Hanoi Victor Gallery Hotel & Spa

Nơi lưu trú 4.0 sao
Khách sạn phong cách kiến trúc Beaux Arts với khu spa với đầy đủ các liệu pháp, liền kề trung tâm mua sắm, gần Phố đi bộ Hồ Gươm

Chọn ngày để xem giá

Thư viện ảnh về Hanoi Victor Gallery Hotel & Spa

Bar (trong khuôn viên)
Quầy tiếp tân
Quầy tiếp tân
Phục vụ bữa sáng, bữa trưa và bữa tối
Phòng có tầm nhìn toàn cảnh, 1 giường cỡ king, ban công, quang cảnh thành phố | Bộ trải giường bằng vải cotton Ai Cập, bộ đồ giường cao cấp
Bạn sẽ được lưu trú tại vị trí tuyệt vời ở Hanoi Victor Gallery Hotel & Spa, chỉ cách Hồ Hoàn Kiếm và Chợ Đêm Phố Cổ Hà Nội 5 phút đi bộ. Khách có thể đến spa thư giãn với massage mô sâu hoặc dịch vụ chăm sóc móng tay/chân và thưởng thức bữa sáng, bữa trưa cùng bữa tối ở Victor Family restaurant. Quán bar/khu lounge và tiệm/cửa hàng đồ ăn nhanh là các tiện nghi nổi bật khác. Nhân viên nhiệt tình và địa điểm là những điều ghi dấu ấn trong lòng du khách.
VIP Access

Nhận xét

9,4 trên 10,
Ngoại hạng

Tiện nghi, dịch vụ nổi bật

  • Spa
  • Bữa sáng miễn phí
  • Đưa đón sân bay
  • Có bãi đậu xe
  • Bar
  • Dịch vụ trông trẻ

Các tiện nghi chính (12)

  • Dịch vụ dọn phòng hàng ngày
  • Nhà hàng và quầy bar/khu lounge
  • Khu spa với đầy đủ các liệu pháp
  • Bãi đậu xe tự phục vụ
  • Dịch vụ phòng
  • Dịch vụ phòng
  • Quán cà phê
  • Phòng trị liệu/massage
  • Trông trẻ
  • Trung tâm dịch vụ văn phòng
  • Dịch vụ đưa đón sân bay
  • Dịch vụ đón khách tại nhà ga

Cho gia đình (6)

  • Trẻ em lưu trú miễn phí
  • Dịch vụ trông trẻ
  • Tủ lạnh
  • Kênh truyền hình cao cấp
  • Dịch vụ dọn phòng hàng ngày
  • Trang thiết bị giặt ủi
Giá hiện tại là 1.660.788 ₫
Tổng 1.883.333 ₫
bao gồm thuế & phí
02/05 - 03/05

Tùy chọn phòng

Bộ lọc có thể dùng để lọc tìm phòng
Hiển thị 7 trên 7 phòng

Phòng dành cho gia đình, phòng thông nhau, quang cảnh thành phố

Đặc điểm nổi bật

Cách âm
Máy điều hòa nhiệt độ
Tủ lạnh
TV màn hình phẳng
Bộ trải giường kháng dị ứng
Danh sách gối cho khách chọn lựa
Cải tạo vào 2022
Giường đệm bông
  • 49.6 mét vuông
  • Quang cảnh thành phố
  • 4 khách
  • 1 giường cỡ queen và 2 giường đơn lớn

Victor suite room with Balcony

Đặc điểm nổi bật

Ban công
Cách âm
Máy điều hòa nhiệt độ
Tủ lạnh
TV màn hình phẳng
Bộ trải giường kháng dị ứng
Danh sách gối cho khách chọn lựa
Cải tạo vào 2022
  • 36 mét vuông
  • Quang cảnh thành phố
  • 2 khách
  • 1 giường cỡ king

King double room with city view

Đặc điểm nổi bật

Cách âm
Máy điều hòa nhiệt độ
Tủ lạnh
TV màn hình phẳng
Bộ trải giường kháng dị ứng
Danh sách gối cho khách chọn lựa
Cải tạo vào 2022
Giường đệm bông
  • 26 mét vuông
  • Quang cảnh thành phố
  • 2 khách
  • 1 giường cỡ king

