The Caesar Hotel

Nơi lưu trú 4.0 sao
Khách sạn với nhà hàng, gần Công viên Hyde

Chọn ngày để xem giá

Thư viện ảnh về The Caesar Hotel

Phòng Suite Junior | Bộ đồ giường cao cấp, chăn bông, két bảo mật tại phòng, bàn
Mặt tiền nơi lưu trú
Bar (trong khuôn viên)
Lối vào nơi lưu trú
Quầy tiếp tân
The Caesar Hotel mang đến cho khách lưu trú một vị trí thuận tiện, chỉ 10 phút đi bộ là đến được Công viên Hyde và Công viên Kensington. Khách có thể đến trung tâm thể dục để rèn luyện thể lực hoặc thưởng thức vài món thơm ngon ở XO Restaurant, phục vụ vào bữa tối. Quán bar/khu lounge và phòng tắm hơi là các tiện nghi nổi bật khác. Khách du lịch thích khoảng cách thuận tiện giữa nơi lưu trú và trạm giao thông công cộng, như cách Ga tàu điện ngầm Bayswater 8 phút và cách Ga tàu điện ngầm Lancaster Gate 8 phút đi bộ.

Nhận xét

9,0 trên 10,
Tuyệt vời

Tiện nghi, dịch vụ nổi bật

  • Nhà hàng
  • Gym
  • Bar
  • Quầy tiếp tân 24/7
  • Trang thiết bị giặt ủi
  • Máy điều hòa nhiệt độ

Các tiện nghi chính (12)

  • Dịch vụ dọn phòng (theo yêu cầu)
  • Nhà hàng và quầy bar/khu lounge
  • Phục vụ bữa sáng
  • Trung tâm thể dục
  • Phòng tắm hơi
  • Dịch vụ phòng 24 giờ
  • Quầy tiếp tân phục vụ 24 giờ/ngày
  • Két an toàn ở quầy tiếp tân
  • Dịch vụ giặt ủi
  • Máy giặt tự động
  • Nhân viên thông thạo nhiều ngôn ngữ
  • Dịch vụ trông giữ/bảo quản hành lý

Như đang ở nhà (6)

  • Nôi (cũi)/giường cho trẻ sơ sinh miễn phí
  • Phòng tắm riêng
  • Trang thiết bị giặt ủi
  • Thang máy
  • Bồn tắm hoặc buồng tắm vòi sen
  • Hệ thống điều hòa nhiệt độ trong phòng
Giá hiện tại là 3.525.290 ₫
Tổng 4.230.481 ₫
bao gồm thuế & phí
13/04 - 14/04

Tùy chọn phòng

Bộ lọc có thể dùng để lọc tìm phòng
Hiển thị 15 trên 15 phòng

Phòng đôi Executive

Đặc điểm nổi bật

Hệ thống điều hòa nhiệt độ
Hệ thống sưởi ấm
Nôi/giường cho trẻ sơ sinh miễn phí
TV LCD
Chăn bông
Bộ trải giường cao cấp
Máy sấy tóc
Phòng tắm riêng
  • 17 mét vuông
  • 2 khách
  • 1 giường đôi HOẶC 2 giường đơn

Phòng Suite Junior

Đặc điểm nổi bật

Hệ thống điều hòa nhiệt độ
Hệ thống sưởi ấm
Nôi/giường cho trẻ sơ sinh miễn phí
TV LCD
Chăn bông
Phòng ngủ riêng
Bộ trải giường cao cấp
Máy sấy tóc
  • 20 mét vuông
  • 2 khách
  • 1 giường cỡ queen

Căn hộ

Đặc điểm nổi bật

Hệ thống điều hòa nhiệt độ
Hệ thống sưởi ấm
Nôi/giường cho trẻ sơ sinh miễn phí
Bếp
TV LCD
Chăn bông
Phòng ngủ riêng
Bộ trải giường cao cấp
  • 50 mét vuông
  • 3 khách
  • 2 giường đơn và 1 sofa giường đơn

Phòng đôi trung tâm thành phố

Đặc điểm nổi bật

Hệ thống điều hòa nhiệt độ
Hệ thống sưởi ấm
Nôi/giường cho trẻ sơ sinh miễn phí
TV LCD
Chăn bông
Bộ trải giường cao cấp
Máy sấy tóc
Phòng tắm riêng
  • Quang cảnh công viên
  • 12 mét vuông
  • 2 khách
  • 1 giường cỡ queen

