W Montreal

Nơi lưu trú 4.5 sao
Khách sạn sang trọng với nhà hàng, gần Trung tâm Hội nghị Montreal

Chọn ngày để xem giá

bạn đang xem tháng December năm 2024 và January năm 2025.
tháng 12 năm 2024
tháng 1 năm 2025

Thư viện ảnh về W Montreal

Đặc sản địa phương
Bộ đồ giường cao cấp, minibar, két bảo mật tại phòng, bàn
Phòng Suite, 1 giường cỡ king, ban công, quang cảnh công viên | Quang cảnh ban công
Ngoại thất
Danh thắng

Nhận xét

9,0 trên 10,

Tuyệt vời

Tiện nghi, dịch vụ nổi bật

  • Điểm sạc xe điện
    Điểm sạc xe điện
  • Cho phép mang theo vật nuôi
    Cho phép mang theo vật nuôi
  • Bar
    Bar
  • Có phòng thông nhau
    Có phòng thông nhau
  • Gym
    Gym
  • Có bãi đậu xe
    Có bãi đậu xe
Các tiện nghi chính
  • Dịch vụ dọn phòng hàng ngày
  • Nhà hàng và quầy bar/khu lounge
  • Phục vụ bữa sáng
  • Trung tâm thể dục phục vụ 24 giờ
  • Bãi đậu xe có người phục vụ
  • Dịch vụ phòng 24 giờ
  • Trung tâm dịch vụ văn phòng phục vụ 24 giờ
  • 7 phòng họp
  • Phòng họp
  • Dịch vụ xe limo/xe đưa đón hạng sang
  • Đưa đón đến bến xe buýt
  • Sân thượng/sân hiên
Cho gia đình
  • Trẻ em lưu trú miễn phí
  • Nôi (cũi)/giường cho trẻ sơ sinh miễn phí
  • Có phòng thông nhau/liền kề
  • Vườn
  • Sân hiên
  • Dịch vụ dọn phòng hàng ngày
Giá hiện tại là 5.218.470 ₫
Tổng 6.209.932 ₫
bao gồm thuế & phí
15/12 - 16/12

Tùy chọn phòng

Bộ lọc có thể dùng để lọc tìm phòng
Hiển thị 10 trên 10 phòng

Phòng Suite, 1 giường cỡ king

Đặc điểm nổi bật

Cách âm
Máy điều hòa nhiệt độ
Có phòng thông nhau
Nôi/giường cho trẻ sơ sinh miễn phí
TV LCD
Bộ trải giường kháng dị ứng
Bộ trải giường cao cấp
Màn/rèm cản sáng
  • 47 mét vuông
  • Quang cảnh công viên
  • 2 khách
  • 1 giường cỡ king

Phòng, 1 giường cỡ king, quang cảnh công viên

Đặc điểm nổi bật

Cách âm
Máy điều hòa nhiệt độ
Có phòng thông nhau
Nôi/giường cho trẻ sơ sinh miễn phí
TV LCD
Bộ trải giường kháng dị ứng
Bộ trải giường cao cấp
Màn/rèm cản sáng
  • 39 mét vuông
  • Quang cảnh công viên
  • 2 khách
  • 1 giường cỡ king

Phòng Suite, 1 giường cỡ king, ban công (Extreme Wow Suite)

Đặc điểm nổi bật

Ban công
Cách âm
Máy điều hòa nhiệt độ
Có phòng thông nhau
Nôi/giường cho trẻ sơ sinh miễn phí
TV LCD
Bộ trải giường kháng dị ứng
Bộ trải giường cao cấp
  • 93 mét vuông
  • Quang cảnh thành phố
  • 2 khách
  • 1 giường cỡ king

Phòng Suite, 1 giường cỡ king, ban công, quang cảnh công viên

Đặc điểm nổi bật

Ban công
Cách âm
Máy điều hòa nhiệt độ
Có phòng thông nhau
Nôi/giường cho trẻ sơ sinh miễn phí
TV LCD
Bộ trải giường kháng dị ứng
Bộ trải giường cao cấp
  • 46 mét vuông
  • Quang cảnh thành phố
  • 2 khách
  • 1 giường cỡ king

