Chọn ngày để xem giá

Tùy chọn phòng

Xem tất cả ảnh Phòng Superior (Privileged)

Phòng Superior (Privileged) | Minibar với thức uống miễn phí, két bảo mật tại phòng, bàn

Phòng Superior (Privileged)

  • 35 mét vuông
  • 4 khách
  • 2 giường đôi HOẶC 1 giường cỡ king

Xem tất cả ảnh Privileged Romance Deluxe

Privileged Romance Deluxe | Minibar với thức uống miễn phí, két bảo mật tại phòng, bàn

Privileged Romance Deluxe

  • 38 mét vuông
  • 2 khách
  • 1 giường cỡ king

Xem tất cả ảnh Privileged Suite

Privileged Suite | Minibar với thức uống miễn phí, két bảo mật tại phòng, bàn

Privileged Suite

  • 47 mét vuông
  • 4 khách
  • 1 giường cỡ king HOẶC 2 giường đôi

Xem tất cả ảnh Privileged Romance

Privileged Romance | Quang cảnh từ phòng

Privileged Romance

  • 35 mét vuông
  • 2 khách
  • 1 giường cỡ king

Xem tất cả ảnh Privileged Suite Ocean View & Swim Out

Privileged Suite Ocean View & Swim Out | Minibar với thức uống miễn phí, két bảo mật tại phòng, bàn

Privileged Suite Ocean View & Swim Out

  • 116.4 mét vuông
  • Quang cảnh một góc biển
  • 2 khách
  • 1 giường cỡ king

Xem tất cả ảnh Premium Room

Minibar với thức uống miễn phí, két bảo mật tại phòng, bàn

Premium Room

  • 38 mét vuông
  • 4 khách
  • 1 giường cỡ king HOẶC 2 giường đôi

Xem tất cả ảnh Premium Deluxe Room

Premium Deluxe Room | Minibar với thức uống miễn phí, két bảo mật tại phòng, bàn

Premium Deluxe Room

  • 38 mét vuông
  • 4 khách
  • 1 giường cỡ king HOẶC 2 giường đôi

Xem tất cả ảnh Premium Room

Minibar với thức uống miễn phí, két bảo mật tại phòng, bàn

Premium Room

  • 38 mét vuông
  • 1 khách
  • 1 giường cỡ king

Tổng quan

Quy mô khách sạn

  • 404 phòng
  • Gồm 3 tầng

Nhận phòng/Trả phòng

  • Nhận phòng từ 15:00 đến nửa đêm
  • Việc trả phòng muộn tùy tình hình phòng thực tế
  • Tuổi tối thiểu để nhận phòng: 18
  • Giờ trả phòng là 12:00
  • Việc trả phòng muộn tùy tình hình phòng thực tế

Giới hạn liên quan đến chuyến đi của bạn

  • Kiểm tra giới hạn COVID-19

Hướng dẫn nhận phòng đặc biệt

  • Nhân viên tiếp tân sẽ đón tiếp khách tại nơi lưu trú

Cần cung cấp khi nhận phòng

  • Cần đặt cọc chi phí phát sinh bằng thẻ tín dụng, ghi nợ hoặc tiền mặt
  • Có thể cần giấy tờ tùy thân (ID) có ảnh hợp lệ
  • Tuổi nhận phòng tối thiểu là 18

Trẻ em

  • Tối đa 2 trẻ 6 tuổi trở xuống lưu trú miễn phí cùng cha mẹ hoặc người giám hộ nếu sử dụng giường có sẵn
  • Không có nôi (giường cũi cho trẻ sơ sinh)
  • Trông trẻ*
  • Chăm sóc trẻ có người giám sát miễn phí
  • Câu lạc bộ trẻ em miễn phí

Vật nuôi

  • Không được mang theo thú cưng

Internet

  • Wifi miễn phí tại các khu vực chung
  • Truy cập Wifi và Internet có dây miễn phí tại phòng

Bãi đậu xe

  • Có bãi đậu xe tự phục vụ miễn phí trong khuôn viên
  • Có bãi đậu xe phù hợp cho người dùng xe lăn trong khuôn viên

