Mas de Capelou

Nhà khách phù hợp cho khách gia đình tại khu vực Barthelasse với hồ bơi ngoài trời và nhà hàng

Chọn ngày để xem giá

Thư viện ảnh về Mas de Capelou

Ngoại thất
Căn hộ, 3 phòng ngủ, khu vực vườn | Bếp riêng | Tủ lạnh, dụng cụ pha espresso, dụng cụ pha cà phê/trà, ấm điện
Hồ bơi ngoài trời, dù/ô trên bãi biển/hồ bơi, ghế dài tắm nắng
Nhà hàng
Phòng Suite dành cho gia đình | Hiên
Gần ga tàu, Mas de Capelou là lựa chọn tuyệt vời cho kỳ lưu trú ở Avignon. Khách có thể thư giãn với massage rồi kiếm chút đồ ăn tại nhà hàng. Các tiện nghi nổi bật khác bao gồm hồ bơi ngoài trời, quán bar cạnh hồ bơi và hồ bơi ngoài trời phục vụ theo mùa.

Nhận xét

9,4 trên 10,
Ngoại hạng

Tiện nghi, dịch vụ nổi bật

  • Bar
  • Điểm sạc xe điện
  • Spa
  • Hồ bơi
  • Đậu xe miễn phí
  • Trang thiết bị giặt ủi

Các tiện nghi chính (12)

  • Nhà hàng và quầy bar/khu lounge
  • Hồ bơi ngoài trời
  • Phục vụ bữa sáng
  • Hồ bơi ngoài trời phục vụ theo mùa
  • Quầy bar bên hồ bơi
  • Dịch vụ spa
  • Dịch vụ trông trẻ tại phòng
  • Phòng họp
  • Sân thượng/sân hiên
  • Phục vụ cà phê tại khu vực chung
  • Vườn
  • Thư viện

Như đang ở nhà (6)

  • Nôi (cũi)/giường cho trẻ sơ sinh (phụ phí)
  • Sân chơi trong khuôn viên
  • Dịch vụ chăm sóc trẻ tại phòng (phụ phí)
  • TV
  • Vườn
  • Sân hiên

Tùy chọn phòng

Bộ lọc có thể dùng để lọc tìm phòng
Hiển thị 8 trên 8 phòng

Căn hộ, 3 phòng ngủ, khu vực vườn

Đặc điểm nổi bật

Sân lót ván/patio
Khu vực ăn uống riêng
Khu tiếp khách tách biệt
Trang bị nội thất với thiết kế riêng biệt
Trang trí theo phong cách riêng biệt
Hệ thống điều hòa nhiệt độ
Hệ thống sưởi ấm
Bếp
  • 120 mét vuông
  • 6 khách
  • 1 giường cỡ queen và 4 giường đơn

Phòng Suite dành cho gia đình

Đặc điểm nổi bật

Trang bị nội thất với thiết kế riêng biệt
Trang trí theo phong cách riêng biệt
Hệ thống điều hòa nhiệt độ
Hệ thống sưởi ấm
Tủ lạnh nhỏ
TV màn hình phẳng
Cải tạo vào 2015
Bộ trải giường cao cấp
  • 60 mét vuông
  • Quang cảnh công viên
  • 4 khách
  • 2 giường cỡ queen

Căn hộ, 2 phòng ngủ, quang cảnh công viên

Đặc điểm nổi bật

Khu vực ăn uống riêng
Khu tiếp khách tách biệt
Trang bị nội thất với thiết kế riêng biệt
Trang trí theo phong cách riêng biệt
Hệ thống điều hòa nhiệt độ
Hệ thống sưởi ấm
Bếp
Tủ lạnh
  • 78 mét vuông
  • Quang cảnh công viên
  • 6 khách
  • 1 giường cỡ queen, 2 giường đơn và 1 sofa giường đôi

Phòng Suite

Đặc điểm nổi bật

Trang bị nội thất với thiết kế riêng biệt
Trang trí theo phong cách riêng biệt
Hệ thống điều hòa nhiệt độ
Hệ thống sưởi ấm
Tủ lạnh nhỏ
TV màn hình phẳng
Cải tạo vào 2015
Bộ trải giường cao cấp
  • 60 mét vuông
  • Quang cảnh công viên
  • 3 khách
  • 1 giường cỡ king và 1 giường đơn HOẶC 2 giường đơn