Phòng, 1 giường cỡ king, không hút thuốc, quang cảnh công viên

Đặc điểm nổi bật

Cách âm
Máy điều hòa nhiệt độ
Có phòng thông nhau
Nôi/giường cho trẻ sơ sinh miễn phí
TV LCD
Bộ trải giường kháng dị ứng
Bộ trải giường cao cấp
Màn/rèm cản sáng
  • 29 mét vuông
  • Quang cảnh thành phố
  • 2 khách
  • 1 giường cỡ king

Phòng, 1 giường cỡ queen

Đặc điểm nổi bật

Cách âm
Máy điều hòa nhiệt độ
Có phòng thông nhau
Nôi/giường cho trẻ sơ sinh miễn phí
TV LCD
Bộ trải giường kháng dị ứng
Bộ trải giường cao cấp
Màn/rèm cản sáng
  • 29 mét vuông
  • 2 khách
  • 1 giường cỡ queen

Phòng, 2 giường cỡ queen, không hút thuốc

Đặc điểm nổi bật

Cách âm
Máy điều hòa nhiệt độ
Có phòng thông nhau
Nôi/giường cho trẻ sơ sinh miễn phí
TV LCD
Bộ trải giường kháng dị ứng
Bộ trải giường cao cấp
Màn/rèm cản sáng
  • 39 mét vuông
  • 4 khách
  • 2 giường cỡ queen

Phòng, 1 giường cỡ king

Đặc điểm nổi bật

Cách âm
Máy điều hòa nhiệt độ
Có phòng thông nhau
Nôi/giường cho trẻ sơ sinh miễn phí
TV LCD
Bộ trải giường kháng dị ứng
Bộ trải giường cao cấp
Màn/rèm cản sáng
  • 39.2 mét vuông
  • 2 khách
  • 1 giường cỡ king

Phòng, 1 giường cỡ king, không hút thuốc

Đặc điểm nổi bật

Cách âm
Máy điều hòa nhiệt độ
Có phòng thông nhau
Nôi/giường cho trẻ sơ sinh miễn phí
TV LCD
Bộ trải giường kháng dị ứng
Bộ trải giường cao cấp
Màn/rèm cản sáng
  • 29 mét vuông
  • 2 khách
  • 1 giường cỡ king

Phòng, 1 giường cỡ queen, không hút thuốc

Đặc điểm nổi bật

Cách âm
Máy điều hòa nhiệt độ
Có phòng thông nhau
Nôi/giường cho trẻ sơ sinh miễn phí
TV LCD
Bộ trải giường kháng dị ứng
Bộ trải giường cao cấp
Màn/rèm cản sáng
  • 23 mét vuông
  • 2 khách
  • 1 giường cỡ queen

Nơi lưu trú tương tự

Thông tin về khu vực này

Bản đồ
901 Square Victoria, Montreal, QC, H2Z1R1

Lân cận

  • Trung tâm Hội nghị Montreal - 3 phút đi bộ - 0.3 km
  • Nhà thờ Đức Bà - 9 phút đi bộ - 0.8 km
  • Bell Centre - 12 phút đi bộ - 1.0 km
  • Cảng Cổ Montreal - 14 phút đi bộ - 1.2 km
  • Công viên Mount Royal - 3 phút đi xe - 2.3 km

Đi lại

  • Cách Sân bay Montreal, PQ (YHU-Sân bay St. Hubert) 32 phút lái xe, khoảng 29,3 km
  • Cách Sân bay Quốc tế Trudeau (YUL) 23 phút lái xe, khoảng 18,5 km
  • Cách Ga Trung tâm Montreal 7 phút đi bộ, khoảng 0,6 km
  • Cách Ga Lucien L'Allier 14 phút đi bộ, khoảng 1,2 km
  • Cách Ga Montreal Vendome 6 phút lái xe, khoảng 5,2 km
  • Cách Ga Square Victoria 1 phút đi bộ, khoảng 0,1 km
  • Cách Ga Place d'Armes 8 phút đi bộ, khoảng 0,6 km
  • Cách Ga Bonaventure 9 phút đi bộ, khoảng 0,8 km
  • Xe đưa đón đến bến xe buýt (phụ phí)

Nhà hàng

  • ‪Café Différance - ‬2 phút đi bộ
  • ‪La Fabrique de Bagel Montreal - ‬3 phút đi bộ
  • ‪Bord'Elle - ‬3 phút đi bộ
  • ‪Quiznos - ‬2 phút đi bộ
  • ‪Bar le Mal Nécessaire - ‬1 phút đi bộ

