Hilton Cancun Mar Caribe All-Inclusive Resort

Propiedad de 4.5 estrellas
Propiedad de lujo frente a la playa con spa, cerca de Playa Delfines

Indica las fechas para ver precios

tus meses actuales son December 2024 y January 2025.
diciembre de 2024
enero de 2025

Galería de fotos de Hilton Cancun Mar Caribe All-Inclusive Resort

Exterior
Smart TV y futbolito
13 albercas al aire libre y camas balinesas (con cargo)
Sala de reuniones
En la playa, playa de arena blanca y camas de playa gratuitas

Opiniones

8.6 de 10,

Excelente

Servicios principales

  • Alberca
  • Restaurante
  • Traslado del/al aeropuerto
  • Bar
  • Acepta mascotas
  • Spa
Servicios principales
  • Servicio de limpieza diario
  • En la playa
  • 8 restaurantes y 4 bares o lounges
  • Spa de servicio completo
  • 13 albercas al aire libre
  • Terraza en la azotea
  • Club infantil gratuito
  • Sala de fitness abierta las 24 horas
  • Sauna
  • Baño de vapor
  • Camas de playa gratuitas
  • Sombrillas de playa
Siéntete como en casa
  • Niños se hospedan gratis
  • Cunas gratuitas
  • Chapoteadero
  • Club infantil gratuito
  • Área de juegos infantiles
  • Jardín
El precio actual es de $457
impuestos y cargos incluidos
$374 por noche
19 dic - 20 dic

Opciones de habitación

Filtros disponibles para las habitaciones
Mostrando 25 de 25 habitaciones

Ocean View Accessible Suite - RI Shower

Aspectos destacados

Aire acondicionado
Cunas gratis
Frigobar
Smart TV
Con pillow-top
Cortinas blackout
Habitación separada
Ropa de cama de alta calidad
  • 1130 pies cuadrados
  • 4 personas
  • 1 cama King size

Enclave Beachfront 2 Bedroom Suite - Plunge Pool - 1Kg 2Qn 2 Mphy

Aspectos destacados

Aire acondicionado
Cunas gratis
Frigobar
Smart TV
Con pillow-top
Cortinas blackout
Habitación separada
Ropa de cama de alta calidad
  • 1620 pies cuadrados
  • Vista a la playa
  • 8 personas
  • 1 cama King size

Premium Ocean View Room - King Bed

Aspectos destacados

Aire acondicionado
Cunas gratis
Frigobar
Smart TV
Con pillow-top
Cortinas blackout
Habitación separada
Ropa de cama de alta calidad
  • 560 pies cuadrados
  • Vista al mar
  • 3 personas
  • 1 cama King size

Suite, 1 habitación, patio (Pool)

Aspectos destacados

Patio
Aire acondicionado
Cunas gratis
Frigobar
Smart TV
Con pillow-top
Ropa de cama de alta calidad
Cortinas blackout
  • 1130 pies cuadrados
  • 5 personas
  • 1 cama King size

Habitación, 1 cama King size, frente al mar (Enclave, Plunge Pool)

Aspectos destacados

Aire acondicionado
Cunas gratis
Frigobar
Smart TV
Con pillow-top
Ropa de cama de alta calidad
Cortinas blackout
Sábanas de algodón egipcio
  • 1130 pies cuadrados
  • Vista a la playa
  • 4 personas
  • 1 cama King size

Enclave Beachfront 2 Bedroom Suite - 1Kg 2Qn 2 Mphy

Aspectos destacados

Aire acondicionado
Cunas gratis
Frigobar
Smart TV
Con pillow-top
Cortinas blackout
Habitación separada
Ropa de cama de alta calidad
  • 1620 pies cuadrados
  • Vista a la playa
  • 8 personas
  • 1 cama King size

Suite, Varias camas, frente al mar (Enclave)

Aspectos destacados

Aire acondicionado
Cunas gratis
Frigobar
Smart TV
Con pillow-top
Ropa de cama de alta calidad
Cortinas blackout
Sábanas de algodón egipcio
  • 1130 pies cuadrados
  • Vista a la playa
  • 4 personas
  • 1 cama King size y 2 camas individuales

Suite, 1 cama King size, hidromasaje, frente al mar (Enclave)

