Homewood Suites by Hilton Mobile Airport-University Area

Nơi lưu trú 3.0 sao
Khách sạn ở vùng ngoại ô với hồ bơi ngoài trời, gần Đại học Nam Alabama

Chọn ngày để xem giá

Thư viện ảnh về Homewood Suites by Hilton Mobile Airport-University Area

Quầy tiếp tân
TV màn hình phẳng 42-inch có truyền hình cáp, TV, đầu đĩa DVD
Trung tâm thể thao
Ngoại thất
Bộ đồ giường cao cấp, chăn bông, bàn, bàn ủi/dụng cụ ủi quần áo

Nhận xét

7,8 trên 10,
Tốt
Homewood Suites by Hilton Mobile Airport-University Area giúp khách lưu trú chỉ mất 5 phút đi xe là đến được Đại học Nam Alabama. Đánh thức các giác quan với vài vòng bơi lội sáng tại hồ bơi ngoài trời hay một giờ tập tại trung tâm thể dục phục vụ 24 giờ. Du khách đánh giá cao nhân viên nhiệt tình.

Tiện nghi, dịch vụ nổi bật

  • Hồ bơi
  • Bữa sáng miễn phí
  • Có phòng thông nhau
  • Cho phép mang theo vật nuôi
  • Quầy tiếp tân 24/7
  • Máy điều hòa nhiệt độ

Các tiện nghi chính (12)

  • Dịch vụ dọn phòng hàng ngày
  • Hồ bơi ngoài trời
  • Xe đưa đón trong khu vực miễn phí
  • Trung tâm thể dục phục vụ 24 giờ
  • Hồ bơi ngoài trời phục vụ theo mùa
  • Dịch vụ phòng
  • Trung tâm dịch vụ văn phòng phục vụ 24 giờ
  • Trung tâm dịch vụ văn phòng
  • Phòng họp
  • Dịch vụ xe limo/xe đưa đón hạng sang
  • Quầy tiếp tân phục vụ 24 giờ/ngày
  • Phục vụ cà phê tại khu vực chung

Như đang ở nhà (6)

  • Nôi (cũi)/giường cho trẻ sơ sinh miễn phí
  • Bếp nhỏ
  • Có phòng thông nhau/liền kề
  • Phòng tắm riêng
  • Khu phòng ăn riêng
  • Phòng khách
Giá hiện tại là 2.954.608 ₫
Tổng 3.393.989 ₫
bao gồm thuế & phí
19/04 - 20/04

Tùy chọn phòng

Bộ lọc có thể dùng để lọc tìm phòng
Hiển thị 7 trên 7 phòng

không hút thuốc

Đặc điểm nổi bật

Khu vực ăn uống riêng
Khu tiếp khách tách biệt
Máy điều hòa nhiệt độ
Có phòng thông nhau
Nôi/giường cho trẻ sơ sinh miễn phí
Bếp
Tủ lạnh/tủ đông cỡ lớn
Máy rửa chén
  • 7 khách
  • 1 giường cỡ king và 2 giường đôi

Phòng Suite, 1 giường cỡ king

Đặc điểm nổi bật

Khu vực ăn uống riêng
Máy điều hòa nhiệt độ
Có phòng thông nhau
Nôi/giường cho trẻ sơ sinh miễn phí
Bếp nhỏ
Tủ lạnh/tủ đông cỡ lớn
Máy rửa chén
TV màn hình phẳng
  • 3 khách
  • 1 giường cỡ king

Phòng Suite, 2 giường đôi, phù hợp cho người khuyết tật (Mobility & Hearing, Roll-in Shower)

Đặc điểm nổi bật

Khu vực ăn uống riêng
Khu tiếp khách tách biệt
Máy điều hòa nhiệt độ
Có phòng thông nhau
Nôi/giường cho trẻ sơ sinh miễn phí
Bếp
Tủ lạnh/tủ đông cỡ lớn
Máy rửa chén
  • 5 khách
  • 2 giường đôi

