4/10 - Khá
9 tháng 1, 2017
Khách sạn không có máy sấy tóc. Rất bận tiện.
Thời điểm mình đi Cát Bà rất vắng vẻ. Ks còn trống rất nhiều phòng và bản thân mình cũng bị đặt thừa 1 phòng mình đã thanh toán trước hết, mình mất không 1 phòng mình cũng chấp nhận. Vậy mà khi mình có hỏi nhân viên ks, rằng có thể linh động cho mình check out muộn 1h được không? Bởi vì khách sạn vắng khách nên mình out muộn 1h cũng chẳng ảnh hưởng gì. Vì hôm sau tàu 2h mới chạy. Vậy mà nhân viên ks bảo mình hỏi ý kiến ông chủ đang ngồi ở cửa. Mình hỏi thì ông chủ khách sạn nói:"ở thêm thì tính thêm tiên thôi". Theo quy định thì đúng là như vậy tuy nhiên nếu ks vắng như vậy thì nên linh động cho khách để họ thoải mái. Còn nữa, mình hỏi là ks mở cửa tới mấy giờ thì ông chú đó bảo về trước 12h. Từ khi nào ks có quy định như vậy vậy ? Rất là không thích thái độ của ông chủ khách sạn. Ổ điện ở trong phòng ít và đặt ở những vị trí khó sử dụng.
Khách đã xác thực
Nhận xét của khách thực Hotels.com