Phòng có tầm nhìn toàn cảnh, 1 giường cỡ king, ban công, quang cảnh thành phố

Đặc điểm nổi bật

Ban công
Cách âm
Máy điều hòa nhiệt độ
Tủ lạnh
TV màn hình phẳng
Bộ trải giường kháng dị ứng
Danh sách gối cho khách chọn lựa
Cải tạo vào 2022
  • 46 mét vuông
  • Quang cảnh thành phố
  • 2 khách
  • 1 giường cỡ king

Phòng trăng mật, 1 giường cỡ king, bồn tắm, quang cảnh thành phố

Đặc điểm nổi bật

Cách âm
Máy điều hòa nhiệt độ
Tủ lạnh
TV màn hình phẳng
Bộ trải giường kháng dị ứng
Danh sách gối cho khách chọn lựa
Cải tạo vào 2022
Giường đệm bông
  • 30 mét vuông
  • Quang cảnh thành phố
  • 2 khách
  • 1 giường cỡ king

Phòng đôi hoặc 2 giường đơn phong cách cổ điển (Internal window)

Đặc điểm nổi bật

Cách âm
Máy điều hòa nhiệt độ
Tủ lạnh
TV màn hình phẳng
Bộ trải giường kháng dị ứng
Danh sách gối cho khách chọn lựa
Cải tạo vào 2022
Giường đệm bông
  • 22 mét vuông
  • 2 khách
  • 1 giường cỡ queen HOẶC 2 giường đơn

Phòng đôi hoặc 2 giường đơn Premium, quang cảnh thành phố

Đặc điểm nổi bật

Cách âm
Máy điều hòa nhiệt độ
Tủ lạnh
TV màn hình phẳng
Bộ trải giường kháng dị ứng
Danh sách gối cho khách chọn lựa
Cải tạo vào 2022
Giường đệm bông
  • 23 mét vuông
  • Quang cảnh thành phố
  • 2 khách
  • 1 giường cỡ queen HOẶC 2 giường đơn lớn

Nơi lưu trú tương tự

Thông tin về khu vực này

Bản đồ
95 Hàng Gai, Phố Cổ, 93-95B 11, Hà Nội, 100000

Lân cận

  • Hồ Hoàn Kiếm - 4 phút đi bộ - 0.4 km
  • Chợ Đêm Phố Cổ Hà Nội - 4 phút đi bộ - 0.4 km
  • Nhà thờ Lớn Hà Nội - 5 phút đi bộ - 0.5 km
  • Nhà hát Múa rối Nước Thăng Long - 5 phút đi bộ - 0.5 km
  • Nhà hát Lớn Hà Nội - 17 phút đi bộ - 1.4 km

Đi lại

  • Cách Sân bay Hà Nội (HAN-Sân bay Quốc tế Nội Bài) 41 phút lái xe, khoảng 25,9 km
  • Cách Ga Long Biên, Hà Nội 16 phút đi bộ, khoảng 1,3 km
  • Cách Ga Hà Nội 16 phút đi bộ, khoảng 1,4 km
  • Cách Ga Thường Tín 17 phút lái xe, khoảng 21,2 km
  • Xe đưa đón sân bay (phụ phí)
  • Tiễn ra ga tàu (phụ phí)
  • Đón khách từ ga tàu (phụ phí)
  • Xe đưa đón đến bến xe buýt (phụ phí)

Nhà hàng

  • ‪Pizza 4Ps 11B Bảo Khánh - ‬4 phút đi bộ
  • ‪Met Restaurant - ‬2 phút đi bộ
  • ‪Phở Bưng - ‬1 phút đi bộ
  • ‪Gau Coffee & Bakery - ‬1 phút đi bộ
  • ‪Captain Sky Bar - ‬1 phút đi bộ

