Hanoi Victor Gallery Hotel & Spa

Nơi lưu trú 4.0 sao
Khách sạn phong cách kiến trúc Beaux Arts với khu spa với đầy đủ các liệu pháp, liền kề trung tâm mua sắm, gần Phố đi bộ Hồ Gươm

Chọn ngày để xem giá

Thư viện ảnh về Hanoi Victor Gallery Hotel & Spa

Bar (trong khuôn viên)
Quầy tiếp tân
Quầy tiếp tân
Phục vụ bữa sáng, bữa trưa và bữa tối
Phòng có tầm nhìn toàn cảnh, 1 giường cỡ king, ban công, quang cảnh thành phố | Bộ trải giường bằng vải cotton Ai Cập, bộ đồ giường cao cấp
Bạn sẽ được lưu trú tại vị trí tuyệt vời ở Hanoi Victor Gallery Hotel & Spa, chỉ cách Hồ Hoàn Kiếm và Chợ Đêm Phố Cổ Hà Nội 5 phút đi bộ. Khách có thể đến spa thư giãn với massage mô sâu hoặc dịch vụ chăm sóc móng tay/chân và thưởng thức bữa sáng, bữa trưa cùng bữa tối ở Victor Family restaurant. Quán bar/khu lounge và tiệm/cửa hàng đồ ăn nhanh là các tiện nghi nổi bật khác. Nhân viên nhiệt tình và địa điểm là những điều ghi dấu ấn trong lòng du khách.
VIP Access

Nhận xét

9,4 trên 10,
Ngoại hạng

Tiện nghi, dịch vụ nổi bật

  • Spa
  • Bữa sáng miễn phí
  • Đưa đón sân bay
  • Có bãi đậu xe
  • Bar
  • Dịch vụ trông trẻ

Các tiện nghi chính (12)

  • Dịch vụ dọn phòng hàng ngày
  • Nhà hàng và quầy bar/khu lounge
  • Khu spa với đầy đủ các liệu pháp
  • Bãi đậu xe tự phục vụ
  • Dịch vụ phòng
  • Dịch vụ phòng
  • Quán cà phê
  • Phòng trị liệu/massage
  • Trông trẻ
  • Trung tâm dịch vụ văn phòng
  • Dịch vụ đưa đón sân bay
  • Dịch vụ đón khách tại nhà ga

Cho gia đình (6)

  • Trẻ em lưu trú miễn phí
  • Dịch vụ trông trẻ
  • Tủ lạnh
  • Kênh truyền hình cao cấp
  • Dịch vụ dọn phòng hàng ngày
  • Trang thiết bị giặt ủi
Giá hiện tại là 1.369.782 ₫
Tổng 1.553.333 ₫
bao gồm thuế & phí
17/05 - 18/05

Tùy chọn phòng

Bộ lọc có thể dùng để lọc tìm phòng
Hiển thị 7 trên 7 phòng

Phòng dành cho gia đình, phòng thông nhau, quang cảnh thành phố

Đặc điểm nổi bật

Cách âm
Máy điều hòa nhiệt độ
Tủ lạnh
TV màn hình phẳng
Bộ trải giường kháng dị ứng
Danh sách gối cho khách chọn lựa
Cải tạo vào 2022
Giường đệm bông
  • Quang cảnh thành phố
  • 49.6 mét vuông
  • 4 khách
  • 1 giường cỡ queen và 2 giường đơn lớn

Victor suite room with Balcony

Đặc điểm nổi bật

Ban công
Cách âm
Máy điều hòa nhiệt độ
Tủ lạnh
TV màn hình phẳng
Bộ trải giường kháng dị ứng
Danh sách gối cho khách chọn lựa
Cải tạo vào 2022
  • Quang cảnh thành phố
  • 36 mét vuông
  • 2 khách
  • 1 giường cỡ king

