Microtel Inn & Suites by Wyndham Zephyrhills

Nơi lưu trú 2.0 sao
Khách sạn ở vùng ngoại ô tại Zephyrhills

Chọn ngày để xem giá

Microtel Inn & Suites by Wyndham Zephyrhills là lựa chọn hoàn hảo cho kỳ lưu trú tại Zephyrhills. Khách có thể tìm được những giây phút sảng khoái ở hồ bơi ngoài trời phục vụ theo mùa hoặc tham gia các hoạt động như đi bộ/đạp xe băng rừng ở gần nơi lưu trú. Du khách khen ngợi về nhân viên nhiệt tình.

Nhận xét

8,0 trên 10,
Rất tốt

Tiện nghi, dịch vụ nổi bật

  • Bữa sáng miễn phí
  • Hồ bơi
  • Có phòng thông nhau
  • Không hút thuốc
  • Trang thiết bị giặt ủi
  • Cho phép mang theo vật nuôi

Các tiện nghi chính (12)

  • Dịch vụ dọn phòng hàng ngày
  • Hồ bơi ngoài trời phục vụ theo mùa
  • Trung tâm dịch vụ văn phòng phục vụ 24 giờ
  • Trung tâm dịch vụ văn phòng
  • Quầy tiếp tân phục vụ 24 giờ/ngày
  • Máy vi tính
  • Két an toàn ở quầy tiếp tân
  • Máy bán hàng tự động
  • Máy nước nóng lạnh
  • Máy giặt tự động
  • Khu hội nghị
  • Phòng họp

Cho gia đình (6)

  • Trẻ em lưu trú miễn phí
  • Nôi (cũi)/giường cho trẻ sơ sinh miễn phí
  • Có phòng thông nhau/liền kề
  • Phòng tắm riêng
  • TV
  • Dịch vụ dọn phòng hàng ngày
Giá hiện tại là 2.330.401 ₫
Tổng 2.662.562 ₫
bao gồm thuế & phí
01/12 - 02/12

Tùy chọn phòng

Bộ lọc có thể dùng để lọc tìm phòng
Hiển thị 8 trên 8 phòng

Phòng, 2 giường cỡ queen, phù hợp cho người khuyết tật (Mobility/Hearing/Tub w/Grab Bars)

9,6 trên 10
Ngoại hạng
(4 nhận xét)

Đặc điểm nổi bật

Hệ thống điều hòa nhiệt độ
Có phòng thông nhau
Nôi/giường cho trẻ sơ sinh miễn phí
Tủ lạnh nhỏ
TV màn hình phẳng
Màn/rèm cản sáng
Bộ trải giường cao cấp
Máy sấy tóc
  • 5 khách
  • 2 giường cỡ queen

Phòng, 2 giường cỡ queen, phù hợp cho người khuyết tật, không hút thuốc (Mobility/Hearing)

8,8 trên 10
Xuất sắc
(5 nhận xét)

Đặc điểm nổi bật

Hệ thống điều hòa nhiệt độ
Có phòng thông nhau
Nôi/giường cho trẻ sơ sinh miễn phí
Tủ lạnh nhỏ
TV màn hình phẳng
Màn/rèm cản sáng
Bộ trải giường cao cấp
Máy sấy tóc
  • 4 khách
  • 2 giường cỡ queen

Phòng, 1 giường cỡ queen, không hút thuốc

Đặc điểm nổi bật

Hệ thống điều hòa nhiệt độ
Có phòng thông nhau
Nôi/giường cho trẻ sơ sinh miễn phí
TV màn hình phẳng
Màn/rèm cản sáng
Bộ trải giường cao cấp
Máy sấy tóc
Phòng tắm riêng
  • 2 khách
  • 1 giường cỡ queen

Phòng, 1 giường cỡ queen, không hút thuốc

8,4 trên 10
Rất tốt
(37 nhận xét)

Đặc điểm nổi bật

Hệ thống điều hòa nhiệt độ
Có phòng thông nhau
Nôi/giường cho trẻ sơ sinh miễn phí
TV màn hình phẳng
Màn/rèm cản sáng
Bộ trải giường cao cấp
Máy sấy tóc
Phòng tắm riêng
  • 2 khách
  • 1 giường cỡ queen

