Aydinbey Queen's Palace & Spa - Ultra All Inclusive

Nơi lưu trú trọn gói trên bãi biển với xe đưa đón đến bãi biển miễn phí, gần Câu lạc bộ golf Carya

Chọn ngày để xem giá

bạn đang xem tháng December năm 2024 và January năm 2025.
tháng 12 năm 2024
tháng 1 năm 2025

Thư viện ảnh về Aydinbey Queen's Palace & Spa - Ultra All Inclusive

Quầy tiếp tân
Hồ bơi trong nhà, hồ bơi ngoài trời phục vụ theo mùa
Hiên
Tiện nghi, dịch vụ nơi lưu trú
5 quầy bar/khu lounge, quầy bar bên hồ bơi, quán bar trên bãi biển

Nhận xét

7,0 trên 10,

Tốt

Tiện nghi, dịch vụ nổi bật

  • Có bãi đậu xe
  • Bar
  • Bữa sáng miễn phí
  • Spa
  • Hồ bơi
  • Quầy tiếp tân 24/7
Các tiện nghi chính
  • Dịch vụ dọn phòng hàng ngày
  • Bãi biển riêng
  • 3 nhà hàng và 5 quầy bar/khu lounge
  • Hồ bơi trong nhà
  • Hộp đêm
  • Câu lạc bộ trẻ em miễn phí
  • Xe đưa đón đến bãi biển miễn phí
  • Trung tâm thể dục
  • Dù trên bãi biển
  • Ghế dài tắm nắng trên bãi biển
  • Khăn tắm biển
  • Hồ bơi ngoài trời phục vụ theo mùa
Như đang ở nhà
  • Nôi (cũi)/giường cho trẻ sơ sinh miễn phí
  • Hồ bơi trẻ em
  • Câu lạc bộ trẻ em (miễn phí)
  • Sân chơi trong khuôn viên
  • Phòng tắm riêng
  • Sân hiên

Tùy chọn phòng

Bộ lọc có thể dùng để lọc tìm phòng
Hiển thị 5 trên 5 phòng

Phòng dành cho gia đình

Đặc điểm nổi bật

Ban công
Máy điều hòa nhiệt độ
Nôi/giường cho trẻ sơ sinh miễn phí
Thức uống minibar miễn phí
TV LCD
2 phòng ngủ
Máy sấy tóc
Phòng tắm riêng
  • 46 mét vuông
  • Quang cảnh thành phố
  • 5 khách
  • 1 giường đôi và 2 giường đơn

Phòng đôi Tiêu chuẩn

Đặc điểm nổi bật

Ban công
Máy điều hòa nhiệt độ
Nôi/giường cho trẻ sơ sinh miễn phí
Thức uống minibar miễn phí
TV LCD
Máy sấy tóc
Phòng tắm riêng
Đồ dùng nhà tắm thân thiện với môi trường
  • 26 mét vuông
  • Quang cảnh thành phố
  • 4 khách
  • 1 giường đôi và 1 giường đơn

Phòng đôi Tiêu chuẩn, quang cảnh hồ bơi

Đặc điểm nổi bật

Ban công
Máy điều hòa nhiệt độ
Nôi/giường cho trẻ sơ sinh miễn phí
Thức uống minibar miễn phí
TV LCD
Máy sấy tóc
Phòng tắm riêng
Đồ dùng nhà tắm thân thiện với môi trường
  • 26 mét vuông
  • 4 khách
  • 1 giường đôi và 1 giường đơn

Phòng 3 Tiêu chuẩn

Đặc điểm nổi bật

Ban công
Máy điều hòa nhiệt độ
Nôi/giường cho trẻ sơ sinh miễn phí
Thức uống minibar miễn phí
TV LCD
Máy sấy tóc
Phòng tắm riêng
Đồ dùng nhà tắm thân thiện với môi trường
  • Quang cảnh thành phố
  • 3 khách
  • 1 giường đôi và 1 giường đơn

Phòng 3 Tiêu chuẩn, quang cảnh hồ bơi

Đặc điểm nổi bật

Ban công
Máy điều hòa nhiệt độ
Nôi/giường cho trẻ sơ sinh miễn phí
Thức uống minibar miễn phí
TV LCD
Máy sấy tóc
Phòng tắm riêng
Đồ dùng nhà tắm thân thiện với môi trường
  • 3 khách
  • 1 giường đôi và 1 giường đơn