Phòng Suite, 1 giường cỡ king

Đặc điểm nổi bật

Khu vực ăn uống riêng
Khu tiếp khách tách biệt
Máy điều hòa nhiệt độ
Có phòng thông nhau
Nôi/giường cho trẻ sơ sinh miễn phí
Bếp
Tủ lạnh/tủ đông cỡ lớn
Máy rửa chén
  • 3 khách
  • 1 giường cỡ king

Phòng Suite, 2 giường đôi, phù hợp cho người khuyết tật, bồn tắm (Mobility & Hearing)

Đặc điểm nổi bật

Khu vực ăn uống riêng
Khu tiếp khách tách biệt
Máy điều hòa nhiệt độ
Có phòng thông nhau
Nôi/giường cho trẻ sơ sinh miễn phí
Bếp
Tủ lạnh/tủ đông cỡ lớn
Máy rửa chén
  • 5 khách
  • 2 giường đôi

Phòng Suite, 2 giường đôi

Đặc điểm nổi bật

Khu vực ăn uống riêng
Khu tiếp khách tách biệt
Máy điều hòa nhiệt độ
Có phòng thông nhau
Nôi/giường cho trẻ sơ sinh miễn phí
Bếp
Tủ lạnh/tủ đông cỡ lớn
Máy rửa chén
  • 5 khách
  • 2 giường đôi

Phòng Suite, phù hợp cho người khuyết tật, không hút thuốc

Đặc điểm nổi bật

Khu vực ăn uống riêng
Khu tiếp khách tách biệt
Máy điều hòa nhiệt độ
Có phòng thông nhau
Nôi/giường cho trẻ sơ sinh miễn phí
Bếp
Tủ lạnh/tủ đông cỡ lớn
Máy rửa chén
  • 5 khách
  • 2 giường cỡ king

Nơi lưu trú tương tự

Thông tin về khu vực này

Bản đồ
530 Providence Park Dr E, Mobile, AL, 36695

Lân cận

  • Providence Hospital - 14 phút đi bộ - 1.2 km
  • Đại học Nam Alabama - 17 phút đi bộ - 1.4 km
  • Mitchell Center - 5 phút đi xe - 4.1 km
  • Cao đẳng Spring Hill - 8 phút đi xe - 7.1 km
  • Bến du thuyền Mobile - 18 phút đi xe - 23.2 km

Đi lại

  • Cách Sân bay Mobile, AL (MOB-Sân bay Mobile Regional) 6 phút lái xe, khoảng 5,1 km
  • Cách Mobile, AL (BFM-Sân bay Downtown) 20 phút lái xe, khoảng 18,9 km
  • Xe đưa đón trong khu vực miễn phí

Nhà hàng

  • ‪Chick-fil-A - ‬3 phút đi xe
  • ‪Buffalo Wild Wings - ‬2 phút đi xe
  • ‪Texas Roadhouse - ‬2 phút đi xe
  • ‪McDonald's - ‬3 phút đi xe
  • ‪Taco Bell - ‬3 phút đi xe

Thông tin về nơi lưu trú này

Homewood Suites by Hilton Mobile Airport-University Area

Homewood Suites by Hilton Mobile Airport-University Area giúp khách lưu trú chỉ mất 5 phút đi xe là đến được Đại học Nam Alabama. Đánh thức các giác quan với vài vòng bơi lội sáng tại hồ bơi ngoài trời hay một giờ tập tại trung tâm thể dục phục vụ 24 giờ. Du khách đánh giá cao nhân viên nhiệt tình.

