Chọn ngày để xem giá

Grand Velas Riviera Nayarit - All Inclusive

Thư viện ảnh về Grand Velas Riviera Nayarit - All Inclusive

Trên bãi biển, ghế dài tắm nắng, dù trên bãi biển, khăn tắm biển
Trên bãi biển, ghế dài tắm nắng, dù trên bãi biển, khăn tắm biển
3 hồ bơi ngoài trời, dù/ô trên bãi biển/hồ bơi, ghế dài tắm nắng
3 hồ bơi ngoài trời, dù/ô trên bãi biển/hồ bơi, ghế dài tắm nắng
3 hồ bơi ngoài trời, dù/ô trên bãi biển/hồ bơi, ghế dài tắm nắng

Tổng quan của Grand Velas Riviera Nayarit - All Inclusive

VIP Access

Grand Velas Riviera Nayarit - All Inclusive

Nơi lưu trú 5.0 sao
Nơi lưu trú sát biển tại Nuevo Vallarta với 5 nhà hàng và spa

9,6/10 - Ngoại hạng

789 nhận xét của khách Hotels.com đã lưu trú

Điểm nổi bật về nơi lưu trú

  • Đậu xe miễn phí
  • Hồ bơi
  • Wifi miễn phí
  • Gym
  • Không hút thuốc
  • Máy điều hòa nhiệt độ
Giá hiện tại là 26.728.884 ₫
Có giá này vào 13/12/2022
Bản đồ
Av. Cocoteros, 98 Sur, Nuevo Vallarta, NAY, 63735
Các tiện nghi chính
  • Dịch vụ dọn phòng hàng ngày
  • Trên bãi biển
  • 5 nhà hàng và quầy bar/khu lounge
  • Khu spa với đầy đủ các liệu pháp
  • 3 hồ bơi ngoài trời
  • Câu lạc bộ trẻ em miễn phí
  • Trung tâm thể dục
  • Phòng tắm hơi
  • Dù trên bãi biển
  • Ghế dài tắm nắng trên bãi biển
  • Khăn tắm biển
  • Hồ bơi dành cho trẻ em
Như đang ở nhà
  • Dịch vụ trông trẻ (phụ phí)
  • Hồ bơi trẻ em
  • Câu lạc bộ trẻ em
  • Sân chơi trong khuôn viên
  • TV
  • Vườn

Tùy chọn phòng

Thông tin về khu vực này

Lân cận

  • Trên bãi biển
  • Cách Bãi biển Nuevo Vallarta 1 phút lái xe
  • Cách Sân golf Nayar Vidanta 7 phút lái xe
  • Cách Playa Bucerias 9 phút lái xe
  • Cách Vịnh Banderas 30 phút lái xe
  • Cách Bến du thuyền 29 phút lái xe
  • Cách Malecon 41 phút lái xe
  • Cách Playa de los Muertos 46 phút lái xe
  • Cách Playa Mismaloya 71 phút lái xe

Đi lại

  • Cách Sân bay Puerto Vallarta, Sân bay Jalisco (PVR-Sân bay Quốc tế Licenciado Gustavo Diaz Ordaz) 22 phút lái xe, khoảng 11,5 km

Thông tin về nơi lưu trú này

Grand Velas Riviera Nayarit - All Inclusive

Tại Grand Velas Riviera Nayarit - All Inclusive, bạn có thể thư giãn trên bãi biển với nhiều tiện nghi, hoạt động như dù trên bãi biển, yoga hay bóng chuyền. 3 hồ bơi ngoài trời là nơi vui chơi phù hợp cho mọi người và nếu đang muốn được chăm sóc đặc biệt, đừng bỏ qua cơ hội đến khu spa để tận hưởng massage mô sâu, liệu pháp hương thơm và thủy liệu pháp. Frida, một trong 5 nhà hàng, chuyên về món ăn Mexico và phục vụ bữa tối. Câu lạc bộ trẻ em miễn phí, quán bar cạnh hồ bơi và trung tâm thể dục là những tiện nghi nổi bật khác tại nơi lưu trú sang trọng này. Du khách dành tặng lời khen về hồ bơi và nhân viên nhiệt tình.