Phòng Suite

Đặc điểm nổi bật

Hệ thống điều hòa nhiệt độ
Hệ thống sưởi ấm
Nôi/giường cho trẻ sơ sinh miễn phí
TV LCD
Chăn bông
Phòng ngủ riêng
Bộ trải giường cao cấp
Máy sấy tóc
  • 40 mét vuông
  • 3 khách
  • 2 giường đơn và 1 sofa giường đơn

Phòng đôi Executive

Đặc điểm nổi bật

Hệ thống điều hòa nhiệt độ
Hệ thống sưởi ấm
Nôi/giường cho trẻ sơ sinh miễn phí
TV LCD
Chăn bông
Bộ trải giường cao cấp
Máy sấy tóc
Phòng tắm riêng
  • 14 mét vuông
  • 2 khách
  • 2 giường đơn HOẶC 1 giường cỡ queen

Phòng đơn Executive

Đặc điểm nổi bật

Hệ thống điều hòa nhiệt độ
Hệ thống sưởi ấm
Nôi/giường cho trẻ sơ sinh miễn phí
TV LCD
Chăn bông
Bộ trải giường cao cấp
Máy sấy tóc
Phòng tắm riêng
  • 14 mét vuông
  • 1 khách
  • 2 giường đơn HOẶC 1 giường cỡ queen

Phòng đôi Deluxe

Đặc điểm nổi bật

Hệ thống điều hòa nhiệt độ
Hệ thống sưởi ấm
Nôi/giường cho trẻ sơ sinh miễn phí
TV LCD
Chăn bông
Bộ trải giường cao cấp
Máy sấy tóc
Phòng tắm riêng
  • 16 mét vuông
  • 2 khách
  • 2 giường đơn HOẶC 1 giường cỡ queen

Phòng đơn trung tâm thành phố

Đặc điểm nổi bật

Hệ thống điều hòa nhiệt độ
Hệ thống sưởi ấm
Nôi/giường cho trẻ sơ sinh miễn phí
TV LCD
Chăn bông
Bộ trải giường cao cấp
Máy sấy tóc
Phòng tắm riêng
  • Quang cảnh công viên
  • 12 mét vuông
  • 1 khách
  • 1 giường cỡ queen

Phòng đôi phong cách cổ điển

Đặc điểm nổi bật

Hệ thống điều hòa nhiệt độ
Hệ thống sưởi ấm
Nôi/giường cho trẻ sơ sinh miễn phí
TV LCD
Chăn bông
Bộ trải giường cao cấp
Máy sấy tóc
Phòng tắm riêng
  • 12 mét vuông
  • 2 khách
  • 2 giường đơn HOẶC 1 giường cỡ queen

Phòng đơn

Đặc điểm nổi bật

Hệ thống điều hòa nhiệt độ
Hệ thống sưởi ấm
Nôi/giường cho trẻ sơ sinh miễn phí
TV LCD
Chăn bông
Bộ trải giường cao cấp
Máy sấy tóc
Phòng tắm riêng
  • 10 mét vuông
  • 1 khách
  • 1 giường đơn lớn

Phòng đơn Executive

Đặc điểm nổi bật

Hệ thống điều hòa nhiệt độ
Hệ thống sưởi ấm
Nôi/giường cho trẻ sơ sinh miễn phí
TV LCD
Chăn bông
Bộ trải giường cao cấp
Máy sấy tóc
Phòng tắm riêng
  • 17 mét vuông
  • 1 khách
  • 1 giường đôi

Phòng đôi Premium

Đặc điểm nổi bật

Hệ thống điều hòa nhiệt độ
Hệ thống sưởi ấm
Nôi/giường cho trẻ sơ sinh miễn phí
TV LCD
Chăn bông
Bộ trải giường cao cấp
Máy sấy tóc
Phòng tắm riêng
  • 14 mét vuông
  • 2 khách
  • 2 giường đơn HOẶC 1 giường cỡ queen