Thông tin về nơi lưu trú này

W Montreal

W Montreal tọa lạc ở vị trí đắc địa, chỉ cách Trung tâm Hội nghị Montreal và Phố Sainte-Catherine khoảng 10 phút đi bộ. Sau khi tập luyện hăng say ở trung tâm thể dục phục vụ 24 giờ, bạn có thể ăn uống no nê tại nhà hàng hoặc thư giãn bên ly đồ uống ở quán bar/khu lounge. Các tiện nghi nổi bật khác tại khách sạn sang trọng này bao gồm tiệm/cửa hàng đồ ăn nhanh, sân hiên và vườn. Du khách đánh giá cao nhân viên nhiệt tình. Nơi lưu trú cách dịch vụ giao thông công cộng chỉ một quãng đi bộ ngắn: cách Ga Square Victoria vài bước chân và Ga Place d'Armes 8 phút.

Ngôn ngữ

Tiếng Anh, Tiếng Pháp, Tiếng Ý, Tiếng Tây Ban Nha

Tổng quan

Quy mô khách sạn

  • 152 phòng
  • Gồm 10 tầng

Nhận phòng/Trả phòng

  • Bắt đầu nhận phòng: 15:00; kết thúc nhận phòng: nửa đêm.
  • Có thể nhận/trả phòng nhanh
  • Việc trả phòng muộn tùy tình hình phòng thực tế
  • Tuổi tối thiểu để nhận phòng: 18
  • Giờ trả phòng là 12:00

Giới hạn liên quan đến chuyến đi của bạn

  • Kiểm tra giới hạn COVID-19

Hướng dẫn nhận phòng đặc biệt

  • Nhân viên tiếp tân sẽ đón tiếp khách tại nơi lưu trú

Cần cung cấp khi nhận phòng

  • Cần đặt cọc chi phí phát sinh bằng thẻ tín dụng, ghi nợ hoặc tiền mặt
  • Có thể cần giấy tờ tùy thân (ID) có ảnh hợp lệ
  • Tuổi nhận phòng tối thiểu là 18

Trẻ em

  • Trẻ 18 tuổi trở xuống lưu trú miễn phí cùng cha mẹ hoặc người giám hộ nếu sử dụng giường có sẵn

Vật nuôi

  • Cho phép mang theo vật nuôi, (tổng cộng 2, tối đa 40 kg mỗi vật nuôi)*
  • Chấp nhận vật nuôi hỗ trợ người khuyết tật
  • Có tô đựng thức ăn và nước

Internet

  • Wifi miễn phí tại các khu vực chung
  • Truy cập Wifi và internet có dây tại phòng*

Bãi đậu xe

  • Bãi đậu xe có người phục vụ trong khuôn viên (50 CAD mỗi ngày; gồm quyền vào/ra nhiều lần)
  • Có trạm sạc xe điện trong khuôn viên

Dịch vụ đưa đón

  • Dịch vụ đưa đón tại bến xe buýt*

Thông tin khác

  • Nơi lưu trú không khói thuốc

Tiện nghi, dịch vụ nơi lưu trú

Ăn uống

  • Bữa sáng nấu theo yêu cầu (áp dụng phụ phí) từ 6:30 - 10:30 vào các ngày trong tuần và từ 7:30 - 11:30 vào cuối tuần
  • Nhà hàng
  • Quán bar/khu lounge
  • Dịch vụ phòng 24 giờ
  • Tiệm/cửa hàng thức ăn nhanh

Đi cùng trẻ em

  • Trẻ em lưu trú miễn phí (xem chi tiết)
  • Thực đơn cho trẻ

Làm việc từ xa

  • Trung tâm dịch vụ văn phòng phục vụ 24 giờ
  • 7 phòng họp
  • Khu làm việc chung
  • Khu hội nghị (469 mét vuông)

Dịch vụ

  • Quầy tiếp tân phục vụ 24 giờ/ngày
  • Dịch vụ tư vấn/hỗ trợ khách
  • Dịch vụ hỗ trợ tour/vé du lịch
  • Dịch vụ xe limo/xe đưa đón hạng sang
  • Dịch vụ giặt ủi/giặt khô
  • Báo miễn phí ở sảnh
  • Dịch vụ trông giữ/bảo quản hành lý
  • Dịch vụ cưới
  • Nhân viên thông thạo nhiều ngôn ngữ
  • Nhân viên khiêng hành lý/hỗ trợ khách

