Purbeck House Hotel

Nơi lưu trú 3.0 sao
Khách sạn phong cách kiến trúc thời Victoria tại Swanage với quầy bar/khu lounge

Chọn ngày để xem giá

Thư viện ảnh về Purbeck House Hotel

Két bảo mật tại phòng, trang trí khác biệt
Ngoại thất
Cảnh từ trên cao
Ngoại thất
Quang cảnh nhìn từ nơi lưu trú
Khi lưu trú tại Purbeck House Hotel, bạn sẽ chỉ mất 10 phút đi xe là đến được Lâu đài Corfe. Các ưu đãi Wifi và bãi đậu xe tự phục vụ miễn phí gia tăng giá trị cho kỳ lưu trú của khách còn các hoạt động như đi bộ/đạp xe băng rừng, dù lượn và lướt ván ở khu vực lân cận mang đến những trải nghiệm khó quên. Những tiện nghi nổi bật khác tại khách sạn phong cách kiến trúc thời Victoria này bao gồm quán bar/khu lounge, sân hiên và vườn. Nhân viên nhiệt tình và bữa sáng là những điều được du khách đánh giá cao.

Nhận xét

9,0 trên 10,
Tuyệt vời

Tiện nghi, dịch vụ nổi bật

  • Đậu xe miễn phí
  • Bar
  • Trang thiết bị giặt ủi
  • Không hút thuốc
  • Wifi miễn phí

Các tiện nghi chính (12)

  • Dịch vụ dọn phòng hàng ngày
  • Gần bãi biển
  • Phục vụ bữa sáng
  • Quầy bar/khu lounge
  • Dịch vụ phòng
  • Sân thượng/sân hiên
  • Phục vụ cà phê tại khu vực chung
  • Vườn
  • Thư viện
  • Lò sưởi ở sảnh
  • Két an toàn ở quầy tiếp tân
  • Dịch vụ giặt ủi

Như đang ở nhà (6)

  • Phòng tắm riêng
  • TV
  • Vườn
  • Sân hiên
  • Dịch vụ dọn phòng hàng ngày
  • Trang thiết bị giặt ủi
Giá hiện tại là 3.330.803 ₫
Tổng 3.997.034 ₫
bao gồm thuế & phí
26/05 - 27/05

Tùy chọn phòng

Bộ lọc có thể dùng để lọc tìm phòng
Hiển thị 16 trên 16 phòng

Phòng đôi hoặc 2 giường đơn Deluxe, 1 phòng ngủ, quang cảnh biển

Đặc điểm nổi bật

Trang bị nội thất với thiết kế riêng biệt
Trang trí theo phong cách riêng biệt
Lò sưởi
Hệ thống sưởi ấm
TV LED
Phòng tắm riêng
Máy sấy tóc
Dụng cụ pha cà phê/trà
  • 18 mét vuông
  • Quang cảnh biển
  • 2 khách
  • 1 giường cỡ king

Phòng đôi hoặc 2 giường đơn Deluxe, 1 phòng ngủ, quang cảnh biển

Đặc điểm nổi bật

Trang bị nội thất với thiết kế riêng biệt
Trang trí theo phong cách riêng biệt
Lò sưởi
Hệ thống sưởi ấm
TV LED
Phòng tắm riêng
Máy sấy tóc
Dụng cụ pha cà phê/trà
  • 18 mét vuông
  • Quang cảnh biển
  • 2 khách
  • 1 giường cỡ king

Phòng đôi Deluxe, quang cảnh biển

Đặc điểm nổi bật

Trang bị nội thất với thiết kế riêng biệt
Trang trí theo phong cách riêng biệt
Hệ thống sưởi ấm
TV LED
Phòng tắm riêng
Máy sấy tóc
Dụng cụ pha cà phê/trà
Ấm điện
  • Quang cảnh biển
  • 2 khách
  • 1 giường cỡ queen

Phòng đơn Tiêu chuẩn

Đặc điểm nổi bật

Trang bị nội thất với thiết kế riêng biệt
Trang trí theo phong cách riêng biệt
Hệ thống sưởi ấm
TV LED
Phòng tắm riêng
Máy sấy tóc
Dụng cụ pha cà phê/trà
Ấm điện
  • 0 mét vuông
  • Quang cảnh biển
  • 1 khách
  • 1 giường đơn

