Gloria Serenity Resort - All Inclusive

Nơi lưu trú 5.0 sao
Nơi lưu trú sát biển tại Serik với sân golf, công viên nước miễn phí

Chọn ngày để xem giá

Thư viện ảnh về Gloria Serenity Resort - All Inclusive

Bãi biển riêng, nhà lều trên biển, ghế dài tắm nắng, dù trên bãi biển
Khu sảnh
Phòng trị liệu đôi, phòng tắm hơi, phòng xông hơi
Nhà hàng
Cảnh từ trên cao
Gloria Serenity Resort - All Inclusive có bãi biển riêng để bạn thoải mái dành cả ngày dài với nhiều tiện nghi, hoạt động như nhà lều trên biển, dù trên bãi biển và ghế dài tắm nắng, hay tham gia các hoạt động khác trong khuôn viên như lướt ván. Luôn có chỗ vui chơi cho mọi người với 2 hồ bơi ngoài trời cùng công viên nước miễn phí; và nếu muốn được chăm sóc đặc biệt, đừng bỏ qua cơ hội đến khu spa để tận hưởng massage, chăm sóc da mặt cùng tẩy tế bào chết. Có nhiều lựa chọn ẩm thực, gồm 2 nhà hàng và 2 quán bar/khu lounge là địa điểm lý tưởng để thư giãn bên những ly giải khát sau một ngày dài. Các tiện nghi nổi bật khác tại nơi lưu trú sang trọng này bao gồm sân golf, hồ bơi trong nhà và hộp đêm.

Nhận xét

9,6 trên 10,
Ngoại hạng

Tiện nghi, dịch vụ nổi bật

  • Đưa đón sân bay
  • Bar
  • Hồ bơi
  • Không hút thuốc
  • Spa
  • Quầy tiếp tân 24/7

Các tiện nghi chính (12)

  • Dịch vụ dọn phòng hàng ngày
  • Trên bãi biển riêng
  • Sân golf
  • 2 nhà hàng và 2 quầy bar/khu lounge
  • Khu spa với đầy đủ các liệu pháp
  • 2 hồ bơi ngoài trời và hồ bơi trong nhà
  • Công viên nước miễn phí
  • Hộp đêm
  • Câu lạc bộ trẻ em miễn phí
  • Chăm sóc trẻ có người giám sát miễn phí
  • 2 sân quần vợt ngoài trời
  • Trung tâm thể dục

Như đang ở nhà (6)

  • Dịch vụ trông trẻ (phụ phí)
  • Hồ bơi trẻ em
  • Câu lạc bộ trẻ em (miễn phí)
  • Sân chơi trong khuôn viên
  • Phòng ngủ riêng biệt
  • Khu tiếp khách tách biệt

Tùy chọn phòng

Bộ lọc có thể dùng để lọc tìm phòng
Hiển thị 7 trên 7 phòng

Phòng Deluxe

Đặc điểm nổi bật

Ban công hoặc hiên
Khu tiếp khách tách biệt
Cách âm
Máy điều hòa nhiệt độ
Nôi/giường cho trẻ sơ sinh miễn phí
TV LCD
Phòng ngủ riêng
Áo choàng tắm
  • 3 khách
  • 1 giường cỡ king và 1 sofa giường đơn HOẶC 2 giường đơn lớn và 1 sofa giường đơn

Phòng Suite

Đặc điểm nổi bật

Ban công hoặc hiên
Khu tiếp khách tách biệt
Cách âm
Máy điều hòa nhiệt độ
Nôi/giường cho trẻ sơ sinh miễn phí
TV LCD
Phòng ngủ riêng
Áo choàng tắm
  • 65 mét vuông
  • 4 khách
  • 1 giường cỡ king và 1 sofa giường đơn

Phòng Superior

Đặc điểm nổi bật

Ban công hoặc hiên
Khu tiếp khách tách biệt
Cách âm
Máy điều hòa nhiệt độ
Nôi/giường cho trẻ sơ sinh miễn phí
TV LCD
Phòng ngủ riêng
Áo choàng tắm
  • 39 mét vuông
  • 3 khách
  • 1 giường cỡ queen và 1 sofa giường đơn HOẶC 2 giường đơn và 1 sofa giường đơn

Biệt thự Deluxe, 3 phòng ngủ, cạnh hồ bơi (3 Bathrooms)