Nơi lưu trú tương tự

Thông tin về khu vực này

Bản đồ
Besgöz Cad, Kadriye, Serik, Antalya, 07525

Lân cận

  • Công viên Giải trí The Land of Legends - 19 phút đi bộ - 1.7 km
  • Câu lạc bộ golf Carya - 4 phút đi xe - 3.2 km
  • Câu lạc bộ golf Antalya - 4 phút đi xe - 2.4 km
  • Câu lạc bộ golf Cullinan Links - 6 phút đi xe - 4.1 km
  • Bãi biển Lara - 22 phút đi xe - 16.5 km

Đi lại

  • Cách Sân bay Antalya (AYT-Sân bay Quốc tế Antalya) 34 phút lái xe, khoảng 31,6 km
  • Xe đưa đón đến bãi biển miễn phí

Nhà hàng

  • ‪Starbucks - ‬20 phút đi bộ
  • ‪Mykorini - ‬16 phút đi bộ
  • ‪Gloria Jean's Coffees - ‬19 phút đi bộ
  • ‪Ava Antalya - ‬15 phút đi bộ
  • ‪The Legends Pub - ‬20 phút đi bộ

Thông tin về nơi lưu trú này

Aydinbey Queen's Palace & Spa - Ultra All Inclusive

Aydinbey Queen's Palace & SPA - All Inclusive có hộp đêm và câu lạc bộ trẻ em miễn phí. Massage giúp khách có những khoảnh khắc thư giãn còn Main Restaurant, một trong 3 nhà hàng, chuyên món địa phương và quốc tế, sẽ mang đến bữa sáng, bữa trưa và bữa tối ngon miệng. Nơi lưu trú trọn gói này cung cấp những tiện nghi nổi bật khác như 5 quán bar/khu lounge, hồ bơi trong nhà và quán bar trên bãi biển.

Trọn gói

Đây là Nơi lưu trú trọn gói trọn gói. Giá phòng đã gồm bữa ăn và nước giải khát được phục vụ trong khuôn viên (có thể có một số giới hạn).

Tiền boa và thuế

Đã bao gồm tiền boa và khách có thể gửi thêm tiền bồi dưỡng tùy nhã ý.

Thức ăn và nước uống

Bao gồm mọi bữa ăn buffet, thức ăn nhẹ và một số loại nước giải khát
Gồm Thức uống có cồn cơ bản
Minibar trong phòng (bao gồm thức uống không cồn)
Có giới hạn về việc phục vụ bữa ăn tại ít nhất một địa điểm
Tối đa 1 bữa ăn gourmet hoặc à la carte mỗi lần lưu trú

Các hoạt động trên đất liền

Khu phòng tập thể dục
Câu lạc bộ trẻ em

Các lớp học/trò giải trí

Aerobic

Giải trí

Các hoạt động vui chơi, giải trí trong khuôn viên
Quyền vào các club trong khuôn viên
Chương trình biểu diễn "sống" trong khuôn viên

Ngôn ngữ

Tiếng Anh, Tiếng Đức, Tiếng Nga, Tiếng Thổ Nhĩ Kỳ

Tổng quan

Quy mô khách sạn

  • 400 phòng
  • Gồm 5 tầng

Nhận phòng/Trả phòng

  • Bắt đầu nhận phòng: 14:00; kết thúc nhận phòng: mọi thời điểm.
  • Tuổi tối thiểu để nhận phòng: 18
  • Giờ trả phòng là 12:00

Giới hạn liên quan đến chuyến đi của bạn

  • Kiểm tra giới hạn COVID-19

Hướng dẫn nhận phòng đặc biệt

  • Nhân viên tiếp tân sẽ đón tiếp khách tại nơi lưu trú
  • Dịch vụ đưa đón bãi biển hoạt động trước khách sạn cứ 20 phút/chuyến từ 15/05 - 31/10.

