Xem tất cả nơi lưu trú

Hotel Luxor Florence

Nơi lưu trú 3.0 sao
Khách sạn với quầy bar/khu lounge, gần Fortezza da Basso

Chọn ngày để xem giá

bạn đang xem tháng December năm 2024 và January năm 2025.
tháng 12 năm 2024
tháng 1 năm 2025

Thư viện ảnh về Hotel Luxor Florence

Cầu thang
Danh thắng
Danh thắng
Danh thắng
Danh thắng

Nhận xét

8,6 trên 10,

Xuất sắc

Tiện nghi, dịch vụ nổi bật

  • Bar
  • Quầy tiếp tân 24/7
  • Có bãi đậu xe
  • Không hút thuốc
  • Máy điều hòa nhiệt độ
  • Wifi miễn phí
Các tiện nghi chính
  • Dịch vụ dọn phòng hàng ngày
  • Phục vụ bữa sáng
  • Bãi đậu xe có người phục vụ
  • Quầy bar/khu lounge
  • Quầy tiếp tân phục vụ 24 giờ/ngày
  • Phục vụ cà phê tại khu vực chung
  • Máy điều hòa nhiệt độ
  • Nhân viên thông thạo nhiều ngôn ngữ
  • Dịch vụ tư vấn/hỗ trợ khách
  • Dịch vụ trông giữ/bảo quản hành lý
  • Dịch vụ hỗ trợ tour/vé du lịch
Cho gia đình
  • Trẻ em lưu trú miễn phí
  • Nôi (cũi)/giường cho trẻ sơ sinh miễn phí
  • Phòng tắm riêng
  • TV
  • Dịch vụ dọn phòng hàng ngày
  • Dụng cụ pha trà/cà phê
Giá hiện tại là 2.665.995 ₫
Tổng 3.251.125 ₫
bao gồm thuế & phí
01/12 - 02/12

Tùy chọn phòng

Bộ lọc có thể dùng để lọc tìm phòng
Hiển thị 7 trên 7 phòng

Xem tất cả ảnh Phòng dành cho gia đình, bếp nhỏ

Phòng dành cho gia đình, bếp nhỏ | Bộ đồ giường cao cấp, chăn bông, nệm cao su hoạt tính (memory foam)

Phòng dành cho gia đình, bếp nhỏ

Đặc điểm nổi bật

Trang trí theo phong cách riêng biệt
Máy điều hòa nhiệt độ
Hệ thống sưởi ấm
Nôi/giường cho trẻ sơ sinh miễn phí
Bếp nhỏ
Tủ lạnh/tủ đông cỡ lớn
TV
Bộ trải giường kháng dị ứng
  • 35 mét vuông
  • 4 khách
  • 1 giường cỡ king và 2 giường đơn

Xem tất cả ảnh Phòng phong cách cổ điển

Phòng phong cách cổ điển | Bộ đồ giường cao cấp, chăn bông, nệm cao su hoạt tính (memory foam)

Phòng phong cách cổ điển

Đặc điểm nổi bật

Trang trí theo phong cách riêng biệt
Máy điều hòa nhiệt độ
Hệ thống sưởi ấm
Nôi/giường cho trẻ sơ sinh miễn phí
TV
Bộ trải giường kháng dị ứng
Cải tạo vào 2016
Bộ trải giường cao cấp
  • 18 mét vuông
  • 3 khách
  • 1 giường cỡ king

Xem tất cả ảnh Phòng Deluxe, bếp nhỏ (balcony)

Phòng Deluxe, bếp nhỏ (balcony) | Bộ đồ giường cao cấp, chăn bông, nệm cao su hoạt tính (memory foam)

Phòng Deluxe, bếp nhỏ (balcony)

Đặc điểm nổi bật

Ban công
Trang trí theo phong cách riêng biệt
Máy điều hòa nhiệt độ
Hệ thống sưởi ấm
Nôi/giường cho trẻ sơ sinh miễn phí
Bếp nhỏ
Tủ lạnh/tủ đông cỡ lớn
TV
  • 20 mét vuông
  • 3 khách
  • 1 giường cỡ king HOẶC 2 giường đơn

Xem tất cả ảnh Phòng Superior

Phòng Superior | Bộ đồ giường cao cấp, chăn bông, nệm cao su hoạt tính (memory foam)