Trọn gói

Đây là nơi lưu trú trọn gói. Giá phòng đã gồm bữa ăn và nước giải khát được phục vụ trong khuôn viên (có thể có một số giới hạn).

Tiền boa và thuế

Đã bao gồm thuế và tiền boa. Ngoài ra khách có thể gửi thêm tiền bồi dưỡng tùy nhã ý.

Thức ăn và nước uống

Bao gồm mọi bữa ăn buffet, chọn món, thức ăn nhẹ và nước giải khát
Dịch vụ phòng 24 giờ (thực đơn giới hạn)
Minibar trong phòng (bao gồm mọi thức uống)

Các hoạt động và trang thiết bị/cơ sở vật chất

Đã bao gồm mọi hoạt động trên đất liền và quyền sử dụng các thiết bị, hạ tầng phục vụ giải trí.

Các hoạt động trên nước

Chèo thuyền kayak
Lướt sóng

Các hoạt động trên đất liền

Khu phòng tập thể dục
Quần vợt
Bóng chuyền

Các lớp học/trò giải trí

Yoga

Giải trí

Các hoạt động vui chơi, giải trí trong khuôn viên
Quyền vào các club trong khuôn viên
Chương trình biểu diễn "sống" trong khuôn viên
Tiệc theo chủ đề

Ngôn ngữ

Tiếng Anh, Tiếng Tây Ban Nha

Biện pháp an toàn & vệ sinh

Biện pháp vệ sinh tăng cường đang áp dụng

Nơi lưu trú được vệ sinh bằng dung dịch khử trùng
Những bề mặt thường có nhiều tiếp xúc được vệ sinh và khử trùng
Nơi lưu trú được khử trùng bằng xịt tĩnh điện
Giặt tấm trải giường và khăn ở nhiệt độ tối thiểu 60°C
Nơi lưu trú được niêm phong sau khi vệ sinh
Áp dụng quy chuẩn vệ sinh và khử trùng của Hướng dẫn Quốc gia về việc mở cửa lại ngành du lịch (Mexico)
Áp dụng quy chuẩn vệ sinh và khử trùng của Safe Travels (WTTC - Toàn cầu)

Giãn cách xã hội

Có tấm ngăn bảo vệ tại khu vực tiếp xúc chính
Phòng được để trống 72 giờ giữa các lượt lưu trú
Áp dụng các biện pháp giãn cách xã hội
Có dịch vụ phòng không tiếp xúc.

Các biện pháp an toàn

Nhân viên mang thiết bị bảo hộ cá nhân
Kiểm tra nhiệt độ cho nhân viên
Có kiểm tra nhiệt độ cho khách
Có khẩu trang và găng tay
Có cung cấp dung dịch rửa tay
Đang áp dụng các biện pháp an toàn tăng cường với dịch vụ ăn uống
Có cung cấp đồ ăn đóng gói riêng cho bữa sáng, bữa trưa, bữa tối và qua dịch vụ phòng
Cần đặt chỗ trước để sử dụng một số tiện nghi, dịch vụ trong khuôn viên
Có xét nghiệm PCR COVID-19 trong khuôn viên với phụ phí 600 MXN ; cần đặt chỗ trước để xét nghiệm trong khuôn viên
Thông tin này do các đối tác cung cấp.

Tổng quan

Quy mô khách sạn

  • 267 phòng
  • Gồm 9 tầng

Nhận phòng/Trả phòng

  • Nhận phòng từ 15:00 đến 12:00
  • Có thể trả phòng nhanh
  • Việc nhận phòng sớm tùy tình hình phòng thực tế
  • Tuổi tối thiểu để nhận phòng: 18
  • Giờ trả phòng là 12:00
  • Việc trả phòng muộn tùy tình hình phòng thực tế

Giới hạn liên quan đến chuyến đi của bạn

  • Kiểm tra giới hạn COVID-19

Hướng dẫn nhận phòng đặc biệt

  • Nhân viên tiếp tân sẽ đón tiếp khách tại nơi lưu trú
  • Không thể nhận phòng sau giờ làm việc tại nơi lưu trú này
  • Nơi lưu trú này cung cấp dịch vụ khám sàng lọc (xét nghiệm kháng nguyên đối với COVID-19) không thu phí cho khách lưu trú từ 3 đêm trở lên.

