Hilton Birmingham Metropole có vị trí cực thuận tiện và bạn chỉ cần đi bộ 15 phút là đến được Trung tâm Triển lãm Quốc gia và Trung tâm Thương mại Resorts World Birmingham. Sau khi đến câu lạc bộ sức khỏe phục vụ 24 giờ để tập luyện, bạn có thể kiếm chút đồ ăn ở một trong 2 nhà hàng hoặc thư giãn bên ly đồ uống tại 2 quán bar/khu lounge. Các tiện nghi khác bao gồm hồ bơi trong nhà, bồn tắm spa và phòng tắm hơi. Du khách đánh giá cao nhân viên nhiệt tình và bữa sáng.
Tiện nghi, dịch vụ nổi bật
Hồ bơi
Gym
Có phòng thông nhau
Có bãi đậu xe
Bar
Cho phép mang theo vật nuôi
Các tiện nghi chính (12)
Dịch vụ dọn phòng hàng ngày
2 nhà hàng và 2 quầy bar/khu lounge
Hồ bơi trong nhà
Phục vụ bữa sáng
Câu lạc bộ sức khỏe phục vụ 24 giờ
Phòng tắm hơi
Phòng xông hơi
Bãi đậu xe tự phục vụ
Hồ bơi dành cho trẻ em
Bồn tắm thủy lực
Dịch vụ phòng 24 giờ
Quán cà phê
Cho gia đình (6)
Trẻ em lưu trú miễn phí
Hồ bơi trẻ em
Có giường gấp/giường phụ (phụ phí)
Có phòng thông nhau/liền kề
Phòng tắm riêng
TV
Giá hiện tại là 2.293.082 ₫
2.293.082 ₫
Tổng 2.751.698 ₫
bao gồm thuế & phí
24/04 - 25/04
Tùy chọn phòng
Bộ lọc có thể dùng để lọc tìm phòng
Hiển thị 15 trên 15 phòng
Xem tất cả ảnh Penthouse Deluxe
Penthouse Deluxe
Đặc điểm nổi bật
Ban công
Khu vực ăn uống riêng
Khu tiếp khách tách biệt
Trang trí theo phong cách riêng biệt
Có phòng thông nhau
Giường gấp/giường phụ miễn phí
TV màn hình phẳng
Bộ trải giường kháng dị ứng
93 mét vuông
4 khách
1 giường cỡ king
Xem tất cả ảnh Phòng, 1 giường cỡ queen, phù hợp cho người khuyết tật
Phòng, 1 giường cỡ queen, phù hợp cho người khuyết tật
Đặc điểm nổi bật
Trang trí theo phong cách riêng biệt
Có phòng thông nhau
Giường gấp/giường phụ miễn phí
TV màn hình phẳng
Bộ trải giường kháng dị ứng
Máy sấy tóc
Phòng tắm riêng
Ấm điện
25 mét vuông
2 khách
1 giường cỡ queen
Xem tất cả ảnh Phòng, 1 giường cỡ king (Dinner By The Water Stay)
Phòng, 1 giường cỡ king (Dinner By The Water Stay)
Đặc điểm nổi bật
Trang trí theo phong cách riêng biệt
Có phòng thông nhau
Giường gấp/giường phụ miễn phí
TV màn hình phẳng
Bộ trải giường kháng dị ứng
Máy sấy tóc
Phòng tắm riêng
Ấm điện
2 khách
1 giường cỡ king
Phòng, 2 giường đơn
Đặc điểm nổi bật
Trang trí theo phong cách riêng biệt
Có phòng thông nhau
Giường gấp/giường phụ miễn phí
TV màn hình phẳng
Bộ trải giường kháng dị ứng
Máy sấy tóc
Phòng tắm riêng
Ấm điện
2 khách
2 giường đơn
Xem tất cả ảnh Phòng Suite Deluxe, 1 giường cỡ king
Phòng Suite Deluxe, 1 giường cỡ king
Đặc điểm nổi bật
Khu tiếp khách tách biệt
Trang trí theo phong cách riêng biệt
Có phòng thông nhau