Phòng Superior

Đặc điểm nổi bật

Trang trí theo phong cách riêng biệt
Máy điều hòa nhiệt độ
Hệ thống sưởi ấm
Nôi/giường cho trẻ sơ sinh miễn phí
TV
Bộ trải giường kháng dị ứng
Bộ trải giường cao cấp
Giường nệm cao su hoạt tính
  • 18 mét vuông
  • 3 khách
  • 1 giường cỡ king HOẶC 2 giường đơn

Xem tất cả ảnh Phòng Suite Junior

Phòng Suite Junior | Bộ đồ giường cao cấp, chăn bông, nệm cao su hoạt tính (memory foam)

Phòng Suite Junior

Đặc điểm nổi bật

Trang trí theo phong cách riêng biệt
Máy điều hòa nhiệt độ
Hệ thống sưởi ấm
Nôi/giường cho trẻ sơ sinh miễn phí
TV
Bộ trải giường kháng dị ứng
Bộ trải giường cao cấp
Giường nệm cao su hoạt tính
  • 33 mét vuông
  • 5 khách
  • 2 giường cỡ king HOẶC 4 giường đơn

Xem tất cả ảnh Phòng Suite Junior, ban công

Phòng Suite Junior, ban công | Bộ đồ giường cao cấp, chăn bông, nệm cao su hoạt tính (memory foam)

Phòng Suite Junior, ban công

Đặc điểm nổi bật

Ban công
Trang trí theo phong cách riêng biệt
Máy điều hòa nhiệt độ
Hệ thống sưởi ấm
Nôi/giường cho trẻ sơ sinh miễn phí
TV
Bộ trải giường kháng dị ứng
Bộ trải giường cao cấp
  • 34 mét vuông
  • 5 khách
  • 1 giường cỡ king và 2 giường đơn HOẶC 4 giường đơn

Xem tất cả ảnh Phòng 3 Superior

Phòng 3 Superior | Bộ đồ giường cao cấp, chăn bông, nệm cao su hoạt tính (memory foam)

Phòng 3 Superior

Đặc điểm nổi bật

Trang trí theo phong cách riêng biệt
Máy điều hòa nhiệt độ
Hệ thống sưởi ấm
Nôi/giường cho trẻ sơ sinh miễn phí
TV
Bộ trải giường kháng dị ứng
Bộ trải giường cao cấp
Giường nệm cao su hoạt tính
  • 26 mét vuông
  • 4 khách
  • 1 giường cỡ king và 1 giường đơn HOẶC 3 giường đơn

Nơi lưu trú tương tự

Sân thượng

The Social Hub Florence Lavagnini

Wifi miễn phí
Nhà hàng
Máy điều hòa nhiệt độ
Gym
9.0 trên 10, Tuyệt vời, (1016)
Giá hiện tại là 1.930.892 ₫
Tổng 2.495.600 ₫
bao gồm thuế & phí
09/12 - 10/12
The Social Hub Florence Lavagnini

Thông tin về khu vực này

Bản đồ
Viale Fratelli Rosselli 71, Stazione Santa Maria Novella, Florence, FI, 50144

Lân cận

  • Fortezza da Basso - 6 phút đi bộ - 0.5 km
  • Nhà thờ Santa Maria Novella - 10 phút đi bộ - 0.9 km
  • Nhà thờ Chính tòa Firenze - 17 phút đi bộ - 1.5 km
  • Bảo tàng nghệ thuật Uffizi Gallery - 8 phút đi xe - 5.5 km
  • Ponte Vecchio - 8 phút đi xe - 5.9 km

Đi lại

  • Cách Sân bay Peretola (FLR) 22 phút lái xe, khoảng 6,5 km
  • Cách Ga Florence Santa Maria Novella 7 phút đi bộ, khoảng 0,6 km
  • Cách Florence (ZMS-Ga Tàu hỏa Santa Maria Novella) 8 phút đi bộ, khoảng 0,6 km
  • Cách Ga Porta al Prato 9 phút đi bộ, khoảng 0,7 km
  • Cách Fratelli Rosselli Tram Stop 2 phút đi bộ, khoảng 0,2 km
  • Cách Belfiore Tram Stop 5 phút đi bộ, khoảng 0,4 km
  • Cách Alamanni - Stazione Santa Maria Novella Tram Stop 6 phút đi bộ, khoảng 0,5 km

Nhà hàng

  • ‪Burger King - ‬8 phút đi bộ
  • ‪Trattoria Dall' Oste - ‬6 phút đi bộ
  • ‪Lampredottaio Chiaroni - ‬10 phút đi bộ
  • ‪Le Sorelline Wine Bar Caffè - ‬7 phút đi bộ
  • ‪Caffè Arcobaleno - ‬4 phút đi bộ

