Hotel de Echoput

Nơi lưu trú 5.0 sao
Sang trọng Hoog Soeren Khách sạn với hồ bơi trong nhà, liền kề trung tâm hội nghị

Chọn ngày để xem giá

bạn đang xem tháng December năm 2024 và January năm 2025.
tháng 12 năm 2024
tháng 1 năm 2025

Thư viện ảnh về Hotel de Echoput

Mặt tiền nơi lưu trú
Phục vụ bữa trưa và bữa tối
Phòng Suite có tầm nhìn toàn cảnh, 1 giường cỡ king, quang cảnh vườn, cao tầng | Khu phòng khách | TV LCD, sách, sàn nhà có sưởi
Phòng Suite, 1 giường cỡ king | Bộ đồ giường cao cấp, minibar, két bảo mật tại phòng, bàn
Ngoại thất

Nhận xét

9,0 trên 10,

Tuyệt vời

Tiện nghi, dịch vụ nổi bật

  • Điểm sạc xe điện
    Điểm sạc xe điện
  • Bar
    Bar
  • Có phòng thông nhau
    Có phòng thông nhau
  • Gym
    Gym
  • Hồ bơi
    Hồ bơi
  • Quầy tiếp tân 24/7
    Quầy tiếp tân 24/7
Các tiện nghi chính
  • Dịch vụ dọn phòng hàng ngày
  • Nhà hàng và quầy bar/khu lounge
  • Hồ bơi trong nhà
  • Phục vụ bữa sáng
  • Trung tâm thể dục
  • Phòng tắm hơi
  • Dịch vụ phòng 24 giờ
  • Trung tâm dịch vụ văn phòng phục vụ 24 giờ
  • Trung tâm dịch vụ văn phòng
  • 5 phòng họp
  • Sân thượng/sân hiên
  • Quầy tiếp tân phục vụ 24 giờ/ngày
Như đang ở nhà
  • Nôi (cũi)/giường cho trẻ sơ sinh (phụ phí)
  • Có phòng thông nhau/liền kề
  • Phòng tắm riêng
  • Bồn tắm và buồng tắm vòi sen riêng
  • TV
  • Vườn
Giá hiện tại là 3.578.358 ₫
Tổng 4.123.924 ₫
bao gồm thuế & phí
22/12 - 23/12

Tùy chọn phòng

Phòng Suite có tầm nhìn toàn cảnh, 1 giường cỡ king, quang cảnh vườn, cao tầng

Đặc điểm nổi bật

Ban công có trang bị bàn ghế
Cách âm
Hồ bơi nhỏ (plunge) riêng
Hệ thống điều hòa nhiệt độ
Có phòng thông nhau
TV LCD
Danh sách gối cho khách chọn lựa
Phòng ngủ riêng
  • 70 mét vuông
  • 3 khách
  • 1 giường cỡ king

Phòng Tiêu chuẩn, 1 giường cỡ king

Đặc điểm nổi bật

Ban công có trang bị bàn ghế
Cách âm
Hệ thống điều hòa nhiệt độ
Có phòng thông nhau
TV LCD
Danh sách gối cho khách chọn lựa
Bộ trải giường cao cấp
Sàn nhà có sưởi (phòng tắm)
  • 30 mét vuông
  • 3 khách
  • 1 giường cỡ king

Phòng đôi Grand, 1 giường cỡ king, quang cảnh vườn

Đặc điểm nổi bật

Khu tiếp khách tách biệt
Cách âm
Hệ thống điều hòa nhiệt độ
Có phòng thông nhau
TV LCD
Danh sách gối cho khách chọn lựa
Màn/rèm cản sáng
Bộ trải giường cao cấp
  • 40 mét vuông
  • 3 khách
  • 1 giường cỡ king

Phòng Suite, 1 giường cỡ king

Đặc điểm nổi bật

Khu tiếp khách tách biệt
Cách âm
Hệ thống điều hòa nhiệt độ
Có phòng thông nhau
TV LCD
Danh sách gối cho khách chọn lựa
Bộ trải giường cao cấp
Sàn nhà có sưởi (phòng tắm)
  • 50 mét vuông
  • 3 khách
  • 1 giường cỡ king