Phòng, 2 giường cỡ queen, không hút thuốc

8,4 trên 10
Rất tốt
(43 nhận xét)

Đặc điểm nổi bật

Hệ thống điều hòa nhiệt độ
Có phòng thông nhau
Nôi/giường cho trẻ sơ sinh miễn phí
Tủ lạnh nhỏ
TV màn hình phẳng
Màn/rèm cản sáng
Bộ trải giường cao cấp
Máy sấy tóc
  • 5 khách
  • 2 giường cỡ queen

Phòng, 1 giường cỡ queen, phù hợp cho người khuyết tật (Mobility/Hearing/Tub w/Grab Bars)

8,0 trên 10
Rất tốt
(4 nhận xét)

Đặc điểm nổi bật

Hệ thống điều hòa nhiệt độ
Có phòng thông nhau
Nôi/giường cho trẻ sơ sinh miễn phí
TV màn hình phẳng
Màn/rèm cản sáng
Bộ trải giường cao cấp
Máy sấy tóc
Phòng tắm riêng
  • 2 khách
  • 1 giường cỡ queen

Studio Suite, 1 giường cỡ queen, phù hợp cho người khuyết tật (Mobility/Hearing Impaired)

10,0 trên 10
Ngoại hạng
(1 nhận xét)

Đặc điểm nổi bật

Hệ thống điều hòa nhiệt độ
Có phòng thông nhau
Nôi/giường cho trẻ sơ sinh miễn phí
Tủ lạnh nhỏ
TV màn hình phẳng
Màn/rèm cản sáng
Bộ trải giường cao cấp
Máy sấy tóc
  • 5 khách
  • 1 giường cỡ queen

Studio Suite, 1 giường cỡ queen, không hút thuốc

8,6 trên 10
Xuất sắc
(10 nhận xét)

Đặc điểm nổi bật

Hệ thống điều hòa nhiệt độ
Có phòng thông nhau
Nôi/giường cho trẻ sơ sinh miễn phí
Tủ lạnh nhỏ
TV màn hình phẳng
Màn/rèm cản sáng
Bộ trải giường cao cấp
Máy sấy tóc
  • 5 khách
  • 1 giường cỡ queen

Nơi lưu trú tương tự

Thông tin về khu vực này

Bản đồ
7839 Gall Blvd, Zephyrhills, FL, 33541

Lân cận

  • AdventHealth Zephyrhills - 16 phút đi bộ - 1.4 km
  • Nhóm Y tế Tampa Bay - 16 phút đi bộ - 1.4 km
  • Sòng bạc Seminole Hard Rock Tampa - 35 phút đi xe - 48.5 km
  • Công viên Giải trí Busch Gardens Tampa Bay - 42 phút đi xe - 51.6 km
  • Cảng của Tampa - 45 phút đi xe - 60.5 km

Đi lại

  • Cách Sân bay quốc tế Lakeland Linder (LAL) 44 phút lái xe, khoảng 43,2 km
  • Cách Sân bay Tampa, FL (TPA-Sân bay Quốc tế Tampa) 59 phút lái xe, khoảng 70,5 km
  • Cách Tampa, FL (TPF-Sân bay Peter O. Knight) 60 phút lái xe, khoảng 60,7 km

Nhà hàng

  • ‪Wawa - ‬3 phút đi xe
  • ‪Chick-fil-A - ‬10 phút đi bộ
  • ‪Culver's - ‬3 phút đi xe
  • ‪Chili's Grill & Bar - ‬5 phút đi bộ
  • ‪Starbucks - ‬2 phút đi xe

Thông tin về nơi lưu trú này

Microtel Inn & Suites by Wyndham Zephyrhills

Microtel Inn & Suites by Wyndham Zephyrhills là lựa chọn hoàn hảo cho kỳ lưu trú tại Zephyrhills. Khách có thể tìm được những giây phút sảng khoái ở hồ bơi ngoài trời phục vụ theo mùa hoặc tham gia các hoạt động như đi bộ/đạp xe băng rừng ở gần nơi lưu trú. Du khách khen ngợi về nhân viên nhiệt tình.