Thông tin về nơi lưu trú này

Hotel Luxor Florence

Hotel Luxor Florence có vị trí cực thuận tiện và bạn chỉ cần đi bộ 15 phút là đến được Trung tâm Lịch sử - Nội thành và Fortezza da Basso. Một ly đồ uống tại quán bar/khu lounge sẽ rất lý tưởng để thư giãn và bữa sáng buffet được phục vụ hàng ngày. Ngoài ra, Cung điện Pitti và Piazza della Signoria chỉ cách nơi đây 5 phút đi xe. Khách du lịch thích khoảng cách thuận tiện giữa nơi lưu trú và trạm giao thông công cộng, như cách Fratelli Rosselli Tram Stop vài bước chân và cách Belfiore Tram Stop 5 phút.

Ngôn ngữ

Tiếng Ả Rập, Tiếng Anh, Tiếng Pháp, Tiếng Hindi, Tiếng Ý, Tiếng Rumani, Tiếng Tây Ban Nha, Tiếng Urdu

Tổng quan

Quy mô khách sạn

  • 17 phòng
  • Gồm 3 tầng

Nhận phòng/Trả phòng

  • Bắt đầu nhận phòng: 15:00; kết thúc nhận phòng: nửa đêm.
  • Có thể trả phòng nhanh
  • Việc nhận phòng sớm tùy tình hình phòng thực tế
  • Việc trả phòng muộn tùy tình hình phòng thực tế
  • Tuổi tối thiểu để nhận phòng: 18
  • Giờ trả phòng là 11:00

Giới hạn liên quan đến chuyến đi của bạn

  • Kiểm tra giới hạn COVID-19

Hướng dẫn nhận phòng đặc biệt

  • Nhân viên tiếp tân sẽ đón tiếp khách tại nơi lưu trú

Cần cung cấp khi nhận phòng

  • Cần đặt cọc chi phí phát sinh bằng thẻ tín dụng, ghi nợ hoặc tiền mặt
  • Có thể cần giấy tờ tùy thân (ID) có ảnh hợp lệ
  • Tuổi nhận phòng tối thiểu là 18

Trẻ em

  • 1 trẻ 3 tuổi trở xuống lưu trú miễn phí cùng cha mẹ hoặc người giám hộ nếu sử dụng giường có sẵn

Vật nuôi

  • Không được mang theo thú cưng
  • Chấp nhận vật nuôi hỗ trợ người khuyết tật

Internet

  • Wifi miễn phí tại các khu vực chung
  • Wifi miễn phí tại phòng

Bãi đậu xe

  • Bãi đậu xe có người phục vụ trong khuôn viên (30 EUR mỗi đêm)
  • Bãi đậu xe cách nơi lưu trú khoảng 1 km (30.00 EUR mỗi ngày), từ 8:00 đến 23:30
  • Có chỗ đậu xe trên phố

Thông tin khác

  • Nơi lưu trú không khói thuốc

Tiện nghi, dịch vụ nơi lưu trú

Ăn uống

  • Bữa sáng buffet (áp dụng phụ phí) vào mỗi buổi sáng từ 7:30 - 10:00
  • Quán bar/khu lounge
  • Phục vụ cà phê/trà tại khu vực chung

Đi cùng trẻ em

  • Trẻ em lưu trú miễn phí (xem chi tiết)

Dịch vụ

  • Quầy tiếp tân phục vụ 24 giờ/ngày
  • Dịch vụ tư vấn/hỗ trợ khách
  • Dịch vụ hỗ trợ tour/vé du lịch
  • Dịch vụ trông giữ/bảo quản hành lý
  • Nhân viên thông thạo nhiều ngôn ngữ

Cơ sở, tiện nghi

  • 1 tòa nhà/tháp
  • Năm xây dựng 2015

Hỗ trợ người khuyết tật

  • Thang máy
  • Lối vào không bậc thang

Tiện nghi phòng

Giải trí

  • TV
  • Truyền hình kỹ thuật số

Thoải mái như tại nhà

  • Máy điều hòa nhiệt độ và hệ thống sưởi ấm
  • Minibar
  • Dụng cụ pha cà phê/trà
  • Ấm điện
  • Bàn ủi/dụng cụ ủi quần áo (theo yêu cầu)

