Xem tất cả nơi lưu trú

Mercure London Heathrow Hotel

Nơi lưu trú 4.0 sao
Khách sạn ở vùng ngoại ô tại Hayes với nhà hàng và quầy bar/khu lounge

Chọn ngày để xem giá

Thư viện ảnh về Mercure London Heathrow Hotel

Ngoại thất
Phục vụ bữa sáng và bữa tối
Két bảo mật tại phòng, bàn, màn/rèm cản sáng, phòng cách âm
Bar (trong khuôn viên)
Ngoại thất

Nhận xét

6,6 trên 10,
Tốt
Mercure London Heathrow Hotel giúp bạn chỉ mất khoảng 15 phút đi xe là đến được Lâu đài Windsor và LEGOLAND® Windsor. Khách có thể đến trung tâm thể dục để rèn luyện thể lực hoặc thưởng thức vài món thơm ngon ở Borders Restaurant, phục vụ vào bữa sáng và bữa tối. Các tiện nghi đáng chú ý khác bao gồm quán bar/khu lounge và tiệm/cửa hàng đồ ăn nhanh. Du khách đánh giá cao nhân viên nhiệt tình và bữa sáng.

Tiện nghi, dịch vụ nổi bật

  • Có phòng thông nhau
  • Bar
  • Gym
  • Điểm sạc xe điện
  • Có bãi đậu xe
  • Máy điều hòa nhiệt độ

Các tiện nghi chính (12)

  • Dịch vụ dọn phòng hàng ngày
  • Nhà hàng và quầy bar/khu lounge
  • Phục vụ bữa sáng
  • Trung tâm thể dục
  • Bãi đậu xe tự phục vụ
  • Dịch vụ phòng
  • Quán cà phê
  • Trung tâm hội nghị
  • Trung tâm dịch vụ văn phòng
  • 6 phòng họp
  • Dịch vụ xe limo/xe đưa đón hạng sang
  • Quầy tiếp tân phục vụ 24 giờ/ngày

Cho gia đình (6)

  • Tủ lạnh
  • Có phòng thông nhau/liền kề
  • Phòng tắm riêng
  • TV
  • Dịch vụ dọn phòng hàng ngày
  • Trang thiết bị giặt ủi

Tùy chọn phòng

Bộ lọc có thể dùng để lọc tìm phòng
Hiển thị 7 trên 7 phòng

Xem tất cả ảnh Phòng Superior, 1 giường đôi

Két bảo mật tại phòng, bàn, màn/rèm cản sáng, phòng cách âm

Phòng Superior, 1 giường đôi

Đặc điểm nổi bật

Cách âm
Hệ thống điều hòa nhiệt độ
Có phòng thông nhau
Nôi/giường cho trẻ sơ sinh miễn phí
Tủ lạnh
TV màn hình phẳng
Màn/rèm cản sáng
Phòng tắm riêng
  • 12 mét vuông
  • 2 khách
  • 1 giường đôi

Xem tất cả ảnh Phòng Tiêu chuẩn, 2 giường đơn

Két bảo mật tại phòng, bàn, màn/rèm cản sáng, phòng cách âm

Phòng Tiêu chuẩn, 2 giường đơn

Đặc điểm nổi bật

Cách âm
Hệ thống điều hòa nhiệt độ
Có phòng thông nhau
Nôi/giường cho trẻ sơ sinh miễn phí
Tủ lạnh
TV màn hình phẳng
Màn/rèm cản sáng
Phòng tắm riêng
  • 16 mét vuông
  • 2 khách
  • 2 giường đơn

Xem tất cả ảnh Phòng Tiêu chuẩn, 1 giường đơn

Két bảo mật tại phòng, bàn, màn/rèm cản sáng, phòng cách âm

Phòng Tiêu chuẩn, 1 giường đơn

Đặc điểm nổi bật

Cách âm
Hệ thống điều hòa nhiệt độ
Có phòng thông nhau
Nôi/giường cho trẻ sơ sinh miễn phí
Tủ lạnh
TV màn hình phẳng
Màn/rèm cản sáng
Phòng tắm riêng
  • 12 mét vuông
  • 1 khách
  • 1 giường đơn