Phòng Tiêu chuẩn, 1 giường cỡ king, quang cảnh vườn, cao tầng

Đặc điểm nổi bật

Cách âm
Hệ thống điều hòa nhiệt độ
Có phòng thông nhau
TV LCD
Danh sách gối cho khách chọn lựa
Bộ trải giường cao cấp
Sàn nhà có sưởi (phòng tắm)
Áo choàng tắm
  • 60 mét vuông
  • 3 khách
  • 1 giường cỡ king

Nơi lưu trú tương tự

Thông tin về khu vực này

Bản đồ
Amersfoortseweg 86, Hoog Soeren, 7346 AA

Lân cận

  • Family Amusement Park Koningin Juliana Toren - 2 phút đi xe - 2.8 km
  • Apenheul - 3 phút đi xe - 3.5 km
  • Cung điện Het Loo - 6 phút đi xe - 5.7 km
  • Nhà hát và Trung tâm Hội nghị Orpheus - 6 phút đi xe - 6.1 km
  • Vườn Quốc gia Hoge Veluwe - 23 phút đi xe - 18.2 km

Đi lại

  • Cách Sân bay Schiphol (AMS) 66 phút lái xe, khoảng 94 km
  • Cách Ga Apeldoorn 10 phút lái xe, khoảng 8,1 km
  • Cách Ga Apeldoorn Osseveld 12 phút lái xe, khoảng 10 km
  • Cách Apeldoorn (QYP-Ga Apeldoorn) 12 phút lái xe, khoảng 8,2 km

Nhà hàng

  • ‪Kokkie Snackbar-Eetcafé - ‬6 phút đi xe
  • ‪Halte Assel - ‬9 phút đi xe
  • ‪Restaurant Balzaal - ‬7 phút đi xe
  • ‪Grand café Prins Hendrik garage - ‬5 phút đi xe
  • ‪Wok Sprengenhorst - ‬10 phút đi xe

Thông tin về nơi lưu trú này

Hotel de Echoput

Gần sân golf, Hotel de Echoput là lựa chọn tuyệt vời cho kỳ lưu trú ở Hoog Soeren. Massage thể thao mang đến trải nghiệm thư giãn khó quên còn món Pháp ở Restaurant de Echoput, mở cửa vào bữa sáng, bữa trưa và bữa tối, thực sự hấp dẫn. Hồ bơi trong nhà, quán bar/khu lounge và trung tâm thể thao là những tiện nghi nổi bật khác tại khách sạn sang trọng này.

Ngôn ngữ

Tiếng Hà Lan, Tiếng Anh, Tiếng Pháp, Tiếng Đức

Tổng quan

Quy mô khách sạn

  • 42 phòng
  • Gồm 4 tầng

Nhận phòng/Trả phòng

  • Bắt đầu nhận phòng: 15:00; kết thúc nhận phòng: 23:00.
  • Nhận phòng không tiếp xúc
  • Có thể trả phòng nhanh
  • Tuổi tối thiểu để nhận phòng: 18
  • Giờ trả phòng là 11:00
  • Trả phòng không tiếp xúc
  • Việc trả phòng muộn tùy tình hình phòng thực tế

Giới hạn liên quan đến chuyến đi của bạn

  • Kiểm tra giới hạn COVID-19

Hướng dẫn nhận phòng đặc biệt

  • Nhân viên tiếp tân sẽ đón tiếp khách tại nơi lưu trú
  • Không thể nhận phòng sau giờ làm việc tại nơi lưu trú này

Cần cung cấp khi nhận phòng

  • Cần đặt cọc chi phí phát sinh bằng thẻ tín dụng hoặc tiền mặt
  • Có thể cần giấy tờ tùy thân (ID) có ảnh hợp lệ
  • Tuổi nhận phòng tối thiểu là 18

Vật nuôi

  • Không được mang theo thú cưng

Internet

  • Wifi miễn phí tại các khu vực chung
  • Wifi miễn phí tại phòng

Bãi đậu xe

  • Có bãi đậu xe tự phục vụ miễn phí trong khuôn viên
  • Có bãi đậu xe và bãi đậu xe van phù hợp cho người dùng xe lăn trong khuôn viên
  • Có trạm sạc xe điện trong khuôn viên