Thông tin về nơi lưu trú này

Hanoi Victor Gallery Hotel & Spa

Bạn sẽ được lưu trú tại vị trí tuyệt vời ở Hanoi Victor Gallery Hotel & Spa, chỉ cách Hồ Hoàn Kiếm và Chợ Đêm Phố Cổ Hà Nội 5 phút đi bộ. Khách có thể đến spa thư giãn với massage mô sâu hoặc dịch vụ chăm sóc móng tay/chân và thưởng thức bữa sáng, bữa trưa cùng bữa tối ở Victor Family restaurant. Quán bar/khu lounge và tiệm/cửa hàng đồ ăn nhanh là các tiện nghi nổi bật khác. Nhân viên nhiệt tình và địa điểm là những điều ghi dấu ấn trong lòng du khách.

Ngôn ngữ

Tiếng Anh, Tiếng Việt
VISIBILITY

Tổng quan

Quy mô khách sạn

    • 39 phòng
    • Gồm 10 tầng

Nhận phòng/Trả phòng

    • Bắt đầu nhận phòng: 14:00, kết thúc nhận phòng: mọi thời điểm
    • Nhận phòng không tiếp xúc
    • Tuổi tối thiểu để nhận phòng: 18
    • Giờ trả phòng là 12:00
    • Trả phòng không tiếp xúc

Hướng dẫn nhận phòng đặc biệt

    • Nơi lưu trú này có dịch vụ đón khách từ ga xe lửa (có thể áp dụng phụ phí). Để sử dụng dịch vụ, khách phải liên hệ nơi lưu trú qua thông tin liên hệ được cung cấp trong xác nhận đặt phòng 24 giờ trước khi đến
    • Nơi lưu trú thu phí 3% khi thanh toán bằng thẻ tín dụng
    • Nhân viên tiếp tân sẽ đón tiếp khi khách đến nơi lưu trú

Cần cung cấp khi nhận phòng

    • Cần đặt cọc chi phí phát sinh bằng thẻ tín dụng, ghi nợ hoặc tiền mặt
    • Có thể cần giấy tờ tùy thân (ID) có ảnh hợp lệ
    • Tuổi nhận phòng tối thiểu là 18
    • Các cặp đôi cần cung cấp bằng chứng pháp lý/giấy đăng ký kết hôn nếu có ý định lưu trú cùng phòng

Trẻ em

    • 1 trẻ 5 tuổi trở xuống lưu trú miễn phí cùng cha mẹ hoặc người giám hộ nếu sử dụng giường có sẵn
    • Trông trẻ*

Vật nuôi

    • Không được mang theo thú cưng lẫn vật nuôi hỗ trợ người khuyết tật

Internet

    • Wifi miễn phí tại các khu vực chung
    • Wifi miễn phí tại phòng (tốc độ 500+ Mbps (phù hợp cho 6 người hoặc 10 thiết bị trở lên))

Bãi đậu xe

    • Bãi đậu xe tự phục vụ trong khuôn viên (10 VND mỗi ngày)

Dịch vụ đưa đón

    • Dịch vụ đưa đón sân bay theo yêu cầu (24 giờ)*
    • Dịch vụ đưa đón tại ga tàu theo yêu cầu (24 giờ)*
    • Dịch vụ đưa đón tại bến xe buýt*

Thông tin khác

    • Khu vực hút thuốc riêng (có áp dụng phạt)
    • Phục vụ khách thuộc cộng đồng LGBTQ

Tiện nghi, dịch vụ nơi lưu trú

Ăn uống

  • Bữa sáng buffet miễn phí vào mỗi buổi sáng từ 6:00 - 9:00
  • Nhà hàng
  • Quán bar/khu lounge
  • Quán cà phê
  • Phục vụ cà phê/trà tại khu vực chung
  • Khu ẩm thực tách biệt
  • Phục vụ trà khi nhận phòng
  • Tiệc tiếp đón miễn phí (một số ngày)
  • Lò vi sóng ở khu vực chung
  • Tủ lạnh ở khu vực chung
  • Dịch vụ phòng (đêm muộn)
  • Tiệm/cửa hàng thức ăn nhanh

Đi cùng trẻ em

  • Trẻ em lưu trú miễn phí (xem chi tiết)
  • Dịch vụ trông trẻ (phụ phí)
  • Thực đơn cho trẻ
  • Vỏ bọc ổ điện

