Là một lựa chọn lý tưởng cho kỳ nghỉ tại Lerwick, Grand Hotel có hộp đêm. Bạn có thể dùng bữa tại nhà hàng hay thư giãn bên ly nước giải khát vào cuối ngày tại quán bar/khu lounge.
Cách Sân bay Lerwick (LSI-Sân bay Sumburgh) 40 phút lái xe, khoảng 41,4 km
Nhà hàng
Fjara Cafe Bar - 18 phút đi bộ
Da Haaf Restaurant - 12 phút đi xe
Fort Cafe & Take Away - 2 phút đi bộ
The Lounge Bar - 2 phút đi bộ
The Cornerstone - 11 phút đi xe
Thông tin về nơi lưu trú này
Grand Hotel
Là một lựa chọn lý tưởng cho kỳ nghỉ tại Lerwick, Grand Hotel có hộp đêm. Bạn có thể dùng bữa tại nhà hàng hay thư giãn bên ly nước giải khát vào cuối ngày tại quán bar/khu lounge.
Ngôn ngữ
Tiếng Anh
Tổng quan
DONE
Quy mô khách sạn
22 phòng
DONE
Nhận phòng/Trả phòng
Bắt đầu nhận phòng: 14:00, kết thúc nhận phòng: 22:00
Tuổi tối thiểu để nhận phòng: 18
Giờ trả phòng là 11:00
DONE
Cần cung cấp khi nhận phòng
Cần đặt cọc chi phí phát sinh bằng thẻ tín dụng, ghi nợ hoặc tiền mặt
Có thể cần giấy tờ tùy thân (ID) có ảnh hợp lệ
Tuổi nhận phòng tối thiểu là 18
DONE
Trẻ em
Không có nôi (giường cũi cho trẻ sơ sinh)
DONE
Vật nuôi
Không được mang theo thú cưng
WIFI
Internet
Wifi miễn phí tại các khu vực chung
Miễn phí truy cập internet có dây tại phòng
LOCAL_PARKING
Bãi đậu xe
Có bãi đậu xe tự phục vụ miễn phí trong khuôn viên
Có bãi đậu xe phù hợp cho người dùng xe lăn trong khuôn viên
Có bãi đậu xe miễn phí gần nơi lưu trú
DONE
Thông tin khác
Nơi lưu trú không khói thuốc
Tiện nghi, dịch vụ nơi lưu trú
Ăn uống
Bữa sáng miễn phí
Nhà hàng
Quán bar/khu lounge
Dịch vụ phòng (có giới hạn thời gian)
Vui chơi, giải trí
Bãi biển lân cận
Khu xem cá voi lân cận
Làm việc từ xa
Phòng họp
Dịch vụ
Dịch vụ trông giữ/bảo quản hành lý
Nhân viên thông thạo nhiều ngôn ngữ
Cơ sở, tiện nghi
Hộp đêm
Hỗ trợ người khuyết tật
Lối đi phù hợp cho xe lăn
Bãi đậu xe có lối đi lại cho xe lăn
Tiện nghi phòng
Giải trí
TV
Truyền hình kỹ thuật số
Thoải mái như tại nhà
Dụng cụ pha cà phê/trà
Ấm điện
Bàn ủi/dụng cụ ủi quần áo
Tắm mát
Phòng tắm riêng
Bồn tắm/buồng tắm vòi sen kết hợp
Đồ dùng nhà tắm miễn phí
Máy sấy tóc
Khăn tắm
Kết nối
Bàn
Internet có dây miễn phí và Wifi
Ăn uống
Nước đóng chai miễn phí
Khác
Dọn phòng hàng ngày
Phí & Chính sách
Phí tùy chọn
Khách có thể sử dụng WiFi tại phòng với phụ phí nhỏ
Chính sách
Nơi lưu trú này nhận thanh toán bằng thẻ tín dụng.
Thẻ tín dụng được chấp nhận: Visa, Mastercard, American Express
Tên khác
Grand Hotel Lerwick
Grand Lerwick
Grand Hotel Hotel
Grand Hotel Lerwick
Grand Hotel Hotel Lerwick
Câu hỏi thường gặp
Grand Hotel có cho phép hủy miễn phí và hoàn tiền toàn bộ không?
Có, Grand Hotel có phòng với giá có thể hoàn tiền toàn bộ. Với giá này, bạn có thể hủy đến vài ngày trước ngày nhận phòng, tùy vào chính sách hủy của nơi lưu trú. Nhớ kiểm tra cẩn thận chính sách hủy của nơi lưu trú để nắm rõ điều khoản và điều kiện.
Grand Hotel có cho phép mang theo vật nuôi hay không?
Rất tiếc, bạn không được mang theo thú cưng.
Grand Hotel có chỗ đậu xe trong khuôn viên hay không?
Có, có bãi đậu xe tự phục vụ miễn phí.
Giờ nhận phòng và trả phòng tại Grand Hotel
Bắt đầu nhận phòng: 14:00; kết thúc nhận phòng: 22:00. Giờ trả phòng là 11:00.