Cơ sở, tiện nghi

  • 1 tòa nhà/tháp
  • Dịch vụ ATM/ngân hàng
  • Két an toàn ở quầy tiếp tân
  • Vườn
  • Sân hiên
  • Trung tâm thể thao phục vụ 24 giờ
  • Tùy chọn ăn thuần chay
  • Tùy chọn ăn chay
  • Chính sách tái chế toàn diện
  • Không dùng dụng cụ khuấy cà phê bằng nhựa
  • Phòng đại tiệc

Hỗ trợ người khuyết tật

  • Chữ braille/chữ nổi
  • Thang máy
  • Lối đi phù hợp cho xe lăn
  • Có thiết bị trợ thính
  • Nhà vệ sinh phù hợp cho xe lăn
  • Bàn hỗ trợ phù hợp cho xe lăn
  • Bàn đăng ký phù hợp cho xe lăn
  • Trung tâm thể hình phù hợp cho xe lăn
  • Trung tâm dịch vụ văn phòng phù hợp cho xe lăn
  • Nhà hàng phù hợp cho xe lăn
  • Khu lounge phù hợp cho xe lăn
  • Hệ thống báo cháy bằng đèn ở hành lang
  • TV có phụ đề
  • Ổ cắm điện thấp trong phòng tắm
  • Vòi sen có thể điều chỉnh độ cao
  • Thanh vịn gần toilet
  • Tay nắm cửa dạng bật

Tiện nghi phòng

Giải trí

  • TV LCD
  • Các kênh phim phải trả tiền

Thoải mái như tại nhà

  • Máy điều hòa nhiệt độ
  • Minibar
  • Dụng cụ pha espresso
  • Áo choàng tắm
  • Bàn ủi/dụng cụ ủi quần áo

Cho giấc ngủ ngon

  • Bộ đồ giường kháng dị ứng
  • Màn/rèm cản sáng
  • Phòng cách âm
  • Dịch vụ dọn phòng buổi tối
  • Bộ đồ giường cao cấp
  • Nôi (cũi)/giường cho trẻ sơ sinh miễn phí

Tắm mát

  • Phòng tắm thiết kế mở
  • Chỉ có buồng tắm vòi sen
  • Đồ dùng nhà tắm miễn phí
  • Máy sấy tóc
  • Khăn tắm

Kết nối

  • Bàn
  • Báo miễn phí
  • Wifi và internet có dây với phụ phí
  • Điện thoại

Ăn uống

  • Nước đóng chai miễn phí

Khác

  • Dọn phòng hàng ngày
  • Két bảo mật tại phòng
  • Có phòng thông nhau
  • Công tắc tiết kiệm điện
  • Tái chế
  • Chỉ có buồng tắm vòi sen tiết kiệm nước

Dịch vụ, tiện nghi đặc biệt

Khu ẩm thực

Vivoir - bar này chuyên về đặc sản địa phương. Phục vụ happy hour.
Tbsp. - nhà hàng này chuyên về món Ý và phục vụ bữa sáng, bữa trưa, bữa tối và đồ ăn nhẹ. Có phục vụ thực đơn cho trẻ. Phục vụ happy hour. Mở cửa hàng ngày.

Giải thưởng và thành viên

Nơi lưu trú có chứng nhận thân thiện với môi trường
Nơi lưu trú này tham gia Green Key Eco-Rating Program - chương trình đánh giá sự tác động của nơi lưu trú lên tối thiểu một trong các yếu tố: môi trường, cộng đồng, di sản văn hóa và kinh tế địa phương.

Phí & Chính sách

Phí tùy chọn

  • Khách có thể sử dụng WiFi tại phòng với phụ phí 9.95 CAD mỗi đêm (giá có thể thay đổi)
  • Khách có thể truy cập internet có dây tại phòng với phụ phí 9.95 CAD mỗi đêm (giá có thể thay đổi)
  • Khách có thể dùng bữa sáng nấu theo yêu cầu với phụ phí ước tính 26 CAD cho người lớn và 26 CAD cho trẻ em

Trẻ em & giường bổ sung

  • Có thể yêu cầu cung cấp giường phụ với phụ phí 40.0 CAD mỗi lần lưu trú

Vật nuôi

  • Miễn các loại phí với vật nuôi hỗ trợ người khuyết tật
  • Khách có thể mang theo vật nuôi với phụ phí 100.00 CAD mỗi nơi lưu trú mỗi lần lưu trú

