Xem tất cả nơi lưu trú

Hotel dei Cavalieri Caserta

Nơi lưu trú 4.0 sao
Khách sạn với nhà hàng, gần Cung điện Hoàng gia Caserta

Chọn ngày để xem giá

bạn đang xem tháng December năm 2024 và January năm 2025.
tháng 12 năm 2024
tháng 1 năm 2025

Thư viện ảnh về Hotel dei Cavalieri Caserta

Mặt tiền nơi lưu trú
Phòng Superior | Minibar, két bảo mật tại phòng, bàn, màn/rèm cản sáng
Quầy tiếp tân
Ngoại thất
Mặt tiền nơi lưu trú
VIP Access

Nhận xét

9,0 trên 10,

Tuyệt vời

Tiện nghi, dịch vụ nổi bật

  • Bar
    Bar
  • Đưa đón sân bay
    Đưa đón sân bay
  • Có bãi đậu xe
    Có bãi đậu xe
  • Không hút thuốc
    Không hút thuốc
  • Quầy tiếp tân 24/7
    Quầy tiếp tân 24/7
  • Trang thiết bị giặt ủi
    Trang thiết bị giặt ủi
Các tiện nghi chính
  • Dịch vụ dọn phòng hàng ngày
  • Nhà hàng và quầy bar/khu lounge
  • Phục vụ bữa sáng
  • Bãi đậu xe tự phục vụ
  • Dịch vụ phòng
  • Quán cà phê
  • Trung tâm dịch vụ văn phòng phục vụ 24 giờ
  • 2 phòng họp
  • Xe đưa đón sân bay
  • Xe đưa đón trong khu vực
  • Xe đưa đón đến bến du thuyền
  • Xe đưa đón đến trung tâm thương mại
Như đang ở nhà
  • Trẻ em lưu trú miễn phí
  • Phòng tắm riêng
  • TV
  • Sân hiên
  • Dịch vụ dọn phòng hàng ngày
  • Trang thiết bị giặt ủi
Giá hiện tại là 2.839.742 ₫
Tổng 3.123.716 ₫
bao gồm thuế & phí
29/11 - 30/11

Tùy chọn phòng

Bộ lọc có thể dùng để lọc tìm phòng
Hiển thị 6 trên 6 phòng

Xem tất cả ảnh Phòng dành cho gia đình

Minibar, két bảo mật tại phòng, bàn, màn/rèm cản sáng

Phòng dành cho gia đình

Đặc điểm nổi bật

Cách âm
Hệ thống điều hòa nhiệt độ
Nôi/giường cho trẻ sơ sinh miễn phí
TV LCD
Màn/rèm cản sáng
Chậu vệ sinh/vòi rửa
Phòng tắm riêng
Máy sấy tóc
  • 30 mét vuông
  • 5 khách
  • 1 giường đôi và 2 giường đơn

Xem tất cả ảnh Phòng đơn (French bed)

Phòng đơn (French bed) | Minibar, két bảo mật tại phòng, bàn, màn/rèm cản sáng

Phòng đơn (French bed)

Đặc điểm nổi bật

Cách âm
Hệ thống điều hòa nhiệt độ
TV LCD
Màn/rèm cản sáng
Chậu vệ sinh/vòi rửa
Phòng tắm riêng
Máy sấy tóc
Dụng cụ pha cà phê/trà
  • 14 mét vuông
  • 1 khách
  • 1 giường đơn lớn

Xem tất cả ảnh Phòng Superior

Phòng Superior | Minibar, két bảo mật tại phòng, bàn, màn/rèm cản sáng

Phòng Superior

Đặc điểm nổi bật

Cách âm
Hệ thống điều hòa nhiệt độ
Nôi/giường cho trẻ sơ sinh miễn phí
TV LCD
Màn/rèm cản sáng
Máy sấy tóc
Chậu vệ sinh/vòi rửa
Áo choàng tắm
  • 18 mét vuông
  • 3 khách
  • 1 giường đôi HOẶC 2 giường đơn

Xem tất cả ảnh Phòng 3 Superior

Minibar, két bảo mật tại phòng, bàn, màn/rèm cản sáng

Phòng 3 Superior

Đặc điểm nổi bật

Cách âm
Hệ thống điều hòa nhiệt độ
Nôi/giường cho trẻ sơ sinh miễn phí
TV LCD
Màn/rèm cản sáng
Máy sấy tóc
Chậu vệ sinh/vòi rửa
Áo choàng tắm
  • 18 mét vuông
  • 4 khách
  • 1 giường đôi và 1 giường đơn

