Sunscape Puerto Vallarta Resort & Spa All Inclusive

Nơi lưu trú 3.5 sao
Nơi lưu trú trọn gói sát biển với công viên nước miễn phí, gần Trung tâm Thương mại La Isla

Chọn ngày để xem giá

Tại Sunscape Puerto Vallarta Resort & Spa All Inclusive, bạn có thể thư giãn trên bãi biển với nhiều tiện nghi, hoạt động như massage trên bãi biển, bóng chuyền hay giải khát bên bãi biển và sẽ cách Trung tâm Thương mại La Isla chỉ 5 phút đi bộ. Công viên nước miễn phí cùng hồ bơi ngoài trời là nơi vui chơi phù hợp cho mọi người; và nếu muốn được chăm sóc đặc biệt, đừng bỏ qua cơ hội tận hưởng massage mô sâu. World Café, một trong 4 nhà hàng, có vị trí nhìn ra biển, phục vụ bữa sáng, bữa trưa và bữa tối. Nơi lưu trú trọn gói này cung cấp những tiện nghi nổi bật khác như 4 quán bar/khu lounge, câu lạc bộ trẻ em miễn phí và quán bar cạnh hồ bơi. Du khách đánh giá cao nhân viên nhiệt tình và tiện nghi phù hợp cho gia đình.

Nhận xét

6,8 trên 10,
Tốt

Tiện nghi, dịch vụ nổi bật

  • Hồ bơi
  • Spa
  • Đậu xe miễn phí
  • Wifi miễn phí
  • Nhà hàng
  • Máy điều hòa

Các tiện nghi chính (12)

  • Dịch vụ dọn phòng hàng ngày
  • Trên bãi biển
  • 4 nhà hàng và 4 quầy bar/khu lounge
  • Hồ bơi ngoài trời
  • Công viên nước miễn phí
  • Câu lạc bộ trẻ em miễn phí
  • 2 sân quần vợt ngoài trời
  • Trung tâm thể dục
  • Ghế dài tắm nắng trên bãi biển
  • Khăn tắm biển
  • Hồ bơi dành cho trẻ em
  • Máng trượt nước

Như đang ở nhà (6)

  • Hồ bơi trẻ em
  • Câu lạc bộ trẻ em (miễn phí)
  • Sân chơi trong khuôn viên
  • Dịch vụ chăm sóc trẻ tại phòng (phụ phí)
  • Phòng tắm riêng
  • TV
Giá hiện tại là 5.951.083 ₫
Tổng 7.200.810 ₫
bao gồm thuế & phí
09/03 - 10/03

Tùy chọn phòng

Bộ lọc có thể dùng để lọc tìm phòng
Hiển thị 10 trên 10 phòng

Deluxe Resort View Double

Đặc điểm nổi bật

Ban công hoặc hiên
Hệ thống điều hòa nhiệt độ
TV màn hình phẳng
Máy sấy tóc
Phòng tắm riêng
Dụng cụ pha cà phê/trà
Truyền hình cáp
Bàn ủi/dụng cụ ủi quần áo
  • Quang cảnh vườn
  • 32 mét vuông
  • 4 khách
  • 2 giường đôi

Deluxe Resort View King

Đặc điểm nổi bật

Ban công hoặc hiên
Hệ thống điều hòa nhiệt độ
TV màn hình phẳng
Máy sấy tóc
Phòng tắm riêng
Dụng cụ pha cà phê/trà
Truyền hình cáp
Bàn ủi/dụng cụ ủi quần áo
  • Quang cảnh vườn
  • 32 mét vuông
  • 2 khách
  • 1 giường cỡ king

Deluxe Family Kids

Đặc điểm nổi bật

Sân lót ván/patio
Sân
Hệ thống điều hòa nhiệt độ
Giường gấp/giường phụ miễn phí
TV màn hình phẳng
Máy sấy tóc
Phòng tắm riêng
Dụng cụ pha cà phê/trà
  • Quang cảnh vườn
  • 36 mét vuông
  • 4 khách