Cần cung cấp khi nhận phòng

  • Cần đặt cọc chi phí phát sinh bằng thẻ tín dụng, ghi nợ hoặc tiền mặt
  • Có thể cần giấy tờ tùy thân (ID) có ảnh hợp lệ
  • Tuổi nhận phòng tối thiểu là 18

Trẻ em

  • Câu lạc bộ trẻ em miễn phí

Vật nuôi

  • Không được mang theo thú cưng lẫn vật nuôi hỗ trợ người khuyết tật

Internet

  • Wifi miễn phí tại các khu vực chung
  • Wifi miễn phí tại phòng

Bãi đậu xe

  • Chỗ đậu xe miễn phí cách nơi lưu trú khoảng 250 m
  • Có chỗ đậu xe trên phố

Ngoài khuôn viên

  • Xe đưa đón đến bãi biển miễn phí

Thông tin khác

  • Khu vực hút thuốc riêng

Tiện nghi, dịch vụ nơi lưu trú

Ăn uống

  • Bữa sáng buffet miễn phí vào mỗi buổi sáng từ 7:00 - 11:00
  • 3 nhà hàng
  • 5 quán bar/khu lounge
  • Quán bar trên bãi biển
  • Quán bar cạnh hồ bơi
  • Phục vụ cà phê/trà tại khu vực chung
  • Tiệc tiếp đón miễn phí hàng ngày
  • Dịch vụ phòng 24 giờ
  • Tiệm/cửa hàng thức ăn nhanh

Đi cùng trẻ em

  • Câu lạc bộ trẻ em miễn phí
  • Hồ bơi trẻ em
  • Máng trượt nước
  • Sân bowling
  • Sân chơi
  • Cửa hàng tạp hóa/cửa hàng tiện dụng
  • Trò chơi cho trẻ em
  • Đồ chơi
  • Nhân viên cứu hộ trong khuôn viên

Vui chơi, giải trí

  • Xe đưa đón đến bãi biển miễn phí
  • Sân bowling
  • Hòa nhạc/Chương trình biểu diễn trực tiếp
  • Giải trí về đêm
  • Mua sắm
  • Bàn bi da
  • Bàn bóng bàn
  • Bãi biển riêng lân cận
  • Khu chèo thuyền kayak lân cận
  • Khu lướt sóng/lướt ván lân cận

Làm việc từ xa

  • 3 phòng họp
  • Khu hội nghị (482 mét vuông)

Dịch vụ

  • Quầy tiếp tân phục vụ 24 giờ/ngày
  • Dịch vụ hỗ trợ tour/vé du lịch
  • Trang thiết bị giặt ủi
  • Hiệu cắt tóc
  • Nhân viên thông thạo nhiều ngôn ngữ
  • Nhân viên khiêng hành lý/hỗ trợ khách
  • Xe đưa đón bãi biển
  • Ghế dài tắm nắng
  • Khăn tắm biển
  • Dù/ô
  • Ghế dài tắm nắng
  • Dù/ô trên bãi biển/hồ bơi

Cơ sở, tiện nghi

  • 1 tòa nhà/tháp
  • Năm xây dựng 2019
  • Két an toàn ở quầy tiếp tân
  • Sân hiên
  • Trung tâm thể thao
  • Gần sân golf
  • Hồ bơi trong nhà
  • Hồ bơi ngoài trời phục vụ theo mùa
  • Phòng giải trí/trò chơi
  • Dịch vụ spa
  • Hộp đêm
  • Máng trượt nước
  • Ít nhất 80% thực phẩm có nguồn gốc địa phương
  • Tùy chọn ăn chay
  • Điều trị nhân đạo cho động vật hoang dã bị bắt nhốt
  • Tour & hoạt động do địa phương sở hữu & tổ chức
  • Triển lãm của nghệ sĩ địa phương
  • Ít nhất 10% lợi nhuận được tái đầu tư vào cộng đồng & sự bền vững
  • Ít nhất 80% hệ thống thống chiếu sáng từ đèn LED
  • Chính sách chất thải thực phẩm toàn diện
  • Chính sách tái chế toàn diện
  • Phòng đại tiệc
  • Khu giải trí ngoài trời
  • Bàn ghế ngoài trời

Hỗ trợ người khuyết tật

  • Thang máy
  • Chiều rộng cửa thang máy (cm): 85
  • Có lối đi lại cho xe lăn đến thang máy
  • Nhà hàng phù hợp cho xe lăn
  • Dốc cho xe lăn ở cửa trước
  • Gương phóng to trang điểm
  • Sàn gỗ cứng trong phòng

Tiện nghi phòng

Giải trí

  • TV LCD 27 inch
  • Truyền hình vệ tinh

Thoải mái như tại nhà

  • Máy điều hòa nhiệt độ
  • Minibar với thức uống miễn phí
  • Ấm điện
  • Dép đi trong nhà