Aspectos destacados

Aire acondicionado
Cunas gratis
Frigobar
Smart TV
Con pillow-top
Cortinas blackout
Habitación separada
Ropa de cama de alta calidad
  • 1130 pies cuadrados
  • Vista a la playa
  • 4 personas
  • 1 cama King size

Enclave Beachfront Room - King Bed - Terrace

Aspectos destacados

Aire acondicionado
Cunas gratis
Frigobar
Smart TV
Con pillow-top
Cortinas blackout
Habitación separada
Ropa de cama de alta calidad
  • 441 pies cuadrados
  • Vista a la playa
  • 3 personas
  • 1 cama King size

Premium Ocean View Suite - 1 King 2 Murphy Beds

Aspectos destacados

Aire acondicionado
Cunas gratis
Frigobar
Smart TV
Con pillow-top
Cortinas blackout
Habitación separada
Ropa de cama de alta calidad
  • 1130 pies cuadrados
  • Vista al mar
  • 4 personas
  • 1 cama King size

Habitación Deluxe, 1 cama King size, balcón, vista al océano

Aspectos destacados

Balcón
Aire acondicionado
Cunas gratis
Frigobar
Smart TV
Con pillow-top
Ropa de cama de alta calidad
Cortinas blackout
  • 560 pies cuadrados
  • Vista al mar
  • 3 personas
  • 1 cama King size

Habitación, 2 camas Queen size, vista al océano (Mobility)

Aspectos destacados

Aire acondicionado
Cunas gratis
Frigobar
Smart TV
Con pillow-top
Ropa de cama de alta calidad
Cortinas blackout
Sábanas de algodón egipcio
  • 441 pies cuadrados
  • Vista al mar
  • 3 personas
  • 2 camas Queen size

Premium Ocean View Room - 2 Queen Beds

Aspectos destacados

Aire acondicionado
Cunas gratis
Frigobar
Smart TV
Con pillow-top
Cortinas blackout
Habitación separada
Ropa de cama de alta calidad
  • 560 pies cuadrados
  • Vista al mar
  • 4 personas
  • 2 camas Queen size

Pool and Patio View Room - 2 Queen Beds

Aspectos destacados

Aire acondicionado
Cunas gratis
Frigobar
Smart TV
Con pillow-top
Cortinas blackout
Habitación separada
Ropa de cama de alta calidad
  • 441 pies cuadrados
  • 3 personas
  • 2 camas Queen size

Habitación, 2 camas Queen size, frente al mar (Enclave, Ground Floor)

Aspectos destacados

Aire acondicionado
Cunas gratis
Frigobar
Smart TV
Con pillow-top
Ropa de cama de alta calidad
Cortinas blackout
Sábanas de algodón egipcio
  • 441 pies cuadrados
  • Vista a la playa
  • 4 personas
  • 2 camas Queen size

Enclave Beachfront Room - 2 Queen - Terrace

Aspectos destacados

Aire acondicionado
Cunas gratis
Frigobar
Smart TV
Con pillow-top
Cortinas blackout
Habitación separada
Ropa de cama de alta calidad
  • 441 pies cuadrados
  • Vista a la playa
  • 4 personas
  • 2 camas Queen size

Enclave Beachfront Room - 2 Queen - Balcony

Aspectos destacados

Aire acondicionado
Cunas gratis
Frigobar
Smart TV
Con pillow-top
Cortinas blackout
Habitación separada
Ropa de cama de alta calidad
  • 441 pies cuadrados
  • Vista a la playa
  • 4 personas
  • 2 camas Queen size

Resort View Room - King Bed

Aspectos destacados

Aire acondicionado
Cunas gratis
Frigobar
Smart TV
Con pillow-top
Ropa de cama de alta calidad
Cortinas blackout
Sábanas de algodón egipcio
  • 441 pies cuadrados
  • Vista al resort
  • 3 personas
  • 1 cama King size

Habitación Deluxe, 2 camas Queen size, balcón, vista al océano

Aspectos destacados

Balcón
Aire acondicionado
Cunas gratis
Frigobar
Smart TV
Con pillow-top
Ropa de cama de alta calidad
Cortinas blackout
  • 560 pies cuadrados
  • Vista al mar
  • 4 personas
  • 2 camas Queen size