Đậu xe

  • Phí đậu xe có người phục vụ là 50 CAD mỗi ngày với ưu đãi không phải trả phí cho từng lần ra/vào

Chính sách

Có phòng thông nhau - có thể đáp ứng tùy thuộc tình trạng phòng thực tế - khách có thể liên hệ trực tiếp nơi lưu trú qua thông tin được cung cấp trong xác nhận đặt phòng để yêu cầu.
Nơi lưu trú này chào đón khách thuộc mọi xu hướng tính dục và nhận dạng giới (thân thiện với cộng đồng LGBTQ+).
Tên trên thẻ tín dụng sử dụng khi nhận phòng để thanh toán các chi phí phát sinh phải là tên khách chính trong hồ sơ đặt phòng.
Nơi lưu trú này nhận thanh toán bằng thẻ tín dụng, thẻ ghi nợ và tiền mặt.
Nơi lưu trú xác nhận đang áp dụng biện pháp vệ sinh và khử trùng theo quy định của Commitment to Clean (Marriott).
Số đăng ký nơi lưu trú 2024-08-31, 196604

Tên khác

Montreal W
W Hotel
W Hotel Montreal
W Montreal
w Hotels Montreal
w Montreal Hotel Montreal
Hotel W Montreal
W Montreal Hotel
W Montreal Montreal
W Montreal Hotel Montreal

Câu hỏi thường gặp

W Montreal có cho phép hủy miễn phí và hoàn tiền toàn bộ không?
Có, W Montreal có phòng với giá có thể hoàn tiền toàn bộ. Với giá này, bạn có thể hủy đến vài ngày trước ngày nhận phòng, tùy vào chính sách hủy của nơi lưu trú. Nhớ kiểm tra cẩn thận chính sách hủy của nơi lưu trú để nắm rõ điều khoản và điều kiện.
W Montreal có cho phép mang theo vật nuôi hay không?
Có, vật nuôi được chào đón, tổng cộng 2 và trọng lượng tối đa 40 kg mỗi vật nuôi. Thu phí 100.00 CAD mỗi nơi lưu trú, mỗi lần lưu trú. Miễn phụ phí vật nuôi hỗ trợ người khuyết tật. Có tô đựng thức ăn và nước.
W Montreal có chỗ đậu xe trong khuôn viên hay không?
Có. Phí bãi đậu xe có nhân viên phục vụ 50 CAD mỗi ngày. Có trạm sạc xe điện.
Giờ nhận phòng và trả phòng tại W Montreal
Bắt đầu nhận phòng: 15:00; kết thúc nhận phòng: nửa đêm.Giờ trả phòng là 12:00. Khách có thể nhận phòng và trả phòng cấp tốc.
Có sòng bạc tại W Montreal không?
Không, Khách sạn không có sòng bạc, nhưng Sòng bạc Montreal chỉ cách khoảng 8 phút đi xe.
Có những hoạt động giải trí, thư giãn nào tại W Montreal và khu vực lân cận?
W Montreal có trung tâm thể dục phục vụ 24 giờ và vườn.
Có nhà hàng nào tại khuôn viên hoặc gần W Montreal không?
Có, Vivoir phục vụ đặc sản địa phương.
Khu vực quanh W Montreal như thế nào?
W Montreal thuộc Ville-Marie, chỉ cách Ga Square Victoria chừng 1 phút đi bộ và Bell Centre 12 phút đi bộ.

Nhận xét về W Montreal

Nhận xét

9,0

Tuyệt vời

9,6/10

Sạch sẽ

9,2/10

Nhân viên & dịch vụ

9,0/10

Tiện nghi, dịch vụ

9,4/10

Điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú

9,4/10

Thân thiện với môi trường

Nhận xét

10/10 - Ngoại hạng

M., nghỉ 5 đêm
Nhận xét của khách thực Hotels.com

2/10 - Kém

not service at all and hotel doesn’t care about guest
hongxiang, nghỉ 5 đêm cùng gia đình
Nhận xét của khách thực Hotels.com

