Nairobi Serena Hotel

Thư viện ảnh về Nairobi Serena Hotel

Ảnh chính
Hồ bơi ngoài trời
Hồ bơi ngoài trời
Hồ bơi ngoài trời
Quang cảnh từ phòng

Tổng quan của Nairobi Serena Hotel

VIP Access

Nairobi Serena Hotel

Nơi lưu trú 5 sao
Khách sạn sang trọng với khu spa với đầy đủ các liệu pháp, liền kề trung tâm hội nghị, gần Công viên Uhuru

9,0/10 - Xuất sắc

201 nhận xét của khách Hotels.com đã lưu trú

Điểm nổi bật về nơi lưu trú

  • Đậu xe miễn phí
  • Hồ bơi
  • Wifi miễn phí
  • Đưa đón sân bay
  • Gym
  • Máy điều hòa nhiệt độ
Giá hiện tại là 4.306.906 ₫
Có giá này vào 16/10/2022
Bản đồ
Kenyatta Avenue / Processional Way, Nairobi
Các tiện nghi chính
  • Dịch vụ dọn phòng hàng ngày
  • Nhà hàng và 2 quầy bar/khu lounge
  • Khu spa với đầy đủ các liệu pháp
  • Hồ bơi ngoài trời
  • Phục vụ bữa sáng
  • Trung tâm thể dục
  • Phòng tắm hơi
  • Phòng xông hơi
  • Hồ bơi dành cho trẻ em
  • Quầy bar bên hồ bơi
  • Quầy bar ngay sát hồ bơi
  • Dịch vụ phòng 24 giờ
Cho gia đình
  • Trẻ em lưu trú miễn phí
  • Dịch vụ trông trẻ (phụ phí)
  • Hồ bơi trẻ em
  • Sân chơi trong khuôn viên
  • Phòng tắm riêng
  • Bồn tắm và buồng tắm vòi sen riêng

Chọn ngày để xem giá

Thông tin về khu vực này

Lân cận

  • Trong công viên quốc gia
  • Cách Vườn Quốc gia Nai-rô-bi 21 phút lái xe
  • Cách Trung tâm Thương mại Thika Road Mall 34 phút lái xe

Đi lại

  • Cách Sân bay Nai-rô-bi (WIL-Sân bay Wilson) 15 phút lái xe, khoảng 5 km
  • Cách Sân bay Nai-rô-bi (NBO-Sân bay Quốc tế Jomo Kenyatta) 27 phút lái xe, khoảng 17 km
  • Cách Ga Syokimau 26 phút lái xe, khoảng 16,3 km
  • Cách Ga Nairobi 27 phút lái xe, khoảng 16,7 km
  • Cách Syokimau SGR Railway Station 31 phút lái xe, khoảng 16,6 km
  • Xe đưa đón sân bay (phụ phí)

Thông tin về nơi lưu trú này

Nairobi Serena Hotel

Với vị trí trên trục đường liên kết với trung tâm hội nghị, khách sạn 5 sao sang trọng được tân trang vào năm 2019
18 sân golf, xe đưa đón sân bay hai chiều và quán bar sát hồ bơi tại Nairobi Serena Hotel đang chờ du khách tới trải nghiệm. Các tiện nghi chơi golf như caddy sân golf thu hút đông đảo du khách đến khách sạn này. Đừng bỏ lỡ cơ hội tận hưởng dịch vụ liệu pháp hương thơm, chăm sóc da mặt và massage tại spa trong khuôn viên. Nhà hàng món ăn mang phong cách quốc tế trong khuôn viên, Cafe Magreb Restaurant, gây ấn tượng bởi bữa sáng muộn. Không chỉ có quán bar cạnh hồ bơi và sân hiên, khách lưu trú còn có thể sử dụng Wifi miễn phí trong phòng.
Những tiện nghi, dịch vụ khác tại khách sạn này bao gồm:
  • Hồ bơi ngoài trời và hồ bơi dành cho trẻ em với quán bar sát hồ bơi
  • Bãi đậu xe tự phục vụ miễn phí
  • Bữa sáng buffet (phụ phí), quầy tiếp tân phục vụ 24 giờ/ngày và báo miễn phí
  • Thang máy, dịch vụ hỗ trợ tour/vé du lịch và cửa hàng quà tặng
  • Khách lưu trú hết lời khen ngợi nhân viên thân thiện, sẵn sàng hỗ trợ
Các tiện nghi trong phòng
Tất cả 199 phòng trang bị nội thất với thiết kế riêng biệt đều hỗ trợ các tiện nghi tuyệt vời bao gồm dịch vụ phòng 24 giờ và két bảo mật đặt được máy tính xách tay, ngoài những ưu đãi như máy điều hòa nhiệt độ và áo choàng tắm.
Những tiện nghi tuyệt vời khác trong phòng gồm có:
  • Phòng tắm riêng với đồ dùng nhà tắm được thiết kế riêng và bồn tắm và buồng tắm vòi sen riêng
  • TV LCD 21 inch với kênh truyền hình cao cấp
  • Dịch vụ trông trẻ tại phòng (phụ phí), dụng cụ pha cà phê/trà và dịch vụ dọn phòng hàng ngày

