Xem tất cả nơi lưu trú

The Royal Haciendas All Inclusive

Nơi lưu trú 4.0 sao
Nơi lưu trú sát biển tại Playa del Carmen với 5 nhà hàng và spa

Chọn ngày để xem giá

Thư viện ảnh về The Royal Haciendas All Inclusive

Ngoại thất
Cảnh từ trên cao
6 hồ bơi ngoài trời, dù/ô trên bãi biển/hồ bơi, ghế dài tắm nắng
6 hồ bơi ngoài trời, dù/ô trên bãi biển/hồ bơi, ghế dài tắm nắng
Quang cảnh biển
Tại The Royal Haciendas All Inclusive, bạn có thể thư giãn trên bãi biển với nhiều tiện nghi, hoạt động như dù trên bãi biển, bóng chuyền hay ghế dài tắm nắng và cách Khu mua sắm Quinta Avenida khoảng 15 phút đi xe. 6 hồ bơi ngoài trời là nơi vui chơi phù hợp cho mọi người và nếu đang muốn được chăm sóc đặc biệt, đừng bỏ qua cơ hội đến khu spa để tận hưởng massage, liệu pháp quấn ủ cơ thể và chăm sóc da mặt. Kinokó, một trong 5 nhà hàng, có vị trí nhìn ra vườn và phục vụ bữa tối. Những tiện nghi nổi bật khác tại nơi lưu trú trọn gói này bao gồm 2 quán bar cạnh hồ bơi, câu lạc bộ trẻ em miễn phí và câu lạc bộ sức khỏe. Hồ bơi và nhân viên nhiệt tình là những điều ghi dấu ấn trong lòng du khách.
VIP Access

Nhận xét

8,6 trên 10,
Xuất sắc

Tiện nghi, dịch vụ nổi bật

  • Hồ bơi
  • Spa
  • Gym
  • Bar
  • Bữa sáng miễn phí
  • Quầy tiếp tân 24/7

Các tiện nghi chính (12)

  • Dịch vụ dọn phòng hàng ngày
  • Trên bãi biển
  • 5 nhà hàng và 2 quán bar cạnh hồ bơi
  • 3 quầy bar/khu lounge
  • Khu spa với đầy đủ các liệu pháp
  • 6 hồ bơi ngoài trời và 4 bồn tắm thủy lực
  • Câu lạc bộ trẻ em miễn phí
  • Chăm sóc trẻ có người giám sát miễn phí
  • 2 sân quần vợt ngoài trời
  • Câu lạc bộ sức khỏe
  • Phòng tắm hơi
  • Xe đạp miễn phí

Như đang ở nhà (6)

  • Trẻ em lưu trú miễn phí
  • Dịch vụ trông trẻ (phụ phí)
  • Hồ bơi trẻ em
  • Câu lạc bộ trẻ em (miễn phí)
  • Sân chơi trong khuôn viên
  • Lò vi sóng
Giá hiện tại là 6.479.388 ₫
Tổng 7.976.276 ₫
bao gồm thuế & phí
14/06 - 15/06

Tùy chọn phòng

Bộ lọc có thể dùng để lọc tìm phòng
Hiển thị 7 trên 7 phòng

Xem tất cả ảnh Phòng Suite Deluxe, 1 phòng ngủ, quang cảnh bãi biển, sát bãi biển

Khu vực ăn uống tại phòng

Phòng Suite Deluxe, 1 phòng ngủ, quang cảnh bãi biển, sát bãi biển

Đặc điểm nổi bật

Ban công
Khu vực ăn uống riêng
Khu tiếp khách tách biệt
Cách âm
Trang bị nội thất với thiết kế riêng biệt
Trang trí theo phong cách riêng biệt
Máy điều hòa nhiệt độ
Nôi/giường cho trẻ sơ sinh miễn phí
  • 97 mét vuông
  • Quang cảnh biển
  • 4 khách
  • 1 giường cỡ king và 2 giường Murphy đơn

Xem tất cả ảnh Phòng Suite Deluxe, 2 phòng ngủ, quang cảnh bãi biển, sát bãi biển