Ngôn ngữ

Tiếng Anh

Tổng quan

DONE

Quy mô khách sạn

    • 86 phòng
    • Gồm 3 tầng
DONE

Nhận phòng/Trả phòng

    • Giờ nhận phòng bắt đầu từ 15:00
    • Nhận phòng không tiếp xúc
    • Có thể nhận/trả phòng nhanh
    • Giờ trả phòng là 11:00
    • Trả phòng không tiếp xúc
DONE

Hướng dẫn nhận phòng đặc biệt

    • Nhân viên tiếp tân sẽ đón tiếp khi khách đến nơi lưu trú
DONE

Cần cung cấp khi nhận phòng

    • Cần đặt cọc chi phí phát sinh bằng thẻ tín dụng
    • Có thể cần giấy tờ tùy thân (ID) có ảnh hợp lệ
DONE

Vật nuôi

    • Cho phép mang theo vật nuôi (chỉ chó và mèo, tổng cộng 2, tối đa 45 kg mỗi vật nuôi)*
    • Chấp nhận vật nuôi hỗ trợ người khuyết tật
    • Phải trông chừng vật nuôi
WIFI

Internet

    • Miễn phí truy cập Wifi và internet có dây tại khu vực chung
    • Miễn phí truy cập Wifi và internet có dây tại phòng
LOCAL_PARKING

Bãi đậu xe

    • Cần yêu cầu để được sắp xếp chỗ đậu xe trong khuôn viên
    • Có bãi đậu xe tự phục vụ miễn phí trong khuôn viên
    • Có bãi đậu xe và bãi đậu xe van phù hợp cho người dùng xe lăn trong khuôn viên
DONE

Ngoài khuôn viên

    • Xe đưa đón miễn phí trong khu vực, phạm vi 3 dặm
DONE

Thông tin khác

    • Khu vực hút thuốc riêng

Tiện nghi, dịch vụ nơi lưu trú

Ăn uống

  • Bữa sáng buffet miễn phí từ 6:00 - 9:00 vào các ngày trong tuần và từ 7:00 - 10:00 vào cuối tuần
  • Phục vụ cà phê/trà tại khu vực chung
  • Khu lò nướng BBQ
  • Tiệc tiếp đón miễn phí (một số ngày)
  • Dịch vụ phòng

Đi cùng trẻ em

  • Xe đưa đón trong khu vực miễn phí

Vui chơi, giải trí

  • Sử dụng miễn phí trung tâm thể thao lân cận
  • Lớp hướng dẫn chơi golf lân cận
  • Đường mòn đi bộ/đạp xe lân cận
  • Điểm cho thuê/tour segway lân cận

Làm việc từ xa

  • Trung tâm dịch vụ văn phòng phục vụ 24 giờ
  • Phòng họp
  • Khu hội nghị (37 mét vuông)

Dịch vụ

  • Quầy tiếp tân phục vụ 24 giờ/ngày
  • Dịch vụ hỗ trợ tour/vé du lịch
  • Dịch vụ xe limo/xe đưa đón hạng sang
  • Dịch vụ giặt ủi/giặt khô
  • Dịch vụ mua sắm tạp phẩm miễn phí
  • Dịch vụ trông giữ/bảo quản hành lý
  • Dịch vụ cưới
  • Ghế dài tắm nắng
  • Dù/ô trên bãi biển/hồ bơi

Cơ sở, tiện nghi

  • Năm xây dựng 1998
  • Két an toàn ở quầy tiếp tân
  • Khu dã ngoại
  • Lò sưởi ở sảnh
  • TV ở khu vực chung
  • Trung tâm thể thao phục vụ 24 giờ
  • Hồ bơi ngoài trời
  • Phòng đại tiệc
  • Bàn ghế ngoài trời

Hỗ trợ người khuyết tật

  • Có lối đi dành cho xe lăn
  • Thang máy
  • Bãi đậu xe có lối đi lại cho xe lăn
  • Bàn hỗ trợ phù hợp cho xe lăn
  • Bãi đậu xe van phù hợp cho xe lăn
  • Có lối đi lại cho xe lăn đến thang máy
  • Bàn đăng ký phù hợp cho xe lăn
  • Trung tâm thể hình phù hợp cho xe lăn
  • Trung tâm dịch vụ văn phòng phù hợp cho xe lăn
  • Có xe lăn trong khuôn viên
  • TV có phụ đề
  • Hệ thống điện thoại cho người khiếm thính
  • Lối vào có đèn
  • Lối vào không bậc thang

