Hotel HM Ayron Park – Adults Only

Nơi lưu trú 5.0 sao
Khách sạn chỉ phục vụ người lớn trên bãi biển với spa, gần Bãi biển El Arenal

Chọn ngày để xem giá

Hotel HM Ayron Park – Adults Only là lựa chọn lý tưởng cho kỳ nghỉ trên bãi biển tại Palma de Mallorca. Luôn có chỗ vui chơi cho mọi người với 5 hồ bơi ngoài trời cùng hồ bơi trong nhà; và nếu muốn được chăm sóc đặc biệt, đừng bỏ qua cơ hội đến khu spa để tận hưởng massage mô sâu, chăm sóc da mặt cùng tẩy tế bào chết. HM Ayron Park restaurant chuyên về món ăn kiểu Địa Trung Hải và phục vụ bữa sáng cùng bữa tối. Sân thượng, quán bar cạnh hồ bơi và trung tâm thể thao là những tiện nghi nổi bật khác tại khách sạn sang trọng này. Du khách khen ngợi về nhân viên nhiệt tình.
VIP Access

Nhận xét

9,0 trên 10,
Tuyệt vời

Tiện nghi, dịch vụ nổi bật

  • Hồ bơi
  • Spa
  • Có bãi đậu xe
  • Wifi miễn phí
  • Nhà hàng
  • Máy điều hòa

Các tiện nghi chính (12)

  • Dịch vụ dọn phòng hàng ngày
  • Gần bãi biển
  • Nhà hàng và quầy bar/khu lounge
  • Khu spa với đầy đủ các liệu pháp
  • 5 hồ bơi ngoài trời và hồ bơi trong nhà
  • Sân thượng
  • Phục vụ bữa sáng
  • Trung tâm thể dục
  • Phòng tắm hơi
  • Phòng xông hơi
  • Bãi đậu xe tự phục vụ
  • Quầy bar bên hồ bơi

Như đang ở nhà (6)

  • Tủ lạnh
  • Phòng tắm riêng
  • TV
  • Vườn
  • Sân hiên
  • Dịch vụ dọn phòng hàng ngày
Giá hiện tại là 3.620.000 ₫
Tổng 4.049.243 ₫
bao gồm thuế & phí
30/03 - 31/03

Tại sao chúng tôi thích nơi lưu trú này

Khu nghỉ dưỡng sang trọng trên tầng thượng
Khách sạn sang trọng này mang đến sự thư giãn thanh bình trong một khu vườn đẹp như tranh vẽ. Sân thượng trên tầng thượng nâng tầm trải nghiệm với tầm nhìn toàn cảnh tuyệt đẹp.
Hương vị Địa Trung Hải
Khách sạn này có nhà hàng Địa Trung Hải và quầy bar ấm cúng. Du khách có thể bắt đầu ngày mới với bữa sáng tự chọn ngon miệng.

Tùy chọn phòng

Bộ lọc có thể dùng để lọc tìm phòng
Hiển thị 6 trên 6 phòng

Phòng đôi, ban công

9,6 trên 10
Ngoại hạng
(31 nhận xét)

Đặc điểm nổi bật

Ban công
Máy điều hòa nhiệt độ
Tủ lạnh
TV màn hình phẳng
Màn/rèm cản sáng
Máy sấy tóc
Phòng tắm riêng
Két an toàn
  • 20 mét vuông
  • 2 khách
  • 2 giường đơn

Phòng đơn, ban công

8,6 trên 10
Xuất sắc
(12 nhận xét)

Đặc điểm nổi bật

Ban công
Máy điều hòa nhiệt độ
Tủ lạnh
TV màn hình phẳng
Màn/rèm cản sáng
Máy sấy tóc
Phòng tắm riêng
Két an toàn
  • 20 mét vuông
  • 1 khách
  • 2 giường đơn

Căn hộ Tiêu chuẩn, 1 phòng ngủ (Single Use)

Đặc điểm nổi bật

Máy điều hòa nhiệt độ
Bếp nhỏ
Tủ lạnh
TV màn hình phẳng
Phòng ngủ riêng
Màn/rèm cản sáng
Máy sấy tóc
Phòng tắm riêng
  • 30 mét vuông
  • 1 phòng ngủ
  • 1 khách
  • 1 giường đôi và 2 sofa giường đơn

