Renasant Convention Center cũng chỉ cách nơi lưu trú khoảng 15 phút đi bộ. Chỗ đậu xe thuận tiện và hồ bơi là những điều ghi dấu ấn trong lòng du khách.

Ngôn ngữ

Tiếng Anh
VISIBILITY

Tổng quan

Quy mô khách sạn

    • 118 phòng
    • Gồm 10 tầng

Nhận phòng/Trả phòng

    • Bắt đầu nhận phòng: 15:00, kết thúc nhận phòng: nửa đêm
    • Nhận phòng không tiếp xúc
    • Việc trả phòng muộn tùy tình hình phòng thực tế
    • Tuổi tối thiểu để nhận phòng: 21
    • Giờ trả phòng là 11:00
    • Trả phòng không tiếp xúc

Hướng dẫn nhận phòng đặc biệt

    • Nhân viên tiếp tân sẽ đón tiếp khi khách đến nơi lưu trú
    • Khách đặt gói giá bao gồm bữa sáng được phục vụ bữa sáng cho tối đa 2 người lớn dùng chung phòng. Khách cần nộp phí bữa sáng nếu thêm người.
    • Khách đặt gói giá bao gồm bữa tối được phục vụ bữa tối cho tối đa 2 người lớn dùng chung phòng. Áp dụng phí bữa tối đối với khách bổ sung.

Cần cung cấp khi nhận phòng

    • Cần đặt cọc chi phí phát sinh bằng thẻ tín dụng, ghi nợ hoặc tiền mặt
    • Có thể cần giấy tờ tùy thân (ID) có ảnh hợp lệ
    • Tuổi nhận phòng tối thiểu là 21

Trẻ em

    • Không có nôi (giường cũi cho trẻ sơ sinh)

Vật nuôi

    • Cho phép mang theo vật nuôi (chỉ chó, tổng cộng 2, tối đa 36 kg mỗi vật nuôi)*
    • Chấp nhận vật nuôi hỗ trợ người khuyết tật
    • Có giới hạn*
    • Phải trông chừng vật nuôi

Internet

    • Wifi miễn phí tại các khu vực chung
    • Wifi miễn phí tại phòng

Bãi đậu xe

    • Bãi đậu xe tự phục vụ trong khuôn viên (22.00 USD mỗi đêm; gồm quyền vào/ra nhiều lần)
    • Có bãi đậu xe van phù hợp cho người dùng xe lăn trong khuôn viên
    • Chỗ đậu xe trong khuôn viên bao gồm khu đậu xe

Thông tin khác

    • Nơi lưu trú không khói thuốc

Tiện nghi, dịch vụ nơi lưu trú

Ăn uống

  • Bữa sáng đặc sản địa phương (áp dụng phụ phí) từ 8:00 - 13:00 vào các ngày trong tuần và từ 9:00 - 13:00 vào cuối tuần
  • Nhà hàng

Đi cùng trẻ em

  • Thực đơn cho trẻ

Vui chơi, giải trí

  • Sử dụng trung tâm thể thao lân cận với giá ưu đãi
  • Điểm cho thuê xe đạp lân cận
  • Đường mòn đi bộ/đạp xe lân cận
  • Bến thuyền tham quan lân cận
  • Điểm cho thuê xe gắn máy/xe tay ga lân cận
  • Điểm cho thuê/tour segway lân cận
  • Bến du thuyền lân cận

Làm việc từ xa

  • Trung tâm dịch vụ văn phòng phục vụ 24 giờ
  • Máy vi tính

Dịch vụ

  • Quầy tiếp tân phục vụ 24 giờ/ngày
  • Dịch vụ trông giữ/bảo quản hành lý
  • Ghế dài tắm nắng
  • Gói dịch vụ lãng mạn

Cơ sở, tiện nghi

  • 1 tòa nhà/tháp
  • Két an toàn ở quầy tiếp tân
  • TV ở khu vực chung
  • Trung tâm thể thao phục vụ 24 giờ
  • Hồ bơi ngoài trời
  • Phòng đại tiệc

Hỗ trợ người khuyết tật

  • Thang máy
  • Nhà vệ sinh phù hợp cho xe lăn
  • Bãi đậu xe van phù hợp cho xe lăn
  • Bàn đăng ký phù hợp cho xe lăn
  • Hồ bơi phù hợp cho xe lăn
  • Nhà hàng phù hợp cho xe lăn
  • Hệ thống báo cháy bằng đèn ở hành lang
  • Lối vào có đèn
  • Lối vào không bậc thang