Deluxe Junior Suite Bay View Double

Đặc điểm nổi bật

Ban công có trang bị bàn ghế
Khu tiếp khách tách biệt
Hệ thống điều hòa nhiệt độ
Giường gấp/giường phụ miễn phí
Nôi/giường cho trẻ sơ sinh miễn phí
TV màn hình phẳng
Phòng ngủ riêng
Máy sấy tóc
  • Quang cảnh biển
  • 63 mét vuông
  • 1 phòng ngủ
  • 5 khách
  • 2 giường đôi và 1 sofa giường đôi

Sun Club Romantic Ocean Front

Đặc điểm nổi bật

Ban công có trang bị bàn ghế
Hệ thống điều hòa nhiệt độ
Sử dụng Club Lounge
TV màn hình phẳng
Phòng ngủ riêng
Máy sấy tóc
Áo choàng tắm
Phòng tắm riêng
  • Quang cảnh vịnh
  • 63 mét vuông
  • 1 phòng ngủ
  • 2 khách
  • 1 giường cỡ king

Sun Club Junior Suite Ocean Front Double

Đặc điểm nổi bật

Ban công có trang bị bàn ghế
Khu tiếp khách tách biệt
Hệ thống điều hòa nhiệt độ
Sử dụng Club Lounge
Giường gấp/giường phụ miễn phí
Nôi/giường cho trẻ sơ sinh miễn phí
TV màn hình phẳng
Phòng ngủ riêng
  • Quang cảnh vịnh
  • 63 mét vuông
  • 1 phòng ngủ
  • 5 khách
  • 2 giường đôi và 1 sofa giường đôi

Sun Club Junior Suite Ocean Front King

Đặc điểm nổi bật

Ban công có trang bị bàn ghế
Hệ thống điều hòa nhiệt độ
Sử dụng Club Lounge
TV màn hình phẳng
Phòng ngủ riêng
Áo choàng tắm
Máy sấy tóc
Đồ dùng nhà tắm được thiết kế riêng
  • Quang cảnh biển
  • 32 mét vuông
  • 1 phòng ngủ
  • 2 khách
  • 1 giường cỡ king

Deluxe Partial Ocean View King

Đặc điểm nổi bật

Ban công có trang bị bàn ghế
Hệ thống điều hòa nhiệt độ
Giường gấp/giường phụ miễn phí
TV màn hình phẳng
Máy sấy tóc
Phòng tắm riêng
Dụng cụ pha cà phê/trà
Truyền hình cáp
  • Quang cảnh một góc biển
  • 32 mét vuông
  • 2 khách

Deluxe Partial Ocean View Double

Đặc điểm nổi bật

Ban công có trang bị bàn ghế
Hệ thống điều hòa nhiệt độ
Giường gấp/giường phụ miễn phí
Nôi/giường cho trẻ sơ sinh miễn phí
TV màn hình phẳng
Máy sấy tóc
Phòng tắm riêng
Dụng cụ pha cà phê/trà
  • Quang cảnh một góc biển
  • 32 mét vuông
  • 4 khách

Sun Club Romantic Ocean Front With Terrace

Đặc điểm nổi bật

Ban công có trang bị bàn ghế
Hệ thống điều hòa nhiệt độ
Sử dụng Club Lounge
TV màn hình phẳng
Phòng ngủ riêng
Máy sấy tóc
Áo choàng tắm
Phòng tắm riêng
  • Quang cảnh biển
  • 63 mét vuông
  • 1 phòng ngủ
  • 2 khách
  • 1 giường cỡ king

Nơi lưu trú tương tự

Thông tin về khu vực này

Bản đồ
Puerto Vallarta

Lân cận

  • Plaza Caracol - 3 phút đi bộ - 0.3 km
  • Trung tâm Thương mại La Isla - 5 phút đi bộ - 0.5 km
  • Bãi biển Khu Khách sạn - 10 phút đi bộ - 0.9 km
  • Bãi biển Las Glorias - 19 phút đi bộ - 1.6 km
  • Bến du thuyền - 3 phút đi xe - 2.3 km

Đi lại

  • Cách Sân bay Puerto Vallarta, Sân bay Jalisco (PVR-Sân bay Quốc tế Licenciado Gustavo Diaz Ordaz) 16 phút lái xe, khoảng 7,7 km