Vui chơi, giải trí

  • Mua sắm

Làm việc từ xa

  • Trung tâm dịch vụ văn phòng
  • Phòng họp

Dịch vụ

  • Quầy tiếp tân phục vụ 24 giờ/ngày
  • Dịch vụ tư vấn/hỗ trợ khách
  • Dịch vụ hỗ trợ tour/vé du lịch
  • Dịch vụ xe limo/xe đưa đón hạng sang
  • Dịch vụ giặt ủi/giặt khô
  • Báo miễn phí ở sảnh
  • Dịch vụ trông giữ/bảo quản hành lý
  • Nhân viên thông thạo nhiều ngôn ngữ
  • Nhân viên khiêng hành lý/hỗ trợ khách
  • Gói dịch vụ lãng mạn

Cơ sở, tiện nghi

  • 1 tòa nhà/tháp
  • Năm xây dựng 2021
  • Két an toàn ở quầy tiếp tân
  • Lò sưởi ở sảnh
  • TV ở khu vực chung
  • Phòng triển lãm nghệ thuật trong khuôn viên
  • Spa với đầy đủ liệu pháp
  • Phòng trị liệu/massage
  • Có tủ khóa
  • Phong cách kiến trúc Beaux Arts

Hỗ trợ người khuyết tật

  • Thang máy
  • Có lối đi lại cho xe lăn đến thang máy
  • Lối vào có đèn

Tiện nghi phòng

Giải trí

  • TV màn hình phẳng 32 inch
  • Các kênh truyền hình vệ tinh cao cấp

Thoải mái như tại nhà

  • Máy điều hòa nhiệt độ
  • Minibar
  • Dụng cụ pha cà phê/trà
  • Ấm điện
  • Áo choàng tắm và dép đi trong nhà
  • Bàn ủi/dụng cụ ủi quần áo
  • Lưới cửa sổ chống côn trùng

Cho giấc ngủ ngon

  • Bộ đồ giường kháng dị ứng
  • Danh sách các loại gối cho khách chọn lựa
  • Màn/rèm cản sáng
  • Phòng cách âm
  • Dịch vụ dọn phòng buổi tối
  • Đồng hồ báo thức
  • Bộ đồ giường cao cấp
  • Nệm có lớp đệm bông

Tiện nghi

  • Massage tại phòng

Tắm mát

  • Chỉ có buồng tắm vòi sen
  • Chậu vệ sinh/vòi rửa
  • Đồ dùng nhà tắm được thiết kế riêng
  • Máy sấy tóc
  • Khăn tắm
  • Bàn chải và kem đánh răng
  • Giấy vệ sinh

Kết nối

  • Bàn
  • Báo miễn phí
  • Wifi miễn phí (tốc độ 500+ Mbps (phù hợp cho 6 người hoặc 10 thiết bị trở lên))
  • Điện thoại
  • Bộ chuyển điện/sạc

Ăn uống

  • Dịch vụ champagne
  • Tủ lạnh
  • Nước đóng chai miễn phí

Khác

  • Dọn phòng hàng ngày
  • Két bảo mật tại phòng
  • Đồ dùng nhà tắm thân thiện với môi trường
  • Bóng đèn LED
  • Bản đồ địa phương
STAR_OUTLINE

Dịch vụ, tiện nghi đặc biệt

Spa

Victor Beauty Spa có 1 phòng điều trị. Các dịch vụ gồm massage mô sâu, massage thể thao, massage Thụy Điển và massage Thái. Spa mở cửa mỗi ngày.