Ocean View Room - 2 Queen Beds

Aspectos destacados

Aire acondicionado
Cunas gratis
Frigobar
Smart TV
Con pillow-top
Cortinas blackout
Habitación separada
Ropa de cama de alta calidad
  • 441 pies cuadrados
  • Vista al mar
  • 3 personas
  • 2 camas Queen size

Enclave Beachfront 2 Bedroom Suite - Whirlpool - 1Kg 2Qn 2 Mphy

Aspectos destacados

Aire acondicionado
Cunas gratis
Frigobar
Smart TV
Con pillow-top
Cortinas blackout
Habitación separada
Ropa de cama de alta calidad
  • 1620 pies cuadrados
  • Vista a la playa
  • 8 personas
  • 1 cama King size

Honeymoon Suite - King Bed

Aspectos destacados

Aire acondicionado
Cunas gratis
Frigobar
Smart TV
Con pillow-top
Cortinas blackout
Habitación separada
Ropa de cama de alta calidad
  • 1130 pies cuadrados
  • Vista al mar
  • 2 personas
  • 1 cama King size

Enclave Honeymoon Suite - King Bed

Aspectos destacados

Aire acondicionado
Cunas gratis
Frigobar
Smart TV
Con pillow-top
Cortinas blackout
Habitación separada
Ropa de cama de alta calidad
  • 1130 pies cuadrados
  • Vista a la playa
  • 2 personas
  • 1 cama King size

Suite, 2 habitaciones, vista al océano

Aspectos destacados

Aire acondicionado
Cunas gratis
Frigobar
Smart TV
Con pillow-top
Ropa de cama de alta calidad
Cortinas blackout
Sábanas de algodón egipcio
  • 1620 pies cuadrados
  • Vista al mar
  • 8 personas
  • 1 cama King size y 2 camas Queen size

Resort View Room - 2 Queen Beds

Aspectos destacados

Aire acondicionado
Cunas gratis
Frigobar
Smart TV
Con pillow-top
Ropa de cama de alta calidad
Cortinas blackout
Sábanas de algodón egipcio
  • 441 pies cuadrados
  • Vista al resort
  • 3 personas
  • 2 camas Queen size

Propiedades similares

Mod logo
Inicia sesión y reserva para acumular crédito OneKeyCash en miles de hoteles. ¡Más recompensas te llevan a más aventuras!

Información de la zona

Sección del mapa
Boulevard Kukulcan Km 17, Zona Hotelera, Cancun, QROO, 77500

Qué hay cerca

  • Museo Maya de Cancún - A 2 min a pie - 0.3 km
  • Campo de golf Iberostar Cancún - A 8 min a pie - 0.7 km
  • Aquaworld - A 18 min a pie - 1.5 km
  • Ruinas El Rey - A 3 min en auto - 2.5 km
  • Playa Delfines - A 4 min en auto - 3.4 km

Medios de transporte

  • Aeropuerto Internacional de Cancún (CUN) a 17 minutos en auto
  • Traslado desde/hacia el aeropuerto

Restaurantes

  • ‪Starcafé Iberostar Selection Cancún - ‬A 19 min a pie
  • ‪Hotel Emporio Cancun - ‬A 5 min a pie
  • ‪Tun-kul - ‬A 7 min a pie
  • ‪El Maguey, Restaurant - ‬A 14 min a pie
  • ‪El Antiguo Laguito - ‬A 19 min a pie

Información de la propiedad

Hilton Cancun Mar Caribe All-Inclusive Resort

Si te hospedas en Hilton Cancun Mar Caribe All-Inclusive Resort, podrás pasar unos días increíbles en la playa con camas de playa gratis, sombrillas y masajes en la playa. Además, estarás a tan solo 10 minutos a pie de Campo de golf Iberostar Cancún. Los huéspedes podrán divertirse en 13 las piscinas al aire libre. Además, aquellos que deseen relajarse un poco pueden visitar el spa para disfrutar de un masaje de tejido profundo, envolturas corporales y manicura y pedicura. La Luce, uno de los 8 restaurantes, ofrece cocina mediterránea y abre sus puertas para la cena. En esta propiedad de lujo, podrás disfrutar de 4 bares, una terraza en la azotea y un club infantil gratuito. Los huéspedes quedan fascinados con la piscina y la atención del personal.

