The Westin Los Cabos Resort Villas - Baja Point

Nơi lưu trú 4.5 sao
Khách sạn sát biển tại San José del Cabo với 4 nhà hàng và spa

Chọn ngày để xem giá

Thư viện ảnh về The Westin Los Cabos Resort Villas - Baja Point

2 hồ bơi ngoài trời, lều (phụ phí), ghế dài tắm nắng
Phòng trị liệu đôi, phòng tắm hơi, bồn tắm thủy lực, phòng xông hơi
Bộ đồ giường cao cấp, két bảo mật tại phòng, bàn, phòng cách âm
Lò vi sóng
2 hồ bơi ngoài trời, lều (phụ phí), ghế dài tắm nắng
Tại The Westin Los Cabos Resort Villas - Baja Point, bạn có thể thư giãn trên bãi biển với nhiều tiện nghi, hoạt động như dù trên bãi biển, massage trên bãi biển hay yoga và cách Bãi biển Palmilla chỉ 5 phút đi xe. 2 hồ bơi ngoài trời là nơi vui chơi mát mẻ và nếu đang muốn được chăm sóc đặc biệt, đừng bỏ qua cơ hội đến khu spa để tận hưởng massage, liệu pháp quấn ủ cơ thể và liệu pháp hương thơm. El Ciruelo, một trong 4 nhà hàng, chuyên về món ăn Mexico và phục vụ bữa tối. Sân thượng, quán bar cạnh hồ bơi và trung tâm thể thao phục vụ 24 giờ là những tiện nghi đáng chú ý khác tại khách sạn sang trọng này. Du khách đánh giá cao nhân viên nhiệt tình và cơ sở vật chất.

Nhận xét

8,6 trên 10,
Xuất sắc

Tiện nghi, dịch vụ nổi bật

  • Có bãi đậu xe
  • Bar
  • Hồ bơi
  • Không hút thuốc
  • Gym
  • Quầy tiếp tân 24/7

Các tiện nghi chính (12)

  • Trên bãi biển
  • 4 nhà hàng và quầy bar/khu lounge
  • Khu spa với đầy đủ các liệu pháp
  • 2 hồ bơi ngoài trời
  • Sân thượng
  • Phục vụ bữa sáng
  • 2 sân quần vợt ngoài trời
  • Trung tâm thể dục phục vụ 24 giờ
  • Phòng tắm hơi
  • Phòng xông hơi
  • Dù trên bãi biển
  • Bãi đậu xe tự phục vụ

Cho gia đình (6)

  • Câu lạc bộ trẻ em
  • Lò vi sóng
  • Bồn tắm và buồng tắm vòi sen riêng
  • Kênh truyền hình cao cấp
  • Vườn
  • Trang thiết bị giặt ủi
Giá hiện tại là 4.223.819 ₫
Tổng 5.173.790 ₫
bao gồm thuế & phí
10/06 - 11/06

Tùy chọn phòng

Bộ lọc có thể dùng để lọc tìm phòng
Hiển thị 9 trên 9 phòng

Biệt thự, 2 phòng ngủ, không hút thuốc

Đặc điểm nổi bật

Ban công hoặc hiên có trang bị bàn ghế
Khu vực ăn uống riêng
Khu tiếp khách tách biệt
Cách âm
Máy điều hòa nhiệt độ
Bếp
Tủ lạnh
Bàn ăn
  • Quang cảnh biển
  • 165 mét vuông
  • 6 khách
  • 1 giường cỡ king

Phòng, 2 giường cỡ queen, không hút thuốc, quang cảnh biển

Đặc điểm nổi bật

Cách âm
Máy điều hòa nhiệt độ
Tủ lạnh nhỏ
TV LCD
Bộ trải giường cao cấp
Vòi sen phun mưa (cố định)
Bồn tắm và buồng tắm vòi sen riêng
Phòng tắm riêng
  • Quang cảnh biển
  • 45.2 mét vuông
  • 4 khách
  • 2 giường cỡ queen