Tiện nghi phòng

Giải trí

  • TV màn hình phẳng 43 inch
  • Kênh truyền hình cao cấp

Thoải mái như tại nhà

  • Máy điều hòa nhiệt độ và hệ thống sưởi ấm
  • Dụng cụ pha cà phê/trà
  • Bàn ủi/dụng cụ ủi quần áo

Cho giấc ngủ ngon

  • Màn/rèm cản sáng
  • Bộ trải giường

Tắm mát

  • Phòng tắm riêng
  • Vòi sen phun mưa
  • Chỉ có buồng tắm vòi sen
  • Đồ dùng nhà tắm được thiết kế riêng
  • Máy sấy tóc
  • Khăn tắm

Kết nối

  • Bàn
  • Wifi miễn phí
  • Điện thoại nội vùng miễn phí
  • Ghế cho bàn làm việc

Ăn uống

  • Tủ lạnh nhỏ

Khác

  • Dọn phòng hàng ngày
STAR_OUTLINE

Dịch vụ, tiện nghi đặc biệt

Khu ẩm thực

Biscuits & Jams - diner này chuyên về món ăn mang phong cách miền nam và phục vụ bữa sáng, bữa sáng muộn cuối tuần và bữa tối. Có phục vụ thực đơn cho trẻ.
MONETIZATION_ON

Phí & Chính sách

Phí tùy chọn

  • Phụ phí bữa sáng đặc sản địa phương ước tính từ 6.00 đến 20.00 USD cho người lớn và từ 6.50 đến 7.00 USD cho trẻ em

Vật nuôi

  • Miễn các loại phí với vật nuôi hỗ trợ người khuyết tật
  • Khách có thể mang theo vật nuôi với phụ phí 75.00 USD mỗi nơi lưu trú mỗi lần lưu trú

Đậu xe

  • Phí bãi đậu xe tự phục vụ là 22.00 USD mỗi đêm với ưu đãi không phải trả phí cho từng lần ra/vào

Hồ bơi, spa & gym (nếu có)

  • Hồ bơi mở cửa từ 9:00 đến 22:00.

Chính sách

Chỉ khách đã đăng ký được lưu trú tại phòng.
Nơi lưu trú này chào đón khách thuộc mọi xu hướng tính dục và nhận dạng giới (thân thiện với cộng đồng LGBTQ+).
Nơi lưu trú này nhận thanh toán bằng thẻ tín dụng. Không nhận tiền mặt.
Thẻ tín dụng được chấp nhận: Visa, Mastercard, American Express, Discover
Nơi lưu trú này giữ quyền xác thực trước thẻ tín dụng trước khi khách đến nơi.
Nơi lưu trú xác nhận đang áp dụng biện pháp vệ sinh và khử trùng theo quy định của Clean Promise (IHG).
Vui lòng lưu ý các chuẩn mực về văn hóa và chính sách khách có thể khác nhau theo từng quốc gia và nơi lưu trú. Thông tin về chính sách do nơi lưu trú cung cấp.

Tên khác

Indigo Memphis Downtown
Indigo Memphis Downtown
Hotel Hotel Indigo Memphis Downtown Memphis
Memphis Hotel Indigo Memphis Downtown Hotel
Hotel Hotel Indigo Memphis Downtown
Hotel Indigo Memphis Downtown Memphis
Hotel Indigo
Indigo
Indigo Memphis By Ihg Memphis
Hotel Indigo Memphis Downtown
Hotel Indigo Memphis Downtown by IHG Hotel
Hotel Indigo Memphis Downtown an IHG Hotel
Hotel Indigo Memphis Downtown by IHG Memphis
Hotel Indigo Memphis Downtown by IHG Hotel Memphis

Câu hỏi thường gặp

Hotel Indigo Memphis Downtown by IHG có cho phép hủy miễn phí và hoàn tiền toàn bộ không?

Có, Hotel Indigo Memphis Downtown by IHG có phòng với giá có thể hoàn tiền toàn bộ. Với giá này, bạn có thể hủy đến vài ngày trước ngày nhận phòng, tùy vào chính sách hủy của nơi lưu trú. Nhớ kiểm tra cẩn thận chính sách hủy của nơi lưu trú để nắm rõ điều khoản và điều kiện.

