Xem tất cả nơi lưu trú

Hotel Serena Palace

Nơi lưu trú 3.5 sao
Khách sạn tại Douala với 2 quầy bar/khu lounge và nhà hàng

Chọn ngày để xem giá

bạn đang xem tháng January năm 2025 và February năm 2025.
tháng 1 năm 2025
tháng 2 năm 2025

Thư viện ảnh về Hotel Serena Palace

2 quầy bar/khu lounge
2 quầy bar/khu lounge
Nội thất lối vào
Phòng Suite Exclusive | Minibar, két bảo mật tại phòng, bàn
Quầy tiếp tân

Nhận xét

5,0 trên 10,

Tiện nghi, dịch vụ nổi bật

  • Bar
  • Đưa đón sân bay
  • Trang thiết bị giặt ủi
  • Quầy tiếp tân 24/7
  • Máy điều hòa nhiệt độ
  • Đậu xe miễn phí

Các tiện nghi chính (12)

  • Dịch vụ dọn phòng hàng ngày
  • Nhà hàng và 2 quầy bar/khu lounge
  • Phục vụ bữa sáng
  • Xe đưa đón sân bay miễn phí
  • Dịch vụ phòng
  • 2 phòng họp
  • Sân thượng/sân hiên
  • Quầy tiếp tân phục vụ 24 giờ/ngày
  • Máy điều hòa nhiệt độ
  • Dịch vụ giặt ủi
  • Nhân viên thông thạo nhiều ngôn ngữ
  • TV ở khu vực chung

Như đang ở nhà (6)

  • Sân hiên
  • Dịch vụ dọn phòng hàng ngày
  • Dụng cụ pha trà/cà phê
  • Thang máy
  • Minibar
  • TV màn hình phẳng

Tùy chọn phòng

Xem tất cả ảnh Phòng

Phòng | Minibar, két bảo mật tại phòng, bàn

Phòng

Đặc điểm nổi bật

Máy điều hòa nhiệt độ
Hệ thống sưởi ấm
Bàn ăn
TV màn hình phẳng
Ấm điện
Nước đóng chai miễn phí
Minibar
Dụng cụ pha cà phê/trà
  • 2 khách
  • 1 giường đôi

Xem tất cả ảnh Studio tiện nghi đơn giản

Studio tiện nghi đơn giản | Minibar, két bảo mật tại phòng, bàn

Studio tiện nghi đơn giản

Đặc điểm nổi bật

Máy điều hòa nhiệt độ
Hệ thống sưởi ấm
Bàn ăn
TV màn hình phẳng
Ấm điện
Nước đóng chai miễn phí
Minibar
Dụng cụ pha cà phê/trà
  • 3 khách
  • 1 giường cỡ queen

Xem tất cả ảnh Phòng

Phòng | Minibar, két bảo mật tại phòng, bàn

Phòng

Đặc điểm nổi bật

Máy điều hòa nhiệt độ
Hệ thống sưởi ấm
Bàn ăn
TV màn hình phẳng
Ấm điện
Nước đóng chai miễn phí
Minibar
Dụng cụ pha cà phê/trà
  • 3 khách
  • 1 giường cỡ queen

Nơi lưu trú tương tự

Mặt tiền nơi lưu trú - ban đêm

Line-Residence

Đậu xe miễn phí
Wifi miễn phí
Máy điều hòa nhiệt độ
Trang thiết bị giặt ủi
10.0 trên 10, Ngoại hạng, (3)
Giá hiện tại là 888.081 ₫
Tổng 1.301.027 ₫
bao gồm thuế & phí
27/12 - 28/12
Line-Residence

Thông tin về khu vực này

Bản đồ
Bali, Boulevard de la République, Douala, Région du Littoral

Lân cận

  • Nhà thờ lớn Saints Peter and Paul - 11 phút đi bộ
  • Chợ Eko - 16 phút đi bộ
  • Cảng Douala - 4 phút đi xe
  • Sân vận động Thống nhất - 4 phút đi xe
  • Douala Grand Mall - 5 phút đi xe

Đi lại

  • Cách Sân bay Douala (DLA-Sân bay Quốc tế Douala) 7 phút lái xe, khoảng 6,9 km
  • Xe đưa đón sân bay miễn phí

Nhà hàng

  • ‪La Reine - ‬15 phút đi bộ
  • ‪Opiom Bali - ‬4 phút đi bộ
  • ‪Caf'Art Bali - ‬6 phút đi bộ
  • ‪Mc Burger - ‬4 phút đi bộ
  • ‪Restaurant Table d'OR - ‬15 phút đi bộ

Thông tin về nơi lưu trú này

Hotel Serena Palace

Chỉ cách sân bay khoảng 6,9 km, Hotel Serena Palace có xe đưa đón sân bay miễn phí theo yêu cầu. Bạn có thể nhấm nháp chút đồ uống tại một trong 2 quán bar/khu lounge trong khi nhà hàng là địa điểm hoàn hảo để nạp năng lượng.