Phòng 3 phong cách cổ điển

Đặc điểm nổi bật

Trang bị nội thất với thiết kế riêng biệt
Trang trí theo phong cách riêng biệt
Hệ thống sưởi ấm
TV LED
Phòng tắm riêng
Máy sấy tóc
Dụng cụ pha cà phê/trà
Ấm điện
  • 3 khách
  • 1 giường đôi HOẶC 1 giường đơn

Phòng đôi hoặc 2 giường đơn Deluxe, 1 phòng ngủ, quang cảnh một góc biển

Đặc điểm nổi bật

Trang bị nội thất với thiết kế riêng biệt
Trang trí theo phong cách riêng biệt
Hệ thống sưởi ấm
TV LED
Phòng tắm riêng
Máy sấy tóc
Dụng cụ pha cà phê/trà
Ấm điện
  • Quang cảnh một góc biển
  • 2 khách
  • 1 giường cỡ king

Phòng đôi phong cách cổ điển, quang cảnh một góc biển

Đặc điểm nổi bật

Trang bị nội thất với thiết kế riêng biệt
Trang trí theo phong cách riêng biệt
Hệ thống sưởi ấm
TV LED
Phòng tắm riêng
Máy sấy tóc
Dụng cụ pha cà phê/trà
Ấm điện
  • Quang cảnh vịnh
  • 2 khách
  • 1 giường cỡ queen

Phòng đôi Deluxe, 1 phòng ngủ, quang cảnh biển

Đặc điểm nổi bật

Trang bị nội thất với thiết kế riêng biệt
Trang trí theo phong cách riêng biệt
Lò sưởi
Hệ thống sưởi ấm
TV LED
Phòng tắm riêng
Máy sấy tóc
Dụng cụ pha cà phê/trà
  • 18 mét vuông
  • Quang cảnh biển
  • 2 khách
  • 1 giường cỡ king

Phòng đôi truyền thống, 1 giường cỡ queen, không hút thuốc, quang cảnh biển

Đặc điểm nổi bật

Trang bị nội thất với thiết kế riêng biệt
Trang trí theo phong cách riêng biệt
Hệ thống sưởi ấm
TV LED
Phòng tắm riêng
Máy sấy tóc
Dụng cụ pha cà phê/trà
Ấm điện
  • 2 khách
  • 1 giường cỡ queen

Phòng đôi Tiêu chuẩn, có phòng tắm riêng

Đặc điểm nổi bật

Trang bị nội thất với thiết kế riêng biệt
Trang trí theo phong cách riêng biệt
Hệ thống sưởi ấm
TV LED
Phòng tắm riêng
Máy sấy tóc
Dụng cụ pha cà phê/trà
Ấm điện
  • 15 mét vuông
  • 2 khách
  • 1 giường cỡ queen

Phòng đơn Tiêu chuẩn, có phòng tắm riêng

Đặc điểm nổi bật

Trang bị nội thất với thiết kế riêng biệt
Trang trí theo phong cách riêng biệt
Hệ thống sưởi ấm
TV LED
Phòng tắm riêng
Máy sấy tóc
Dụng cụ pha cà phê/trà
Ấm điện
  • 11 mét vuông
  • 1 khách
  • 1 giường đơn

Phòng Suite Deluxe

Đặc điểm nổi bật

Khu tiếp khách tách biệt
Trang bị nội thất với thiết kế riêng biệt
Trang trí theo phong cách riêng biệt
Hệ thống sưởi ấm
TV LED
Phòng ngủ riêng
Phòng tắm riêng
Máy sấy tóc
  • 2 khách
  • 1 giường cỡ king

Phòng đôi Superior

Đặc điểm nổi bật

Trang bị nội thất với thiết kế riêng biệt
Trang trí theo phong cách riêng biệt
Lò sưởi
Hệ thống sưởi ấm
TV LED
Phòng tắm riêng
Máy sấy tóc
Dụng cụ pha cà phê/trà
  • 2 khách
  • 1 giường cỡ queen

Phòng đôi Tiêu chuẩn, tòa nhà phụ

Đặc điểm nổi bật

Trang bị nội thất với thiết kế riêng biệt
Trang trí theo phong cách riêng biệt
Hệ thống sưởi ấm
TV LED
Phòng tắm riêng
Máy sấy tóc
Dụng cụ pha cà phê/trà
Ấm điện
  • 15 mét vuông
  • 2 khách
  • 1 giường cỡ king