Tổng quan

DONE

Quy mô khách sạn

    • 63 phòng
    • Gồm 3 tầng
DONE

Nhận phòng/Trả phòng

    • Bắt đầu nhận phòng: 15:00, kết thúc nhận phòng: 6:30
    • Nhận phòng không tiếp xúc
    • Có thể trả phòng nhanh
    • Việc nhận phòng sớm tùy tình hình phòng thực tế
    • Việc trả phòng muộn tùy tình hình phòng thực tế
    • Tuổi tối thiểu để nhận phòng: 18
    • Giờ trả phòng là 11:00
    • Trả phòng không tiếp xúc
    • Việc trả phòng muộn tùy tình hình phòng thực tế
DONE

Hướng dẫn nhận phòng đặc biệt

    • Nhân viên tiếp tân sẽ đón tiếp khi khách đến nơi lưu trú
DONE

Cần cung cấp khi nhận phòng

    • Cần đặt cọc chi phí phát sinh bằng thẻ tín dụng, ghi nợ hoặc tiền mặt
    • Có thể cần giấy tờ tùy thân (ID) có ảnh hợp lệ
    • Tuổi nhận phòng tối thiểu là 18
DONE

Trẻ em

    • Trẻ 17 tuổi trở xuống lưu trú miễn phí cùng cha mẹ hoặc người giám hộ nếu sử dụng giường có sẵn
DONE

Vật nuôi

    • Cho phép mang theo vật nuôi (chỉ chó, tổng cộng 2)*
    • Chấp nhận vật nuôi hỗ trợ người khuyết tật
    • Chỉ một số phòng nhất định, có giới hạn*
WIFI

Internet

    • Wifi miễn phí tại các khu vực chung
    • Wifi miễn phí tại phòng
LOCAL_PARKING

Bãi đậu xe

    • Có bãi đậu xe tự phục vụ miễn phí trong khuôn viên
    • Có bãi đậu xe RV/buýt/tải miễn phí miễn phí trong khuôn viên
    • Có bãi đậu xe và bãi đậu xe van phù hợp cho người dùng xe lăn trong khuôn viên
DONE

Thông tin khác

    • Nơi lưu trú không khói thuốc

Tiện nghi, dịch vụ nơi lưu trú

Ăn uống

  • Bữa sáng kiểu Âu miễn phí vào mỗi buổi sáng từ 6:30 - 9:30
  • Máy nước nóng lạnh

Đi cùng trẻ em

  • Trẻ em lưu trú miễn phí (xem chi tiết)

Vui chơi, giải trí

  • Lớp hướng dẫn chơi golf lân cận
  • Đường mòn đi bộ/đạp xe lân cận
  • Khu nhảy dù lân cận

Làm việc từ xa

  • Trung tâm dịch vụ văn phòng phục vụ 24 giờ
  • Phòng họp
  • Máy vi tính
  • Khu hội nghị (43 mét vuông)

Dịch vụ

  • Quầy tiếp tân phục vụ 24 giờ/ngày
  • Trang thiết bị giặt ủi
  • Báo miễn phí ở sảnh
  • Nhân viên thông thạo nhiều ngôn ngữ
  • Ghế dài tắm nắng

Cơ sở, tiện nghi

  • 1 tòa nhà/tháp
  • Két an toàn ở quầy tiếp tân
  • TV ở khu vực chung
  • Hồ bơi ngoài trời phục vụ theo mùa
  • Giáo dục về văn hóa & hệ sinh thái địa phương
  • Ít nhất 80% hệ thống thống chiếu sáng từ đèn LED

Hỗ trợ người khuyết tật

  • Chữ braille/chữ nổi
  • Thang máy
  • Bãi đậu xe có lối đi lại cho xe lăn
  • Có thiết bị trợ thính
  • Nhà vệ sinh phù hợp cho xe lăn
  • Bãi đậu xe van phù hợp cho xe lăn
  • Nhân viên hỗ trợ xe có trang bị xe lăn
  • Có lối đi lại cho xe lăn đến thang máy
  • Bàn đăng ký phù hợp cho xe lăn
  • Trung tâm dịch vụ văn phòng phù hợp cho xe lăn
  • Thanh vịn trong phòng tắm vòi sen
  • Lối vào có đèn
  • Lối vào không bậc thang