Nệm có lớp đệm bông, két bảo mật tại phòng, trang trí khác biệt

Phòng Suite Deluxe, 2 phòng ngủ, quang cảnh bãi biển, sát bãi biển

Đặc điểm nổi bật

Ban công
Khu vực ăn uống riêng
Khu tiếp khách tách biệt
Cách âm
Trang bị nội thất với thiết kế riêng biệt
Trang trí theo phong cách riêng biệt
Máy điều hòa nhiệt độ
Nôi/giường cho trẻ sơ sinh miễn phí
  • 134 mét vuông
  • Quang cảnh biển
  • 6 khách
  • 1 giường cỡ king, 2 giường đôi và 2 giường Murphy đơn

Xem tất cả ảnh Phòng Deluxe, 2 giường đôi, sát bãi biển

Nệm có lớp đệm bông, két bảo mật tại phòng, trang trí khác biệt

Phòng Deluxe, 2 giường đôi, sát bãi biển

Đặc điểm nổi bật

Ban công
Cách âm
Trang bị nội thất với thiết kế riêng biệt
Trang trí theo phong cách riêng biệt
Máy điều hòa nhiệt độ
Nôi/giường cho trẻ sơ sinh miễn phí
Bếp nhỏ
TV độ phân giải cao (HDTV)
  • 37 mét vuông
  • Quang cảnh biển
  • 2 khách
  • 2 giường đôi

Xem tất cả ảnh Deluxe Junior Suite 2 Children Stay Free

Nệm có lớp đệm bông, két bảo mật tại phòng, trang trí khác biệt

Deluxe Junior Suite 2 Children Stay Free

Đặc điểm nổi bật

Ban công
Cách âm
Trang bị nội thất với thiết kế riêng biệt
Trang trí theo phong cách riêng biệt
Máy điều hòa nhiệt độ
Nôi/giường cho trẻ sơ sinh miễn phí
Bếp nhỏ
TV độ phân giải cao (HDTV)
  • 37 mét vuông
  • Quang cảnh biển
  • 4 khách
  • 2 giường đôi

Xem tất cả ảnh Phòng Suite Deluxe, 1 phòng ngủ, quang cảnh biển

TV plasma 43-inch có truyền hình vệ tinh, TV

Phòng Suite Deluxe, 1 phòng ngủ, quang cảnh biển

Đặc điểm nổi bật

Ban công
Khu vực ăn uống riêng
Khu tiếp khách tách biệt
Cách âm
Trang bị nội thất với thiết kế riêng biệt
Trang trí theo phong cách riêng biệt
Máy điều hòa nhiệt độ
Nôi/giường cho trẻ sơ sinh miễn phí
  • 97 mét vuông
  • Quang cảnh biển
  • 4 khách
  • 1 giường cỡ king và 2 giường Murphy đơn

Xem tất cả ảnh Phòng Tiêu chuẩn (Run of the House)

Nệm có lớp đệm bông, két bảo mật tại phòng, trang trí khác biệt

Phòng Tiêu chuẩn (Run of the House)

Đặc điểm nổi bật

Ban công
Cách âm
Trang bị nội thất với thiết kế riêng biệt
Trang trí theo phong cách riêng biệt
Máy điều hòa nhiệt độ
Bếp nhỏ
TV độ phân giải cao (HDTV)
Quạt trần
  • 37 mét vuông
  • 2 khách
  • 2 giường đôi

Xem tất cả ảnh Biệt thự Deluxe

Nệm có lớp đệm bông, két bảo mật tại phòng, trang trí khác biệt

Biệt thự Deluxe

Đặc điểm nổi bật

Ban công
Khu vực ăn uống riêng
Khu tiếp khách tách biệt
Cách âm
Trang bị nội thất với thiết kế riêng biệt
Trang trí theo phong cách riêng biệt
Máy điều hòa nhiệt độ
Nôi/giường cho trẻ sơ sinh miễn phí
  • 134 mét vuông
  • Quang cảnh biển
  • 6 khách
  • 1 giường cỡ king, 2 giường đôi và 2 giường Murphy đơn

Nơi lưu trú tương tự

Cảnh từ trên cao

Occidental at Xcaret Destination - All Inclusive

  • Hồ bơi
  • Bữa sáng miễn phí
  • Spa
  • Đậu xe miễn phí
8.2 trên 10, Rất tốt, 4.264 nhận xét
Giá hiện tại là 4.738.898 ₫
Tổng 5.809.310 ₫
bao gồm thuế & phí
28/05 - 29/05
Occidental at Xcaret Destination - All Inclusive