Phòng đôi Deluxe

Đặc điểm nổi bật

Hệ thống điều hòa nhiệt độ
Hệ thống sưởi ấm
Nôi/giường cho trẻ sơ sinh miễn phí
TV LCD
Chăn bông
Bộ trải giường cao cấp
Máy sấy tóc
Phòng tắm riêng
  • 17 mét vuông
  • 2 khách
  • 1 giường đôi HOẶC 2 giường đơn

Phòng đơn phong cách cổ điển

Đặc điểm nổi bật

Hệ thống điều hòa nhiệt độ
Hệ thống sưởi ấm
Nôi/giường cho trẻ sơ sinh miễn phí
TV LCD
Chăn bông
Bộ trải giường cao cấp
Máy sấy tóc
Phòng tắm riêng
  • 12 mét vuông
  • 1 khách
  • 2 giường đơn HOẶC 1 giường cỡ queen

Nơi lưu trú tương tự

Thông tin về khu vực này

Bản đồ
26-33 Queens Gardens, Hyde Park, London, England, W2 3BE

Lân cận

  • Công viên Hyde - 10 phút đi bộ - 0.9 km
  • Kensington High Street - 18 phút đi bộ - 1.5 km
  • Cổng Cẩm thạch - 4 phút đi xe - 1.9 km
  • Lâu đài Hoàng gia Albert - 5 phút đi xe - 2.6 km
  • Bảo tàng Lịch sử Tự nhiên - 7 phút đi xe - 3.7 km

Đi lại

  • Cách Sân bay London (LCY-Sân bay Luân Đôn City) 60 phút lái xe, khoảng 19,1 km
  • Cách Sân bay Heathrow (LHR) 42 phút lái xe, khoảng 25,1 km
  • Cách Sân bay Gatwick (LGW) 95 phút lái xe, khoảng 92,8 km
  • Cách London (LTN-Sân bay Luton) 41 phút lái xe, khoảng 51,2 km
  • Cách Sân bay Farnborough (FAB) 50 phút lái xe, khoảng 61,5 km
  • Cách Ga London Paddington 8 phút đi bộ, khoảng 0,6 km
  • Cách Luân Đôn (QQP-Ga tàu hỏa Paddington) 9 phút đi bộ, khoảng 0,7 km
  • Cách Marylebone Station 24 phút đi bộ, khoảng 2 km
  • Cách Ga tàu điện ngầm Bayswater 8 phút đi bộ, khoảng 0,7 km
  • Cách Ga tàu điện ngầm Lancaster Gate 8 phút đi bộ, khoảng 0,7 km
  • Cách Ga tàu điện ngầm Paddington 8 phút đi bộ, khoảng 0,7 km

Nhà hàng

  • ‪Halepi - ‬5 phút đi bộ
  • ‪Tukdin - Flavours of Malaysia - ‬4 phút đi bộ
  • ‪Gold Mine - ‬6 phút đi bộ
  • ‪The Mitre - ‬5 phút đi bộ
  • ‪Prince Alfred - ‬6 phút đi bộ

Thông tin về nơi lưu trú này

The Caesar Hotel

The Caesar Hotel mang đến cho khách lưu trú một vị trí thuận tiện, chỉ 10 phút đi bộ là đến được Công viên Hyde và Công viên Kensington. Khách có thể đến trung tâm thể dục để rèn luyện thể lực hoặc thưởng thức vài món thơm ngon ở XO Restaurant, phục vụ vào bữa tối. Quán bar/khu lounge và phòng tắm hơi là các tiện nghi nổi bật khác. Khách du lịch thích khoảng cách thuận tiện giữa nơi lưu trú và trạm giao thông công cộng, như cách Ga tàu điện ngầm Bayswater 8 phút và cách Ga tàu điện ngầm Lancaster Gate 8 phút đi bộ.

Ngôn ngữ

Tiếng Anh, Tiếng Tây Ban Nha
VISIBILITY

Tổng quan

Quy mô khách sạn

    • 140 phòng
    • Gồm 4 tầng

Nhận phòng/Trả phòng

    • Bắt đầu nhận phòng: 14:00, kết thúc nhận phòng: nửa đêm
    • Tuổi tối thiểu để nhận phòng: 18
    • Giờ trả phòng là 12:00

Hướng dẫn nhận phòng đặc biệt

    • Nhân viên tiếp tân sẽ đón tiếp khi khách đến nơi lưu trú

Cần cung cấp khi nhận phòng

    • Cần đặt cọc chi phí phát sinh bằng thẻ tín dụng, ghi nợ hoặc tiền mặt
    • Có thể cần giấy tờ tùy thân (ID) có ảnh hợp lệ
    • Tuổi nhận phòng tối thiểu là 18