Nhà hàng

  • ‪Food Park PV - ‬3 phút đi bộ
  • ‪La Vaca Argentina - ‬4 phút đi bộ
  • ‪Deli Express - ‬3 phút đi bộ
  • ‪La Leche - ‬1 phút đi bộ
  • ‪La Trattoria - ‬6 phút đi bộ

Thông tin về nơi lưu trú này

Sunscape Puerto Vallarta Resort & Spa All Inclusive

Tại Sunscape Puerto Vallarta Resort & Spa All Inclusive, bạn có thể thư giãn trên bãi biển với nhiều tiện nghi, hoạt động như massage trên bãi biển, bóng chuyền hay giải khát bên bãi biển và sẽ cách Trung tâm Thương mại La Isla chỉ 5 phút đi bộ. Công viên nước miễn phí cùng hồ bơi ngoài trời là nơi vui chơi phù hợp cho mọi người; và nếu muốn được chăm sóc đặc biệt, đừng bỏ qua cơ hội tận hưởng massage mô sâu. World Café, một trong 4 nhà hàng, có vị trí nhìn ra biển, phục vụ bữa sáng, bữa trưa và bữa tối. Nơi lưu trú trọn gói này cung cấp những tiện nghi nổi bật khác như 4 quán bar/khu lounge, câu lạc bộ trẻ em miễn phí và quán bar cạnh hồ bơi. Du khách đánh giá cao nhân viên nhiệt tình và tiện nghi phù hợp cho gia đình.

Trọn gói

Đây là Nơi lưu trú trọn gói trọn gói. Giá phòng đã gồm bữa ăn và nước giải khát được phục vụ trong khuôn viên (có thể có một số giới hạn).

Tiền boa và thuế

Đã bao gồm tiền boa và khách có thể gửi thêm tiền bồi dưỡng tùy nhã ý.

Thức ăn và nước uống

Bao gồm các bữa ăn buffet, chọn món và thức ăn nhẹ
Minibar trong phòng (bao gồm mọi thức uống)

Các hoạt động và trang thiết bị/cơ sở vật chất

Bao gồm chi phí tham dự mọi hoạt động vui chơi và sử dụng các trang thiết bị, cơ sở vật chất trong khuôn viên.

Các hoạt động trên đất liền

Khu phòng tập thể dục
Golf mini
Quần vợt
Các lớp quần vợt
Bóng chuyền

Các lớp học/trò giải trí

Aerobic
Phục vụ quầy bar (bartender)
Nấu ăn
Khiêu vũ
Ngôn ngữ
Pilates
Thể hình dưới nước
Yoga

Giải trí

Các hoạt động vui chơi, giải trí trong khuôn viên
Chương trình biểu diễn "sống" trong khuôn viên
Tiệc theo chủ đề

Tổng quan

DONE

Quy mô khách sạn

    • 340 phòng
DONE

Nhận phòng/Trả phòng

    • Bắt đầu nhận phòng: 15:00, kết thúc nhận phòng: mọi thời điểm
    • Tuổi tối thiểu để nhận phòng: 18
    • Giờ trả phòng là 12:00
DONE

Hướng dẫn nhận phòng đặc biệt

    • Nhân viên tiếp tân sẽ đón tiếp khi khách đến nơi lưu trú
    • Thông tin do nơi lưu trú cung cấp có thể được dịch bằng công cụ dịch tự động
DONE

Cần cung cấp khi nhận phòng

    • Cần đặt cọc chi phí phát sinh bằng thẻ tín dụng, ghi nợ hoặc tiền mặt
    • Có thể cần giấy tờ tùy thân (ID) có ảnh hợp lệ
    • Tuổi nhận phòng tối thiểu là 18
DONE

Trẻ em

    • Câu lạc bộ trẻ em miễn phí
DONE

Vật nuôi

    • Không được mang theo thú cưng
    • Chấp nhận vật nuôi hỗ trợ người khuyết tật
WIFI

Internet

    • Wifi miễn phí tại các khu vực chung
    • Wifi miễn phí tại phòng (tốc độ 25+ Mbps; tối đa 2 thiết bị)
LOCAL_PARKING

