Xem tất cả nơi lưu trú

Monarch Casino Resort Spa Black Hawk

Nơi lưu trú 4.0 sao
Khách sạn trên núi với 3 nhà hàng, gần Sòng bạc Ameristar Black Hawk

Chọn ngày để xem giá

bạn đang xem tháng December năm 2024 và January năm 2025.
tháng 12 năm 2024
tháng 1 năm 2025

Thư viện ảnh về Monarch Casino Resort Spa Black Hawk

Phòng tắm hơi, phòng xông hơi
Ngoại thất
Nhà hàng
Lối vào nơi lưu trú
Quầy tiếp tân

Nhận xét

9,0 trên 10,

Tuyệt vời

Tiện nghi, dịch vụ nổi bật

  • Hồ bơi
  • Spa
  • Nhà hàng
  • Gym
  • Bar
  • Máy điều hòa nhiệt độ

Các tiện nghi chính (12)

  • Dịch vụ dọn phòng hàng ngày
  • Sòng bạc
  • 3 nhà hàng và 2 quầy bar/khu lounge
  • Khu spa với đầy đủ các liệu pháp
  • Hồ bơi trong nhà
  • Phục vụ bữa sáng
  • Trung tâm thể dục
  • Bồn tắm thủy lực
  • Quầy bar bên hồ bơi
  • Dịch vụ phòng
  • Quán cà phê
  • Trung tâm dịch vụ văn phòng

Như đang ở nhà (6)

  • Có phòng thông nhau/liền kề
  • TV
  • Dịch vụ dọn phòng hàng ngày
  • Dụng cụ pha trà/cà phê
  • Màn/rèm cản sáng
  • Thang máy
Giá hiện tại là 3.282.534 ₫
Tổng 4.458.674 ₫
bao gồm thuế & phí
23/01 - 24 tháng 1, 2025

Tùy chọn phòng

Bộ lọc có thể dùng để lọc tìm phòng
Hiển thị 13 trên 13 phòng

Xem tất cả ảnh Phòng

Phòng | Bộ đồ giường cao cấp, nệm có lớp đệm bông, két bảo mật tại phòng

Phòng

Đặc điểm nổi bật

Máy điều hòa nhiệt độ
Hệ thống sưởi ấm
Có phòng thông nhau
Tủ lạnh nhỏ
TV màn hình phẳng
Danh sách gối cho khách chọn lựa
Màn/rèm cản sáng
Bộ trải giường cao cấp
  • 39 mét vuông
  • 3 khách
  • 1 giường cỡ king

Xem tất cả ảnh Phòng, 1 giường cỡ king

Phòng, 1 giường cỡ king | Bộ đồ giường cao cấp, nệm có lớp đệm bông, két bảo mật tại phòng

Phòng, 1 giường cỡ king

Đặc điểm nổi bật

Máy điều hòa nhiệt độ
Hệ thống sưởi ấm
Có phòng thông nhau
Tủ lạnh nhỏ
TV màn hình phẳng
Danh sách gối cho khách chọn lựa
Màn/rèm cản sáng
Bộ trải giường cao cấp
  • 3 khách
  • 1 giường cỡ king

Xem tất cả ảnh Phòng

Phòng | Bộ đồ giường cao cấp, nệm có lớp đệm bông, két bảo mật tại phòng

Phòng

Đặc điểm nổi bật

Máy điều hòa nhiệt độ
Hệ thống sưởi ấm
Có phòng thông nhau
Tủ lạnh nhỏ
TV màn hình phẳng
Danh sách gối cho khách chọn lựa
Màn/rèm cản sáng
Bộ trải giường cao cấp
  • 4 khách
  • 2 giường cỡ queen