Giường gấp/giường phụ miễn phí
TV màn hình phẳng
Bộ trải giường kháng dị ứng
Áo choàng tắm
Máy sấy tóc
66 mét vuông
4 khách
1 giường cỡ king
Xem tất cả ảnh Phòng, 1 giường cỡ king
Phòng, 1 giường cỡ king
Đặc điểm nổi bật
Khu tiếp khách tách biệt
Trang trí theo phong cách riêng biệt
Có phòng thông nhau
Giường gấp/giường phụ miễn phí
TV màn hình phẳng
Bộ trải giường kháng dị ứng
Máy sấy tóc
Phòng tắm riêng
44 mét vuông
2 khách
1 giường cỡ king
Xem tất cả ảnh Phòng Deluxe, 1 giường cỡ king (Parking)
Phòng Deluxe, 1 giường cỡ king (Parking)
Đặc điểm nổi bật
Trang trí theo phong cách riêng biệt
Có phòng thông nhau
Giường gấp/giường phụ miễn phí
TV màn hình phẳng
Bộ trải giường kháng dị ứng
Máy sấy tóc
Phòng tắm riêng
Ấm điện
2 khách
1 giường cỡ king
Xem tất cả ảnh Phòng, 2 giường đôi
Phòng, 2 giường đôi
Đặc điểm nổi bật
Trang trí theo phong cách riêng biệt
Có phòng thông nhau
Giường gấp/giường phụ miễn phí
TV màn hình phẳng
Bộ trải giường kháng dị ứng
Máy sấy tóc
Phòng tắm riêng
Ấm điện
2 khách
2 giường đôi
Xem tất cả ảnh Phòng Deluxe, 1 giường cỡ king (New Year Gala)
Phòng Deluxe, 1 giường cỡ king (New Year Gala)
Đặc điểm nổi bật
Trang trí theo phong cách riêng biệt
Có phòng thông nhau
Giường gấp/giường phụ miễn phí
TV màn hình phẳng
Bộ trải giường kháng dị ứng
Máy sấy tóc
Phòng tắm riêng
Ấm điện
2 khách
1 giường cỡ king
Xem tất cả ảnh Phòng Executive, 1 giường cỡ king
Phòng Executive, 1 giường cỡ king
Đặc điểm nổi bật
Trang trí theo phong cách riêng biệt
Có phòng thông nhau
Giường gấp/giường phụ miễn phí
TV màn hình phẳng
Bộ trải giường kháng dị ứng
Áo choàng tắm
Máy sấy tóc
Phòng tắm riêng
2 khách
1 giường cỡ king
Xem tất cả ảnh Phòng dành cho gia đình, 1 giường cỡ king
Phòng dành cho gia đình, 1 giường cỡ king
Đặc điểm nổi bật
Trang trí theo phong cách riêng biệt
Có phòng thông nhau
Giường gấp/giường phụ miễn phí
TV màn hình phẳng
Bộ trải giường kháng dị ứng
Máy sấy tóc
Phòng tắm riêng
Ấm điện
4 khách
1 giường cỡ king
Xem tất cả ảnh Phòng Suite, 1 giường cỡ king, góc
Phòng Suite, 1 giường cỡ king, góc
Đặc điểm nổi bật
Trang trí theo phong cách riêng biệt
Có phòng thông nhau
Sử dụng Executive Lounge
Giường gấp/giường phụ miễn phí
TV màn hình phẳng
Bộ trải giường kháng dị ứng
Áo choàng tắm
Máy sấy tóc
4 khách
1 giường cỡ king
Xem tất cả ảnh Phòng Suite Junior, 1 giường cỡ king, quyền sử dụng Business Lounge
Phòng Suite Junior, 1 giường cỡ king, quyền sử dụng Business Lounge
National Exhibition Centre, Birmingham, England, B40 1PP
Lân cận
Trung tâm Triển lãm Quốc gia - 8 phút đi bộ - 0.7 km
Nhà thi đấu Resorts World - 8 phút đi bộ - 0.7 km