Cho giấc ngủ ngon

  • Nôi (cũi)/giường cho trẻ sơ sinh miễn phí
  • Bộ trải giường

Tiện nghi

  • Ban công

Tắm mát

  • Phòng tắm riêng
  • Chỉ có buồng tắm vòi sen
  • Đồ dùng nhà tắm thân thiện với môi trường
  • Máy sấy tóc
  • Khăn tắm
  • Bàn chải và kem đánh răng (theo yêu cầu)
  • Giấy vệ sinh

Kết nối

  • Bàn
  • Wifi miễn phí
  • Điện thoại
  • Ghế cho bàn làm việc

Ăn uống

  • Nước đóng chai miễn phí
  • Trà túi lọc/cà phê hòa tan miễn phí

Khác

  • Dọn phòng hàng ngày
  • Két bảo mật tại phòng
  • Đồ dùng nhà tắm thân thiện với môi trường
  • Công tắc tiết kiệm điện
  • Bóng đèn LED
  • Chỉ có buồng tắm vòi sen tiết kiệm nước
  • Chỉ có nhà vệ sinh tiết kiệm nước

Dịch vụ, tiện nghi đặc biệt

Spa

Khách có thể tận hưởng dịch vụ spa trong khuôn viên. Dịch vụ gồm massage. Spa này được trang bị nhà tắm kiểu Thổ Nhĩ Kỳ/tắm hơi.

Khu ẩm thực

Main Restaurant - Nhìn ra vườn, nhà hàng buffet này chuyên về món địa phương và quốc tế và phục vụ bữa sáng, bữa trưa và bữa tối. Khách có thể thưởng thức đồ uống tại quầy bar.
Yihe Yuan A'la Carte - Nhìn ra hồ bơi, nhà hàng theo chủ đề này chuyên về món Á và chỉ phục vụ bữa tối. Khách có thể thưởng thức đồ uống tại quầy bar. Vui lòng đặt chỗ trước. Mở cửa một số ngày.
L’Olive A'la Carte - Nhìn ra hồ bơi, nhà hàng theo chủ đề này chuyên về món Ý và chỉ phục vụ bữa tối. Khách có thể thưởng thức đồ uống tại quầy bar. Vui lòng đặt chỗ trước. Mở cửa một số ngày.
Lounge Bar - bar trong khuôn viên. Mở cửa 24 giờ. Mở cửa hàng ngày.
Queen's Lobby Bar - lounge tại sảnh trong khuôn viên. Mở cửa hàng ngày.

Phí & Chính sách

Cải tạo và đóng cửa

Nơi lưu trú đóng cửa từ 1 Tháng Mười Một đến 31 Tháng Ba.

Hồ bơi, spa & gym (nếu có)

  • Hồ bơi hoạt động theo mùa mở cửa từ 01 Tháng Tư đến 31 Tháng Mười.
  • Cần đăng ký trước để sử dụng dịch vụ massage và dịch vụ spa. Khách có thể đặt trước khi đến bằng cách liên hệ nơi lưu trú qua số điện thoại được cung cấp trong xác nhận đặt phòng.

Chính sách

Chỉ khách đã đăng ký được lưu trú tại phòng.
Nơi lưu trú này sử dụng năng lượng mặt trời.
Khách có thể an tâm nghỉ ngơi khi biết rằng có bình cứu hỏa, hệ thống an ninh, hộp sơ cứu và đèn hành lang ngoài trong khuôn viên.
Nơi lưu trú này nhận thanh toán bằng thẻ tín dụng. Không nhận tiền mặt.
Vui lòng lưu ý các chuẩn mực về văn hóa và chính sách khách có thể khác nhau theo từng quốc gia và nơi lưu trú. Thông tin về chính sách do nơi lưu trú cung cấp.
Số đăng ký nơi lưu trú 18404

Tên khác

Aydinbey Queen's Palace All Inclusive
Aydinbey Queen's Inclusive
Aydinbey Queen's Palace SPA All Inclusive
Aydinbey Queen's Palace & Spa - Ultra All Inclusive Serik

