Xem tất cả nơi lưu trú

Family Selection At Grand Palladium Kantenah Resort & Spa - All Inclusive

Nơi lưu trú 4.5 sao
Nơi lưu trú sát biển tại Kantenah với công viên nước miễn phí, spa

Chọn ngày để xem giá

bạn đang xem tháng January năm 2025 và February năm 2025.
tháng 1 năm 2025
tháng 2 năm 2025

Thư viện ảnh về Family Selection At Grand Palladium Kantenah Resort & Spa - All Inclusive

6 hồ bơi ngoài trời, dù/ô trên bãi biển/hồ bơi
Khu tổ chức tiệc cưới ngoài trời
Bãi biển riêng, cát trắng, ghế dài tắm nắng, dù trên bãi biển
15 nhà hàng, phục vụ bữa sáng, bữa trưa, bữa tối, món Ý
Quầy tiếp tân
VIP Access

Nhận xét

8,8 trên 10,

Xuất sắc

Tiện nghi, dịch vụ nổi bật

  • Hồ bơi
  • Bar
  • Bữa sáng miễn phí
  • Spa
  • Quầy tiếp tân 24/7
  • Trang thiết bị giặt ủi

Các tiện nghi chính (12)

  • Dịch vụ dọn phòng hàng ngày
  • Trên bãi biển riêng
  • 15 nhà hàng và 2 quán bar trên bãi biển
  • 18 quầy bar/khu lounge và 3 quầy bar ngay sát hồ bơi
  • Khu spa với đầy đủ các liệu pháp
  • 6 hồ bơi ngoài trời
  • Công viên nước miễn phí
  • Dù trên bãi biển
  • Ghế dài tắm nắng trên bãi biển
  • Khăn tắm biển
  • Hồ bơi dành cho trẻ em
  • Máng trượt nước

Như đang ở nhà (6)

  • Nôi (cũi)/giường cho trẻ sơ sinh miễn phí
  • Hồ bơi trẻ em
  • Phòng tắm riêng
  • Bồn tắm spa riêng
  • TV
  • Vườn

Tùy chọn phòng

Bộ lọc có thể dùng để lọc tìm phòng
Hiển thị 4 trên 4 phòng

Xem tất cả ảnh Family Selection Junior Suite Swim-up (Up to 2 kids FREE under 17 years)

Family Selection Junior Suite Swim-up (Up to 2 kids FREE under 17 years) | Quang cảnh ban công

Family Selection Junior Suite Swim-up (Up to 2 kids FREE under 17 years)

Đặc điểm nổi bật

Ban công có trang bị bàn ghế
Trang trí theo phong cách riêng biệt
Hồ bơi riêng
Bồn tắm spa riêng trong nhà
Máy điều hòa nhiệt độ
Nôi/giường cho trẻ sơ sinh miễn phí
Thức uống minibar miễn phí
TV thông minh
  • 37.12 mét vuông
  • 4 khách
  • 2 giường đôi và 1 sofa giường đôi

Xem tất cả ảnh Family Selection Suite Beachside (Up to 2 kids FREE under 17 years)

Minibar với thức uống miễn phí, két bảo mật tại phòng

Family Selection Suite Beachside (Up to 2 kids FREE under 17 years)

Đặc điểm nổi bật

Ban công có trang bị bàn ghế
Trang trí theo phong cách riêng biệt
Bồn tắm spa riêng trong nhà
Máy điều hòa nhiệt độ
Nôi/giường cho trẻ sơ sinh miễn phí
Thức uống minibar miễn phí
TV thông minh
Cải tạo vào 2023
  • 103 mét vuông
  • Quang cảnh biển
  • 4 khách
  • 1 giường cỡ king và 1 sofa giường đôi

Xem tất cả ảnh Family Selection Junior Suite Garden View (Up to 2 kids FREE under 17years)

Minibar với thức uống miễn phí, két bảo mật tại phòng

Family Selection Junior Suite Garden View (Up to 2 kids FREE under 17years)