Công viên Mạo hiểm The Bear Grylls Adventure - 8 phút đi bộ - 0.7 km
Trung tâm Thương mại Resorts World Birmingham - 10 phút đi bộ - 0.9 km
Bảo tàng xe môtô quốc gia - 2 phút đi xe - 1.5 km
Đi lại
Cách Sân bay Birmingham (BHX) 7 phút lái xe, khoảng 4 km
Cách Sân bay Coventry (CVT) 26 phút lái xe, khoảng 23,6 km
Cách Sân bay East Midlands (EMA) 48 phút lái xe, khoảng 59,3 km
Cách Ga Birmingham International 21 phút đi bộ, khoảng 1,8 km
Cách Ga Solihull Hampton-in-Arden 6 phút lái xe, khoảng 6,6 km
Cách Ga Birmingham Marston Green 7 phút lái xe, khoảng 5,3 km
Cách Air Rail Link Tram Stop 21 phút đi bộ, khoảng 1,8 km
Nhà hàng
Caffè Nero - 4 phút đi xe
Subway - 7 phút đi bộ
Food & Bar Hall 3 NEC - 13 phút đi bộ
PizzaExpress - 10 phút đi bộ
Gild Lobby Bar & Lounge - 1 phút đi bộ
Thông tin về nơi lưu trú này
Hilton Birmingham Metropole
Hilton Birmingham Metropole có vị trí cực thuận tiện và bạn chỉ cần đi bộ 15 phút là đến được Trung tâm Triển lãm Quốc gia và Trung tâm Thương mại Resorts World Birmingham. Sau khi đến câu lạc bộ sức khỏe phục vụ 24 giờ để tập luyện, bạn có thể kiếm chút đồ ăn ở một trong 2 nhà hàng hoặc thư giãn bên ly đồ uống tại 2 quán bar/khu lounge. Các tiện nghi khác bao gồm hồ bơi trong nhà, bồn tắm spa và phòng tắm hơi. Du khách đánh giá cao nhân viên nhiệt tình và bữa sáng.
Ngôn ngữ
Tiếng Trung Phổ thông, Tiếng Anh, Tiếng Pháp, Tiếng Đức, Tiếng Hindi, Tiếng Ý, Tiếng Nhật, Tiếng Ba Lan, Tiếng Bồ Đào Nha, Tiếng Nga, Tiếng Tây Ban Nha
Tổng quan
Quy mô khách sạn
795 phòng
Gồm 5 tầng
Nhận phòng/Trả phòng
Bắt đầu nhận phòng: 15:00, kết thúc nhận phòng: 20:00
Có thể nhận/trả phòng nhanh
Việc nhận phòng sớm tùy tình hình phòng thực tế
Việc trả phòng muộn tùy tình hình phòng thực tế
Giờ trả phòng là 12:00
Trả phòng không tiếp xúc
Hướng dẫn nhận phòng đặc biệt
Khách phải liên lạc trước với nơi lưu trú để nhận hướng dẫn nhận phòng; nhân viên tiếp tân sẽ đón tiếp khi khách đến nơi lưu trú
Để sắp xếp nhận phòng, vui lòng liên hệ với nơi lưu trú trước khi đến bằng thông tin liên lạc trong xác nhận đặt phòng
Nếu dự định đến nơi sau 16:00 vui lòng thông báo trước với nơi lưu trú bằng thông tin liên lạc trong xác nhận đặt phòng
Cần cung cấp khi nhận phòng
Cần đặt cọc chi phí phát sinh bằng thẻ tín dụng, ghi nợ hoặc tiền mặt
Có thể cần giấy tờ tùy thân (ID) có ảnh hợp lệ
Trẻ em
Tối đa 2 trẻ 13 tuổi trở xuống lưu trú miễn phí cùng cha mẹ hoặc người giám hộ nếu sử dụng giường có sẵn
Không có nôi (giường cũi cho trẻ sơ sinh)
Vật nuôi
Cho phép mang theo vật nuôi, (tổng cộng 2, tối đa 34 kg mỗi vật nuôi)*