Căn hộ Tiêu chuẩn, 1 phòng ngủ (Double)

9,4 trên 10
Ngoại hạng
(3 nhận xét)

Đặc điểm nổi bật

Máy điều hòa nhiệt độ
Bếp nhỏ
Tủ lạnh
TV màn hình phẳng
Phòng ngủ riêng
Màn/rèm cản sáng
Máy sấy tóc
Phòng tắm riêng
  • 30 mét vuông
  • 1 phòng ngủ
  • 2 khách
  • 1 giường đôi và 2 sofa giường đơn

Phòng Suite Junior, ban công

8,0 trên 10
Rất tốt
(2 nhận xét)

Đặc điểm nổi bật

Ban công hoặc hiên
Máy điều hòa nhiệt độ
Tủ lạnh
TV màn hình phẳng
Phòng ngủ riêng
Màn/rèm cản sáng
Máy sấy tóc
Phòng tắm riêng
  • 30 mét vuông
  • 1 phòng ngủ
  • 2 khách
  • 1 giường đôi

Phòng đôi, ban công, quang cảnh một góc biển

8,8 trên 10
Xuất sắc
(10 nhận xét)

Đặc điểm nổi bật

Ban công
Máy điều hòa nhiệt độ
Tủ lạnh
TV màn hình phẳng
Phòng ngủ riêng
Màn/rèm cản sáng
Máy sấy tóc
Phòng tắm riêng
  • Quang cảnh một góc biển
  • 20 mét vuông
  • 1 phòng ngủ
  • 2 khách
  • 1 giường đôi HOẶC 2 giường đơn

Nơi lưu trú tương tự

Thông tin về khu vực này

Bản đồ
C/ Trasimeno, 7, Palma de Mallorca, Balearic Islands, 7600

Lân cận

  • Bãi biển Playa de Palma - 3 phút đi bộ - 0.3 km
  • Bãi biển El Arenal - 10 phút đi bộ - 0.8 km
  • Trung tâm Hội nghị Hipotels - 11 phút đi bộ - 1.0 km
  • Cảng El Arenal - 16 phút đi bộ - 1.4 km
  • Công viên nước Aqualand El Arenal - 19 phút đi bộ - 1.6 km

Đi lại

  • Cách Sân bay Palma de Mallorca (PMI) 14 phút lái xe, khoảng 8,2 km
  • Cách Ga Marratxi Poligon 19 phút lái xe, khoảng 16,7 km
  • Cách Ga Palma de Mallorca Son Fuster 20 phút lái xe, khoảng 16,7 km
  • Cách Ga Marratxi Pont d Inca Nou 20 phút lái xe, khoảng 16,8 km

Nhà hàng

  • ‪Amrum Beach Club - ‬5 phút đi bộ
  • ‪Nova Beach Lounge Club - ‬5 phút đi bộ
  • ‪Steakhouse Tango - ‬2 phút đi bộ
  • ‪B2 cocktail bar - ‬4 phút đi bộ
  • ‪Cafe Marina - ‬5 phút đi bộ

Thông tin về nơi lưu trú này

Hotel HM Ayron Park – Adults Only

Hotel HM Ayron Park – Adults Only là lựa chọn lý tưởng cho kỳ nghỉ trên bãi biển tại Palma de Mallorca. Luôn có chỗ vui chơi cho mọi người với 5 hồ bơi ngoài trời cùng hồ bơi trong nhà; và nếu muốn được chăm sóc đặc biệt, đừng bỏ qua cơ hội đến khu spa để tận hưởng massage mô sâu, chăm sóc da mặt cùng tẩy tế bào chết. HM Ayron Park restaurant chuyên về món ăn kiểu Địa Trung Hải và phục vụ bữa sáng cùng bữa tối. Sân thượng, quán bar cạnh hồ bơi và trung tâm thể thao là những tiện nghi nổi bật khác tại khách sạn sang trọng này. Du khách khen ngợi về nhân viên nhiệt tình.