Xem tất cả ảnh Phòng Tiêu chuẩn, 1 giường cỡ queen

Phòng Tiêu chuẩn, 1 giường cỡ queen | Két bảo mật tại phòng, bàn, màn/rèm cản sáng, phòng cách âm

Phòng Tiêu chuẩn, 1 giường cỡ queen

Đặc điểm nổi bật

Cách âm
Hệ thống điều hòa nhiệt độ
Có phòng thông nhau
Tủ lạnh
TV màn hình phẳng
Màn/rèm cản sáng
Phòng tắm riêng
Đồ dùng nhà tắm thân thiện với môi trường
  • 12 mét vuông
  • 2 khách
  • 1 giường cỡ queen

Xem tất cả ảnh Phòng Deluxe, 1 giường đôi

Phòng Deluxe, 1 giường đôi | Két bảo mật tại phòng, bàn, màn/rèm cản sáng, phòng cách âm

Phòng Deluxe, 1 giường đôi

Đặc điểm nổi bật

Cách âm
Hệ thống điều hòa nhiệt độ
Có phòng thông nhau
Nôi/giường cho trẻ sơ sinh miễn phí
Tủ lạnh
TV màn hình phẳng
Màn/rèm cản sáng
Máy sấy tóc
  • 12 mét vuông
  • 2 khách
  • 1 giường đôi

Xem tất cả ảnh Phòng Superior, 1 giường cỡ queen và sofa giường, không hút thuốc

Két bảo mật tại phòng, bàn, màn/rèm cản sáng, phòng cách âm

Phòng Superior, 1 giường cỡ queen và sofa giường, không hút thuốc

Đặc điểm nổi bật

Cách âm
Hệ thống điều hòa nhiệt độ
Có phòng thông nhau
Nôi/giường cho trẻ sơ sinh miễn phí
Tủ lạnh
TV màn hình phẳng
Màn/rèm cản sáng
Sofa giường
  • 12 mét vuông
  • 4 khách
  • 1 giường cỡ queen và 1 sofa giường đôi

Xem tất cả ảnh Phòng Tiêu chuẩn, nhiều giường

Két bảo mật tại phòng, bàn, màn/rèm cản sáng, phòng cách âm

Phòng Tiêu chuẩn, nhiều giường

Đặc điểm nổi bật

Cách âm
Hệ thống điều hòa nhiệt độ
Có phòng thông nhau
Nôi/giường cho trẻ sơ sinh miễn phí
Tủ lạnh
TV màn hình phẳng
Màn/rèm cản sáng
Phòng tắm riêng
  • 12 mét vuông
  • 3 khách
  • 1 giường cỡ queen và 1 giường đơn

Nơi lưu trú tương tự

Mặt tiền nơi lưu trú

ibis London Heathrow Airport

  • Đưa đón sân bay
  • Cho phép mang theo vật nuôi
  • Có bãi đậu xe
  • Wifi miễn phí
8.0 trên 10, Rất tốt, 2.639 nhận xét
Giá hiện tại là 1.640.648 ₫
Tổng 1.968.778 ₫
bao gồm thuế & phí
26/05 - 27/05
ibis London Heathrow Airport

Thông tin về khu vực này

Bản đồ
Shepiston Lane, Hayes, England, UB3 1LP

Lân cận

  • Bảo tàng Mô tô Luân Đôn - 18 phút đi bộ - 1.5 km
  • Khu văn phòng Thương mại Stockley Park - 2 phút đi xe - 1.8 km
  • Airport Bowl - 4 phút đi xe - 3.4 km
  • Đại học Brunel - 6 phút đi xe - 6.2 km
  • Sân vận động Twickenham - 15 phút đi xe - 10.9 km

Đi lại

  • Cách Sân bay Heathrow (LHR) 8 phút lái xe, khoảng 4,7 km
  • Cách Sân bay London (LCY-Sân bay Luân Đôn City) 86 phút lái xe, khoảng 100,6 km
  • Cách Sân bay Farnborough (FAB) 30 phút lái xe, khoảng 41,2 km
  • Cách Sân bay Gatwick (LGW) 62 phút lái xe, khoảng 72,5 km
  • Cách London (LTN-Sân bay Luton) 37 phút lái xe, khoảng 56,8 km
  • Cách Ga Hayes and Harlington 18 phút đi bộ, khoảng 1,5 km
  • Cách Ga West Drayton 5 phút lái xe, khoảng 4,1 km
  • Cách Ga Southall 6 phút lái xe, khoảng 4,8 km