Thông tin về khu vực này

Bản đồ
Playa del Carmen, QROO

Lân cận

  • Câu lạc bộ golf Gran Coyote Golf - 8 phút đi xe - 4.7 km
  • Bãi biển Mamitas - 13 phút đi xe - 9.6 km
  • Khu mua sắm Quinta Avenida - 13 phút đi xe - 9.8 km
  • Bãi biển chính Playa del Carmen - 13 phút đi xe - 9.8 km
  • Bãi biển Punta Esmeralda - 13 phút đi xe - 8.1 km

Đi lại

  • Cách Sân bay Cozumel, Sân bay Quintana Roo (CZM-Sân bay Quốc tế Cozumel) khoảng 19,9 km
  • Cách Sân bay Cancun, Sân bay Quintana Roo (CUN-Sân bay Quốc tế Cancun) 42 phút lái xe, khoảng 52 km

Nhà hàng

  • ‪The Fives Plaza - ‬5 phút đi xe
  • ‪La Laguna - ‬14 phút đi bộ
  • ‪Arezzo - ‬5 phút đi xe
  • ‪Breeze Pool Bar - ‬5 phút đi xe
  • ‪Lizards Pool Bar & Terrace - ‬5 phút đi xe

Thông tin về nơi lưu trú này

The Royal Haciendas All Inclusive

Tại The Royal Haciendas All Inclusive, bạn có thể thư giãn trên bãi biển với nhiều tiện nghi, hoạt động như dù trên bãi biển, bóng chuyền hay ghế dài tắm nắng và cách Khu mua sắm Quinta Avenida khoảng 15 phút đi xe. 6 hồ bơi ngoài trời là nơi vui chơi phù hợp cho mọi người và nếu đang muốn được chăm sóc đặc biệt, đừng bỏ qua cơ hội đến khu spa để tận hưởng massage, liệu pháp quấn ủ cơ thể và chăm sóc da mặt. Kinokó, một trong 5 nhà hàng, có vị trí nhìn ra vườn và phục vụ bữa tối. Những tiện nghi nổi bật khác tại nơi lưu trú trọn gói này bao gồm 2 quán bar cạnh hồ bơi, câu lạc bộ trẻ em miễn phí và câu lạc bộ sức khỏe. Hồ bơi và nhân viên nhiệt tình là những điều ghi dấu ấn trong lòng du khách.

Trọn gói

Đây là Nơi lưu trú trọn gói trọn gói. Giá phòng đã gồm bữa ăn và nước giải khát được phục vụ trong khuôn viên (có thể có một số giới hạn).

Tiền boa và thuế

Đã bao gồm tiền boa và khách có thể gửi thêm tiền bồi dưỡng tùy nhã ý.

Thức ăn và nước uống

Bao gồm mọi bữa ăn buffet, chọn món, thức ăn nhẹ và nước giải khát
Dịch vụ phòng phục vụ 24 giờ
Minibar trong phòng (bao gồm mọi thức uống)
Các bữa ăn và nước giải khát được phục vụ tại khuôn viên các đơn vị liên kết
Có giới hạn về việc phục vụ bữa ăn và giải khát tại ít nhất một địa điểm

Các hoạt động và trang thiết bị/cơ sở vật chất

Đã bao gồm mọi môn thể thao nước không động cơ, các hoạt động trên đất liền và phí sử dụng các thiết bị, hạ tầng phục vụ giải trí.

Các hoạt động trên nước

Chèo thuyền kayak
Thuyền buồm
Lặn với ống thở

Các hoạt động trên đất liền

Đi xe đạp
Khu phòng tập thể dục
Quần vợt
Các lớp quần vợt
Bóng chuyền

Các lớp học/trò giải trí

Aerobic
Khiêu vũ
Ngôn ngữ
Thể hình dưới nước
Yoga

Giải trí

Các hoạt động vui chơi, giải trí trong khuôn viên
Chương trình biểu diễn "sống" trong khuôn viên
Tiệc theo chủ đề

Ngôn ngữ

Tiếng Anh, Tiếng Tây Ban Nha

Tổng quan

DONE

Quy mô khách sạn

    • 252 phòng
    • Gồm 4 tầng
DONE

Nhận phòng/Trả phòng

    • Bắt đầu nhận phòng: 16:00, kết thúc nhận phòng: nửa đêm
    • Nhận phòng không tiếp xúc
    • Có thể trả phòng nhanh
    • Tuổi tối thiểu để nhận phòng: 25
    • Giờ trả phòng là 11:00
    • Trả phòng không tiếp xúc
    • Việc trả phòng muộn tùy tình hình phòng thực tế
DONE