Cho giấc ngủ ngon

  • Bộ đồ giường kháng dị ứng
  • Chăn lông vũ
  • Màn/rèm cản sáng
  • Bộ đồ giường cao cấp
  • Giường nệm cao su hoạt tính (memory foam)
  • Nôi (cũi)/giường cho trẻ sơ sinh miễn phí

Tiện nghi

  • Trang trí khác biệt

Tắm mát

  • Phòng tắm riêng
  • Vòi sen phun mưa
  • Chỉ có buồng tắm vòi sen
  • Chậu vệ sinh/vòi rửa
  • Đồ dùng nhà tắm miễn phí
  • Máy sấy tóc
  • Khăn tắm
  • Giấy vệ sinh

Kết nối

  • Bàn
  • Wifi miễn phí
  • Điện thoại

Khác

  • Dọn phòng hàng ngày
  • Két bảo mật tại phòng (đặt được máy tính xách tay)

Dịch vụ, tiện nghi đặc biệt

Khu ẩm thực

Hotel Luxor Florence - bar trong khuôn viên.

Phí & Chính sách

Phí bắt buộc

Bạn sẽ được yêu cầu thanh toán cho nơi lưu trú các khoản phí sau khi nhận hoặc trả phòng. Phí có thể bao gồm các loại thuế hiện hành:
  • Thuế do thành phố quy định: 6.00 EUR mỗi người, mỗi đêm, tối đa 7 đêm

Phí tùy chọn

  • Khách có thể dùng bữa sáng buffet với phụ phí ước tính 8 EUR cho người lớn và 8 EUR cho trẻ em
  • Khách có thể nhận phòng sớm với khoản phụ phí nhỏ (tùy theo tình hình thực tế)

Trẻ em & giường bổ sung

  • Khách phải liên lạc trước với nơi lưu trú để đặt nôi (cũi)/giường cho trẻ sơ sinh
  • Tất cả khách, kể cả trẻ em, phải có mặt khi làm thủ tục nhận phòng và xuất trình giấy tờ tùy thân có ảnh hợp lệ hoặc hộ chiếu.

Đậu xe

  • Phí đậu xe có người phục vụ là 30 EUR mỗi đêm
  • Có bãi đậu xe lân cận, phí 30.00 EUR mỗi ngày (cách khoảng 966 m; mở cửa từ 8:00 đến 23:30)

Chính sách

Chỉ khách đã đăng ký được lưu trú tại phòng.
Khách có thể an tâm nghỉ ngơi khi biết rằng có hệ thống an ninh trong khuôn viên.
Nơi lưu trú này chào đón khách thuộc mọi xu hướng tính dục và nhận dạng giới (thân thiện với cộng đồng LGBTQ+).
Nơi lưu trú này nhận thanh toán bằng thẻ tín dụng và tiền mặt.
Nơi lưu trú này giữ quyền xác thực trước thẻ tín dụng trước khi khách đến nơi.
Theo quy định quốc gia, nơi lưu trú này không nhận giao dịch tiền mặt trên 5000 EUR. Để biết thêm chi tiết, vui lòng liên hệ nơi lưu trú qua thông tin được cung cấp trong xác nhận đặt phòng.
Vui lòng lưu ý các chuẩn mực về văn hóa và chính sách khách có thể khác nhau theo từng quốc gia và nơi lưu trú. Thông tin về chính sách do nơi lưu trú cung cấp.
Khách gặp khó khăn khi leo cầu thang vui lòng liên hệ trước với nơi lưu trú này để yêu cầu phòng ở tầng có dịch vụ thang máy.

Tên khác

Hotel Luxor Florence
Luxor Florence
Hotel Luxor Florence Hotel
Hotel Luxor Florence Florence
Hotel Luxor Florence Hotel Florence