Chấp nhận vật nuôi hỗ trợ người khuyết tật
Có giới hạn*
Có tô đựng thức ăn và nước
Internet
Wifi miễn phí tại các khu vực chung
Wifi miễn phí tại phòng (tốc độ 50+ Mbps)
Bãi đậu xe
Bãi đậu xe tự phục vụ trong khuôn viên (16.00 GBP mỗi đêm)
Có bãi đậu xe và bãi đậu xe van phù hợp cho người dùng xe lăn trong khuôn viên
Thông tin khác
Khu vực hút thuốc riêng
Tiện nghi, dịch vụ nơi lưu trú
Ăn uống
Bữa sáng buffet (áp dụng phụ phí) từ 6:30 - 10:00 vào các ngày trong tuần và từ 7:00 - 11:00 vào cuối tuần
2 nhà hàng
2 quán bar/khu lounge
Quán cà phê
Tiệc tiếp đón miễn phí hàng ngày
Dịch vụ phòng 24 giờ
Đi cùng trẻ em
Trẻ em lưu trú miễn phí (xem chi tiết)
Hồ bơi trẻ em
Vui chơi, giải trí
Hòa nhạc/Chương trình biểu diễn trực tiếp
Lớp hướng dẫn chơi golf lân cận
Làm việc từ xa
31 phòng họp
Khu hội nghị (5574 mét vuông)
Dịch vụ
Quầy tiếp tân phục vụ 24 giờ/ngày
Dịch vụ tư vấn/hỗ trợ khách
Dịch vụ hỗ trợ tour/vé du lịch
Dịch vụ giặt ủi/giặt khô
Dịch vụ trông giữ/bảo quản hành lý
Nhân viên thông thạo nhiều ngôn ngữ
Cơ sở, tiện nghi
Năm xây dựng 1976
Dịch vụ ATM/ngân hàng
Két an toàn ở quầy tiếp tân
Câu lạc bộ sức khỏe phục vụ 24 giờ
Hồ bơi trong nhà
Bồn tắm spa
Phòng tắm hơi
Phòng xông hơi
Phòng đại tiệc
Bàn ghế ngoài trời
Hỗ trợ người khuyết tật
Chữ braille/chữ nổi
Thang máy
Lối đi phù hợp cho xe lăn
Bãi đậu xe có lối đi lại cho xe lăn
Có thiết bị trợ thính
Bàn hỗ trợ phù hợp cho xe lăn
Bãi đậu xe van phù hợp cho xe lăn
Có lối đi lại cho xe lăn đến thang máy
Bàn đăng ký phù hợp cho xe lăn
Hồ bơi phù hợp cho xe lăn
Trung tâm thể hình phù hợp cho xe lăn
Nhà hàng phù hợp cho xe lăn
Lối vào có đèn
Lối vào không bậc thang
Tiện nghi phòng
Giải trí
TV màn hình phẳng 55 inch
Truyền hình cáp
Thoải mái như tại nhà
Hệ thống sưởi (điều hòa trung tâm)
Ấm điện
Bàn ủi/dụng cụ ủi quần áo
Cho giấc ngủ ngon
Bộ đồ giường kháng dị ứng
Giường gấp/giường phụ miễn phí
Bộ trải giường
Tiện nghi
Trang trí khác biệt
Tắm mát
Phòng tắm riêng
Chỉ có buồng tắm vòi sen
Đồ dùng nhà tắm miễn phí
Máy sấy tóc
Khăn tắm
Kết nối
Bàn
Wifi miễn phí (tốc độ 50+ Mbps)
Ăn uống
Ghế cao cho trẻ em
Trà túi lọc/cà phê hòa tan miễn phí
Khác
Dọn phòng hàng ngày
Két bảo mật tại phòng
Có phòng thông nhau
Phí & Chính sách
Phí tùy chọn
Khách có thể dùng bữa sáng buffet với phụ phí ước tính 18.00 GBP mỗi người
Vật nuôi
Miễn các loại phí với vật nuôi hỗ trợ người khuyết tật
Khách có thể mang theo vật nuôi với phụ phí 30 GBP mỗi vật nuôi (có thể thay đổi tùy theo thời gian lưu trú)
Đậu xe
Phí bãi đậu xe tự phục vụ là 16.00 GBP mỗi đêm
Hồ bơi, spa & gym (nếu có)
Hồ bơi mở cửa từ 6:00 đến 22:00.
