Kore Tulum Retreat and Spa Resort - Adults Only

Nơi lưu trú 4.5 sao
Resort chỉ phục vụ người lớn với 2 nhà hàng, gần Vườn Quốc gia Tulum

Chọn ngày để xem giá

Thư viện ảnh về Kore Tulum Retreat and Spa Resort - Adults Only

Hồ bơi ngoài trời, mở cửa từ 7:00 đến 22:00, dù/ô trên bãi biển/hồ bơi
Hồ bơi ngoài trời, mở cửa từ 7:00 đến 22:00, dù/ô trên bãi biển/hồ bơi
Khuôn viên nơi lưu trú
Quang cảnh từ phòng
Gần bãi biển, cát trắng, ghế dài tắm nắng, khăn tắm biển
Nghỉ tại Kore Tulum Retreat and Spa Resort - Adults Only, bạn chỉ mất 5 phút đi xe là đến được Vườn Quốc gia Tulum và Bãi biển Paraiso. Khách có thể thả lỏng cơ thể với massage mô sâu, liệu pháp hương thơm hoặc thủy liệu pháp và dùng bữa ở Nirvana Restaurant, một trong 2 nhà hàng, chuyên món ăn mang phong cách quốc tế và phục vụ bữa sáng cùng bữa trưa. Resort sang trọng này cung cấp những tiện nghi nổi bật khác như 2 quán bar/khu lounge, hồ bơi ngoài trời và quán bar cạnh hồ bơi. Du khách đánh giá cao nhân viên nhiệt tình.

Nhận xét

7,6 trên 10,
Tốt

Tiện nghi, dịch vụ nổi bật

  • Spa
  • Hồ bơi
  • Có phòng thông nhau
  • Bar
  • Không hút thuốc
  • Bữa sáng miễn phí

Các tiện nghi chính (12)

  • Dịch vụ dọn phòng hàng ngày
  • Gần bãi biển
  • 2 nhà hàng và 2 quầy bar/khu lounge
  • Hồ bơi ngoài trời và 4 bồn tắm thủy lực
  • Trung tâm thể dục
  • Phòng tắm hơi
  • Phòng xông hơi
  • Xe đạp miễn phí
  • Ghế dài tắm nắng trên bãi biển
  • Khăn tắm biển
  • Quầy bar bên hồ bơi
  • Quầy bar ngay sát hồ bơi

Như đang ở nhà (6)

  • Có phòng thông nhau/liền kề
  • Phòng tắm riêng
  • Bồn tắm spa riêng
  • Bồn tắm và buồng tắm vòi sen riêng
  • Khu tiếp khách tách biệt
  • TV
Giá hiện tại là 8.672.863 ₫
Tổng 8.672.863 ₫
bao gồm thuế & phí
30/04 - 01/05

Tùy chọn phòng

Bộ lọc có thể dùng để lọc tìm phòng
Hiển thị 4 trên 4 phòng

Jacuzzi Suite, Garden View Kore

Đặc điểm nổi bật

Ban công
Khu tiếp khách tách biệt
Bồn tắm spa riêng trong nhà
Máy điều hòa nhiệt độ
Có phòng thông nhau
Thức uống minibar miễn phí
TV màn hình phẳng
Phòng ngủ riêng
  • 60 mét vuông
  • 2 khách
  • 1 giường cỡ king

Jacuzzi Suite, Garden View Tulum

Đặc điểm nổi bật

Ban công
Khu tiếp khách tách biệt
Bồn tắm spa riêng trong nhà
Hệ thống điều hòa nhiệt độ
Có phòng thông nhau
Thức uống minibar miễn phí
TV màn hình phẳng
Quạt trần
  • 59 mét vuông
  • 3 khách
  • 2 giường đôi