Khu ẩm thực

Victor Family restaurant - nhà hàng gia đình này phục vụ bữa sáng, bữa sáng muộn cuối tuần, bữa trưa và bữa tối. Có phục vụ thực đơn cho trẻ.
MONETIZATION_ON

Phí & Chính sách

Phí bắt buộc

Bạn sẽ được yêu cầu thanh toán cho nơi lưu trú các khoản phí sau khi nhận hoặc trả phòng. Phí có thể bao gồm các loại thuế hiện hành:
  • Phí Dạ tiệc Đêm Giáng Sinh (24/12) mỗi người lớn: 1777777 VND
  • Phí Dạ tiệc Tân Niên (Tết Tây - 1/1) mỗi người lớn: 1777777 VND
  • Phí Dạ tiệc Tân Niên (Tết Tây - 1/1) mỗi trẻ: 999999 VND (tối đa 9 tuổi)
  • Phí Dạ tiệc Lễ Tình nhân (14/2) mỗi người lớn: 1777777 VND
  • Phí Dạ tiệc Lễ Tình nhân (14/2) mỗi trẻ: 999999 VND (tối đa 9 tuổi)

Phí tùy chọn

  • Cung cấp dịch vụ đưa đón sân bay với phụ phí 450000 VND mỗi xe. Số khách tối đa: 4
  • Có dịch vụ đón từ ga tàu, tiễn ra ga tàuđưa đón đến bến xe buýt với khoản phụ phí nhỏ
  • Áp dụng phụ phí 3% với các khoản thanh toán bằng thẻ tín dụng

Trẻ em & giường bổ sung

  • Có dịch vụ trông trẻ với phụ phí
  • Có thể yêu cầu cung cấp giường phụ với phụ phí 699000.0 VND mỗi ngày
  • Phí dịch vụ xe đưa đón sân bay áp dụng cho trẻ đến tối đa 5 tuổi là 299000 VND

Đậu xe

  • Phí bãi đậu xe tự phục vụ là 10 VND mỗi ngày

Hồ bơi, spa & gym (nếu có)

  • Cần đăng ký trước để sử dụng dịch vụ massage và dịch vụ spa. Khách có thể đặt trước khi đến bằng cách liên hệ nơi lưu trú qua số điện thoại được cung cấp trong xác nhận đặt phòng.

Chính sách

Nơi lưu trú này phục vụ khách thuộc cộng đồng LGBTQ+.
Khách có thể an tâm nghỉ ngơi khi biết có bình cứu hỏa, máy phát hiện khói và hệ thống an ninh trong khuôn viên.
Nơi lưu trú này chào đón khách thuộc mọi xu hướng tính dục và nhận dạng giới (thân thiện với cộng đồng LGBTQ+).
Nơi lưu trú này nhận thanh toán bằng thẻ tín dụng, thẻ ghi nợ và tiền mặt.
Thẻ tín dụng được chấp nhận: Visa, Mastercard, American Express, JCB International, Union Pay, Eurocard
Nơi lưu trú này giữ quyền xác thực trước thẻ tín dụng trước khi khách đến nơi.
Vui lòng lưu ý các chuẩn mực về văn hóa và chính sách khách có thể khác nhau theo từng quốc gia và nơi lưu trú. Thông tin về chính sách do nơi lưu trú cung cấp.
Số đăng ký nơi lưu trú +8498567533

Tên khác

Hanoi Victor Gallery & Hanoi

Câu hỏi thường gặp

Hanoi Victor Gallery Hotel & Spa có cho phép hủy miễn phí và hoàn tiền toàn bộ không?

Có, Hanoi Victor Gallery Hotel & Spa có phòng với giá có thể hoàn tiền toàn bộ. Với giá này, bạn có thể hủy đến vài ngày trước ngày nhận phòng, tùy vào chính sách hủy của nơi lưu trú. Nhớ kiểm tra cẩn thận chính sách hủy của nơi lưu trú để nắm rõ điều khoản và điều kiện.

Hanoi Victor Gallery Hotel & Spa có cho phép mang theo vật nuôi hay không?

Rất tiếc, bạn không được mang theo thú cưng lẫn vật nuôi hỗ trợ người khuyết tật.

Hanoi Victor Gallery Hotel & Spa có chỗ đậu xe trong khuôn viên hay không?

Có. Phí bãi đậu xe 10 VND mỗi ngày.

Hanoi Victor Gallery Hotel & Spa có cung cấp đưa đón sân bay hay không?

Có xe đưa đón sân bay. Phí đưa đón sân bay là 450000 VND mỗi xe.