Đặc điểm nổi bật

Ban công có trang bị bàn ghế
Trang trí theo phong cách riêng biệt
Bồn tắm spa riêng trong nhà
Máy điều hòa nhiệt độ
Nôi/giường cho trẻ sơ sinh miễn phí
Thức uống minibar miễn phí
TV thông minh
Cải tạo vào 2023
  • 37.12 mét vuông
  • 4 khách
  • 1 giường cỡ king và 1 sofa giường đôi

Xem tất cả ảnh Family Selection Junior Suite Rooftop Private Pool (Up to 2 kids FREE under 17years)

Quang cảnh vườn

Family Selection Junior Suite Rooftop Private Pool (Up to 2 kids FREE under 17years)

Đặc điểm nổi bật

Ban công có trang bị bàn ghế
Trang trí theo phong cách riêng biệt
Hồ bơi riêng
Bồn tắm spa riêng trong nhà
Máy điều hòa nhiệt độ
Nôi/giường cho trẻ sơ sinh miễn phí
Thức uống minibar miễn phí
TV thông minh
  • 51.5 mét vuông
  • 4 khách
  • 2 giường đôi và 1 sofa giường đôi

Nơi lưu trú tương tự

Quang cảnh nhìn từ nơi lưu trú

Grand Palladium Kantenah Resort & Spa All Inclusive

Hồ bơi
Bữa sáng miễn phí
Spa
Đậu xe miễn phí
8.0 trên 10, Rất tốt, (1002)
Grand Palladium Kantenah Resort & Spa All Inclusive

Thông tin về khu vực này

Bản đồ
Crta Federal Chetumal-Puerto Juarez, Km. 259-100 Predio 1, Kantenah, QROO, 77710

Lân cận

  • Bãi biển Xpu-ha - 7 phút đi xe
  • Trung tâm sinh thái Akumal - 9 phút đi xe
  • Bãi biển Akumal - 9 phút đi xe
  • Phá Yal-ku - 13 phút đi xe
  • Vịnh Bán Nguyệt - 18 phút đi xe

Đi lại

  • Cách Sân bay quốc tế Tulum (TQO) 73 phút lái xe, khoảng 75,9 km
  • Cách Sân bay Cozumel, Sân bay Quintana Roo (CZM-Sân bay Quốc tế Cozumel) khoảng 38,1 km
  • Cách Sân bay Cancun, Sân bay Quintana Roo (CUN-Sân bay Quốc tế Cancun) 67 phút lái xe, khoảng 85,7 km

Nhà hàng

  • ‪Xtra Time Sports Bar - ‬1 phút đi bộ
  • ‪Guacamayas Bar - ‬4 phút đi xe
  • ‪Beach Bbq - ‬4 phút đi xe
  • ‪Lobby Bar White Sand - ‬6 phút đi bộ
  • ‪La Hacienda - ‬1 phút đi bộ

Thông tin về nơi lưu trú này

Family Selection At Grand Palladium Kantenah Resort & Spa - All Inclusive

Cách Bãi biển Akumal chỉ 10 phút đi xe, Family Selection At Grand Palladium Kantenah Resort & Spa - All Inclusive có bãi biển riêng để bạn thoải mái dành cả ngày dài với nhiều tiện nghi, hoạt động như dù trên bãi biển, massage trên bãi biển và bóng chuyền. Có nhiều chỗ vui chơi với 6 hồ bơi ngoài trời cùng công viên nước miễn phí; và nếu đang muốn được chăm sóc đặc biệt, đừng bỏ qua cơ hội đến khu spa để tận hưởng massage, chăm sóc da mặt và dịch vụ chăm sóc móng tay/chân. The Nest, một trong 15 nhà hàng, phục vụ bữa sáng và bữa tối. Những tiện nghi nổi bật khác tại nơi lưu trú sang trọng này bao gồm 2 quán bar trên bãi biển, hồ bơi dành cho trẻ em và tiệm/cửa hàng đồ ăn nhanh. Du khách đánh giá cao nhân viên nhiệt tình.