Chính sách
Có phòng thông nhau - có thể đáp ứng tùy thuộc tình trạng phòng thực tế - khách có thể liên hệ trực tiếp nơi lưu trú qua thông tin được cung cấp trong xác nhận đặt phòng để yêu cầu.
Nơi lưu trú này chào đón khách thuộc mọi xu hướng tính dục và nhận dạng giới (thân thiện với cộng đồng LGBTQ+).
Nơi lưu trú này nhận thanh toán bằng thẻ tín dụng, thẻ ghi nợ và tiền mặt.
Thẻ tín dụng được chấp nhận: Visa, Mastercard, American Express, Diners Club, JCB International, Barclaycard
Nơi lưu trú xác nhận đang áp dụng biện pháp vệ sinh và khử trùng theo quy định của CleanStay (Hilton).
Vui lòng lưu ý các chuẩn mực về văn hóa và chính sách khách có thể khác nhau theo từng quốc gia và nơi lưu trú. Thông tin về chính sách do nơi lưu trú cung cấp.
Tên khác
Birmingham Hilton
Birmingham Metropole
Birmingham Metropole Hilton
Hilton Birmingham Metropole
Hilton Metropole Birmingham
Hilton Metropole Hotel Birmingham
Metropole Birmingham
Metropole Birmingham Hilton
Metropole Hilton
Metropole Hilton Birmingham
Hilton Birmingham Metropole Hotel Birmingham
Hilton Birmingham Metropole Hotel
Hilton Metropole
Hilton Birmingham Metropole Hotel
Hilton Birmingham Metropole Birmingham
Hilton Birmingham Metropole Hotel Birmingham
Câu hỏi thường gặp
Hilton Birmingham Metropole có cho phép hủy miễn phí và hoàn tiền toàn bộ không?
Có, Hilton Birmingham Metropole có phòng với giá có thể hoàn tiền toàn bộ. Với giá này, bạn có thể hủy đến vài ngày trước ngày nhận phòng, tùy vào chính sách hủy của nơi lưu trú. Nhớ kiểm tra cẩn thận chính sách hủy của nơi lưu trú để nắm rõ điều khoản và điều kiện.
Hilton Birmingham Metropole có hồ bơi không?
Nơi này có hồ bơi trong nhà và hồ bơi dành cho trẻ em. Khách có thể sử dụng hồ bơi từ 6:00 đến 22:00.
Hilton Birmingham Metropole có cho phép mang theo vật nuôi hay không?
Có, vật nuôi được chào đón, tổng cộng 2 và trọng lượng tối đa 34 kg mỗi vật nuôi. Thu phí 30 GBP mỗi vật nuôi, mỗi lần lưu trú. Miễn phụ phí vật nuôi hỗ trợ người khuyết tật. Có tô đựng thức ăn và nước.
Hilton Birmingham Metropole có chỗ đậu xe trong khuôn viên hay không?
Có. Phí bãi đậu xe 16.00 GBP mỗi đêm.