Phòng đôi Superior

Đặc điểm nổi bật

Trang bị nội thất với thiết kế riêng biệt
Trang trí theo phong cách riêng biệt
Hệ thống sưởi ấm
TV LED
Phòng tắm riêng
Máy sấy tóc
Dụng cụ pha cà phê/trà
Ấm điện
  • Quang cảnh biển
  • 2 khách
  • 1 giường cỡ king

Phòng 4 dành cho gia đình

Đặc điểm nổi bật

Trang bị nội thất với thiết kế riêng biệt
Trang trí theo phong cách riêng biệt
Hệ thống sưởi ấm
TV LED
Phòng tắm riêng
Máy sấy tóc
Dụng cụ pha cà phê/trà
Ấm điện
  • 4 khách
  • 1 giường cỡ queen và 2 giường đơn

Nơi lưu trú tương tự

Thông tin về khu vực này

Bản đồ
91 High Street, Swanage, England, BH19 2LZ

Lân cận

  • Bãi biển Swanage - 6 phút đi bộ - 0.5 km
  • Bãi biển Cầu tàu - 8 phút đi bộ - 0.7 km
  • Công viên Durlston Country - 11 phút đi bộ - 0.9 km
  • Cầu tàu Swanage - 12 phút đi bộ - 1.1 km
  • Khu bảo tồn tự nhiên và bãi biển Studland - 7 phút đi xe - 6.8 km

Đi lại

  • Cách Sân bay Bournemouth (BOH-Sân bay Quốc tế Bournemouth) 59 phút lái xe, khoảng 45,1 km
  • Cách Sân bay Exeter (EXT-Sân bay Quốc tế Exeter) 116 phút lái xe, khoảng 123,1 km
  • Cách Ga Swanage 4 phút đi bộ, khoảng 0,3 km
  • Cách Ga Swanage Herston Halt 20 phút đi bộ, khoảng 1,7 km
  • Cách Ga Wareham Harman's Cross 9 phút lái xe, khoảng 5,6 km

Nhà hàng

  • ‪Funworld Arcade - ‬5 phút đi bộ
  • ‪The Black Swan Inn - ‬2 phút đi bộ
  • ‪The Ship Inn - ‬4 phút đi bộ
  • ‪Gee Whites - ‬6 phút đi bộ
  • ‪The Salt Pig Too - ‬4 phút đi bộ

Thông tin về nơi lưu trú này

Purbeck House Hotel

Khi lưu trú tại Purbeck House Hotel, bạn sẽ chỉ mất 10 phút đi xe là đến được Lâu đài Corfe. Các ưu đãi Wifi và bãi đậu xe tự phục vụ miễn phí gia tăng giá trị cho kỳ lưu trú của khách còn các hoạt động như đi bộ/đạp xe băng rừng, dù lượn và lướt ván ở khu vực lân cận mang đến những trải nghiệm khó quên. Những tiện nghi nổi bật khác tại khách sạn phong cách kiến trúc thời Victoria này bao gồm quán bar/khu lounge, sân hiên và vườn. Nhân viên nhiệt tình và bữa sáng là những điều được du khách đánh giá cao.

Ngôn ngữ

Tiếng Bulgaria, Tiếng Anh, Tiếng Pháp, Tiếng Rumani

Tổng quan

DONE

Quy mô khách sạn

    • 38 phòng
    • Gồm 2 tầng
DONE

Nhận phòng/Trả phòng

    • Bắt đầu nhận phòng: 15:00, kết thúc nhận phòng: 23:00
    • Nhận phòng không tiếp xúc
    • Việc trả phòng muộn tùy tình hình phòng thực tế
    • Tuổi tối thiểu để nhận phòng: 18
    • Giờ trả phòng là 11:00
    • Trả phòng không tiếp xúc
DONE

Hướng dẫn nhận phòng đặc biệt

    • Quầy tiếp tân hoạt động từ 8:00 - 18:00
    • Khách phải liên lạc trước với nơi lưu trú để nhận hướng dẫn nhận phòng; nhân viên tiếp tân chỉ phục vụ trong giờ làm việc theo quy định
    • Để sắp xếp nhận phòng, vui lòng liên hệ với nơi lưu trú tối thiểu 24 giờ trước khi đến bằng thông tin liên lạc trong xác nhận đặt phòng
    • Nếu dự định đến nơi sau 23:00 vui lòng thông báo trước với nơi lưu trú bằng thông tin liên lạc trong xác nhận đặt phòng
DONE