Todo incluido

Este hotel todo incluido ofrece un régimen de todo incluido. Por lo tanto, los alimentos y las bebidas están incluidas en el precio de la habitación (pueden aplicarse restricciones).

Propinas e impuestos

Las propinas están incluidas. Se aceptan propinas adicionales a discreción del cliente.

Alimentos y bebidas

Todas las comidas del buffet y a la carta, los snacks y las bebidas están incluidos
Servicio a la habitación disponible las 24 horas
Minibar en la habitación (todas las bebidas incluidas)

Actividades en tierra

Sala de fitness
Club infantil

Cursos, clases y juegos

Aeróbic
Gimnasia acuática
Yoga

Entretenimiento

Animación y actividades en la propiedad
Fiestas temáticas

Idiomas

Inglés y español

Datos generales

Tamaño del hotel

  • 540 habitaciones

Check-in/check-out

  • Horario de check-in: 15:00-00:00
  • Edad mínima para hacer el check-in: 18
  • Check-out: 12:00
  • Check-out después de hora sujeto a disponibilidad

Restricciones con respecto a tu viaje

  • Consulta las restricciones por el COVID-19.

Instrucciones especiales para hacer check-in

  • Esta propiedad cuenta con servicios de traslado desde el aeropuerto que pueden incluir cargos adicionales. Los huéspedes deberán proporcionar a la propiedad los datos de su llegada antes de emprender el viaje utilizando la información de contacto que figura en la confirmación de la reservación.
  • Los huéspedes recibirán un correo electrónico 5 días antes de su llegada con instrucciones para hacer el check-in. El personal de recepción recibirá a los huéspedes al momento de su llegada.
  • No es posible hacer el check-in después de hora en esta propiedad.

Requisitos para hacer el check-in

  • Es obligatorio dejar una tarjeta de crédito para cubrir gastos imprevistos
  • Es posible que se solicite una identificación oficial válida
  • La edad mínima para hacer el check-in es de 18 años

Niños

  • La propiedad ofrece hospedaje gratuito a un máximo de un niño (de hasta 17 años), siempre que ocupe la misma habitación que sus padres o tutores, utilizando las camas existentes.
  • Club infantil gratuito

Mascotas

  • Se aceptan mascotas (límite de 2), con un peso máximo de 23 kg cada una*
  • Se aceptan animales de servicio

Internet

  • Wifi gratis en las áreas comunes
  • Acceso a internet por wifi gratis en las habitaciones, con 25+ Mbps de velocidad

Estacionamiento

  • Estacionamiento gratis y vigilado en las instalaciones
  • Estacionamiento con valet parking gratis y con vigilancia en las instalaciones

Traslados

  • Traslado desde/hacia el aeropuerto de 07:00 a 19:00*

Más información

  • Áreas designadas para fumadores

Servicios de la propiedad

Alimentos y bebidas

  • 8 restaurantes
  • 4 bares o lounges
  • Bar en la playa
  • Bar en la alberca
  • Cafetería
  • Servicio a la habitación las 24 horas

Para los niños

  • Niños se hospedan gratis
  • Club infantil gratuito
  • Chapoteadero
  • Tobogán acuático
  • Área de juegos infantiles

Actividades

  • En la playa
  • Entretenimiento nocturno
  • Tiendas
  • Hockey de mesa
  • Futbolito

De trabajo

  • Sala de juntas

Servicios

  • Servicio de recepción las 24 horas
  • Servicios de concierge
  • Asistencia turística y para la compra de entradas
  • Salón de belleza
  • Resguardo de equipaje
  • Organización de bodas
  • Personal multilingüe
  • Camas de playa gratuitas
  • Camas balinesas con cargo
  • Camastros en la playa
  • Toallas de playa
  • Sombrillas de playa
  • Camastros en la alberca
  • Sombrillas en la alberca