Xem tất cả ảnh Phòng

Phòng | Bộ đồ giường cao cấp, nệm có lớp đệm bông, két bảo mật tại phòng

Phòng

Đặc điểm nổi bật

Máy điều hòa nhiệt độ
Hệ thống sưởi ấm
Có phòng thông nhau
Tủ lạnh nhỏ
TV màn hình phẳng
Danh sách gối cho khách chọn lựa
Màn/rèm cản sáng
Bộ trải giường cao cấp
  • 4 khách
  • 2 giường cỡ queen

Xem tất cả ảnh Phòng

Phòng | Bộ đồ giường cao cấp, nệm có lớp đệm bông, két bảo mật tại phòng

Phòng

Đặc điểm nổi bật

Máy điều hòa nhiệt độ
Hệ thống sưởi ấm
Có phòng thông nhau
Tủ lạnh nhỏ
TV màn hình phẳng
Danh sách gối cho khách chọn lựa
Màn/rèm cản sáng
Bộ trải giường cao cấp
  • 4 khách
  • 2 giường cỡ queen

Xem tất cả ảnh Phòng

Phòng | Bộ đồ giường cao cấp, nệm có lớp đệm bông, két bảo mật tại phòng

Phòng

Đặc điểm nổi bật

Máy điều hòa nhiệt độ
Hệ thống sưởi ấm
Có phòng thông nhau
Tủ lạnh nhỏ
TV màn hình phẳng
Danh sách gối cho khách chọn lựa
Màn/rèm cản sáng
Bộ trải giường cao cấp
  • 4 khách
  • 2 giường cỡ queen

Xem tất cả ảnh Phòng, 1 giường cỡ king

Phòng, 1 giường cỡ king | Bộ đồ giường cao cấp, nệm có lớp đệm bông, két bảo mật tại phòng

Phòng, 1 giường cỡ king

Đặc điểm nổi bật

Máy điều hòa nhiệt độ
Hệ thống sưởi ấm
Có phòng thông nhau
Tủ lạnh nhỏ
TV màn hình phẳng
Danh sách gối cho khách chọn lựa
Màn/rèm cản sáng
Bộ trải giường cao cấp
  • 3 khách
  • 1 giường cỡ king

Xem tất cả ảnh Phòng

Phòng | Bộ đồ giường cao cấp, nệm có lớp đệm bông, két bảo mật tại phòng

Phòng

Đặc điểm nổi bật

Máy điều hòa nhiệt độ
Hệ thống sưởi ấm
Có phòng thông nhau
Tủ lạnh nhỏ
TV màn hình phẳng
Danh sách gối cho khách chọn lựa
Màn/rèm cản sáng
Bộ trải giường cao cấp
  • 44 mét vuông
  • 4 khách
  • 2 giường cỡ queen

Xem tất cả ảnh Phòng

Phòng | Bộ đồ giường cao cấp, nệm có lớp đệm bông, két bảo mật tại phòng

Phòng

Đặc điểm nổi bật

Máy điều hòa nhiệt độ
Hệ thống sưởi ấm
Có phòng thông nhau
Tủ lạnh nhỏ
TV màn hình phẳng
Danh sách gối cho khách chọn lựa
Màn/rèm cản sáng
Bộ trải giường cao cấp
  • 39 mét vuông
  • Quang cảnh núi
  • 3 khách
  • 1 giường cỡ king

Xem tất cả ảnh Studio Suite, 1 giường cỡ king

TV màn hình phẳng 55-inch có truyền hình cáp, TV

Studio Suite, 1 giường cỡ king

Đặc điểm nổi bật

Máy điều hòa nhiệt độ
Hệ thống sưởi ấm
Có phòng thông nhau
Tủ lạnh nhỏ
TV màn hình phẳng
Danh sách gối cho khách chọn lựa
Màn/rèm cản sáng
Bộ trải giường cao cấp
  • 3 khách
  • 1 giường cỡ king

Xem tất cả ảnh Phòng

Phòng | Bộ đồ giường cao cấp, nệm có lớp đệm bông, két bảo mật tại phòng

Phòng

Đặc điểm nổi bật

Máy điều hòa nhiệt độ
Hệ thống sưởi ấm
Có phòng thông nhau
Tủ lạnh nhỏ
TV màn hình phẳng
Danh sách gối cho khách chọn lựa
Màn/rèm cản sáng
Bộ trải giường cao cấp
  • 4 khách
  • 2 giường cỡ queen