Thông tin khác

  • Nơi lưu trú không khói thuốc

Tiện nghi, dịch vụ nơi lưu trú

Ăn uống

  • 6 nhà hàng
  • 3 quán bar/khu lounge
  • Quán bar cạnh hồ bơi
  • Quán cà phê
  • Tiệm/cửa hàng thức ăn nhanh
  • Máy nước nóng lạnh

Đi cùng trẻ em

  • Trẻ em lưu trú miễn phí (xem chi tiết)
  • Câu lạc bộ trẻ em miễn phí
  • Hồ bơi trẻ em
  • Sân chơi
  • Dịch vụ/hoạt động chăm sóc trẻ có người giám sát miễn phí

Vui chơi, giải trí

  • Trên bãi biển
  • Mua sắm
  • Khu chèo thuyền kayak lân cận
  • Khu lặn có bình dưỡng khí lân cận

Dịch vụ

  • Quầy tiếp tân phục vụ 24 giờ/ngày
  • Dịch vụ tư vấn/hỗ trợ khách
  • Dịch vụ hỗ trợ tour/vé du lịch
  • Trang thiết bị giặt ủi
  • Dịch vụ trông giữ/bảo quản hành lý
  • Dịch vụ cưới
  • Nhân viên thông thạo nhiều ngôn ngữ

Cơ sở, tiện nghi

  • 6 tòa nhà/tháp
  • Năm xây dựng 2000
  • Vườn
  • Sân hiên
  • Trung tâm thể thao
  • Hồ bơi ngoài trời
  • Phòng giải trí/trò chơi
  • Spa với đầy đủ liệu pháp
  • Hộp đêm
  • Bồn tắm spa
  • 2 sân quần vợt ngoài trời
  • Phòng tắm hơi
  • Phòng trị liệu/massage
  • Phòng xông hơi
  • Tùy chọn ăn thuần chay
  • Tùy chọn ăn chay
  • Điều trị nhân đạo cho động vật hoang dã bị bắt nhốt
  • Cửa sổ lắp kính kép
  • Ít nhất 80% hệ thống thống chiếu sáng từ đèn LED
  • Chính sách chất thải thực phẩm toàn diện
  • Chính sách tái chế toàn diện

Hỗ trợ người khuyết tật

  • Trang thiết bị hỗ trợ người khuyết tật tại phòng (một số phòng)
  • Lối đi phù hợp cho xe lăn
  • Bãi đậu xe có lối đi lại cho xe lăn
  • Chỉ có thể lên tầng trên bằng cầu thang

Tiện nghi phòng

Thoải mái như tại nhà

  • Hệ thống điều hòa nhiệt độ trung tâm
  • Quạt trần
  • Minibar với thức uống miễn phí
  • Dép đi trong nhà
  • Bàn ủi/dụng cụ ủi quần áo

Cho giấc ngủ ngon

  • Màn/rèm cản sáng
  • Dịch vụ dọn phòng buổi tối
  • Bộ trải giường

Tiện nghi

  • Ban công

Tắm mát

  • Phòng tắm riêng
  • Chỉ có buồng tắm vòi sen
  • Đồ dùng nhà tắm thân thiện với môi trường
  • Máy sấy tóc
  • Khăn tắm

Kết nối

  • Bàn
  • Wifi miễn phí và internet có dây
  • Điện thoại

Ăn uống

  • Nước đóng chai miễn phí

Khác

  • Dọn phòng hàng ngày
  • Két bảo mật tại phòng
  • Đồ dùng nhà tắm thân thiện với môi trường
  • Chai to đựng đồ vệ sinh cá nhân
  • Công tắc tiết kiệm điện
  • Chỉ có nhà vệ sinh tiết kiệm nước