Bãi đậu xe

    • Cần yêu cầu để được sắp xếp chỗ đậu xe trong khuôn viên
    • Có bãi đậu xe tự phục vụ không mái che miễn phí trong khuôn viên
    • Bãi đậu xe RV/buýt/tải trong khuôn viên (phụ phí)
    • Có bãi đậu xe van phù hợp cho người dùng xe lăn trong khuôn viên
    • Có trạm sạc xe điện trong khuôn viên
DONE

Thông tin khác

    • Khu vực hút thuốc riêng

Tiện nghi, dịch vụ nơi lưu trú

Ăn uống

  • 4 nhà hàng
  • 4 quán bar/khu lounge
  • Quán bar trên bãi biển
  • Quán bar cạnh hồ bơi
  • Quán bar sát hồ bơi
  • Quán cà phê
  • Tiệm/cửa hàng thức ăn nhanh
  • Máy nước nóng lạnh

Đi cùng trẻ em

  • Câu lạc bộ trẻ em miễn phí
  • Quyền ra vào công viên nước miễn phí
  • Hồ bơi trẻ em
  • Sân golf mini
  • Sân chơi
  • Dịch vụ chăm sóc trẻ tại phòng (phụ phí)
  • Thực đơn cho trẻ

Vui chơi, giải trí

  • Trên bãi biển
  • Lớp quần vợt
  • Bóng chuyền bãi biển
  • Bóng rổ
  • Bắn cung
  • Sân golf mini
  • Chèo thuyền kayak
  • Lặn có bình dưỡng khí
  • Karaoke
  • Mua sắm
  • Bàn bi da
  • Khúc côn cầu trên không
  • Banh bàn
  • Bàn bóng bàn
  • Khu xem cá voi lân cận
  • Nơi câu cá lân cận

Làm việc từ xa

  • Phòng họp

Dịch vụ

  • Quầy tiếp tân phục vụ 24 giờ/ngày
  • Dịch vụ tư vấn/hỗ trợ khách
  • Dịch vụ hỗ trợ tour/vé du lịch
  • Dịch vụ giặt ủi/giặt khô
  • Dịch vụ trông giữ/bảo quản hành lý
  • Dịch vụ cưới
  • Nhân viên thông thạo nhiều ngôn ngữ
  • Nhân viên khiêng hành lý/hỗ trợ khách
  • Ghế dài tắm nắng
  • Khăn tắm biển
  • Chỗ để xe đạp
  • Ghế dài tắm nắng
  • Dù/ô trên bãi biển/hồ bơi
  • Gói dịch vụ lãng mạn

Cơ sở, tiện nghi

  • Dịch vụ ATM/ngân hàng
  • Két an toàn ở quầy tiếp tân
  • Vườn
  • Sân hiên
  • TV ở khu vực chung
  • Phòng sinh hoạt chung
  • Trung tâm thể thao
  • Hồ bơi ngoài trời
  • Công viên nước miễn phí
  • Chỗ đậu xe đạp
  • Dịch vụ spa
  • 2 sân quần vợt ngoài trời
  • Máng trượt nước
  • Ít nhất 80% thực phẩm có nguồn gốc địa phương
  • Ít nhất 80% thực phẩm hữu cơ
  • Tùy chọn ăn thuần chay
  • Tùy chọn ăn chay
  • Mua đền bù hàng năm cho ít nhất 10% dấu chân carbon
  • Điều trị nhân đạo cho động vật hoang dã bị bắt nhốt
  • Tour & hoạt động do địa phương sở hữu & tổ chức
  • Triển lãm của nghệ sĩ địa phương
  • Ít nhất 10% lợi nhuận được tái đầu tư vào cộng đồng & sự bền vững
  • Giáo dục về văn hóa & hệ sinh thái địa phương
  • Ít nhất 80% hệ thống thống chiếu sáng từ đèn LED
  • Chính sách tái chế toàn diện
  • Cây nước nóng lạnh
  • Phòng đại tiệc
  • Sảnh tiếp tân