Biệt thự, 3 phòng ngủ, không hút thuốc, quang cảnh biển (Balcony)

Đặc điểm nổi bật

Ban công
Khu vực ăn uống riêng
Khu tiếp khách tách biệt
Cách âm
Máy điều hòa nhiệt độ
Bếp
Tủ lạnh
Bàn ăn
  • Quang cảnh biển
  • 210 mét vuông
  • 9 khách
  • 3 giường đôi

Biệt thự, 1 phòng ngủ, không hút thuốc, quang cảnh biển (Balcony)

Đặc điểm nổi bật

Ban công
Khu vực ăn uống riêng
Khu tiếp khách tách biệt
Cách âm
Máy điều hòa nhiệt độ
Bếp
Tủ lạnh
Bàn ăn
  • Quang cảnh biển
  • 120 mét vuông
  • 2 khách
  • 1 giường cỡ king

Biệt thự, 2 phòng ngủ, không hút thuốc

Đặc điểm nổi bật

Ban công hoặc hiên có trang bị bàn ghế
Khu vực ăn uống riêng
Khu tiếp khách tách biệt
Cách âm
Máy điều hòa nhiệt độ
Bếp
Tủ lạnh
Bàn ăn
  • Quang cảnh biển
  • 165 mét vuông
  • 6 khách
  • 1 giường cỡ king

Biệt thự, 2 phòng ngủ, không hút thuốc

Đặc điểm nổi bật

Ban công hoặc hiên có trang bị bàn ghế
Khu vực ăn uống riêng
Khu tiếp khách tách biệt
Cách âm
Máy điều hòa nhiệt độ
Bếp
Tủ lạnh
Bàn ăn
  • Quang cảnh biển
  • 165 mét vuông
  • 6 khách
  • 1 giường cỡ king

Phòng, 2 giường cỡ queen, không hút thuốc, quang cảnh biển

Đặc điểm nổi bật

Cách âm
Máy điều hòa nhiệt độ
Tủ lạnh nhỏ
TV LCD
Bộ trải giường cao cấp
Vòi sen phun mưa (cố định)
Bồn tắm và buồng tắm vòi sen riêng
Phòng tắm riêng
  • Quang cảnh biển
  • 45 mét vuông
  • 4 khách
  • 2 giường cỡ queen

Biệt thự, 1 phòng ngủ, không hút thuốc, quang cảnh biển (Balcony)

Đặc điểm nổi bật

Ban công
Khu vực ăn uống riêng
Khu tiếp khách tách biệt
Cách âm
Máy điều hòa nhiệt độ
Bếp
Tủ lạnh
Bàn ăn
  • Quang cảnh biển
  • 120 mét vuông
  • 2 khách
  • 1 giường cỡ king

Phòng, 2 giường cỡ queen, không hút thuốc, quang cảnh biển

Đặc điểm nổi bật

Cách âm
Máy điều hòa nhiệt độ
Tủ lạnh nhỏ
TV LCD
Bộ trải giường cao cấp
Vòi sen phun mưa (cố định)
Bồn tắm và buồng tắm vòi sen riêng
Phòng tắm riêng
  • Quang cảnh biển
  • 45 mét vuông
  • 4 khách
  • 2 giường cỡ queen

Nơi lưu trú tương tự

Thông tin về khu vực này

Bản đồ
Carretera Transpeninsular KM 22.5, San José del Cabo, BCS, 23400

Lân cận

  • Câu lạc bộ gôn El Dorado - 17 phút đi bộ - 1.5 km
  • Bãi biển Palmilla - 4 phút đi xe - 3.1 km
  • Bãi biển Costa Azul - 7 phút đi xe - 6.9 km
  • Sân golf Querencia - 9 phút đi xe - 7.3 km
  • Câu lạc bộ Golf Cabo Real - 9 phút đi xe - 7.7 km

