Personalet forstår dårlig engelsk og virket gretne, noe som gjorde ankomsten noe komplisert. Et av rommene var ikke klart og en i reisefølget måtte bytte rom umiddelbart. Rommet denne fikk så ut til å være under oppussing, da det manglet takplater, aircondition virket ikke, låsen virket ikke, det manglet dusjdører og sluket virket tett.
Renhold var vel generelt ikke eksisterende og vi så til og med en av vaskedamene bruke vinduskluten til å tørke seg under armene.
Maten var usmakelig og sur/gammel, så vi måtte spise ute hver dag.
Spaavdelingen var et kapittel for seg, med manglende betjening og ved regn ute ble gulvene fylt av vann. Luktet mugg.
Mynter ble borte fra rommet da renholderne var inne og byttet håndklær (sengetøy ble ikke skiftet før vi tok det av selv).
Konklusjon; lite imøtekommende personale, elendig renhold (bl.a skitt på tepper og i/rundt kjøleskap/fryser), dårlig standard med bla rennende do, mugg på bad osv, sørgelig mat og langt ifra hva vi så for oss utifra bildene på nett.
Ikke i nærheten av å være noe firestjerners hotell.