Cần cung cấp khi nhận phòng

  • Cần đặt cọc chi phí phát sinh bằng thẻ tín dụng, ghi nợ hoặc tiền mặt
  • Có thể cần giấy tờ tùy thân (ID) có ảnh hợp lệ
  • Tuổi nhận phòng tối thiểu là 18

Trẻ em

  • Không có nôi (giường cũi cho trẻ sơ sinh)
  • Trông trẻ*
  • Câu lạc bộ trẻ em miễn phí

Vật nuôi

  • Không được mang theo thú cưng lẫn vật nuôi hỗ trợ người khuyết tật

Internet

  • Wifi miễn phí tại các khu vực chung
  • Wifi miễn phí tại phòng

Bãi đậu xe

  • Có bãi đậu xe tự phục vụ miễn phí trong khuôn viên

Thông tin khác

  • Nơi lưu trú không khói thuốc

Tiện nghi, dịch vụ nơi lưu trú

Ăn uống

  • 5 nhà hàng
  • Quán bar/khu lounge
  • Quán bar cạnh hồ bơi
  • Quán bar sát hồ bơi
  • Bữa dã ngoại riêng
  • Dịch vụ phòng 24 giờ
  • Tiệm/cửa hàng thức ăn nhanh

Đi cùng trẻ em

  • Câu lạc bộ trẻ em miễn phí
  • Hồ bơi trẻ em
  • Sân chơi
  • Dịch vụ trông trẻ (phụ phí)

Vui chơi, giải trí

  • Trên bãi biển
  • Yoga bãi biển
  • Lớp thể dục
  • Bóng chuyền bãi biển
  • Mua sắm
  • Khu du lịch sinh thái lân cận
  • Sân golf lân cận

Làm việc từ xa

  • Trung tâm dịch vụ văn phòng
  • Phòng họp
  • Khu hội nghị (615 mét vuông)

Dịch vụ

  • Quầy tiếp tân phục vụ 24 giờ/ngày
  • Dịch vụ tư vấn/hỗ trợ khách
  • Dịch vụ hỗ trợ tour/vé du lịch
  • Dịch vụ giặt ủi/giặt khô
  • Hiệu cắt tóc
  • Báo miễn phí ở sảnh
  • Dịch vụ trông giữ/bảo quản hành lý
  • Dịch vụ cưới
  • Nhân viên thông thạo nhiều ngôn ngữ
  • Dù/ô
  • Xe đạp cho thuê
  • Ghế dài tắm nắng
  • Khăn tắm biển
  • Dù/ô
  • Ghế dài tắm nắng
  • Dù/ô trên bãi biển/hồ bơi

Cơ sở, tiện nghi

  • 1 tòa nhà/tháp
  • Năm xây dựng 2002
  • Dịch vụ ATM/ngân hàng
  • Két an toàn ở quầy tiếp tân
  • Vườn
  • Khu dã ngoại
  • Sân hiên
  • Trung tâm thể thao
  • 3 hồ bơi ngoài trời
  • Phòng giải trí/trò chơi
  • Spa với đầy đủ liệu pháp
  • Bồn tắm spa
  • Phòng tắm hơi
  • Phòng trị liệu/massage

Hỗ trợ người khuyết tật

  • Thang máy

Ngôn ngữ

  • Tiếng Anh
  • Tiếng Tây Ban Nha

Tiện nghi phòng

Giải trí

  • MP3 dock
  • TV LED 42 inch
  • Truyền hình vệ tinh

Thoải mái như tại nhà

  • Hệ thống điều hòa nhiệt độ trung tâm
  • Quạt trần
  • Minibar
  • Dụng cụ pha espresso
  • Áo choàng tắm và dép đi trong nhà
  • Bàn ủi/dụng cụ ủi quần áo

Cho giấc ngủ ngon

  • Bộ đồ giường kháng dị ứng
  • Danh sách các loại gối cho khách chọn lựa
  • Chăn lông vũ
  • Phòng cách âm
  • Dịch vụ dọn phòng buổi tối
  • Bộ đồ giường cao cấp

Tiện nghi

  • Trang trí khác biệt

Tắm mát

  • Bồn tắm hoặc buồng tắm vòi sen
  • Đồ dùng nhà tắm miễn phí
  • Máy sấy tóc
  • Khăn tắm
  • Bàn chải và kem đánh răng
  • Giấy vệ sinh