Thông tin khác

  • Nơi lưu trú không khói thuốc

Tiện nghi, dịch vụ nơi lưu trú

Ăn uống

  • Bữa sáng buffet (áp dụng phụ phí) từ 7:00 - 10:00 vào các ngày trong tuần và từ 8:00 - 10:30 vào cuối tuần
  • Nhà hàng
  • Quán bar/khu lounge
  • Dịch vụ phòng 24 giờ

Vui chơi, giải trí

  • Lớp golf với người hướng dẫn chuyên nghiệp
  • Mua sắm
  • Sử dụng miễn phí trung tâm thể thao lân cận
  • Khu du lịch sinh thái lân cận
  • Lớp hướng dẫn chơi golf lân cận
  • Đường mòn đi bộ/đạp xe lân cận

Làm việc từ xa

  • Trung tâm dịch vụ văn phòng phục vụ 24 giờ
  • 5 phòng họp
  • Khu hội nghị (142 mét vuông)

Dịch vụ

  • Quầy tiếp tân phục vụ 24 giờ/ngày
  • Dịch vụ tư vấn/hỗ trợ khách
  • Dịch vụ hỗ trợ tour/vé du lịch
  • Dịch vụ giặt ủi/giặt khô
  • Báo miễn phí ở sảnh
  • Dịch vụ trông giữ/bảo quản hành lý
  • Nhân viên thông thạo nhiều ngôn ngữ
  • Xe đạp cho thuê
  • Ghế dài tắm nắng

Cơ sở, tiện nghi

  • Năm xây dựng 2007
  • Két an toàn ở quầy tiếp tân
  • Vườn
  • Sân hiên
  • TV ở khu vực chung
  • Trung tâm thể thao
  • Gần sân golf
  • Sân tập golf trong khuôn viên
  • Hồ bơi trong nhà
  • Câu lạc bộ golf trong khuôn viên
  • Cửa hàng dụng cụ golf trong khuôn viên
  • Phòng tắm hơi
  • Phòng đại tiệc

Hỗ trợ người khuyết tật

  • Thang máy
  • Trang thiết bị hỗ trợ người khuyết tật tại phòng
  • Lối đi phù hợp cho xe lăn
  • Bãi đậu xe có lối đi lại cho xe lăn
  • Nhà vệ sinh phù hợp cho xe lăn
  • Bãi đậu xe van phù hợp cho xe lăn
  • Có lối đi lại cho xe lăn đến thang máy
  • Bàn đăng ký phù hợp cho xe lăn
  • Spa phù hợp cho xe lăn
  • Hồ bơi phù hợp cho xe lăn
  • Trung tâm thể hình phù hợp cho xe lăn
  • Trung tâm dịch vụ văn phòng phù hợp cho xe lăn
  • Nhà hàng phù hợp cho xe lăn
  • Khu lounge phù hợp cho xe lăn
  • Tay vịn trên cầu thang
  • Thanh vịn gần toilet
  • Lối vào có đèn

Tiện nghi phòng

Giải trí

  • TV LCD
  • Truyền hình vệ tinh

Thoải mái như tại nhà

  • Hệ thống điều hòa và sưởi trung tâm
  • Minibar
  • Dụng cụ pha cà phê/trà
  • Ấm điện
  • Áo choàng tắm và dép đi trong nhà
  • Bàn ủi/dụng cụ ủi quần áo (theo yêu cầu)

Cho giấc ngủ ngon

  • Danh sách các loại gối cho khách chọn lựa
  • Phòng cách âm
  • Bộ đồ giường cao cấp
  • Nôi/giường cho trẻ sơ sinh (phụ phí)

Tiện nghi

  • Sàn nhà có sưởi

Tắm mát

  • Phòng tắm riêng
  • Bồn tắm và buồng tắm vòi sen riêng
  • Đồ dùng nhà tắm được thiết kế riêng
  • Máy sấy tóc
  • Khăn tắm
  • Bàn chải và kem đánh răng (theo yêu cầu)

Kết nối

  • Bàn
  • Báo miễn phí
  • Wifi miễn phí
  • Điện thoại nội vùng miễn phí

Khác

  • Dọn phòng hàng ngày
  • Két bảo mật tại phòng
  • Có phòng thông nhau

Dịch vụ, tiện nghi đặc biệt

Khu ẩm thực

Restaurant de Echoput - Nhìn ra vườn, nhà hàng cao cấp này chuyên về món Pháp và phục vụ bữa sáng, bữa trưa và bữa tối. Khách có thể thưởng thức bữa ăn ngoài trời (nếu thời tiết cho phép). Vui lòng đặt chỗ trước.
Wildbar - bar này phục vụ bữa trưa, bữa tối và đồ ăn nhẹ. Mở cửa hàng ngày.