Nhà hàng

  • ‪The Pheasant - ‬4 phút đi xe
  • ‪The Great Western - ‬4 phút đi bộ
  • ‪Orlando - ‬14 phút đi bộ
  • ‪The White Hart - ‬10 phút đi bộ
  • ‪The Harlington Tandoori - ‬17 phút đi bộ

Thông tin về nơi lưu trú này

Mercure London Heathrow Hotel

Mercure London Heathrow Hotel giúp bạn chỉ mất khoảng 15 phút đi xe là đến được Lâu đài Windsor và LEGOLAND® Windsor. Khách có thể đến trung tâm thể dục để rèn luyện thể lực hoặc thưởng thức vài món thơm ngon ở Borders Restaurant, phục vụ vào bữa sáng và bữa tối. Các tiện nghi đáng chú ý khác bao gồm quán bar/khu lounge và tiệm/cửa hàng đồ ăn nhanh. Du khách đánh giá cao nhân viên nhiệt tình và bữa sáng.

Ngôn ngữ

Tiếng Anh, Tiếng Pháp, Tiếng Hindi, Tiếng Ý, Tiếng Ba Lan, Tiếng Rumani, Tiếng Tây Ban Nha

Tổng quan

DONE

Quy mô khách sạn

    • 184 phòng
    • Gồm 2 tầng
DONE

Nhận phòng/Trả phòng

    • Bắt đầu nhận phòng: 15:00, kết thúc nhận phòng: 12:00
    • Nhận phòng không tiếp xúc
    • Có thể trả phòng nhanh
    • Việc nhận phòng sớm tùy tình hình phòng thực tế
    • Việc trả phòng muộn tùy tình hình phòng thực tế
    • Tuổi tối thiểu để nhận phòng: 18
    • Giờ trả phòng là 12:00
    • Trả phòng không tiếp xúc
    • Việc trả phòng muộn tùy tình hình phòng thực tế
DONE

Hướng dẫn nhận phòng đặc biệt

    • Khách phải liên lạc trước với nơi lưu trú để nhận hướng dẫn nhận phòng; nhân viên tiếp tân sẽ đón tiếp khi khách đến nơi lưu trú
    • Để sắp xếp nhận phòng, vui lòng liên hệ với nơi lưu trú tối thiểu 24 giờ trước khi đến bằng thông tin liên lạc trong xác nhận đặt phòng
DONE

Cần cung cấp khi nhận phòng

    • Cần đặt cọc chi phí phát sinh bằng thẻ tín dụng
    • Có thể cần giấy tờ tùy thân (ID) có ảnh hợp lệ
    • Tuổi nhận phòng tối thiểu là 18
DONE

Vật nuôi

    • Không được mang theo thú cưng
WIFI

Internet

    • Wifi miễn phí tại các khu vực chung
    • Wifi miễn phí tại phòng
LOCAL_PARKING

Bãi đậu xe

    • Bãi đậu xe tự phục vụ trong khuôn viên (16 GBP mỗi ngày)
    • Chỗ đậu xe trong khuôn viên có hạn
    • Có trạm sạc xe điện trong khuôn viên
DONE

Thông tin khác

    • Nơi lưu trú không khói thuốc

Tiện nghi, dịch vụ nơi lưu trú

Ăn uống

  • Bữa sáng đầy đủ (áp dụng phụ phí) vào mỗi buổi sáng từ 7:00 - 9:30
  • Nhà hàng
  • Quán bar/khu lounge
  • Quán cà phê
  • Phục vụ cà phê/trà tại khu vực chung
  • Dịch vụ phòng (có giới hạn thời gian)
  • Tiệm/cửa hàng thức ăn nhanh
  • Máy nước nóng lạnh

Đi cùng trẻ em

  • Thực đơn cho trẻ

Vui chơi, giải trí

  • Sân golf lân cận

Làm việc từ xa

  • Trung tâm dịch vụ văn phòng
  • 6 phòng họp
  • Trung tâm hội nghị

Dịch vụ

  • Quầy tiếp tân phục vụ 24 giờ/ngày
  • Dịch vụ tư vấn/hỗ trợ khách
  • Dịch vụ xe limo/xe đưa đón hạng sang
  • Dịch vụ giặt ủi/giặt khô
  • Báo miễn phí ở sảnh
  • Dịch vụ trông giữ/bảo quản hành lý
  • Dịch vụ cưới
  • Nhân viên thông thạo nhiều ngôn ngữ
  • Nhân viên khiêng hành lý/hỗ trợ khách