King double room with city view

Đặc điểm nổi bật

Cách âm
Máy điều hòa nhiệt độ
Tủ lạnh
TV màn hình phẳng
Bộ trải giường kháng dị ứng
Danh sách gối cho khách chọn lựa
Cải tạo vào 2022
Giường đệm bông
  • Quang cảnh thành phố
  • 26 mét vuông
  • 2 khách
  • 1 giường cỡ king

Phòng có tầm nhìn toàn cảnh, 1 giường cỡ king, ban công, quang cảnh thành phố

Đặc điểm nổi bật

Ban công
Cách âm
Máy điều hòa nhiệt độ
Tủ lạnh
TV màn hình phẳng
Bộ trải giường kháng dị ứng
Danh sách gối cho khách chọn lựa
Cải tạo vào 2022
  • Quang cảnh thành phố
  • 46 mét vuông
  • 2 khách
  • 1 giường cỡ king

Phòng trăng mật, 1 giường cỡ king, bồn tắm, quang cảnh thành phố

Đặc điểm nổi bật

Cách âm
Máy điều hòa nhiệt độ
Tủ lạnh
TV màn hình phẳng
Bộ trải giường kháng dị ứng
Danh sách gối cho khách chọn lựa
Cải tạo vào 2022
Giường đệm bông
  • Quang cảnh thành phố
  • 30 mét vuông
  • 2 khách
  • 1 giường cỡ king

Phòng đôi hoặc 2 giường đơn phong cách cổ điển (Internal window)

Đặc điểm nổi bật

Cách âm
Máy điều hòa nhiệt độ
Tủ lạnh
TV màn hình phẳng
Bộ trải giường kháng dị ứng
Danh sách gối cho khách chọn lựa
Cải tạo vào 2022
Giường đệm bông
  • 22 mét vuông
  • 2 khách
  • 1 giường cỡ queen HOẶC 2 giường đơn

Phòng đôi hoặc 2 giường đơn Premium, quang cảnh thành phố

Đặc điểm nổi bật

Cách âm
Máy điều hòa nhiệt độ
Tủ lạnh
TV màn hình phẳng
Bộ trải giường kháng dị ứng
Danh sách gối cho khách chọn lựa
Cải tạo vào 2022
Giường đệm bông
  • Quang cảnh thành phố
  • 23 mét vuông
  • 2 khách
  • 1 giường cỡ queen HOẶC 2 giường đơn lớn

Nơi lưu trú tương tự

Thông tin về khu vực này

Bản đồ
95 Hàng Gai, Phố Cổ, 93-95B 11, Hà Nội, 100000

Lân cận

  • Hồ Hoàn Kiếm - 4 phút đi bộ - 0.4 km
  • Chợ Đêm Phố Cổ Hà Nội - 4 phút đi bộ - 0.4 km
  • Nhà thờ Lớn Hà Nội - 5 phút đi bộ - 0.5 km
  • Nhà hát Múa rối Nước Thăng Long - 5 phút đi bộ - 0.5 km
  • Nhà hát Lớn Hà Nội - 17 phút đi bộ - 1.4 km

Đi lại

  • Cách Sân bay Hà Nội (HAN-Sân bay Quốc tế Nội Bài) 41 phút lái xe, khoảng 25,9 km
  • Cách Ga Long Biên, Hà Nội 16 phút đi bộ, khoảng 1,3 km
  • Cách Ga Hà Nội 16 phút đi bộ, khoảng 1,4 km
  • Cách Ga Thường Tín 17 phút lái xe, khoảng 21,2 km
  • Xe đưa đón sân bay (phụ phí)
  • Tiễn ra ga tàu (phụ phí)
  • Đón khách từ ga tàu (phụ phí)
  • Xe đưa đón đến bến xe buýt (phụ phí)

Nhà hàng

  • ‪Pizza 4Ps 11B Bảo Khánh - ‬4 phút đi bộ
  • ‪Met Restaurant - ‬2 phút đi bộ
  • ‪Phở Bưng - ‬1 phút đi bộ
  • ‪Gau Coffee & Bakery - ‬1 phút đi bộ
  • ‪Captain Sky Bar - ‬1 phút đi bộ