Câu hỏi thường gặp

Aydinbey Queen's Palace & SPA - All Inclusive có đang mở cửa không?
Nơi lưu trú đóng cửa từ 1 Tháng Mười Một đến 31 Tháng Ba.
Aydinbey Queen's Palace & SPA - All Inclusive có cho phép hủy miễn phí và hoàn tiền toàn bộ không?
Có, Aydinbey Queen's Palace & SPA - All Inclusive có phòng với giá có thể hoàn tiền toàn bộ. Với giá này, bạn có thể hủy đến vài ngày trước ngày nhận phòng, tùy vào chính sách hủy của nơi lưu trú. Nhớ kiểm tra cẩn thận chính sách hủy của nơi lưu trú để nắm rõ điều khoản và điều kiện.
Aydinbey Queen's Palace & SPA - All Inclusive có hồ bơi không?
Có hồ bơi trong nhà, hồ bơi ngoài trời phục vụ theo mùa và hồ bơi dành cho trẻ em tại nơi lưu trú này.
Aydinbey Queen's Palace & SPA - All Inclusive có cho phép mang theo vật nuôi hay không?
Rất tiếc, bạn không được mang theo thú cưng lẫn vật nuôi hỗ trợ người khuyết tật.
Aydinbey Queen's Palace & SPA - All Inclusive có chỗ đậu xe trong khuôn viên hay không?
Không có, nhưng có bãi đậu xe miễn phí ở khu vực lân cận.
Giờ nhận phòng và trả phòng tại Aydinbey Queen's Palace & SPA - All Inclusive
Bắt đầu nhận phòng: 14:00; kết thúc nhận phòng: mọi thời điểm.Giờ trả phòng là 12:00.
Có những hoạt động giải trí, thư giãn nào tại Aydinbey Queen's Palace & SPA - All Inclusive và khu vực lân cận?
Bạn có thể tham gia nhiều hoạt động giải trí gần nơi lưu trú như jet ski, chèo thuyền kayak, hay chơi lượn dù. Trong khuôn viên còn có các hoạt động giải trí khác, gồm sân bowling. Bơi lội, thư giãn tại hồ bơi trong nhà hay tận hưởng những tiện nghi, dịch vụ khác tại nơi lưu trú trọn gói này, gồm 5 quán bar và hộp đêm. Aydinbey Queen's Palace & SPA - All Inclusive còn có máng trượt nước, nhà tắm kiểu Thổ Nhĩ Kỳ/tắm hơi, dịch vụ spa và phòng giải trí/trò chơi có thưởng.
Có nhà hàng nào tại khuôn viên hoặc gần Aydinbey Queen's Palace & SPA - All Inclusive không?
Có, có 3 nhà hàng trong khuôn viên, phục vụ món địa phương và quốc tế và trong quang cảnh vườn xanh mát.
Aydinbey Queen's Palace & SPA - All Inclusive có không gian ngoài trời riêng hay không?
Có, mỗi phòng đều có ban công.
Khu vực quanh Aydinbey Queen's Palace & SPA - All Inclusive như thế nào?
Aydinbey Queen's Palace & SPA - All Inclusive nằm tại khu Strip thuộc Kadriye, chỉ cách Câu lạc bộ golf Belka khoảng 16 phút đi bộ và Vườn Tolerance 18 phút đi bộ.

Nhận xét về Aydinbey Queen's Palace & Spa - Ultra All Inclusive

Nhận xét

7,0

Tốt

7,8/10

Sạch sẽ

7,6/10

Nhân viên & dịch vụ

8,0/10

Tiện nghi, dịch vụ

7,6/10

Điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú

7,6/10

Thân thiện với môi trường

Nhận xét

6/10 - Tốt

Anne, nghỉ 7 đêm
Nhận xét của khách thực Hotels.com

10/10 - Ngoại hạng

Alaattin, nghỉ 1 đêm
Nhận xét của khách thực Hotels.com

2/10 - Kém

The food need to be better. It has no tasty or not cooked good.
muna abdirizak, nghỉ 7 đêm
Nhận xét của khách thực Hotels.com

10/10 - Ngoại hạng

tahir, nghỉ 8 đêm
Nhận xét của khách thực Hotels.com

10/10 - Ngoại hạng

Super hotel merite ses 5 étoiles niveau chambre spacieuse, buffet varié, piscines et tous les services inclus et la navette pour aller a la plage été au top surtout le chauffeur et le plus important tous a proximités a pieds et le meilleur ses les promenade a the land of legends qui est a 10 min a pied . Je recommande cet hotel magnifique et les employés tous tres serviable.
Nacera, kỳ nghỉ lãng mạn 7 đêm
Nhận xét của khách thực Expedia

