Tunjungan Plaza (centro comercial) - A 1 min a pie - 0.1 km
Surabaya Plaza Shopping Mall (centro comercial) - A 16 min a pie - 1.4 km
Centro comercial Grand City Surabaya - A 17 min a pie - 1.5 km
Centro comercial Pasar Atum Mall - A 4 min en auto - 3.5 km
Chinatown - A 5 min en auto - 4.6 km
Medios de transporte
Aeropuerto de Juanda (SUB) a 40 minutos en auto
Estación de tren de Surabaya Pasar Turi a 25 min a pie
Estación de tren de Surabaya Gubeng a 28 min a pie
Tandes Station a 21 min en auto
Traslado desde/hacia el aeropuerto
Restaurantes
Toby’s Estate - A 1 min a pie
Thai Street Restaurant - A 2 min a pie
Starbucks - A 1 min a pie
Genki Sushi - A 1 min a pie
Ichiban Sushi - A 4 min a pie
Información de la propiedad
Four Points by Sheraton Surabaya, Tunjungan Plaza
Four Points by Sheraton Surabaya, Tunjungan Plaza tiene una ubicación fantástica, a tan solo unos pasos de Tunjungan Plaza (centro comercial). Los huéspedes pueden refrescarse en la piscina al aire libre. Además, les recomendamos ir a comer a Le Petit Cafe, que ofrece platillos sencillos. También hay un bar, una sala de fitness abierta las 24 horas y una sala de fitness.
Idiomas
Inglés y indonesio
Datos generales
Tamaño del hotel
293 habitaciones
Cuenta con 11 pisos
Check-in/check-out
Inicio de check-in: 15:00. Fin de check-in: 00:00
Edad mínima para hacer el check-in: 17
Check-out: 12:00
Instrucciones especiales para el check-in
La propiedad ofrece servicios de traslado desde el aeropuerto (pueden aplicar cargos). Los huéspedes deberán ponerse en contacto con la propiedad con su información de llegada antes de viajar, utilizando los datos que aparecen en la confirmación de la reservación.
El personal de recepción recibirá a los huéspedes al momento de su llegada.
Requisitos para hacer check-in
Se requiere una tarjeta de crédito, una tarjeta de débito o un depósito en efectivo para cargos imprevistos
Se puede requerir una identificación oficial con fotografía
La edad mínima para realizar el check-in es de 17 años
Niños
La propiedad ofrece hospedaje gratuito para un máximo de un niño de hasta 12 años, siempre y cuando ocupe la misma habitación que sus padres o tutores con las camas que hay en ella
Mascotas
No se aceptan mascotas ni animales de servicio
Internet
Acceso a internet wifi y por cable gratis en las áreas comunes
Acceso a internet wifi y por cable gratis en las habitaciones
Estacionamiento
Estacionamiento gratis en las instalaciones
Estacionamiento con valet parking en las instalaciones (IDR 50000 por estancia)
Estacionamiento para autos con acceso para silla de ruedas en la propiedad
Traslados
Traslado desde/hacia el aeropuerto previa solicitud (disponible las 24 horas)*
Más información
Áreas para fumadores (aplican multas)
Servicios de la propiedad
Alimentos y bebidas
Desayuno buffet (con cargo) todos los díasde 06:00 a 10:30
Restaurante
Bar o lounge
Cafetería
Asadores
Servicio a la habitación las 24 horas
Dispensador de agua
Para los niños
Niños se hospedan gratis
Chapoteadero
Menú infantil
Actividades
Tiendas
Acceso a una alberca techada en los alrededores
De trabajo
Centro de negocios
8 salas de juntas
Área con computadoras
Servicios
Servicio de recepción las 24 horas
Servicios de concierge
Servicio de lavandería o tintorería
Periódicos gratis en el lobby
Resguardo de equipaje
Organización de bodas
Personal multilingüe
Camastros en la alberca
Sombrillas en la alberca
Instalaciones
1 edificio
Se construyó en 2016
Cajero automático o servicios bancarios
Caja de seguridad en la recepción
Jardín en la azotea
Jardín
Terraza
Televisión en las áreas comunes
Sala de fitness abierta las 24 horas
Alberca al aire libre
Centro comercial
Opciones veganas
Opciones vegetarianas
Al menos el 80% de la iluminación es LED
Política integral de desechos de alimentos
Política integral de reciclaje
No hay agitadores de plástico para café
Salón de banquetes
Facilidades de acceso
Señalización braille
Elevador
Acceso para silla de ruedas
Camino con acceso para silla de ruedas
Estacionamiento con acceso para personas con discapacidad
Valet parking para vehículo equipado con silla de ruedas
Camino a elevador con acceso para silla de ruedas
Mostrador de la recepción con acceso para silla de ruedas
Alberca con acceso para silla de ruedas
Gimnasio con acceso para silla de ruedas