Ngôn ngữ

Tiếng Anh, Tiếng Pháp, Tiếng Ý

Biện pháp an toàn & vệ sinh

Biện pháp vệ sinh tăng cường đang áp dụng

Nơi lưu trú được vệ sinh bằng dung dịch khử trùng
Những bề mặt thường có nhiều tiếp xúc được vệ sinh và khử trùng
Giặt tấm trải giường và khăn ở nhiệt độ tối thiểu 60°C
Áp dụng quy chuẩn vệ sinh và khử trùng của Safe Travels (WTTC - Toàn cầu) và Intertek Cristal (Chuyên viên bên thứ 3 - Toàn cầu)

Giãn cách xã hội

Nhận phòng không tiếp xúc
Phòng được để trống 24 giờ giữa các lượt lưu trú
Áp dụng các biện pháp giãn cách xã hội

Các biện pháp an toàn

Nhân viên mang thiết bị bảo hộ cá nhân
Kiểm tra nhiệt độ cho nhân viên
Có kiểm tra nhiệt độ cho khách
Có cung cấp dung dịch rửa tay
Thông tin này do các đối tác cung cấp.

Tổng quan

Quy mô khách sạn

  • 199 phòng
  • Gồm 7 tầng

Nhận phòng/Trả phòng

  • Nhận phòng từ 12:00 đến nửa đêm
  • Nhận/trả phòng nhanh
  • Việc nhận phòng sớm tùy tình hình phòng thực tế
  • Giờ trả phòng là 10:00
  • Việc trả phòng muộn tùy tình hình phòng thực tế

Giới hạn liên quan đến chuyến đi của bạn

  • Kiểm tra giới hạn COVID-19

Hướng dẫn nhận phòng đặc biệt

  • Khách dự định đến ngoài giờ nhận phòng thông thường sẽ nhận được email có hướng dẫn nhận phòng và thông tin khóa thông minh; nhân viên tiếp tân sẽ đón tiếp khách tại nơi lưu trú
  • Để sắp xếp nhận phòng, vui lòng liên hệ với nơi lưu trú tối thiểu 48 giờ trước khi đến bằng thông tin liên lạc trong xác nhận đặt phòng
  • Nếu dự định đến nơi sau 10:00 vui lòng thông báo trước với nơi lưu trú bằng thông tin liên lạc trong xác nhận đặt phòng

Cần cung cấp khi nhận phòng

  • Cần đặt cọc chi phí phát sinh bằng thẻ tín dụng, ghi nợ hoặc tiền mặt
  • Có thể cần giấy tờ tùy thân (ID) có ảnh hợp lệ

Trẻ em

  • 1 trẻ 5 tuổi trở xuống lưu trú miễn phí cùng cha mẹ hoặc người giám hộ nếu sử dụng giường có sẵn
  • Trông trẻ*

Vật nuôi

  • Không được mang theo thú cưng

Internet

  • Wifi miễn phí tại các khu vực chung
  • Wifi miễn phí tại phòng

Bãi đậu xe

  • Có bãi đậu xe tự phục vụ miễn phí trong khuôn viên

Dịch vụ đưa đón

  • Dịch vụ đưa đón sân bay theo yêu cầu (24 giờ)*

Thông tin khác

  • Khu vực hút thuốc riêng

Tiện nghi, dịch vụ nơi lưu trú

Ăn uống

  • Bữa sáng buffet (áp dụng phụ phí) vào mỗi buổi sáng từ 06:30 - 09:30
  • 2 quán bar/khu lounge
  • Nhà hàng
  • Quán bar cạnh hồ bơi
  • Quán bar sát hồ bơi
  • Quán cà phê
  • Dịch vụ phòng 24 giờ
  • Tiệm/cửa hàng thức ăn nhanh