Xem tất cả ảnh Phòng phong cách cổ điển

Phòng phong cách cổ điển | Minibar, két bảo mật tại phòng, bàn, màn/rèm cản sáng

Phòng phong cách cổ điển

Đặc điểm nổi bật

Cách âm
Hệ thống điều hòa nhiệt độ
Nôi/giường cho trẻ sơ sinh miễn phí
TV LCD
Màn/rèm cản sáng
Chậu vệ sinh/vòi rửa
Phòng tắm riêng
Máy sấy tóc
  • 16 mét vuông
  • 3 khách
  • 1 giường đôi

Xem tất cả ảnh Phòng Suite Junior, ban công

Phòng Suite Junior, ban công | Minibar, két bảo mật tại phòng, bàn, màn/rèm cản sáng

Phòng Suite Junior, ban công

Đặc điểm nổi bật

Ban công
Cách âm
Hệ thống điều hòa nhiệt độ
TV LCD
Phòng ngủ riêng
Màn/rèm cản sáng
Máy sấy tóc
Chậu vệ sinh/vòi rửa
  • 24 mét vuông
  • 2 khách
  • 1 giường đôi

Nơi lưu trú tương tự

Chi tiết ngoại thất
Hotel Royal Caserta
Bữa sáng miễn phí
Đưa đón sân bay
Wifi miễn phí
Nhà hàng
8.8 trên 10, Xuất sắc, (767)
Giá hiện tại là 2.250.905 ₫
Tổng 2.475.995 ₫
bao gồm thuế & phí
23/11 - 24/11
Hotel Royal Caserta

Thông tin về khu vực này

Bản đồ
Piazza Luigi Vanvitelli 12, Caserta, CE, 81100

Lân cận

  • Quảng trường Vanvitelli - 1 phút đi bộ - 0.2 km
  • Chiostro di Sant'Agostino - 5 phút đi bộ - 0.5 km
  • Cung điện Hoàng gia Caserta - 7 phút đi bộ - 0.6 km
  • Bệnh viện Caserta - 15 phút đi bộ - 1.3 km
  • Khu liên hợp nhà máy lụa Hoàng Gia San Leucio - 9 phút đi xe - 4.1 km

Đi lại

  • Cách Sân bay Quốc tế Naples (NAP) 51 phút lái xe, khoảng 30,9 km
  • Cách Ga Caserta 11 phút đi bộ, khoảng 0,9 km
  • Cách Caserta (CTJ-Ga Caserta) 13 phút đi bộ, khoảng 1 km
  • Cách Ga Recale 6 phút lái xe, khoảng 4 km
  • Xe đưa đón sân bay (phụ phí)
  • Xe đưa đón trong khu vực (phụ phí)
  • Đón khách từ ga tàu (phụ phí)
  • Xe đưa đón đến bến phà (phụ phí)
  • Xe đưa đón đến bến du thuyền (phụ phí)
  • Xe đưa đón đến trung tâm thương mại (phụ phí)

Nhà hàng

  • ‪Flora Caffè - ‬2 phút đi bộ
  • ‪Caffè Mazzini - ‬4 phút đi bộ
  • ‪Chirico Pasticcieri - ‬4 phút đi bộ
  • ‪Vovo Pacomio - ‬4 phút đi bộ
  • ‪La Loggetta 3 - ‬5 phút đi bộ

Thông tin về nơi lưu trú này

Hotel dei Cavalieri Caserta

Hotel dei Cavalieri Caserta có vị trí tuyệt vời và bạn sẽ chỉ cách Cung điện Hoàng gia Caserta 10 phút đi bộ. Khách muốn thưởng thức ẩm thực đặc sắc có thể đến la Bouganville, chuyên phục vụ món Ý. Quán bar/khu lounge và sân hiên là các tiện nghi nổi bật khác. Du khách đánh giá cao nhân viên nhiệt tình.