Tiện nghi phòng

Giải trí

  • TV màn hình phẳng
  • Truyền hình cáp

Thoải mái như tại nhà

  • Hệ thống điều hòa nhiệt độ trung tâm
  • Bàn ủi/dụng cụ ủi quần áo

Cho giấc ngủ ngon

  • Màn/rèm cản sáng
  • Bộ đồ giường cao cấp
  • Nôi (cũi)/giường cho trẻ sơ sinh miễn phí
  • Giường gấp/giường phụ (phụ phí)

Tắm mát

  • Phòng tắm riêng
  • Bồn tắm/buồng tắm vòi sen kết hợp
  • Đồ dùng nhà tắm miễn phí
  • Máy sấy tóc
  • Khăn tắm

Kết nối

  • Bàn
  • Wifi miễn phí
  • Điện thoại đường dài và điện thoại nội vùng miễn phí

Khác

  • Dịch vụ dọn phòng hàng ngày
  • Có phòng thông nhau
  • Công tắc tiết kiệm điện
  • Bóng đèn LED
  • Tái chế

Chi tiết phí & chính sách

Phí bắt buộc

Bạn sẽ được yêu cầu thanh toán cho nơi lưu trú các khoản phí sau khi nhận hoặc trả phòng. Phí có thể bao gồm các loại thuế hiện hành:
  • Phí dịch vụ: 2 USD mỗi nơi lưu trú, mỗi đêm

Phí tùy chọn

  • Khách có thể nhận phòng sớm với khoản phụ phí nhỏ (tùy theo tình hình thực tế)
  • Khách có thể trả phòng muộn với khoản phụ phí nhỏ (tùy theo tình hình thực tế)

Trẻ em & giường bổ sung

  • Có thể yêu cầu cung cấp giường phụ với phụ phí 10.0 USD mỗi đêm

Vật nuôi

  • Miễn các loại phí với vật nuôi hỗ trợ người khuyết tật
  • Khách có thể mang theo vật nuôi với phụ phí 50.00 USD mỗi vật nuôi mỗi đêm

Hồ bơi, spa & gym (nếu có)

  • Hồ bơi mở cửa từ 8:00 đến 22:00.
  • Hồ bơi hoạt động theo mùa mở cửa từ Tháng Năm đến Tháng Chín.

Chính sách

Có phòng thông nhau - có thể đáp ứng tùy thuộc tình trạng phòng thực tế - khách có thể liên hệ trực tiếp nơi lưu trú qua thông tin được cung cấp trong xác nhận đặt phòng để yêu cầu.
Khách có thể an tâm nghỉ ngơi khi biết có bình cứu hỏa, máy phát hiện khói, hệ thống an ninh, hộp sơ cứu và thanh chắn cửa sổ trong khuôn viên.
Nơi lưu trú này chào đón khách thuộc mọi xu hướng tính dục và nhận dạng giới (thân thiện với cộng đồng LGBTQ+).
Nơi lưu trú này nhận thanh toán bằng thẻ tín dụng. Không nhận tiền mặt.
Thẻ tín dụng được chấp nhận: Visa, Mastercard, American Express, Discover
Nơi lưu trú xác nhận đang áp dụng biện pháp vệ sinh và khử trùng theo quy định của Count on Us (Wyndham).
Khách chưa tiêm vaccine phải đeo khẩu trang ở khu vực công cộng.

Tên khác

Microtel Inn Wyndham Hotel Zephyrhills
Microtel Inn Wyndham Zephyrhills
Microtel Inn Zephyrhills
Microtel Inn Wyndham Zephyrhills Hotel
Microtel Inn & Suites Zephyrhills Hotel Zephyrhills
Microtel Inn And Suites Zephyrhills
Microtel Zephyrhills
Zephyrhills Microtel
Microtel Inn & Suites by Wyndham Zephyrhills Hotel
Microtel Inn & Suites by Wyndham Zephyrhills Zephyrhills
Microtel Inn & Suites by Wyndham Zephyrhills Hotel Zephyrhills

Câu hỏi thường gặp

Microtel Inn & Suites by Wyndham Zephyrhills có cho phép hủy miễn phí và hoàn tiền toàn bộ không?

Có, Microtel Inn & Suites by Wyndham Zephyrhills có phòng với giá có thể hoàn tiền toàn bộ. Với giá này, bạn có thể hủy đến vài ngày trước ngày nhận phòng, tùy vào chính sách hủy của nơi lưu trú. Nhớ kiểm tra cẩn thận chính sách hủy của nơi lưu trú để nắm rõ điều khoản và điều kiện.