Câu hỏi thường gặp

Hotel Luxor Florence có cho phép hủy miễn phí và hoàn tiền toàn bộ không?
Có, Hotel Luxor Florence có phòng với giá có thể hoàn tiền toàn bộ. Với giá này, bạn có thể hủy đến vài ngày trước ngày nhận phòng, tùy vào chính sách hủy của nơi lưu trú. Nhớ kiểm tra cẩn thận chính sách hủy của nơi lưu trú để nắm rõ điều khoản và điều kiện.
Hotel Luxor Florence có cho phép mang theo vật nuôi hay không?
Rất tiếc, bạn không được mang theo thú cưng nhưng có thể mang vật nuôi hỗ trợ người khuyết tật.
Hotel Luxor Florence có chỗ đậu xe trong khuôn viên hay không?
Có. Phí bãi đậu xe có nhân viên phục vụ 30 EUR mỗi đêm.
Giờ nhận phòng và trả phòng tại Hotel Luxor Florence
Bắt đầu nhận phòng: 15:00; kết thúc nhận phòng: nửa đêm.Thu phí khi nhận phòng sớm (tùy theo tình trạng phòng thực tế). Giờ trả phòng là 11:00. Khách có thể trả phòng cấp tốc.
Có những hoạt động giải trí, thư giãn nào tại Hotel Luxor Florence và khu vực lân cận?
Danh lam thắng cảnh phải tham quan gồm có Fortezza da Basso (6 phút đi bộ), Palazzo dei Congressi (6 phút đi bộ), Nhà thờ Santa Maria Novella (10 phút đi bộ) và Trung tâm triển lãm ga Leopolda (10 phút đi bộ).
Khu vực quanh Hotel Luxor Florence như thế nào?
Hotel Luxor Florence chỉ cách Fratelli Rosselli Tram Stop chừng 2 phút đi bộ và Fortezza da Basso 6 phút đi bộ.

Nhận xét về Hotel Luxor Florence

Nhận xét

8,6

Xuất sắc

9,0/10

Sạch sẽ

9,2/10

Nhân viên & dịch vụ

7,8/10

Tiện nghi, dịch vụ

8,4/10

Điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú

8,0/10

Thân thiện với môi trường

Nhận xét

6/10 - Tốt

Hotel bem localizado. Prédio muito antigo sem elevador. Falta manutenção, pois algumas coisas não fncionavam. Box do nosso quarto era pequeno e com pouca água. Dificil para tomar banho.
Raul Guilherne a de, nghỉ 3 đêm cùng gia đình
Nhận xét của khách thực Hotels.com

6/10 - Tốt

Nghỉ 3 đêm cùng gia đình
Nhận xét của khách thực Hotels.com

10/10 - Ngoại hạng

I stayed for one night. The hotel is comfortable. The room has a good size. Malik and Hina are very kind and attentive.
claudia c n, nghỉ 1 đêm
Nhận xét của khách thực Hotels.com

4/10 - Khá

Dårlig beliggenhed
Dårlig beliggenhed med stationen som nabo med deraf følgende støj. Tilsvarende støj fra meget trafikeret vej, som genbo til hotellet.
Peter, nghỉ 3 đêm
Nhận xét của khách thực Hotels.com

2/10 - Kém

Poor stay
Room they put us in was in an adjacent building next door to the actual hotel which was shared with other businesses and apartments. Incredibly loud and paper thin walls meant we could hear everything going on around us at all hours of the night. Room was underwhelming even in the scope of just needing a place to sleep. Overall, you can find much better budget options.
Nghỉ 2 đêm
Nhận xét của khách thực Hotels.com

6/10 - Tốt

Aucune insonorisation
Alan, nghỉ 2 đêm
Nhận xét của khách thực Hotels.com

2/10 - Kém

NICOLAE, nghỉ 3 đêm
Nhận xét của khách thực Expedia

10/10 - Ngoại hạng

Very clean, updated, modern room. Staff was excellent, very professional and friendly, even went out of their way to give us packed breakfast since we were checking out early. It worked perfectly for our visit where we needed to be close to train station and tour pick up. Not too long of a walk to the center of Florence either. Great hotel!
Kseniia, nghỉ 1 đêm cùng gia đình
Nhận xét của khách thực Expedia

8/10 - Rất tốt

Un hotel a conduzione familiare molto accogliente e pulito. Sì non sarà proprio in una bella zona, perché si trova proprio di fronte la stazione, però tutto sommato il nostro pernottamento è stato piacevole
Vincenzo, nghỉ 1 đêm cùng gia đình
Nhận xét của khách thực Hotels.com

10/10 - Ngoại hạng

Absolutely loved our stay!! Our only complaints are that there is no elevator to the second floor so you'll have to carry your luggage manually upstairs, and that it's directly next to train tracks so you can occasionally hear a train go by. Staff are incredibly friendly and helpful and were the highlight of our stay. We will definitely be back in the future!!
Victoria, nghỉ 5 đêm cùng gia đình
Nhận xét của khách thực Expedia

2/10 - Kém

Pessima struttura sotto ogni punto di vista.
Valeria, nghỉ 1 đêm cùng gia đình
Nhận xét của khách thực Expedia