Tiện nghi phòng

Giải trí

  • Đầu đĩa DVD
  • TV màn hình phẳng 42 inch
  • Các kênh truyền hình cáp cao cấp

Thoải mái như tại nhà

  • Máy điều hòa nhiệt độ
  • Dụng cụ pha cà phê/trà
  • Bàn ủi/dụng cụ ủi quần áo

Cho giấc ngủ ngon

  • Bộ đồ giường kháng dị ứng
  • Chăn lông vũ
  • Sofa giường đôi
  • Bộ đồ giường cao cấp
  • Nôi (cũi)/giường cho trẻ sơ sinh miễn phí

Tiện nghi

  • Khu vực ăn riêng
  • Phòng khách riêng

Tắm mát

  • Phòng tắm riêng
  • Đồ dùng nhà tắm miễn phí
  • Máy sấy tóc
  • Khăn tắm
  • Bàn chải và kem đánh răng (theo yêu cầu)
  • Giấy vệ sinh

Kết nối

  • Bàn
  • Wifi miễn phí và internet có dây
  • Điện thoại
  • Ghế cho bàn làm việc

Ăn uống

  • Tủ lạnh/tủ đông cỡ lớn
  • Lò vi sóng
  • Bếp nhỏ
  • Bếp nấu
  • Dụng cụ nấu nướng/bát dĩa/dao nĩa
  • Máy rửa bát

Khác

  • Dọn phòng hàng ngày
  • Có phòng thông nhau
  • Sách hướng dẫn du lịch/giới thiệu

Phí & Chính sách

Vật nuôi

  • Miễn các loại phí với vật nuôi hỗ trợ người khuyết tật
  • Khách có thể mang theo vật nuôi với phụ phí 75 USD mỗi nơi lưu trú (có thể thay đổi tùy theo thời gian lưu trú)

Đậu xe

  • Khách phải liên lạc trước với nơi lưu trú để đặt chỗ đậu xe trong khuôn viên

Hồ bơi, spa & gym (nếu có)

  • Hồ bơi mở cửa từ 9:00 đến 21:00.
  • Hồ bơi hoạt động theo mùa mở cửa từ Tháng Tư đến Tháng Mười.

Chính sách

Có phòng thông nhau - có thể đáp ứng tùy thuộc tình trạng phòng thực tế - khách có thể liên hệ trực tiếp nơi lưu trú qua thông tin được cung cấp trong xác nhận đặt phòng để yêu cầu.
Nơi lưu trú này chào đón khách thuộc mọi xu hướng tính dục và nhận dạng giới (thân thiện với cộng đồng LGBTQ+).
Tên trên thẻ tín dụng sử dụng khi nhận phòng để thanh toán các chi phí phát sinh phải là tên khách chính trong hồ sơ đặt phòng.
Nơi lưu trú này nhận thanh toán bằng thẻ tín dụng và thẻ ghi nợ. Không nhận tiền mặt.
Thẻ tín dụng được chấp nhận: Visa, Mastercard, American Express, Discover, Diners Club, JCB International
Nơi lưu trú này giữ quyền xác thực trước thẻ tín dụng trước khi khách đến nơi.
Vui lòng lưu ý các chuẩn mực về văn hóa và chính sách khách có thể khác nhau theo từng quốc gia và nơi lưu trú. Thông tin về chính sách do nơi lưu trú cung cấp.

Tên khác

Homewood Suites Hilton Hotel Mobile
Homewood Suites Hilton Mobile
Homewood Suites Mobile
Homewood Suites Hilton Mobile Hotel
Mobile Homewood Suites
Homewood Mobile
Homewood Suites Mobile Hotel Mobile
Homewood Suites Hilton Mobile Airport-University Area Hotel
Homewood Suites Hilton Airport-University Area Hotel
Homewood Suites Hilton Mobile Airport-University Area
Homewood Suites Hilton Airport-University Area
Homewood Suites by Hilton Mobile Airport University Area
Homewood Suites by Hilton Mobile Airport-University Area Hotel
Homewood Suites by Hilton Mobile Airport-University Area Mobile

Câu hỏi thường gặp

Homewood Suites by Hilton Mobile Airport-University Area có cho phép hủy miễn phí và hoàn tiền toàn bộ không?