Đi cùng trẻ em

  • Trẻ em lưu trú miễn phí
  • Hồ bơi trẻ em
  • Sân golf mini
  • Sân chơi
  • Dịch vụ chăm sóc trẻ tại phòng (phụ phí)

Vui chơi, giải trí

  • Sân golf mini
  • Mua sắm
  • Sân golf lân cận

Làm việc từ xa

  • Trung tâm dịch vụ văn phòng
  • 8 phòng họp
  • Khu hội nghị (450 mét vuông)

Dịch vụ

  • Quầy tiếp tân phục vụ 24 giờ/ngày
  • Dịch vụ tư vấn/hỗ trợ khách
  • Dịch vụ hỗ trợ tour/vé du lịch
  • Dịch vụ giặt ủi/giặt khô
  • Hiệu cắt tóc
  • Báo miễn phí ở sảnh
  • Dịch vụ trông giữ/bảo quản hành lý
  • Nhân viên khiêng hành lý/hỗ trợ khách
  • Caddy sân golf

Cơ sở, tiện nghi

  • 3 tòa nhà/tháp
  • Năm xây dựng 1962
  • Két an toàn ở quầy tiếp tân
  • Vườn
  • Sân hiên
  • Piano
  • Trung tâm thể thao
  • 18 sân golf
  • Hồ bơi ngoài trời
  • Spa với đầy đủ liệu pháp
  • Phòng tắm hơi
  • Phòng trị liệu/massage
  • Phòng xông hơi

Hỗ trợ người khuyết tật

  • Thang máy
  • Phòng tắm phù hợp cho người khuyết tật
  • Trang thiết bị hỗ trợ người khuyết tật tại phòng

Ngôn ngữ

  • Tiếng Anh
  • Tiếng Pháp
  • Tiếng Ý

Tiện nghi phòng

Giải trí

  • TV LCD 21 inch
  • Các kênh truyền hình vệ tinh cao cấp
  • Các kênh phim phải trả tiền

Thoải mái như tại nhà

  • Máy điều hòa nhiệt độ
  • Minibar
  • Dụng cụ pha cà phê/trà
  • Áo choàng tắm

Cho giấc ngủ ngon

  • Phòng cách âm
  • Dịch vụ dọn phòng buổi tối
  • Bộ trải giường

Tiện nghi

  • Massage tại phòng
  • Trang bị nội thất với thiết kế riêng biệt

Tắm mát

  • Phòng tắm riêng
  • Bồn tắm và buồng tắm vòi sen riêng
  • Đồ dùng nhà tắm được thiết kế riêng
  • Máy sấy tóc
  • Khăn tắm

Kết nối

  • Bàn
  • Báo miễn phí
  • Wifi miễn phí
  • Điện thoại

Ăn uống

  • Nước đóng chai miễn phí

Khác

  • Dọn phòng hàng ngày
  • Két bảo mật tại phòng (đặt được máy tính xách tay)

Dịch vụ, tiện nghi đặc biệt

Spa

Khách có thể để mình được chăm sóc thật đặc biệt tại khu spa trong khuôn viên - với 4 phòng trị liệu. Các dịch vụ gồm chăm sóc da mặt, tẩy tế bào chết và trị liệu toàn thân. Spa được trang bị phòng tắm hơi, bồn tắm thủy lực và phòng xông hơi. Spa cung cấp nhiều liệu pháp điều trị, gồm liệu pháp hương thơm.

Khu ẩm thực

Cafe Magreb Restaurant - nhà hàng này chuyên về món ăn mang phong cách quốc tế và phục vụ bữa sáng, bữa sáng muộn cuối tuần, bữa trưa và bữa tối.
The Pool Terrace and Bar - nhà hàng này chỉ phục vụ đồ ăn nhẹ. Mở cửa hàng ngày.
The Aksum Bar - Nhìn ra vườn, bar này chỉ phục vụ đồ ăn nhẹ. Mở cửa hàng ngày.
The Mandhari Restaurant - nhà hàng cao cấp này nhìn ra hồ bơi và chuyên về món ăn mang phong cách quốc tế. Khách có thể thưởng thức bữa ăn ngoài trời (nếu thời tiết cho phép). Mở cửa hàng ngày.
H&S Pan-Asian Restaurant - nhà hàng trong khuôn viên. Mở cửa hàng ngày.