Kết nối

  • Bàn
  • Báo miễn phí vào các ngày trong tuần
  • Wifi miễn phí

Ăn uống

  • Nước đóng chai miễn phí

Khác

  • Dọn phòng hàng ngày
  • Két bảo mật tại phòng (đặt được máy tính xách tay)

Dịch vụ, tiện nghi đặc biệt

Trọn gói

Đây là nơi lưu trú trọn gói. Giá phòng đã gồm bữa ăn và nước giải khát được phục vụ trong khuôn viên (có thể có một số giới hạn).

Tiền boa và thuế

Đã bao gồm thuế và tiền boa. Ngoài ra khách có thể gửi thêm tiền bồi dưỡng tùy nhã ý.

Thức ăn và nước uống

Bao gồm mọi bữa ăn buffet, chọn món, thức ăn nhẹ và nước giải khát
Dịch vụ phòng 24 giờ (thực đơn giới hạn)
Minibar trong phòng (bao gồm mọi thức uống)

Các hoạt động và trang thiết bị/cơ sở vật chất

Đã bao gồm mọi hoạt động trên đất liền và quyền sử dụng các thiết bị, hạ tầng phục vụ giải trí.

Các hoạt động trên nước

Chèo thuyền kayak
Lướt sóng

Các hoạt động trên đất liền

Khu phòng tập thể dục
Quần vợt
Bóng chuyền

Các lớp học/trò giải trí

Yoga

Giải trí

Các hoạt động vui chơi, giải trí trong khuôn viên
Quyền vào các club trong khuôn viên
Chương trình biểu diễn "sống" trong khuôn viên
Tiệc theo chủ đề

Spa

Signature Spa có phòng trị liệu/massage. Các dịch vụ gồm massage mô sâu, chăm sóc da mặt, liệu pháp quấn cơ thể và tẩy tế bào chết. Spa được trang bị phòng tắm hơi và nhà tắm kiểu Thổ Nhĩ Kỳ/tắm hơi. Spa cung cấp nhiều liệu pháp điều trị, gồm liệu pháp hương thơm, thủy liệu pháp và liệu pháp ấn huyệt đạo.

Khu ẩm thực

Frida - nhà hàng cao cấp này chuyên về món ăn Mexico và chỉ phục vụ bữa tối. Vui lòng đặt chỗ trước.
Lucca - nhà hàng cao cấp này chuyên về món Ý và chỉ phục vụ bữa tối. Vui lòng đặt chỗ trước. Mở cửa hàng ngày.
Piaf - nhà hàng cao cấp này chuyên về món Pháp và chỉ phục vụ bữa tối. Vui lòng đặt chỗ trước. Mở cửa hàng ngày.
Azul - nhà hàng nhìn ra bãi biển chuyên về món ăn mang phong cách quốc tế và phục vụ bữa sáng, bữa trưa và bữa tối. Mở cửa hàng ngày.
Sen Lin - nhà hàng cao cấp này chuyên về món Á và chỉ phục vụ bữa tối. Vui lòng đặt chỗ trước. Mở cửa hàng ngày.

Giải thưởng và thành viên

Khách sạn Xanh / Bền vững
Nơi lưu trú này tham gia EarthCheck - chương trình đánh giá sự tác động của nơi lưu trú lên tối thiểu một trong các yếu tố: môi trường, cộng đồng, di sản văn hóa và kinh tế địa phương.
Nơi lưu trú là thành viên của Preferred Hotels & Resorts.

Phí & Chính sách

Phí tùy chọn

  • Khách có thể trả phòng muộn với khoản phụ phí nhỏ (tùy theo tình hình thực tế)

Trẻ em & giường bổ sung

  • Có Trông trẻ với phụ phí

Hồ bơi, spa & gym (nếu có)

  • Trẻ em dưới 12 tuổi không được phép vào hồ bơi mà không có sự giám sát của người lớn.

Khử trùng & vệ sinh

Nơi lưu trú cho biết đang áp dụng các biện pháp vệ sinh tăng cường và an toàn cho khách.