Giờ nhận phòng và trả phòng tại Hanoi Victor Gallery Hotel & Spa

Bắt đầu nhận phòng: 14:00; kết thúc nhận phòng: mọi thời điểm. Giờ trả phòng là 12:00. Khách có thể nhận phòng và trả phòng không tiếp xúc.

Có những hoạt động giải trí, thư giãn nào tại Hanoi Victor Gallery Hotel & Spa và khu vực lân cận?

Hanoi Victor Gallery Hotel & Spa có khu spa với đầy đủ các liệu pháp.

Có nhà hàng nào tại khuôn viên hoặc gần Hanoi Victor Gallery Hotel & Spa không?

Có, Victor Family restaurant nằm ngay trong khuôn viên.

Khu vực quanh Hanoi Victor Gallery Hotel & Spa như thế nào?

Hanoi Victor Gallery Hotel & Spa chỉ cách Hồ Hoàn Kiếm chừng 4 phút đi bộ và Chợ Đêm Phố Cổ Hà Nội 4 phút đi bộ. Khách cho điểm cực cao địa điểm tuyệt vời của Khách sạn này.

Nhận xét về Hanoi Victor Gallery Hotel & Spa

Nhận xét

9,4

Ngoại hạng

9,4/10

Sạch sẽ

9,6/10

Nhân viên & dịch vụ

9,6/10

Tiện nghi, dịch vụ

9,2/10

Điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú

9,4/10

Thân thiện với môi trường

Nhận xét

10/10 - Ngoại hạng

Beautiful hotel with exceptionally kind, helpful staff. Highly recommended!
Nghỉ 3 đêm
Nhận xét của khách thực Hotels.com

6/10 - Tốt

ベトナムのホテル選びは難しい
外観は綺麗です。周辺を歩いて散策しやすい場所です。ハノイのホテルは建物の老朽化している所が多いのか、浴室内に亀裂が入ってるのかシャワーのお湯が部屋に漏れ出てました。正直他の国の4つ星と同じクオリティを期待してはいけません。シャワーの出もあまり良くなく温度調整が非常に難しく激熱のお湯か水、という感じでした。スタッフの感じは良いです。部屋のドアの下の部分の隙間があいてるのでプライバシー的に微妙です。
Nghỉ 4 đêm cùng bạn bè
Nhận xét của khách thực Hotels.com

2/10 - Kém

最悪
ひどい。 まずは部屋が埋まっているからと同グループのホテルへ→明らかにランクダウン(カビ臭く窓もない)→苦情→元のホテルは改装中だと(後に嘘だと判明)→キャンセルを考える→結果元予約の部屋へ 全て嘘だらけ。 改装していない。部屋もある。 部屋は窓もあり、予約時に見た部屋に近い感じではあるが、古く、綺麗ではない。 冷蔵庫は電源入らず使えない。 ポットなども洗っていない(水が腐って残っていた) 最悪でした。 従業員の方もロビーで携帯をいじっていたり、フロントでアクビしたり(なかには優しい従業員さんもいた) 明らかにやる気なし。 二度と使わない。
Đi công tác, nghỉ 3 đêm
Nhận xét của khách thực Hotels.com

2/10 - Kém

Do not stay here!!
Not a 4 star hotel ! We Stayed in a King room which was not at all maintained. Including: -No TV for the length of the stay. -Broken and mouldy bathroom fixtures. -Refilled toiletries / bottles (Yuck!). -Dismal breakfast offerings, nothing like what is advertised. -Cordial instead of OJ or any Juice. -Basic filter coffee and UHT milk ( no fresh ) I could go on but… You have been warned!
Glenn, nghỉ 2 đêm
Nhận xét của khách thực Hotels.com

10/10 - Ngoại hạng

Superb location, staff, slightly old building
Nice hotel in the heart of the old town. Like most buildings in Hanoi's old quarter it's not too flashy, but my room was large, comfortable, and quiet. Breakfast was also decent the few times I went. Staff was always top notch and helpful. Location is also excellent, with tons of options for food and drink within a 10 min walk. I loved Hanoi and this hotel was a positive part of the experience.
Jose Ramon, nghỉ 7 đêm
Nhận xét của khách thực Hotels.com