Appartement, 1 chambre et mezzanine

Đặc điểm nổi bật

Sân lót ván/patio
Khu vực ăn uống riêng
Khu tiếp khách tách biệt
Trang bị nội thất với thiết kế riêng biệt
Trang trí theo phong cách riêng biệt
Hệ thống điều hòa nhiệt độ
Hệ thống sưởi ấm
Bếp
  • 85 mét vuông
  • Quang cảnh công viên
  • 6 khách
  • 1 giường cỡ queen, 2 giường đơn và 1 sofa giường đôi

Phòng đôi tiện nghi đơn giản

Đặc điểm nổi bật

Trang bị nội thất với thiết kế riêng biệt
Trang trí theo phong cách riêng biệt
Hệ thống điều hòa nhiệt độ
Hệ thống sưởi ấm
Tủ lạnh nhỏ
TV màn hình phẳng
Cải tạo vào 2015
Bộ trải giường cao cấp
  • 35 mét vuông
  • Quang cảnh công viên
  • 3 khách
  • 1 giường cỡ queen và 1 giường đơn HOẶC 3 giường đơn

Phòng đôi hoặc 2 giường đơn Tiêu chuẩn

Đặc điểm nổi bật

Trang bị nội thất với thiết kế riêng biệt
Trang trí theo phong cách riêng biệt
Hệ thống điều hòa nhiệt độ
Hệ thống sưởi ấm
Tủ lạnh nhỏ
TV màn hình phẳng
Cải tạo vào 2015
Bộ trải giường cao cấp
  • 20 mét vuông
  • Quang cảnh công viên
  • 3 khách
  • 1 giường cỡ king HOẶC 1 giường đơn

Appartement, 2 chambres

Đặc điểm nổi bật

Sân lót ván/patio
Khu vực ăn uống riêng
Khu tiếp khách tách biệt
Trang bị nội thất với thiết kế riêng biệt
Trang trí theo phong cách riêng biệt
Hệ thống điều hòa nhiệt độ
Hệ thống sưởi ấm
Bếp
  • 75 mét vuông
  • Quang cảnh công viên
  • 6 khách
  • 1 giường cỡ queen, 2 giường đơn và 1 sofa giường đôi

Nơi lưu trú tương tự

Thông tin về khu vực này

Bản đồ
1336 Chemin des Poiriers, Avignon, 84000

Lân cận

  • Cầu Saint-Benezet - 12 phút đi xe
  • Avignon Festival - 16 phút đi xe
  • Nhà thờ Avignon - 17 phút đi xe
  • Place de l'Horloge - 20 phút đi xe
  • Palais des Papes - 23 phút đi xe

Đi lại

  • Cách Sân bay Avignon (AVN-Sân bay Caumont) 23 phút lái xe, khoảng 17,8 km
  • Cách Sân bay Nimes (FNI-Sân bay Garons) 48 phút lái xe, khoảng 62,2 km
  • Cách Sân bay Marseille - Provence (MRS) 69 phút lái xe, khoảng 95,3 km
  • Cách Ga Villeneuve-les-Avignon 11 phút lái xe, khoảng 7,2 km
  • Cách Ga Trung tâm Avignon 17 phút lái xe, khoảng 8,5 km
  • Cách Ga TGV Avignon 18 phút lái xe, khoảng 11,7 km

Nhà hàng

  • ‪Salad&Co Avignon le Pontet - ‬21 phút đi xe
  • ‪O Panda 84 - ‬19 phút đi xe
  • ‪Buffalo Grill le Pontet - ‬19 phút đi xe
  • ‪Brut Butcher - ‬20 phút đi xe
  • ‪Subway - ‬21 phút đi xe

Thông tin về nơi lưu trú này

Mas de Capelou

Gần ga tàu, Mas de Capelou là lựa chọn tuyệt vời cho kỳ lưu trú ở Avignon. Khách có thể thư giãn với massage rồi kiếm chút đồ ăn tại nhà hàng. Các tiện nghi nổi bật khác bao gồm hồ bơi ngoài trời, quán bar cạnh hồ bơi và hồ bơi ngoài trời phục vụ theo mùa.