Hướng dẫn nhận phòng đặc biệt

    • Nhân viên tiếp tân sẽ đón tiếp khi khách đến nơi lưu trú
    • Tất cả khách, kể cả trẻ em, phải xuất trình giấy tờ tùy thân hợp lệ do chính phủ cấp khi nhận phòng.
    • Khi nhận phòng, chủ thẻ phải xuất trình thẻ tín dụng được dùng để đặt phòng.
    • Khách lưu trú vào Thứ Bảy có thể cần đổi phòng. Khách sạn sẽ cố gắng tránh để trường hợp này xảy ra, nhưng khi cần thiết, ban quản lý sẽ tiến hành sắp xếp hợp lý quy trình này và giảm thiểu bất tiện cho khách.
DONE

Cần cung cấp khi nhận phòng

    • Cần đặt cọc chi phí phát sinh bằng thẻ tín dụng, ghi nợ hoặc tiền mặt
    • Có thể cần giấy tờ tùy thân (ID) có ảnh hợp lệ
    • Tuổi nhận phòng tối thiểu là 25
DONE

Trẻ em

    • Tối đa 2 trẻ 12 tuổi trở xuống lưu trú miễn phí cùng cha mẹ hoặc người giám hộ nếu sử dụng giường có sẵn
    • Trông trẻ*
    • Chăm sóc trẻ có người giám sát miễn phí
    • Câu lạc bộ trẻ em miễn phí
DONE

Vật nuôi

    • Không được mang theo thú cưng lẫn vật nuôi hỗ trợ người khuyết tật
WIFI

Internet

    • Wifi miễn phí tại các khu vực chung
    • Wifi miễn phí tại phòng
LOCAL_PARKING

Bãi đậu xe

    • Có bãi đậu xe có người phục vụ không mái che miễn phí trong khuôn viên
DONE

Thông tin khác

    • Khu vực hút thuốc riêng

Tiện nghi, dịch vụ nơi lưu trú

Ăn uống

  • 5 nhà hàng
  • 3 quán bar/khu lounge
  • 2 quán bar cạnh hồ bơi
  • Quán bar sát hồ bơi
  • Quán cà phê
  • Phục vụ cà phê/trà tại khu vực chung
  • Dịch vụ phòng 24 giờ
  • Tiệm/cửa hàng thức ăn nhanh

Đi cùng trẻ em

  • Trẻ em lưu trú miễn phí (xem chi tiết)
  • Câu lạc bộ trẻ em miễn phí
  • Hồ bơi trẻ em
  • Sân chơi
  • Dịch vụ/hoạt động chăm sóc trẻ có người giám sát miễn phí
  • Cửa hàng tạp hóa/cửa hàng tiện dụng
  • Trò chơi cho trẻ em
  • Nhân viên cứu hộ trong khuôn viên

Vui chơi, giải trí

  • Trên bãi biển
  • Quần vợt
  • Lớp thể dục
  • Lớp yoga
  • Bóng chuyền bãi biển
  • Bóng rổ
  • Chèo thuyền kayak
  • Đi thuyền buồm
  • Lặn với ống thở
  • Mua sắm
  • Khu du lịch sinh thái lân cận
  • Lớp hướng dẫn chơi golf lân cận

Dịch vụ

  • Quầy tiếp tân phục vụ 24 giờ/ngày
  • Dịch vụ tư vấn/hỗ trợ khách
  • Dịch vụ hỗ trợ tour/vé du lịch
  • Trang thiết bị giặt ủi
  • Hiệu cắt tóc
  • Dịch vụ trông giữ/bảo quản hành lý
  • Dịch vụ cưới
  • Nhân viên thông thạo nhiều ngôn ngữ
  • Nhân viên khiêng hành lý/hỗ trợ khách
  • Xe đạp miễn phí
  • Ghế dài tắm nắng
  • Khăn tắm biển
  • Dù/ô
  • Ghế dài tắm nắng
  • Dù/ô trên bãi biển/hồ bơi

Cơ sở, tiện nghi

  • 18 tòa nhà/tháp
  • Năm xây dựng 2006
  • Dịch vụ ATM/ngân hàng
  • Két an toàn ở quầy tiếp tân
  • Vườn
  • Sân hiên
  • Câu lạc bộ sức khỏe
  • 6 hồ bơi ngoài trời
  • Phòng giải trí/trò chơi
  • Spa với đầy đủ liệu pháp
  • 4 bồn tắm spa
  • 2 sân quần vợt ngoài trời
  • Phòng tắm hơi
  • Truyền thống