Microtel Inn & Suites by Wyndham Zephyrhills có hồ bơi không?

Có hồ bơi ngoài trời phục vụ theo mùa. Khách có thể sử dụng hồ bơi từ 8:00 đến 22:00.

Microtel Inn & Suites by Wyndham Zephyrhills có cho phép mang theo vật nuôi hay không?

Có, chó được chào đón, tổng cộng 2. Thu phí 50.00 USD mỗi vật nuôi, mỗi đêm. Miễn phụ phí vật nuôi hỗ trợ người khuyết tật. Có thể áp dụng một số giới hạn. Để biết thêm chi tiết, vui lòng liên hệ với nơi lưu trú.

Microtel Inn & Suites by Wyndham Zephyrhills có chỗ đậu xe trong khuôn viên hay không?

Có, có bãi đậu xe tự phục vụ miễn phí. Có bãi đậu xe RV/buýt/tải.

Giờ nhận phòng và trả phòng tại Microtel Inn & Suites by Wyndham Zephyrhills

Bắt đầu nhận phòng: 15:00; kết thúc nhận phòng: 6:30. Thu phí khi nhận phòng sớm (tùy theo tình trạng phòng thực tế). Giờ trả phòng là 11:00. Khách có thể trả phòng muộn (có phụ phí, tùy tình hình thực tế). Khách có thể trả phòng cấp tốc và nhận phòng cùng trả phòng không tiếp xúc.

Có những hoạt động giải trí, thư giãn nào tại Microtel Inn & Suites by Wyndham Zephyrhills và khu vực lân cận?

Bạn có thể tham gia nhiều hoạt động giải trí gần nơi lưu trú như đi bộ leo núi hay nhảy dù và luyện tập những đường gậy tại sân golf lân cận. Microtel Inn & Suites by Wyndham Zephyrhills còn có hồ bơi ngoài trời phục vụ theo mùa.

Nhận xét về Microtel Inn & Suites by Wyndham Zephyrhills

Nhận xét

8,0

Rất tốt

8,0/10

Sạch sẽ

8,4/10

Nhân viên & dịch vụ

7,2/10

Tiện nghi, dịch vụ

8,0/10

Điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú

8,0/10

Thân thiện với môi trường

Nhận xét

10/10 - Ngoại hạng

Front desk people are amazing!
marcos, nghỉ 1 đêm cùng gia đình
Nhận xét của khách thực Hotels.com

10/10 - Ngoại hạng

Always love pancake options for breakfast
Jennifer, nghỉ 2 đêm cùng gia đình
Nhận xét của khách thực Hotels.com

10/10 - Ngoại hạng

Clean room. Staff was great Free morning breakfast. Super delicious items. Smells very good in the hotel.
Rickayla, nghỉ 2 đêm cùng gia đình
Nhận xét của khách thực Hotels.com

6/10 - Tốt

Very noisy a/c unit! Had to sleep with ear plugs, and that made me very nervous!
Robert, nghỉ 4 đêm
Nhận xét của khách thực Hotels.com

4/10 - Khá

Not impressed but prob best bet for the area

Staff was kind but that’s where it ended, unfortunately. Room was damp and smelled. Little flies in room. I was happy they had a little makeup wipe but opened it and it was brown and smelled so bad. Breakfast was barely breakfast. A few muffins, toast, and luckily a pancake machine. Ice and other machines broken. That said, for the area it was the best option around and had lots of food/needs nearby.
Kristin, nghỉ 1 đêm cùng gia đình
Nhận xét của khách thực Hotels.com

10/10 - Ngoại hạng

Michael, nghỉ 3 đêm cùng gia đình
Nhận xét của khách thực Hotels.com

4/10 - Khá

The front desk she was very unhelpful

Casem, nghỉ 1 đêm cùng gia đình
Nhận xét của khách thực Hotels.com

10/10 - Ngoại hạng

Kayleb, nghỉ 1 đêm
Nhận xét của khách thực Expedia

10/10 - Ngoại hạng

Tammy, nghỉ 3 đêm
Nhận xét của khách thực Expedia

10/10 - Ngoại hạng

Friendly and clean
Tawnya J, nghỉ 3 đêm
Nhận xét của khách thực Expedia

10/10 - Ngoại hạng

Diana, nghỉ 1 đêm
Nhận xét của khách thực Expedia

10/10 - Ngoại hạng

Tim, nghỉ 1 đêm cùng gia đình
Nhận xét của khách thực Hotels.com

8/10 - Rất tốt

The room and beds were very comfortable and clean. Our towels/bath linens were exchanged every day along with trash pickup and beds made. The continental breakfast was mediocre. There was no protein at all and the pancake machine malfunctioned regularly. The pancakes were very unappetizing in both appearance and taste.
Susan, nghỉ 6 đêm
Nhận xét của khách thực Expedia