Thông tin về nơi lưu trú này

Hanoi Victor Gallery Hotel & Spa

Bạn sẽ được lưu trú tại vị trí tuyệt vời ở Hanoi Victor Gallery Hotel & Spa, chỉ cách Hồ Hoàn Kiếm và Chợ Đêm Phố Cổ Hà Nội 5 phút đi bộ. Khách có thể đến spa thư giãn với massage mô sâu hoặc dịch vụ chăm sóc móng tay/chân và thưởng thức bữa sáng, bữa trưa cùng bữa tối ở Victor Family restaurant. Quán bar/khu lounge và tiệm/cửa hàng đồ ăn nhanh là các tiện nghi nổi bật khác. Nhân viên nhiệt tình và địa điểm là những điều ghi dấu ấn trong lòng du khách.

Ngôn ngữ

Tiếng Anh, Tiếng Việt

Tổng quan

DONE

Quy mô khách sạn

    • 39 phòng
    • Gồm 10 tầng
DONE

Nhận phòng/Trả phòng

    • Bắt đầu nhận phòng: 14:00, kết thúc nhận phòng: mọi thời điểm
    • Nhận phòng không tiếp xúc
    • Tuổi tối thiểu để nhận phòng: 18
    • Giờ trả phòng là 12:00
    • Trả phòng không tiếp xúc
DONE

Hướng dẫn nhận phòng đặc biệt

    • Nơi lưu trú này có dịch vụ đón khách từ ga xe lửa (có thể áp dụng phụ phí). Để sử dụng dịch vụ, khách phải liên hệ nơi lưu trú qua thông tin liên hệ được cung cấp trong xác nhận đặt phòng 24 giờ trước khi đến
    • Nơi lưu trú thu phí 3% khi thanh toán bằng thẻ tín dụng
    • Nhân viên tiếp tân sẽ đón tiếp khi khách đến nơi lưu trú
DONE

Cần cung cấp khi nhận phòng

    • Cần đặt cọc chi phí phát sinh bằng thẻ tín dụng, ghi nợ hoặc tiền mặt
    • Có thể cần giấy tờ tùy thân (ID) có ảnh hợp lệ
    • Tuổi nhận phòng tối thiểu là 18
    • Các cặp đôi cần cung cấp bằng chứng pháp lý/giấy đăng ký kết hôn nếu có ý định lưu trú cùng phòng
DONE

Trẻ em

    • 1 trẻ 5 tuổi trở xuống lưu trú miễn phí cùng cha mẹ hoặc người giám hộ nếu sử dụng giường có sẵn
    • Trông trẻ*
DONE

Vật nuôi

    • Không được mang theo thú cưng lẫn vật nuôi hỗ trợ người khuyết tật
WIFI

Internet

    • Wifi miễn phí tại các khu vực chung
    • Wifi miễn phí tại phòng (tốc độ 500+ Mbps (phù hợp cho 6 người hoặc 10 thiết bị trở lên))
LOCAL_PARKING

Bãi đậu xe

    • Bãi đậu xe tự phục vụ trong khuôn viên (10 VND mỗi ngày)
DONE

Dịch vụ đưa đón

    • Dịch vụ đưa đón sân bay theo yêu cầu (24 giờ)*
    • Dịch vụ đưa đón tại ga tàu theo yêu cầu (24 giờ)*
    • Dịch vụ đưa đón tại bến xe buýt*
DONE

Thông tin khác

    • Khu vực hút thuốc riêng (có áp dụng phạt)
    • Phục vụ khách thuộc cộng đồng LGBTQ

Tiện nghi, dịch vụ nơi lưu trú

Ăn uống

  • Bữa sáng buffet miễn phí vào mỗi buổi sáng từ 6:00 - 9:00
  • Nhà hàng
  • Quán bar/khu lounge
  • Quán cà phê
  • Phục vụ cà phê/trà tại khu vực chung
  • Khu ẩm thực tách biệt
  • Phục vụ trà khi nhận phòng
  • Tiệc tiếp đón miễn phí (một số ngày)
  • Lò vi sóng ở khu vực chung
  • Tủ lạnh ở khu vực chung
  • Dịch vụ phòng (đêm muộn)
  • Tiệm/cửa hàng thức ăn nhanh