Cần cung cấp khi nhận phòng

    • Cần đặt cọc chi phí phát sinh bằng thẻ tín dụng
    • Có thể cần giấy tờ tùy thân (ID) có ảnh hợp lệ
    • Tuổi nhận phòng tối thiểu là 18
DONE

Trẻ em

    • Không có nôi (giường cũi cho trẻ sơ sinh)
DONE

Vật nuôi

    • Không được mang theo thú cưng
WIFI

Internet

    • Wifi miễn phí tại các khu vực chung
    • Wifi miễn phí tại phòng
LOCAL_PARKING

Bãi đậu xe

    • Cần yêu cầu để được sắp xếp chỗ đậu xe trong khuôn viên
    • Có bãi đậu xe tự phục vụ an toàn, không mái che miễn phí trong khuôn viên
DONE

Thông tin khác

    • Nơi lưu trú không khói thuốc

Tiện nghi, dịch vụ nơi lưu trú

Ăn uống

  • Bữa sáng kiểu Âu (áp dụng phụ phí) vào mỗi buổi sáng từ 7:30 - 10:30
  • Quán bar/khu lounge
  • Phục vụ cà phê/trà tại khu vực chung
  • Dịch vụ phòng (có giới hạn thời gian)

Vui chơi, giải trí

  • Bãi biển lân cận
  • Điểm cho thuê xe đạp lân cận
  • Sân golf lân cận
  • Đường mòn đi bộ/đạp xe lân cận
  • Khu chơi dù lượn lân cận
  • Khu lướt ván lân cận

Làm việc từ xa

  • Phòng họp
  • Khu hội nghị

Dịch vụ

  • Quầy tiếp tân (giờ làm việc có giới hạn)
  • Dịch vụ giặt ủi/giặt khô
  • Dịch vụ trông giữ/bảo quản hành lý
  • Dịch vụ cưới

Cơ sở, tiện nghi

  • 2 tòa nhà/tháp
  • Năm xây dựng 1875
  • Két an toàn ở quầy tiếp tân
  • Vườn
  • Sân hiên
  • Thư viện
  • Lò sưởi ở sảnh
  • TV ở khu vực chung
  • Piano
  • Phòng đại tiệc
  • Bàn ghế ngoài trời
  • Phong cách kiến trúc thời Victoria

Hỗ trợ người khuyết tật

  • Bàn đăng ký phù hợp cho xe lăn

Tiện nghi phòng

Giải trí

  • IPod dock
  • TV LED 26 inch
  • Truyền hình kỹ thuật số

Thoải mái như tại nhà

  • Hệ thống sưởi ẩm
  • Dụng cụ pha cà phê/trà
  • Ấm điện
  • Bàn ủi/dụng cụ ủi quần áo

Cho giấc ngủ ngon

  • Bộ trải giường

Tiện nghi

  • Trang bị nội thất với thiết kế riêng biệt và trang trí khác biệt

Tắm mát

  • Phòng tắm riêng
  • Bồn tắm hoặc buồng tắm vòi sen
  • Máy sấy tóc
  • Khăn tắm

Kết nối

  • Bàn
  • Wifi miễn phí
  • Điện thoại

Khác

  • Dọn phòng hàng ngày
  • Két bảo mật tại phòng
  • Lối vào từ hành lang ngoài

Dịch vụ, tiện nghi đặc biệt

Khu ẩm thực

Bar 1875 - bar trong khuôn viên. Mở cửa hàng ngày.

Phí & Chính sách

Phí tùy chọn

  • Khách có thể dùng bữa sáng kiểu Âu với phụ phí ước tính 15 GBP cho người lớn và 10 GBP cho trẻ em

Đậu xe

  • Khách phải liên lạc trước với nơi lưu trú để đặt chỗ đậu xe trong khuôn viên

Chính sách

Nơi lưu trú này không có thang máy.
Nơi lưu trú này nhận thanh toán bằng thẻ tín dụng. Không nhận tiền mặt.
Thẻ tín dụng được chấp nhận: Visa, Mastercard, American Express, Diners Club, Eurocard

Tên khác

Purbeck Hotel
Purbeck House
Purbeck House Hotel
Purbeck House Hotel Swanage
Purbeck House Swanage
Purbeck Hotel Louisa
Purbeck House Hotel & Louisa Lodge Swanage, Dorset
Purbeck House Hotel & Louisa Swanage
Purbeck House Hotel And Louisa Lodge
Purbeck House Hotel Hotel
Purbeck House Hotel Swanage
Purbeck House Hotel Hotel Swanage

Câu hỏi thường gặp

Purbeck House Hotel có cho phép mang theo vật nuôi hay không?