Double Suite Standard With Garden View

  • 2 khách
  • 1 giường cỡ king

Double Suite Standard With Garden View

  • 3 khách
  • 2 giường cỡ queen

Nơi lưu trú tương tự

Thông tin về khu vực này

Bản đồ
Carr Tulum Boca Paila Km 3.85, Tulum, QROO, 77780

Lân cận

  • Vườn Quốc gia Tulum - 3 phút đi bộ - 0.3 km
  • Bãi biển Công cộng Las Palmas - 14 phút đi bộ - 1.2 km
  • Bãi biển Paraiso - 4 phút đi xe - 2.1 km
  • Bãi biển Tulum - 7 phút đi xe - 2.4 km
  • Tàn tích người Maya ở Tulum - 10 phút đi xe - 6.2 km

Đi lại

  • Cách Sân bay quốc tế Tulum (TQO) 54 phút lái xe, khoảng 44,4 km

Nhà hàng

  • ‪Papaya Playa Beach Club - ‬10 phút đi bộ
  • ‪Kin Toh - ‬16 phút đi bộ
  • ‪Rossina Cafe - ‬5 phút đi xe
  • ‪Carl's Jr. - ‬3 phút đi xe
  • ‪Mateos - ‬18 phút đi bộ

Thông tin về nơi lưu trú này

Kore Tulum Retreat and Spa Resort - Adults Only

Nghỉ tại Kore Tulum Retreat and Spa Resort - Adults Only, bạn chỉ mất 5 phút đi xe là đến được Vườn Quốc gia Tulum và Bãi biển Paraiso. Khách có thể thả lỏng cơ thể với massage mô sâu, liệu pháp hương thơm hoặc thủy liệu pháp và dùng bữa ở Nirvana Restaurant, một trong 2 nhà hàng, chuyên món ăn mang phong cách quốc tế và phục vụ bữa sáng cùng bữa trưa. Resort sang trọng này cung cấp những tiện nghi nổi bật khác như 2 quán bar/khu lounge, hồ bơi ngoài trời và quán bar cạnh hồ bơi. Du khách đánh giá cao nhân viên nhiệt tình.

Trọn gói

Tại Kore Tulum Retreat and Spa Resort - Adults Only, khách có thể đặt phòng với giá trọn gói. Giá này cao hơn vì đã bao gồm chi phí thức ăn và nước giải khát được phục vụ trong khuôn viên (có thể có một số giới hạn).

Tiền boa và thuế

Đã bao gồm tiền boa và khách có thể gửi thêm tiền bồi dưỡng tùy nhã ý.

Thức ăn và nước uống

Bao gồm mọi bữa ăn buffet, thức ăn nhẹ và nước giải khát
Minibar trong phòng (bao gồm thức uống không cồn)

Các hoạt động trên đất liền

Đi xe đạp
Khu phòng tập thể dục

Ngôn ngữ

Tiếng Anh, Tiếng Tây Ban Nha

Tổng quan

DONE

Quy mô khách sạn

    • 94 khu phòng
    • Gồm 2 tầng
DONE

Nhận phòng/Trả phòng

    • Giờ nhận phòng bắt đầu từ 15:00
    • Tuổi tối thiểu để nhận phòng: 18
    • Giờ trả phòng là 12:00
DONE

Hướng dẫn nhận phòng đặc biệt

    • Nhân viên tiếp tân sẽ đón tiếp khi khách đến nơi lưu trú
    • Không thể nhận phòng sau giờ làm việc tại nơi lưu trú này
DONE

Cần cung cấp khi nhận phòng

    • Cần đặt cọc chi phí phát sinh bằng thẻ tín dụng hoặc tiền mặt
    • Có thể cần giấy tờ tùy thân (ID) có ảnh hợp lệ
    • Tuổi tối thiểu của khách là 18
    • Tuổi nhận phòng tối thiểu là 18
DONE

Trẻ em

    • Không có nôi (giường cũi cho trẻ sơ sinh)
DONE

Vật nuôi

    • Không được mang theo thú cưng lẫn vật nuôi hỗ trợ người khuyết tật
WIFI

Internet

    • Miễn phí truy cập Wifi tại khu vực chung (tối đa 1 thiết bị)
    • Wifi miễn phí tại phòng (tốc độ 25+ Mbps; tối đa 1 thiết bị)
LOCAL_PARKING