6/10 - Tốt

The hotel star rating overall would was an 3.5, mainly due to carpet in room we stayed in&the clerk that checked us in.Everything was really good.The clerk that checked us in was,well different,from any other times I have stayed at hotels,&I travel often,so its been many.He was kind&efficient,but a bit lax on professionalism.I called for sheets for pull out bed,which i do often bc i am w/my son;I was told i needed to grab them at front desk.That was a 1st. They are normally brought to room.No worry,he did say he was only one on site&we went down to grab them,i was handed the sheets all bundled up in a ball! Honestly,I was unsure if they were clean or not! I was surprised i was handed them like this.I smelled them a FEW times, bc they didnt smell clean(like soap),but didnt smell dirty (what would that smell like).So even till now, i dont know what they were.That was another 1st&unprofessional& weird.Handing a customer blankets that looked like they were either just pulled from dryer or HAMPER! not a good feeling.The room was nice only issue was the STRONG musty smell,which i am 100% sure was coming from the carpet.It was noticeably unclean by sight,smell and touch.There was a film on it from either heavy deodorizer oftenly placed on top to cover the smell which has now built up a film on it which is absolutely disgusting we put socks on to walk through the room our entire 2 days of stay there because it was gross.Rest of room was clean&proved after clorox wipe down.
Gwendolyn, nghỉ 2 đêm cùng gia đình
Nhận xét của khách thực Expedia

10/10 - Ngoại hạng

This place was great and the staff were also grate! CRYSTAL is WONDERFUL!!!
Rosa, nghỉ 5 đêm cùng gia đình
Nhận xét của khách thực Expedia

10/10 - Ngoại hạng

Robert, nghỉ 5 đêm
Nhận xét của khách thực Travelocity

4/10 - Khá

There was construction on the roof and the pool was closed all 9 days I was there. The construction was noisy and all day long. Had I known this I would have picked a different hotel.
Michelle, nghỉ 2 đêm
Nhận xét của khách thực Expedia

2/10 - Kém

Michelle, nghỉ 4 đêm
Nhận xét của khách thực Expedia

8/10 - Rất tốt

No bells and whistles but that’s what I paid for. A good place to stay for out of town work assignment. Didn’t eat the breakfast. Only have carb options.
Vera, đi công tác, nghỉ 11 đêm
Nhận xét của khách thực Expedia

4/10 - Khá

The ac unit was not properly working, bathroom dirty
Tamara, nghỉ 2 đêm
Nhận xét của khách thực Expedia

10/10 - Ngoại hạng

I was able to find out about this property after making arrangements to link up with my family and friends for a family celebration in the area. I didn't realize how convenient things would be until I arrived, and I'm not complaining. I appreciate the help I received before I even arrived at the location to check in, the staff was very helpful. Thank you for your excellent service, hope to be returning soon.
Tangela, nghỉ 1 đêm cùng gia đình
Nhận xét của khách thực Expedia

10/10 - Ngoại hạng

Clean friendly
CAMILLE, nghỉ 5 đêm
Nhận xét của khách thực Expedia

2/10 - Kém

Terrible.
Amy, nghỉ 1 đêm cùng gia đình
Nhận xét của khách thực Expedia

8/10 - Rất tốt

Our initial room had a clogged bathroom sink. The shower drain was also clogged. I have mobility issues, therefore I could not use the shower anyway. The staff and James were very nice. They were very accommodating, moving us to an ADA room. No issues with the second room. We shall plan on staying again, when we visit friends again. Thank you.
Denis, kỳ nghỉ lãng mạn 3 đêm
Nhận xét của khách thực Expedia

10/10 - Ngoại hạng

Olivia, nghỉ 3 đêm
Nhận xét của khách thực Hotels.com