Rất tiếc, bạn không được mang theo thú cưng.

Purbeck House Hotel có chỗ đậu xe trong khuôn viên hay không?

Có, có bãi đậu xe tự phục vụ miễn phí.

Giờ nhận phòng và trả phòng tại Purbeck House Hotel

Bắt đầu nhận phòng: 15:00; kết thúc nhận phòng: 23:00. Giờ trả phòng là 11:00. Khách có thể nhận phòng và trả phòng không tiếp xúc.

Có sòng bạc tại Purbeck House Hotel không?

Không, Khách sạn không có sòng bạc, nhưng Sòng bạc Genting Bournemouth chỉ cách khoảng 26 phút đi xe.

Có những hoạt động giải trí, thư giãn nào tại Purbeck House Hotel và khu vực lân cận?

Bạn có thể tham gia nhiều hoạt động giải trí như đạp xe, câu cá, hay đi bộ leo núi và luyện tập những đường gậy tại sân golf lân cận. Purbeck House Hotel còn có vườn.

Khu vực quanh Purbeck House Hotel như thế nào?

Purbeck House Hotel nằm sát hồ, chỉ cách Ga Swanage chừng 4 phút đi bộ và Bãi biển Swanage 7 phút đi bộ.

Nhận xét về Purbeck House Hotel

Nhận xét

9,0

Tuyệt vời

9,2/10

Sạch sẽ

9,4/10

Nhân viên & dịch vụ

8,2/10

Tiện nghi, dịch vụ

8,4/10

Điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú

8,2/10

Thân thiện với môi trường

Nhận xét

10/10 - Ngoại hạng

Purbeck House, Swanage

I was impressed from the moment I saw this attractive stone building, on a slight rise which gives good views of the beauty of Swanage Bay and the nearby coast. A very friendly and helpful welcome from the moment I came through the door, but not overdone either. My room had a view of the bay and was comfortable and completely clean (as was the entire place). A good space for breakfast - does not do evening meals but many nearby possibilities for that. Large and well cared for garden area an additional amenity. For the price I paid it exceeded my expectations and I can certainly envisage returning for a longer stay, it would be a good base for exploring this attractive part of the country.
COLIN, nghỉ 1 đêm
Nhận xét của khách thực Hotels.com

10/10 - Ngoại hạng

A lovely old world hotel

Lovely old fashioned hotel, with lots of character and charm. We enjoyed the lovely gardens, they're beautifully tended and full of interesting features.
Tanya, nghỉ 2 đêm
Nhận xét của khách thực Hotels.com

8/10 - Rất tốt

Honest review

Stunning building, but with a lot of renovation happening in the grounds - will be amazing when finished. Very comfortable bed anc clean. Bathroom in desperate need of a refit. A lot more could be made of the bar service
Pauline, nghỉ 1 đêm
Nhận xét của khách thực Hotels.com

10/10 - Ngoại hạng

Margaret, nghỉ 2 đêm
Nhận xét của khách thực Hotels.com

10/10 - Ngoại hạng

Overnight stay

Mark, nghỉ 1 đêm
Nhận xét của khách thực Hotels.com

10/10 - Ngoại hạng

L, nghỉ 1 đêm
Nhận xét của khách thực Hotels.com

8/10 - Rất tốt

Swanage

Had room 4. It was very spacious overlooking the garden. Lovely. Unfortunately the bed not quite to our liking but still acceptable for a weekend stay and the room made up for it. Very central so ideal for walks, shopping and site seeing places close by
Christine, nghỉ 1 đêm
Nhận xét của khách thực Hotels.com