Phí & Chính sách

Phí tùy chọn

  • Khách có thể dùng bữa sáng buffet với phụ phí 3547 KES / 1 người (ước tính)
  • Cung cấp dịch vụ đưa đón sân bay với phụ phí 4000 KES mỗi người (một chiều)
  • Khách có thể nhận phòng sớm với khoản phụ phí nhỏ (tùy tình hình thực tế)
  • Khách có thể nhận phòng muộn từ 18:00 đến nửa đêm với phụ phí 75% giá phòng
  • Khách có thể trả phòng muộn với khoản phụ phí nhỏ (tùy tình hình thực tế)

Trẻ em & giường bổ sung

  • Có Trông trẻ tại phòng với phụ phí
  • Có thể yêu cầu cung cấp giường phụ với phụ phí 10200.0 KES mỗi đêm

Khử trùng & vệ sinh

Nơi lưu trú cho biết đang áp dụng các biện pháp vệ sinh tăng cường và an toàn cho khách.

Vệ sinh nơi lưu trú bằng dung dịch khử trùng; những bề mặt thường có nhiều tiếp xúc được vệ sinh bằng dung dịch khử trùng giữa các lần lưu trú và giặt tấm trải giường và khăn ở nhiệt độ tối thiểu 60°C.

Giãn cách xã hội; nhân viên mang thiết bị bảo hộ cá nhân; kiểm tra nhiệt độ cho nhân viên định kỳ; kiểm tra nhiệt độ cho khách và cung cấp nước rửa tay cho khách.

Có nhận phòng không tiếp xúc.

Tất cả phòng đều được để trống tối thiểu 24 giờ giữa mỗi lượt khách.

Nơi lưu trú xác nhận đang áp dụng biện pháp vệ sinh và khử trùng theo các quy định Safe Travels (WTTC - Toàn cầu) và Intertek Cristal (Chuyên viên bên thứ 3 - Toàn cầu).

Chính sách

Khách có thể an tâm nghỉ ngơi khi biết rằng có bình cứu hỏa, máy phát hiện khói và hộp sơ cứu trong khuôn viên.

Vui lòng lưu ý các chuẩn mực về văn hóa và chính sách khách có thể khác nhau theo từng quốc gia và nơi lưu trú. Thông tin về chính sách do nơi lưu trú cung cấp.

Nơi lưu trú này nhận thanh toán bằng thẻ tín dụng. Không nhận tiền mặt.

Tên khác

Hotel Nairobi Serena
Hotel Serena Nairobi
Nairobi Hotel Serena
Nairobi Serena
Nairobi Serena Hotel
Serena Hotel
Serena Hotel Nairobi
Serena Nairobi
Serena Nairobi Hotel
Nairobi Serena Hotel Hotel
Nairobi Serena Hotel Nairobi
Nairobi Serena Hotel Hotel Nairobi