Đi cùng trẻ em

  • Trẻ em lưu trú miễn phí (xem chi tiết)
  • Dịch vụ trông trẻ (phụ phí)
  • Thực đơn cho trẻ
  • Vỏ bọc ổ điện

Vui chơi, giải trí

  • Mua sắm

Làm việc từ xa

  • Trung tâm dịch vụ văn phòng
  • Phòng họp

Dịch vụ

  • Quầy tiếp tân phục vụ 24 giờ/ngày
  • Dịch vụ tư vấn/hỗ trợ khách
  • Dịch vụ hỗ trợ tour/vé du lịch
  • Dịch vụ xe limo/xe đưa đón hạng sang
  • Dịch vụ giặt ủi/giặt khô
  • Báo miễn phí ở sảnh
  • Dịch vụ trông giữ/bảo quản hành lý
  • Nhân viên thông thạo nhiều ngôn ngữ
  • Nhân viên khiêng hành lý/hỗ trợ khách
  • Gói dịch vụ lãng mạn

Cơ sở, tiện nghi

  • 1 tòa nhà/tháp
  • Năm xây dựng 2021
  • Két an toàn ở quầy tiếp tân
  • Lò sưởi ở sảnh
  • TV ở khu vực chung
  • Phòng triển lãm nghệ thuật trong khuôn viên
  • Spa với đầy đủ liệu pháp
  • Phòng trị liệu/massage
  • Có tủ khóa
  • Phong cách kiến trúc Beaux Arts

Hỗ trợ người khuyết tật

  • Thang máy
  • Có lối đi lại cho xe lăn đến thang máy
  • Lối vào có đèn

Tiện nghi phòng

Giải trí

  • TV màn hình phẳng 32 inch
  • Các kênh truyền hình vệ tinh cao cấp

Thoải mái như tại nhà

  • Máy điều hòa nhiệt độ
  • Minibar
  • Dụng cụ pha cà phê/trà
  • Ấm điện
  • Áo choàng tắm và dép đi trong nhà
  • Bàn ủi/dụng cụ ủi quần áo
  • Lưới cửa sổ chống côn trùng

Cho giấc ngủ ngon

  • Bộ đồ giường kháng dị ứng
  • Danh sách các loại gối cho khách chọn lựa
  • Màn/rèm cản sáng
  • Phòng cách âm
  • Dịch vụ dọn phòng buổi tối
  • Đồng hồ báo thức
  • Bộ đồ giường cao cấp
  • Nệm có lớp đệm bông

Tiện nghi

  • Massage tại phòng

Tắm mát

  • Chỉ có buồng tắm vòi sen
  • Chậu vệ sinh/vòi rửa
  • Đồ dùng nhà tắm được thiết kế riêng
  • Máy sấy tóc
  • Khăn tắm
  • Bàn chải và kem đánh răng
  • Giấy vệ sinh

Kết nối

  • Bàn
  • Báo miễn phí
  • Wifi miễn phí (tốc độ 500+ Mbps (phù hợp cho 6 người hoặc 10 thiết bị trở lên))
  • Điện thoại
  • Bộ chuyển điện/sạc

Ăn uống

  • Dịch vụ champagne
  • Tủ lạnh
  • Nước đóng chai miễn phí

Khác

  • Dọn phòng hàng ngày
  • Két bảo mật tại phòng
  • Đồ dùng nhà tắm thân thiện với môi trường
  • Bóng đèn LED
  • Bản đồ địa phương

Dịch vụ, tiện nghi đặc biệt

Spa

Victor Beauty Spa có 1 phòng điều trị. Các dịch vụ gồm massage mô sâu, massage thể thao, massage Thụy Điển và massage Thái. Spa mở cửa mỗi ngày.