Ngôn ngữ

Tiếng Anh, Tiếng Pháp, Tiếng Ý, Tiếng Tây Ban Nha

Tổng quan

Quy mô khách sạn

  • 85 phòng
  • Gồm 6 tầng

Nhận phòng/Trả phòng

  • Bắt đầu nhận phòng: 14:30; kết thúc nhận phòng: mọi thời điểm.
  • Nhận phòng không tiếp xúc
  • Có thể nhận/trả phòng nhanh
  • Việc nhận phòng sớm tùy tình hình phòng thực tế
  • Tuổi tối thiểu để nhận phòng: 18
  • Giờ trả phòng là 11:30
  • Trả phòng không tiếp xúc
  • Việc trả phòng muộn tùy tình hình phòng thực tế

Giới hạn liên quan đến chuyến đi của bạn

  • Kiểm tra giới hạn COVID-19

Hướng dẫn nhận phòng đặc biệt

  • Có dịch vụ đưa đón từ bến tàu du lịch, bến phà, sân bay và ga xe lửa (có thể áp dụng phụ phí). Khách phải liên hệ với nơi lưu trú để thông báo chi tiết thời gian đến trước khi khởi hành bằng thông tin liên hệ trong xác nhận đặt phòng
  • Nhân viên tiếp tân sẽ đón tiếp khách tại nơi lưu trú

Cần cung cấp khi nhận phòng

  • Cần đặt cọc chi phí phát sinh bằng thẻ tín dụng, ghi nợ hoặc tiền mặt
  • Có thể cần giấy tờ tùy thân (ID) có ảnh hợp lệ
  • Tuổi nhận phòng tối thiểu là 18

Trẻ em

  • 1 trẻ 10 tuổi trở xuống lưu trú miễn phí cùng cha mẹ hoặc người giám hộ nếu sử dụng giường có sẵn

Vật nuôi

  • Không được mang theo thú cưng
  • Chấp nhận vật nuôi hỗ trợ người khuyết tật

Internet

  • Wifi miễn phí tại các khu vực chung
  • Wifi miễn phí tại phòng

Bãi đậu xe

  • Bãi đậu xe tự phục vụ an toàn có mái che trong khuôn viên (12 EUR mỗi ngày; gồm quyền vào/ra nhiều lần)

Dịch vụ đưa đón

  • Dịch vụ đưa đón sân bay theo yêu cầu (24 giờ)*
  • Đón khách từ ga tàu*
  • Dịch vụ đưa đón đến bến du thuyền*
  • Xe đưa đón đến bến phà*

Ngoài khuôn viên

  • Xe đưa đón trong khu vực, phạm vi 30 km*
  • Dịch vụ đưa đón đến trung tâm thương mại*

Thông tin khác

  • Nơi lưu trú không khói thuốc

Tiện nghi, dịch vụ nơi lưu trú

Ăn uống

  • Bữa sáng buffet (áp dụng phụ phí) từ 7:00 - 10:00 vào các ngày trong tuần và từ 7:00 - 10:30 vào cuối tuần
  • Bữa tối dùng chung với chủ/quản lý nơi lưu trú vào Thứ 2, Thứ 3, Thứ 4, Thứ 5 và Thứ 6 với phụ phí nhỏ(cần đặt chỗ trước)
  • Nhà hàng
  • Quán bar/khu lounge
  • Quán cà phê
  • Tiệc tiếp đón miễn phí (một số ngày)
  • Dịch vụ phòng (có giới hạn thời gian)

Đi cùng trẻ em

  • Trẻ em lưu trú miễn phí (xem chi tiết)

Vui chơi, giải trí

  • Mua sắm
  • Sử dụng trung tâm thể thao lân cận với giá ưu đãi
  • Điểm cho thuê xe gắn máy/xe tay ga lân cận

Làm việc từ xa

  • Trung tâm dịch vụ văn phòng phục vụ 24 giờ
  • 2 phòng họp
  • Máy vi tính

Dịch vụ

  • Quầy tiếp tân phục vụ 24 giờ/ngày
  • Dịch vụ tư vấn/hỗ trợ khách
  • Dịch vụ hỗ trợ tour/vé du lịch
  • Dịch vụ xe limo/xe đưa đón hạng sang
  • Dịch vụ giặt ủi/giặt khô
  • Hiệu cắt tóc
  • Báo miễn phí ở sảnh
  • Dịch vụ trông giữ/bảo quản hành lý
  • Nhân viên thông thạo nhiều ngôn ngữ
  • Xe đạp cho thuê