Xem tất cả ảnh Studio Suite, 1 giường cỡ king

Studio Suite, 1 giường cỡ king | Bộ đồ giường cao cấp, nệm có lớp đệm bông, két bảo mật tại phòng

Studio Suite, 1 giường cỡ king

Đặc điểm nổi bật

Máy điều hòa nhiệt độ
Hệ thống sưởi ấm
Có phòng thông nhau
Tủ lạnh nhỏ
TV màn hình phẳng
Danh sách gối cho khách chọn lựa
Màn/rèm cản sáng
Bộ trải giường cao cấp
  • 3 khách
  • 1 giường cỡ king

Xem tất cả ảnh Studio Suite, 1 giường cỡ king

Bộ đồ giường cao cấp, nệm có lớp đệm bông, két bảo mật tại phòng

Studio Suite, 1 giường cỡ king

Đặc điểm nổi bật

Máy điều hòa nhiệt độ
Hệ thống sưởi ấm
Có phòng thông nhau
Tủ lạnh nhỏ
TV màn hình phẳng
Danh sách gối cho khách chọn lựa
Màn/rèm cản sáng
Bộ trải giường cao cấp
  • 3 khách
  • 1 giường cỡ king

Nơi lưu trú tương tự

Sòng bạc

Ameristar Casino Resort Spa Black Hawk

Hồ bơi
Spa
Đậu xe miễn phí
Nhà hàng
8.4 trên 10, Rất tốt, (2448)
Giá hiện tại là 2.714.594 ₫
Tổng 3.573.606 ₫
bao gồm thuế & phí
23/01 - 24 tháng 1, 2025
Ameristar Casino Resort Spa Black Hawk

Thông tin về khu vực này

Bản đồ
488 Main St, Black Hawk, CO, 80422

Lân cận

  • Sòng bạc Monarch Black Hawk - 1 phút đi bộ
  • Sòng bạc Ameristar Black Hawk - 7 phút đi bộ
  • The Gilpin Casino - 11 phút đi bộ
  • Sòng bạc Saratoga Casino Black Hawk - 13 phút đi bộ
  • Sòng bạc Grand Z - 5 phút đi xe

Đi lại

  • Cách Sân bay Broomfield, CO (BJC-Sân bay Rocky Mountain Metropolitan) 55 phút lái xe, khoảng 59,9 km
  • Cách Sân bay Quốc tế Denver (DEN) 72 phút lái xe, khoảng 87,4 km
  • Cách Ga Winter Park Ski Resort Amtrak 73 phút lái xe, khoảng 76,6 km

Nhà hàng

  • ‪Monarch Casino Black Hawk - ‬2 phút đi bộ
  • ‪McDonald's - ‬20 phút đi xe
  • ‪Starbucks - ‬19 phút đi xe
  • ‪White Buffalo Grille - ‬7 phút đi bộ
  • ‪Golden Gates Casino - ‬7 phút đi bộ

Thông tin về nơi lưu trú này

Monarch Casino Resort Spa Black Hawk

Monarch Casino Resort Spa Black Hawk có sòng bạc và chỉ cách Sòng bạc Ameristar Black Hawk khoảng 10 phút đi bộ. Sau khi tận hưởng phút vui ở hồ bơi trong nhà, bạn có thể thưởng thức đồ ăn ngon ở một trong 3 nhà hàng hoặc thư giãn bên ly đồ uống tại 2 quán bar/khu lounge. Các tiện nghi nổi bật khác bao gồm quán bar cạnh hồ bơi, trung tâm thể thao và bồn tắm spa. Hồ bơi và giường thoải mái là những điều ghi dấu ấn trong lòng du khách.