Đặc điểm nổi bật

Ban công hoặc hiên
Khu tiếp khách tách biệt
Cách âm
Máy điều hòa nhiệt độ
Nôi/giường cho trẻ sơ sinh miễn phí
TV LCD
Phòng ngủ riêng
Máy sấy tóc
  • 86 mét vuông
  • 7 khách
  • 1 giường cỡ king và 4 giường đơn

Phòng Superior, cạnh hồ bơi

Đặc điểm nổi bật

Ban công hoặc hiên
Khu tiếp khách tách biệt
Cách âm
Máy điều hòa nhiệt độ
Nôi/giường cho trẻ sơ sinh miễn phí
TV LCD
Phòng ngủ riêng
Áo choàng tắm
  • 39 mét vuông
  • 3 khách
  • 1 giường đôi và 1 sofa giường đơn HOẶC 2 giường đơn và 1 sofa giường đơn

Biệt thự, 2 phòng ngủ, 2 phòng tắm, cạnh hồ bơi

Đặc điểm nổi bật

Ban công hoặc hiên
Khu tiếp khách tách biệt
Cách âm
Bồn tắm spa riêng ngoài trời
Máy điều hòa nhiệt độ
Nôi/giường cho trẻ sơ sinh miễn phí
TV LCD
Phòng ngủ riêng
  • 86 mét vuông
  • 5 khách
  • 1 giường cỡ king, 2 giường đơn lớn và 1 sofa giường đơn lớn

Biệt thự, 2 phòng ngủ, 2 phòng tắm, khu vực vườn

Đặc điểm nổi bật

Ban công hoặc hiên
Khu tiếp khách tách biệt
Cách âm
Bồn tắm spa riêng ngoài trời
Máy điều hòa nhiệt độ
Nôi/giường cho trẻ sơ sinh miễn phí
TV LCD
Phòng ngủ riêng
  • 86 mét vuông
  • 5 khách
  • 1 giường cỡ king, 2 giường đơn lớn và 1 sofa giường đơn lớn

Nơi lưu trú tương tự

Thông tin về khu vực này

Bản đồ
Acisu Mevkii, Serik, Antalya, 07506

Lân cận

  • Câu lạc bộ golf Gloria - 6 phút đi xe - 2.1 km
  • Belek Beach Park - 7 phút đi xe - 4.3 km
  • Công viên Cá heo và Công viên nước Troy - 7 phút đi xe - 5.1 km
  • Sân golf Montgomerie - 12 phút đi xe - 8.3 km
  • Công viên Giải trí The Land of Legends - 14 phút đi xe - 11.6 km

Đi lại

  • Cách Sân bay Antalya (AYT-Sân bay Quốc tế Antalya) 46 phút lái xe, khoảng 40,3 km
  • Xe đưa đón sân bay (phụ phí)

Nhà hàng

  • ‪Route - ‬1 phút đi bộ
  • ‪Le Jardin Au Printemps - ‬15 phút đi bộ
  • ‪Xanadu Bar - ‬17 phút đi bộ
  • ‪Pescado - ‬1 phút đi bộ
  • ‪Main Restaurant - ‬15 phút đi bộ

Thông tin về nơi lưu trú này

Gloria Serenity Resort - All Inclusive

Gloria Serenity Resort - All Inclusive có bãi biển riêng để bạn thoải mái dành cả ngày dài với nhiều tiện nghi, hoạt động như nhà lều trên biển, dù trên bãi biển và ghế dài tắm nắng, hay tham gia các hoạt động khác trong khuôn viên như lướt ván. Luôn có chỗ vui chơi cho mọi người với 2 hồ bơi ngoài trời cùng công viên nước miễn phí; và nếu muốn được chăm sóc đặc biệt, đừng bỏ qua cơ hội đến khu spa để tận hưởng massage, chăm sóc da mặt cùng tẩy tế bào chết. Có nhiều lựa chọn ẩm thực, gồm 2 nhà hàng và 2 quán bar/khu lounge là địa điểm lý tưởng để thư giãn bên những ly giải khát sau một ngày dài. Các tiện nghi nổi bật khác tại nơi lưu trú sang trọng này bao gồm sân golf, hồ bơi trong nhà và hộp đêm.

Trọn gói

Đây là Nơi lưu trú trọn gói trọn gói. Giá phòng đã gồm bữa ăn và nước giải khát được phục vụ trong khuôn viên (có thể có một số giới hạn).