Giờ nhận phòng và trả phòng tại Hilton Birmingham Metropole
Bắt đầu nhận phòng: 15:00; kết thúc nhận phòng: 20:00. Giờ trả phòng là 12:00. Khách có thể nhận phòng và trả phòng cấp tốc và trả phòng không tiếp xúc.
Có những hoạt động giải trí, thư giãn nào tại Hilton Birmingham Metropole và khu vực lân cận?
Hilton Birmingham Metropole có 2 quán bar và hồ bơi trong nhà, bên cạnh câu lạc bộ sức khỏe phục vụ 24 giờ và phòng tắm hơi.
Có nhà hàng nào tại khuôn viên hoặc gần Hilton Birmingham Metropole không?
Có 2 nhà hàng trong khuôn viên.
Khu vực quanh Hilton Birmingham Metropole như thế nào?
Hilton Birmingham Metropole thuộc Marston Green, chỉ cách Sân bay Birmingham (BHX) khoảng 7 phút đi xe và Trung tâm Triển lãm Quốc gia 8 phút đi bộ. Khách cho biết Khách sạn này nằm ở vị trí rất tốt.
Nhận xét về Hilton Birmingham Metropole
Nhận xét
7,8
Tốt
Tất cả nhận xét được hiển thị đều là từ trải nghiệm thật của khách. Chỉ những khách đã đặt kỳ lưu trú với chúng tôi mới có thể gửi nhận xét. Chúng tôi xác thực nhận xét theo nguyên tắc của mình và đăng tất cả nhận xét, dù tích cực hay tiêu cực.Thông tin thêmMở trong cửa sổ mới
8,4/10
Sạch sẽ
8,2/10
Nhân viên & dịch vụ
8,2/10
Tiện nghi, dịch vụ
7,8/10
Điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
7,8/10
Thân thiện với môi trường
Nhận xét
10/10 - Ngoại hạng
13/04/2025
Anton L.
Anton L., nghỉ 3 đêm
Nhận xét của khách thực Hotels.com
6/10 - Tốt
13/04/2025
Nice hotel, good location
The hotel was clean and had everything you needed. Good location for walking to the BP Pulse arena. The room was comfortable, well maintained and clean. It was nice and quiet considering it is a big hotel and busy, we didn't hear any noise from other rooms. The bathroom fixtures were a little old and cranky e.g. the taps on the bath were difficult to use and the toilet made a noise for about 5 minutes after flushing. The breakfast was exceptional with a lot of choice.
Victoria
Victoria, nghỉ 1 đêm cùng gia đình
Nhận xét của khách thực Hotels.com
10/10 - Ngoại hạng
10/04/2025
Alex
Alex, nghỉ 1 đêm
Nhận xét của khách thực Hotels.com
6/10 - Tốt
10/04/2025
Ibrahim Ahmed
Ibrahim Ahmed, nghỉ 3 đêm
Nhận xét của khách thực Hotels.com
6/10 - Tốt
09/04/2025
Paul
Paul, đi công tác, nghỉ 2 đêm
Nhận xét của khách thực Hotels.com
10/10 - Ngoại hạng
06/04/2025
great overnight stay
Great location with on site parking. Rooms were good size and clean.
Lesley
Lesley, nghỉ 1 đêm
Nhận xét của khách thực Hotels.com
8/10 - Rất tốt
02/04/2025
Visit to watch daughter in a comp
Stayed here a couple of times now, the service was excellent especially Rachel who went above and beyond. Rooms a little tired but very clean and amazing beds.