Ngôn ngữ

Tiếng Anh, Tiếng Tây Ban Nha

Tổng quan

Quy mô khách sạn

  • 516 phòng
  • Gồm 23 tầng

Nhận phòng/Trả phòng

  • Bắt đầu nhận phòng: 16:00; kết thúc nhận phòng: 23:00.
  • Tuổi tối thiểu để nhận phòng: 18
  • Giờ trả phòng là 12:00

Giới hạn liên quan đến chuyến đi của bạn

  • Kiểm tra giới hạn COVID-19

Hướng dẫn nhận phòng đặc biệt

  • Nhân viên tiếp tân sẽ đón tiếp khách tại nơi lưu trú

Cần cung cấp khi nhận phòng

  • Cần đặt cọc chi phí phát sinh bằng thẻ tín dụng, ghi nợ hoặc tiền mặt
  • Có thể cần giấy tờ tùy thân (ID) có ảnh hợp lệ
  • Tuổi nhận phòng tối thiểu là 18

Vật nuôi

  • Không được mang theo thú cưng
  • Chấp nhận vật nuôi hỗ trợ người khuyết tật

Internet

  • Wifi miễn phí tại các khu vực chung
  • Wifi miễn phí tại phòng

Bãi đậu xe

  • Có bãi đậu xe tự phục vụ có mái che miễn phí trong khuôn viên
  • Có bãi đậu xe có người phục vụ có mái che miễn phí trong khuôn viên
  • Có bãi đậu xe phù hợp cho người dùng xe lăn trong khuôn viên

Thông tin khác

  • Khu vực hút thuốc riêng

Tiện nghi, dịch vụ nơi lưu trú

Ăn uống

  • Bữa sáng buffet (áp dụng phụ phí) vào buổi sáng các ngày trong tuần từ 8:30 - 10:30
  • 3 nhà hàng
  • 2 quán bar/khu lounge
  • Quán bar cạnh hồ bơi
  • Quán cà phê
  • Phục vụ cà phê/trà tại khu vực chung
  • Dịch vụ phòng
  • Tiệm/cửa hàng thức ăn nhanh

Vui chơi, giải trí

  • Cá cược thể thao
  • Khu trượt tuyết lân cận

Làm việc từ xa

  • Trung tâm dịch vụ văn phòng
  • 6 phòng họp
  • Khu hội nghị (459 mét vuông)

Dịch vụ

  • Quầy tiếp tân phục vụ 24 giờ/ngày
  • Dịch vụ tư vấn/hỗ trợ khách
  • Dịch vụ trông giữ/bảo quản hành lý

Cơ sở, tiện nghi

  • 1 tòa nhà/tháp
  • Năm xây dựng 2020
  • Dịch vụ ATM/ngân hàng
  • Két an toàn ở quầy tiếp tân
  • Trung tâm thể thao
  • Hồ bơi trong nhà
  • Sòng bạc
  • Spa với đầy đủ liệu pháp
  • 12 bàn chơi bài tại sòng bạc
  • 900 máy đánh bạc tự động
  • Bồn tắm spa
  • Phòng VIP tại sòng bạc

Hỗ trợ người khuyết tật

  • Chữ braille/chữ nổi
  • Thang máy
  • Bãi đậu xe có lối đi lại cho xe lăn
  • Nhân viên hỗ trợ xe có trang bị xe lăn
  • Bàn đăng ký phù hợp cho xe lăn
  • Trung tâm dịch vụ văn phòng phù hợp cho xe lăn
  • Nhà hàng phù hợp cho xe lăn
  • Tay vịn trên cầu thang
  • Lối vào có đèn
  • Lối vào không bậc thang

Tiện nghi phòng

Giải trí

  • TV màn hình phẳng 55 inch
  • Truyền hình cáp

Thoải mái như tại nhà

  • Máy điều hòa nhiệt độ và hệ thống sưởi ấm
  • Dụng cụ pha cà phê/trà
  • Bàn ủi/dụng cụ ủi quần áo
  • Lưới cửa sổ chống côn trùng

