Balneario de aguas termales Hakone Kowakien Yunessun - A 4 min en auto
Valle de Owakudani - A 5 min en auto
Teleférico de Hakone - A 9 min en auto
Medios de transporte
Aeropuerto de Haneda (HND) a 102 minutos en auto
Aeropuerto Internacional de Narita (NRT) a 159 minutos en auto
Estación de tren de Hakone Gora a 1 min a pie
Estación de tren de Hakone Miyanoshita a 29 min a pie
Estación de tren de Hakone Ohiradai a 7 min en auto
Estación de tren de Kowakidani a 23 min a pie
Restaurantes
COFFEE CAMP - A 1 min a pie
みょうじん - A 19 min a pie
やまひこ鮨 - A 17 min a pie
GORA BREWERY & GRILL - A 8 min a pie
ラウンジ花影 - A 11 min a pie
Información de la propiedad
Tensui Saryo
Tensui Saryo se encuentra a tan solo 10 minutos en auto de Balneario de aguas termales Hakone Kowakien Yunessun y de Valle de Owakudani. Los huéspedes pueden pasar a comer algo por la cafetería o disfrutar de un masaje, tratamientos faciales o tratamientos corporales. Además, este hotel se encuentra a unos pocos minutos en auto de Lago Ashi.
Idiomas
Inglés y japonés
Datos generales
Tamaño del hotel
34 habitaciones
Cuenta con 4 pisos
Check-in/check-out
Inicio de check-in: 15:00. Fin de check-in: 18:00
Check-in anticipado sujeto a disponibilidad
Edad mínima para hacer el check-in: 20
Check-out: 10:00
Check-out extendido sujeto a disponibilidad
Instrucciones especiales para el check-in
La recepción está abierta todos los días, de 08:00 a 19:00.
Los huéspedes deben contactar al hospedaje con anticipación para recibir las instrucciones sobre el check-in. La recepción tiene un horario limitado.
No es posible hacer el check-in fuera del horario indicado en esta propiedad.
Contacta a la propiedad, como mínimo, 48 horas antes de tu llegada para organizar el check-in. Utiliza la información de contacto incluida en la confirmación de la reservación.
Si tienes preguntas, comunícate con la propiedad. Los datos de contacto aparecen en la confirmación de tu reservación.
Guests booked in Half Board rates must check-in by 6 PM to receive dinner.
Meals are available by reservation only and cannot be requested after check-in.
Guests with dietary restrictions or food allergies should contact this property 3 days in advance.
Guests with Room Only or Breakfast Included plans must request and book dinner by 4 PM on the same day. Guests with Room Only plans must request and book breakfast by 9 PM the evening prior to breakfast.
Requisitos para hacer check-in
Se requiere una tarjeta de crédito, una tarjeta de débito o un depósito en efectivo para cargos imprevistos
Se puede requerir una identificación oficial con fotografía
La edad mínima para realizar el check-in es de 20 años
Niños
Cunas no disponibles
Mascotas
No se aceptan mascotas
Internet
Wifi gratis en las áreas comunes
Estacionamiento
Estacionamiento gratis en las instalaciones
Estacionamiento limitado en las instalaciones
Servicios de la propiedad
Alimentos y bebidas
Desayuno japonés (con cargo) todos los díasde 07:00 a 09:00
Bar o lounge
Cafetería
Café o té en las áreas comunes
Servicios
Servicio de recepción (horario limitado)
Resguardo de equipaje
Personal multilingüe
Instalaciones
2 edificios
Se construyó en 1995
Caja de seguridad en la recepción
Salas de tratamiento o masaje
Facilidades de acceso
Elevador
Camino a elevador con acceso para silla de ruedas
Mostrador de la recepción con acceso para silla de ruedas
Restaurante con acceso para silla de ruedas
Sillas de ruedas disponibles
Amenidades en la habitación
Para que te diviertas
Televisión de pantalla plana de 32 pulgadas
Canales de televisión digital
Para tu comodidad
Sistema de control de aire acondicionado y calefacción
Cafetera y tetera
Tetera eléctrica
Pantuflas
Para que duermas bien
Edredón de plumas
Cortinas blackout
Se ofrece ropa de cama
Para que disfrutes
Muebles diferentes y decoración personalizada
Para que te refresques
Bidet
Amenidades de baño gratuitas
Secadora de cabello
Toallas
Alimentos y bebidas
Refrigerador
Agua embotellada de cortesía
Otros servicios y amenidades
Servicio de limpieza diario
Caja de seguridad
Cargos y políticas
Cargos obligatorios
En el momento del check-in o check-out en la propiedad, deberás pagar los siguientes cargos, que podrían incluir los impuestos aplicables:
Cargo adicional: JPY 150 por persona, por noche.