10/10 - Ngoại hạng

A lovely place to stay

The setting and location of the hotel is amazing. A lot of work has gone into renovating and maintaining the place to be a great, relaxing holiday destination. All of the staff I interacted with were friendly and positive with a great level of customer service. My room was decently sized for just myself. I found it to be a great place when I just wanted some time to relax and read a book. My only tiny bit of criticism with the room I stayed in particularly was that there were cobwebs around the ceiling light and on part of the ceiling. I can appreciate the ceilings are pretty high, though, so they may be tricky to clean often. Definitely not a deal breaker in any stretch of the imagination. Breakfast both days of my stay were to a high quality. The options for food were also vast which is great. Service on the Monday morning when there was a menu instead of the buffet was met with speedy but good service. It’s nice that the quality of the food wasn’t compromised on at all to make it quicker getting to me.
Jack, nghỉ 2 đêm
Nhận xét của khách thực Hotels.com

8/10 - Rất tốt

Thomas, nghỉ 2 đêm
Nhận xét của khách thực Expedia

10/10 - Ngoại hạng

AW, nghỉ 1 đêm
Nhận xét của khách thực Hotels.com

10/10 - Ngoại hạng

Mark, nghỉ 3 đêm
Nhận xét của khách thực Hotels.com

10/10 - Ngoại hạng

penny, nghỉ 2 đêm
Nhận xét của khách thực Hotels.com

8/10 - Rất tốt

Andrew John, nghỉ 2 đêm
Nhận xét của khách thực Expedia

10/10 - Ngoại hạng

Staff were friendly and helpful especially The Barman/night watchman. Ideal location to be far enough from the town for peace and quiet but close enough to walk within a couple of minutes.
Kevin, nghỉ 2 đêm
Nhận xét của khách thực Expedia

8/10 - Rất tốt

David, nghỉ 1 đêm
Nhận xét của khách thực Hotels.com

4/10 - Khá

Kept awake in purbeck

Room was cold plugged in a little radiator but not better reported it to reception he said hotel heating had been off a week during Xmas bed quilt was thin I was kept awake most of the night in room 8 as there was a fridge running all night i told reception in morning she said she would tell the manager I heard Louisa Anna lodge is ment to be better to stay in more modern
Trevor, nghỉ 1 đêm
Nhận xét của khách thực Hotels.com

8/10 - Rất tốt

Ann, nghỉ 1 đêm
Nhận xét của khách thực Hotels.com

8/10 - Rất tốt

Old Harry's Rock

My last minute booking for the Purbeck House Hotel proved to be perfectly timed with beautiful weather and an excellent walk to Old Harry's Rock, very much helped by some great guidance and advice from the staff.
Dennis, nghỉ 2 đêm
Nhận xét của khách thực Hotels.com

10/10 - Ngoại hạng

2 day break

Very nice hotel. Room spotlessly clean and bed very comfortable. Staff were friendly and helpful and breakfast was varied and plentiful. One thing that was not good, hotels.com advertised our room as having free breakfast included, but when booking in we were told that this was not the case. We hope that we will receive a refund from Hotels.com, as this was still advertised on their site.
Lois, nghỉ 2 đêm
Nhận xét của khách thực Hotels.com

10/10 - Ngoại hạng

One night stop over

Staff very friendly and helpful Breakfast very good Free parking all excellent Only slight negative bathroom tired New pillows needed
Nghỉ 1 đêm
Nhận xét của khách thực Hotels.com

8/10 - Rất tốt

Margaret, nghỉ 2 đêm cùng gia đình
Nhận xét của khách thực Hotels.com

8/10 - Rất tốt

A lovely, friendly hotel full of character. This is our second stay and the ever so friendly staff remembered us. Staff are friendly, welcoming and helpful
Philip, kỳ nghỉ lãng mạn 1 đêm
Nhận xét của khách thực Expedia

10/10 - Ngoại hạng

Easy access to beach and pier. Plenty of on-site parking and staff were very helpful and efficient. Will stay again.
Oliver, nghỉ 1 đêm
Nhận xét của khách thực Expedia

10/10 - Ngoại hạng

Excellent

Stunning building full of character , beautiful gardens and plenty of parking right in the town close to sea front
Wendy, nghỉ 2 đêm
Nhận xét của khách thực Hotels.com

2/10 - Kém

Really dreadful customer service. Booked 2 nights but was advised that we would need to check out between day 1 and day 2 and have no use of a room during the second day. I advised this wasn't acceptable and hotel would not cancel and website wanted 100pc cancellation charge. After hours of communicating with Expedia US, Expedia provided a refund.
Simon, nghỉ 2 đêm
Nhận xét của khách thực Expedia