Cho giấc ngủ ngon

  • Danh sách các loại gối cho khách chọn lựa
  • Màn/rèm cản sáng
  • Bộ đồ giường cao cấp
  • Nệm có lớp đệm bông

Tắm mát

  • Chỉ có buồng tắm vòi sen
  • Đồ dùng nhà tắm miễn phí
  • Máy sấy tóc
  • Khăn tắm

Kết nối

  • Bàn
  • Wifi miễn phí
  • Điện thoại nội vùng miễn phí

Ăn uống

  • Tủ lạnh nhỏ
  • Nước đóng chai miễn phí

Khác

  • Dọn phòng hàng ngày
  • Két bảo mật tại phòng (đặt được máy tính xách tay)
  • Có phòng thông nhau
  • Sách hướng dẫn du lịch/giới thiệu
  • Hướng dẫn về nhà hàng

Dịch vụ, tiện nghi đặc biệt

Spa

Khách có thể tận hưởng những gói trị liệu tại khu spa với đầy đủ các liệu pháp của Khách sạn. Spa được trang bị phòng tắm hơi và phòng xông hơi. Spa mở cửa mỗi ngày.

Phí & Chính sách

Phí bắt buộc

Bạn sẽ được yêu cầu thanh toán cho nơi lưu trú các khoản phí sau khi nhận hoặc trả phòng. Phí có thể bao gồm các loại thuế hiện hành:
  • Phí resort: 32.16 USD mỗi nơi lưu trú, mỗi đêm
  • Phí resort bao gồm:
    • Dịch vụ tư vấn/hỗ trợ/chăm sóc khách
    • Quyền sử dụng trung tâm thể thao
    • Quyền sử dụng câu lạc bộ sức khỏe
    • Nước đóng chai trong phòng
    • Điện thoại (có thể có giới hạn)
    • Quyền sử dụng hồ bơi

Phí tùy chọn

  • Phụ phí bữa sáng buffet ước tính từ 5 đến 100 USD cho người lớn và từ 1 đến 50 USD cho trẻ em

Hồ bơi, spa & gym (nếu có)

  • Hồ bơi mở cửa từ 10:00 đến 18:00.

Chính sách

Có phòng thông nhau - có thể đáp ứng tùy thuộc tình trạng phòng thực tế - khách có thể liên hệ trực tiếp nơi lưu trú qua thông tin được cung cấp trong xác nhận đặt phòng để yêu cầu.
Nơi lưu trú này nhận thanh toán bằng thẻ tín dụng, thẻ ghi nợ và tiền mặt.
Chấp nhận giao dịch không dùng tiền mặt.

Tên khác

Monarch Casino Spa Black Hawk
Monarch Casino Resort Spa Black Hawk Hotel
Monarch Casino Resort Spa Black Hawk Black Hawk
Monarch Casino Resort Spa Black Hawk Hotel Black Hawk