Cơ sở, tiện nghi

  • Két an toàn ở quầy tiếp tân
  • TV ở khu vực chung
  • Trung tâm thể thao
  • Tùy chọn ăn thuần chay
  • Tùy chọn ăn chay
  • Mua đền bù hàng năm cho ít nhất 10% dấu chân carbon
  • Giáo dục về văn hóa & hệ sinh thái địa phương
  • Cửa sổ lắp kính kép
  • Ít nhất 80% hệ thống thống chiếu sáng từ đèn LED
  • Chính sách tái chế toàn diện
  • Không dùng chai soda bằng nhựa
  • Không dùng dụng cụ khuấy cà phê bằng nhựa
  • Không dùng ống hút bằng nhựa
  • Không dùng chai nước bằng nhựa
  • Chỉ có cốc tái sử dụng
  • Chỉ có bộ đồ ăn tái sử dụng
  • Phòng đại tiệc

Hỗ trợ người khuyết tật

  • Thang máy
  • Có thiết bị trợ thính
  • Lối vào không bậc thang

Tiện nghi phòng

Giải trí

  • TV màn hình phẳng
  • Truyền hình vệ tinh

Thoải mái như tại nhà

  • Hệ thống điều hòa nhiệt độ trung tâm
  • Dụng cụ pha cà phê/trà
  • Bàn ủi/dụng cụ ủi quần áo

Cho giấc ngủ ngon

  • Màn/rèm cản sáng
  • Phòng cách âm
  • Bộ trải giường

Tắm mát

  • Phòng tắm riêng
  • Bồn tắm hoặc buồng tắm vòi sen
  • Đồ dùng nhà tắm thân thiện với môi trường
  • Máy sấy tóc
  • Khăn tắm

Kết nối

  • Bàn
  • Wifi miễn phí
  • Điện thoại

Ăn uống

  • Tủ lạnh

Khác

  • Dọn phòng hàng ngày
  • Két bảo mật tại phòng (đặt được máy tính xách tay)
  • Có phòng thông nhau
  • Đồ dùng nhà tắm thân thiện với môi trường
  • Cung cấp sản phẩm làm sạch thân thiện với môi trường
  • Bóng đèn LED
  • Chỉ có buồng tắm vòi sen tiết kiệm nước

Dịch vụ, tiện nghi đặc biệt

Khu ẩm thực

Borders Restaurant - nhà hàng này phục vụ bữa sáng và bữa tối. Khách có thể thưởng thức đồ uống tại quầy bar. Có phục vụ thực đơn cho trẻ.
Borders Lounge - nhà hàng này phục vụ bữa sáng muộn cuối tuần, bữa trưa, bữa tối và đồ ăn nhẹ. Khách có thể thưởng thức đồ uống tại quầy bar. Có phục vụ thực đơn cho trẻ. Mở cửa hàng ngày.
Outside Seating Area - nhà hàng trong khuôn viên. Khách có thể thưởng thức bữa ăn ngoài trời (nếu thời tiết cho phép). Mở cửa hàng ngày.

Phí & Chính sách

Đặt cọc có thể hoàn tiền

  • Đặt cọc: 50 GBP mỗi đêm

Phí tùy chọn

  • Khách có thể dùng bữa sáng đầy đủ với phụ phí ước tính 14.95 GBP mỗi người
  • Khách có thể nhận phòng sớm với phụ phí 10.00 GBP (tùy tình hình thực tế)
  • Khách có thể trả phòng muộn với khoản phụ phí 10.00 GBP (tùy tình hình thực tế)