Hỗ trợ người khuyết tật

  • Có lối đi dành cho xe lăn
  • Thang máy

Tiện nghi phòng

Giải trí

  • TV plasma 43 inch
  • Truyền hình vệ tinh

Thoải mái như tại nhà

  • Máy điều hòa nhiệt độ
  • Quạt trần
  • Dụng cụ pha cà phê/trà
  • Áo choàng tắm
  • Bàn ủi/dụng cụ ủi quần áo

Cho giấc ngủ ngon

  • Màn/rèm cản sáng
  • Phòng cách âm
  • Nệm có lớp đệm bông
  • Bộ trải giường

Tiện nghi

  • Ban công
  • Trang bị nội thất với thiết kế riêng biệt và trang trí khác biệt

Tắm mát

  • Đồ dùng nhà tắm miễn phí
  • Máy sấy tóc
  • Khăn tắm
  • Giấy vệ sinh

Kết nối

  • Bàn
  • Wifi miễn phí
  • Điện thoại nội vùng miễn phí
  • Ghế cho bàn làm việc

Ăn uống

  • Lò vi sóng
  • Nước đóng chai miễn phí

Khác

  • Dọn phòng hàng ngày
  • Két bảo mật tại phòng (đặt được máy tính xách tay)
  • Lối vào từ hành lang ngoài
  • Tái chế
  • Khách có thể sử dụng thiết bị di động để mở cửa phòng
  • Dụng cụ vệ sinh

Dịch vụ, tiện nghi đặc biệt

Spa

Khách có thể tận hưởng những gói trị liệu tại khu spa với đầy đủ các liệu pháp của Nơi lưu trú trọn gói. Các dịch vụ gồm chăm sóc da mặt, liệu pháp quấn ủ cơ thể và trị liệu toàn thân. Spa được trang bị phòng tắm hơi, bồn tắm thủy lực, phòng xông hơi và nhà tắm kiểu Thổ Nhĩ Kỳ/tắm hơi. Spa mở cửa mỗi ngày.

Khu ẩm thực

Kinokó - Nhìn ra vườn, diner này chỉ phục vụ bữa tối. Vui lòng đặt chỗ trước.
Los Murales - Nhìn ra vườn, nhà hàng gia đình này chuyên về món Á và chỉ phục vụ bữa tối. Vui lòng đặt chỗ trước. Mở cửa hàng ngày.
La Palapa del Sol - nhà hàng gia đình bãi biển này phục vụ bữa sáng, bữa trưa và bữa tối. Mở cửa hàng ngày.
Sol y Luna Grill - nhà hàng hải sản cạnh hồ bơi này chỉ phục vụ bữa trưa. Khách có thể thưởng thức đồ uống tại quầy bar. Mở cửa hàng ngày.
Pizza Luna - nhà hàng gia đình cạnh hồ bơi này phục vụ bữa trưa và bữa tối. Khách có thể thưởng thức đồ uống tại quầy bar. Mở cửa hàng ngày.

Phí & Chính sách

Đặt cọc có thể hoàn tiền

  • Đặt cọc: 300.00 USD mỗi nơi lưu trú, mỗi lần lưu trú

Phí bắt buộc

Bạn sẽ được yêu cầu thanh toán cho nơi lưu trú các khoản phí sau khi nhận hoặc trả phòng. Phí có thể bao gồm các loại thuế hiện hành:
  • Thuế do thành phố quy định: 5.25 USD mỗi nơi lưu trú, mỗi đêm

Phí tùy chọn

  • Khách có thể trả phòng muộn với khoản phụ phí 600 USD (tùy tình hình thực tế)

Trẻ em & giường bổ sung

  • Có dịch vụ trông trẻ với phụ phí

Chính sách

Khách có thể an tâm nghỉ ngơi khi biết có bình cứu hỏa, máy phát hiện khói và thanh chắn cửa sổ trong khuôn viên.
Nơi lưu trú này nhận thanh toán bằng thẻ tín dụng. Không nhận tiền mặt.
Thẻ tín dụng được chấp nhận: Visa, Mastercard, American Express
Chấp nhận giao dịch không dùng tiền mặt.
Vui lòng lưu ý các chuẩn mực về văn hóa và chính sách khách có thể khác nhau theo từng quốc gia và nơi lưu trú. Thông tin về chính sách do nơi lưu trú cung cấp.