Khu ẩm thực

Victor Family restaurant - nhà hàng gia đình này phục vụ bữa sáng, bữa sáng muộn cuối tuần, bữa trưa và bữa tối. Có phục vụ thực đơn cho trẻ.

Phí & Chính sách

Phí bắt buộc

Bạn sẽ được yêu cầu thanh toán cho nơi lưu trú các khoản phí sau khi nhận hoặc trả phòng. Phí có thể bao gồm các loại thuế hiện hành:
  • Phí Dạ tiệc Đêm Giáng Sinh (24/12) mỗi người lớn: 1777777 VND
  • Phí Dạ tiệc Tân Niên (Tết Tây - 1/1) mỗi người lớn: 1777777 VND
  • Phí Dạ tiệc Tân Niên (Tết Tây - 1/1) mỗi trẻ: 999999 VND (tối đa 9 tuổi)
  • Phí Dạ tiệc Lễ Tình nhân (14/2) mỗi người lớn: 1777777 VND
  • Phí Dạ tiệc Lễ Tình nhân (14/2) mỗi trẻ: 999999 VND (tối đa 9 tuổi)

Phí tùy chọn

  • Cung cấp dịch vụ đưa đón sân bay với phụ phí 450000 VND mỗi xe. Số khách tối đa: 4
  • Có dịch vụ đón từ ga tàu, tiễn ra ga tàuđưa đón đến bến xe buýt với khoản phụ phí nhỏ
  • Áp dụng phụ phí 3% với các khoản thanh toán bằng thẻ tín dụng

Trẻ em & giường bổ sung

  • Có dịch vụ trông trẻ với phụ phí
  • Có thể yêu cầu cung cấp giường phụ với phụ phí 699000.0 VND mỗi ngày
  • Phí dịch vụ xe đưa đón sân bay áp dụng cho trẻ đến tối đa 5 tuổi là 299000 VND

Đậu xe

  • Phí bãi đậu xe tự phục vụ là 10 VND mỗi ngày

Hồ bơi, spa & gym (nếu có)

  • Cần đăng ký trước để sử dụng dịch vụ massage và dịch vụ spa. Khách có thể đặt trước khi đến bằng cách liên hệ nơi lưu trú qua số điện thoại được cung cấp trong xác nhận đặt phòng.

Chính sách

Nơi lưu trú này phục vụ khách thuộc cộng đồng LGBTQ+.
Khách có thể an tâm nghỉ ngơi khi biết có bình cứu hỏa, máy phát hiện khói và hệ thống an ninh trong khuôn viên.
Nơi lưu trú này chào đón khách thuộc mọi xu hướng tính dục và nhận dạng giới (thân thiện với cộng đồng LGBTQ+).
Nơi lưu trú này nhận thanh toán bằng thẻ tín dụng, thẻ ghi nợ và tiền mặt.
Thẻ tín dụng được chấp nhận: Visa, Mastercard, American Express, JCB International, Union Pay, Eurocard
Nơi lưu trú này giữ quyền xác thực trước thẻ tín dụng trước khi khách đến nơi.
Vui lòng lưu ý các chuẩn mực về văn hóa và chính sách khách có thể khác nhau theo từng quốc gia và nơi lưu trú. Thông tin về chính sách do nơi lưu trú cung cấp.
Số đăng ký nơi lưu trú +8498567533

Tên khác

Hanoi Victor Gallery & Hanoi

Câu hỏi thường gặp

Hanoi Victor Gallery Hotel & Spa có cho phép hủy miễn phí và hoàn tiền toàn bộ không?

Có, Hanoi Victor Gallery Hotel & Spa có phòng với giá có thể hoàn tiền toàn bộ. Với giá này, bạn có thể hủy đến vài ngày trước ngày nhận phòng, tùy vào chính sách hủy của nơi lưu trú. Nhớ kiểm tra cẩn thận chính sách hủy của nơi lưu trú để nắm rõ điều khoản và điều kiện.

Hanoi Victor Gallery Hotel & Spa có cho phép mang theo vật nuôi hay không?