Vật nuôi

    • Không được mang theo thú cưng

Internet

    • Wifi miễn phí tại các khu vực chung
    • Wifi miễn phí tại phòng

Bãi đậu xe

    • Không có chỗ đậu xe trong khuôn viên

Thông tin khác

    • Nơi lưu trú không khói thuốc
    • Không được tổ chức tiệc từ giã cuộc sống độc thân cho cô dâu/chú rể

Tiện nghi, dịch vụ nơi lưu trú

Ăn uống

  • Bữa sáng buffet (áp dụng phụ phí) từ 6:30 - 10:00 vào các ngày trong tuần và từ 7:30 - 11:00 vào cuối tuần
  • Nhà hàng
  • Quán bar/khu lounge
  • Dịch vụ phòng 24 giờ

Vui chơi, giải trí

  • Sân golf lân cận

Dịch vụ

  • Quầy tiếp tân phục vụ 24 giờ/ngày
  • Dịch vụ hỗ trợ tour/vé du lịch
  • Dịch vụ giặt ủi/giặt khô
  • Dịch vụ trông giữ/bảo quản hành lý
  • Nhân viên thông thạo nhiều ngôn ngữ
  • Nhân viên khiêng hành lý/hỗ trợ khách

Cơ sở, tiện nghi

  • 1 tòa nhà/tháp
  • Két an toàn ở quầy tiếp tân
  • Trung tâm thể thao
  • Phòng tắm hơi

Hỗ trợ người khuyết tật

  • Thang máy
  • Chiều rộng cửa thang máy (cm): 90
  • Sàn gỗ cứng trong phòng

Tiện nghi phòng

Giải trí

  • TV LCD
  • Truyền hình vệ tinh

Thoải mái như tại nhà

  • Hệ thống điều hòa nhiệt độ trung tâm và hệ thống sưởi ấm
  • Ấm điện
  • Dép đi trong nhà
  • Bàn ủi/dụng cụ ủi quần áo (theo yêu cầu)

Cho giấc ngủ ngon

  • Chăn lông vũ
  • Bộ đồ giường cao cấp
  • Nôi (cũi)/giường cho trẻ sơ sinh miễn phí

Tắm mát

  • Phòng tắm riêng
  • Bồn tắm hoặc buồng tắm vòi sen
  • Đồ dùng nhà tắm được thiết kế riêng
  • Máy sấy tóc
  • Khăn tắm
  • Bàn chải và kem đánh răng (theo yêu cầu)
  • Giấy vệ sinh

Kết nối

  • Bàn
  • Wifi miễn phí
  • Điện thoại

Khác

  • Dịch vụ dọn phòng (theo yêu cầu)
  • Két bảo mật tại phòng
STAR_OUTLINE

Dịch vụ, tiện nghi đặc biệt

Khu ẩm thực

XO Restaurant - nhà hàng này chỉ phục vụ bữa tối.
MONETIZATION_ON

Phí & Chính sách

Đặt cọc có thể hoàn tiền

  • Đặt cọc: 50 GBP mỗi lần lưu trú

Phí tùy chọn

  • Khách có thể dùng bữa sáng buffet với phụ phí ước tính 28.00 GBP mỗi người

Chính sách

Không nhận đặt phòng nhằm mục đích tổ chức các sự kiện và tiệc tùng, bao gồm cả tiệc từ giã cuộc sống độc thân cho cô dâu và chú rể.
Khách có thể an tâm nghỉ ngơi khi biết có máy phát hiện khí carbon monoxide, bình cứu hỏa, máy phát hiện khói, hệ thống an ninh, hộp sơ cứu và thanh chắn cửa sổ trong khuôn viên.
Nơi lưu trú này nhận thanh toán bằng thẻ tín dụng và tiền mặt.
Thẻ tín dụng được chấp nhận: Visa, Mastercard, American Express, Eurocard
Chấp nhận giao dịch không dùng tiền mặt.
Nơi lưu trú này giữ quyền xác thực trước thẻ tín dụng trước khi khách đến nơi.
Vui lòng lưu ý các chuẩn mực về văn hóa và chính sách khách có thể khác nhau theo từng quốc gia và nơi lưu trú. Thông tin về chính sách do nơi lưu trú cung cấp.