Trọn gói

Đây là Nơi lưu trú trọn gói trọn gói. Giá phòng đã gồm bữa ăn và nước giải khát được phục vụ trong khuôn viên (có thể có một số giới hạn).

Ngôn ngữ

Tiếng Anh, Tiếng Tây Ban Nha

Tổng quan

DONE

Quy mô khách sạn

    • 170 phòng
    • Gồm 2 tầng
DONE

Nhận phòng/Trả phòng

    • Bắt đầu nhận phòng: 15:00, kết thúc nhận phòng: nửa đêm
    • Có thể nhận phòng nhanh
    • Tuổi tối thiểu để nhận phòng: 18
    • Giờ trả phòng là 12:00
DONE

Hướng dẫn nhận phòng đặc biệt

    • Nhân viên tiếp tân sẽ đón tiếp khách tại nơi lưu trú
DONE

Cần cung cấp khi nhận phòng

    • Cần đặt cọc chi phí phát sinh bằng thẻ tín dụng, ghi nợ hoặc tiền mặt
    • Có thể cần giấy tờ tùy thân (ID) có ảnh hợp lệ
    • Tuổi nhận phòng tối thiểu là 18
DONE

Vật nuôi

    • Không được mang theo thú cưng
    • Chấp nhận vật nuôi hỗ trợ người khuyết tật
WIFI

Internet

    • Wifi miễn phí tại các khu vực chung
    • Wifi miễn phí tại phòng (tốc độ 250+ Mbps (phù hợp cho 3-5 người hoặc tối đa 10 thiết bị))
LOCAL_PARKING

Bãi đậu xe

    • Có bãi đậu xe có người phục vụ không mái che miễn phí trong khuôn viên
DONE

Thông tin khác

    • Khu vực hút thuốc riêng (có áp dụng phạt)

Tiện nghi, dịch vụ nơi lưu trú

Ăn uống

  • Bữa sáng đầy đủ miễn phí vào mỗi buổi sáng từ 7:00 - 11:00
  • 15 nhà hàng
  • 18 quán bar/khu lounge
  • 2 quán bar trên bãi biển
  • 3 quầy bar sát hồ bơi
  • Quán cà phê
  • Tiệc tiếp đón miễn phí hàng ngày
  • Dịch vụ phòng 24 giờ
  • Tiệm/cửa hàng thức ăn nhanh

Đi cùng trẻ em

  • Quyền ra vào công viên nước miễn phí
  • Hồ bơi trẻ em

Vui chơi, giải trí

  • Trên bãi biển riêng
  • Bóng chuyền bãi biển
  • Lối vào hồ bơi ngoài trời lân cận

Làm việc từ xa

  • Trung tâm dịch vụ văn phòng

Dịch vụ

  • Quầy tiếp tân phục vụ 24 giờ/ngày
  • Dịch vụ tư vấn/hỗ trợ khách
  • Dịch vụ hỗ trợ tour/vé du lịch
  • Dịch vụ giặt ủi/giặt khô
  • Hiệu cắt tóc
  • Dịch vụ trông giữ/bảo quản hành lý
  • Dịch vụ cưới
  • Nhân viên thông thạo nhiều ngôn ngữ
  • Nhân viên khiêng hành lý/hỗ trợ khách
  • Ghế dài tắm nắng
  • Khăn tắm biển
  • Dù/ô
  • Dù/ô trên bãi biển/hồ bơi

Cơ sở, tiện nghi

  • 4 tòa nhà/tháp
  • Năm xây dựng 2002
  • Dịch vụ ATM/ngân hàng
  • Vườn
  • Sân hiên
  • Phòng sinh hoạt chung
  • 6 hồ bơi ngoài trời
  • Công viên nước miễn phí
  • Spa với đầy đủ liệu pháp
  • Máng trượt nước
  • Phòng đại tiệc

Hỗ trợ người khuyết tật

  • Hồ bơi phù hợp cho xe lăn
  • Nhà hàng phù hợp cho xe lăn
  • Dốc cho xe lăn ở cửa trước
  • Lối vào có đèn
  • Sàn mặt trơn trong phòng

