Hotel Villa Rossa

Hotel mediano, deixou a desejar.

Pontos negativos: SAUNA: No dia anterior ao nosso check in o hotel nos avisou que a sauna estaria fechada pela pandemia, apesar disto o SPA (serviço cobrado à parte) estaria funcionando. Em outros hotéis marca-se um horário para utilizar a sauna, desta forma, cada quarto pode, de maneira privada, utiliza-la durante 45 minutos entre uma higienização e outra do espaço. BAGAGENS: O serviço de levar as bagagens até o quarto não estava disponível, desta forma, paramos o carro na frente do corredor que dava acesso aos quartos, descarregamos as malas e pegamos o elevador até o 3o andar pois não existe elevador para o 4o andar. Carregamos nossas bagagens sozinhos. RESTAURANTE: *O café (de máquina/coador) é cortesia somente no café da manhã e no chá da tarde. Para beber um café fora deste horário, o valor de um nespresso é R$8 e o chá(de saquinho) R$10. *Não havia água disponível nas refeições, nem do filtro, exceto no café da manhã e chá da tarde. Fiquei com a impressão de que o hotel queria cobrar cada centavo do cliente. A água bioleve 300ml custa R$7. *As sobremesas são bonitas e decepcionantes, com excessão do quindim e do pudim. *Encontrei ÁGUA mineral disponível em 2 lugares do hotel, longe do restaurante. *Taxa de rolha: R$60. Pontos positivos: Pão de queijo sensacional, comidas boas em geral, funcionários bem treinados, piscinas aquecidas limpas e com manutenção em dia, espaço verde, horta e estufa muito bem cuidados, cortes de carne de qualidade e bem preparados.

2 đêm nghỉ, thg 5 15, 2021

Nhận xét từ khách hàng thật của Hotels.com

Very pleasant, excellent staff, good food, all ok.

Homero, 2 đêm kỳ nghỉ lãng mạn, thg 4 30, 2019

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Hotel muito limpo, bem cuidado, comida maravilhosa. Fraco para crianças.

PRISCILA, 2 đêm nghỉ cùng gia đình, thg 11 26, 2021

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Excelente

Gostamos muito da hospedagem o quarto é muito confortável, a comida é excelente e as áreas verdes muito bem cuidadas. Funcionários atenciosos e educados. Único ponto que deixou a desejar é que a piscina externa não era aquecida, apenas climatizada. Também tivemos um contratempo em relação ao quarto reservado que era superior, porém ficamos no inferior que era mais “barulhiento”.

2 đêm nghỉ, thg 11 13, 2021

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Alta frustração

Muitas empresas presente no hotel, o que tira a privacidade, principalmente se for um casal querendo descansar. Muito barulho no restaurante. Comida poderia ser melhor, para se ter uma ideia, o café, no café da manhã é de máquina e da pior qualidade. Tinha uma expectativa diferente. Deixou muito a desejar. Tem que escolher entre ser um local de eventos e hotel 5 estrelas.

OLAVO, 2 đêm nghỉ, thg 10 27, 2021

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hotel com equipe atenciosa, porém na sua maioria pessoas novas demonstrando falta de experiência, faltando um treinamento mais apurado. a parte de alimentação não nos impressionou, pelo contrário, achamos abaixo do nível esperado para este tipo de hotel. as instalações são muito boas. pouco pessoal disponível para atender nos bares do hotel, destreinados, e com ofertas reduzidas e de qualidade abixo do esperado.

Luiz, 2 đêm nghỉ, thg 10 27, 2021

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Esperava mais

É um bom hotel. Quartos amplos, boa roupa de cama e banho. Apenas o chuveiro não tinha pressão. O restaurante é muito bom mas o serviço é atrapalhado na reposição dos itens. Em tempo: a piscina coberta NÃO É AQUECIDA,e sim climatizada. Uma pena.

2 đêm nghỉ cùng gia đình, thg 10 22, 2021

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Descanso

Foi incrível… hotel maravilhoso… quarto extremamente confortável e ótima comida. O atendimento dos funcionários da recepção é bem razoável…comparado ao nível das outras coisas fica a desejar.

Cássia, 1 đêm nghỉ, thg 10 17, 2021

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Maravilhoso

Osmar, 1 đêm nghỉ cùng gia đình, thg 10 16, 2021

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Excelente!

Excelente final de semana, descansamos e curtimos a natureza. Sem contar os monitores que são muito fofos! Meus filhos adoraram!! Voltaremos com certeza!

Sérgio, 2 đêm nghỉ cùng gia đình, thg 10 16, 2021

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