Bãi đậu xe

    • Có bãi đậu xe tự phục vụ an toàn, không mái che miễn phí trong khuôn viên
    • Chỗ đậu xe trong khuôn viên có hạn
    • Chỗ đậu xe trong khuôn viên bao gồm khu đậu xe
DONE

Thông tin khác

    • Nơi lưu trú không khói thuốc
    • Chỉ phục vụ người lớn

Tiện nghi, dịch vụ nơi lưu trú

Ăn uống

  • Bữa sáng nấu theo yêu cầu miễn phí vào mỗi buổi sáng từ 7:00 - 11:00
  • 2 nhà hàng
  • 2 quán bar/khu lounge
  • Quán bar cạnh hồ bơi
  • Quán bar sát hồ bơi
  • Phục vụ cà phê/trà tại khu vực chung
  • Dịch vụ phòng (có giới hạn thời gian)

Vui chơi, giải trí

  • Karaoke
  • Mua sắm
  • Bàn bi da
  • Bãi biển lân cận
  • Khu du lịch sinh thái lân cận
  • Sân golf lân cận
  • Khu chèo thuyền kayak lân cận
  • Khu lặn có bình dưỡng khí lân cận

Làm việc từ xa

  • Phòng họp

Dịch vụ

  • Quầy tiếp tân phục vụ 24 giờ/ngày
  • Dịch vụ tư vấn/hỗ trợ khách
  • Dịch vụ hỗ trợ tour/vé du lịch
  • Dịch vụ giặt ủi/giặt khô
  • Hiệu cắt tóc
  • Dịch vụ trông giữ/bảo quản hành lý
  • Dịch vụ cưới
  • Nhân viên thông thạo nhiều ngôn ngữ
  • Xe đạp miễn phí
  • Ghế dài tắm nắng
  • Khăn tắm biển
  • Chỗ để xe đạp
  • Ghế dài tắm nắng
  • Dù/ô trên bãi biển/hồ bơi
  • Gói dịch vụ lãng mạn

Cơ sở, tiện nghi

  • 6 tòa nhà/tháp
  • Năm xây dựng 2008
  • Vườn
  • Sân hiên
  • Trung tâm thể thao
  • Hồ bơi ngoài trời
  • Chỗ đậu xe đạp
  • Dịch vụ spa
  • 4 bồn tắm spa
  • Phòng tắm hơi
  • Phòng trị liệu/massage
  • Phòng xông hơi
  • Phong cách kiến trúc Địa Trung Hải

Hỗ trợ người khuyết tật

  • 10 bậc thang đến nơi lưu trú
  • Sàn mặt trơn trong phòng

Tiện nghi phòng

Giải trí

  • TV màn hình phẳng
  • Truyền hình vệ tinh

Thoải mái như tại nhà

  • Máy điều hòa nhiệt độ
  • Quạt trần
  • Minibar với thức uống miễn phí
  • Dụng cụ pha cà phê/trà
  • Áo choàng tắm và dép đi trong nhà
  • Bàn ủi/dụng cụ ủi quần áo

Cho giấc ngủ ngon

  • Bộ trải giường

Tiện nghi

  • Bồn tắm spa riêng trong nhà
  • Khu tiếp khách tách biệt

Tắm mát

  • Phòng tắm riêng
  • Bồn tắm thủy lực
  • Bồn tắm và buồng tắm vòi sen riêng
  • Vòi sen phun mưa
  • Đồ dùng nhà tắm miễn phí
  • Máy sấy tóc
  • Khăn tắm
  • Giấy vệ sinh

Kết nối

  • Bàn
  • Wifi miễn phí (tốc độ 25+ Mbps, tối đa 1 thiết bị)
  • Điện thoại

Ăn uống

  • Nước đóng chai miễn phí

Khác

  • Dọn phòng hàng ngày
  • Két bảo mật tại phòng
  • Có phòng thông nhau
  • Bóng đèn LED

Dịch vụ, tiện nghi đặc biệt

Spa

Khách có thể tận hưởng dịch vụ spa trong khuôn viên. Có 10 phòng trị liệu, bao gồm phòng cho cặp đôi và khu trị liệu ngoài trời. Các dịch vụ gồm massage mô sâu, massage đá nóng, massage thể thao và massage Thụy Điển. Spa cung cấp nhiều liệu pháp điều trị, gồm liệu pháp hương thơm, thủy liệu pháp và liệu pháp ấn huyệt đạo.