Tên khác

Royal Haciendas
Royal Haciendas All Inclusive
Royal Haciendas All Inclusive Playa del Carmen
Royal Haciendas Playa del Carmen
Royal Haciendas Hotel
The Royal Haciendas Hotel Playa Del Carmen
Royal Haciendas All Inclusive All-inclusive property

Câu hỏi thường gặp

The Royal Haciendas All Inclusive có cho phép hủy miễn phí và hoàn tiền toàn bộ không?

Có, The Royal Haciendas All Inclusive có phòng với giá có thể hoàn tiền toàn bộ. Với giá này, bạn có thể hủy đến vài ngày trước ngày nhận phòng, tùy vào chính sách hủy của nơi lưu trú. Nhớ kiểm tra cẩn thận chính sách hủy của nơi lưu trú để nắm rõ điều khoản và điều kiện.

The Royal Haciendas All Inclusive có hồ bơi không?

Có 6 hồ bơi ngoài trời và hồ bơi dành cho trẻ em tại nơi lưu trú này.

The Royal Haciendas All Inclusive có cho phép mang theo vật nuôi hay không?

Rất tiếc, bạn không được mang theo thú cưng lẫn vật nuôi hỗ trợ người khuyết tật.

The Royal Haciendas All Inclusive có chỗ đậu xe trong khuôn viên hay không?

Có, có bãi đậu xe có người phục vụ miễn phí.

Giờ nhận phòng và trả phòng tại The Royal Haciendas All Inclusive

Bắt đầu nhận phòng: 16:00; kết thúc nhận phòng: nửa đêm. Giờ trả phòng là 11:00. Khách có thể trả phòng muộn, phụ phí 600 USD (tùy tình hình thực tế). Khách có thể trả phòng cấp tốc và nhận phòng cùng trả phòng không tiếp xúc.

Có sòng bạc tại The Royal Haciendas All Inclusive không?

Không, Nơi lưu trú trọn gói không có sòng bạc, nhưng Sòng bạc Riviera Gran chỉ cách khoảng 14 phút đi xe.

Có những hoạt động giải trí, thư giãn nào tại The Royal Haciendas All Inclusive và khu vực lân cận?

Bạn có thể tham gia các hoạt động giải trí ngay trong khuôn viên như chèo thuyền kayak, chơi thuyền buồm, hay lặn với ống thở và tập luyện tại sân tennis. Trong khuôn viên còn có các hoạt động giải trí khác, gồm lớp thể dục, bóng rổ và bóng chuyền. Tận hưởng các gói trị liệu spa và thư giãn tại một trong 4 bồn tắm thủy lực. The Royal Haciendas All Inclusive còn có 2 quán bar cạnh hồ bơi, 3 quán bar và phòng tắm hơi, cùng nhà tắm kiểu Thổ Nhĩ Kỳ/tắm hơi, phòng giải trí/trò chơi có thưởng và vườn.

Có nhà hàng nào tại khuôn viên hoặc gần The Royal Haciendas All Inclusive không?

Có, có 5 nhà hàng trong khuôn viên, phục vụ dùng bữa trên bãi biển, món Á và trong quang cảnh vườn xanh mát.

The Royal Haciendas All Inclusive có không gian ngoài trời riêng hay không?

Có, mỗi phòng đều có ban công.

Khu vực quanh The Royal Haciendas All Inclusive như thế nào?

The Royal Haciendas All Inclusive thuộc Corasol, chỉ cách Chun-Zumbul (diving site) khoảng 11 phút đi bộ. Khách cho biết Nơi lưu trú trọn gói này nằm ở vị trí rất tốt.