Đi lại

  • Cách Sân bay quốc tế Los Cabos (SJD), San José del Cabo, Baja California Sur, Mexico 26 phút lái xe, khoảng 22 km

Nhà hàng

  • ‪El Merkado - ‬3 phút đi xe
  • ‪Coco Cafe - ‬5 phút đi xe
  • ‪Vista Ballenas - ‬5 phút đi xe
  • ‪Margaritas Pool Bar - ‬7 phút đi bộ
  • ‪Lena - ‬5 phút đi xe

Thông tin về nơi lưu trú này

The Westin Los Cabos Resort Villas - Baja Point

Tại The Westin Los Cabos Resort Villas - Baja Point, bạn có thể thư giãn trên bãi biển với nhiều tiện nghi, hoạt động như dù trên bãi biển, massage trên bãi biển hay yoga và cách Bãi biển Palmilla chỉ 5 phút đi xe. 2 hồ bơi ngoài trời là nơi vui chơi mát mẻ và nếu đang muốn được chăm sóc đặc biệt, đừng bỏ qua cơ hội đến khu spa để tận hưởng massage, liệu pháp quấn ủ cơ thể và liệu pháp hương thơm. El Ciruelo, một trong 4 nhà hàng, chuyên về món ăn Mexico và phục vụ bữa tối. Sân thượng, quán bar cạnh hồ bơi và trung tâm thể thao phục vụ 24 giờ là những tiện nghi đáng chú ý khác tại khách sạn sang trọng này. Du khách đánh giá cao nhân viên nhiệt tình và cơ sở vật chất.

Ngôn ngữ

Tiếng Anh, Tiếng Tây Ban Nha

Tổng quan

DONE

Quy mô khách sạn

    • 223 phòng
    • Gồm 9 tầng
DONE

Nhận phòng/Trả phòng

    • Bắt đầu nhận phòng: 16:00, kết thúc nhận phòng: mọi thời điểm
    • Tuổi tối thiểu để nhận phòng: 18
    • Giờ trả phòng là 10:00
    • Trả phòng không tiếp xúc
DONE

Hướng dẫn nhận phòng đặc biệt

    • Nhân viên tiếp tân sẽ đón tiếp khi khách đến nơi lưu trú
DONE

Cần cung cấp khi nhận phòng

    • Cần đặt cọc chi phí phát sinh bằng thẻ tín dụng, ghi nợ hoặc tiền mặt
    • Có thể cần giấy tờ tùy thân (ID) có ảnh hợp lệ
    • Tuổi nhận phòng tối thiểu là 18
DONE

Trẻ em

    • Không có nôi (giường cũi cho trẻ sơ sinh)
    • Câu lạc bộ trẻ em*
DONE

Vật nuôi

    • Không được mang theo thú cưng
    • Chấp nhận vật nuôi hỗ trợ người khuyết tật
WIFI

Internet

    • Wifi miễn phí tại các khu vực chung
    • Wifi miễn phí tại phòng
LOCAL_PARKING

Bãi đậu xe

    • Bãi đậu xe tự phục vụ trong khuôn viên (173.00 MXN mỗi ngày; gồm quyền vào/ra nhiều lần)
    • Có bãi đậu xe phù hợp cho người dùng xe lăn trong khuôn viên
DONE

Thông tin khác

    • Nơi lưu trú không khói thuốc

Tiện nghi, dịch vụ nơi lưu trú

Ăn uống

  • Bữa sáng nấu theo yêu cầu (áp dụng phụ phí) vào mỗi buổi sáng từ 7:00 - 11:00
  • 4 nhà hàng
  • Quán bar/khu lounge
  • Quán bar cạnh hồ bơi
  • Quán bar sát hồ bơi
  • Quán cà phê
  • Khu lò nướng BBQ
  • Dịch vụ phòng (có giới hạn thời gian)
  • Tiệm/cửa hàng thức ăn nhanh