10/10 - Ngoại hạng

Mohammad Amir, nghỉ 5 đêm
Nhận xét của khách thực Expedia

2/10 - Kém

Zara, nghỉ 4 đêm cùng gia đình
Nhận xét của khách thực Hotels.com

8/10 - Rất tốt

Et hyggeligt sted, alt var som det sku være. God mad og dessert. God service med et fint pool område
Nghỉ 7 đêm cùng gia đình
Nhận xét của khách thực Hotels.com

6/10 - Tốt

Decent place but packed with families. Food is plentiful and good quality but not always enough places to sit
Kojo, nghỉ 3 đêm cùng bạn bè
Nhận xét của khách thực Hotels.com

6/10 - Tốt

Danil, nghỉ 9 đêm
Nhận xét của khách thực Expedia

4/10 - Khá

Zafer, nghỉ 7 đêm
Nhận xét của khách thực Expedia

8/10 - Rất tốt

Danielle, nghỉ 7 đêm
Nhận xét của khách thực Expedia

6/10 - Tốt

everything was perfect but food was horrible very very poor.
Sonia, kỳ nghỉ lãng mạn 8 đêm
Nhận xét của khách thực Expedia

10/10 - Ngoại hạng

Everything was good but the all inclusive is basically similar food all the time you do get fed up But yes amazing stay specially to go to land of Legends for a walk
Mohammad Amir, nghỉ 5 đêm cùng gia đình
Nhận xét của khách thực Expedia

10/10 - Ngoại hạng

Otel düzenli ve temiz. Yemekler mükemmel değil ama kötü de değil. Tavsiye ederim
Cihan, nghỉ 1 đêm cùng gia đình
Nhận xét của khách thực Hotels.com

8/10 - Rất tốt

Nice hotel with spacious family room.
Nice hotel, although there aren't any grounds to walk around in. Food was ok, but a bit repetitive. Pool is big and nice for all. Family rooms were nice and spacious, room cleaning done daily, AC very good. No information about evening shows and sometimes there weren't any. Gozelme stand was open on random days, no info. If you can help it don't use the rip off taxis to goto land of legends (it's a 15 min walk)
Aqeel Ahmed, nghỉ 4 đêm cùng gia đình
Nhận xét của khách thực Hotels.com

2/10 - Kém

Dirty rooms Rude staff. Not good with dealing with complaints. Air-conditioned keep switching off. Dirty bathroom. Worn out towels. We had to keep rongong for extra towels. They gave us 3 towels for 4 of us. Uncomfortable bed. Flat pillows. We requested for extra pillows and told not available. They will bring some tomorrow. Next day same response. When we complaint. We got 2 pillows with no covers! There is no iron. Mini bar has only water and 2 juices! The buffet is mediocre. Poor quality food. No proper turkish cuisine. It was more quantity than quality. Limited
Sheik, nghỉ 4 đêm
Nhận xét của khách thực Expedia

10/10 - Ngoại hạng

Onay, nghỉ 9 đêm
Nhận xét của khách thực Expedia

8/10 - Rất tốt

Nghỉ 9 đêm cùng gia đình
Nhận xét của khách thực Hotels.com

8/10 - Rất tốt

haroon, nghỉ 7 đêm
Nhận xét của khách thực Expedia

4/10 - Khá

Prasanthi, nghỉ 11 đêm
Nhận xét của khách thực Expedia

10/10 - Ngoại hạng

li, nghỉ 1 đêm
Nhận xét của khách thực Hotels.com

6/10 - Tốt

Property was good, only restauration was not very well.
Oznur, nghỉ 4 đêm cùng gia đình
Nhận xét của khách thực Hotels.com

8/10 - Rất tốt

Kinder hatten sehr viel Spaß
Hasan, nghỉ 3 đêm cùng gia đình
Nhận xét của khách thực Expedia

2/10 - Kém

I wrote a full review but not enough space. This is not an allergy friendly hotel. It is not a 5* clean and tidy hotel. Food choices are limited and when confronted people were told “it’s because you’re English and not used to food”. There is a lack of empathy and support from most staff. My niece was hospitalised due to gastroenteritis which we believe is due to the hotels facilities as we saw multiple ill children over the 7 day stay. They were not all English either so not an excuse for stomachs issues. The medical team at the hotel were brilliant with my niece. They were efficient and continued to check on her which was great. There was also a gentleman at guest relations that was very considerate to my sister and brother in law. Unfortunately the negative outweighs the positive and I would not recommend this hotel. I welcome the hotel to get in contact to discuss the issues in more detail.
Kirsty, nghỉ 7 đêm cùng gia đình
Nhận xét của khách thực Expedia