Ngôn ngữ

Tiếng Anh, Tiếng Pháp

Tổng quan

DONE

Quy mô khách sạn

    • 9 phòng
    • Gồm 2 tầng
DONE

Nhận phòng/Trả phòng

    • Bắt đầu nhận phòng: 17:00, kết thúc nhận phòng: 21:00
    • Có thể trả phòng nhanh
    • Việc nhận phòng sớm tùy tình hình phòng thực tế
    • Việc trả phòng muộn tùy tình hình phòng thực tế
    • Tuổi tối thiểu để nhận phòng: 18
    • Giờ trả phòng là 11:00
    • Việc trả phòng muộn tùy tình hình phòng thực tế
DONE

Hướng dẫn nhận phòng đặc biệt

    • Quầy tiếp tân hoạt động từ 17:00 - 21:00
    • Khách sẽ nhận được email có hướng dẫn nhận phòng 48 giờ trước khi đến; nhân viên tiếp tân chỉ phục vụ trong giờ làm việc theo quy định
    • Để sắp xếp nhận phòng, vui lòng liên hệ với nơi lưu trú tối thiểu 24 giờ trước khi đến bằng thông tin liên lạc trong xác nhận đặt phòng
    • Nếu dự định đến nơi sau 21:00 vui lòng thông báo trước với nơi lưu trú bằng thông tin liên lạc trong xác nhận đặt phòng
    • Khách đến ngoài giờ nhận phòng thông thường có thể bấm chuông cửa ở bên ngoài để được hỗ trợ nhận phòng.
DONE

Cần cung cấp khi nhận phòng

    • Cần đặt cọc chi phí phát sinh bằng thẻ tín dụng, ghi nợ hoặc tiền mặt
    • Có thể cần giấy tờ tùy thân (ID) có ảnh hợp lệ
    • Tuổi nhận phòng tối thiểu là 18
DONE

Vật nuôi

    • Không được mang theo thú cưng
WIFI

Internet

    • Wifi miễn phí tại các khu vực chung
    • Wifi miễn phí tại phòng (tốc độ 100+ Mbps (phù hợp cho 1-2 người hoặc tối đa 6 thiết bị))
LOCAL_PARKING

Bãi đậu xe

    • Có bãi đậu xe tự phục vụ không mái che miễn phí trong khuôn viên
    • Có trạm sạc xe điện trong khuôn viên
DONE

Thông tin khác

    • Khu vực hút thuốc riêng

Tiện nghi, dịch vụ nơi lưu trú

Ăn uống

  • Bữa sáng buffet (áp dụng phụ phí) vào mỗi buổi sáng từ 8:30 - 10:30
  • Bữa tối dùng chung với chủ/quản lý nơi lưu trú hàng ngày với phụ phí nhỏ(cần đặt chỗ trước)
  • Nhà hàng
  • Quán bar/khu lounge
  • Quán bar cạnh hồ bơi
  • Phục vụ cà phê/trà tại khu vực chung
  • Khu lò nướng BBQ
  • Tủ lạnh ở khu vực chung
  • Tiệm/cửa hàng thức ăn nhanh

Đi cùng trẻ em

  • Sân chơi
  • Dịch vụ chăm sóc trẻ tại phòng (phụ phí)
  • Trò chơi cho trẻ em
  • Đồ chơi trong hồ bơi
  • Sách thiếu nhi
  • Bồn tắm trẻ em

Vui chơi, giải trí

  • Đường mòn đi bộ/đạp xe
  • Thông tin về chuyến tham quan bằng xe đạp
  • Khu cưỡi ngựa lân cận
  • Khu chèo thuyền kayak lân cận
  • Điểm cho thuê/tour segway lân cận
  • Khu bơi xuồng lân cận

Làm việc từ xa

  • Phòng họp
  • Khu làm việc chung
  • Khu hội nghị (300 mét vuông)

Dịch vụ

  • Quầy tiếp tân (giờ làm việc có giới hạn)
  • Trang thiết bị giặt ủi
  • Dịch vụ trông giữ/bảo quản hành lý
  • Dịch vụ cưới
  • Xe đạp cho thuê
  • Trạm sạc xe đạp điện
  • Ghế dài tắm nắng
  • Dù/ô trên bãi biển/hồ bơi