Đi cùng trẻ em

  • Câu lạc bộ trẻ em (phụ phí)
  • Nhân viên cứu hộ trong khuôn viên

Vui chơi, giải trí

  • Trên bãi biển
  • Quần vợt
  • Yoga bãi biển
  • Lớp thể dục
  • Bóng chuyền
  • Bàn bóng bàn
  • Khu chèo thuyền kayak lân cận
  • Khu lặn có bình dưỡng khí lân cận

Dịch vụ

  • Quầy tiếp tân phục vụ 24 giờ/ngày
  • Dịch vụ tư vấn/hỗ trợ khách
  • Dịch vụ hỗ trợ tour/vé du lịch
  • Trang thiết bị giặt ủi
  • Dịch vụ trông giữ/bảo quản hành lý
  • Nhân viên thông thạo nhiều ngôn ngữ
  • Lều (phụ phí)
  • Dù/ô
  • Ghế dài tắm nắng
  • Dụng cụ thể thao nước

Cơ sở, tiện nghi

  • Năm xây dựng 1994
  • Dịch vụ ATM/ngân hàng
  • Két an toàn ở quầy tiếp tân
  • Sân thượng
  • Vườn
  • Khu dã ngoại
  • Trung tâm thể thao phục vụ 24 giờ
  • 2 hồ bơi ngoài trời
  • Spa với đầy đủ liệu pháp
  • 2 sân pickeball ngoài trời
  • Bồn tắm spa
  • 2 sân quần vợt ngoài trời
  • Phòng tắm hơi
  • Phòng trị liệu/massage
  • Phòng xông hơi
  • Không dùng dụng cụ khuấy cà phê bằng nhựa
  • Có tủ khóa
  • Phong cách kiến trúc Art Deco

Hỗ trợ người khuyết tật

  • Thang máy
  • Lối đi phù hợp cho xe lăn
  • Bãi đậu xe có lối đi lại cho xe lăn
  • Bàn hỗ trợ phù hợp cho xe lăn
  • Bàn đăng ký phù hợp cho xe lăn
  • Trung tâm thể hình phù hợp cho xe lăn
  • Nhà hàng phù hợp cho xe lăn
  • Hệ thống báo cháy bằng đèn ở hành lang
  • Thanh vịn gần toilet

Tiện nghi phòng

Giải trí

  • TV LCD
  • Kênh truyền hình cao cấp

Thoải mái như tại nhà

  • Máy điều hòa nhiệt độ
  • Áo choàng tắm

Cho giấc ngủ ngon

  • Phòng cách âm
  • Bộ đồ giường cao cấp

Tắm mát

  • Bồn tắm và buồng tắm vòi sen riêng
  • Vòi sen phun mưa
  • Đồ dùng nhà tắm được thiết kế riêng
  • Khăn tắm

Kết nối

  • Bàn
  • Wifi miễn phí
  • Điện thoại

Ăn uống

  • Lò vi sóng

Khác

  • Két bảo mật tại phòng
  • Sách hướng dẫn du lịch/giới thiệu
  • Bản đồ địa phương

Dịch vụ, tiện nghi đặc biệt

Spa

Spa trong khuôn viên có 9 phòng trị liệu, gồm phòng dành cho các cặp đôi và các khu trị liệu ngoài trời. Khách có thể yêu cầu dịch massage tại bãi biển và trong khu spa; các dịch vụ khác bao gồm chăm sóc da mặt, liệu pháp quấn ủ cơ thể và tẩy tế bào chết. Spa cung cấp nhiều liệu pháp điều trị, gồm liệu pháp hương thơm và thủy liệu pháp. Spa được trang bị phòng tắm hơi, bồn tắm thủy lực và phòng xông hơi.

Spa mở cửa mỗi ngày. Trẻ em dưới 18 tuổi không được phép vào spa mà không có sự giám sát của người lớn.