10/10 - Ngoại hạng

Nghỉ 1 đêm
Nhận xét của khách thực Hotels.com

10/10 - Ngoại hạng

alyson, nghỉ 2 đêm
Nhận xét của khách thực Hotels.com

10/10 - Ngoại hạng

Celebrated our anniversary. Was very comfortable and spacious room with king size bed. Restaurant staffed with very friendly and efficient staff. Metro is right under hotel. So easy transportation to anywhere. Walking distance to old Montreal
Raja, nghỉ 2 đêm
Nhận xét của khách thực Hotels.com

10/10 - Ngoại hạng

10/10 would highly recommend
Jeremie, nghỉ 2 đêm cùng bạn bè
Nhận xét của khách thực Expedia

10/10 - Ngoại hạng

Great place
Dimitri, nghỉ 1 đêm
Nhận xét của khách thực Expedia

10/10 - Ngoại hạng

Shannon, nghỉ 3 đêm cùng gia đình
Nhận xét của khách thực Hotels.com

8/10 - Rất tốt

Great People Working at W Montreal
The staff was an amazing group of people. There were some hiccups along the way, but they remedied them as soon as possible. I don't think the value matched the price tag, but I'd consider staying here again because of the staff alone...
Wesleyan, đi công tác, nghỉ 2 đêm
Nhận xét của khách thực Hotels.com

10/10 - Ngoại hạng

Brendan, nghỉ 1 đêm
Nhận xét của khách thực Expedia

10/10 - Ngoại hạng

Still the best of MTL
Jeff, nghỉ 1 đêm cùng bạn bè
Nhận xét của khách thực Hotels.com

8/10 - Rất tốt

Carlos, nghỉ 4 đêm cùng gia đình
Nhận xét của khách thực Hotels.com

4/10 - Khá

Mehrdad, nghỉ 5 đêm
Nhận xét của khách thực Expedia

2/10 - Kém

Poor service, fire alarm went off at 1:30 AM
Vincent, nghỉ 3 đêm cùng bạn bè
Nhận xét của khách thực Expedia

10/10 - Ngoại hạng

Nos encanto la atención de su personal, muy amables, atentos, serviciales y las habitaciones grandes y increíbles, súper instalaciones y limpieza. El mejor hotel q hemos estado.
Selene, nghỉ 2 đêm cùng gia đình
Nhận xét của khách thực Expedia

10/10 - Ngoại hạng

Michael, nghỉ 2 đêm
Nhận xét của khách thực Expedia

10/10 - Ngoại hạng

Sameer, nghỉ 1 đêm
Nhận xét của khách thực Expedia

10/10 - Ngoại hạng

My go to hotel in Montreal, everything about this hotel hits the spot. No need to go elsewhere
Carlo, nghỉ 1 đêm
Nhận xét của khách thực Hotels.com

10/10 - Ngoại hạng

Nghỉ 2 đêm
Nhận xét của khách thực Hotels.com

10/10 - Ngoại hạng

ida, nghỉ 2 đêm
Nhận xét của khách thực Hotels.com

10/10 - Ngoại hạng

Magnificent
Harumi, nghỉ 1 đêm cùng gia đình
Nhận xét của khách thực Expedia

10/10 - Ngoại hạng

Amazing stay
Gbogboade, nghỉ 3 đêm
Nhận xét của khách thực Expedia

10/10 - Ngoại hạng

Derek, nghỉ 1 đêm
Nhận xét của khách thực Expedia

8/10 - Rất tốt

Nice atmosphere
Derek, kỳ nghỉ lãng mạn 1 đêm
Nhận xét của khách thực Expedia

4/10 - Khá

I used the valet parking service in this hotel but they can't find my car key on the day I left. The experience is terrible, we waited half an hour watching the manager ran back and forth to find car key. Although at the end they found it, several things piss me off a lot: - the manager asked me if I have a back up key, knowing that he has to find the key anyway and we are in rush of leaving on time, he didn't offer us anything to eat or drinking while we are waiting anxiously; - one of the staffs at the front desk told me to call her senior manager on myself if I want to complain because she thinks this is a weekend and there is nothing that manager can do anyway. She didn't look or sound like she cares, zero empathy, and she obviously doesn't understand what hospitality means because she told me my attitude is bad when I told her they didn't handle this situation well politely. I will strongly recommend this hotel to educate their front desk staffs and filter people who don't care about hospitality. I feel bad for Montreal because this city has a lot of amazing things to offer, this city shouldn't be represented by a hotel front desk team like this.
Lemin, kỳ nghỉ lãng mạn 3 đêm
Nhận xét của khách thực Expedia