Centro de negocios con acceso para silla de ruedas
Restaurante con acceso para silla de ruedas
Lounge con acceso para silla de ruedas
Traslado del/al aeropuerto apto para personas con discapacidad
Pasillos con alarmas visuales
Regadera manual
Televisión con subtítulos
Camas bajas
Regadera de altura ajustable
Barra de apoyo cerca del excusado
Pasillos anchos aptos para silla de ruedas
Amenidades en la habitación
Para que te diviertas
Televisión LED de 43 pulgadas
Para tu comodidad
Aire acondicionado
Minibar
Cafetera y tetera
Batas y pantuflas
Tabla de planchar con plancha
Mosquiteros
Para que duermas bien
Ropa de cama hipoalergénica
Cortinas blackout
Ropa de cama de alta calidad
Cuna gratis
Cama extra/plegable (con cargo)
Para que te refresques
Baño privado
Amenidades de baño gratuitas
Secadora de cabello
Toallas
Cepillo y pasta de dientes
Papel de baño
Para conectarte e informarte
Escritorio
Periódicos gratis
Wifi gratis e internet por cable
Teléfono
Cargadores o adaptadores de corriente eléctrica
Alimentos y bebidas
Agua embotellada de cortesía
Otros servicios y amenidades
Servicio de limpieza diario
Caja de seguridad
Habitaciones conectadas o contiguas disponibles
Interruptores de ahorro de energía en las habitaciones
Focos LED
Reciclaje
Solo hay regaderas ahorradoras
Servicios especiales
Restaurantes
Le Petit Cafe: café que sirve platillos sencillos.
Lime Restaurant: restaurante que ofrece cocina internacional, y sirve desayunos, almuerzos y cenas. Dispone de menú para niños. Abre todos los días.
En Botanique Lounge, salón en el lobby con vista a la piscina, solo se sirven platillos sencillos. Abre todos los días.
Cargos y políticas
Opciones extra
El desayuno buffet tiene un cargo adicional aproximado de IDR 250000 para los adultos y de IDR 125000 para los niños
El servicio de traslado desde/hacia el aeropuerto tiene un costo adicional de IDR 490000 por persona (solo ida).
Niños y camas adicionales
Las camas plegables cuestan IDR 665500 por noche.
Estacionamiento
El valet parking cuesta IDR 50000 por estadía.
Políticas
Hay habitaciones comunicadas o contiguas, sujetas a disponibilidad. Es posible solicitarlas directamente a la propiedad, utilizando los datos de contacto que figuran en la confirmación de la reservación.
Para la tranquilidad de los huéspedes, la propiedad cuenta con extintor de incendios, sistema de seguridad, botiquín de primeros auxilios y rejas en ventanas.
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito y tarjetas de débito. No se acepta efectivo.
La propiedad garantiza que cumple con las normas de higiene y desinfección del siguiente organismo o protocolo: Commitment to Clean (Marriott).
Preguntas frecuentes
¿Ofrece Four Points by Sheraton Surabaya, Tunjungan Plaza la posibilidad de cancelar gratis y recibir un reembolso total?
Sí, Four Points by Sheraton Surabaya, Tunjungan Plaza tiene habitaciones 100% reembolsables en nuestro sitio, que se pueden cancelar hasta algunos días antes del check-in según la política de cancelación de la propiedad. Consulta esta política para ver los términos y condiciones detallados.
¿Hay una piscina en Four Points by Sheraton Surabaya, Tunjungan Plaza?
Sí, hay una piscina al aire libre y una piscina para niños.
¿Se aceptan mascotas en Four Points by Sheraton Surabaya, Tunjungan Plaza?
No se permiten mascotas ni animales de servicio.
¿Cuáles son los horarios de check-in y check-out en Four Points by Sheraton Surabaya, Tunjungan Plaza?
Horario de check-in: 15:00-00:00. Check-out: 12:00.
¿Qué actividades hay para hacer en Four Points by Sheraton Surabaya, Tunjungan Plaza y sus alrededores?
Four Points by Sheraton Surabaya, Tunjungan Plaza cuenta con una piscina al aire libre y una sala de fitness abierta las 24 horas, así como con un jardín y acceso a una piscina techada cercana.
¿Hay restaurantes en Four Points by Sheraton Surabaya, Tunjungan Plaza o en los alrededores?
Sí, Le Petit Cafe, que ofrece cocina internacional y vista a la piscina.
¿Cómo es la zona donde se encuentra Four Points by Sheraton Surabaya, Tunjungan Plaza?
Four Points by Sheraton Surabaya, Tunjungan Plaza se encuentra en Kedungdoro, a tan solo 1 minutos a pie de Tunjungan Plaza (centro comercial) y a 16 minutos a pie de Surabaya Plaza Shopping Mall (centro comercial).