Có, Homewood Suites by Hilton Mobile Airport-University Area có phòng với giá có thể hoàn tiền toàn bộ. Với giá này, bạn có thể hủy đến vài ngày trước ngày nhận phòng, tùy vào chính sách hủy của nơi lưu trú. Nhớ kiểm tra cẩn thận chính sách hủy của nơi lưu trú để nắm rõ điều khoản và điều kiện.

Homewood Suites by Hilton Mobile Airport-University Area có hồ bơi không?

Có hồ bơi ngoài trời. Khách có thể sử dụng hồ bơi từ 9:00 đến 21:00.

Homewood Suites by Hilton Mobile Airport-University Area có cho phép mang theo vật nuôi hay không?

Có, chó và mèo được chào đón, tổng cộng 2 và trọng lượng tối đa 45 kg mỗi vật nuôi. Thu phí 75 USD mỗi nơi lưu trú, mỗi lần lưu trú. Miễn phụ phí vật nuôi hỗ trợ người khuyết tật.

Homewood Suites by Hilton Mobile Airport-University Area có chỗ đậu xe trong khuôn viên hay không?

Có, có bãi đậu xe tự phục vụ miễn phí.

Giờ nhận phòng và trả phòng tại Homewood Suites by Hilton Mobile Airport-University Area

Bạn có thể nhận phòng từ 15:00. Giờ trả phòng là 11:00. Khách có thể nhận phòng và trả phòng cấp tốc cùng nhận phòng và trả phòng không tiếp xúc.

Có những hoạt động giải trí, thư giãn nào tại Homewood Suites by Hilton Mobile Airport-University Area và khu vực lân cận?

Bạn có thể tham gia nhiều hoạt động giải trí gần nơi lưu trú như đi bộ leo núi và luyện tập những đường gậy tại sân golf lân cận. Khách còn có thể tham gia các hoạt động giải trí khác trong khu vực lân cận, gồm điểm cho thuê segway. Bơi lội, thư giãn tại hồ bơi ngoài trời hay tận hưởng những tiện nghi, dịch vụ khác tại khách sạn này, gồm hồ bơi ngoài trời phục vụ theo mùa và trung tâm thể dục phục vụ 24 giờ. Homewood Suites by Hilton Mobile Airport-University Area còn có khu dã ngoại.

Homewood Suites by Hilton Mobile Airport-University Area có phòng được trang bị bếp hoặc bếp nhỏ hay không?

Có, mỗi phòng đều có bếp nhỏ với bếp nấu, tủ lạnh và máy rửa bát.

Khu vực quanh Homewood Suites by Hilton Mobile Airport-University Area như thế nào?

Homewood Suites by Hilton Mobile Airport-University Area chỉ cách Sân bay Mobile, AL (MOB-Sân bay Mobile Regional) khoảng 6 phút đi xe và Đại học Nam Alabama 17 phút đi bộ.

Nhận xét về Homewood Suites by Hilton Mobile Airport-University Area

Nhận xét

7,8

Tốt

7,8/10

Sạch sẽ

8,4/10

Nhân viên & dịch vụ

7,2/10

Tiện nghi, dịch vụ

7,8/10

Điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú

7,4/10

Thân thiện với môi trường

Nhận xét

2/10 - Kém

Alvin, đi công tác, nghỉ 1 đêm
Nhận xét của khách thực Hotels.com

8/10 - Rất tốt

KARISSA, nghỉ 2 đêm cùng gia đình
Nhận xét của khách thực Hotels.com

4/10 - Khá

Firt time in Alabama
For it to be a Hilton hotel it needs to be upgrade. The lobby was nice. The elevator did not work the whole weekend had to carry my bags to the 3rd floor. There was no lights in back parking area. My room vents was dusty wasn't clean properly. Curtains had stains and holes. Tub needs updated. Front desk clerk was nice.
Alessandra, nghỉ 2 đêm
Nhận xét của khách thực Hotels.com