Khu ẩm thực

Nirvana Restaurant - nhà hàng cạnh hồ bơi này chuyên về món ăn mang phong cách quốc tế và phục vụ bữa sáng và bữa trưa. Khách có thể thưởng thức đồ uống tại quầy bar.
Specialties Shangri-la - Nhìn ra biển và hồ bơi, diner này chuyên về món ăn mang phong cách quốc tế và chỉ phục vụ bữa tối. Khách có thể thưởng thức đồ uống tại quầy bar. Mở cửa một số ngày.

Phí & Chính sách

Đặt cọc có thể hoàn tiền

  • Đặt cọc Bồi thường: 200.00 USD mỗi lần lưu trú
  • Nơi lưu trú sẽ thu đặt cọc hư hỏng 200.00 USD trước khi nhận phòng

Phí tùy chọn

  • Khách có thể trả phòng muộn với khoản phụ phí nhỏ

Hồ bơi, spa & gym (nếu có)

  • Hồ bơi mở cửa từ 7:00 đến 22:00.
  • Cần đăng ký trước để sử dụng dịch vụ massage và dịch vụ spa. Khách có thể đặt trước khi đến bằng cách liên hệ nơi lưu trú qua số điện thoại được cung cấp trong xác nhận đặt phòng.

Chính sách

Có phòng thông nhau - có thể đáp ứng tùy thuộc tình trạng phòng thực tế - khách có thể liên hệ trực tiếp nơi lưu trú qua thông tin được cung cấp trong xác nhận đặt phòng để yêu cầu.
Không đảm bảo có phòng cách âm cho khách.
Chỉ khách đã đăng ký được lưu trú tại phòng.
Nơi lưu trú này không có thang máy.
Khách có thể an tâm nghỉ ngơi khi biết có máy phát hiện khói và hệ thống an ninh trong khuôn viên.
Nơi lưu trú này chào đón khách thuộc mọi xu hướng tính dục và nhận dạng giới (thân thiện với cộng đồng LGBTQ+).
Tên trên thẻ tín dụng sử dụng khi nhận phòng để thanh toán các chi phí phát sinh phải là tên khách chính trong hồ sơ đặt phòng.
Nơi lưu trú này nhận thanh toán bằng thẻ tín dụng. Không nhận tiền mặt.
Thẻ tín dụng được chấp nhận: Visa, Mastercard
Chấp nhận giao dịch không dùng tiền mặt.

Tên khác

All Inclusive Wellness Resort
Zenserenity
Zenserenity Resort
Zenserenity Tulum
Zenserenity Wellness
Zenserenity Wellness Resort All Inclusive
Kore Tulum Retreat Resort Adults Only-All Inclusive
Zenserenity Wellness Tulum
Kore Tulum Retreat Resort Adults All Inclusive
Kore Retreat Resort Adults All Inclusive
Kore Retreat Resort Adults Only-All Inclusive
Kore Tulum Retreat Adults Only-All Inclusive
Kore Retreat Adults Only-All Inclusive
Kore Tulum Retreat Spa Resort Adults Only All Inclusive

Câu hỏi thường gặp

Kore Tulum Retreat and Spa Resort - Adults Only có cho phép hủy miễn phí và hoàn tiền toàn bộ không?

Có, Kore Tulum Retreat and Spa Resort - Adults Only có phòng với giá có thể hoàn tiền toàn bộ. Với giá này, bạn có thể hủy đến vài ngày trước ngày nhận phòng, tùy vào chính sách hủy của nơi lưu trú. Nhớ kiểm tra cẩn thận chính sách hủy của nơi lưu trú để nắm rõ điều khoản và điều kiện.