Tổng quan

DONE

Quy mô khách sạn

    • 220 phòng
    • Gồm 7 tầng
DONE

Nhận phòng/Trả phòng

    • Bắt đầu nhận phòng: 15:00, kết thúc nhận phòng: mọi thời điểm
    • Tuổi tối thiểu để nhận phòng: 18
    • Giờ trả phòng là 11:00
DONE

Hướng dẫn nhận phòng đặc biệt

    • Nhân viên tiếp tân sẽ đón tiếp khi khách đến nơi lưu trú
    • Thông tin do nơi lưu trú cung cấp có thể được dịch bằng công cụ dịch tự động
    • Theo luật địa phương, giá phòng trọn gói bao gồm tối đa 3 đồ uống có cồn/khách hàng/bữa ăn. Khách có thể mua thêm đồ uống có cồn.
DONE

Cần cung cấp khi nhận phòng

    • Cần đặt cọc chi phí phát sinh bằng thẻ tín dụng, ghi nợ hoặc tiền mặt
    • Có thể cần giấy tờ tùy thân (ID) có ảnh hợp lệ
    • Tuổi nhận phòng tối thiểu là 18
DONE

Trẻ em

    • Không có nôi (giường cũi cho trẻ sơ sinh)
DONE

Vật nuôi

    • Không được mang theo thú cưng
WIFI

Internet

    • Wifi miễn phí tại các khu vực chung
    • Wifi miễn phí tại phòng
LOCAL_PARKING

Bãi đậu xe

    • Bãi đậu xe tự phục vụ không mái che trong khuôn viên (15 EUR mỗi ngày)
    • Chỗ đậu xe miễn phí cách nơi lưu trú khoảng 100 m
    • Có chỗ đậu xe trên phố
DONE

Thông tin khác

    • Khu vực hút thuốc riêng
    • Chỉ phục vụ người lớn

Tiện nghi, dịch vụ nơi lưu trú

Ăn uống

  • Bữa sáng buffet (áp dụng phụ phí) vào mỗi buổi sáng từ 7:30 - 10:30
  • Nhà hàng
  • Quán bar/khu lounge
  • Quán bar cạnh hồ bơi
  • Tiệm/cửa hàng thức ăn nhanh

Vui chơi, giải trí

  • Bãi biển lân cận
  • Đường mòn đi bộ/đạp xe lân cận

Làm việc từ xa

  • Phòng họp

Dịch vụ

  • Quầy tiếp tân phục vụ 24 giờ/ngày
  • Dịch vụ tư vấn/hỗ trợ khách
  • Dịch vụ hỗ trợ tour/vé du lịch
  • Dịch vụ giặt ủi/giặt khô
  • Dịch vụ trông giữ/bảo quản hành lý
  • Nhân viên thông thạo nhiều ngôn ngữ
  • Xe đạp cho thuê
  • Ghế dài tắm nắng
  • Dù/ô trên bãi biển/hồ bơi

Cơ sở, tiện nghi

  • Năm xây dựng 1969
  • Dịch vụ ATM/ngân hàng
  • Két an toàn ở quầy tiếp tân
  • Sân thượng
  • Vườn
  • Trung tâm thể thao
  • 5 hồ bơi ngoài trời
  • Hồ bơi trong nhà
  • Spa với đầy đủ liệu pháp
  • Phòng tắm hơi
  • Phòng trị liệu/massage
  • Phòng xông hơi
  • Phòng đại tiệc
  • Bàn ghế ngoài trời

Hỗ trợ người khuyết tật

  • Thang máy
  • Trang thiết bị hỗ trợ người khuyết tật tại phòng
  • Có lối đi lại cho xe lăn đến thang máy
  • Bàn đăng ký phù hợp cho xe lăn
  • Spa phù hợp cho xe lăn
  • Hồ bơi phù hợp cho xe lăn
  • Nhà hàng phù hợp cho xe lăn
  • Bồn cầu tự nâng
  • Bồn và chậu rửa thấp
  • Thanh vịn gần toilet

Tiện nghi phòng

Giải trí

  • TV màn hình phẳng 55 inch

Thoải mái như tại nhà

  • Máy điều hòa nhiệt độ
  • Bàn ủi/dụng cụ ủi quần áo (theo yêu cầu)

Cho giấc ngủ ngon

  • Màn/rèm cản sáng
  • Bộ trải giường

Tắm mát

  • Phòng tắm riêng
  • Chỉ có buồng tắm vòi sen
  • Đồ dùng nhà tắm miễn phí
  • Máy sấy tóc
  • Khăn tắm