Câu hỏi thường gặp

Nairobi Serena Hotel có cho phép hủy miễn phí và hoàn tiền toàn bộ không?
Có, Nairobi Serena Hotel có phòng với giá có thể hoàn tiền toàn bộ. Với giá này, bạn có thể hủy đến vài ngày trước ngày nhận phòng, tùy vào chính sách hủy của nơi lưu trú. Nhớ kiểm tra cẩn thận chính sách hủy của nơi lưu trú để nắm rõ điều khoản và điều kiện.
Chi phí lưu trú tại Nairobi Serena Hotel
Kể từ 3 tháng 10, 2022, giá 1 kỳ lưu trú cho 2 người lớn tại Nairobi Serena Hotel vào 16 tháng 10, 2022 có giá từ 4.306.906 ₫, gồm thuế và phí. Giá này dựa trên giá thấp nhất mỗi đêm tìm thấy trong vòng 24 giờ qua cho 30 ngày tiếp theo. Giá có thể thay đổi. Vui lòng nhập ngày để có giá chính xác hơn.
Nairobi Serena Hotel đang áp dụng những biện pháp và quy chuẩn vệ sinh nào?
Nơi lưu trú xác nhận vệ sinh nơi lưu trú bằng dung dịch khử trùng. Bên cạnh đó, cung cấp nước rửa tay cho khách, đang áp dụng giãn cách xã hội và nhân viên mang thiết bị bảo hộ cá nhân. Vui lòng lưu ý đây là thông tin do đối tác cung cấp.
Nairobi Serena Hotel có hồ bơi không?
Nơi này có hồ bơi ngoài trời và hồ bơi dành cho trẻ em.
Nairobi Serena Hotel có cho phép mang theo vật nuôi hay không?
Rất tiếc, bạn không được mang theo thú cưng.
Nairobi Serena Hotel có chỗ đậu xe trong khuôn viên hay không?
Có, có bãi đậu xe tự phục vụ miễn phí.
Nairobi Serena Hotel có cung cấp đưa đón sân bay hay không?
Có xe đưa đón sân bay. Phí đưa đón là 4000 KES mỗi người một chiều.
Giờ nhận phòng và trả phòng tại Nairobi Serena Hotel
Bạn có thể nhận phòng từ 12:00 đến nửa đêm. Thu phí khi nhận phòng sớm (tùy theo tình trạng phòng thực tế). Giờ trả phòng là 10:00. Khách có thể trả phòng muộn (có phụ phí, tùy tình hình thực tế). Khách có thể trả phòng cấp tốc và nhận phòng không tiếp xúc.
Có những hoạt động giải trí, thư giãn nào tại Nairobi Serena Hotel và khu vực lân cận?
Nairobi Serena Hotel có 2 quán bar, khu spa với đầy đủ các liệu pháp và hồ bơi ngoài trời, cũng như phòng xông hơi và vườn.
Có nhà hàng nào tại khuôn viên hoặc gần Nairobi Serena Hotel không?
Có, Cafe Magreb Restaurant phục vụ dùng bữa ngoài trời, món ăn mang phong cách quốc tế và trong quang cảnh vườn xanh mát. Nhà hàng trong khu vực lân cận gồm có Pointzero Cafe (6 phút đi bộ), Mukutan Garden Café (9 phút đi bộ) và Pango Brasserie (9 phút đi bộ).
Khu vực quanh Nairobi Serena Hotel như thế nào?
Nairobi Serena Hotel nằm ngay trung tâm Nairobi, chỉ cách Đại học Nai-rô-bi chừng 17 phút đi bộ và Bệnh viện Nairobi 20 phút đi bộ. Khách cho biết khách sạn này có vị trí rất tốt.

Điểm tổng quan và đánh giá

9,0

Xuất sắc

9,4/10

Sạch sẽ

9,3/10

Nhân viên & dịch vụ

9,5/10

Tiện nghi, dịch vụ

9,0/10

Điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú

9,1/10

Thân thiện với môi trường

10/10 - Ngoại hạng

Virginia, nghỉ 1 đêm
Nhận xét của khách thực Hotels.com

8/10 - Rất tốt

Jill, nghỉ 4 đêm
Nhận xét của khách thực Hotels.com

10/10 - Ngoại hạng

It was a short stay in and out of a trip to Maasai Mara but provided a great opportunity to refresh and relax before and after a long flight in and out of Kenya.
Nghỉ 1 đêm cùng bạn bè
Nhận xét của khách thực Hotels.com

10/10 - Ngoại hạng

David, nghỉ 3 đêm
Nhận xét của khách thực Hotels.com

10/10 - Ngoại hạng

Everyone was was very courteous and helpful, the property is clean, spacious and inviting.
mary kay, nghỉ 2 đêm
Nhận xét của khách thực Hotels.com

10/10 - Ngoại hạng

Excellent service. Food was amazing.
Daphne, nghỉ 1 đêm
Nhận xét của khách thực Expedia

8/10 - Rất tốt

Nairobi Serena was a very good choice of hotel and I enjoyed my stay.
Nicolas, đi công tác, nghỉ 3 đêm
Nhận xét của khách thực Hotels.com

10/10 - Ngoại hạng

Enjoyed the heated swimming pool. Very well maintained. All hotel facilities and services were grand except hot water supply in the room wash basin was not instant at times. Bath shower was excellent.
abdul, nghỉ 6 đêm
Nhận xét của khách thực Expedia

10/10 - Ngoại hạng

Trevor, nghỉ 4 đêm
Nhận xét của khách thực Hotels.com

8/10 - Rất tốt

Mohamed Y, nghỉ 3 đêm cùng gia đình
Nhận xét của khách thực Hotels.com