Kore Tulum Retreat and Spa Resort - Adults Only có hồ bơi không?

Có hồ bơi ngoài trời. Khách có thể sử dụng hồ bơi từ 7:00 đến 22:00.

Kore Tulum Retreat and Spa Resort - Adults Only có cho phép mang theo vật nuôi hay không?

Rất tiếc, bạn không được mang theo thú cưng lẫn vật nuôi hỗ trợ người khuyết tật.

Kore Tulum Retreat and Spa Resort - Adults Only có chỗ đậu xe trong khuôn viên hay không?

Có, có bãi đậu xe tự phục vụ miễn phí. Chỗ đậu xe có giới hạn.

Giờ nhận phòng và trả phòng tại Kore Tulum Retreat and Spa Resort - Adults Only

Bạn có thể nhận phòng từ 15:00. Giờ trả phòng là 12:00. Khách có thể trả phòng muộn (có phụ phí).

Có những hoạt động giải trí, thư giãn nào tại Kore Tulum Retreat and Spa Resort - Adults Only và khu vực lân cận?

Trong những tháng ấm áp, bạn có thể tham gia nhiều hoạt động như đạp xe. Khách còn có thể tham gia các hoạt động giải trí khác trong khu vực lân cận, gồm du lịch sinh thái. Ngâm mình thư giãn tại một trong 4 bồn tắm thủy lực hay tận hưởng những tiện nghi, dịch vụ đa dạng khác, gồm 2 quán bar và hồ bơi ngoài trời. Kore Tulum Retreat and Spa Resort - Adults Only còn có phòng tắm hơi, phòng xông hơi và vườn.

Có nhà hàng nào tại khuôn viên hoặc gần Kore Tulum Retreat and Spa Resort - Adults Only không?

Có, có 2 nhà hàng trong khuôn viên, phục vụ món ăn mang phong cách quốc tế, trong quang cảnh biển xanh và dùng bữa cạnh hồ bơi.

Kore Tulum Retreat and Spa Resort - Adults Only có phòng với bồn tắm nóng riêng không?

Có, mỗi phòng đều có bồn tắm spa riêng trong nhà và bồn tắm thủy lực.

Khu vực quanh Kore Tulum Retreat and Spa Resort - Adults Only như thế nào?

Kore Tulum Retreat and Spa Resort - Adults Only chỉ cách Vườn Quốc gia Tulum chừng 3 phút đi bộ và Bãi biển Công cộng Las Palmas 14 phút đi bộ.

Nhận xét về Kore Tulum Retreat and Spa Resort - Adults Only

Nhận xét

7,6

Tốt

8,2/10

Sạch sẽ

8,2/10

Nhân viên & dịch vụ

7,6/10

Tiện nghi, dịch vụ

7,6/10

Điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú

7,6/10

Thân thiện với môi trường

Nhận xét

8/10 - Rất tốt

Mckinley, nghỉ 5 đêm
Nhận xét của khách thực Hotels.com

10/10 - Ngoại hạng

Jose e., nghỉ 7 đêm
Nhận xét của khách thực Hotels.com

8/10 - Rất tốt

Vistas increíbles

El Hotel es muy bonito, tiene unas vistas al mar hermosas, excelente ubicación al lado del parque jaguar y playas increíbles, la comida deliciosa. Lo único que nos molesto fue al llegar al hotel y que el recepcionista no fue nada amable.
Diana, nghỉ 6 đêm cùng bạn bè
Nhận xét của khách thực Hotels.com

10/10 - Ngoại hạng

Julia, nghỉ 3 đêm
Nhận xét của khách thực Hotels.com

2/10 - Kém

Tahseen, nghỉ 2 đêm
Nhận xét của khách thực Hotels.com

4/10 - Khá

Property is in need of some TLC. The place is rundown and sad looking.
Mette, kỳ nghỉ lãng mạn 1 đêm
Nhận xét của khách thực Expedia