Khu ẩm thực

El Ciruelo - Nhìn ra biển, nhà hàng này chuyên về món ăn Mexico và chỉ phục vụ bữa tối. Khách có thể thưởng thức bữa ăn ngoài trời (nếu thời tiết cho phép).
Cocina Casera - nhà hàng buffet này phục vụ bữa sáng và bữa tối. Khách có thể thưởng thức bữa ăn ngoài trời (nếu thời tiết cho phép). Mở cửa hàng ngày.
Coralline - nhà hàng bãi biển này phục vụ bữa trưa và đồ ăn nhẹ. Khách có thể thưởng thức bữa ăn ngoài trời (nếu thời tiết cho phép). Mở cửa hàng ngày.
La Cantina Sports Bar - bar thể thao này phục vụ bữa trưa, bữa tối và đồ ăn nhẹ. Khách có thể thưởng thức đồ uống tại quầy bar. Mở cửa hàng ngày.
Margaritas (Seasonal) - cocktail bar cạnh hồ bơi này chỉ phục vụ đồ ăn nhẹ. Mở cửa hàng ngày.

Phí & Chính sách

Phí tùy chọn

  • Khách có thể dùng bữa sáng nấu theo yêu cầu với phụ phí ước tính 30 MXN mỗi người

Cải tạo và đóng cửa

Nơi lưu trú đang được nâng cấp, trong thời gian từ 3 Tháng Mười 2024 đến 16 Tháng Năm 2025 (ngày hoàn tất có thể thay đổi). Các khu vực sau bị ảnh hưởng:
  • Ngoại thất

Khách có thể sử dụng các dịch vụ, tiện nghi thay thế sau trong thời gian nâng cấp:

  • Câu lạc bộ sức khỏe
  • Hồ bơi ngoài trời
  • Hạ tầng, trang thiết bị phục vụ nhu cầu giải trí

Việc nâng cấp sẽ chỉ được thực hiện trong giờ làm việc. Nơi lưu trú sẽ cố gắng giảm thiểu tiếng ồn và sự xáo trộn.

Trẻ em & giường bổ sung

  • Có thể vui chơi tại câu lạc bộ trẻ em với khoản phụ phí nhỏ

Đậu xe

  • Phí bãi đậu xe tự phục vụ là 173.00 MXN mỗi ngày với ưu đãi không phải trả phí cho từng lần ra/vào

Hồ bơi, spa & gym (nếu có)

  • Trẻ em dưới 18 tuổi không được phép vào spa mà không có sự giám sát của người lớn.
  • Cần đăng ký trước để sử dụng dịch vụ massage và dịch vụ spa. Khách có thể đặt trước khi đến bằng cách liên hệ nơi lưu trú qua số điện thoại được cung cấp trong xác nhận đặt phòng.

Chính sách

Khách có thể an tâm nghỉ ngơi khi biết có máy phát hiện khói và đèn hành lang ngoài trong khuôn viên.
Nơi lưu trú này nhận thanh toán bằng thẻ tín dụng và tiền mặt.
Thẻ tín dụng được chấp nhận: Visa, Mastercard, American Express, Discover, Diners Club, JCB International, Union Pay
Chấp nhận giao dịch không dùng tiền mặt.

Tên khác

The Westin Los Cabos Resort Villas Baja Point
The Westin Los Cabos Resort Villas - Baja Point Hotel

Câu hỏi thường gặp

The Westin Los Cabos Resort Villas - Baja Point có cho phép hủy miễn phí và hoàn tiền toàn bộ không?

Có, The Westin Los Cabos Resort Villas - Baja Point có phòng với giá có thể hoàn tiền toàn bộ. Với giá này, bạn có thể hủy đến vài ngày trước ngày nhận phòng, tùy vào chính sách hủy của nơi lưu trú. Nhớ kiểm tra cẩn thận chính sách hủy của nơi lưu trú để nắm rõ điều khoản và điều kiện.