Cải tạo và đóng cửa

Nơi lưu trú đóng cửa từ 18 Tháng Mười Một 2024 đến 1 Tháng Một 2026 (thời gian có thể thay đổi).
Các tiện nghi, dịch vụ sau đóng cửa theo mùa hàng năm, từ 1 Tháng Mười Một đến 1 Tháng Một:
  • Một trong các khu ẩm thực
  • Bar/lounge
  • Trung tâm dịch vụ văn phòng
  • Khu phòng tập thể dục
  • Trang thiết bị giặt ủi
  • Khu phòng họp
  • Bãi đậu xe
Nơi lưu trú đang được nâng cấp, trong thời gian từ 18 Tháng Mười Một 2024 đến 31 Tháng Một 2026 (ngày hoàn tất có thể thay đổi). Các khu vực sau bị ảnh hưởng:
  • Một trong các khu ẩm thực
  • Bar/lounge
  • Trung tâm dịch vụ văn phòng
  • Thang máy
  • Ngoại thất
  • Khu phòng tập thể dục
  • Quầy tiếp tân
  • Hành lang
  • Trang thiết bị giặt ủi
  • Sảnh
  • Khu phòng họp
  • Bãi đậu xe
Trong thời gian nâng cấp, Khách sạn sẽ cố gắng giảm thiểu tiếng ồn và tránh làm phiền khách.
Các tiện nghi sau đóng cửa vào Thứ Hai, Thứ Ba, Thứ Tư, Thứ Năm và Chủ Nhật:
  • (các) khu ăn uống
  • Khu thể thao
Các tiện nghi sau đây sẽ đóng cửa vào Thứ Sáu và Thứ Bảy:
  • (các) khu ăn uống
  • Khu thể thao

Trẻ em & giường bổ sung

  • Có thể yêu cầu cung cấp giường phụ với phụ phí 15.0 GBP mỗi đêm

Đậu xe

  • Phí bãi đậu xe tự phục vụ là 16 GBP mỗi ngày

Chính sách

Có phòng thông nhau - có thể đáp ứng tùy thuộc tình trạng phòng thực tế - khách có thể liên hệ trực tiếp nơi lưu trú qua thông tin được cung cấp trong xác nhận đặt phòng để yêu cầu.
Khách có thể an tâm nghỉ ngơi khi biết có máy phát hiện khí carbon monoxide, bình cứu hỏa, máy phát hiện khói, hệ thống an ninh và hộp sơ cứu trong khuôn viên.
Nơi lưu trú này chào đón khách thuộc mọi xu hướng tính dục và nhận dạng giới (thân thiện với cộng đồng LGBTQ+).
Tên trên thẻ tín dụng sử dụng khi nhận phòng để thanh toán các chi phí phát sinh phải là tên khách chính trong hồ sơ đặt phòng.
Nơi lưu trú này nhận thanh toán bằng thẻ tín dụng và thẻ ghi nợ. Không nhận tiền mặt.
Thẻ tín dụng được chấp nhận: Visa, Mastercard, American Express, Diners Club, Barclaycard
Nơi lưu trú xác nhận đang áp dụng biện pháp vệ sinh và khử trùng theo quy định của ALLSAFE (Accor Hotels).

Tên khác

Comfort Heathrow
Comfort Heathrow Hotel
Comfort Hotel Heathrow
Heathrow Comfort
Heathrow Comfort Hotel
Hotel Comfort Heathrow
Mercure London Heathrow
Comfort Hotel Heathrow Hayes, UK - Greater London
Mercure London Heathrow Hotel Hotel
Mercure London Heathrow Hotel Hayes
Mercure London Heathrow Hotel
Mercure London Heathrow Hayes
Mercure London Heathrow
Mercure London Heathrow Hotel Hayes, UK - Greater London
Mercure London Heathrow Hotel Hayes
Mercure London Heathrow Hotel Hotel Hayes

Câu hỏi thường gặp

Mercure London Heathrow Hotel có đang mở cửa không?

Nơi lưu trú đóng cửa từ 18 Tháng Mười Một 2024 đến 1 Tháng Một 2026 (thời gian có thể thay đổi).

Mercure London Heathrow Hotel có cho phép hủy miễn phí và hoàn tiền toàn bộ không?

Có, Mercure London Heathrow Hotel có phòng với giá có thể hoàn tiền toàn bộ. Với giá này, bạn có thể hủy đến vài ngày trước ngày nhận phòng, tùy vào chính sách hủy của nơi lưu trú. Nhớ kiểm tra cẩn thận chính sách hủy của nơi lưu trú để nắm rõ điều khoản và điều kiện.

Mercure London Heathrow Hotel có cho phép mang theo vật nuôi hay không?