Instalaciones

  • Cajero automático o servicios bancarios
  • Terraza en la azotea
  • Jardín
  • Televisión en las áreas comunes
  • Sala de fitness abierta las 24 horas
  • 13 albercas al aire libre
  • Spa de servicio completo
  • Sauna
  • Baño de vapor
  • Tobogán acuático
  • Área de entretenimiento al aire libre
  • Muebles de exterior

Facilidades de acceso

  • Elevador
  • Ancho de la puerta del elevador (centímetros): 100
  • Camino con acceso para silla de ruedas
  • Mostrador de concierge con acceso para silla de ruedas
  • Mostrador de la recepción con acceso para silla de ruedas
  • Altura del mostrador de la recepción con acceso para silla de ruedas (centímetros): 74
  • Restaurante con acceso para silla de ruedas
  • Traslado del/al aeropuerto apto para personas con discapacidad
  • Piso de azulejo en las habitaciones

Amenidades en la habitación

Para que te diviertas

  • Smart TV
  • Canales de televisión por cable

Para tu comodidad

  • Aire acondicionado
  • Cafetera y tetera
  • Mosquiteros

Para que duermas bien

  • Cortinas blackout
  • Ropa de cama de alta calidad
  • Colchón con pillow-top
  • Cuna gratis

Para que te refresques

  • Amenidades de baño gratuitas
  • Secadora de cabello
  • Toallas
  • Papel de baño

Para conectarte e informarte

  • Escritorio
  • Wifi gratis (25+ Mbps de velocidad)

Alimentos y bebidas

  • Frigobar
  • Agua embotellada de cortesía

Otros servicios y amenidades

  • Servicio de limpieza diario
  • Caja de seguridad

Servicios especiales

Spa

Los huéspedes pueden disfrutar de una visita al spa de servicio completo de este hotel todo incluido, The Spa. Se realizan masajes en la playa y en el spa; otros servicios incluyen masajes de tejido profundo, masajes con piedras calientes y masajes deportivos. Este spa está equipado con un sauna y un baño turco. El spa abre todos los días.

Restaurantes

La Luce: restaurante que ofrece cocina mediterránea y sirve cenas. Los huéspedes pueden disfrutar de bebidas en el bar. Se debe reservar.
Maxal: restaurante que ofrece cocina mexicana y sirve solo cenas. Los huéspedes pueden disfrutar de bebidas en el bar. Se debe reservar. Abre todos los días.
Noriku: restaurante que ofrece cocina asiática y sirve solo cenas. Los huéspedes pueden disfrutar de bebidas en el bar. Se debe reservar. Abre todos los días.
Vela: buffet que ofrece cocina internacional, y sirve desayunos, almuerzos y cenas. Los huéspedes pueden disfrutar de bebidas en el bar. Abre todos los días.
Seasalt: restaurante con vista a la piscina que ofrece cocina americana y sirve solo almuerzos. Los huéspedes pueden disfrutar de bebidas en el bar. Abre todos los días.

Cargos y políticas

Depósitos reembolsables

  • Antes de hacer el check-in, se solicitará un depósito por daños de USD 300.

Opciones extra

  • El servicio de traslado desde/hacia el aeropuerto tiene un costo adicional de USD 25 por persona (ida y vuelta).
  • Es posible hacer el check-out después de hora con un cargo adicional de USD 500, sujeto a disponibilidad.

Niños y camas adicionales

  • El servicio de traslado desde/hacia el aeropuerto para niños de hasta 15 años cuesta USD 25, ida y vuelta.

Mascotas

  • Se aceptan animales de servicio sin cargo.
  • Se aceptan mascotas con un costo adicional de USD 80 por mascota, por estadía.

Alberca, spa y gimnasio (si corresponde)

  • Para el servicio de masajes y los tratamientos de spa es necesaria una reservación previa, que se puede realizar llamando a la propiedad antes de la llegada, utilizando el número que figura en la confirmación de la reservación.