Tên khác

Caesar Hotel
Caesar Hotel London
Caesar London
Caesar Hotel
The Caesar Hotel Hotel
The Caesar Hotel London
The Caesar Hotel Hotel London

Câu hỏi thường gặp

The Caesar Hotel có cho phép hủy miễn phí và hoàn tiền toàn bộ không?

Có, The Caesar Hotel có phòng với giá có thể hoàn tiền toàn bộ. Với giá này, bạn có thể hủy đến vài ngày trước ngày nhận phòng, tùy vào chính sách hủy của nơi lưu trú. Nhớ kiểm tra cẩn thận chính sách hủy của nơi lưu trú để nắm rõ điều khoản và điều kiện.

The Caesar Hotel có cho phép mang theo vật nuôi hay không?

Rất tiếc, bạn không được mang theo thú cưng.

The Caesar Hotel có chỗ đậu xe trong khuôn viên hay không?

Rất tiếc, The Caesar Hotel không có chỗ đậu xe trong khuôn viên.

Giờ nhận phòng và trả phòng tại The Caesar Hotel

Bắt đầu nhận phòng: 14:00; kết thúc nhận phòng: nửa đêm. Giờ trả phòng là 12:00.

Có những hoạt động giải trí, thư giãn nào tại The Caesar Hotel và khu vực lân cận?

The Caesar Hotel có phòng tắm hơi và trung tâm thể dục.

Có nhà hàng nào tại khuôn viên hoặc gần The Caesar Hotel không?

Có, XO Restaurant nằm ngay trong khuôn viên.

Khu vực quanh The Caesar Hotel như thế nào?

The Caesar Hotel thuộc Trung tâm Luân Đôn, chỉ cách Ga tàu điện ngầm Bayswater chừng 8 phút đi bộ và Công viên Hyde 10 phút đi bộ. Khu vực này được đánh giá địa điểm thuận lợi đi bộ và thuận tiện để sử dụng phương tiện giao thông công cộng.

Nhận xét về The Caesar Hotel

Nhận xét

9,0

Tuyệt vời

9,2/10

Sạch sẽ

9,4/10

Nhân viên & dịch vụ

8,4/10

Tiện nghi, dịch vụ

8,8/10

Điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú

8,6/10

Thân thiện với môi trường

Nhận xét

8/10 - Rất tốt

Great stay
Great staff, nice hotel, very quiet, can’t complaint and would stay again
Adam, đi công tác, nghỉ 1 đêm
Nhận xét của khách thực Hotels.com

8/10 - Rất tốt

Super hotell i lugn miljö med hela London nära
Ett riktigt bra hotell i lugn miljö men nära till allt. Tryggt område, utmärkt frukost och sköna sängar. Rumsstorlek i kombination med pris ger extra poäng,då rum oftast är lite för små i London. Super vänlig personal som erbjöd professionell service med det lilla extra.
Per Ake, nghỉ 4 đêm
Nhận xét của khách thực Hotels.com

10/10 - Ngoại hạng

Rikke, nghỉ 5 đêm
Nhận xét của khách thực Hotels.com

10/10 - Ngoại hạng

Helpful personal
All the personal at the recepción desk was very friendly and helpful. We thank them for that. Viva España!
Pedro, nghỉ 3 đêm
Nhận xét của khách thực Hotels.com

10/10 - Ngoại hạng

My favourite London small hotel.
I stay here regularly, always a great welcome. Staff are excellent. Hotel is in a quiet residential area roughly halfway between Paddington station and Bayswater High Street. Plenty of evening options in both directions. Rooms are great, small bar works perfectly, food is good and free breakfasts are lovely.
Richard, đi công tác, nghỉ 1 đêm
Nhận xét của khách thực Hotels.com

10/10 - Ngoại hạng

Hidden gem
This is a really nice property that is walking distance to Paddington station. It's a real gem, and it's great value for London.
Dean, nghỉ 1 đêm
Nhận xét của khách thực Hotels.com

10/10 - Ngoại hạng

Little Gem
Fantastic staff and hotel. Little gem near Paddington. Will use again
BluTek, nghỉ 1 đêm
Nhận xét của khách thực Hotels.com