Các hoạt động và trang thiết bị/cơ sở vật chất

Bao gồm chi phí tham dự mọi hoạt động vui chơi và sử dụng các trang thiết bị, cơ sở vật chất trong khuôn viên.

Ngôn ngữ

Tiếng Anh, Tiếng Đức, Tiếng Nga, Tiếng Thổ Nhĩ Kỳ
VISIBILITY

Tổng quan

Quy mô khách sạn

    • 369 phòng
    • Gồm 5 tầng

Nhận phòng/Trả phòng

    • Bắt đầu nhận phòng: 14:00, kết thúc nhận phòng: nửa đêm
    • Nhận phòng không tiếp xúc
    • Giờ trả phòng là 12:00
    • Trả phòng không tiếp xúc

Hướng dẫn nhận phòng đặc biệt

    • Nơi lưu trú này có dịch vụ đưa đón từ sân bay (có thể áp dụng phụ phí). Khách phải liên hệ với nơi lưu trú để thông báo chi tiết thời gian đến trước khi khởi hành bằng thông tin liên hệ trong xác nhận đặt phòng
    • Nhân viên tiếp tân sẽ đón tiếp khi khách đến nơi lưu trú

Cần cung cấp khi nhận phòng

    • Cần đặt cọc chi phí phát sinh bằng thẻ tín dụng, ghi nợ hoặc tiền mặt
    • Có thể cần giấy tờ tùy thân (ID) có ảnh hợp lệ

Trẻ em

    • Trông trẻ*
    • Chăm sóc trẻ có người giám sát miễn phí
    • Câu lạc bộ trẻ em miễn phí

Vật nuôi

    • Không được mang theo thú cưng lẫn vật nuôi hỗ trợ người khuyết tật

Internet

    • Wifi miễn phí tại các khu vực chung
    • Wifi miễn phí tại phòng

Bãi đậu xe

    • Có bãi đậu xe tự phục vụ miễn phí trong khuôn viên
    • Có bãi đậu xe phù hợp cho người dùng xe lăn trong khuôn viên

Dịch vụ đưa đón

    • Dịch vụ đưa đón sân bay theo yêu cầu (24 giờ)*

Thông tin khác

    • Nơi lưu trú không khói thuốc

Tiện nghi, dịch vụ nơi lưu trú

Ăn uống

  • 2 nhà hàng
  • 2 quán bar/khu lounge
  • Quán bar cạnh hồ bơi
  • Quán cà phê
  • Dịch vụ phòng 24 giờ
  • Tiệm/cửa hàng thức ăn nhanh

Đi cùng trẻ em

  • Câu lạc bộ trẻ em miễn phí
  • Quyền ra vào công viên nước miễn phí
  • Hồ bơi trẻ em
  • Sân bowling
  • Sân chơi
  • Dịch vụ/hoạt động chăm sóc trẻ có người giám sát miễn phí

Vui chơi, giải trí

  • Trên bãi biển riêng
  • Lớp quần vợt
  • Sân bowling
  • Lớp học golf
  • Chơi golf
  • Lướt ván nước
  • Mua sắm
  • Bàn bi da
  • Điểm cho thuê xe đạp lân cận
  • Khu lướt ván buồm lân cận

Làm việc từ xa

  • Trung tâm dịch vụ văn phòng
  • Phòng họp
  • Khu hội nghị (68 mét vuông)

Dịch vụ

  • Quầy tiếp tân phục vụ 24 giờ/ngày
  • Dịch vụ tư vấn/hỗ trợ khách
  • Dịch vụ giặt ủi/giặt khô
  • Hiệu cắt tóc
  • Dịch vụ trông giữ/bảo quản hành lý
  • Lều (phụ phí)
  • Ghế dài tắm nắng
  • Khăn tắm biển
  • Dù/ô
  • Ghế dài tắm nắng

Cơ sở, tiện nghi

  • Năm xây dựng 2007
  • Dịch vụ ATM/ngân hàng
  • Vườn
  • Sân hiên
  • Thư viện
  • Lò sưởi ở sảnh
  • Trung tâm thể thao
  • Sân golf trong khuôn viên
  • Sân tập golf trong khuôn viên
  • 2 hồ bơi ngoài trời
  • Hồ bơi trong nhà
  • Công viên nước miễn phí
  • Phòng giải trí/trò chơi
  • Spa với đầy đủ liệu pháp
  • Hộp đêm
  • Bồn tắm spa
  • 2 sân quần vợt ngoài trời
  • Phòng tắm hơi
  • Phòng trị liệu/massage
  • Phòng xông hơi
  • Máng trượt nước
  • Phòng đại tiệc