Rất tiếc, bạn không được mang theo thú cưng lẫn vật nuôi hỗ trợ người khuyết tật.

Hanoi Victor Gallery Hotel & Spa có chỗ đậu xe trong khuôn viên hay không?

Có. Phí bãi đậu xe 10 VND mỗi ngày.

Hanoi Victor Gallery Hotel & Spa có cung cấp đưa đón sân bay hay không?

Có xe đưa đón sân bay. Phí đưa đón sân bay là 450000 VND mỗi xe.

Giờ nhận phòng và trả phòng tại Hanoi Victor Gallery Hotel & Spa

Bắt đầu nhận phòng: 14:00; kết thúc nhận phòng: mọi thời điểm. Giờ trả phòng là 12:00. Khách có thể nhận phòng và trả phòng không tiếp xúc.

Có những hoạt động giải trí, thư giãn nào tại Hanoi Victor Gallery Hotel & Spa và khu vực lân cận?

Hanoi Victor Gallery Hotel & Spa có khu spa với đầy đủ các liệu pháp.

Có nhà hàng nào tại khuôn viên hoặc gần Hanoi Victor Gallery Hotel & Spa không?

Có, Victor Family restaurant nằm ngay trong khuôn viên.

Khu vực quanh Hanoi Victor Gallery Hotel & Spa như thế nào?

Hanoi Victor Gallery Hotel & Spa chỉ cách Hồ Hoàn Kiếm chừng 4 phút đi bộ và Chợ Đêm Phố Cổ Hà Nội 4 phút đi bộ. Khách cho điểm cực cao địa điểm tuyệt vời của Khách sạn này.

Nhận xét về Hanoi Victor Gallery Hotel & Spa

Nhận xét

9,4

Ngoại hạng

9,4/10

Sạch sẽ

9,6/10

Nhân viên & dịch vụ

9,6/10

Tiện nghi, dịch vụ

9,2/10

Điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú

9,4/10

Thân thiện với môi trường

Nhận xét

6/10 - Tốt

地點好但設備不佳,東西壞了都沒修,只是要窩過夜的話還可以。
Đi công tác, nghỉ 4 đêm
Nhận xét của khách thực Hotels.com

6/10 - Tốt

Stay in Hanoi

The staff was wonderful and the location is central, but the whole place could use updating. The phone in our room didn’t work, the hair dryer was such a low power we couldn’t use it, and the “window room” we were given actually had a fake window box with a palm in it (fine but not a window to the outside). Also, there was only enough hot water for one shower a night. Overall fine stay, nothing special.
Nghỉ 2 đêm
Nhận xét của khách thực Hotels.com

2/10 - Kém

DO NOT BOOK. PICTURES DO NOT REPRESENT ACCURATELY

PICTURES PUBLISHED BY HOTEL DO NOT REPRESENT THE REAL QUALITY/CONDITION 1 - entrance had plastic bags of staff's personal items all over the counters. There was a big bin bag on a cardboard box with an extension lead and a pair of shoes shoved at the cashiers desk. Yes there is the big beaded chandelier thing but the rest is a total mess. 2 - the massage area has semi frosted glass windows and is right by the elevator. If you were having a massage, you have no privacy at all 3 - the recept photographed my passport on his personal phone 4 - the whole building needs renovating. There are scuffs in the walls, peeling paper etc. Nothing like the pictures. 5 - rooms are left unlocked and open while there is no guest in them 6 - my room had rubbish in it from a previous guest 7 - bathroom had no toiletries as shown in pictures 8 - the hotel slippers were reusable plastic slides/flip flops. Same shoes for all the guests in that room 9 - the fridge didn't work 10 - sheets were ripped 11 - the "mini bar" was a dirty drawer 12 - the bathroom had a glass wall that you could make more discreet with a sheer nylon curtain but you really had no privacy 13 - the shower had a large glass external window looking onto a small balcony. Outsiders could access 14 - stepping out of the lift on the ground floor you could see directly into the massage area through barely frosted glass. 15 - phone filthy
Emma, nghỉ 2 đêm
Nhận xét của khách thực Hotels.com