8/10 - Rất tốt

JOSE E, nghỉ 3 đêm cùng gia đình
Nhận xét của khách thực Hotels.com

8/10 - Rất tốt

Good
Arnaldo, nghỉ 1 đêm cùng gia đình
Nhận xét của khách thực Expedia

10/10 - Ngoại hạng

Great place to stay!
Great location at walking distance of main attraction. Very good room with AC and a very friendly staff! We were able to leave our luggage for the day and enjoy Florence and at the end of the dat get some rest in the restaurant area while waiting to go to the train station (we even got some free cappuccinos while in there).
Rodrigo, nghỉ 1 đêm cùng gia đình
Nhận xét của khách thực Hotels.com

6/10 - Tốt

Very kind staff, clean, but insufficient for needs
First of all... staff was always very kind, and the entire hotel very clean, plus breakfast was very tasty with a variety of yummy foods. Rooms are basic which was fine. Staff held our luggage upon arrival until check in which was great along with giving us silverware for our take out dinner we had gotten locally. But, AC was restricted by law to 23C/73.4F and no bathroom fan meant it became VERY humid in our room after showers and the AC could not keep up and the hallways were no airconditioned so we could not open our door for relief from the heat and humidity building in our room (outside it was 98F); the shower was quite tight, and there wasn't ANY cold water from the sink or the shower so it became VERY humid after 4 showers; the sink fixture was half broken so we had to be very gentle with it as well as getting no cold water from it; the WiFi was pretty weak; no peep hole for security and no deadbolt to the door- just closed and that's all- we placed luggage in front of the door for security purposes. I hate rating this hotel lower because they did have some nice things like staff, breakfast, holding our luggage, clean place... but sleeping in a stuffy room is a big pet peeve for quality sleep along with no cold water. Maybe a different room would have been better for our needs. Including the 24 Euros in cash the total for one night was about $320- a very pricey room for what we encountered which is why I rated it lower.
Heather, nghỉ 1 đêm cùng gia đình
Nhận xét của khách thực Hotels.com

10/10 - Ngoại hạng

The best location
Great location, close to the train station and a walking distance to downtown and museums.
Daniel, nghỉ 1 đêm cùng gia đình
Nhận xét của khách thực Hotels.com

8/10 - Rất tốt

proximidade com a estação de trem
CLEIZONY, nghỉ 3 đêm cùng gia đình
Nhận xét của khách thực Expedia

10/10 - Ngoại hạng

Hector, nghỉ 2 đêm
Nhận xét của khách thực Expedia

10/10 - Ngoại hạng

Excellent!
Tatiana, nghỉ 1 đêm cùng gia đình
Nhận xét của khách thực Expedia

10/10 - Ngoại hạng

Nghỉ 2 đêm cùng gia đình
Nhận xét của khách thực Hotels.com

6/10 - Tốt

Very noisy plumbing
Carm, nghỉ 1 đêm
Nhận xét của khách thực Expedia

10/10 - Ngoại hạng

Staff has been very helpful with an emergency situation we experienced. Would definitely recommend this when you are in Florence.
Ashish, nghỉ 1 đêm cùng gia đình
Nhận xét của khách thực Expedia

6/10 - Tốt

Staff was very friendly but hot water was not working
Jaime, nghỉ 2 đêm cùng gia đình
Nhận xét của khách thực Expedia

10/10 - Ngoại hạng

TUTTO OK. DISPONIBILITA E GETIEZZA DEL PERSONALE IMPIEGATO
GIORGIO, kỳ nghỉ lãng mạn 1 đêm
Nhận xét của khách thực Expedia

2/10 - Kém

I recently stayed at the Luxor Hotel in Florence and was thoroughly disappointed with my experience. First and foremost, the location is far from the city center, making it inconvenient for exploring the beautiful sights of Florence. Despite its high rating of 8.8, I found the hotel to be grossly overrated. The lack of complementary supplies in the room was frustrating—there were no toothpaste, toothbrush, tissue box, or even bottled water. To make matters worse, there were ants in both the room and the toilet, which was absolutely unacceptable. When I approached Expedia to change the hotel, the receptionist became visibly upset, even though they were my booking source. This made an already unpleasant situation even more uncomfortable. Additionally, I felt that I paid double the value for what the hotel was actually worth. The breakfast options were extremely limited, and the bar attendant was rude to my wife, serving her a dirty glass. Overall, if you want to enjoy Florence, please do not choose this hotel. It was a terrible experience, and I wouldn't recommend it to anyone.
Youssef, nghỉ 2 đêm cùng gia đình
Nhận xét của khách thực Expedia