Câu hỏi thường gặp

Monarch Casino Resort Spa Black Hawk có cho phép hủy miễn phí và hoàn tiền toàn bộ không?
Có, Monarch Casino Resort Spa Black Hawk có phòng với giá có thể hoàn tiền toàn bộ. Với giá này, bạn có thể hủy đến vài ngày trước ngày nhận phòng, tùy vào chính sách hủy của nơi lưu trú. Nhớ kiểm tra cẩn thận chính sách hủy của nơi lưu trú để nắm rõ điều khoản và điều kiện.
Monarch Casino Resort Spa Black Hawk có hồ bơi không?
Có hồ bơi trong nhà. Khách có thể sử dụng hồ bơi từ 10:00 đến 18:00.
Monarch Casino Resort Spa Black Hawk có cho phép mang theo vật nuôi hay không?
Rất tiếc, bạn không được mang theo thú cưng nhưng có thể mang vật nuôi hỗ trợ người khuyết tật.
Monarch Casino Resort Spa Black Hawk có chỗ đậu xe trong khuôn viên hay không?
Có, có bãi đậu xe tự phục vụ và bãi đậu xe có người phục vụ miễn phí.
Giờ nhận phòng và trả phòng tại Monarch Casino Resort Spa Black Hawk
Bắt đầu nhận phòng: 16:00; kết thúc nhận phòng: 23:00.Giờ trả phòng là 12:00.
Có sòng bạc tại Monarch Casino Resort Spa Black Hawk không?
Có sòng bạc 4645 mét vuông, có 900 máy đánh bạc tự động và 12 bàn chơi bài tại sòng bạc. Có cá cược thể thao.
Có những hoạt động giải trí, thư giãn nào tại Monarch Casino Resort Spa Black Hawk và khu vực lân cận?
Bạn có thể tham gia những môn thể thao mùa đông gần nơi lưu trú như trượt tuyết. Tận hưởng các gói trị liệu tại khu spa và thư giãn trong bồn tắm spa. Monarch Casino Resort Spa Black Hawk còn có 2 quán bar, sòng bạc, hồ bơi trong nhà và trung tâm thể dục.
Có nhà hàng nào tại khuôn viên hoặc gần Monarch Casino Resort Spa Black Hawk không?
Có 3 nhà hàng trong khuôn viên.
Khu vực quanh Monarch Casino Resort Spa Black Hawk như thế nào?
Monarch Casino Resort Spa Black Hawk chỉ cách Sòng bạc Ameristar Black Hawk chừng 7 phút đi bộ và Sòng bạc Saratoga Casino Black Hawk 13 phút đi bộ.

Nhận xét về Monarch Casino Resort Spa Black Hawk

Nhận xét

9,0

Tuyệt vời

9,6/10

Sạch sẽ

9,0/10

Nhân viên & dịch vụ

9,2/10

Tiện nghi, dịch vụ

9,4/10

Điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú

9,0/10

Thân thiện với môi trường

Nhận xét

10/10 - Ngoại hạng

Always a great stay
Thomas M, nghỉ 1 đêm cùng gia đình
Nhận xét của khách thực Hotels.com

10/10 - Ngoại hạng

VERONICA, nghỉ 1 đêm
Nhận xét của khách thực Hotels.com

6/10 - Tốt

No fun to gamble
We stay several times a year. May start looking else where. Tired of gambling at your tight slot machines. Stopped staying at ameristar because of the same issue. I don't expect to win a lot when i gamble but get tired of losing my ass at your casino and having to go elsewhere to win my money back. I can go elsewhere if it's just about comfort of the room.
Mike, nghỉ 1 đêm
Nhận xét của khách thực Hotels.com

6/10 - Tốt

had a terrible time checking in due to they said they would not valet my hummer. and i asked to talk to manger he was slightly confrontational and rude normally they park it right up front its not ugly vehicle and i tip well but they wanted me to park in far away spot and not covered and protected i have 15000$ in tools that i explained and they would not budge so i parked t Ameristar and walked back next time ill be staying at Ameristar.
Benjamin, nghỉ 1 đêm
Nhận xét của khách thực Hotels.com

10/10 - Ngoại hạng

Lon, nghỉ 4 đêm
Nhận xét của khách thực Hotels.com

10/10 - Ngoại hạng

I always stay here when I work in the area because it nice and so many things to do and eat. Very quiet clean
24/7 restaurant
24/7 restaurant
Mountain View with snow
Lon, đi công tác, nghỉ 2 đêm
Nhận xét của khách thực Hotels.com