Opiniones de Four Points by Sheraton Surabaya, Tunjungan Plaza
Opiniones
9.4
Excepcional
Todas las opiniones que se muestran provienen de experiencias de huéspedes reales. Solo las personas que han reservado un hospedaje con nosotros pueden enviar su opinión. Verificamos las opiniones con base en nuestras pautas y las publicamos todas, ya sean positivas o negativas.Más informaciónSe abrirá en una nueva ventana
9.4/10
Limpieza
9.6/10
Servicio y personal
9.4/10
Servicios
9.2/10
Condiciones de la propiedad
9.2/10
Cuidado del medio ambiente
Opiniones
10/10 Excepcional
1 de enero de 2024
Viviana
Viviana, se hospedó 4 noches
Opinión verificada de un huésped de Hotels.com
10/10 Excepcional
25 de diciembre de 2024
Paulus
Paulus, se hospedó 5 noches con familiares
Opinión verificada de un huésped de Hotels.com
8/10 Muy bueno
29 de octubre de 2024
Daniel
Daniel, se hospedó 1 noche
Opinión verificada de un huésped de Hotels.com
10/10 Excepcional
29 de octubre de 2024
Bagus
Sheo Kun
Sheo Kun, se hospedó 3 noches
Opinión verificada de un huésped de Hotels.com
10/10 Excepcional
22 de octubre de 2024
Teguh
Teguh, se hospedó 1 noche
Opinión verificada de un huésped de Hotels.com
10/10 Excepcional
28 de agosto de 2024
Find SOGO, exit the building, and walk back into the hotel that way - for most navigable option.
Stephen
Stephen, se hospedó 1 noche con familiares
Opinión verificada de un huésped de Expedia
10/10 Excepcional
28 de agosto de 2024
Pro-tips, it's difficult trying to find the tunnel that connects the hotel to the mall. Your best shot is to just find Sogo, exit the mall, and walk back to the entrance of the hotel.
Stephen
Stephen, se hospedó 1 noche con amigos
Opinión verificada de un huésped de Expedia
10/10 Excepcional
16 de agosto de 2024
YONG HO
YONG HO, se hospedó 2 noches por negocios
Opinión verificada de un huésped de Hotels.com
6/10 Bueno
11 de agosto de 2024
Adam
Adam, se hospedó 1 noche
Opinión verificada de un huésped de Hotels.com
10/10 Excepcional
7 de agosto de 2024
A hotel with superb staff at a great location
We stayed for 3 nights for family trips, and by far this is the best hotel that I have ever stayed in Indonesia. The staff is super friendly, always greet all the guest warmly and always try to be helpful. The rooms are nice, and the access to the very big mall is very helpful. Definitely a place where we want to come again.
Cliente verificado
Se hospedó 3 noches con familiares
Opinión verificada de un huésped de Hotels.com
10/10 Excepcional
29 de julio de 2024
Seongnam
Seongnam, se hospedó 1 noche con amigos
Opinión verificada de un huésped de Hotels.com
10/10 Excepcional
27 de julio de 2024
Andrew
Andrew, se hospedó 2 noches por negocios
Opinión verificada de un huésped de Hotels.com
10/10 Excepcional
11 de julio de 2024
Dina
Dina, se hospedó 2 noches
Opinión verificada de un huésped de Expedia
10/10 Excepcional
10 de julio de 2024
Andrea
Andrea, se hospedó 4 noches por negocios
Opinión verificada de un huésped de Hotels.com
10/10 Excepcional
10 de julio de 2024
Gatot
Gatot, se hospedó 1 noche
Opinión verificada de un huésped de Hotels.com
10/10 Excepcional
9 de julio de 2024
좋았습니다
YONG HO
YONG HO, se hospedó 7 noches
Opinión verificada de un huésped de Hotels.com
10/10 Excepcional
22 de junio de 2024
Enjoyable stay!!
Had the pleasure of staying at FourPoints Tunjungan Plaza, during my business trip.
The hotel is conveniently located, making it easy to navigate to my meetings. The staff were exceptionally friendly!!
Danilo
Danilo, se hospedó 2 noches por negocios
Opinión verificada de un huésped de Hotels.com
8/10 Muy bueno
6 de junio de 2024
KANA
KANA, se hospedó 3 noches
Opinión verificada de un huésped de Hotels.com
10/10 Excepcional
30 de mayo de 2024
Excellent Service
Everything was great. Service excellent and staff were very friendly.
Marina
Marina, se hospedó 2 noches por negocios
Opinión verificada de un huésped de Hotels.com
8/10 Muy bueno
25 de mayo de 2024
Unfortunately there is not enough parking space in front of the hotel
erika
erika, se hospedó 1 noche
Opinión verificada de un huésped de Expedia
10/10 Excepcional
17 de mayo de 2024
Good service, Attentive staff, excellent location right at the mall with many dining options.