Cơ sở, tiện nghi

  • 1 tòa nhà/tháp
  • Năm xây dựng 1600
  • Két an toàn ở quầy tiếp tân
  • Vườn
  • Khu dã ngoại
  • Sân hiên
  • Thư viện
  • Hồ bơi ngoài trời
  • Chỗ đậu xe đạp
  • Dịch vụ spa
  • Ít nhất 80% thực phẩm có nguồn gốc địa phương
  • Ít nhất 80% thực phẩm hữu cơ
  • Tùy chọn ăn thuần chay
  • Tùy chọn ăn chay
  • Tour & hoạt động do địa phương sở hữu & tổ chức
  • Ít nhất 80% hệ thống thống chiếu sáng từ đèn LED
  • Truyền thống

Hỗ trợ người khuyết tật

  • Tay vịn trên cầu thang
  • Chỉ có thể lên tầng trên bằng cầu thang
  • Lối vào có đèn
  • Sàn mặt trơn ở khu vực chung
  • Sàn mặt trơn trong phòng

Tiện nghi phòng

Giải trí

  • Đầu đĩa DVD
  • TV màn hình phẳng 60 cm
  • Truyền hình cáp

Thoải mái như tại nhà

  • Hệ thống điều hòa nhiệt độ trung tâm và hệ thống sưởi ấm
  • Dụng cụ pha espresso
  • Ấm điện
  • Áo choàng tắm

Cho giấc ngủ ngon

  • Bộ đồ giường cao cấp
  • Nôi/giường cho trẻ sơ sinh (phụ phí)

Tiện nghi

  • Trang bị nội thất với thiết kế riêng biệt và trang trí khác biệt

Tắm mát

  • Chỉ có buồng tắm vòi sen
  • Đồ dùng nhà tắm thân thiện với môi trường
  • Máy sấy tóc
  • Khăn tắm

Kết nối

  • Wifi miễn phí (tốc độ 100+ Mbps (phù hợp cho 1-2 người hoặc tối đa 6 thiết bị))

Ăn uống

  • Nước đóng chai miễn phí
  • Ghế cao cho trẻ em

Khác

  • Két bảo mật tại phòng
  • Đồ dùng nhà tắm thân thiện với môi trường
  • Bóng đèn LED
  • Sách hướng dẫn du lịch/giới thiệu
  • Hướng dẫn về nhà hàng

Dịch vụ, tiện nghi đặc biệt

Spa

Khách có thể tận hưởng dịch vụ spa trong khuôn viên. Dịch vụ gồm massage.

Phí & Chính sách

Phí bắt buộc

Bạn sẽ được yêu cầu thanh toán cho nơi lưu trú các khoản phí sau khi nhận hoặc trả phòng. Phí có thể bao gồm các loại thuế hiện hành:
  • Thuế do thành phố quy định: 3.63 EUR mỗi người, mỗi đêm. Không áp dụng thuế này với trẻ em dưới 18 tuổi.

Phí tùy chọn

  • Khách có thể dùng bữa sáng buffet với phụ phí ước tính 20 EUR cho người lớn và 10 EUR cho trẻ em
  • Khách có thể trả phòng muộn với khoản phụ phí nhỏ (tùy theo tình hình thực tế)
  • Phí bữa tối dùng chung với chủ/quản lý nơi lưu trú: 35 EUR

Trẻ em & giường bổ sung

  • Có trông trẻ tại phòng với phụ phí
  • Khách có thể yêu cầu nôi/giường cho trẻ sơ sinh với khoản phí 35.0 EUR mỗi lần lưu trú

Hồ bơi, spa & gym (nếu có)

  • Hồ bơi hoạt động theo mùa mở cửa từ Tháng Tư đến Tháng Mười.
  • Cần đăng ký trước để sử dụng dịch vụ massage và dịch vụ spa. Khách có thể đặt trước khi đến bằng cách liên hệ nơi lưu trú qua số điện thoại được cung cấp trong xác nhận đặt phòng.

Chính sách

Nơi lưu trú này không có thang máy.
Nơi lưu trú này sử dụng hệ thống tái chế nước xám và sản phẩm làm sạch thân thiện với môi trường.
Nơi lưu trú này nhận thanh toán bằng thẻ tín dụng và tiền mặt.
Theo quy định quốc gia, nơi lưu trú này không nhận giao dịch tiền mặt trên 1000 EUR. Để biết thêm chi tiết, vui lòng liên hệ nơi lưu trú qua thông tin được cung cấp trong xác nhận đặt phòng.