Rất tiếc, bạn không được mang theo thú cưng.

Mercure London Heathrow Hotel có chỗ đậu xe trong khuôn viên hay không?

Có. Phí bãi đậu xe 16 GBP mỗi ngày. Chỗ đậu xe có giới hạn. Có trạm sạc xe điện.

Giờ nhận phòng và trả phòng tại Mercure London Heathrow Hotel

Bắt đầu nhận phòng: 15:00; kết thúc nhận phòng: 12:00. Phí nhận phòng sớm 10.00 GBP (tùy theo tình trạng phòng thực tế). Giờ trả phòng là 12:00. Khách có thể trả phòng muộn, phụ phí 10.00 GBP (tùy tình hình thực tế). Khách có thể trả phòng cấp tốc và nhận phòng cùng trả phòng không tiếp xúc.

Có những hoạt động giải trí, thư giãn nào tại Mercure London Heathrow Hotel và khu vực lân cận?

Duy trì việc tập luyện, giữ gìn sức khỏe hàng ngày tại phòng gym.

Có nhà hàng nào tại khuôn viên hoặc gần Mercure London Heathrow Hotel không?

Có, Borders Restaurant phục vụ dùng bữa ngoài trời.

Nhận xét về Mercure London Heathrow Hotel

Nhận xét

6,6

Tốt

7,0/10

Sạch sẽ

7,2/10

Nhân viên & dịch vụ

6,6/10

Tiện nghi, dịch vụ

6,4/10

Điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú

6,8/10

Thân thiện với môi trường

Nhận xét

6/10 - Tốt

Abdifitah, nghỉ 1 đêm
Nhận xét của khách thực Expedia

8/10 - Rất tốt

It is away from city center no metro.
????, nghỉ 2 đêm
Nhận xét của khách thực Expedia

2/10 - Kém

When I arrived at the hotel I was swarmed by half a dozen young Arabic men and told to leave, that there were no reservations, that I couldn't stay there. I was afraid for my life and so was the other girl I was there with. Even the taxi driver was scared. Something isn't right with this hotel. The lobby was filled with more young Arabic men in line for something. (not to check in at the front desk). None of them had baggage. They all wore almost identical clothing. Do not trust this hotel.
Emily, nghỉ 4 đêm
Nhận xét của khách thực Expedia

2/10 - Kém

Horrível

Não fiquei no hotel, fomos jogados pra fora quando chegamos, porque disseram que estava fechado para uma festa particular, o hotel estava parecendo uma boate, só com homens lá dentro bebendo e ficaram olhando pra minha esposa como se fosse carne, por instantes pensei estar em um pesadelo, pareciam que iriam estuprar minha esposa, ela ficou com muito medo e o lugar é num bairro muito tenebroso, pra chegar passamos por becos e ruas onde havia uma bicicleta elétrica queimada, ou seja lugar onde roubam e usam entorpecentes, péssima experiência não recomendo pra ninguém passar por isso.
Evani, nghỉ 3 đêm cùng gia đình
Nhận xét của khách thực Hotels.com

10/10 - Ngoại hạng

Patrica, nghỉ 1 đêm
Nhận xét của khách thực Hotels.com

2/10 - Kém

Steve, nghỉ 1 đêm
Nhận xét của khách thực Hotels.com

2/10 - Kém

Read the reviews. I didn't realize all the negative reviews until I began to experience an unpleasant stay. Doors slamming, fire alarms randomly going off, unsanitary towels were just the beginning. Two days later, the front desk allowed me to cancel the reservation and contact Expedia. The following day, Expedia called and the front desk declined to cancel the reservation. Expedia tried their best but ultimately the hotel would not cancel the reservation leaving me $800 out. Best offer I got from the hotel was a room change, but that doesn't solve the sanitary issues
Akbar Ali, nghỉ 9 đêm cùng bạn bè
Nhận xét của khách thực Expedia

4/10 - Khá

Paid for a buffet breakfast for the whole family just to find out that it was v limited options no boil egg no fried egg and when asked for fried egg for my little one I was told I’ll be having charged extra! The breakfast and the hotel were no where near a 4 star hotel and this should be reflected in the hotel description . I was shocked to see the breakfast for the price paid as it was the bare minimum and definitely not what you expect from a Mercure hotel! Very disappointing indeed
Hadi, nghỉ 2 đêm cùng gia đình
Nhận xét của khách thực Hotels.com