Nơi lưu trú được vệ sinh và khử trùng bằng xịt tĩnh điện; vệ sinh nơi lưu trú bằng dung dịch khử trùng; những bề mặt thường có nhiều tiếp xúc được vệ sinh bằng dung dịch khử trùng giữa các lần lưu trú; giặt tấm trải giường và khăn ở nhiệt độ tối thiểu 60°C và phòng được niêm phong sau khi vệ sinh.

Có trang thiết bị bảo hộ cá nhân cho khách, bao gồm khẩu trang và găng tay.

Giãn cách xã hội; nhân viên mang thiết bị bảo hộ cá nhân; tấm ngăn bằng nhựa ngăn cách giữa nhân viên và khách tại khu vực tiếp xúc chính; kiểm tra nhiệt độ cho nhân viên định kỳ; kiểm tra nhiệt độ cho khách; cung cấp nước rửa tay cho khách; có dịch vụ phòng không tiếp xúc và cần đặt chỗ trước để sử dụng một số tiện nghi, dịch vụ trong khuôn viên.

Đang áp dụng các biện pháp an toàn tăng cường với dịch vụ ăn uống.

Có cung cấp đồ ăn đóng gói riêng cho bữa sáng, bữa trưa, bữa tối và qua dịch vụ phòng.

Tất cả phòng đều được để trống tối thiểu 72 giờ giữa mỗi lượt khách.

Có xét nghiệm PCR COVID-19 trong khuôn viên với phụ phí 600 MXN; cần đặt chỗ trước để xét nghiệm trong khuôn viên.

Nơi lưu trú xác nhận đang áp dụng biện pháp vệ sinh và khử trùng theo quy định của Hướng dẫn Quốc gia về việc mở cửa lại ngành du lịch (Mexico).

Nơi lưu trú xác nhận đang áp dụng biện pháp vệ sinh và khử trùng theo các quy định Safe Travels (WTTC - Toàn cầu).

Chính sách

Khách có thể an tâm nghỉ ngơi khi biết rằng có máy phát hiện khí carbon monoxide, bình cứu hỏa, máy phát hiện khói, hệ thống an ninh và hộp sơ cứu trong khuôn viên.

Vui lòng lưu ý các chuẩn mực về văn hóa và chính sách khách có thể khác nhau theo từng quốc gia và nơi lưu trú. Thông tin về chính sách do nơi lưu trú cung cấp.

Tên trên thẻ tín dụng sử dụng khi nhận phòng để thanh toán các chi phí phát sinh phải là tên khách chính trong hồ sơ đặt phòng.

Nơi lưu trú này nhận thanh toán bằng thẻ tín dụng. Không nhận tiền mặt.

Tên khác

Grand Velas Inclusive
Grand Velas Inclusive Resort Riviera Nayarit All
Grand Velas Riviera Nayarit All Inclusive
Grand Velas All Inclusive
Grand Velas Riviera Nayarit
Grand Velas Riviera Nayarit All Inclusive All-inclusive property
Grand Velas Riviera Nayarit Hotel Nuevo Vallarta
Grand Velas Riviera Nayarit Nuevo Vallarta
Hotel Grand Velas Riviera Nayarit Nuevo Vallarta
Nuevo Vallarta Grand Velas Riviera Nayarit Hotel
Hotel Grand Velas Riviera Nayarit
Grand Velas Riviera Nayarit All Inclusive
Grand Velas Riviera Nayarit
Grand Velas Riviera Nayarit All Inclusive Nuevo Vallarta
Grand Velas Riviera Nayarit All Inclusive
Grand Velas Riviera Nayarit - All Inclusive Nuevo Vallarta
Grand Velas Riviera Nayarit - All Inclusive Nuevo Vallarta
Grand Velas Riviera Nayarit All Inclusive All-inclusive property
Grand Velas Riviera Nayarit