Hỗ trợ người khuyết tật

  • Thang máy
  • Lối đi phù hợp cho xe lăn
  • Bãi đậu xe có lối đi lại cho xe lăn

Tiện nghi phòng

Giải trí

  • TV LCD 5 inch
  • Các kênh truyền hình vệ tinh cao cấp

Thoải mái như tại nhà

  • Máy điều hòa nhiệt độ
  • Minibar
  • Dụng cụ pha cà phê/trà
  • Áo choàng tắm và dép đi trong nhà

Cho giấc ngủ ngon

  • Phòng cách âm

Tiện nghi

  • Ban công hoặc hiên
  • Khu tiếp khách tách biệt

Tắm mát

  • Chỉ có buồng tắm vòi sen
  • Đồ dùng nhà tắm miễn phí
  • Máy sấy tóc
  • Khăn tắm
  • Giấy vệ sinh

Kết nối

  • Bàn
  • Wifi miễn phí
  • Điện thoại

Ăn uống

  • Nước đóng chai miễn phí

Khác

  • Dọn phòng hàng ngày
  • Két bảo mật tại phòng
STAR_OUTLINE

Dịch vụ, tiện nghi đặc biệt

Spa

Spa trong khuôn viên có 5 phòng trị liệu, gồm phòng dành cho các cặp đôi và các khu trị liệu ngoài trời. Các dịch vụ gồm chăm sóc da mặt, tẩy tế bào chết, trị liệu toàn thân và chăm sóc móng tay/chân. Spa được trang bị phòng tắm hơi, phòng xông hơi và nhà tắm kiểu Thổ Nhĩ Kỳ/tắm hơi. Spa cung cấp nhiều liệu pháp điều trị, gồm liệu pháp hương thơm và Ayurvedic. Spa mở cửa mỗi ngày.

Khu ẩm thực

Tetrasomia Ana Restoran - nhà hàng trong khuôn viên.
River Landing /Extra - nhà hàng hải sản trong khuôn viên. Vui lòng đặt chỗ trước. Mở cửa một số ngày.
Kül A La Carte/ Extra - nhà hàng trong khuôn viên. Vui lòng đặt chỗ trước. Mở cửa một số ngày.
Le Jardin /Extra - nhà hàng trong khuôn viên. Vui lòng đặt chỗ trước. Mở cửa một số ngày.
MONETIZATION_ON

Phí & Chính sách

Phí tùy chọn

  • Cung cấp dịch vụ đưa đón sân bay với phụ phí 6400 TRY mỗi xe (một chiều. Số khách tối đa: 4)

Cải tạo và đóng cửa

Các tiện nghi, dịch vụ sau đóng cửa theo mùa hàng năm, từ 1 Tháng Mười Một đến 30 Tháng Năm:
  • Bãi biển
  • Hồ bơi
  • Công viên nước

Trẻ em & giường bổ sung

  • Có dịch vụ trông trẻ với phụ phí
  • Phí dịch vụ xe đưa đón sân bay áp dụng với trẻ đến tối đa 11 tuổi là 3200 TRY (một chiều)

Hồ bơi, spa & gym (nếu có)

  • Cần đăng ký trước để sử dụng dịch vụ massage và dịch vụ spa. Khách có thể đặt trước khi đến bằng cách liên hệ nơi lưu trú qua số điện thoại được cung cấp trong xác nhận đặt phòng.