Tên khác

Mas Capelou B&B Avignon
Mas Capelou B&B
Mas Capelou Avignon
Mas Capelou
Mas Capelou Guesthouse Avignon
Mas Capelou Guesthouse
Mas de Capelou Avignon
Mas de Capelou Guesthouse
Mas de Capelou Guesthouse Avignon

Câu hỏi thường gặp

Mas de Capelou có cho phép hủy miễn phí và hoàn tiền toàn bộ không?

Có, Mas de Capelou có phòng với giá có thể hoàn tiền toàn bộ. Với giá này, bạn có thể hủy đến vài ngày trước ngày nhận phòng, tùy vào chính sách hủy của nơi lưu trú. Nhớ kiểm tra cẩn thận chính sách hủy của nơi lưu trú để nắm rõ điều khoản và điều kiện.

Mas de Capelou có hồ bơi không?

Có hồ bơi ngoài trời.

Mas de Capelou có cho phép mang theo vật nuôi hay không?

Rất tiếc, bạn không được mang theo thú cưng.

Mas de Capelou có chỗ đậu xe trong khuôn viên hay không?

Có, có bãi đậu xe tự phục vụ miễn phí. Có trạm sạc xe điện.

Giờ nhận phòng và trả phòng tại Mas de Capelou

Bắt đầu nhận phòng: 17:00; kết thúc nhận phòng: 21:00. Giờ trả phòng là 11:00. Khách có thể trả phòng muộn (có phụ phí, tùy tình hình thực tế). Khách có thể trả phòng cấp tốc.

Có những hoạt động giải trí, thư giãn nào tại Mas de Capelou và khu vực lân cận?

Trong những tháng ấm áp, bạn có thể tham gia nhiều hoạt động như đi bộ/đạp xe băng rừng. Khách còn có thể tham gia các hoạt động giải trí khác trong khu vực lân cận, gồm sòng bạc và điểm cho thuê segway. Bơi lội, thư giãn tại hồ bơi ngoài trời hay tận hưởng những tiện nghi, dịch vụ khác tại nhà khách này, gồm hồ bơi ngoài trời phục vụ theo mùa và dịch vụ spa. Mas de Capelou còn có khu dã ngoại và vườn.

Có nhà hàng nào tại khuôn viên hoặc gần Mas de Capelou không?

Có nhà hàng trong khuôn viên.

Nhận xét về Mas de Capelou

Nhận xét

9,4

Ngoại hạng

9,6/10

Sạch sẽ

9,4/10

Nhân viên & dịch vụ

10/10

Tiện nghi, dịch vụ

9,4/10

Điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú

10/10

Thân thiện với môi trường

Nhận xét

10/10 - Ngoại hạng

What an amazing place! Valerie made us feel very welcome and gave us many grate suggestions. My husband and I would come back in a heartbeat.
Rima, kỳ nghỉ lãng mạn 4 đêm
Nhận xét của khách thực Expedia

10/10 - Ngoại hạng

Nghỉ 1 đêm cùng gia đình
Nhận xét của khách thực Hotels.com

10/10 - Ngoại hạng

Beautiful house outside Avignon
Beautiful house and gardens decorated immaculately with calm and relaxation permeating the building. Good breakfast. Service in restaurant slow but young enthusiastic people. Valerie the host was lovely Loved the pool bar and kitchen - great touch.
Clare, nghỉ 2 đêm
Nhận xét của khách thực Hotels.com

10/10 - Ngoại hạng

What a wonderful location to spend time at. Easy drive to Avignon and surrounding areas, excellent surroundings and rooms, very good air conditioning and wonderful hostess/owner. Wish we did not have to go home.
Neil, nghỉ 3 đêm
Nhận xét của khách thực Hotels.com

10/10 - Ngoại hạng

Excellent, calme et peaceful. Beautiful garden. Happy to choose.
Nghỉ 3 đêm cùng gia đình
Nhận xét của khách thực Expedia