Hỗ trợ người khuyết tật

  • Thang máy
  • Chiều rộng cửa thang máy (cm): 89
  • Nhà vệ sinh phù hợp cho xe lăn
  • Bàn hỗ trợ phù hợp cho xe lăn
  • Bãi đậu xe van phù hợp cho xe lăn
  • Có lối đi lại cho xe lăn đến thang máy
  • Bàn đăng ký phù hợp cho xe lăn
  • Chiều cao bàn đăng ký phù hợp cho xe lăn (cm): 109
  • Hồ bơi phù hợp cho xe lăn
  • Nhà hàng phù hợp cho xe lăn
  • Khu lounge phù hợp cho xe lăn
  • Tay vịn trên cầu thang
  • Chiều cao tay vịn cầu thang (cm): 89
  • TV có phụ đề
  • Gương phóng to trang điểm
  • Thanh vịn trong phòng tắm vòi sen
  • Chiều cao tay vịn trong phòng tắm (cm): 89
  • Lối vào có đèn
  • Dốc xuống hồ bơi không bậc thang trong khuôn viên

Tiện nghi phòng

Giải trí

  • TV màn hình phẳng
  • Truyền hình cáp

Thoải mái như tại nhà

  • Hệ thống điều hòa nhiệt độ trung tâm
  • Dụng cụ pha cà phê/trà
  • Bàn ủi/dụng cụ ủi quần áo

Cho giấc ngủ ngon

  • Bộ trải giường

Tắm mát

  • Phòng tắm riêng
  • Chỉ có buồng tắm vòi sen
  • Đồ dùng nhà tắm miễn phí
  • Máy sấy tóc
  • Khăn tắm

Kết nối

  • Báo miễn phí
  • Wifi miễn phí (tốc độ 25+ Mbps, tối đa 2 thiết bị)
  • Điện thoại

Khác

  • Dịch vụ dọn phòng hàng ngày
  • Két bảo mật tại phòng
  • Công tắc tiết kiệm điện
  • Bóng đèn LED
  • Chỉ có nhà vệ sinh tiết kiệm nước

Dịch vụ, tiện nghi đặc biệt

Spa

Khách có thể tận hưởng dịch vụ spa trong khuôn viên. Các dịch vụ gồm massage mô sâu, massage thể thao và massage Thụy Điển.

Khu ẩm thực

World Café - nhà hàng buffet cạnh hồ bơi này phục vụ bữa sáng, bữa trưa và bữa tối. Khách có thể thưởng thức đồ uống tại quầy bar. Có phục vụ thực đơn cho trẻ.
Tiki Taco - nhà hàng theo chủ đề này chuyên về món ăn Mexico và chỉ phục vụ bữa tối. Khách có thể thưởng thức đồ uống tại quầy bar. Mở cửa một số ngày.
Da Mario - nhà hàng này chuyên về món Ý và chỉ phục vụ bữa tối. Khách có thể thưởng thức đồ uống tại quầy bar. Mở cửa một số ngày.
Sea Side Grill - nhà hàng gia đình cạnh hồ bơi này chuyên về món địa phương và quốc tế và phục vụ bữa trưa và bữa tối. Khách có thể thưởng thức đồ uống tại quầy bar. Mở cửa một số ngày.
Rendevous Bar - bar trong khuôn viên. Mở cửa hàng ngày.

Phí & Chính sách

Trẻ em & giường bổ sung

  • Có trông trẻ tại phòng với phụ phí

Đậu xe

  • Khách phải liên lạc trước với nơi lưu trú để đặt chỗ đậu xe trong khuôn viên

Chính sách

Nơi lưu trú này có không gian ngoài trời, chẳng hạn như ban công, sân hiên, sân thượng có thể không phù hợp với trẻ em. Nếu có thắc mắc, vui lòng liên hệ với nơi lưu trú trước khi đến để xác nhận họ có thể sắp xếp cho bạn một phòng phù hợp.
Chỉ khách đã đăng ký được lưu trú tại phòng.
Khách có thể an tâm nghỉ ngơi khi biết có bình cứu hỏa và máy phát hiện khói trong khuôn viên.
Nơi lưu trú này chào đón khách thuộc mọi xu hướng tính dục và nhận dạng giới (thân thiện với cộng đồng LGBTQ+).
Nơi lưu trú này nhận thanh toán bằng thẻ tín dụng. Không nhận tiền mặt.
Thẻ tín dụng được chấp nhận: Visa, Mastercard, American Express