Ngôn ngữ

Tiếng Anh, Tiếng Pháp

Tổng quan

DONE

Quy mô khách sạn

    • 60 phòng
DONE

Nhận phòng/Trả phòng

    • Bắt đầu nhận phòng: nửa đêm; kết thúc nhận phòng: mọi thời điểm.
    • Việc nhận phòng sớm tùy tình hình phòng thực tế
    • Tuổi tối thiểu để nhận phòng: 17
    • Giờ trả phòng là 12:00
    • Việc trả phòng muộn tùy tình hình phòng thực tế
DONE

Hướng dẫn nhận phòng đặc biệt

    • Nơi lưu trú này có dịch vụ đưa đón từ sân bay. Khách phải liên hệ với nơi lưu trú để thông báo chi tiết thời gian đến trước khi khởi hành bằng thông tin liên hệ trong xác nhận đặt phòng
    • Nơi lưu trú thu phí 2.5% khi thanh toán bằng thẻ tín dụng
    • Khách phải liên lạc trước với nơi lưu trú để nhận hướng dẫn nhận phòng; nhân viên tiếp tân sẽ đón tiếp khách tại nơi lưu trú
    • Để sắp xếp nhận phòng, vui lòng liên hệ với nơi lưu trú tối thiểu 24 giờ trước khi đến bằng thông tin liên lạc trong xác nhận đặt phòng
DONE

Cần cung cấp khi nhận phòng

    • Cần đặt cọc chi phí phát sinh bằng thẻ tín dụng, ghi nợ hoặc tiền mặt
    • Có thể cần giấy tờ tùy thân (ID) có ảnh hợp lệ
    • Tuổi nhận phòng tối thiểu là 17
DONE

Trẻ em

    • Không có nôi (giường cũi cho trẻ sơ sinh)
DONE

Vật nuôi

    • Không được mang theo thú cưng lẫn vật nuôi hỗ trợ người khuyết tật
WIFI

Internet

    • Wifi miễn phí tại các khu vực chung
    • Wifi miễn phí tại phòng
LOCAL_PARKING

Bãi đậu xe

    • Có bãi đậu xe tự phục vụ an toàn, không mái che miễn phí trong khuôn viên
    • Có bãi đậu xe phù hợp cho người dùng xe lăn trong khuôn viên
DONE

Dịch vụ đưa đón

    • Dịch vụ đưa đón sân bay miễn phí từ 6:00 đến nửa đêm*
DONE

Thông tin khác

    • Khu vực hút thuốc riêng

Tiện nghi, dịch vụ nơi lưu trú

Ăn uống

  • Bữa sáng buffet (áp dụng phụ phí) vào mỗi buổi sáng từ 6:30 - 11:30
  • 2 quán bar/khu lounge
  • Nhà hàng
  • Dịch vụ phòng (có giới hạn thời gian)

Làm việc từ xa

  • 2 phòng họp
  • Khu làm việc chung

Dịch vụ

  • Quầy tiếp tân phục vụ 24 giờ/ngày
  • Dịch vụ giặt ủi/giặt khô
  • Nhân viên thông thạo nhiều ngôn ngữ
  • Gói dịch vụ lãng mạn

Cơ sở, tiện nghi

  • Sân hiên
  • TV ở khu vực chung
  • Phòng triển lãm nghệ thuật trong khuôn viên
  • Cửa hàng thời trang thiết kế trong khuôn viên

Hỗ trợ người khuyết tật

  • Thang máy
  • Bãi đậu xe có lối đi lại cho xe lăn
  • 2 chỗ đậu xe phù hợp cho người khuyết tật trong khuôn viên
  • Có lối đi lại cho xe lăn đến thang máy
  • Bàn đăng ký phù hợp cho xe lăn
  • Nhà hàng phù hợp cho xe lăn
  • Khu lounge phù hợp cho xe lăn
  • Lối vào có đèn
  • Sàn lát gạch trong phòng

Tiện nghi phòng

Giải trí

  • TV màn hình phẳng
  • Truyền hình vệ tinh

Thoải mái như tại nhà

  • Máy điều hòa nhiệt độ và hệ thống sưởi ấm
  • Minibar
  • Dụng cụ pha cà phê/trà
  • Ấm điện
  • Bàn ủi/dụng cụ ủi quần áo (theo yêu cầu)