Có những hoạt động giải trí, thư giãn nào tại Grand Hotel và khu vực lân cận?
Grand Hotel có hộp đêm.
Có nhà hàng nào tại khuôn viên hoặc gần Grand Hotel không?
Có nhà hàng trong khuôn viên.
Khu vực quanh Grand Hotel như thế nào?
Grand Hotel nằm gần Bain's Beach, chỉ cách Tòa thị chính Lerwick 3 phút đi bộ và Bảo tàng Shetland 7 phút đi bộ.
Nhận xét về Grand Hotel
Nhận xét
6,4
Tốt
Tất cả nhận xét được hiển thị đều là từ trải nghiệm thật của khách. Chỉ những khách đã đặt kỳ lưu trú với chúng tôi mới có thể gửi nhận xét. Chúng tôi xác thực nhận xét theo nguyên tắc của mình và đăng tất cả nhận xét, dù tích cực hay tiêu cực.Thông tin thêmMở trong cửa sổ mới
7,0/10
Sạch sẽ
7,6/10
Nhân viên & dịch vụ
6,6/10
Tiện nghi, dịch vụ
5,4/10
Điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Nhận xét
8/10 - Rất tốt
24/09/2019
Neil
Neil, đi công tác, nghỉ 3 đêm
Nhận xét của khách thực Hotels.com
6/10 - Tốt
03/09/2019
Khách đã xác thực
Nghỉ 1 đêm
Nhận xét của khách thực Expedia
6/10 - Tốt
03/09/2019
Grant
Grant, kỳ nghỉ lãng mạn 1 đêm
Nhận xét của khách thực Hotels.com
4/10 - Khá
27/08/2019
Nice service - hotel worned out.
The employees are very service minded but the hotel is worned out and needs to be renovated. The beds are not very comfortable.
Khách đã xác thực
Đi công tác, nghỉ 7 đêm
Nhận xét của khách thực Hotels.com
8/10 - Rất tốt
11/08/2019
Khách đã xác thực
Nghỉ 1 đêm
Nhận xét của khách thực Expedia
4/10 - Khá
01/08/2019
Shabby and worn down. Not worth it.
Very shabby hotel. Were told we couldn’t open the window due to hatching birds (!) and there was no A/C. Had paid for a triple room, but one of the beds was a roll-away stuffed into a twin room, with very little room left to move around. The roll-away bed collapsed every time someone sat on it, but they had to send staff twice to check because they didn’t believe us. Were finally offered a single room free of charge. Beds were uncomfortable, and the hotel was quite run down. Sad, because it is 300 years old and has a ton of potential. If only they would renovate it!
Khách đã xác thực
Nghỉ 1 đêm cùng bạn bè
Nhận xét của khách thực Hotels.com
6/10 - Tốt
31/07/2019
läge
fantastiskt läge på Commercal Street men det märks på många sätt att det är ett 300-årigt hus som inte får renoveras...
Klarna
Klarna, nghỉ 6 đêm cùng bạn bè
Nhận xét của khách thực Hotels.com
8/10 - Rất tốt
26/07/2019
Khách đã xác thực
Nghỉ 7 đêm
Nhận xét của khách thực Hotels.com
8/10 - Rất tốt
24/07/2019
Hospitable
The first impression is that the hotel would need an upgrade, but I could see the charm of it as well. The personnel is friendly and has the correct hospitality approach. I have stayed in quite a few hotels on the island and Grand Hotel scores best in this.
Pia
Pia, đi công tác, nghỉ 15 đêm
Nhận xét của khách thực Hotels.com
10/10 - Ngoại hạng
20/07/2019
Authentic experience
Very pleasant indeed. An authentic historical stay. Very friendly and forthcoming receptionist. Spacious room, comfortable beds, great view, quiet. Excellent English breakfast. What more could you ask for?
Ragnvald
Ragnvald, kỳ nghỉ lãng mạn 3 đêm
Nhận xét của khách thực Hotels.com
8/10 - Rất tốt
17/07/2019
I had no warning there was no elevator. It may have been in the description but I missed it. I definitely would have opted for a place I would not have to haul my luggage up and down three stories.
Jhcesi
Jhcesi, nghỉ 1 đêm
Nhận xét của khách thực Expedia
10/10 - Ngoại hạng
16/07/2019
a great place to stay in Shetland
The Grand Hotel is part of the old town, Lerwick. Great place to visit Shetland Islands. Service is absolutely fine - breakfast, cleaning, strong wifi, tv... I have been there approx 1 week and I do not have any problems. I agree that the Grand Hotel is maybe little too old but ... the price is reasonable and - in addition - hotel employees are friendly. Quiet and pleasant.