Chính sách

Khách có thể an tâm nghỉ ngơi khi biết có máy phát hiện khói trong khuôn viên.
Nơi lưu trú này nhận thanh toán bằng thẻ tín dụng, thẻ ghi nợ và tiền mặt.
Thẻ tín dụng được chấp nhận: Visa, Mastercard, American Express, Discover
Số đăng ký nơi lưu trú 05397

Tên khác

Gloria Resort
Gloria Serenity
Gloria Serenity Resort
Gloria Serenity Resort Serik
Gloria Serenity Serik
Serenity Gloria Resort
Gloria Serenity Resort Belek
Gloria Serenity Belek
Gloria Serenity Resort Belek, Turkey - Antalya Province
Gloria Serenity Resort All Inclusive Belek
Gloria Serenity Resort All Inclusive
Gloria Serenity All Inclusive Belek
Gloria Serenity All Inclusive
All-inclusive property Gloria Serenity Resort - All Inclusive
Gloria Serenity Resort - All Inclusive Belek
Gloria Serenity Resort
Gloria Serenity All Inclusive
Gloria Serenity Resort All Inclusive
Gloria Serenity Resort - All Inclusive Serik
Gloria Serenity Resort - All Inclusive All-inclusive property

Câu hỏi thường gặp

Gloria Serenity Resort - All Inclusive có hồ bơi không?

Nơi lưu trú này có 2 hồ bơi ngoài trời, hồ bơi trong nhà và hồ bơi dành cho trẻ em.

Gloria Serenity Resort - All Inclusive có cho phép mang theo vật nuôi hay không?

Rất tiếc, bạn không được mang theo thú cưng lẫn vật nuôi hỗ trợ người khuyết tật.

Gloria Serenity Resort - All Inclusive có chỗ đậu xe trong khuôn viên hay không?

Có, có bãi đậu xe tự phục vụ miễn phí.

Gloria Serenity Resort - All Inclusive có cung cấp đưa đón sân bay hay không?

Có xe đưa đón sân bay. Phí đưa đón là 6400 TRY mỗi xe một chiều.

Giờ nhận phòng và trả phòng tại Gloria Serenity Resort - All Inclusive

Bắt đầu nhận phòng: 14:00; kết thúc nhận phòng: nửa đêm. Giờ trả phòng là 12:00. Khách có thể nhận phòng và trả phòng không tiếp xúc.

Có những hoạt động giải trí, thư giãn nào tại Gloria Serenity Resort - All Inclusive và khu vực lân cận?

Tham gia các hoạt động giải trí ngay trong khuôn viên như lướt ván và tập luyện cho những cú vung gậy trên sân golf. Trong khuôn viên còn có các hoạt động giải trí khác, gồm sân bowling. Tận hưởng các gói trị liệu tại khu spa, thư giãn trong bồn tắm nóng, hay bơi lội tại một trong 2 hồ bơi ngoài trời. Gloria Serenity Resort - All Inclusive còn có 2 quán bar, hộp đêm và bãi biển riêng, cùng máng trượt nước, phòng tắm hơi và phòng xông hơi.

Có nhà hàng nào tại khuôn viên hoặc gần Gloria Serenity Resort - All Inclusive không?

Có 2 nhà hàng trong khuôn viên.

Gloria Serenity Resort - All Inclusive có không gian ngoài trời riêng hay không?

Có, mỗi phòng đều có ban công hoặc sân hiên.

Khu vực quanh Gloria Serenity Resort - All Inclusive như thế nào?

Gloria Serenity Resort - All Inclusive thuộc Belek. Danh thắng nổi tiếng trong vùng gồm Công viên nước Aquapark, cách nơi lưu trú khoảng 33 phút đi xe.

Nhận xét về Gloria Serenity Resort - All Inclusive

Nhận xét

9,6

Ngoại hạng

9,6/10

Sạch sẽ

9,2/10

Nhân viên & dịch vụ

10/10

Tiện nghi, dịch vụ

9,8/10

Điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú

10/10

Thân thiện với môi trường

Nhận xét

10/10 - Ngoại hạng

Mükemeldi
Metin, nghỉ 6 đêm cùng gia đình
Nhận xét của khách thực Hotels.com

10/10 - Ngoại hạng

Nghỉ 10 đêm cùng gia đình
Nhận xét của khách thực Hotels.com

10/10 - Ngoại hạng

Excelent hotel
Excelent hotel
ibrahim, nghỉ 1 đêm cùng gia đình
Nhận xét của khách thực Hotels.com

10/10 - Ngoại hạng

Mükemmel işletmecilik
Müşteri memnuniyetine odaklı mükemmel işletmecilik. Personel de bu konuda oldukça titiz. Bir sonraki konaklamamı da bu otelde yapmayı planlıyorum.
Nghỉ 4 đêm cùng bạn bè
Nhận xét của khách thực Hotels.com