8/10 - Rất tốt

El hotel es excelente, su menú es variado, rico, muy aceptable, las bebidas tienen variedad y bien servidas. La ubicación es magnífica. Los meseros respetuosos y los barristas también. Único detalle es la falta de proactividad por el personal del lobby, pero son muy amables y siempre sonrientes.
Edgar Ricardo, kỳ nghỉ lãng mạn 3 đêm
Nhận xét của khách thực Expedia

6/10 - Tốt

Saul Alonso, nghỉ 1 đêm
Nhận xét của khách thực Hotels.com

4/10 - Khá

Habitación sin TV. Cafetera no funcional. Blancos viejos. Servicio de cantinero de alberca pésimos. La mayoría de personal responde a las preguntas de huéspedes con mala gana y a la fuerza. Durante la cena varios platillos del menú no estaban disponibles. En los frijoles charros encontramos una piedra. No ofrecieron solución a la falta de TV en la habitación, mencionaron que contactáramos a la agencia para solicitar compensación. Los recipientes de agua en lobby están vacíos y se notan con agua estancada (verde). No hay agua para beber en habitación. Vasos desechables en los cecos. El AC dejó de funcionar a las 4am y tuvo que venir Mantto. La luz de la habitación no es suficiente. Algunos contactos en habitación no funcionan. Calidad de las bebidas en Pool bar, terrible, el cantinero se desaparece a cada rato.
Daniela, kỳ nghỉ lãng mạn 1 đêm
Nhận xét của khách thực Expedia

2/10 - Kém

Disgusting hotel. I left after 1 night (was supposed to have 6 in total). I was having no water in the room. As a policy they shut it down between midnight to 6am every night. I was promised a refund but the hotel manager is not responding to Expedia and not answering the phone nor messages Stay away this place is a pure scam!!!!!!
JORDAN, kỳ nghỉ lãng mạn 5 đêm
Nhận xét của khách thực Expedia

10/10 - Ngoại hạng

Lorenzo, nghỉ 2 đêm
Nhận xét của khách thực Expedia

2/10 - Kém

We left after our first night there. Couldn’t get our money back for the remainder of our stay.
Fahad, nghỉ 4 đêm
Nhận xét của khách thực Expedia

2/10 - Kém

If I could give 0 stars I would. No water between midnight to 6am. As a matter of policy, they simply turn it off. Described to me as a “little inconvenience” by the lady in the reception, who confirmed it’s every night like this. We booked 6 nights with this hotel and left after the first night. The morning after upon checking out I demanded to get a refund for the rest of the nights I was told By another receptionist that it’s just a one time thing, Don’t believe them if they tell you that it’s an issue that resolved, it’s not. I mean at least be honest with me and don’t lie! When I requested the refund they said I need to contact the agent I booked from - which was Expedia, which I did. They claim that the booking was done through “Hotel beds”, website I never heard of and claim they didn’t get any message from Expedia about my refund, thought I have chat screenshots and records of all communications with Expedia and with the hotel. Doesn’t look at all like the photos, very dirty and disappointing. Please, do yourself a favor, stay away!!!!!
Gil Igal, kỳ nghỉ lãng mạn 1 đêm
Nhận xét của khách thực Expedia

4/10 - Khá

The property needs a TOTAL renovation. It was dirty, with walls full of crack. Not happy at all and won’t come back again!
Parisa, kỳ nghỉ lãng mạn 7 đêm
Nhận xét của khách thực Expedia

10/10 - Ngoại hạng

Nhận xét của khách thực Expedia

2/10 - Kém

ood morning Fenriquez We checked into Kore Tulum on Friday Jan. 3, 2025, during the check in process we were informed about the policy of lost keys and lost bracelets. However we were not informed about the water being turned off at certain time of the night. We left our room around 9pm and returned to the hotel with no running water, which is totally unacceptable. The hot tub was dirty and prior to leaving the hotel the water in the hot tub the water pressure was very low. Are returning to our room after a long night on vacation we were hit very a very uncomfortable unpleasant situation to not being able to take a shower. The front staff members inconveniently offered us to walk to another building in the late night to take a shower for 10 different people. This is not how I expected my vacation to be. This morning we asked to be changed to another building and room because the staff informed us that water will be shut off every night from 12am to 5am. Also the water temperature was cold this morning once the water was turned back on. We are requesting to be moved into new rooms where the water is not being shut off! The staff Sebastian stated the water is only turn off in building 1 and 2! This is not fair that we pay our money to stay and can’t enjoy and nice how shower once we come in from our night out. The shower towels were dirty the sheets! This was the worst hotel i have ever stayed in.
Latasha, nghỉ 3 đêm
Nhận xét của khách thực Expedia