Câu hỏi thường gặp

Grand Velas Riviera Nayarit - All Inclusive có cho phép hủy miễn phí và hoàn tiền toàn bộ không?
Có, Grand Velas Riviera Nayarit - All Inclusive có phòng với giá có thể hoàn tiền toàn bộ. Với giá này, bạn có thể hủy đến vài ngày trước ngày nhận phòng, tùy vào chính sách hủy của nơi lưu trú. Nhớ kiểm tra cẩn thận chính sách hủy của nơi lưu trú để nắm rõ điều khoản và điều kiện.
Chi phí lưu trú tại Grand Velas Riviera Nayarit - All Inclusive
Kể từ 6 tháng 12, 2022, giá 1 kỳ lưu trú cho 2 người lớn tại Grand Velas Riviera Nayarit - All Inclusive vào 13 tháng 12, 2022 có giá từ 26.728.884 ₫, chưa gồm thuế và phí. Giá này dựa trên giá thấp nhất mỗi đêm tìm thấy trong vòng 24 giờ qua cho 30 ngày tiếp theo. Giá có thể thay đổi. Vui lòng nhập ngày để có giá chính xác hơn.
Grand Velas Riviera Nayarit - All Inclusive đang áp dụng những biện pháp và quy chuẩn vệ sinh nào?
Nơi lưu trú xác nhận có xét nghiệm COVID-19 (PCR) trong khuôn viên với phụ phí. Bên cạnh đó, vệ sinh nơi lưu trú bằng dung dịch khử trùng, cung cấp nước rửa tay cho khách và đang áp dụng giãn cách xã hội. Vui lòng lưu ý đây là thông tin do đối tác cung cấp.
Grand Velas Riviera Nayarit - All Inclusive có hồ bơi không?
Có 3 hồ bơi ngoài trời và hồ bơi dành cho trẻ em tại nơi lưu trú này.
Grand Velas Riviera Nayarit - All Inclusive có cho phép mang theo vật nuôi hay không?
Rất tiếc, bạn không được mang theo thú cưng lẫn vật nuôi hỗ trợ người khuyết tật.
Grand Velas Riviera Nayarit - All Inclusive có chỗ đậu xe trong khuôn viên hay không?
Có, có bãi đậu xe tự phục vụ miễn phí.
Giờ nhận phòng và trả phòng tại Grand Velas Riviera Nayarit - All Inclusive
Bạn có thể nhận phòng từ 15:00 đến 12:00. Giờ trả phòng là 12:00. Khách có thể trả phòng muộn (có phụ phí, tùy tình hình thực tế). Khách có thể trả phòng cấp tốc.
Có sòng bạc tại Grand Velas Riviera Nayarit - All Inclusive không?
Không, nơi lưu trú không có sòng bạc, nhưng Vallarta Casino chỉ cách khoảng 12 phút đi xe.
Có những hoạt động giải trí, thư giãn nào tại Grand Velas Riviera Nayarit - All Inclusive và khu vực lân cận?
Bạn có thể tham gia nhiều hoạt động giải trí ngay trong khuôn viên như đánh bóng chuyền và tập yoga trên bãi biển. Trong khuôn viên còn có các hoạt động giải trí khác, gồm lớp aerobics và lớp yoga. Tận hưởng các gói trị liệu tại khu spa, thư giãn trong bồn tắm spa, hay bơi lội tại một trong 3 hồ bơi ngoài trời. Grand Velas Riviera Nayarit - All Inclusive còn có phòng tắm hơi, nhà tắm kiểu Thổ Nhĩ Kỳ/tắm hơi, cùng phòng giải trí/trò chơi có thưởng, khu dã ngoại và vườn.
Có nhà hàng nào tại khuôn viên hoặc gần Grand Velas Riviera Nayarit - All Inclusive không?
Có, có 5 nhà hàng trong khuôn viên, phục vụ dùng bữa trên bãi biển, món ăn Mexico và trong quang cảnh vườn xanh mát. Nhà hàng trong khu vực lân cận gồm có 3x3 Authentic Food (4 phút đi bộ), Mediterraneo (11 phút đi bộ) và La Dolce Vita Nuevo Vallarta (13 phút đi bộ).
Khu vực quanh Grand Velas Riviera Nayarit - All Inclusive như thế nào?
Grand Velas Riviera Nayarit - All Inclusive nằm sát hồ, chỉ cách Trung tâm Thương mại Paradise Plaza 20 phút đi bộ và Bãi biển Nuevo Vallarta 7 phút đi bộ.