Nhận xét về The Royal Haciendas All Inclusive

Nhận xét

8,6

Xuất sắc

9,6/10

Sạch sẽ

9,0/10

Nhân viên & dịch vụ

8,6/10

Tiện nghi, dịch vụ

9,2/10

Điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú

9,0/10

Thân thiện với môi trường

Nhận xét

10/10 - Ngoại hạng

Mallory, nghỉ 1 đêm
Nhận xét của khách thực Hotels.com

10/10 - Ngoại hạng

Kristi, nghỉ 7 đêm cùng gia đình
Nhận xét của khách thực Hotels.com

4/10 - Khá

I would not recommend

It is certainly a beautiful property, and the staff was friendly. Unfortunately there were a lot of negatives to our experience. They assign you a concierge which sells you on a quote un-quote quick presentation. They then try to shove their time share down your throat. My wife wasn't feeling well that day, but they did everything possible to block her from leaving, in turn we missed our excursion that day. My wife and I both got sick to our stomachs from the buffet; my wife on Tuesday and myself on Thursday, so the majority of the 5 days we were there, we weren't feeling well. Also when they say all inclusive, there is a caveat to that. If you want any premium alcohol, there is an up-charge for that. At their steak and seafood restaurant, the nice steaks or seafoods are an up-charge as well. The Asian restaurant we couldn't even get into, because they were booked 3 days straight. So we ended up just eating outside of the hotel most of the time. What we did like was the Mexican people, culture, history, excursions, cuisine, etc.
Nghỉ 5 đêm
Nhận xét của khách thực Hotels.com

10/10 - Ngoại hạng

Perfect for the whole family

We have stayed at many all-iclusives in this area and this was by far our favorite. It depends on what your going for but for our family with three generations it was perfect. Something for everyone from Grandpa to Grandson. The food was also the best from all our experiences. We hope to come back.
Jeffrey, nghỉ 7 đêm cùng gia đình
Nhận xét của khách thực Hotels.com

8/10 - Rất tốt

Stayed for 7 days all inclusive. Excellent food! We mostly ate at the buffet which was great! We did one dinner at kinoko for the teppanyaki which our concierge helped us book and it was so delicious and fun for the kids. Check in was a breeze. We travelled with kids ranging in ages 3-8years and it was perfect for them. Not too big where they were tired from walking and just enough different things/areas to keep them entertained. The resort was very clean and grounds were well maintained. The resort is also very stroller/ wheelchair accessible. Ramps leading everywhere. The beach has suffered from erosion but we are pool people so it didn’t bother us too much. All in all we had a great stay! Highly recommend for families with young children. It also never felt overly busy. Always chairs available and never had to wait for a table to eat.
Mackenzie, nghỉ 7 đêm cùng gia đình
Nhận xét của khách thực Expedia

10/10 - Ngoại hạng

Kristopher Thomas, nghỉ 7 đêm
Nhận xét của khách thực Expedia

6/10 - Tốt

Staff was so friendly and knowledgeable.
Robert, nghỉ 7 đêm
Nhận xét của khách thực Expedia

10/10 - Ngoại hạng

Everything about this resort was amazing! Staff were super friendly!
Suzette, nghỉ 7 đêm cùng gia đình
Nhận xét của khách thực Expedia

10/10 - Ngoại hạng

Not as many restaurants as other all inclusive we have stayed at BUT the food was very good at the restaurants you needed reservations at. Sad to not have much of a beach but they are working on it.
Kimberly, kỳ nghỉ lãng mạn 7 đêm
Nhận xét của khách thực Expedia

10/10 - Ngoại hạng

Just returned from a week at Haciendas. It was great from start to finish. Beautiful property, Comfortable rooms, Good food, Family friendly, Quaint. The staff are all very friendly and helpful.
Diana, nghỉ 6 đêm cùng gia đình
Nhận xét của khách thực Expedia

10/10 - Ngoại hạng

The hotel was exceptionally clean and the grounds were beautifully maintained. Our 5 year old son loved the pools and the wood fired pizza from Luna Grill. The waitstaff were all so friendly and always had a smile for us. If you are looking for an easily accessible beach, this is it the place for you. The beach erosion is terrible leaving the water almost inaccessible. NOT the hotel’s fault at all. We were able to walk down the beach a bit (maybe 10 min walk) and found beautiful beaches reminiscent of what one would expect of a beach in Mexico. I think the hotel is ideal for young families as there are lots of options for food and snacks. We didn’t eat at any of the restaurants other than the buffet and poolside grills. All 3 were good but the poolside grills were definitely better options for us. As an aside, we are Canadian and had difficulty with using our CIBC Visa and bank card. We have travelled a fair bit and have never encountered an issue like this before. It was fine as we had American cash but to settle the bill, the hotel prefers you pay in pesos or credit card. I think the hotel caters to more Americans as I did not encounter any other reviews indicating these issues. Likely whatever bank they use does not accept CIBC and the front desk staff did indicate this had been an issue for other Canadian travellers. Overall, we had a great time and would recommend this resort to anyone travelling to Playa del Carmen!
Katherine, nghỉ 7 đêm cùng gia đình
Nhận xét của khách thực Expedia