Anthony
Anthony, nghỉ 1 đêm
Nhận xét của khách thực Hotels.com
2/10 - Kém
01/04/2025
Khách đã xác thực
Nghỉ 4 đêm cùng gia đình
Nhận xét của khách thực Hotels.com
6/10 - Tốt
27/03/2025
Everything was fine
Kate
Kate, nghỉ 1 đêm
Nhận xét của khách thực Hotels.com
6/10 - Tốt
27/03/2025
Francesco
Francesco, đi công tác, nghỉ 2 đêm
Nhận xét của khách thực Hotels.com
10/10 - Ngoại hạng
27/03/2025
Steven
Steven, đi công tác, nghỉ 1 đêm
Nhận xét của khách thực Hotels.com
8/10 - Rất tốt
25/03/2025
Rui
Rui, đi công tác, nghỉ 1 đêm
Nhận xét của khách thực Hotels.com
6/10 - Tốt
23/03/2025
James
James, đi công tác, nghỉ 1 đêm
Nhận xét của khách thực Hotels.com
10/10 - Ngoại hạng
23/03/2025
Great Place
Brighter
Brighter, nghỉ 1 đêm cùng bạn bè
Nhận xét của khách thực Hotels.com
2/10 - Kém
22/03/2025
Petra
Petra, nghỉ 2 đêm
Nhận xét của khách thực Hotels.com
10/10 - Ngoại hạng
21/03/2025
Anthony
Anthony, nghỉ 2 đêm
Nhận xét của khách thực Hotels.com
4/10 - Khá
19/03/2025
The first room I was given had a moth infestation. I was quickly changed, and upgraded. The new room (like the first) had an ill-fitting window and the motorway is nearby. The hotel is tired. Breakfast was astonishingly busy with limited space and rushed staff.
Simon
Simon, đi công tác, nghỉ 1 đêm
Nhận xét của khách thực Hotels.com
8/10 - Rất tốt
18/03/2025
Crufts
Overall a good experince. However when requesting extra towels did have to ask twice before we received them.
Doreen
Doreen, nghỉ 2 đêm cùng bạn bè
Nhận xét của khách thực Hotels.com
8/10 - Rất tốt
17/03/2025
James
James, nghỉ 1 đêm
Nhận xét của khách thực Hotels.com
8/10 - Rất tốt
15/03/2025
Nice hotel
The room was nice and the beds were very comfy. All staff were pleasant. The only let down was that there was a big Hilton event on, so when we walked in to the foyer in our comfy travelling clothes, there were about 200 people dressed really fancy, which made us feel out of place. It would have been nice to have been pre warned and we probably would have chosen a different hotel - this event also meant that parking for 1 night cost £16.
Sian
Sian, nghỉ 1 đêm cùng bạn bè
Nhận xét của khách thực Hotels.com
8/10 - Rất tốt
15/03/2025
Fantastic facilities, shame about room TV
The hotel itself is beautiful with easy access to the NEC via a private path.
My only issue was that in 2025 you'd expect an actual smart TV in the room with all the apps you'd expect, especially for the price.
Matthew
Matthew, nghỉ 2 đêm
Nhận xét của khách thực Hotels.com
8/10 - Rất tốt
15/03/2025
Tracy
Tracy, nghỉ 1 đêm cùng gia đình
Nhận xét của khách thực Hotels.com
6/10 - Tốt
14/03/2025
T
T, nghỉ 2 đêm
Nhận xét của khách thực Hotels.com
4/10 - Khá
14/03/2025
No organisation
Where do i start?
Booked a room with a double and two singles as per hotel.com. Arrived and told to wait for room as they did not have one for us. Confirmed with two members of staff what our room was meant to be and what we had booked.
Waited nearly an hour, was told to go to our room they have chosen now and they would make the adjustments when we got back from the concert. Both memebrs of staff were quite sharp with us.
Arrived back, huge double bed removed and two singles in it's place, and a sofa bed?
Was then told by a lady at reception they dont offer singles and the sofa bed was correct. (ROOM ORDERED WAS A DOUBLE BED AND TWO SINGLES NOT A SOFA BED)
Lady then said i was liar and that they dont have single beds. Whilst two are set up in my room? I tried to explain that we have gone from a luxury king bed to a sofa, so surely that was a downgrade and i was in a worse room than i had paid for.
Manager John then stepped in and sorted room. New rooms were damp and so dusty, by now it was 12am and I was done.