10/10 - Ngoại hạng

helen, đi công tác, nghỉ 2 đêm
Nhận xét của khách thực Hotels.com

10/10 - Ngoại hạng

Another wonderful stay at The Caesar!
Another wonderful stay at The Caesar. The newer refurbed rooms are beautifully decorated creating a very serene experience; absolute delight to wake up to. This time I had a room on the top floor which was very peaceful. I like the location because it's a quiet residential area, but close to the main parks, shops and restaurants, all walkable for me, but there are also lots of lovely local coffee shops, cafes and restaurants a stones throw away and are my favourite way to start the morning. The staff always very polite, professional and attentive. Its such delight to stay and I can't for a longer visit soon. Thank you for providing your guests with such a brilliant service.
Nghỉ 1 đêm
Nhận xét của khách thực Hotels.com

10/10 - Ngoại hạng

Damien, nghỉ 1 đêm
Nhận xét của khách thực Hotels.com

10/10 - Ngoại hạng

Eva-Maria, nghỉ 1 đêm
Nhận xét của khách thực Hotels.com

10/10 - Ngoại hạng

Cozy and veryyy friendly staff ! Also weil located.
marcus, đi công tác, nghỉ 5 đêm
Nhận xét của khách thực Hotels.com

10/10 - Ngoại hạng

Suvi, nghỉ 3 đêm
Nhận xét của khách thực Hotels.com

10/10 - Ngoại hạng

Absolutely fantastic
The new rooms and renovations are fantastic. The ambient lighting and design really made the new changes come together. The staff are also very friendly and welcoming. Will be returning soon :)
Ryan, nghỉ 1 đêm
Nhận xét của khách thực Hotels.com

10/10 - Ngoại hạng

清潔で快適!
ベッドは広く清潔で快適、朝食もロンドンにしては十分美味しい。典型的なイングリッシュブレックファーストはおすすめできるレベルです。若干シャワーは弱く、仕事をするスペースがないのがちょっとマイナス
Atsushi, đi công tác, nghỉ 3 đêm
Nhận xét của khách thực Hotels.com

8/10 - Rất tốt

Sabine, đi công tác, nghỉ 1 đêm
Nhận xét của khách thực Hotels.com

10/10 - Ngoại hạng

Jeffrey, nghỉ 1 đêm
Nhận xét của khách thực Hotels.com

10/10 - Ngoại hạng

Wonderful hotel near Paddington and Hyde Park
I’ve stayed here many times. Love this little hotel close to a Paddington and Hyde Park. Very clean and comfortable, modern and great service.
Lea A., nghỉ 3 đêm cùng gia đình
Nhận xét của khách thực Hotels.com

10/10 - Ngoại hạng

Nghỉ 2 đêm
Nhận xét của khách thực Hotels.com

10/10 - Ngoại hạng

Great
This is a lovely friendly place, always my first choice if I’m in London
helen, đi công tác, nghỉ 2 đêm
Nhận xét của khách thực Hotels.com

10/10 - Ngoại hạng

Amazing great hotel
Amazing hotel in a good location. Quiet wonderful rooms and fantastic staff
Steve, đi công tác, nghỉ 1 đêm
Nhận xét của khách thực Hotels.com

10/10 - Ngoại hạng

Small but comfortable room with everything you need. Charming staff and the breakfast was really excellent. Highly recommend.
Clare, đi công tác, nghỉ 1 đêm
Nhận xét của khách thực Hotels.com

10/10 - Ngoại hạng

Timos, nghỉ 1 đêm
Nhận xét của khách thực Hotels.com

10/10 - Ngoại hạng

Great overnight stay
Great overnight stay. Room was newly refurbished and beautiful, facing Queen’s garden (I was upgraded on arrival). Only 10 mins walk from Paddington station. The room service was nice and good value. I had to leave early in the morning so I didn’t order the breakfast but everyone seems to enjoy it. I would be very happy to rebook here when I am in this area again.
Isabelle, nghỉ 1 đêm
Nhận xét của khách thực Hotels.com

10/10 - Ngoại hạng

Great hotel and location
Room was beautiful and comfortable. Great location and so walkable to the park, shops, train station etc. would definitely stay again
Sharona, nghỉ 2 đêm
Nhận xét của khách thực Hotels.com