Cho giấc ngủ ngon

  • Bộ trải giường

Tắm mát

  • Phòng tắm dùng chung
  • Đồ dùng nhà tắm miễn phí
  • Khăn tắm
  • Bàn chải và kem đánh răng
  • Giấy vệ sinh

Kết nối

  • Bàn
  • Wifi miễn phí
  • Điện thoại nội vùng miễn phí

Ăn uống

  • Dịch vụ champagne
  • Nước đóng chai miễn phí
  • Bàn ăn

Khác

  • Dọn phòng hàng ngày
  • Két bảo mật tại phòng
  • Khách có thể sử dụng thiết bị di động để mở cửa phòng

Phí & Chính sách

Phí bắt buộc

Bạn sẽ được yêu cầu thanh toán cho nơi lưu trú các khoản phí sau khi nhận hoặc trả phòng. Phí có thể bao gồm các loại thuế hiện hành:
  • Thuế do thành phố quy định: 3000.00 XAF mỗi người, mỗi đêm

Phí tùy chọn

  • Khách có thể dùng bữa sáng buffet với phụ phí ước tính 6000 XAF cho người lớn và 6000 XAF cho trẻ em
  • Khách có thể trả phòng muộn với khoản phụ phí nhỏ (tùy theo tình hình thực tế)
  • Áp dụng phụ phí 2.5% với các khoản thanh toán bằng thẻ tín dụng

Trẻ em & giường bổ sung

  • Có thể yêu cầu cung cấp giường phụ với phụ phí 8.0 XAF mỗi ngày
  • Khách phải liên lạc trước với nơi lưu trú để đặt giường gấp/giường phụ

Chính sách

Chỉ khách đã đăng ký được lưu trú tại phòng.
Nơi lưu trú này nhận thanh toán bằng thẻ tín dụng và tiền mặt.

Tên khác

Hotel Serena Palace Douala
Serena Palace Douala
Serena Palace
Hotel Serena Palace Hotel
Hotel Serena Palace Douala
Hotel Serena Palace Hotel Douala

Câu hỏi thường gặp

Hotel Serena Palace có cho phép hủy miễn phí và hoàn tiền toàn bộ không?
Có, Hotel Serena Palace có phòng với giá có thể hoàn tiền toàn bộ. Với giá này, bạn có thể hủy đến vài ngày trước ngày nhận phòng, tùy vào chính sách hủy của nơi lưu trú. Nhớ kiểm tra cẩn thận chính sách hủy của nơi lưu trú để nắm rõ điều khoản và điều kiện.
Hotel Serena Palace có cho phép mang theo vật nuôi hay không?
Rất tiếc, bạn không được mang theo thú cưng lẫn vật nuôi hỗ trợ người khuyết tật.
Hotel Serena Palace có chỗ đậu xe trong khuôn viên hay không?
Có, có bãi đậu xe tự phục vụ miễn phí.
Hotel Serena Palace có cung cấp đưa đón sân bay hay không?
Có xe đưa đón sân bay miễn phí từ 6:00 đến nửa đêm phục vụ theo yêu cầu.
Giờ nhận phòng và trả phòng tại Hotel Serena Palace
Bắt đầu nhận phòng: nửa đêm; kết thúc nhận phòng: mọi thời điểm.Giờ trả phòng là 12:00. Khách có thể trả phòng muộn (có phụ phí, tùy tình hình thực tế).
Có những hoạt động giải trí, thư giãn nào tại Hotel Serena Palace và khu vực lân cận?
Hotel Serena Palace có 2 quán bar.
Có nhà hàng nào tại khuôn viên hoặc gần Hotel Serena Palace không?
Có nhà hàng trong khuôn viên.
Khu vực quanh Hotel Serena Palace như thế nào?
Hotel Serena Palace nằm tại Akwa II, chỉ cách Sân bay Douala (DLA-Sân bay Quốc tế Douala) khoảng 7 phút đi xe và Chợ Eko 16 phút đi bộ.

Nhận xét về Hotel Serena Palace

Nhận xét

5,0

6,0/10

Sạch sẽ

5,0/10

Nhân viên & dịch vụ

2,0/10

Tiện nghi, dịch vụ

5,0/10

Điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú

Nhận xét

2/10 - Kém

J'ai payé et j'ai jamais dormi dans l'hôtel on m'a refoulé disant que vous ne les payé pas j'exige un remboursement.
Nghỉ 1 đêm
Nhận xét của khách thực Expedia

8/10 - Rất tốt

Staff are friendly and the service are good The restaurant is good
Robert, nghỉ 2 đêm
Nhận xét của khách thực Expedia