El cargo adicional obligatorio incluye el impuesto por el ingreso en las aguas termales. Este cargo se cobra en el establecimiento a los huéspedes mayores de 12 años.
Opciones extra
El desayuno japonés tiene un cargo adicional aproximado de JPY 3300 por persona
Es posible hacer el check-in con anticipación por un costo adicional, sujeto a disponibilidad.
Es posible solicitar el check-out después de hora con un cargo adicional, sujeto a disponibilidad.
Alberca, spa y gimnasio (si corresponde)
Para el servicio de masajes y los tratamientos de spa es necesaria una reservación previa, que se puede realizar llamando a la propiedad antes de la llegada, utilizando el número que figura en la confirmación de la reservación.
Políticas
El Ministerio de Salud, Trabajo y Protección social de Japón requiere que todos los turistas internacionales presenten su número de pasaporte y nacionalidad al registrarse en cualquier tipo de hospedaje (posada, hotel, motel, etc.). Asimismo, los gerentes de estas propiedades deben realizar una fotocopia de los pasaportes de todos los huéspedes que se registran para conservarla en sus archivos.
Para la tranquilidad de los huéspedes, la propiedad cuenta con extintor de incendios, sistema de seguridad y botiquín de primeros auxilios.
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito. No se acepta efectivo.
Las transacciones sin dinero en efectivo están disponibles.
Los huéspedes con tatuajes no tienen permitido hacer uso del baño termal público.
Las normas culturales y las políticas para huéspedes pueden variar en función del país y la propiedad. Este último dicta las políticas que aquí se muestran.
Preguntas frecuentes
¿Ofrece Tensui Saryo la posibilidad de cancelar gratis y recibir un reembolso total?
Sí, Tensui Saryo tiene habitaciones 100% reembolsables en nuestro sitio, que se pueden cancelar hasta algunos días antes del check-in según la política de cancelación de la propiedad. Consulta esta política para ver los términos y condiciones detallados.
¿Se aceptan mascotas en Tensui Saryo?
No se permiten mascotas.
¿Cuáles son los horarios de check-in y check-out en Tensui Saryo?
Horario de check-in: 15:00-18:00. Hay un cargo por check-in anticipado (sujeto a disponibilidad). Check-out: 10:00. Se puede hacer el check-out después de hora por un costo, sujeto a disponibilidad.
¿Cómo es la zona donde se encuentra Tensui Saryo?
Tensui Saryo se encuentra a solo 1 minutos a pie de Estación de tren de Hakone Gora y a 6 minutos a pie de Parque Hakone Gora.
Opiniones
8.8
Excelente
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The staffs are amazing and tried their best to communicate. The room is excellent and enjoyed the open air bathtub with beautiful background of the mountain. I would definitely recommend this hotel and definitely would stay here again.
We had a great stay at Tensui Saryo during Hakone visit. It is very conveniently located near the train station from Hakone-Yumoto and the cable car that leads up to the Owakudani sulfur vents.
Our room was beautiful and the mountain view - though somewhat cloudy - was as well. The futons in our room were warm and soft but I did wake up a bit stiff (just gaijin issues). We had an outdoor hot spring-fed bath on the patio which was very luxurious. The sulfur is filtered out so the water doesn't smell at all.
The included breakfast was very good and the staff graciously accommodated my request for vegetarian food. It is an authentic Japanese style breakfast with many small dishes.
Given the price I do wish that dinner was also included. There are several restaurants nearby but strangely many were either closing when we got there or didn't open until later.
The staff were all very kind and helpful. Do note that though the reservation includes 1 free drink at the bar per person it only applies to the menu offered. It wasn't entirely clear so when we ordered cocktails we ended up paying extra. They do offer free snacks and drinks when you arrive, which is nice.
Overall a very relaxing and pleasant stay.
Staff didn’t give us the room we purchased and tried to make us feel bad for asking. They didn’t pay attention to task and breakfast looked like left over dinner.