10/10 - Ngoại hạng

Beautiful, well maintained premises with professional and friendly staff. Fantastic facilities and services for children. Absolutely amazing food. Loved every minute, will be going back again soon!
Nghỉ 5 đêm cùng gia đình
Nhận xét của khách thực Expedia

10/10 - Ngoại hạng

It was lovely, best resort in antalya. Food was incredible, beach was amazing. Lovely place for couples.
Nghỉ 5 đêm
Nhận xét của khách thực Expedia

10/10 - Ngoại hạng

Great hotel
Excellent staff, great facilities and superb food. All round great experience.
Nghỉ 4 đêm
Nhận xét của khách thực Expedia

10/10 - Ngoại hạng

Traumhotel mit eigenem Golfplatz
Großartiges gehobenes Hotel mit ausgezeichnetem Service! Die Zimmer sind sehr geräumig und hervorragend eingerichtet. Das Essen in den A-La-Carta Restaurants, ein muss. Die Golfanlage sieht wesentlich besser und gepflegter aus als in einigen Hollywood-Filmen. Klasse! Unbedingt zu empfehlen: Der Spa Bereich Vielen Dank Serenity!
Kenan, nghỉ 4 đêm
Nhận xét của khách thực Expedia

10/10 - Ngoại hạng

Der var ingen minusser overhovedet
Fantastisk service og hjælpsomhed
Nhận xét của khách thực Hotels.com

10/10 - Ngoại hạng

Best Stay Ever
Simply Amazing Food is excellent and so are the room All inclusive literally means all inclusive You can eat in any restaurant and drink either at room or bar and pay nothing. Beach is nice and so is the hospitality Loved it..
Nhận xét của khách thực Hotels.com

10/10 - Ngoại hạng

Harika
Otel ve hizmetler birinci sınıf.
mert, kỳ nghỉ lãng mạn 1 đêm
Nhận xét của khách thực Hotels.com

10/10 - Ngoại hạng

Best hotel in area
I really love this hotel.walking distance to beach.staff are friendly,foods are fresh and delicious.i definitely recommend this hotel.
Adem, nghỉ 1 đêm
Nhận xét của khách thực Expedia

10/10 - Ngoại hạng

Toppen hotell med mat i lyxklass toppen.
Kan inte bli bättre hotell allt är toppen personal vänlig och omtänksam, rummen stora och rent och en service utöver allt. Vilken mat allt finns vilket överflöd av vällagad mat och vilket bra vin därtill. Deras alakart restauranger är aven dessa toppen.
Bertil, nghỉ 13 đêm
Nhận xét của khách thực Expedia

10/10 - Ngoại hạng

2018. Новогодние каникулы в Глории Серенити.
Прекрасный отель, прекрасная территория, отличная спа-зона, а праздничные ужины заставляют забыть о диете. Для детей вообще раздолье.
Kỳ nghỉ lãng mạn 4 đêm
Nhận xét của khách thực Hotels.com

10/10 - Ngoại hạng

Wonderfull Hotel
thanks to all Gloria team,they create an incredible Hotel
Halit, nghỉ 1 đêm
Nhận xét của khách thực Hotels.com

10/10 - Ngoại hạng

Instant relaxation and rejuvenation!
Our fourth visit to the Gloria Serenity and it was great to see familiar, friendly staff. It is a perfect place to unwind and reconnect with the important people in your life. As a last chance of some sunshine to take you into the winter months it also ticks the right box and if the sun doesn’t shine there is plenty to keep you occupied and healthy if you choose to be!! All inclusive is the best package and adds to the comfort and relaxation on offer-no need to worry about waiting for the bill. The food and choice of is fantastic. Our only concern this time was to be told there was no availability in the A La Carte restaurants as the hotel had halved the number of places to serve at this time of the year? We had paid half term prices so felt this was disappointing. However we then received notification that we could dine in each of our choices. This was a positive result and further emphasises the high quality customer service. We will definitely look to make it back for a fifth visit.
Helen , nghỉ 5 đêm
Nhận xét của khách thực Expedia