4/10 - Khá

Hôtel très sale et cher
Les photos sur le site sont trompeuses. L hotel est sale tres vétuste. Très déçue, une vraie arnaque... Seul l emplacement est idéal.
Marilyn, nghỉ 3 đêm
Nhận xét của khách thực Hotels.com

6/10 - Tốt

Over priced. Ok overall, but not great. Not really 4*
David, nghỉ 3 đêm
Nhận xét của khách thực Hotels.com

10/10 - Ngoại hạng

Ottimo
Consigliato, camere piccole ma accoglienti personale molto gentile, ottimo
Robert, nghỉ 3 đêm cùng bạn bè
Nhận xét của khách thực Hotels.com

2/10 - Kém

DO NOT STAY HERE - health hazard
The property was mouldy - they gave us 2rooms on the 9th floor which were covered in mould. When we went back down to complain the guy at reception didn’t care at all. After 10mins of waiting for him to do something about it - (he wasn’t actually doing anything!) I told him we wanted new rooms - he took me to the 5th floor to show us 1 room he said was available - it was still not cleaned - this was at 10:30pm! We had booked 2 nights - we left after the first night & stayed at a very nice hotel. I asked to speak with the manager first thing the next morning but was told he was not coming in as it was a Sunday!! The guy who checked us in the night before told me the manager would be in at 8am & he would speak to me… This hotel is NOT AS DESCRIBED - no safe in room, no pillow menu, no pillow top bed, no blackout curtains & the windows certainly weren’t soundproofed! You could hear every noise from the street as if the windows were wide open. The breakfast was diabolical - everything was stone cold as they cooked up a pile of fried eggs & left them on a plate, same with spring rolls - the cutlery was filthy. This hotel is 2 star at best by western standards. SAVE YOUR MONEY & book elsewhere.
Deborah, nghỉ 2 đêm cùng gia đình
Nhận xét của khách thực Hotels.com

4/10 - Khá

Poor stay @ Victor Gallery Hotel
I was not impressed by this hotel. The late evening karaoke sound from outdoor in the street was echoing through my room most of the night. I asked for a different room, but they were booked up. When I went to take a shower the hose disconnected from the Fossett. Water was all over the floor. The bellhop finally came and fixed it, late evening. Shower stall design was very poor allowing additional water to get all over the floor in the bathroom. I went to neighboring Victor rooftop bar and restaurant property down the street for a meal. Very overpriced and incredibly poor service for how much I was charged. I would not go back to the Victor gallery hotel chain again. I felt the description on Hotels.com about the hotel was misleading.
Michael C, nghỉ 1 đêm
Nhận xét của khách thực Hotels.com

10/10 - Ngoại hạng

Veldig fornøyd
Hyggelig hotell, med hyggelig ansatte og bra frokost, serveres veldig god pho blant annet. kan anbefales fra en kritiker av rang. Eneste å sette fingeren på var at det gikk litt fort tomt for varmt vann i dusjen.
Magnus, nghỉ 2 đêm
Nhận xét của khách thực Hotels.com