Phí & Chính sách

Phí bắt buộc

Bạn sẽ được yêu cầu thanh toán cho nơi lưu trú các khoản phí sau khi nhận hoặc trả phòng. Phí có thể bao gồm các loại thuế hiện hành:
  • Thuế do thành phố quy định: 2.79 EUR mỗi người, mỗi đêm
  • Phí hành chính: 1.38 EUR mỗi người, mỗi đêm

Phí tùy chọn

  • Khách có thể dùng bữa sáng buffet với phụ phí ước tính 32 EUR cho người lớn và 21 EUR cho trẻ em
  • Khách có thể trả phòng muộn với khoản phụ phí 75 EUR (tùy tình hình thực tế)

Trẻ em & giường bổ sung

  • Khách có thể yêu cầu nôi/giường cho trẻ sơ sinh với khoản phí 50.0 EUR mỗi đêm

Hồ bơi, spa & gym (nếu có)

  • Hồ bơi mở cửa từ 7:00 đến 23:00.
  • Cần đăng ký trước để sử dụng dịch vụ massage và có thể đặt trước khi đến bằng cách liên hệ nơi lưu trú qua số điện thoại được cung cấp trong xác nhận đặt phòng.

Chính sách

Có phòng thông nhau - có thể đáp ứng tùy thuộc tình trạng phòng thực tế - khách có thể liên hệ trực tiếp nơi lưu trú qua thông tin được cung cấp trong xác nhận đặt phòng để yêu cầu.
Có thể áp dụng chính sách hoặc phí phạt hủy đặc biệt với đặt phòng nhóm (hơn 8 phòng tại cùng nơi lưu trú / cùng thời gian lưu trú).
Nơi lưu trú này nhận thanh toán bằng thẻ tín dụng. Không nhận tiền mặt.

Tên khác

Echoput
Gastronomique Echoput
Gastronomique Echoput Hoog Soeren
Gastronomique Echoput Hotel Hoog Soeren
Hotel Echoput Apeldoorn
Hotel Echoput
Echoput Apeldoorn
Hotel de Echoput Hotel
Hotel de Echoput Hoog Soeren
Hotel de Echoput Hotel Hoog Soeren

Câu hỏi thường gặp

Hotel de Echoput có cho phép hủy miễn phí và hoàn tiền toàn bộ không?
Có, Hotel de Echoput có phòng với giá có thể hoàn tiền toàn bộ. Với giá này, bạn có thể hủy đến vài ngày trước ngày nhận phòng, tùy vào chính sách hủy của nơi lưu trú. Nhớ kiểm tra cẩn thận chính sách hủy của nơi lưu trú để nắm rõ điều khoản và điều kiện.
Hotel de Echoput có hồ bơi không?
Có hồ bơi trong nhà. Khách có thể sử dụng hồ bơi từ 7:00 đến 23:00.
Hotel de Echoput có cho phép mang theo vật nuôi hay không?
Rất tiếc, bạn không được mang theo thú cưng.
Hotel de Echoput có chỗ đậu xe trong khuôn viên hay không?
Có, có bãi đậu xe tự phục vụ miễn phí. Có trạm sạc xe điện.
Giờ nhận phòng và trả phòng tại Hotel de Echoput
Bắt đầu nhận phòng: 15:00; kết thúc nhận phòng: 23:00.Giờ trả phòng là 11:00. Khách có thể trả phòng muộn, phụ phí 75 EUR (tùy tình hình thực tế). Khách có thể trả phòng cấp tốc và nhận phòng cùng trả phòng không tiếp xúc.
Có những hoạt động giải trí, thư giãn nào tại Hotel de Echoput và khu vực lân cận?
Bạn có thể tham gia nhiều hoạt động giải trí gần nơi lưu trú như đi bộ leo núi và luyện tập những đường gậy tại sân golf lân cận. Khách còn có thể tham gia các hoạt động giải trí khác trong khu vực lân cận, gồm sòng bạc và du lịch sinh thái. Bơi lội, thư giãn tại hồ bơi trong nhà hay tận hưởng những tiện nghi, dịch vụ khác tại khách sạn này, gồm phòng tắm hơi và trung tâm thể dục. Hotel de Echoput còn có vườn.
Có nhà hàng nào tại khuôn viên hoặc gần Hotel de Echoput không?
Có, Restaurant de Echoput phục vụ dùng bữa ngoài trời, món Pháp và trong quang cảnh vườn xanh mát.