2/10 - Kém

Terrible Management and no +VIP recognition
I’m a Expedia gold member. Normally they were supposed to upgrade my room or give some sort of a gift. At arrival though they had empty rooms better, they did not upgrade me. I called Expedia and the management there apparently hung up on the agent/supervisor numerous times. Very very disrespectful. The fact that I was there for a mini honey moon and that it was my birthday didn’t help. The management there does not care about your feelings, matter of fact I felt like they don’t really like their jobs, maybe they aren’t paid well anymore, God knows. When I was relaxing at the beach with my wife I was North Korea style followed by suited workers who told me I can’t sit here or there and that I had to pay extra etc. very rude they were. Food is worse then last year, quality is going down. I used to come here every October during my birthday. never again. Rooms are not so clean there was so many pubic hairs at the jacuzzi I was disgusted.. The only kind and nice guy working there was the curly haired guy who helped with my bags. I’m just really sad to see a place that I praised so highly to my wife so quickly deteriorate in quality and service. Never again will I go there. Kind regards,
jackie, nghỉ 2 đêm
Nhận xét của khách thực Expedia

10/10 - Ngoại hạng

Lovely property
Delighted by this hotel. Service was fantastic. I rarely stay at all inclusive properties, but the food was surprisingly good for being "included" in the price. Too cold for beach, and was on business so had no time to enjoy it, but I did take a peak and the layout of the lounge chairs and cabanas was very inviting.
Nhận xét của khách thực Hotels.com

10/10 - Ngoại hạng

Tek kelime muhtesem
harika bir konaklamaydi,belekte daha iyisi olmadigina eminim,tum calisan personele guleryuz ve nezaketlerinden dolayi tesekkurler
Nhận xét của khách thực Hotels.com

10/10 - Ngoại hạng

Bol yeşillikli huzur oteli
Bence gloria serenity'nin en belirgin özelliği adından da anlayabileceğimiz gibi huzur-mutluluk-dinginlik oteli olması. Otelin genelinde sessizlik var; müzik yayını yok, bağrış çağrış yok. Diğer özelliği de yeşilliklerin (koru-orman) içinde, doğa (orman-deniz-nehir) ile bütünleşmiş bir tesis olması. Şemsiye ihtiyacı olmadan ağaçların gölgesinde dinlenme imkanı sunması harikaydı. Havuzlar çok büyük, oturma alanları çok yeterli, temizlik olması gerektiği gibiydi. Lobby görevlisi Kanat bey harika bir insan, ilgisi ve samimiyetiyle oteli ilk anlardan itibaren bize sevdirdi. Bebeğim için istediğim doğrultusunda yemekler hazırladılar, sayelerinde beslenmesi konusunda hiç sorun yaşamadık. Genel olarak herşey bir 5 yıldızlı otele yakışır nitelikteydi. Negatif yönlerine gelirsek, wi-fi ağı güçlü değildi, binanın dışında pek iyi çekmiyordu. A la carte restoranlarında yer bulmak pek mümkün olmadı, 4 gecede biz yalnızca 1 gece gidebildik. Garsonların sürekli müşterilere yarım pansiyon olup olmadıklarını sormaları rahatsız ediciydi ve yarım pansiyon olma durumunda suyu bile ekstra ödetme isteğinde ve arzusundaydılar. Son olarak, Belek bölgesinin doğal özelliği olan denizinin dalgalı ve bulanık olması, deniz keyfi yapılmasını imkansızlaştırıyor.
Nhận xét của khách thực Hotels.com

10/10 - Ngoại hạng

Herseyiyle mukemmel bir otel, kafa dinlemek icin harika bir secim. Ozellikle deniz suyu ile doldurulmus ve cocuk cigliklari duymayacaginiz havuz otelin en sevdigim kisimi oldu. Otel personelinin nezaketi ve ilgisi ayrica dip not olarak dusulmeli.
Nhận xét của khách thực Hotels.com

10/10 - Ngoại hạng

Gerçekten harika
Tek kelimeyle mükemmeldi. Özellikle personellerin her zaman nezaketli ve ilgili oluşu hoşumuza gitti.
Nhận xét của khách thực Hotels.com

10/10 - Ngoại hạng

Nice hotel close to the beach and to the river
The staff is excellent and Very friendster. Entretainment and pèlent y of activités and sports.
Nhận xét của khách thực Expedia

10/10 - Ngoại hạng

Sehr schönes Golfhotel
Erholungsurlaub ist in diesem Hotel möglich . Ich war im März 2016 dort . Auch die anderen Hotels (Gloria Verde und Golf Resort) sind sehr gepflegt und bieten einen tollen Service an. Ich fand das Serenity am besten.
Nhận xét của khách thực Expedia

10/10 - Ngoại hạng

Nhận xét của khách thực Hotels.com