Tên khác

Sunscape Puerto Vallarta Resort All Inclusive
Sunscape Puerto Vallarta
Sunscape Puerto Vallarta Resort
Sunscape Puerto Vallarta Incl
Sunscape Puerto Vallarta All Inclusive
Sunscape Puerto Vallarta Resort Spa
Sunscape Puerto Vallarta Resort All Inclusive
Sunscape Puerto Vallarta All Inclusive
Sunscape Puerto Vallarta Resort Spa All Inclusive
Sunscape Resort All Inclusive
Sunscape Puerto Vallarta Resort Spa
Sunscape All Inclusive

Câu hỏi thường gặp

Sunscape Puerto Vallarta Resort & Spa All Inclusive có cho phép hủy miễn phí và hoàn tiền toàn bộ không?

Có, Sunscape Puerto Vallarta Resort & Spa All Inclusive có phòng với giá có thể hoàn tiền toàn bộ. Với giá này, bạn có thể hủy đến vài ngày trước ngày nhận phòng, tùy vào chính sách hủy của nơi lưu trú. Nhớ kiểm tra cẩn thận chính sách hủy của nơi lưu trú để nắm rõ điều khoản và điều kiện.

Sunscape Puerto Vallarta Resort & Spa All Inclusive có hồ bơi không?

Nơi này có hồ bơi ngoài trời và hồ bơi dành cho trẻ em.

Sunscape Puerto Vallarta Resort & Spa All Inclusive có cho phép mang theo vật nuôi hay không?

Rất tiếc, bạn không được mang theo thú cưng nhưng có thể mang vật nuôi hỗ trợ người khuyết tật.

Sunscape Puerto Vallarta Resort & Spa All Inclusive có chỗ đậu xe trong khuôn viên hay không?

Có, có bãi đậu xe tự phục vụ miễn phí. Có bãi đậu xe RV/buýt/tải và trạm sạc xe điện.

Giờ nhận phòng và trả phòng tại Sunscape Puerto Vallarta Resort & Spa All Inclusive

Bắt đầu nhận phòng: 15:00; kết thúc nhận phòng: mọi thời điểm. Giờ trả phòng là 12:00.

Có sòng bạc tại Sunscape Puerto Vallarta Resort & Spa All Inclusive không?

Không, Nơi lưu trú trọn gói không có sòng bạc, nhưng Casino Life The Marine Core Vallarta cách chỉ 19 phút đi bộ hay xa hơn là Sòng bạc Vallarta cách cũng chỉ khoảng 3 phút đi xe.

Có những hoạt động giải trí, thư giãn nào tại Sunscape Puerto Vallarta Resort & Spa All Inclusive và khu vực lân cận?

Bạn có thể tham gia các hoạt động giải trí ngay trong khuôn viên như chèo thuyền kayak, bắn cung, hay đánh bóng chuyền và tập luyện tại sân tennis. Trong khuôn viên còn có các hoạt động giải trí khác, gồm bóng rổ và bóng chuyền. Bơi lội, thư giãn tại hồ bơi ngoài trời hay tận hưởng những tiện nghi, dịch vụ khác tại nơi lưu trú trọn gói này, gồm 4 quán bar và máng trượt nước. Sunscape Puerto Vallarta Resort & Spa All Inclusive còn có trung tâm thể dục, dịch vụ spa và vườn.

Có nhà hàng nào tại khuôn viên hoặc gần Sunscape Puerto Vallarta Resort & Spa All Inclusive không?

Có, có 4 nhà hàng trong khuôn viên, phục vụ món ăn Mexico, trong quang cảnh biển xanh và dùng bữa cạnh hồ bơi.

Khu vực quanh Sunscape Puerto Vallarta Resort & Spa All Inclusive như thế nào?

Sunscape Puerto Vallarta Resort & Spa All Inclusive chỉ cách Bến du thuyền chừng 20 phút đi bộ và Bãi biển Khu Khách sạn 10 phút đi bộ.