2/10 - Kém

Hotel not open closed down due to health & safety issues. Nobody had the decency to let us know. Found out on arrival. Absolutely awful service
Joy, nghỉ 1 đêm
Nhận xét của khách thực Expedia

10/10 - Ngoại hạng

Morgan, nghỉ 1 đêm cùng gia đình
Nhận xét của khách thực Hotels.com

2/10 - Kém

Hotel was closed on the day I was due to check in. Although the manager claimed to have notified Expedia - nether hotel or Expedia contact myself before arrival to offer an explanation or arrange an alternative This was left for me to arrange at time of arrival…….!
John, đi công tác, nghỉ 1 đêm
Nhận xét của khách thực Expedia

2/10 - Kém

adam, nghỉ 4 đêm
Nhận xét của khách thực Hotels.com

6/10 - Tốt

Booked a room with a Queen & single bed, yet ended up with a double and an apple underneath the bed!
Damian, nghỉ 1 đêm cùng gia đình
Nhận xét của khách thực Hotels.com

2/10 - Kém

Number of issues about room facilities & unsafety
Helen, nghỉ 2 đêm
Nhận xét của khách thực Expedia

6/10 - Tốt

Magnus, nghỉ 1 đêm
Nhận xét của khách thực Hotels.com

2/10 - Kém

Never Again...

absolute shambles. 4 vans got broken into and ransacked and a passer by was threatened with a weapon. Reception didn't give a single care in the world and just watched it unfold. checked out early, as did 5 other rooms.
adam, đi công tác, nghỉ 2 đêm
Nhận xét của khách thực Hotels.com

6/10 - Tốt

Matthew, đi công tác, nghỉ 1 đêm
Nhận xét của khách thực Hotels.com

2/10 - Kém

Good
Kirubagini, nghỉ 2 đêm cùng gia đình
Nhận xét của khách thực Expedia

8/10 - Rất tốt

Very good with reasonable price… except toilet flush need to wait about 5 mins before you can flush again
Wai, nghỉ 1 đêm cùng gia đình
Nhận xét của khách thực Hotels.com

6/10 - Tốt

Delayed check in of 40 minutes

Kettle in room did not work, over bath shower and plug would not open to drain water, water leaked to bathroom floor, otherwise as required.
Alan, đi công tác, nghỉ 1 đêm
Nhận xét của khách thực Hotels.com

4/10 - Khá

Neil, đi công tác, nghỉ 1 đêm
Nhận xét của khách thực Hotels.com

2/10 - Kém

This is one of the worst hotels I have stayed in and certainly not 4*. Chosen for convenience to Terminal 2 for an early flight it is nowhere near the airport. There is no shuttle bus and the tube ststion advertised nearby doesn't exist. When I eventually arrived late in the evening I was assured at reception there was a regular bus service to the airport outside. In the morning I found out it didn't exist involving another expensive taxi journey. My wake up call failed to happen but fortunately I slept so uncomfortably I was awake anyway. The air conditioning didn't work and the window had been left open presumably to expel smells so the room was freezing. The bathroom was so tiny it was not possible to sit on the loo seat other than at anaekward angle and the shower so small the shower head could not be adjusted to the crntre of the cubicle so you had to bend your head to get any coverage. No minibar and empty fridge did not work and not even a free bottle of water in the room. To cap it all when I showed my Accor loyalty card to credit reward points they told me I would have to email them retrospectively! Nothing was too little trouble for them! Truly awful
Timothy, nghỉ 1 đêm
Nhận xét của khách thực Expedia

8/10 - Rất tốt

It was nice and quiet I will definitely recommend this to my friends and people who I know thank you .
Ravinder, nghỉ 1 đêm
Nhận xét của khách thực Expedia

2/10 - Kém

Uncomfortable, a bit grimey

Least comfortable bed I’ve ever slept on. Didn’t get any sleep as mattress sagged making it super uncomfortable. Room wasn’t very clean
W, nghỉ 1 đêm
Nhận xét của khách thực Hotels.com

10/10 - Ngoại hạng

CHENG, nghỉ 2 đêm cùng gia đình
Nhận xét của khách thực Hotels.com