10/10 - Ngoại hạng

Nghỉ 4 đêm
Nhận xét của khách thực Hotels.com

8/10 - Rất tốt

Nghỉ 1 đêm cùng gia đình
Nhận xét của khách thực Hotels.com

10/10 - Ngoại hạng

Beautiful hotel with exceptionally kind, helpful staff. Highly recommended!
Nghỉ 3 đêm
Nhận xét của khách thực Hotels.com

6/10 - Tốt

ベトナムのホテル選びは難しい

外観は綺麗です。周辺を歩いて散策しやすい場所です。ハノイのホテルは建物の老朽化している所が多いのか、浴室内に亀裂が入ってるのかシャワーのお湯が部屋に漏れ出てました。正直他の国の4つ星と同じクオリティを期待してはいけません。シャワーの出もあまり良くなく温度調整が非常に難しく激熱のお湯か水、という感じでした。スタッフの感じは良いです。部屋のドアの下の部分の隙間があいてるのでプライバシー的に微妙です。
Nghỉ 4 đêm cùng bạn bè
Nhận xét của khách thực Hotels.com

2/10 - Kém

最悪

ひどい。 まずは部屋が埋まっているからと同グループのホテルへ→明らかにランクダウン(カビ臭く窓もない)→苦情→元のホテルは改装中だと(後に嘘だと判明)→キャンセルを考える→結果元予約の部屋へ 全て嘘だらけ。 改装していない。部屋もある。 部屋は窓もあり、予約時に見た部屋に近い感じではあるが、古く、綺麗ではない。 冷蔵庫は電源入らず使えない。 ポットなども洗っていない(水が腐って残っていた) 最悪でした。 従業員の方もロビーで携帯をいじっていたり、フロントでアクビしたり(なかには優しい従業員さんもいた) 明らかにやる気なし。 二度と使わない。
Đi công tác, nghỉ 3 đêm
Nhận xét của khách thực Hotels.com

2/10 - Kém

Do not stay here!!

Not a 4 star hotel ! We Stayed in a King room which was not at all maintained. Including: -No TV for the length of the stay. -Broken and mouldy bathroom fixtures. -Refilled toiletries / bottles (Yuck!). -Dismal breakfast offerings, nothing like what is advertised. -Cordial instead of OJ or any Juice. -Basic filter coffee and UHT milk ( no fresh ) I could go on but… You have been warned!
Glenn, nghỉ 2 đêm
Nhận xét của khách thực Hotels.com

10/10 - Ngoại hạng

Superb location, staff, slightly old building

Nice hotel in the heart of the old town. Like most buildings in Hanoi's old quarter it's not too flashy, but my room was large, comfortable, and quiet. Breakfast was also decent the few times I went. Staff was always top notch and helpful. Location is also excellent, with tons of options for food and drink within a 10 min walk. I loved Hanoi and this hotel was a positive part of the experience.
Jose Ramon, nghỉ 7 đêm
Nhận xét của khách thực Hotels.com

4/10 - Khá

Hôtel très sale et cher

Les photos sur le site sont trompeuses. L hotel est sale tres vétuste. Très déçue, une vraie arnaque... Seul l emplacement est idéal.
Marilyn, nghỉ 3 đêm
Nhận xét của khách thực Hotels.com

6/10 - Tốt

Over priced. Ok overall, but not great. Not really 4*
David, nghỉ 3 đêm
Nhận xét của khách thực Hotels.com

10/10 - Ngoại hạng

Ottimo

Consigliato, camere piccole ma accoglienti personale molto gentile, ottimo
Robert, nghỉ 3 đêm cùng bạn bè
Nhận xét của khách thực Hotels.com