The Westin Los Cabos Resort Villas - Baja Point có hồ bơi không?

Có 2 hồ bơi ngoài trời.

The Westin Los Cabos Resort Villas - Baja Point có cho phép mang theo vật nuôi hay không?

Rất tiếc, bạn không được mang theo thú cưng nhưng có thể mang vật nuôi hỗ trợ người khuyết tật.

The Westin Los Cabos Resort Villas - Baja Point có chỗ đậu xe trong khuôn viên hay không?

Có. Phí bãi đậu xe 173.00 MXN mỗi ngày.

Giờ nhận phòng và trả phòng tại The Westin Los Cabos Resort Villas - Baja Point

Bắt đầu nhận phòng: 16:00; kết thúc nhận phòng: mọi thời điểm. Giờ trả phòng là 10:00. Khách có thể trả phòng không tiếp xúc.

Có những hoạt động giải trí, thư giãn nào tại The Westin Los Cabos Resort Villas - Baja Point và khu vực lân cận?

Bạn có thể tham gia các hoạt động giải trí ngay trong khuôn viên như tập yoga trên bãi biển và luyện tại sân tennis trong khuôn viên. Trong khuôn viên còn có các hoạt động giải trí khác, gồm lớp thể dục, bóng chuyền và lớp yoga. Tận hưởng các gói trị liệu tại khu spa, thư giãn trong bồn tắm nóng, hay bơi lội tại một trong 2 hồ bơi ngoài trời. The Westin Los Cabos Resort Villas - Baja Point còn có trung tâm thể dục phục vụ 24 giờ, phòng tắm hơi, khu dã ngoại và vườn.

Có nhà hàng nào tại khuôn viên hoặc gần The Westin Los Cabos Resort Villas - Baja Point không?

Có, có 4 nhà hàng trong khuôn viên, phục vụ dùng bữa ngoài trời, món ăn Mexico và trong quang cảnh biển xanh.

Khu vực quanh The Westin Los Cabos Resort Villas - Baja Point như thế nào?

The Westin Los Cabos Resort Villas - Baja Point nằm cách Câu lạc bộ gôn El Dorado chỉ khoảng 17 phút đi bộ.

Nhận xét về The Westin Los Cabos Resort Villas - Baja Point

Nhận xét

8,6

Xuất sắc

9,4/10

Sạch sẽ

9,0/10

Nhân viên & dịch vụ

8,8/10

Tiện nghi, dịch vụ

9,2/10

Điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú

9,0/10

Thân thiện với môi trường

Nhận xét

10/10 - Ngoại hạng

ARIANA, nghỉ 1 đêm
Nhận xét của khách thực Hotels.com

8/10 - Rất tốt

Blanca, nghỉ 3 đêm
Nhận xét của khách thực Expedia

2/10 - Kém

We got incredibly sick from there food !
Piper, nghỉ 1 đêm cùng gia đình
Nhận xét của khách thực Hotels.com

6/10 - Tốt

Stephen, nghỉ 6 đêm
Nhận xét của khách thực Expedia

6/10 - Tốt

Erika, nghỉ 3 đêm
Nhận xét của khách thực Expedia

6/10 - Tốt

The service was exceptional!
Tina, nghỉ 7 đêm cùng bạn bè
Nhận xét của khách thực Expedia

10/10 - Ngoại hạng

We went to dinner at the Westin. It took 40 minutes to get our food - poppers and fries, cheese sticks and 1 order of fish tacos.
Randy, nghỉ 1 đêm cùng bạn bè
Nhận xét của khách thực Expedia

8/10 - Rất tốt

I wish the pools were warmer. We went with kids and the kids pool was freezing. Not many dining options. But overall had a really nice time.
Renee, nghỉ 1 đêm cùng gia đình
Nhận xét của khách thực Expedia