10/10 - Ngoại hạng

Thanks for a great stay
This was a great find for us. The house is set in beautiful grounds and orchards on the island between the two branches of the Rhône, and is only about 3km from Avignon. We were given a remote for the entry gates, so parking was very secure. Room was spacious and comfortable, with a good shower and heated towel rail. Breakfast was good, and the owner cooked eggs to order. She was also very helpful with restaurant suggestions and places to visit. We were very comfortable - originally we booked for two nights but decided to stay for a third. We would love to stay here again
T J, nghỉ 2 đêm
Nhận xét của khách thực Hotels.com

10/10 - Ngoại hạng

This is a fantastic hotel located in a beautiful area just outside Avignon. Highly recommend it!
Kỳ nghỉ lãng mạn 3 đêm
Nhận xét của khách thực Expedia

8/10 - Rất tốt

環境乾淨悠雅,很有質感的apartment. 服務親切及時!
Nghỉ 4 đêm cùng bạn bè
Nhận xét của khách thực Hotels.com

8/10 - Rất tốt

Avignon
Great relaxing and friendly stay! Room was clean but out dated and in need of some repairs. Hospitality was awesome with great recommendations for dining and sightseeing!
Joe, kỳ nghỉ lãng mạn 2 đêm
Nhận xét của khách thực Hotels.com

8/10 - Rất tốt

Thumbs up with some concern
Place gives you personal space with everyone in the same apartment, clean, quiet. Would be better if toiletries such as soap, shampoo are included. Owner is super friendly and helpful. WiFi internet access is poor, need to improve.
Gerald, nghỉ 3 đêm cùng gia đình
Nhận xét của khách thực Hotels.com

10/10 - Ngoại hạng

SYED, kỳ nghỉ lãng mạn 2 đêm
Nhận xét của khách thực Hotels.com

8/10 - Rất tốt

Lindo entorno natural
El lugar es agradable y cómodo para el verano. LA habitación esta bien pero la ducha esta ubicada en el mismo ambiente, sin paredes o puertas que la separen del dormitorio y ésto hace que bañarse no sea tan cómodo porque se pasa algo de frio y se humedece el dormitorio. Imposible cenar en el lugar porque la cena es a las 19y30 e interrumpe el dia de paseos. El desayuno comienza muy tarde, a las 8y30, por lo que el ultimo dia no pudimos tomarlo ya que teníamos tren a las 9hs. Recomiendo reservar sin desayuno y tomarlo sólo los dias que sea cómodo.
Eduardo Jose, kỳ nghỉ lãng mạn 2 đêm
Nhận xét của khách thực Hotels.com

10/10 - Ngoại hạng

Excellent !
Everything cas perfect: location, facilities, room, breakfast, swimming pool, bar
Andre, nghỉ 3 đêm
Nhận xét của khách thực Expedia

10/10 - Ngoại hạng

Nhận xét của khách thực Hotels.com

10/10 - Ngoại hạng

Perfect 3 day stay
Really nice place with super nice staff. Do not forget your mosquito cream.
Victor, kỳ nghỉ lãng mạn 3 đêm
Nhận xét của khách thực Hotels.com

6/10 - Tốt

Bien mais prix très supérieur à la prestation
Nous avons été bien reçus, la propriété est belle, la piscine aussi. J'ai néanmoins l'impression d'avoir payé deux fois trop cher: nous avons eu une belle chambre (capeline) mais ce n'est pas une vraie suite. La deuxième pièce contient tout juste deux lits simples basiques. Quelques petites fuites dans la salle de bain aussi. A noter en positif, le minibar aux prix très raisonnables, y compris une demi bouteille de champagne. Globalement bien, le personnel est particulièrement avenant et attentionné. Mais pour ce prix-là, le propriétaire pourrait faire encore des progrès dans la qualité du séjour proposé. Les clients ont été priés de libérer les chambres au plus vite (vers 11h15, on m'a dit que midi était trop tard) car les femmes de ménage sont payées plus chères le dimanche... Si la simplicité peut être agréable, ce genre d'arguments ne me semble pas pertinent quand on règle une note conséquente. En règle générale, le patron est très présent (et sympathique d'ailleurs) et on se sent "chez lui" plutôt que "chez soi".
Cyprien, nghỉ 2 đêm cùng gia đình
Nhận xét của khách thực Hotels.com

10/10 - Ngoại hạng

hendrik, kỳ nghỉ lãng mạn 3 đêm
Nhận xét của khách thực Hotels.com

10/10 - Ngoại hạng

Nhận xét của khách thực Hotels.com