Nhận xét

8,4

Rất tốt

9,0/10

Sạch sẽ

8,8/10

Nhân viên & dịch vụ

8,4/10

Tiện nghi, dịch vụ

8,4/10

Điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú

8,6/10

Thân thiện với môi trường

Nhận xét

6/10 - Tốt

Experiencia mala
No había hielo en el bar de la alberca Mal servicio a las habitaciones no te llevan tus pedidos Pedí un café en el área de la alberca y supuestamente la máquina no funcionaba. Algunos de los empleados no están comprometidos con su trabajo La plancha dónde hacen el huevo llena de cochambre.
Nghỉ 4 đêm
Nhận xét của khách thực Hotels.com

10/10 - Ngoại hạng

La pasamos increíble ! Excelente hotel 🤗
Angelica Maria, nghỉ 5 đêm cùng gia đình
Nhận xét của khách thực Hotels.com

8/10 - Rất tốt

Astrit, nghỉ 7 đêm
Nhận xét của khách thực Hotels.com

10/10 - Ngoại hạng

Everything was great, excellent service and WIFI. My only compliant is that we came and gave a room that was wet and with a humid smell. The front desk changed our room and it was great.
Jonathan Jose Campos, nghỉ 5 đêm cùng gia đình
Nhận xét của khách thực Expedia

2/10 - Kém

No vayas no lo hagas no hay calidad el peor hotel
Mal mal mal no vaya a este hotel si le gustan las habitaciones con buen aire,ya que lo ponen a una temperatura fija y de ahí no bajan mi hijo y mi esposo nos teníamos que bañar para dormir frescos y no sudar porque las habitaciones no enfriaban y por más que me queje no hubo solución me tuve que quedar así La atención de la mayoría de los empleados de las barras te atienden con mala gana, no habían algunas bebidas y cuando preguntabas decían que en todo el día no habría más bebida, muy mal los carritos de comida las filas de espera eran de más de 15 minutos Porque no tenían listas las cosas para preparar sin duda el peor Catalonia en el que eh estado y este era mi tercer hotel de la cadena ya me hace dudar si quiero ir a los demás Catalonias seguro cambiaré a otra cadena de hotel ya que no se si me pueda volver a pasar
Neldo, nghỉ 8 đêm cùng gia đình
Nhận xét của khách thực Hotels.com

6/10 - Tốt

Be carful,staff could scam you.They do fraud with transportation when you are check out.
Sasho, nghỉ 7 đêm
Nhận xét của khách thực Expedia

10/10 - Ngoại hạng

This was our first time at this resort and first time bringing our children to Mexico. We loved it! The restaurants actually had good food- I’ve never had great food at a resort in Mexico. First time ever I didn’t leave hungry. The buffet was not very good, but we only did that the day we arrived. Otherwise we booked a restaurant and had some great food! The wildlife here was a definite highlight with the kids!! The coati are every where and the coati babies are the cutest thing I’ve ever seen! There were monkeys, iguanas, and other animals as well. The kids loved the animals! The staff was all very friendly and helpful. It was a week past my birthday but they still decorated my door and brought me a treat when we arrived! The beach did have seaweed, but there’s nothing they can do ab that. They were scraping seaweed off the beach constantly. But the sand and view was still wonderful and it’s not a rocky beach which was something we were looking for. The kids loved all the games and activities. Our only complaint was the air in our room not really cooling down enough. But our room was so close to the pool and beach we just made do. Overall, it was a great experience & we will be back! We also loved that it wasn’t a crazy party place with wild college kids or anything. Great for families. We were very pleased.
Laurie, nghỉ 6 đêm cùng gia đình
Nhận xét của khách thực Expedia

10/10 - Ngoại hạng

The property was very nice but I would make sure you were stay with a privileged package as it gives you all the extras such as room service and the ability to have meals at the privileged guest only restaurant called the beloved.
Nhận xét của khách thực Expedia

8/10 - Rất tốt

Very Nice Property, restaurants are good my only complaint was that all the food messed my stomach up
Alex, kỳ nghỉ lãng mạn 7 đêm
Nhận xét của khách thực Expedia

10/10 - Ngoại hạng

this resort is perfect for a family!! quite and peaceful, I really enjoy this place.
milagros, nghỉ 4 đêm
Nhận xét của khách thực Expedia