Tiện nghi phòng

Giải trí

  • Smart TV
  • Truyền hình vệ tinh

Thoải mái như tại nhà

  • Máy điều hòa nhiệt độ
  • Minibar với thức uống miễn phí
  • Dụng cụ pha espresso
  • Áo choàng tắm và dép đi trong nhà
  • Bàn ủi/dụng cụ ủi quần áo

Cho giấc ngủ ngon

  • Màn/rèm cản sáng
  • Nôi (cũi)/giường cho trẻ sơ sinh miễn phí
  • Bộ trải giường

Tiện nghi

  • Bồn tắm spa riêng trong nhà
  • Ban công có bàn ghế
  • Trang trí khác biệt

Tắm mát

  • Phòng tắm riêng
  • Bồn tắm thủy lực
  • Bồn tắm/buồng tắm vòi sen kết hợp
  • Vòi sen phun mưa
  • Đồ dùng nhà tắm miễn phí
  • Máy sấy tóc
  • Khăn tắm
  • Giấy vệ sinh

Kết nối

  • Bàn
  • Wifi miễn phí (tốc độ 250+ Mbps (phù hợp cho 3-5 người hoặc tối đa 10 thiết bị))
  • Điện thoại đường dài và điện thoại nội vùng miễn phí

Khác

  • Dọn phòng hàng ngày
  • Két bảo mật tại phòng

Dịch vụ, tiện nghi đặc biệt

Spa

Khách có thể tận hưởng những gói trị liệu tại khu spa với đầy đủ các liệu pháp của Nơi lưu trú trọn gói. Khách có thể yêu cầu dịch massage tại bãi biển và trong khu spa; các dịch vụ khác bao gồm chăm sóc da mặt, tẩy tế bào chết và trị liệu toàn thân. Spa được trang bị phòng tắm hơi và phòng xông hơi.

Spa mở cửa mỗi ngày. Khách dưới 18 tuổi không được phép vào spa.

Khu ẩm thực

The Nest - nhà hàng này phục vụ bữa sáng và bữa tối.
Es Niu Pool Bar - bar trong khuôn viên. Mở cửa hàng ngày.
La Hacienda - nhà hàng gia đình này phục vụ bữa sáng, bữa trưa, bữa tối và đồ ăn nhẹ. Mở cửa hàng ngày.
El Dorado - nhà hàng cao cấp này chỉ phục vụ bữa tối. Vui lòng đặt chỗ trước. Mở cửa hàng ngày.
Portofino - nhà hàng gia đình này chuyên về món Ý và chỉ phục vụ bữa tối. Vui lòng đặt chỗ trước. Mở cửa hàng ngày.

Phí & Chính sách

Hồ bơi, spa & gym (nếu có)

  • Khách có thể sử dụng spa với khoản phụ phí 35 MXN mỗi người, mỗi ngày
  • Khách dưới 18 tuổi không được phép vào spa.
  • Cần đăng ký trước để sử dụng dịch vụ massage và dịch vụ spa. Khách có thể đặt trước khi đến bằng cách liên hệ nơi lưu trú qua số điện thoại được cung cấp trong xác nhận đặt phòng.

Chính sách

Chỉ khách đã đăng ký được lưu trú tại phòng.
Nơi lưu trú này không có thang máy.
Khách có thể an tâm nghỉ ngơi khi biết rằng có hệ thống an ninh trong khuôn viên.
Nơi lưu trú này nhận thanh toán bằng thẻ tín dụng và tiền mặt.
Chấp nhận giao dịch không dùng tiền mặt.