2/10 - Kém

This is the worst property ever save yourself and do not stay here there was no running water st night jacuzzi didn’t work and that was an upgrade. There was no help from Expedia or staff regarding this matter we had to be back before 11 to shower we were offered another room not to switch but to shower in .
Trenae, nghỉ 3 đêm
Nhận xét của khách thực Expedia

2/10 - Kém

I would like to request a full Refund just for my Stay I had the absolute most horrendous experience in my entire life at the resort we stayed in. Upon arrival they informed us about the room key and wrist band me and party went out to eat came back to the ac not working and no running water when we told the staff they said there was nothing they can do about it we had to go to another room to shower which was about a 5 min walk outside in the dark the next morning we were told the water would be back on and wasn’t the water pressure was really low an there was no hot water please do something about this manner I spoke with the resort ppl an informed them that I would be requesting a full refund and they said to go through the booking agency also the restaurant we ate at the menu was out of everything the whole experience was horrible and a waste of time in a beautiful country
imani, nghỉ 3 đêm cùng gia đình
Nhận xét của khách thực Expedia

2/10 - Kém

From the time of arrival my experience was horrible. They had my reservations wrong and refused to help resolve the issue. When I asked for management they again refused to allow me to speak with management the entire time. Once night fell and I wanted to shower from a long day of travel; there was no water. The staff stated they turn the water off every night until 5am. This was the most inconvenient thing I have ever heard of. The towels left in the room were dingy as ever. They basically looked black they were so nasty. The hot tub I had in the room for up charge did not work. I asked for a microwave and staff told me the microwave was in the restaurant and when I went to the restaurant who stated there is no microwave it’s broke. The entire resort was nasty, old and looks like it’s closed down. My entire stay was horrible. I am requesting a refund for my stay as I have discussed with the resort staff as well.
Markeasha, nghỉ 3 đêm cùng gia đình
Nhận xét của khách thực Expedia

2/10 - Kém

mole unclean no water AC, not working
Domonic, nghỉ 3 đêm cùng bạn bè
Nhận xét của khách thực Expedia

2/10 - Kém

Ghanshyam, nghỉ 14 đêm
Nhận xét của khách thực Expedia

10/10 - Ngoại hạng

Priscilla Tiffany, nghỉ 4 đêm
Nhận xét của khách thực Expedia

8/10 - Rất tốt

Elizabeth, nghỉ 6 đêm
Nhận xét của khách thực Expedia

8/10 - Rất tốt

Relajación máxima

La habitación increíble, super limpia y cómoda. Con jacuzzi privado delicioso. Lo único malo fue que la alberca estaba fría y realmente no te podías meter. El personal super amable y servicial, solo que el servicio es lento y a veces no había varias cosas del menú. Es un lugar muy tranquilo y execelente para relajarte. Para ir a la playa se toma una bici del hotel y se hacen 5 minutos a la playa de parque jaguar que está espectacular.
Manuel, nghỉ 5 đêm
Nhận xét của khách thực Hotels.com

8/10 - Rất tốt

C'était parfait comme endroit pour relaxer et passer du bon temps. La chambre était très grande, ménage fait tous les jours, personnel a l'écoute et gentil. Bien qu'il n'y avait qu'un seul restaurant il y avait un nouveau menu aux deux jours et tout était bon. J'ai vraiment passé des moments j'y retournerais sans hésiter.
Karine, nghỉ 8 đêm
Nhận xét của khách thực Expedia