6/10 - Tốt

Jerry, nghỉ 2 đêm
Nhận xét của khách thực Hotels.com

10/10 - Ngoại hạng

Joleen, nghỉ 1 đêm cùng gia đình
Nhận xét của khách thực Hotels.com

8/10 - Rất tốt

Judith, nghỉ 1 đêm
Nhận xét của khách thực Hotels.com

10/10 - Ngoại hạng

Manuel, nghỉ 2 đêm cùng bạn bè
Nhận xét của khách thực Hotels.com

10/10 - Ngoại hạng

Sonia, nghỉ 1 đêm
Nhận xét của khách thực Hotels.com

2/10 - Kém

Dont waste miney here
Elevators suck habe to wait forever to get up and down. Buffet wouldn't seat 6 of us together. They said we had to split up and then they wouldn't even let us get in line together. We woll go back to staying at the Ameristar.
Pamela, nghỉ 1 đêm cùng bạn bè
Nhận xét của khách thực Hotels.com

10/10 - Ngoại hạng

ROBERT, nghỉ 1 đêm
Nhận xét của khách thực Hotels.com

10/10 - Ngoại hạng

Todd, nghỉ 2 đêm
Nhận xét của khách thực Hotels.com

10/10 - Ngoại hạng

Nice weekend
Hotel is clean , lots of dinning options , pool is very nice
Roger, nghỉ 2 đêm
Nhận xét của khách thực Hotels.com

10/10 - Ngoại hạng

Heather, nghỉ 1 đêm
Nhận xét của khách thực Hotels.com

10/10 - Ngoại hạng

Loved it
Even though the view was a wall, I still loved this stay for my birthday
Valery, nghỉ 1 đêm
Nhận xét của khách thực Hotels.com

10/10 - Ngoại hạng

Norma M, nghỉ 1 đêm
Nhận xét của khách thực Hotels.com

2/10 - Kém

Martin, nghỉ 2 đêm
Nhận xét của khách thực Hotels.com

10/10 - Ngoại hạng

Beautiful stay at the Monarch
Marcus, nghỉ 1 đêm
Nhận xét của khách thực Hotels.com

2/10 - Kém

In a few words, unbelievably bad
We originally booked this hotel for three rooms for three executives for Saturday and Sunday night. Sunday afternoon we knew we would need to extend our stay until Tuesday morning. So we made a new reservation to check out on Tuesday morning instead of Monday. Monday morning, we left the hotel for business meetings all day and upon returning on Monday night, we learned that one of the rooms we had occupied had been completely cleaned out by the hotel, whereby they packed up all of the belongings of one of my business associates and moved everything to the Lost and Found department and then re-rented his room. At no time did we get a call about such activity taking place. At no time did the hotel try to reach out when they realize that the items left in the room were there for a reason because we had extended our stay. The Hotel’s excuse for their pitiful behavior was that they were never notified by the third-party, that would be you Hotels.com, so they assumed the one room checked out and could be re-rented and wrongfully thought that the person just left their belongings in the room. Basically, this hotel took the liberty to pack up the personal belongings of one of my business associates, re-rented the room, said nothing to us and tried to blame Hotels.com for not sending them a copy of the extension. I want my money back for this stay for all three rooms and if I don’t get it, I’m going to advise our lawyers to sue and we felt unsafe.
Martin L., đi công tác, nghỉ 1 đêm
Nhận xét của khách thực Hotels.com

6/10 - Tốt

Valarie, nghỉ 1 đêm
Nhận xét của khách thực Hotels.com

10/10 - Ngoại hạng

Thanksgiving
Enjoyed our stay they upgrade us to a little bit better room. We stayed one night on Thanksgiving.. Spend some time at the pool area. There were a lot of screaming kids in the pool but assumed it was just a holiday thing. I think they remove the kids at 6:00 p.m. so I probably not an issue in the evening. The only thing that was a little rough is the pillows are too puffy for us which meant sleep was hard to get comfortable. Next time we'll bring your own pillows.
Andy, nghỉ 1 đêm
Nhận xét của khách thực Hotels.com

10/10 - Ngoại hạng

LoriAnn H, nghỉ 2 đêm
Nhận xét của khách thực Hotels.com

10/10 - Ngoại hạng

Great place! Just wish the had room service!
Manuela, nghỉ 2 đêm cùng gia đình
Nhận xét của khách thực Hotels.com