Hotel Indigo Memphis Downtown by IHG có hồ bơi không?

Có hồ bơi ngoài trời. Khách có thể sử dụng hồ bơi từ 9:00 đến 22:00.

Hotel Indigo Memphis Downtown by IHG có cho phép mang theo vật nuôi hay không?

Có, chó được chào đón, tổng cộng 2 và trọng lượng tối đa 36 kg mỗi vật nuôi. Thu phí 75.00 USD mỗi nơi lưu trú, mỗi lần lưu trú. Miễn phụ phí vật nuôi hỗ trợ người khuyết tật.

Hotel Indigo Memphis Downtown by IHG có chỗ đậu xe trong khuôn viên hay không?

Có. Phí bãi đậu xe 22.00 USD mỗi đêm.

Giờ nhận phòng và trả phòng tại Hotel Indigo Memphis Downtown by IHG

Bắt đầu nhận phòng: 15:00; kết thúc nhận phòng: nửa đêm. Giờ trả phòng là 11:00. Khách có thể nhận phòng và trả phòng không tiếp xúc.

Có sòng bạc tại Hotel Indigo Memphis Downtown by IHG không?

Không, Khách sạn không có sòng bạc, nhưng Sòng bạc Southland Casino Racing chỉ cách khoảng 9 phút đi xe.

Có những hoạt động giải trí, thư giãn nào tại Hotel Indigo Memphis Downtown by IHG và khu vực lân cận?

Bạn có thể tham gia nhiều hoạt động giải trí gần nơi lưu trú như đạp xe, du lịch bằng thuyền, hay câu cá. Khách còn có thể tham gia các hoạt động giải trí khác trong khu vực lân cận, gồm sòng bạc và điểm cho thuê segway. Bơi lội, thư giãn tại hồ bơi ngoài trời hay tận hưởng những tiện nghi, dịch vụ khác tại khách sạn này, gồm trung tâm thể dục phục vụ 24 giờ.

Có nhà hàng nào tại khuôn viên hoặc gần Hotel Indigo Memphis Downtown by IHG không?

Có, Biscuits & Jams phục vụ món ăn mang phong cách miền nam.

Khu vực quanh Hotel Indigo Memphis Downtown by IHG như thế nào?

Hotel Indigo Memphis Downtown by IHG thuộc Trung tâm Memphis, chỉ cách Phố Beale khoảng 9 phút đi bộ và FedEx Forum 12 phút đi bộ. Khách cho biết khu vực này địa điểm thuận lợi đi bộ và phù hợp cho các gia đình.

Nhận xét về Hotel Indigo Memphis Downtown by IHG

Nhận xét

8,2

Rất tốt

8,4/10

Sạch sẽ

8,6/10

Nhân viên & dịch vụ

8,0/10

Tiện nghi, dịch vụ

8,2/10

Điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú

8,2/10

Thân thiện với môi trường

Nhận xét

10/10 - Ngoại hạng

Great stay!
Great stay!
Nghỉ 1 đêm
Nhận xét của khách thực Hotels.com

6/10 - Tốt

Đi công tác, nghỉ 3 đêm
Nhận xét của khách thực Hotels.com

10/10 - Ngoại hạng

Chantal, nghỉ 2 đêm
Nhận xét của khách thực Hotels.com

10/10 - Ngoại hạng

Cosme O, nghỉ 1 đêm cùng bạn bè
Nhận xét của khách thực Hotels.com

10/10 - Ngoại hạng

Feels like Memphis
Good price walkable to Beale Street Breakfast option available Body balm included Daily room maintenance Friendly staff #memphis #retromemphis #hotelindigomemphis #60new30
Cheryl, nghỉ 2 đêm cùng gia đình
Nhận xét của khách thực Hotels.com

2/10 - Kém

I could not sleep due to bathroom water will not stop running and shower door was broke
Tiffany, nghỉ 1 đêm
Nhận xét của khách thực Hotels.com

10/10 - Ngoại hạng

Great stay
Awesome staff. Very friendly. Hotel was really nice.
Jeffrey, đi công tác, nghỉ 4 đêm
Nhận xét của khách thực Hotels.com