Políticas

Para la tranquilidad de los huéspedes, la propiedad cuenta con extintor de incendios.
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito, tarjetas de débito y efectivo.
Número de registro de propiedad: ORC180608L73

Preguntas frecuentes

¿Ofrece Hilton Cancun Mar Caribe All-Inclusive Resort la posibilidad de cancelar gratis y recibir un reembolso total?
Sí, Hilton Cancun Mar Caribe All-Inclusive Resort tiene habitaciones 100% reembolsables en nuestro sitio, que se pueden cancelar hasta algunos días antes del check-in según la política de cancelación de la propiedad. Consulta esta política para ver los términos y condiciones detallados.
¿Hay una piscina en Hilton Cancun Mar Caribe All-Inclusive Resort?
Sí, hay 13 piscinas al aire libre y una piscina para niños.
¿Se aceptan mascotas en Hilton Cancun Mar Caribe All-Inclusive Resort?
Sí, se aceptan mascotas (límite de 2), con un peso máximo de 23 kg por animal. Hay un cargo de USD 80 por mascota, por estadía. Sin cargos por animales de servicio.
¿Cuáles son los horarios de check-in y check-out en Hilton Cancun Mar Caribe All-Inclusive Resort?
Horario de check-in: 15:00-00:00. Check-out: 12:00. Se puede hacer el check-out después de hora por un costo de USD 500, sujeto a disponibilidad.
¿Hay un casino dentro de Hilton Cancun Mar Caribe All-Inclusive Resort?
No, este hotel todo incluido no tiene casino. Sin embargo, PlayCity Casino (19 minutos en auto) y Royal Yak Casino y Sports Book (20 minutos en auto) están cerca.
¿Qué actividades hay para hacer en Hilton Cancun Mar Caribe All-Inclusive Resort y sus alrededores?
Hilton Cancun Mar Caribe All-Inclusive Resort cuenta con 13 piscinas al aire libre, 4 bares, y un spa, así como con una sala de fitness abierta las 24 horas y un jardín.
¿Hay restaurantes en Hilton Cancun Mar Caribe All-Inclusive Resort o en los alrededores?
Sí, cuenta con 8 restaurantes, que ofrecen cocina mediterránea y mesas junto a la piscina.
¿Cómo es la zona donde se encuentra Hilton Cancun Mar Caribe All-Inclusive Resort?
Hilton Cancun Mar Caribe All-Inclusive Resort está a tan solo 8 minutos a pie de Campo de golf Iberostar Cancún y a 18 minutos a pie de Aquaworld. Para los turistas, este hotel todo incluido tiene una ubicación excelente.

Opiniones de Hilton Cancun Mar Caribe All-Inclusive Resort

Opiniones

8.6

Excelente

9.2/10

Limpieza

9.0/10

Servicio y personal

9.0/10

Servicios

9.2/10

Condiciones de la propiedad

8.8/10

Cuidado del medio ambiente

Opiniones

10/10 Excepcional

RAMON E., se hospedó 5 noches
Opinión verificada de un huésped de Hotels.com

8/10 Muy bueno

Erick, se hospedó 4 noches con familiares
Opinión verificada de un huésped de Hotels.com

10/10 Excepcional

Excelente atención
JUAN SERGIO JIMENEZ, se hospedó 3 noches en plan romántico
Opinión verificada de un huésped de Expedia

10/10 Excepcional

lo de reservar en los restaurantes es algo complicado porque la app no funciona en ocasiones.
Mario, se hospedó 4 noches en plan romántico
Opinión verificada de un huésped de Expedia

10/10 Excepcional

Todo magnifico
Armando, se hospedó 3 noches en plan romántico
Opinión verificada de un huésped de Expedia

10/10 Excepcional

Viaje en familia y con niños pequeños, la pasamos superrrr!!!
SUNIAN, se hospedó 3 noches con familiares
Opinión verificada de un huésped de Expedia

10/10 Excepcional

Excelente mi estancia, estuve una semana y todos los días fue muy buena la atención, los baristas en el lobby siempre muy amenos, habitaciones limpias y cómodas, la estancia en las albercas perfecta solo que debes estar cerca de la barra de la alberca para que te atiendan los meseros ya que solo se están " paseando" en los camastros mas cercanos, la playa muy cómoda y limpia solo que siento que como otros hoteles podrían recoger lo posible de sargazo para estar más cómodos. los restaurantes de especialidad excelente la comida definitivamente regresaría.
Juan Carlos, se hospedó 5 noches en plan romántico
Opinión verificada de un huésped de Expedia

10/10 Excepcional

Excellent
Joshua Milton, se hospedó 7 noches
Opinión verificada de un huésped de Expedia