Nhận xét về Hotel de Echoput

Nhận xét

9,0

Tuyệt vời

9,0/10

Sạch sẽ

9,0/10

Nhân viên & dịch vụ

8,4/10

Tiện nghi, dịch vụ

9,0/10

Điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú

9,2/10

Thân thiện với môi trường

Nhận xét

8/10 - Rất tốt

総合評価で優良にしたいが、チェックアウト後半日経ってまだチェックアウトしていないと電話があり、嫌な気持ちがした。
Satoshi, nghỉ 1 đêm cùng gia đình
Nhận xét của khách thực Expedia

10/10 - Ngoại hạng

Wim, nghỉ 1 đêm
Nhận xét của khách thực Hotels.com

8/10 - Rất tốt

Proeven en genieten
Mooi hotel, grote kamer, overal dimlichten, grote badkamer vriendelijk personeel. Het restaurant is uitstekend - de omgeving heeft voor iedereen wel iets, natuur, cultuur en recreatie en elke vorm
Christel, nghỉ 2 đêm
Nhận xét của khách thực Hotels.com

10/10 - Ngoại hạng

Aanrader !
Heel fijn hotel! De ligging is perfect en het personeel is uitermate vriendelijk! Eten was overheerlijk en ze hebben ook veel alcohol vrije opties voor de liefhebber.
Max, nghỉ 2 đêm
Nhận xét của khách thực Hotels.com

10/10 - Ngoại hạng

Maria, nghỉ 2 đêm
Nhận xét của khách thực Expedia

8/10 - Rất tốt

Fijn dat de kamer zo ruim was en netjes. Groot bed alleen jammer dat het 2 aparte bedden zijn die aan elkaar geschoven worden en 2 aparte dekens zijn. Stond bij het reserveren dat het 1 kingsize bed zou zijn. Voor de rest was het een top ervaring en zouden we graag weer terug komen naar de locatie.
Srikandarajah, kỳ nghỉ lãng mạn 2 đêm
Nhận xét của khách thực Expedia

8/10 - Rất tốt

Ontbijt wat matig
PS, nghỉ 1 đêm
Nhận xét của khách thực Hotels.com

10/10 - Ngoại hạng

Mooi, netjes en rustgevend.
Jinra, nghỉ 1 đêm
Nhận xét của khách thực Expedia

10/10 - Ngoại hạng

It was a lovely stay
Jiyang, nghỉ 1 đêm cùng bạn bè
Nhận xét của khách thực Hotels.com

8/10 - Rất tốt

Ryan, nghỉ 6 đêm
Nhận xét của khách thực Expedia

8/10 - Rất tốt

Filio, đi công tác, nghỉ 4 đêm
Nhận xét của khách thực Hotels.com

10/10 - Ngoại hạng

Goeie uitvalsbasis voor de Veluwe
Mooi hotel, prima locatie. Heeft fietsverhuur. Service is goed met netjes en vriendelijk personeel. Lekker en rijk ontbijt, leuke oplossing voor de Corona. Ze mogen alleen wel de kopjes en lepels beter schoonmaken, tot 2x toe suiker van een vorige klant.., en kast in de kamer was stoffig. Desalnietemin zeer aan te raden, prima locatie om de Veluwe rond Apeldoorn te ontdekken.
Nghỉ 3 đêm
Nhận xét của khách thực Hotels.com

8/10 - Rất tốt

Heerlijk hotel met goede faciliteiten
Goed hotel met heerlijk restaurant erbij! Super wandelroutes starten vanuit het hotel... er mag wat meer ervaring bij het personeel komen en een menukaart zowel bij de Bar als het restaurant zou niet misstaan.
Rens-Jan, nghỉ 1 đêm
Nhận xét của khách thực Hotels.com