Kết nối

  • Bàn
  • Wifi miễn phí
  • Điện thoại

Ăn uống

  • Tủ lạnh

Khác

  • Dịch vụ dọn phòng hàng ngày
  • Két bảo mật tại phòng

Dịch vụ, tiện nghi đặc biệt

Spa

Spa có 2 phòng trị liệu. Các dịch vụ gồm massage mô sâu, massage thể thao, chăm sóc da mặt và tẩy tế bào chết. Spa được trang bị phòng tắm hơi, bồn tắm thủy lực và phòng xông hơi. Spa cung cấp nhiều liệu pháp điều trị, gồm liệu pháp hương thơm và Ayurvedic. Spa mở cửa mỗi ngày.

Khu ẩm thực

HM Ayron Park restaurant - nhà hàng buffet này chuyên về món ăn kiểu Địa Trung Hải và phục vụ bữa sáng và bữa tối.

Phí & Chính sách

Phí bắt buộc

Bạn sẽ được yêu cầu thanh toán cho nơi lưu trú các khoản phí sau khi nhận hoặc trả phòng. Phí có thể bao gồm các loại thuế hiện hành:
  • Sẽ thu thuế do chính quyền địa phương quy định tại nơi lưu trú. Giảm 50% thuế này sau đêm lưu trú thứ 8 và miễn giảm thuế với trẻ em dưới 16 tuổi. Có thể miễn hoặc giảm thuế cho một số khách. Để biết thêm chi tiết, vui lòng liên hệ nơi lưu trú qua thông tin liên lạc được cung cấp trong xác nhận đặt phòng.
  • Thuế do thành phố quy định: Từ 1 Tháng Mười Một - 30 Tháng Tư, 1.10 EUR mỗi người, mỗi đêm, tối đa 9 đêm và 0.55 EUR mỗi đêm tiếp theo. Thuế này không áp dụng cho trẻ dưới 16 tuổi.
  • Thuế do thành phố quy định: Từ 1 Tháng Năm - 31 Tháng Mười, 4.40 EUR mỗi người, mỗi đêm, tối đa 9 đêm và 2.20 EUR mỗi đêm sau đó. Thuế này không áp dụng cho trẻ dưới 16 tuổi.

Phí tùy chọn

  • Khách có thể dùng bữa sáng buffet với phụ phí ước tính 20 EUR mỗi người

Đậu xe

  • Phí bãi đậu xe không mái che tự phục vụ là 15 EUR mỗi ngày

Hồ bơi, spa & gym (nếu có)

  • Cần đăng ký trước để sử dụng dịch vụ massage và có thể đặt trước khi đến bằng cách liên hệ nơi lưu trú qua số điện thoại được cung cấp trong xác nhận đặt phòng.

Chính sách

Nơi lưu trú này có không gian ngoài trời, chẳng hạn như ban công, sân hiên, sân thượng có thể không phù hợp với trẻ em. Nếu có thắc mắc, vui lòng liên hệ với nơi lưu trú trước khi đến để xác nhận họ có thể sắp xếp cho bạn một phòng phù hợp.
Khách có thể an tâm nghỉ ngơi khi biết có bình cứu hỏa và máy phát hiện khói trong khuôn viên.
Nơi lưu trú này nhận thanh toán bằng thẻ tín dụng, thẻ ghi nợ và tiền mặt.
Thẻ tín dụng được chấp nhận: Visa, Mastercard, American Express
Theo quy định quốc gia, nơi lưu trú này không nhận giao dịch tiền mặt trên 1000 EUR. Để biết thêm chi tiết, vui lòng liên hệ nơi lưu trú qua thông tin được cung cấp trong xác nhận đặt phòng.
Vui lòng lưu ý các chuẩn mực về văn hóa và chính sách khách có thể khác nhau theo từng quốc gia và nơi lưu trú. Thông tin về chính sách do nơi lưu trú cung cấp.

Tên khác

Hotel Ayron Park Playa de Palma
Hotel Ayron Park
Ayron Park Playa de Palma
Ayron Park
Ayron Park Hotel
Hotel Ayron Park Playa De Palma, Majorca
Hotel Ayron Park Playa De Palma Majorca
Hotel HM Ayron Park Playa de Palma
HM Ayron Park Playa de Palma
HM Ayron Park
Hotel HM Ayron Park
Hm Ayron Park – Palma Mallorca
Hotel HM Ayron Park – Adults Only Hotel
Hotel HM Ayron Park – Adults Only Palma de Mallorca
Hotel HM Ayron Park – Adults Only Hotel Palma de Mallorca

Câu hỏi thường gặp

Hotel HM Ayron Park – Adults Only có cho phép hủy miễn phí và hoàn tiền toàn bộ không?