Nhận xét

Nhận xét về Sunscape Puerto Vallarta Resort & Spa All Inclusive

6,8

Tốt

7,4

Sạch sẽ

8,6

Địa điểm

8,0

Nhân viên & dịch vụ

6,6

Điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú

Nhận xét

6/10 - Tốt

We found that during our one-week stay at Sunscape, there were positives and negatives, as follows: Positive: • Friendly and helpful staff • Alcohol was of good quality and quantity • The pool was clean and a good temperature • Easy beach access was nice Negative: • Our room was right above the smoking area and too often we had to close our balcony door to avoid smoke • Our room was right above the outdoor nightly movie venue, and it was so loud, we could not hear ourselves speak without closing the balcony door • In general, there was too much noise, including unsupervised youths in the hallways late at night • The food was for the most part bland, and too often only warm instead of hot. The best food was in the Italian restaurant. • Our room was dated and somewhat shabby • There appeared to be no enforcement of any of the resort’s regulations (other than out of the pool at 7:00 p.m.) • The smell of the cleaning solution used by housekeeping was very strong and unpleasant in the hallway
Merlin, nghỉ 7 đêm
Nhận xét của khách thực Hotels.com

4/10 - Khá

No, la alberca la apartaban desde temprano y en todo el día está lleva por apartarlas
Liliana, nghỉ 2 đêm cùng gia đình
Nhận xét của khách thực Hotels.com

4/10 - Khá

Charged extra upon checking in. 1 of 3 Elevators not working. AC not working in restaurant.
Rhonda Lynn, nghỉ 7 đêm cùng gia đình
Nhận xét của khách thực Hotels.com

6/10 - Tốt

This resort is in a great location and was kept very clean throughout our stay. It is an older property and could benefit from some updates, but as it stands, it is well maintained. The food quality was average, but there was enough variety to find something enjoyable at each meal. What truly stood out was the exceptional service from the staff. No matter where we were on the property, the team went above and beyond to make us feel welcome—something we’ve only experienced elsewhere in Mexico when tipping heavily. Here, the service was consistently outstanding without that expectation. Overall, a pleasant stay with incredible staff that made the experience memorable.
Sherri, nghỉ 3 đêm cùng gia đình
Nhận xét của khách thực Hotels.com

8/10 - Rất tốt

El hotel deja mucho que desear por ser Hyatt y no estar a la altura, pagamos all inclusive y la comida de muy mala calidad, muy mal preparada, ni el arroz pudieron hacer bien. El servicio bueno por parte de los meseros, pero muy mal organizado por los hostess que asignan mesas y limitan el acceso a los restaurantes a niños. Solo 2 restaurantes malos donde pueden comer las familias. El hotel es viejo mal restaurado, la playa con mucha piedra, las actividades del hotel bien organizadas pero con poco espacio para el desarrollo de las mismas. En general bien a secas con ganas de que fuera mejor. Cambien a lo encargados de cocina y la organización de los restaurantes. La bebidas muy chafas y de muy baja calidad.
Cynthia, nghỉ 3 đêm cùng gia đình
Nhận xét của khách thực Hotels.com

2/10 - Kém

Pésimo hotel en todos sentidos.
ITZEHEL, nghỉ 3 đêm cùng gia đình
Nhận xét của khách thực Hotels.com

4/10 - Khá

lorenzo, nghỉ 2 đêm
Nhận xét của khách thực Expedia

10/10 - Ngoại hạng

Francisco J, nghỉ 2 đêm
Nhận xét của khách thực Hotels.com

10/10 - Ngoại hạng

michelle, nghỉ 3 đêm
Nhận xét của khách thực Expedia

4/10 - Khá

Es un hotel muy viejo y el personal muy prepotente
Manuel herminio, nghỉ 3 đêm cùng gia đình
Nhận xét của khách thực Hotels.com

6/10 - Tốt

Room was nice clean view was good what is showed staff and cleaners are nice 5 restaurants 2 open Food was bland all tasted the same went to Italian restaurant wanted extra money for wine and food was the same bland deserts where not bad breakfast was Buffett but omelette was made in front of you which was good not much for lunch until 130 before that food truck hot dogs and hamburgers and potato chips ehhhh need to get down to beach early if you want a lounger after 10 no space to sit by pool or beach booze was good whatever you want tasted good rooms are quiet
David, kỳ nghỉ lãng mạn 4 đêm
Nhận xét của khách thực Expedia