Tomasz Rafal
Tomasz Rafal, nghỉ 8 đêm
Nhận xét của khách thực Hotels.com
10/10 - Ngoại hạng
15/07/2019
Ian
Ian, nghỉ 1 đêm
Nhận xét của khách thực Hotels.com
4/10 - Khá
01/07/2019
The hotel is in an excellent location, staff are friendly and cooked breakfast was good. However the condition of the building is very poor. Our room (up 71 stairs, no lift) had a barely-functioning shower, peeling and stained wallpaper, and water damage and peeling plaster around the window. Flaking plaster from the ceiling fell onto the bed (and the sleeper!) during the night. No manager was on site to handle complaints.
Khách đã xác thực
Nghỉ 3 đêm
Nhận xét của khách thực Expedia
4/10 - Khá
28/06/2019
New owners needed who invest in customer service
The Grand is very tired. It is potentially a lovely old building in a precious location but there has been no investment in it for decades, apparently. Paint is peeling off the walls and ceilings. The reception is unstaffed and tatty. The staff are demotivated and have no wish to upsell anything ("Can I have a dessert?" "Sorry, I think the chef needs to be away by 9pm.") The bar is closed on Sundays and Mondays. The plumbing is gravity fed and so the shower is a trickle on the top floor.
On Sundays, many restaurants are closed in Lerwick, as is the restaurant in the Grand. The Queens hotel is the option offered for residents at the Grand. We were one of just two tables occupied in the Queens' restaurant on Sunday, served by unenthusiastic staff. There were many empty tables. At the bar in the Queens, we saw several customers turned away and advised to try the Chinese take away, as "we are full; we have to keep tables for residents from both the Grand and the Queens". The restaurant was almost deserted. Those potential customers were unnecessarily lost to the business and left with a bad impression of Lerwick.
The Queens is up for sale (£0.5m). New owners could transform the Queens Hotel and the Grand to exploit the superb locations and the latent demand from tourists to create great businesses for Lerwick and more jobs for local people. But the leadership, investment and customer service flair is just not there at present.
Nigel
Nigel, kỳ nghỉ lãng mạn 3 đêm
Nhận xét của khách thực Hotels.com
4/10 - Khá
21/06/2019
Won't be returning.
Breakfast great food, evening meal not so (very dry over cooked chicken in the burger). Breakfast service slow despite being quiet. Asked for tea and toast twice and still didn't get my toast. In a rush so didn't ask again. Dated and peeling decor in hotel. No lift in hotel so don't stay here if you struggle with stairs. My room had very little natural light.
Khách đã xác thực
Đi công tác, nghỉ 2 đêm
Nhận xét của khách thực Hotels.com
6/10 - Tốt
09/06/2019
Tara
Tara, nghỉ 3 đêm
Nhận xét của khách thực Hotels.com
8/10 - Rất tốt
06/06/2019
Björn
Björn, nghỉ 4 đêm cùng bạn bè
Nhận xét của khách thực Hotels.com
4/10 - Khá
14/05/2019
Very friendly staff, and a good central location. But...
The hotel has seen better days. The fabric is in poor shape (damp patches on walls and ceiling of public areas. No elevator. No car park (use public one.) Rooms are cramped. Staff do the best they can, but the air of neglect is palpable. Hotel is on the market.
Khách đã xác thực
Nghỉ 3 đêm cùng bạn bè
Nhận xét của khách thực Hotels.com
2/10 - Kém
12/05/2019
Jerry
Jerry, đi công tác, nghỉ 1 đêm
Nhận xét của khách thực Hotels.com
8/10 - Rất tốt
13/08/2018
Excelente ubicación
Buena atención. Hotel antiguo bien mantenido. Excelente ubicación
Liliana
Liliana, kỳ nghỉ lãng mạn 1 đêm
Nhận xét của khách thực Hotels.com
6/10 - Tốt
03/08/2018
Dinner was not available during the advertised hours. We were told by the front desk receptionist that dinner was available until 9:30 p.m. This was also the time printed on a card given to us. At 9 p.m., we were told that the restaurant stopped serving at 9 p.m. and that the cook wouldn't accommodate us. No options were provided other than to try somewhere else.
Bill
Bill, nghỉ 2 đêm
Nhận xét của khách thực Expedia
4/10 - Khá
31/07/2018
Tired and dated
Room/bathroom cleanliness not good enough, tatty and in need of updating, breakfast plentiful but cold and unexciting.
lowrie
lowrie, nghỉ 1 đêm
Nhận xét của khách thực Expedia
4/10 - Khá
28/06/2018
Grand Hotel. Lerwick. Former Glory.
In its day this must have been a magnificent building. It is now sadly a shadow of its former life. Met with an overwhelming smell of cooking fat running through the lobby and reception which is more like a mini bar located on the first floor. The hotel in general is in need of a major refufurb. The decor is in need of a major face lift. Wall paper misssing as you enter the lobby off the street. A TV in the room was mounted on a wall bracket and almost impossible to see as it was a 17inch flat screen which is more suited to a caravan than a hotel room. The room was clean and beds made daily. But if a concern is when you enter the bathroom and turn on the light it takes almost 15-20 seconds to come on.
Breakfast was on the other hand excellent. I recommend the locally caught fresh smoked fish and free range eggs. Homemade bread was wonderful.