10/10 - Ngoại hạng

James, nghỉ 1 đêm cùng gia đình
Nhận xét của khách thực Hotels.com

4/10 - Khá

Not happy
The hotel only had 1 person to check-in with 10 people waiting. When I got into the room, the tv didn’t work, about an hour came into my room to fix it. I probably will not use this kinds of hotel in the future.
Deann, nghỉ 1 đêm cùng gia đình
Nhận xét của khách thực Hotels.com

10/10 - Ngoại hạng

Rene, nghỉ 1 đêm cùng bạn bè
Nhận xét của khách thực Hotels.com

10/10 - Ngoại hạng

Ginger, nghỉ 2 đêm
Nhận xét của khách thực Hotels.com

2/10 - Kém

Beware - you might not get a room!
I prepaid the room and parking charges, but when we showed up to check in, we were told there were no rooms...and the experience only went downhill from there. The front desk staff never apologized and kept saying it was our problem to solve; they could not have been less helpful or solution-oriented. They eventually "found" a room, but that was after over 30 minutes of discussion. I am also a front desk agent at a hotel, so I feel particularly well--qualified to note that nearly everything should have been handled better.
Chase, nghỉ 1 đêm cùng gia đình
Nhận xét của khách thực Hotels.com

8/10 - Rất tốt

Kevin, nghỉ 3 đêm cùng bạn bè
Nhận xét của khách thực Hotels.com

10/10 - Ngoại hạng

Julia, nghỉ 1 đêm cùng gia đình
Nhận xét của khách thực Hotels.com

6/10 - Tốt

Basic hotel
Jerry, đi công tác, nghỉ 3 đêm
Nhận xét của khách thực Hotels.com

10/10 - Ngoại hạng

Kierra, nghỉ 1 đêm
Nhận xét của khách thực Hotels.com

6/10 - Tốt

Regan, nghỉ 2 đêm cùng gia đình
Nhận xét của khách thực Hotels.com

10/10 - Ngoại hạng

Raymond, nghỉ 1 đêm
Nhận xét của khách thực Hotels.com

8/10 - Rất tốt

Terrae, nghỉ 1 đêm cùng gia đình
Nhận xét của khách thực Hotels.com

10/10 - Ngoại hạng

Good value, good people
Retro look. Comfortable room. Great people. Best Hotel gym I have visted in years
Robert, đi công tác, nghỉ 1 đêm
Nhận xét của khách thực Hotels.com

6/10 - Tốt

Robert, nghỉ 1 đêm
Nhận xét của khách thực Hotels.com

10/10 - Ngoại hạng

Otto, nghỉ 1 đêm
Nhận xét của khách thực Hotels.com

2/10 - Kém

Long wait times for elevator. Only one functional. A/C unit in room leaking water in the floor.So carpet/rug was damp from leaking a/c unit. Contacted front desk about a/c unit was told that she will send maintenance up to take a look. Maintenance never showed up. Price what was booked online was different from final receipt at checkout.
Nghỉ 1 đêm cùng gia đình
Nhận xét của khách thực Hotels.com

6/10 - Tốt

Not great, Bob.
I booked a room with a king sized bed for a Valentines Day trip with my wife. We get there to check in and find out they don’t have our room available, they’ve overbooked, and we’ve been downgraded to a room with two full sized beds. I was sternly told that they do not have the room, it is what it is. I asked if we could get some sort of partial refund, free parking (parking was $22 found that out upon arrival ), or something. I was told by the associate that she would have to ask her manager, she couldn’t authorize anything (never got anything from the hotel). I ended up getting on Hotels.com chat support and was granted some onekey cash ($50) once we got to our room. Get to the room, it’s 62 degrees and the thermostat doesn’t work. I had to call and get maintenance to come up (they arrived quickly). The room was decently clean but felt a little dated, older tv…etc. The next morning we can’t get the shower to turn off. The handle keeps spinning. Shower pressure and sink pressure is bad too. We finally find a sweet spot where the shower just kind of drips instead of runs. We had paid for the breakfast at Biscuits and Jams but the lady at the front desk had only given me 1 set of the vouchers when I checked in, so I had to go back to the front desk and show my receipt (after a bit of back and forth) to get our other set of vouchers. Rain was flooding from the pool area into the carpeted hallway, loiterers in the lobby always asking me for the wifi password…
Phillip, nghỉ 2 đêm
Nhận xét của khách thực Hotels.com

10/10 - Ngoại hạng

James, nghỉ 1 đêm cùng gia đình
Nhận xét của khách thực Hotels.com