10/10 - Ngoại hạng

Alpha Pajarillo, nghỉ 7 đêm
Nhận xét của khách thực Expedia

6/10 - Tốt

The kids pool with multiple water slides was great! Our 3 1/2 yr old spent so much time there and had a blast. Overall the food is okay, the main buffet has a variety but lack luster. The lunch time snack shack is very basic. If you’re a foodie avoid this resort otherwise it’s fine.
Denise, nghỉ 5 đêm cùng gia đình
Nhận xét của khách thực Expedia

6/10 - Tốt

Room smelt of mold, buffet was pretty much the same all week, front desk staff very helpful, lots of locals at this resort, kids club was very good would I go back probably not still had a great time, 5th time in puerto Vallarta. It’s a 3.5 star or low 4 star
Eric, nghỉ 7 đêm cùng gia đình
Nhận xét của khách thực Expedia

10/10 - Ngoại hạng

Excelente servicio
Jesús Ramón, nghỉ 3 đêm cùng bạn bè
Nhận xét của khách thực Expedia

10/10 - Ngoại hạng

Kevin, nghỉ 1 đêm
Nhận xét của khách thực Expedia

8/10 - Rất tốt

La habitación estaba cómoda, el servicio d e limpieza a cuartos amable y oportuno, la alberca linda y con buena temperatura, aunque le faltaban mosaicos al fondo y no lucía tan cristalina el agua. El servicio de meseros en el restaurante general me pareció deficiente así como el servicio de comida, varias estaciones vacías, los tacos de birria era miserable la cantidad de carne que tenían, en cambio el restaurante italiano de la cena tiene una excelente comida, con excelente presentación y sabor y un excelente servicio.
ITZEL, nghỉ 2 đêm cùng gia đình
Nhận xét của khách thực Hotels.com

6/10 - Tốt

Maria Elena, nghỉ 3 đêm
Nhận xét của khách thực Expedia

10/10 - Ngoại hạng

Elian, nghỉ 5 đêm
Nhận xét của khách thực Expedia

6/10 - Tốt

It’s a good place to stay , but food terrible..
Eric, nghỉ 6 đêm
Nhận xét của khách thực Expedia

2/10 - Kém

Jose eduardo, nghỉ 4 đêm
Nhận xét của khách thực Expedia

10/10 - Ngoại hạng

Miguel, nghỉ 4 đêm
Nhận xét của khách thực Expedia

8/10 - Rất tốt

Todo excelente el servicio de las personas extraordinaria los animadores todo muy padre si volvería
Adriana Margarita, kỳ nghỉ lãng mạn 3 đêm
Nhận xét của khách thực Expedia

2/10 - Kém

Ofelia, nghỉ 7 đêm
Nhận xét của khách thực Expedia

2/10 - Kém

Immediately upon arriving on Sunday we encounter issues with our room. It was not clean, counter was dirty, sliding door didn't have a handle to open it, our room was given to me under someone else's name, my name was under another room, our ac was not cooling down, our shower was not working properly, the pool had broken tile and my husband cut his toe, when he told the lifeguard he just gave him a band-aid, our backs hurt because our mattress was bowed. When asked if they had any channels in English the answer was you should’ve paid to stay at Secrets Resorts, they have English there. We kept calling the front desk for all this issues. On Thursday we were told we had to talk to Concierge, this is 5 days after we had arrived. Concierge exchanged the mattress, offered VIP lounge (not worth our hassle) gave us 4 chocolate covered strawberries and room service but when we called for room service, they told us we had to go to the front desk to pick it up. Since day 1 we wanted to be moved to another room but because I booked through Expedia, I had to request it through them. I also reached Expedia, they told me the hotel had offered me a Junior suite and when I tried to explained to them the situation about the mix up on the names Expedia wouldn't listen refused to helped me believing the hotel and even though we paid for insurance for our reservation, they said we have to take it up with our insurance and call them directly.
Next to elevator area
Lonnti
Found our door ajar
Lobby
Jashua, kỳ nghỉ lãng mạn 7 đêm
Nhận xét của khách thực Expedia