Có, Hotel HM Ayron Park – Adults Only có phòng với giá có thể hoàn tiền toàn bộ. Với giá này, bạn có thể hủy đến vài ngày trước ngày nhận phòng, tùy vào chính sách hủy của nơi lưu trú. Nhớ kiểm tra cẩn thận chính sách hủy của nơi lưu trú để nắm rõ điều khoản và điều kiện.

Hotel HM Ayron Park – Adults Only có hồ bơi không?

Có 5 hồ bơi ngoài trời và hồ bơi trong nhà tại nơi lưu trú này.

Hotel HM Ayron Park – Adults Only có cho phép mang theo vật nuôi hay không?

Rất tiếc, bạn không được mang theo thú cưng.

Hotel HM Ayron Park – Adults Only có chỗ đậu xe trong khuôn viên hay không?

Có. Phí bãi đậu xe 15 EUR mỗi ngày.

Giờ nhận phòng và trả phòng tại Hotel HM Ayron Park – Adults Only

Bắt đầu nhận phòng: 15:00; kết thúc nhận phòng: mọi thời điểm. Giờ trả phòng là 11:00.

Có sòng bạc tại Hotel HM Ayron Park – Adults Only không?

Không, Khách sạn không có sòng bạc, nhưng Sòng bạc Mallorca chỉ cách khoảng 15 phút đi xe.

Có những hoạt động giải trí, thư giãn nào tại Hotel HM Ayron Park – Adults Only và khu vực lân cận?

Bạn có thể tham gia nhiều hoạt động giải trí như đi bộ leo núi gần nơi lưu trú trong những tháng hè ấm áp. Tận hưởng các gói trị liệu tại khu spa và bơi lội tại một trong 5 hồ bơi ngoài trời. Hotel HM Ayron Park – Adults Only còn có hồ bơi trong nhà, phòng tắm hơi, phòng xông hơi và vườn.

Có nhà hàng nào tại khuôn viên hoặc gần Hotel HM Ayron Park – Adults Only không?

Có, HM Ayron Park restaurant phục vụ món ăn kiểu Địa Trung Hải.

Khu vực quanh Hotel HM Ayron Park – Adults Only như thế nào?

Hotel HM Ayron Park – Adults Only chỉ cách Bãi biển Playa de Palma chừng 2 phút đi bộ và Bãi biển El Arenal 11 phút đi bộ.

Nhận xét

Nhận xét về Hotel HM Ayron Park – Adults Only

9,0

Tuyệt vời

9,2

Sạch sẽ

8,0

Địa điểm

9,0

Nhân viên & dịch vụ

9,0

Điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú

Nhận xét

10/10 - Ngoại hạng

David, nghỉ 3 đêm
Nhận xét của khách thực Hotels.com

8/10 - Rất tốt

Friendly staff , comfortable room, convenient location for airport
Martin, nghỉ 1 đêm
Nhận xét của khách thực Hotels.com

8/10 - Rất tốt

Trevligt hovmästare
Peter, nghỉ 6 đêm
Nhận xét của khách thực Hotels.com

10/10 - Ngoại hạng

Underbar personal!
Kowsar, nghỉ 7 đêm
Nhận xét của khách thực Hotels.com

10/10 - Ngoại hạng

Super
Karin, nghỉ 4 đêm
Nhận xét của khách thực Expedia

6/10 - Tốt

Staff were friendly enough although felt service needs some refining. Not much amenities in the room, had to ask for a iron and ironing board which took ages to bring up (an hour if not longer) Poorly thought out layout in the bathroom, door stopper right by the toilet so bashed my foot into that nearly everytime I used the toilet. Bar and outside pool area nice, balcony in room very nice which was just as well, there was a distinct smell like drains which wafted through constantly.
Emma, nghỉ 3 đêm cùng bạn bè
Nhận xét của khách thực Expedia