Cơ sở, tiện nghi

  • 2 tòa nhà/tháp
  • Năm xây dựng 2007
  • Két an toàn ở quầy tiếp tân
  • Sân hiên
  • TV ở khu vực chung
  • Phòng đại tiệc

Hỗ trợ người khuyết tật

  • Thang máy
  • Trang thiết bị hỗ trợ người khuyết tật tại phòng
  • Bàn đăng ký phù hợp cho xe lăn
  • Nhà hàng phù hợp cho xe lăn
  • Bồn cầu tự nâng
  • Bồn và chậu rửa thấp
  • Thanh vịn gần toilet
  • Dây kéo khẩn cấp trong phòng tắm

Tiện nghi phòng

Giải trí

  • TV LCD
  • Truyền hình vệ tinh

Thoải mái như tại nhà

  • Hệ thống điều hòa nhiệt độ trung tâm
  • Minibar
  • Dụng cụ pha espresso
  • Ấm điện
  • Bàn ủi/dụng cụ ủi quần áo (theo yêu cầu)

Cho giấc ngủ ngon

  • Màn/rèm cản sáng
  • Phòng cách âm
  • Bộ trải giường

Tắm mát

  • Phòng tắm riêng
  • Chỉ có buồng tắm vòi sen
  • Chậu vệ sinh/vòi rửa
  • Đồ dùng nhà tắm miễn phí
  • Máy sấy tóc
  • Khăn tắm

Kết nối

  • Bàn
  • Wifi miễn phí

Khác

  • Dọn phòng hàng ngày
  • Két bảo mật tại phòng

Dịch vụ, tiện nghi đặc biệt

Khu ẩm thực

La Bouganville - nhà hàng này chuyên về món Ý.

Phí & Chính sách

Phí tùy chọn

  • Khách có thể dùng bữa sáng buffet với phụ phí ước tính 15 EUR mỗi người
  • Cung cấp dịch vụ đưa đón sân bay với phụ phí 50 EUR mỗi xe (một chiều)
  • Có dịch vụ đón từ bến du thuyền, đưa đón đến bến phà và đón từ ga tàu với khoản phụ phí nhỏ
  • Có xe đưa đón trong khu vực và xe đưa đón đến trung tâm thương mại với khoản phụ phí nhỏ
  • Khách có thể trả phòng muộn với khoản phụ phí 30 EUR (tùy tình hình thực tế)
  • Phí bữa tối dùng chung với chủ/quản lý nơi lưu trú: 30 EUR

Trẻ em & giường bổ sung

  • Có thể yêu cầu cung cấp giường phụ với phụ phí 20.0 EUR mỗi ngày
  • Tất cả khách, kể cả trẻ em, phải có mặt khi làm thủ tục nhận phòng và xuất trình giấy tờ tùy thân có ảnh hợp lệ hoặc hộ chiếu.

Đậu xe

  • Phí bãi đậu xe có mái che tự phục vụ là 12 EUR mỗi ngày, không phải trả phí cho từng lần ra/vào

Chính sách

Nơi lưu trú này chào đón khách thuộc mọi xu hướng tính dục và nhận dạng giới (thân thiện với cộng đồng LGBTQ+).
Tên trên thẻ tín dụng sử dụng khi nhận phòng để thanh toán các chi phí phát sinh phải là tên khách chính trong hồ sơ đặt phòng.
Nơi lưu trú này nhận thanh toán bằng thẻ tín dụng, thẻ ghi nợ và tiền mặt.
Theo quy định quốc gia, nơi lưu trú này không nhận giao dịch tiền mặt trên 5000 EUR. Để biết thêm chi tiết, vui lòng liên hệ nơi lưu trú qua thông tin được cung cấp trong xác nhận đặt phòng.
Số đăng ký nơi lưu trú IT061022A1VKUX9GHW

Tên khác

dei Cavalieri Caserta
Hotel dei Cavalieri Caserta
Hotel Cavalieri Caserta
Cavalieri Caserta
Dei Cavalieri Caserta Caserta
Hotel dei Cavalieri Caserta Hotel
Hotel dei Cavalieri Caserta Caserta
Hotel dei Cavalieri Caserta Hotel Caserta

