Chỉ khách đã đăng ký được lưu trú tại phòng.
Khách có thể an tâm nghỉ ngơi khi biết rằng có bình cứu hỏa, hệ thống an ninh và hộp sơ cứu trong khuôn viên.
Nơi lưu trú này chào đón khách thuộc mọi xu hướng tính dục và nhận dạng giới (thân thiện với cộng đồng LGBTQ+).
Tên trên thẻ tín dụng sử dụng khi nhận phòng để thanh toán các chi phí phát sinh phải là tên khách chính trong hồ sơ đặt phòng.
Nơi lưu trú này nhận thanh toán bằng thẻ tín dụng, thẻ ghi nợ và tiền mặt.
Vui lòng lưu ý các chuẩn mực về văn hóa và chính sách khách có thể khác nhau theo từng quốc gia và nơi lưu trú. Thông tin về chính sách do nơi lưu trú cung cấp.
Nơi lưu trú mở cửa ban công phòng Suite theo yêu cầu cá nhân miễn là tất cả khách đều từ 14 tuổi trở lên. Cần ký mẫu hồ sơ Sử dụng Ban công khi nhận phòng.
Mỗi phòng có tối đa 1 giường phụ/nôi (cũi). Gói giá bao gồm bữa sáng được tính toán dựa trên số lượng người lớn dùng chung phòng; áp dụng phí bữa sáng bổ sung với mỗi trẻ em, mỗi đêm.
Nơi lưu trú này yêu cầu khách mặc trang phục lịch sự tại Dome và Tower Club Lounge. Đối với Chef's Table và Mezzaluna, cần mặc trang phục lịch sự. Cấm đồ thể thao hoặc đồng phục thể thao, dép đi trong nhà, dép đi biển, dép xỏ ngón đối với khách ở mọi độ tuổi. Nam giới không được mặc áo không có tay, quần soóc và giày hở mũi.