6/10 - Tốt

Not great
Elevator was broke my entire 5 night stay. Only got housekeeping services 1 day. Shower drained very slowly, standing in lake when finished. Refrigerator was missing the ice cube tray. Breakfast very underwhelming.
james, nghỉ 5 đêm cùng bạn bè
Nhận xét của khách thực Hotels.com

4/10 - Khá

Meh..this place needs a deep clean
We stay here every few months and it has started to go downhill. It took 15 minutes for the agent to get us checked in…it took him awhile to find a clean room available (I assume). The lobby was dirty, there was trash by every elevator and one elevator was even out of order. The one working elevator was dirty inside and made the worse noises. We stayed on the 3rd floor and it smelled of mildew and there were bags of trash by the elevator all afternoon and in the morning. The room had one glass in the cabinet and the at glass was dirty. We needed ice right away, I went to ask the agent (who was on his phone) for some ice and he said to me “what about your ice maker”? well since there’s no ice in it..I went to ask the agent for some. He said “do you have anything to put it in”? With my hands full..I shrugged and said no. He ended up giving me about a quart size bag of ice. Our ice maker never ended up make enough ice to fill a cup. The bed is about the only comfortable thing in the room. The couch is terrible..I’ve sat on wood that was more comfortable. The oddest thing to me is that, instead of a pump bottle of handwashing soap, is body lotion. I used the lotion countless times trying to wash my hands instead of the bar soap that was in a box. Weird. I think (my opinion of course) the pump bottle should have hand soap instead. Breakfast was cold at 7:30am Other than all of this..will we stay again? Probably, BUT only because it’s next door to a Bonefish
Kelly, nghỉ 1 đêm cùng gia đình
Nhận xét của khách thực Hotels.com

4/10 - Khá

OMG! Don’t Do it!
Check in was easy! Hotel lobby looked nice. That changed upon entering elevator. The smell was terrible, carpet heavily soiled. Paint chipping off walls. Walls filthy, rooms smelly. Furniture very worn! Tub clogged with hair causing water to not drain. Sleeper sofa mattress cover soiled. Had to ask for towels and wash cloths numerous times. Short staffed!!! Not a pleasant stay.
Ambra, nghỉ 2 đêm cùng gia đình
Nhận xét của khách thực Hotels.com

8/10 - Rất tốt

Odilon, đi công tác, nghỉ 3 đêm
Nhận xét của khách thực Hotels.com

2/10 - Kém

Terrible, we left
Lisa, nghỉ 1 đêm cùng bạn bè
Nhận xét của khách thực Hotels.com

10/10 - Ngoại hạng

Mark, nghỉ 1 đêm
Nhận xét của khách thực Hotels.com

2/10 - Kém

Christopher, nghỉ 3 đêm
Nhận xét của khách thực Hotels.com

2/10 - Kém

Smells like wet dog and please don’t wake the fron
This place is terrible the furniture was dirty and very old the elevator sounded like the cable was gonna snap at any second our room smelled like a wet dog The frond desk lady couldn’t even greet me and just stared at me in her defense it was 530 am and she had to be woke from her slumber so I guess that’s why she was so unfriendly my bad sorry
Sarah, nghỉ 2 đêm cùng gia đình
Nhận xét của khách thực Hotels.com

8/10 - Rất tốt

Great Staff, Interiors Need Refreshing
The staff was courteous and helpful. The physical property is in need of a facelift.
Gregory, đi công tác, nghỉ 3 đêm
Nhận xét của khách thực Hotels.com