Câu hỏi thường gặp

Hotel dei Cavalieri Caserta có cho phép hủy miễn phí và hoàn tiền toàn bộ không?
Có, Hotel dei Cavalieri Caserta có phòng với giá có thể hoàn tiền toàn bộ. Với giá này, bạn có thể hủy đến vài ngày trước ngày nhận phòng, tùy vào chính sách hủy của nơi lưu trú. Nhớ kiểm tra cẩn thận chính sách hủy của nơi lưu trú để nắm rõ điều khoản và điều kiện.
Hotel dei Cavalieri Caserta có cho phép mang theo vật nuôi hay không?
Rất tiếc, bạn không được mang theo thú cưng nhưng có thể mang vật nuôi hỗ trợ người khuyết tật.
Hotel dei Cavalieri Caserta có chỗ đậu xe trong khuôn viên hay không?
Có. Phí bãi đậu xe 12 EUR mỗi ngày.
Hotel dei Cavalieri Caserta có cung cấp đưa đón sân bay hay không?
Có xe đưa đón sân bay. Phí đưa đón là 50 EUR mỗi xe một chiều.
Giờ nhận phòng và trả phòng tại Hotel dei Cavalieri Caserta
Bắt đầu nhận phòng: 14:30; kết thúc nhận phòng: mọi thời điểm.Giờ trả phòng là 11:30. Khách có thể trả phòng muộn, phụ phí 30 EUR (tùy tình hình thực tế). Khách có thể nhận phòng và trả phòng cấp tốc cùng nhận phòng và trả phòng không tiếp xúc.
Có nhà hàng nào tại khuôn viên hoặc gần Hotel dei Cavalieri Caserta không?
Có, la Bouganville phục vụ món Ý.
Khu vực quanh Hotel dei Cavalieri Caserta như thế nào?
Hotel dei Cavalieri Caserta thuộc Centro Storico, chỉ cách Cung điện Hoàng gia Caserta khoảng 7 phút đi bộ và Chiostro di Sant'Agostino 5 phút đi bộ.

Nhận xét về Hotel dei Cavalieri Caserta

Nhận xét

9,0

Tuyệt vời

9,4/10

Sạch sẽ

9,2/10

Nhân viên & dịch vụ

8,8/10

Tiện nghi, dịch vụ

9,0/10

Điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú

8,6/10

Thân thiện với môi trường

Nhận xét

10/10 - Ngoại hạng

GIUSEPPE, đi công tác, nghỉ 6 đêm
Nhận xét của khách thực Hotels.com

10/10 - Ngoại hạng

alberto, nghỉ 1 đêm
Nhận xét của khách thực Hotels.com

8/10 - Rất tốt

Emily, nghỉ 2 đêm
Nhận xét của khách thực Hotels.com

8/10 - Rất tốt

Ottima struttura
Posizione molto comoda per visitare la Reggia e il centro di Caserta. Camere ampie e pulite, servizio ottimo.
Nghỉ 1 đêm cùng gia đình
Nhận xét của khách thực Hotels.com

10/10 - Ngoại hạng

JOAO, nghỉ 2 đêm
Nhận xét của khách thực Hotels.com

8/10 - Rất tốt

Magali, nghỉ 1 đêm
Nhận xét của khách thực Hotels.com

10/10 - Ngoại hạng

Đi công tác, nghỉ 4 đêm
Nhận xét của khách thực Hotels.com

10/10 - Ngoại hạng

Ivan, nghỉ 1 đêm
Nhận xét của khách thực Hotels.com

8/10 - Rất tốt

Avevo soggiornato anche l'anno scorso in questo hotel, in camera superior. Quest'anno avevo prenotato una camera standard e devo ammettere che ho notato la differenza. L'hotel avrebbe bisogno di una ristrutturazione e ammodernamento. Gli arredi e l'aria condizionata sono datati. Buona la colazione e comodo il fatto di avere il ristorante in loco, anche se non mi è piaciuto molto il cibo. In generale ci sono aspetti da migliorare.
Alessandra, nghỉ 1 đêm cùng gia đình
Nhận xét của khách thực Expedia