10/10 - Ngoại hạng

The pools and property are top notch. Food was great and staff couldn’t have been friendlier or more welcoming. The Asian restaurant was superb (went twice for steak and chicken hibachi). Our room was comfortable and slept well. We will return without question.
Christopher, kỳ nghỉ lãng mạn 7 đêm
Nhận xét của khách thực Expedia

6/10 - Tốt

El servicio, la comida y la atención es excelente. Lo que no me gustó es que jamás se mencionó a la hora de hacer las reservaciones que la playa que tiene acceso el hotel está totalmente erupcionada lo cual hace que sea imposible estar ahí, es muy peligroso para los niños. En las foros muestran una playa diferente. Nos quejamos de la falta de información como consumidores y estoy presentando mi denuncia en PROFECO por falsa publicidad y falta de información antes de adquirir los servicios.
Diana, nghỉ 4 đêm cùng gia đình
Nhận xét của khách thực Expedia

8/10 - Rất tốt

El servicio, la comida y la atención es excelente . Lo que no me gustó es que jamás se mencionó a la hora de hacer las reservaciones que la playa que tiene acceso el hotel está totalmente erupcionada lo cual hace que sea imposible estar ahí , es muy peligroso para los niños . En las foros muestran una playa diferente . Nos quejamos de la falta de información como consumidores y estoy presentando mi denuncia en PROFECO por falsa publicidad y falta de información antes de adquirir los servicios.
Diana, nghỉ 1 đêm cùng gia đình
Nhận xét của khách thực Expedia

10/10 - Ngoại hạng

Margarita Amalia, nghỉ 4 đêm cùng gia đình
Nhận xét của khách thực Hotels.com

10/10 - Ngoại hạng

Maria, nghỉ 4 đêm
Nhận xét của khách thực Expedia

8/10 - Rất tốt

Rabih, nghỉ 5 đêm cùng gia đình
Nhận xét của khách thực Expedia

6/10 - Tốt

Food was ok, not convinend because you have to reserve every evening one day prior and usually they were full. The staff (customer service ) at the main restaurant (breakfast/ lunch) was not very friendly. I would not recommend this place
Renata, nghỉ 5 đêm cùng gia đình
Nhận xét của khách thực Expedia

10/10 - Ngoại hạng

Everyone was so friendly
Gregory, nghỉ 7 đêm
Nhận xét của khách thực Expedia

6/10 - Tốt

We were there for a wedding, we liked the property but we did not like how everything ends at 10 pm, including bar. They are lacking entertainment. If you are a beach lover, this place is not for you. We could not get in due to the amount of driftwood . We had to go closer to town to swim in ocean. Also, you need to remember your room number to get towels, get food etc. even thought they put a bracelet on you. Make sure to write your room Number on your key card.
Tracy, nghỉ 7 đêm cùng gia đình
Nhận xét của khách thực Expedia

10/10 - Ngoại hạng

Great for all ages Be prepared for sales pitch for time share but once you said no they didn’t bother.
Lisa, nghỉ 7 đêm
Nhận xét của khách thực Expedia

8/10 - Rất tốt

Very good other than small beach and not swimable.
Chris, nghỉ 11 đêm cùng gia đình
Nhận xét của khách thực Expedia

8/10 - Rất tốt

Las instalaciones son excelentes para relajarte y descansar, mucha vegetación y todo muy bonito. Lo que no me gustó es que la playa tiene muchas piedras, troncos y el piso fangoso, no puedes entrar a nadar.
MARIA DEL ROCIO, nghỉ 5 đêm cùng gia đình
Nhận xét của khách thực Expedia

8/10 - Rất tốt

We really enjoyed our family time at The Royal. The property was beautiful, clean and very well maintained. The staff was amazing!! The rooms were roomy and fit our large family very comfortably. We really enjoyed the drinks and good. The only down fall, we wish there would have been more activities and shows for teens and young adults. Other than that we had a wonderful time!
Brandy, nghỉ 5 đêm cùng gia đình
Nhận xét của khách thực Expedia

8/10 - Rất tốt

Very clean property, very attentive staff, the buffet was overall good food except for the Asian night, skip that. The steak and seafood restaurant was very good. Rooms are dated but clean, beds are very hard. No shows or night life to speak of. If you want to relax and unwind, this is the place to go.
Shelly, nghỉ 9 đêm cùng gia đình
Nhận xét của khách thực Expedia