2/10 - Kém

DO NOT STAY HERE - health hazard

The property was mouldy - they gave us 2rooms on the 9th floor which were covered in mould. When we went back down to complain the guy at reception didn’t care at all. After 10mins of waiting for him to do something about it - (he wasn’t actually doing anything!) I told him we wanted new rooms - he took me to the 5th floor to show us 1 room he said was available - it was still not cleaned - this was at 10:30pm! We had booked 2 nights - we left after the first night & stayed at a very nice hotel. I asked to speak with the manager first thing the next morning but was told he was not coming in as it was a Sunday!! The guy who checked us in the night before told me the manager would be in at 8am & he would speak to me… This hotel is NOT AS DESCRIBED - no safe in room, no pillow menu, no pillow top bed, no blackout curtains & the windows certainly weren’t soundproofed! You could hear every noise from the street as if the windows were wide open. The breakfast was diabolical - everything was stone cold as they cooked up a pile of fried eggs & left them on a plate, same with spring rolls - the cutlery was filthy. This hotel is 2 star at best by western standards. SAVE YOUR MONEY & book elsewhere.
Deborah, nghỉ 2 đêm cùng gia đình
Nhận xét của khách thực Hotels.com

10/10 - Ngoại hạng

My stay was amazing and everything went very well! I would love to stay here again in the future!
Hoang, nghỉ 2 đêm
Nhận xét của khách thực Expedia

4/10 - Khá

Poor stay @ Victor Gallery Hotel

I was not impressed by this hotel. The late evening karaoke sound from outdoor in the street was echoing through my room most of the night. I asked for a different room, but they were booked up. When I went to take a shower the hose disconnected from the Fossett. Water was all over the floor. The bellhop finally came and fixed it, late evening. Shower stall design was very poor allowing additional water to get all over the floor in the bathroom. I went to neighboring Victor rooftop bar and restaurant property down the street for a meal. Very overpriced and incredibly poor service for how much I was charged. I would not go back to the Victor gallery hotel chain again. I felt the description on Hotels.com about the hotel was misleading.
Michael C, nghỉ 1 đêm
Nhận xét của khách thực Hotels.com

10/10 - Ngoại hạng

Dragan, nghỉ 1 đêm
Nhận xét của khách thực Expedia

10/10 - Ngoại hạng

Veldig fornøyd

Hyggelig hotell, med hyggelig ansatte og bra frokost, serveres veldig god pho blant annet. kan anbefales fra en kritiker av rang. Eneste å sette fingeren på var at det gikk litt fort tomt for varmt vann i dusjen.
Magnus, nghỉ 2 đêm
Nhận xét của khách thực Hotels.com

6/10 - Tốt

LANNOY, nghỉ 4 đêm
Nhận xét của khách thực Expedia

10/10 - Ngoại hạng

I loved this hotel. Ruby helped set up travel for me when I left to Ha Long Bay and she arranged transportation to Ninh Binh. She was wonderful in helping me schedule my trip. It's a great hotel. Very nice room with a view of the street below. I highly recommend.
Dr. Albert, nghỉ 2 đêm
Nhận xét của khách thực Expedia

10/10 - Ngoại hạng

Great service and staff and very convenient location right around the corner from the lake. It is on a busier street however and it would be best to bring earplugs or choose a room that’s not fronting onto the street if possible.
Siddarth, nghỉ 3 đêm
Nhận xét của khách thực Expedia

10/10 - Ngoại hạng

Josephita, nghỉ 1 đêm
Nhận xét của khách thực Hotels.com

4/10 - Khá

Hotel muy viejo y descuidado no volvería
ana, nghỉ 3 đêm
Nhận xét của khách thực Expedia

6/10 - Tốt

Very dated, pictures very deceiving. Original booking price inaccurate, “saving price” more realistic for what you get. Wouldn’t spend more than $60 a night on this hotel. However staff were lovely and very helpful so feel bad giving a bad review
Stephanie, nghỉ 3 đêm
Nhận xét của khách thực Expedia

6/10 - Tốt

The hotel is at the center of the city but the rooms TV were not smart and we were also charged for a napkin because of some coloration issues which has never happened to me in the past. I think we could have had a better experience
Anuroop, nghỉ 2 đêm cùng bạn bè
Nhận xét của khách thực Expedia