10/10 - Ngoại hạng

Josephita, nghỉ 1 đêm
Nhận xét của khách thực Hotels.com

10/10 - Ngoại hạng

Allen, nghỉ 2 đêm
Nhận xét của khách thực Hotels.com

8/10 - Rất tốt

Nghỉ 2 đêm cùng gia đình
Nhận xét của khách thực Hotels.com

4/10 - Khá

Wir empfehlen das Victor Gallery Hotel Hanoi nicht. Begonnen hat alles mit dem Abschluss der Buchung, wir haben eine automatisch generierte E-Mail vom Hotel erhalten, in welcher sie uns den Flughafen Transfer angeboten haben. Wir haben dem Hotel daraufhin mehrere Nachrichten gesendet, dass wir den Transfer gerne nutzen würden. Wir haben nie eine Antwort erhalten und mussten uns schlussendlich selber organisieren. Bei der Ankunft hat alles reibungslos funktioniert, unsere Buchung war vorhanden, der Receptionist war sehr freundlich und zuvorkommend. Das Zimmer war auf den ersten Blick sauber und in Ordnung. Der Safe im Zimmer funktionierte bei unserer Ankunft nicht und der Roomkeeper war auch nicht im Stande den Safe auszutauschen. Uns wurde eine Reparatur durch einen Techniker versprochen, welche während unserem Aufenthalt nie vollzogen wurde. Der Safe funktioniert somit weiterhin nicht. Das Personal kann grundsätzlich sehr schlecht englisch. Sie können die nötigsten Standard-Sätze in und auswendig aufsagen aber sobald man eine Nachfrage stellt oder etwas wissen will, wiederholen sie einfach ihren letzten Satz. Die Sauberkeit im Zimmer ist in Ordnung, es könnte sicher besser sein, aber wir hatten kein Ekel in unserem Zimmer zu sein. Die Zimmergrösse und auch die Grösse das Badezimmers ist gut, man hat genug Stauraum und Platz. Die Sauberkeit im Treppenhaus und im Frühstücksraum ist aber definitiv verbesserungswürdig. Buchen Sie das Hotel nicht.
Dominik, kỳ nghỉ lãng mạn 2 đêm
Nhận xét của khách thực Ebookers

6/10 - Tốt

The hotel is dated. The lock on our room was broken and had to be fixed; and safe had to be replaced and was not achored allowing the staff to carry away the old to replace with another. The bed is very uncomfortable (--too firm) without any extra pillows. The staff, however, were very helpful, friendly, and assisted us with directions and car services.
Nhận xét của khách thực Orbitz

10/10 - Ngoại hạng

Paul, nghỉ 1 đêm cùng gia đình
Nhận xét của khách thực Hotels.com

2/10 - Kém

Not worth it
Poor excuse for a so called luxury hotel. Location good, but standard in lobby, restaurant, and rooms was poor. Low maintenance, bad cleaning and old linen/towels (holes and stains). The worst part was the Xmas dinner. It was expensive, no table cloth, bad meal and loud party music.
Ingrid, nghỉ 4 đêm cùng gia đình
Nhận xét của khách thực Hotels.com

2/10 - Kém

Stay away!
Avoid this hotel. The only good thing is the location. Building and rooms are not well maintained and there is dirt and garbage everywhere. Service is sloppy and basic features such as keys are problematic (we asked for more keys and were told they could be issued at a cost). Breakfast was poor. Mandatory Christmas dinner was overpriced and unbearable due to the loud and horrible live music. We had to ask for our room to be cleaned. In summary - stay away!
Kristine, nghỉ 4 đêm cùng gia đình
Nhận xét của khách thực Hotels.com

8/10 - Rất tốt

Lite, koselig hotell med sentral beliggenhet!
Lite og hyggelig hotell med svært sentral beliggenhet i hjertet av old quarter. De ansatte var veldig koselige og behjelpelig! Ikke den beste frokosten, anbefaler heller å kjøpe frokost selv på et av mange steder i umiddelbar nærhet
Nghỉ 4 đêm cùng bạn bè
Nhận xét của khách thực Hotels.com

4/10 - Khá

The photos on Expedia (and Booking. com) are not all the Victor Gallery Hotel. The Skybar is at their sister hotel on the same road 200 metres away. I feel I was deceived. The hotel is not flash like the photos show. If this hotel was 1/3 of the price I paid I would not be disappointed.
Darren, kỳ nghỉ lãng mạn 2 đêm
Nhận xét của khách thực Expedia

8/10 - Rất tốt

Baolan, nghỉ 1 đêm
Nhận xét của khách thực Hotels.com

8/10 - Rất tốt

Alfredjan, nghỉ 1 đêm
Nhận xét của khách thực Hotels.com

8/10 - Rất tốt

Walkable
Sam, nghỉ 2 đêm cùng gia đình
Nhận xét của khách thực Expedia

10/10 - Ngoại hạng

Christina, nghỉ 1 đêm
Nhận xét của khách thực Hotels.com