Tên khác

Family Selection At Grand Palladium Kantenah Resort Spa

Câu hỏi thường gặp

Family Selection At Grand Palladium Kantenah Resort & Spa - All Inclusive có cho phép hủy miễn phí và hoàn tiền toàn bộ không?
Có, Family Selection At Grand Palladium Kantenah Resort & Spa - All Inclusive có phòng với giá có thể hoàn tiền toàn bộ. Với giá này, bạn có thể hủy đến vài ngày trước ngày nhận phòng, tùy vào chính sách hủy của nơi lưu trú. Nhớ kiểm tra cẩn thận chính sách hủy của nơi lưu trú để nắm rõ điều khoản và điều kiện.
Family Selection At Grand Palladium Kantenah Resort & Spa - All Inclusive có hồ bơi không?
Có 6 hồ bơi ngoài trời và hồ bơi dành cho trẻ em tại nơi lưu trú này.
Family Selection At Grand Palladium Kantenah Resort & Spa - All Inclusive có cho phép mang theo vật nuôi hay không?
Rất tiếc, bạn không được mang theo thú cưng nhưng có thể mang vật nuôi hỗ trợ người khuyết tật.
Family Selection At Grand Palladium Kantenah Resort & Spa - All Inclusive có chỗ đậu xe trong khuôn viên hay không?
Có, có bãi đậu xe có người phục vụ miễn phí.
Giờ nhận phòng và trả phòng tại Family Selection At Grand Palladium Kantenah Resort & Spa - All Inclusive
Bắt đầu nhận phòng: 15:00; kết thúc nhận phòng: nửa đêm. Giờ trả phòng là 12:00. Khách có thể nhận phòng cấp tốc.
Có những hoạt động giải trí, thư giãn nào tại Family Selection At Grand Palladium Kantenah Resort & Spa - All Inclusive và khu vực lân cận?
Trong những tháng ấm áp, bạn có thể tham gia nhiều hoạt động như đánh bóng chuyền. Tận hưởng các gói trị liệu tại khu spa và bơi lội tại một trong 6 hồ bơi ngoài trời. Family Selection At Grand Palladium Kantenah Resort & Spa - All Inclusive còn có 3 quầy bar ngay sát hồ bơi, bãi biển riêng và máng trượt nước, cùng bồn tắm spa riêng trong nhà, vườn và hồ bơi ngoài trời lân cận khách có thể sử dụng.
Có nhà hàng nào tại khuôn viên hoặc gần Family Selection At Grand Palladium Kantenah Resort & Spa - All Inclusive không?
Có, có 15 nhà hàng trong khuôn viên, phục vụ món Ý.
Family Selection At Grand Palladium Kantenah Resort & Spa - All Inclusive có phòng với bồn tắm spa riêng không?
Có, mỗi phòng đều có bồn tắm spa riêng trong nhà và bồn tắm thủy lực.
Family Selection At Grand Palladium Kantenah Resort & Spa - All Inclusive có không gian ngoài trời riêng hay không?
Có, mỗi phòng đều có ban công với bàn ghế.

Nhận xét về Family Selection At Grand Palladium Kantenah Resort & Spa - All Inclusive

Nhận xét

8,8

Xuất sắc

9,2/10

Sạch sẽ

8,8/10

Nhân viên & dịch vụ

9,0/10

Tiện nghi, dịch vụ

9,2/10

Điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú

9,2/10

Thân thiện với môi trường

Nhận xét

8/10 - Rất tốt

Bueno por el precio
En general todo bien , personal muy amables, buena comida sobretodo en los restaurantes de especialidad , se nos complicó mucho el transporte entre las áreas
Jaime Eugenio, nghỉ 5 đêm cùng gia đình
Nhận xét của khách thực Hotels.com

10/10 - Ngoại hạng

Ferias em familia
Hotel bom, estrutura muito boa só tenho uma critica que é referente ao check in e check out que poderiam ser melhores
Nghỉ 3 đêm cùng gia đình
Nhận xét của khách thực Hotels.com

10/10 - Ngoại hạng

I liked everything here, i am planning to go back again. Outdoor service was kind a poor.
rubina, nghỉ 10 đêm cùng gia đình
Nhận xét của khách thực Expedia

10/10 - Ngoại hạng

Es un buen lugar para pasar en familia, muchas actividades, buena comida, excelente servicio.
Atzimba, nghỉ 3 đêm cùng gia đình
Nhận xét của khách thực Expedia