10/10 - Ngoại hạng

Nghỉ 1 đêm
Nhận xét của khách thực Expedia

8/10 - Rất tốt

Comfy hotel with central location in the Veluwe region. Very nice breakfast (in Coranaproof version). The in-house restaurant is was a positive surprise. The rooms are spacious but a little loud in the morning due to heavy traffic on the main road.
THV, kỳ nghỉ lãng mạn 4 đêm
Nhận xét của khách thực Expedia

8/10 - Rất tốt

Nghỉ 3 đêm
Nhận xét của khách thực Expedia

8/10 - Rất tốt

Alles was prima geregeld. Jammer dat we niet buiten konden ontbijten, hoewel er voldoende plaats was. Coronaregels bij ontbijt: prima!
Ad, kỳ nghỉ lãng mạn 1 đêm
Nhận xét của khách thực Expedia

10/10 - Ngoại hạng

Mooie ligging aan het Veluwe bos. Goede faciliteiten
Kỳ nghỉ lãng mạn 1 đêm
Nhận xét của khách thực Expedia

8/10 - Rất tốt

Sauna-Bereich ist nicht nennenswert; wir konnten nur zwischen einem 4, 5 oder 6-Gänge-Menü wählen; Preise waren nicht ersichtlich; lange Wartezeiten; für ein 5-Sterne-Hotel fehlte es an Details; die Zimmerreinigung war unzureichend; keine Aufmerksamkeiten wie z.B. Wasser auf dem Zimmer, was zu Knabbern zum Bier in der Bar; es fehlt ein Wasserkocher für Tee/Kaffee; Zimmer mit Granit ausgelegt, aber nicht sehr gut gepflegt; sehr schönes Haus, unglaublich gemütlicher, aber der Fokus liegt wohl auf anderen Aspekten
Sandra, kỳ nghỉ lãng mạn 2 đêm
Nhận xét của khách thực Expedia

8/10 - Rất tốt

L, nghỉ 1 đêm
Nhận xét của khách thực Hotels.com

2/10 - Kém

poor expierience
We have been here 4 to 5 times now. Actually from the very start, 12 years ago, since now. Over time there was a big downfall in service and hospitality. Also in amenities, however that is fine, it is happening everywhere else. But service and hospitality makes the difference between 4 to 5 stars. I don't want to complain about all the issues that happened, but the most impressive - and also hilarious one - is that they did not want to provide a corkscrew. 'There was not such item in the hotel'. You should have in mind that there is a big bar in the hotel as well as a restaurant. Please be straight to your customers: if you don't want to have people drinking wine at their private terrace make that clear in your statements. Handing a letter saying that you want to do your utterly best as management to comfort your guest doesn't resonate with this cheap trick. Normally I would not put effort in a review, however, together with the very bad experience in the room I now will put a review online, hopefully to create better experiences for further guests. It is not a cheap dump there. The first photo shows you a dirty toilet. Some dirt on the wall, next to the toiletpaper. The other photo shows you a whole in the wall. the last photo is taken in the shower. Water doesn't find a way other then moving into the bathroom. This happend also the last time.....
Kỳ nghỉ lãng mạn 2 đêm
Nhận xét của khách thực Hotels.com

8/10 - Rất tốt

Hotel is very nice and personnel is friendly. The problem I had is with the severe lack of proper lighting. Use of LED fixtures is admirable but does not work for every location. Bathroom lighting is deficient. Some stairway lighting is also insufficient for safe decent. Bathroom door (at least in my room) does not open sufficiently.
Rolf, nghỉ 1 đêm cùng bạn bè
Nhận xét của khách thực Hotels.com

8/10 - Rất tốt

Die Architektur des Hotels ist einmalig, die Betten wunderbar und das Personal freundlich. Das Essen im Restaurant ist ein Traum. Das Zimmer auf die Strasse ist leider laut (viel Verkehr); ruhig schlafen ist nur bei geschlossenen Fenstern möglich.
Kỳ nghỉ lãng mạn 3 đêm
Nhận xét của khách thực Ebookers

10/10 - Ngoại hạng

Mooie ligging.. en vond het netjes en verzorgd eruit zíen en het was luxe.
Kỳ nghỉ lãng mạn 1 đêm
Nhận xét của khách thực Expedia

8/10 - Rất tốt

davy, kỳ nghỉ lãng mạn 2 đêm
Nhận xét của khách thực Hotels.com