Điểm tổng quan và đánh giá

9,6

Ngoại hạng

9,7/10

Sạch sẽ

9,7/10

Nhân viên & dịch vụ

9,3/10

Tiện nghi, dịch vụ

9,5/10

Điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú

9,0/10

Thân thiện với môi trường

10/10 - Ngoại hạng

Without a doubt the best resort we have ever stayed in. The staff is incredibly friendly and professional and eager to make your stay an amazing experience. Can't wait to go back!
ALAN, kỳ nghỉ lãng mạn 6 đêm
Nhận xét của khách thực Expedia

10/10 - Ngoại hạng

This property was amazing for my family and I! We brought kids with us, and they really cater to families. The pool never felt crowded, the beach was easy to access, and the all-inclusive aspect was so easy. All of the dining options were great! The service at every level was firing on all cylinders. Carlos with the beach activities was great, Israel and Gilberto with the pool-side service was amazing, and our concierge, Mario, was also amazing! There were many others I have left out as well, but we did not have a single negative experience. Would highly recommend this resort!
Leslie, nghỉ 4 đêm cùng gia đình
Nhận xét của khách thực Expedia

10/10 - Ngoại hạng

Stephanie, nghỉ 5 đêm
Nhận xét của khách thực Expedia

8/10 - Rất tốt

Great property but WAY TOO many kids! Very loud! Did not feel relaxed as the previous visits and such a shame!!!
Pontea, nghỉ 3 đêm
Nhận xét của khách thực Expedia

10/10 - Ngoại hạng

All inclusive actually means everything is included (even 24/7 room service), so we were extremely happy with everything. The kids and teen clubs/activities were amazing to provide my wife and I some alone time while the kids enjoyed time with new friends. The area is extremely safe, and there are running lanes on the street for those who want to go for a morning run before starting their day at the pool side or beach. The waves are awesome for anyone who surfs/boogie boards. The concierge service was incredible and personally ensured we were set for all dinner reservations and events. The gym had everything you need with plenty of machines and free weights! Definitely check out Frida's restaurant and partake in the guacamole with the traditional Mexican proteins :-)
Margell, nghỉ 6 đêm cùng gia đình
Nhận xét của khách thực Hotels.com

2/10 - Kém

We went as a family to this resort this July (2022). This was rated 5 star !!! Our experience was definitely not 5 star. Let me explain with few pointers 1. Food was very bad quality and taste. The juices are all fake. If you ask for mango juice, you will get an audit rated version with Orange Juice. The orange juice is diluted with water. No good food options available except the 2 beach side place, which does NOT have any quality food 2. We got locked out of our suite like 4 times due to battery issues with the lock and have to wait like 20 to 30 mins for the staff to come and change the batteries and the same thing happen the next day…so annoying. 3. The TV service is very spotty and does not work. Most of the time many channels will just give audio with some wallpaper 4. The staffs at the beach are very rare to see and very poor service. You can hardly find staffs serving in the cabanas and beaches. You got to go in and find someone and if we go, they ask us to put the shoes to enter the beach restaurant. Crazy staffs. Also if you order 4 things, you will get two Please save yourself and book some other place. We will never go here ever…
Hemathri G, nghỉ 6 đêm cùng gia đình
Nhận xét của khách thực Expedia

10/10 - Ngoại hạng

Muy buen servicio y buena comida
Rene, nghỉ 3 đêm cùng gia đình
Nhận xét của khách thực Expedia

6/10 - Tốt

I was not expecting that a 5 star resort will have water outages and internet issues, honestly the staff are super nice and customer service is amazing, but that resort needs major upgrades! The coffee machine inside the room was also out of service… I was not satisfied!
Naira, nghỉ 3 đêm cùng gia đình
Nhận xét của khách thực Expedia

4/10 - Khá

Food tasted horrible, restaurant needs to change their policy. I walked in with hermes sandals with nice shirt and jeans and staff didn't allow us to dine, because my toes were open. They should realize it’s vacation tropical place, I wasn’t going to wear shoes in a very hot environment. Very sexist to allow females and not males. Also place dies down around 8pm and there isn’t anything to do. Everything closes around 10
Edgar, nghỉ 3 đêm cùng gia đình
Nhận xét của khách thực Expedia

10/10 - Ngoại hạng

Hotel Staff and restaurant staff were excellent and very helpful! Food was great and delicious! We will be back and thank you!
Gita, nghỉ 6 đêm cùng gia đình
Nhận xét của khách thực Expedia