10/10 - Ngoại hạng

Sharon, nghỉ 1 đêm
Nhận xét của khách thực Expedia

4/10 - Khá

We stayed here a year ago and things were just fine. This year the room and hallways smelled strongly like mildew. The only positive was the breakfast was actually very good compared to most free buffet offerings.
Dana, nghỉ 2 đêm cùng gia đình
Nhận xét của khách thực Expedia

8/10 - Rất tốt

Ginger, nghỉ 2 đêm
Nhận xét của khách thực Expedia

2/10 - Kém

Hotel in very bad condition. Overdue for a renovation. Worse Homewood Suites condition wise I have ever visited. Needs pressure washing, new furniture due to stains and peeling. New carpet due to the bad mildrew smell. AC filters not changed. Gym equipment out of order, washer and dryer out of order inflatable pool toys left over from past guest. It's was really bad. The front desk said something about issuing points, but I have yet to get clarity on that. Once I do, I will update the review with hotel's remedy to complaints.
Jerrid, kỳ nghỉ lãng mạn 4 đêm
Nhận xét của khách thực Expedia

2/10 - Kém

Per, nghỉ 2 đêm cùng gia đình
Nhận xét của khách thực Hotels.com

4/10 - Khá

Disappointed
Mold in the bathroom around the tub. Also in the living room area, furniture was in disrepair. Had a foul smelling Oder in the room. Both of our visits throughout the week were very disappointing. We will never book here again nor would I recommend to anyone else. Worse Hilton I’ve ever stayed in
David, nghỉ 1 đêm cùng gia đình
Nhận xét của khách thực Hotels.com

6/10 - Tốt

David, nghỉ 1 đêm cùng gia đình
Nhận xét của khách thực Hotels.com

6/10 - Tốt

David, nghỉ 1 đêm cùng gia đình
Nhận xét của khách thực Hotels.com

2/10 - Kém

.
Henry, nghỉ 2 đêm
Nhận xét của khách thực Expedia

4/10 - Khá

Didn't live up to Hilton brand standards.
My husband and I arrived at 4:30am. The lady that checked us in was nice. We got our room key for room #245. I went to use the bathroom and the toilet was soiled with feces. I grew frustrated because I was shocked by seeing this uncleaniness! I took a deep breathe and told myself not to get angry! Anyway, I went to grab a knife from the drawer to cut an apple and the large knife was filthy. The next day I told the associate. I actually brought the knife down to the front desk as evidence of my complaint. She was nice and asked did we want to move to another room? My husband declined the offer because we had already unloaded from a long trip from Houston. Everything was going fine the first 3 days in terms of service. The breakfast was great until the last day. The last day of breakfast they ran out of food. Me and other guest had to stand around waiting. We could hear Mrs. Brenda and Mrs. Pam talk about their weekend. They seemed to be more focused on what was going on outside of work than work itself. I immediately complain to Stephanie. She was working at the front desk. Stephanie got up and walked into the kitchen to inform these 2 ladies, guests were right outside waiting. The gentlemen standing by me said, normally the breakfast is on point. I never had this to happen. I told Stephanie again, this hotel didn't live up to Hilton hotel standards! We checked out later this day. I asked Stephanie what were the names of both ladies in the kitchen area this morning.
Stephanie, nghỉ 4 đêm cùng gia đình
Nhận xét của khách thực Hotels.com

10/10 - Ngoại hạng

Xx
Debra, đi công tác, nghỉ 1 đêm
Nhận xét của khách thực Expedia

10/10 - Ngoại hạng

Sandy, nghỉ 1 đêm
Nhận xét của khách thực Expedia

6/10 - Tốt

Ok stay
The staff was wonderful and they checked us into our room early like several hours early. She was great. The cleanliness of the room was good. The bed they could used to be replaced, but breakfast this morning was absolutely horrible, overcooked powdered eggs, overcooked potatoes, the meat selection was pretty much gone. They never replenished anything and would be nice to have some danishes to choose from not just white bread Not impressed with the food by any means.
Nghỉ 1 đêm
Nhận xét của khách thực Hotels.com