10/10 - Ngoại hạng

Frank, nghỉ 7 đêm
Nhận xét của khách thực Expedia

8/10 - Rất tốt

Housekeeping was not that good people working in the resort dont speak really english
Eduardo, nghỉ 3 đêm cùng gia đình
Nhận xét của khách thực Expedia

8/10 - Rất tốt

The property,specially around the Family Select area is very nice, right on the beach. However the check in process and some of the restaurants are not great
Carlos, nghỉ 3 đêm cùng gia đình
Nhận xét của khách thực Expedia

10/10 - Ngoại hạng

We had an amazing stay at this resort. The butlers were superb and the staff is friendly and welcoming.
Joedy, nghỉ 5 đêm cùng gia đình
Nhận xét của khách thực Expedia

2/10 - Kém

fernando, nghỉ 5 đêm
Nhận xét của khách thực Expedia

8/10 - Rất tốt

Never got my sand buckets for my kids they were disappointed and butler never showed up lack of communication.One suggestion yal would like to say the show isn’t for kids I believe it’s the rock show very not kid friendly.I would suggest more entertainment..
Ivonne, nghỉ 3 đêm cùng gia đình
Nhận xét của khách thực Expedia

10/10 - Ngoại hạng

Fue una grata experiencia con muchas actividades para los niños
JOSE MIGUEL, nghỉ 4 đêm
Nhận xét của khách thực Expedia

6/10 - Tốt

I had some really great experiences and some not so great. We waited for almost an hour to get checked in, and then we were told our rooms were not ready, even after we arrived after the check in time. After checking in and almost immediately walking out of the lobby's doors we were approached by whom I thought was someone giving us a tour of the resort. Little did I know they were trying hard to sell my husband and I excursions, and dinner theaters tickets, and followed us everywhere we went. After a long flight, an hour of waiting to check in, being hassled like that is not acceptable. We then waited another hour and a half for our rooms to become ready. We then proceeded to get our bags and have a shuttle take us to our rooms and it was an unorganized mess trying to get a cart and a shuttle for us. We were pretty frustrated that first day with the check-in process, the time it took, and being hassled with just barely stepping foot out the door. Spa-massage was fantastic, I had to wait an hour to go back into my room though. We were suppose go get 2 hydrotherapy sessions each, 1 before the massage and one to use the next day. They had forgot about us, and we never ended up being able to use though due to time and my sister becoming sick. Food was excellent. I have a food allergy, and they were very attentive to that allergy. Do not eat at is the stand alone BBQ at White Sands Pool. My sister got Shigella from there and ended up in the ER and is still sick.
Jeremy, nghỉ 7 đêm cùng gia đình
Nhận xét của khách thực Expedia

6/10 - Tốt

Valerie, nghỉ 7 đêm
Nhận xét của khách thực Expedia

6/10 - Tốt

Took 2.5 hours to check in. The hotel did make it right after we told Expedia what happened and gave us complimentary Bali beds. We complained to the manager and she did nothing, until after we told Expedia. We did not receive any VIP access, as advertised. We paid to upgrade one of the rooms and the other two rooms received nothing. If we had not paid to upgrade to beach side, I couldn’t give them even an average rating. That was the only thing I liked about this resort, was the beach side The resort area was super clean, butlers were amazing, and grounds were pretty. We tipped well, so had good service. Thats about the only thing that went right. Three of us paid for massages and facials and we waited an hour to be called back. They forgot about us waiting and did not allow us to use the hydrotherapy at the spa. They apologized and told us we could come back and use the hydrotherapy, but at this point I was getting sick from food poisoning. I contracted a highly contagious bacterial infection called “Shigella” from this resort. This ultimately ruined the last two days of my vacation and sent me to the ER. I ate a hamburger at the White Sands pool. I was the only that ate at the pool bar in our group of nine and the only one who got sick. The health department in the USA has been in contact with me, as it’s super contagious. I’m on day 8 of being sick, and can’t go back to work until the bacteria has left my body. This resort cost me more than just vacation funds.
nathan, nghỉ 7 đêm cùng gia đình
Nhận xét của khách thực Expedia