8/10 - Rất tốt

L'Hotel è sempre una garanzia. Soggiorno periodicamente dal 2020 per controlli medici in provincia di Napoli e vado sempre la. Perfetta la posizione, personale cortese, professionale e disponibile. Ottimo rapporto qualità-Prezzo
Giovanni, nghỉ 1 đêm cùng gia đình
Nhận xét của khách thực Expedia

8/10 - Rất tốt

.
vito, nghỉ 1 đêm cùng gia đình
Nhận xét của khách thực Expedia

10/10 - Ngoại hạng

L’hotel è dotado di tutto. Personale estremamente professionale, pulizia perfetta, localizzazione eccellente per la visita Reggia di Caserta. Ho apprezzato moltissimo.
LUCIANE, nghỉ 1 đêm
Nhận xét của khách thực Hotels.com

10/10 - Ngoại hạng

Gary, nghỉ 1 đêm
Nhận xét của khách thực Hotels.com

10/10 - Ngoại hạng

Nghỉ 1 đêm
Nhận xét của khách thực Hotels.com

10/10 - Ngoại hạng

Lesley, nghỉ 4 đêm cùng gia đình
Nhận xét của khách thực Hotels.com

8/10 - Rất tốt

Pleasant comfortable hotel in a good location
Nicely located comfortable and friendly. Condition of the hotel is a bit dated these days but the room was comfortable and quiet. There was no proper shower in the room only a jacuzzi bath (who uses those these days). Having a shower was difficult with a short lead shower hose.
Ian, nghỉ 2 đêm
Nhận xét của khách thực Hotels.com

10/10 - Ngoại hạng

Robert, nghỉ 3 đêm
Nhận xét của khách thực Hotels.com

10/10 - Ngoại hạng

Posto molto bello e accogliente
anna, kỳ nghỉ lãng mạn 2 đêm
Nhận xét của khách thực Expedia

2/10 - Kém

Worst experience in a long time
This is a basic Italian hotel stuck in the 1970s with some fundamental failures, either in staff or procedures. There were unnecessary confusion and complications checking in caused by the front desk being inconsistent over documentation. None of the VIP access amenities were offered: no room upgrade despite a low occupancy, no late checkout (unless we wanted to pay …. So exactly the same as everyone else then), and we had to inquire about the bar discount (which was no more than a discount on the room mini-bar) With no late checkout available, we chose to leave luggage, but were not offered any check. Asking for one we were told the luggage area was for any guest access, and the hotel took no responsibility. We elected to remove one of the items and the staff member shouted at us for taking the bag ourselves as “that was something the staff did”. On our return later in the day, asking for the one bag we left, we were told to get it ourselves. It felt they were mocking us! Breakfast was basic, the shower was very dirty - hairs everywhere! No return for us thank you.
O J, nghỉ 1 đêm
Nhận xét của khách thực Hotels.com

10/10 - Ngoại hạng

Ad un passo dalle Reggia
Hotel situato in una bella piazza d in una posizione startegica per la visita della Reggia di Caserta. Il personale della reception molto gentile e disponibile a dare suggerimenti per un lieto soggiorno
Flavio, đi công tác, nghỉ 1 đêm
Nhận xét của khách thực Hotels.com

10/10 - Ngoại hạng

Era proprio quello di cui avevo bisogno per arrivare a tarda notte dall'aeroporto, tutto era perfetto
Luisa, đi công tác, nghỉ 1 đêm
Nhận xét của khách thực Expedia

6/10 - Tốt

It was fine for one night.
debera, nghỉ 1 đêm
Nhận xét của khách thực Expedia

8/10 - Rất tốt

Second time staying here. All OK but a little different to the first time. The water stopped working one morning (which I suspect was a hotel wide issue) but no updates provided by the hotel at all and a waiting game for it to come on. Not great when trying to get to meetings. Additionally, the hotel has renovation work taking place and we were not told about this. It can make using the hotel facilities in the day for calls etc problematic especially when they offer business services.
STEFANO, kỳ nghỉ lãng mạn 5 đêm
Nhận xét của khách thực Expedia

8/10 - Rất tốt

Wim, đi công tác, nghỉ 4 đêm
Nhận xét của khách thực Hotels.com

8/10 - Rất tốt

Personnelles chaleureux
Très propre, personnelles agréable, manque un peu de confort ( salle de sport , tv très petite , petit déjeuner moyen) le reste top
Salim, nghỉ 2 đêm
Nhận xét của khách thực Hotels.com