10/10 - Ngoại hạng

Pour le séjour, rien à dire : c’était vraiment top ! Je suis venu avec ma femme, nous sommes sourds, et le personnel a été très agréable
Aboussofian, nghỉ 10 đêm
Nhận xét của khách thực Expedia

8/10 - Rất tốt

Nettes Personal, saubere Zimmer und auch sonst sehr sauber, tolle Dachterrasse mit einem tollen Ausblick, allerdings ist das Gebäude sehr hellhörig, super Frühstück!!!
Jörg, nghỉ 4 đêm
Nhận xét của khách thực Expedia

8/10 - Rất tốt

Heiko, nghỉ 4 đêm
Nhận xét của khách thực Expedia

10/10 - Ngoại hạng

Das Frühstück lässt keine Wünsche unerfüllt. Sehr freundliches Personal und ein wirklich tolles Hotel mit guten Pools und Bars.
Matthias, nghỉ 4 đêm
Nhận xét của khách thực Expedia

8/10 - Rất tốt

Thomas, nghỉ 5 đêm
Nhận xét của khách thực Hotels.com

10/10 - Ngoại hạng

Kelly, nghỉ 2 đêm
Nhận xét của khách thực Expedia

10/10 - Ngoại hạng

Grosses modernes Apartment. Ruhig und sauber.
Matthias, nghỉ 1 đêm
Nhận xét của khách thực Hotels.com

10/10 - Ngoại hạng

Spotless room, hotel,.pool area, lovely staff
Anita Louise, nghỉ 3 đêm
Nhận xét của khách thực Expedia

8/10 - Rất tốt

Nice hotel and breakfast but small room and bathroom
Mario, nghỉ 2 đêm
Nhận xét của khách thực Expedia

10/10 - Ngoại hạng

meget flott hotell, men spa og treningsrommet var veldig lite
erik, nghỉ 6 đêm
Nhận xét của khách thực Hotels.com

10/10 - Ngoại hạng

Jamie, nghỉ 2 đêm
Nhận xét của khách thực Hotels.com

10/10 - Ngoại hạng

Sehr angenehmer Aufenthalt
Michael, nghỉ 3 đêm cùng bạn bè
Nhận xét của khách thực Hotels.com

10/10 - Ngoại hạng

Great location and facilities at the hotel are great!
Priyes, nghỉ 3 đêm
Nhận xét của khách thực Expedia

10/10 - Ngoại hạng

.
Daniel, kỳ nghỉ lãng mạn 7 đêm
Nhận xét của khách thực Expedia

10/10 - Ngoại hạng

Gilles, nghỉ 1 đêm
Nhận xét của khách thực Hotels.com

10/10 - Ngoại hạng

Olaf, nghỉ 4 đêm
Nhận xét của khách thực Expedia

6/10 - Tốt

We stayed at HM Ayron Park in September 2025 after seeing its 5-star hotel, bit felt more like a 3.5-4 star. Ill talk about the pros and cons. We rented a car and were able to pull into the hotel lot to unload before checking in. Parking is €15 per day, or you can easily find free street parking nearby. At check-in, we were greeted with a glass of sparkling wine or water — a nice touch. Our room was spacious with a large balcony perfect for sunset views. The rooftop pool and bar were lovely at sunset, and the resort also has two other nice pools. The property is large and offers optional breakfast or all-inclusive dinner for extra charge We booked a king room but received two single beds pushed together with separate blankets so we basically spet apart. The mattress was quite firm, though the pillows were soft and comfortable. They provide 2 glass water bottles for the first night, but no refills after that. It would’ve been nice if that was mentioned, I came down late one night for water and was told to buy from the vending machine, which was pricey. Thankfully, there’s a supermarket right across the street, stock up before it closes! The spa area was very nice with a warm pool, eucalyptus steam room, sauna, and gym. The odd part was checkout we were told to go walk our own luggage to the storage room with no attendant or ticket system. They do lock & unlock the door as needed but someone can easily accidentally take another persons luggage.
mona, kỳ nghỉ lãng mạn 3 đêm
Nhận xét của khách thực Expedia

10/10 - Ngoại hạng

Alles top!
Urs, nghỉ 3 đêm cùng gia đình
Nhận xét của khách thực Hotels.com

10/10 - Ngoại hạng

Nico, nghỉ 1 đêm
Nhận xét của khách thực Hotels.com