10/10 - Ngoại hạng

Resort is very nice. Loved the room we stayed in. I would highly recommend.
David N Celeste, nghỉ 3 đêm cùng gia đình
Nhận xét của khách thực Expedia

10/10 - Ngoại hạng

👍
Eddy Lorenzo, nghỉ 5 đêm cùng gia đình
Nhận xét của khách thực Expedia

6/10 - Tốt

Anna Emily, nghỉ 8 đêm
Nhận xét của khách thực Expedia

10/10 - Ngoại hạng

Awesome property and awesome vacation
Sergii, nghỉ 10 đêm cùng gia đình
Nhận xét của khách thực Expedia

6/10 - Tốt

Food was very average. Staff was friendly although assigned “butler” was not very useful.
Ryan, nghỉ 8 đêm cùng gia đình
Nhận xét của khách thực Orbitz

8/10 - Rất tốt

Christopher, nghỉ 6 đêm
Nhận xét của khách thực Expedia

8/10 - Rất tốt

Great family vacation. We stayed at the Family Selection Villas. We had butlers assigned to assist but most of the time it took too long for them to reply back. Exclusive dining, pool area, and a pool right outside of your balcony. You can visits other areas of the resort by golf cart or walking the well designed paths. There was no doubt we were in the jungle with many small animals walking around and stealing food. The buffet food was too basic and not well prepared for a resort of this caliber. I would have preferred Mexican style food instead of trying to cook American style food. Not one empanadas was available. The specialty restaurants were pretty good. The Bravo was entertaining. The nightly entertainment was thrilling and could use more theatrics but that’s just the opinion of a cruiser. Loved the pools but be prepared for the 5’3” depth. My girls loved the water park section. They brought out children’s jet skis at the pool and gave all the kids a chance to ride. Shout out to Fabiola who checked us in and changed our room. Antonio at Poseidon did a great job waiting on us. And Angelica provided exceptional service by keeping fresh towels and cleaned our room everyday. Overall this was a great family vacation. We will return in the future.
Nathaniel, nghỉ 5 đêm cùng gia đình
Nhận xét của khách thực Expedia

10/10 - Ngoại hạng

Family selection is great, very high end for familys with little kids.
Emil, nghỉ 8 đêm cùng gia đình
Nhận xét của khách thực Expedia

8/10 - Rất tốt

Realmente pasamos unas vacaciones increíbles en familia en Family Selection en la parte VIP(family selection rooms). El hotel está muy lindo pero sobre todo la parte privada para los huéspedes de family selection. El servicio de mayordomo de Abraham hizo que nuestra estadía sea un 10! Estoy segura que sin su atención no hubiera sido lo mismo. El hizo la diferencia en nuestra semana en el hotel. Haciéndonos sentir realmente de vacaciones y brindándonos todo lo que necesitábamos. Siempre muy atento en todos los detalles. Le pongo un 10 al hotel por la atención de Abraham. Todos fueron muy amables. La comida normal. Mucha variedad pero no muy deliciosa. De lo contrario la cena en Chic Cabaret y en The petit Chef. En esos dos lugares comimos increíble. La playa está linda la parte de Family selection pero la parte normal la notamos sucia(piscina y restaurant en la playa igual). Súper recomendado para personas veganas y vegetarianas. Todos los chefs de los restaurantes hicieron un plato especial cada noche. Y Abraham logró todo lo que le hemos pedido sobre la comida vegana. Recomiendo el hotel siempre y cuando pidan que les toque con el mayordomo Abraham.
Edmundo, nghỉ 7 đêm cùng gia đình
Nhận xét của khách thực Expedia

10/10 - Ngoại hạng

Moshe, nghỉ 7 đêm
Nhận xét của khách thực Expedia

10/10 - Ngoại hạng

Amazing experience. Resort was luxurious and practical all at the same time. Felt comfortable and well taken care of by our amazing butler, Yadi.
Lucas, nghỉ 6 đêm cùng gia đình
Nhận xét của khách thực Expedia