10/10 - Ngoại hạng

Mark, nghỉ 1 đêm
Nhận xét của khách thực Hotels.com

10/10 - Ngoại hạng

ANA, nghỉ 1 đêm
Nhận xét của khách thực Hotels.com

10/10 - Ngoại hạng

Beautiful weather, views, rooms, service, and atmosphere. We will be back!
Misty, nghỉ 4 đêm cùng bạn bè
Nhận xét của khách thực Hotels.com

10/10 - Ngoại hạng

Muy bonita, impecable mantenimiento
LUIS AGUILAR, kỳ nghỉ lãng mạn 6 đêm
Nhận xét của khách thực Expedia

10/10 - Ngoại hạng

Jennifer, nghỉ 1 đêm
Nhận xét của khách thực Travelocity

10/10 - Ngoại hạng

Integrity of hospitality! Hard workers going above and beyon- great people!!!! Can I work here?! lol
Jennifer, kỳ nghỉ lãng mạn 1 đêm
Nhận xét của khách thực Travelocity

10/10 - Ngoại hạng

Westin Villa and Spa

This place is amazing. I booked additional rooms for friends and family.
Linda, nghỉ 2 đêm cùng gia đình
Nhận xét của khách thực Hotels.com

10/10 - Ngoại hạng

Muy buena atención de todos
Carlos, nghỉ 1 đêm
Nhận xét của khách thực Expedia

10/10 - Ngoại hạng

Arlene, nghỉ 1 đêm
Nhận xét của khách thực Hotels.com

10/10 - Ngoại hạng

Great vacation spot with amazing views.
Nhận xét của khách thực Travelocity

10/10 - Ngoại hạng

This was a great place to stay with amazing views.
DANIEL, nghỉ 4 đêm cùng bạn bè
Nhận xét của khách thực Travelocity

10/10 - Ngoại hạng

It took them forever to have our room ready.
Angelica, nghỉ 3 đêm cùng gia đình
Nhận xét của khách thực Expedia

10/10 - Ngoại hạng

Beautiful view from our room. Pools and food fantastic! Hotel clean, staff excellent, highly recommend for a wonderful place to stay in Cabo!!!
Stacy, nghỉ 1 đêm cùng gia đình
Nhận xét của khách thực Expedia

2/10 - Kém

Viviana, the manager at Baja Point, failed to acknowledge the note on our account from when we called the night before our scheduled arrival to inform them that our flight was canceled and we would be a day late. Vanessa (or Veronica, can't remember) told us it would be fine to arrive a day late and that she would make a note on our account, but when we arrived to check in, they had re-sold our reservation and didn't have a room for us! We were livid. We have been loyal Westin customers for 20 years! AND HERE'S THE KICKER! Vivana still charged our card around $1,200 USD as if we were a no-show!!! We showed, but they had sold our three-bedroom villa. It was NOT our mistake. We called, we were told it was fine to arrive a day late, and we showed up when we said we would. And what's more, Viviana refuses to remove the charges. This has been a customer service experience that will end our loyalty to Westin. We scrambled to rebook at Zoetry, a Hyatt property. We had a phenomenal experience there, and we gave them our five-star rating and a rave review. If you're looking for a place to stay in Cabo, go there instead! Don't let Vivana at Baja Point ruin your vacation!!!
Tia, nghỉ 4 đêm cùng gia đình
Nhận xét của khách thực Expedia

2/10 - Kém

Fernando, nghỉ 1 đêm
Nhận xét của khách thực Hotels.com

8/10 - Rất tốt

Great service by the staff.
Cesar, nghỉ 3 đêm cùng gia đình
Nhận xét của khách thực Expedia

10/10 - Ngoại hạng

Excellence

Gorgeous Property!!! Amazing Service!!! Will definitely Return!!! Food is Amazing!!! Will definitely Return for more !!! Highly Recommend❤️
Bennat, nghỉ 3 đêm
Nhận xét của khách thực Hotels.com