2/10 Malo

Desde que cambiaron a Hilton ,este hotel es todo un desastre ,desde el personal .hasta el Servicio de limpieza ,la Comida .Todo .Nada que ver cuando era Royal .Ha bajado la calidad enormemente y no lo recomiendo .No volveré a ir
Lisandra, se hospedó 7 noches con familiares
Opinión verificada de un huésped de Expedia

8/10 Muy bueno

Está bien el hotel , pero falta más atención al huésped y más variedad en los alimentos
Rene Santiago, se hospedó 1 noche con familiares
Opinión verificada de un huésped de Expedia

10/10 Excepcional

Excelente
Armando, se hospedó 2 noches
Opinión verificada de un huésped de Expedia

10/10 Excepcional

Excelente
YUVIA, se hospedó 4 noches con amigos
Opinión verificada de un huésped de Expedia

10/10 Excepcional

💯
Eladio, se hospedó 4 noches
Opinión verificada de un huésped de Expedia

8/10 Muy bueno

Mariana Berta, se hospedó 7 noches
Opinión verificada de un huésped de Expedia

2/10 Malo

Porco personal y muy mala calida de los alimentos
Alexis, se hospedó 7 noches
Opinión verificada de un huésped de Expedia

10/10 Excepcional

Aspecto a mejorar sería baños cerca de la piscina por obvias razones
Karen Viviana, se hospedó 4 noches con familiares
Opinión verificada de un huésped de Expedia

10/10 Excepcional

Excelente
JORGE ANDRES, se hospedó 5 noches con familiares
Opinión verificada de un huésped de Expedia

10/10 Excepcional

VANESSA, se hospedó 5 noches
Opinión verificada de un huésped de Expedia

8/10 Muy bueno

Argelia, se hospedó 3 noches
Opinión verificada de un huésped de Expedia

2/10 Malo

ana, se hospedó 5 noches
Opinión verificada de un huésped de Expedia

8/10 Muy bueno

Opino que el hotel es una buena opción para hospedarse con niños pues sus áreas son atractivas para ellos, especialmente el club de niños; sin embargo lo que respecta al servicio de los empleados de restaurantes y el hotel en general presentan mala actitud ante el cliente
erika gaytan, se hospedó 5 noches con familiares
Opinión verificada de un huésped de Expedia

10/10 Excepcional

Oscar Jair, se hospedó 8 noches
Opinión verificada de un huésped de Hotels.com

8/10 Muy bueno

Fernando, se hospedó 4 noches
Opinión verificada de un huésped de Expedia

6/10 Bueno

Hola
Luis, se hospedó 7 noches
Opinión verificada de un huésped de Expedia

6/10 Bueno

Habitación no la entregaron a tiempo. El check in era a las 3:00 pm y a las 4:45 pm seguíamos sin habitación. La comida de muy mala calidad por el precio, esperamos comida mexicana en un hotel mexicano, no hamburguesas y nuggets. Hacen uso excesivo de aceite y prácticamente fríen hasta los hot dogs. Los restaurantes de especialidad tienen ventanas de horario en las que puedes reservar, entonces básicamente tienes que venir en vacaciones a perseguir un horario para reservar una cena. No hay buena atención en la alberca, y es porque no hay personal suficiente, no es culpa de los empleados. Las habitaciones están bien, pero nada espectacular. La zona de niños de la alberca y la ludoteca sí son buenas opciones si se viene con niños. El personal como meseros, maleteros y limpieza son amables, pero no son suficientes. En recepción, salvo por la señorita Adriana, todos los demás parece que no escuchan y no solucionan nada ni dan buenos tratos, parece que te hacen un favor. La concierge para reservaciones de los restaurantes de especialidad no ayuda, simplemente te dice las ventanas para hacer las reservas o que vayas directamente al restaurante a hablar con el manager a ver si encuentras reservación. Es curioso que tengan un sistema electrónico para reservaciones, pero te pidan ir a reservar al lugar “para ver qué se puede hacer”. Un reconocimiento especial a quienes trabajan en Beach Bunch, un excelente servicio y trato con los niños.
Luis Fernando Serrallonga, se hospedó 7 noches con familiares
Opinión verificada de un huésped de Expedia