Xem tất cả nơi lưu trú

Sugar Bay Resort and Spa

Nơi lưu trú 4.5 sao
Khách sạn cao cấp sát biển với spa, gần Bãi biển Sapphire

Chọn ngày để xem giá

Thư viện ảnh về Sugar Bay Resort and Spa

3 hồ bơi ngoài trời
Bộ đồ giường cao cấp, két bảo mật tại phòng, bàn
Phòng tắm hơi, trị liệu toàn thân, thủy liệu pháp, chăm sóc da mặt
Khu sảnh
Khu tổ chức tiệc cưới ngoài trời
Sugar Bay Resort and Spa có bãi biển riêng để bạn thoải mái dành cả ngày dài chơi bóng chuyền và bạn sẽ chỉ cách Bãi biển Sapphire khoảng 5 phút đi xe. 3 hồ bơi ngoài trời là nơi vui chơi phù hợp cho mọi người và nếu đang muốn được chăm sóc đặc biệt, đừng bỏ qua cơ hội đến khu spa để tận hưởng massage, thủy liệu pháp và dịch vụ chăm sóc móng tay/chân. Manor House, một trong 5 nhà hàng, chuyên về món ăn mang phong cách quốc tế và phục vụ bữa sáng cùng bữa tối. Bên cạnh những tiện nghi trong phòng như sofa giường và tủ lạnh, khách sạn sang trọng này còn có 3 quán bar/khu lounge và quán bar cạnh hồ bơi.

Nhận xét

7,2 trên 10,
Tốt

Tiện nghi, dịch vụ nổi bật

  • Hồ bơi
  • Spa
  • Bar
  • Gym
  • Quầy tiếp tân 24/7
  • Đậu xe miễn phí

Các tiện nghi chính (12)

  • Dịch vụ dọn phòng hàng ngày
  • Trên bãi biển riêng
  • 5 nhà hàng và 3 quầy bar/khu lounge
  • Khu spa với đầy đủ các liệu pháp
  • 3 hồ bơi ngoài trời
  • Phục vụ bữa sáng
  • 2 sân quần vợt ngoài trời
  • Câu lạc bộ sức khỏe
  • Hồ bơi dành cho trẻ em
  • Bồn tắm thủy lực
  • Quầy bar bên hồ bơi
  • Quầy bar ngay sát hồ bơi

Cho gia đình (6)

  • Nôi (cũi)/giường cho trẻ sơ sinh miễn phí
  • Hồ bơi trẻ em
  • Câu lạc bộ trẻ em
  • Tủ lạnh
  • Phòng tắm riêng
  • Khu tiếp khách tách biệt

Tùy chọn phòng

Bộ lọc có thể dùng để lọc tìm phòng
Hiển thị 6 trên 6 phòng

Xem tất cả ảnh Phòng

Bộ đồ giường cao cấp, két bảo mật tại phòng, bàn

Phòng

Đặc điểm nổi bật

Ban công có trang bị bàn ghế
Khu tiếp khách tách biệt
Máy điều hòa nhiệt độ
Nôi/giường cho trẻ sơ sinh miễn phí
Tủ lạnh
TV màn hình phẳng
Cải tạo vào 2014
Sofa giường
  • 44 mét vuông
  • Quang cảnh biển
  • 4 khách
  • 2 giường đôi HOẶC 1 giường cỡ king

Xem tất cả ảnh Phòng

Bộ đồ giường cao cấp, két bảo mật tại phòng, bàn

Phòng

Đặc điểm nổi bật

Ban công có trang bị bàn ghế
Khu tiếp khách tách biệt
Máy điều hòa nhiệt độ
Nôi/giường cho trẻ sơ sinh miễn phí
Tủ lạnh
TV màn hình phẳng
Cải tạo vào 2014
Sofa giường
  • 44 mét vuông
  • Quang cảnh biển
  • 4 khách
  • 2 giường đôi HOẶC 1 giường cỡ king

Xem tất cả ảnh Phòng

Bộ đồ giường cao cấp, két bảo mật tại phòng, bàn

Phòng

Đặc điểm nổi bật

Ban công có trang bị bàn ghế
Khu tiếp khách tách biệt
Máy điều hòa nhiệt độ
Nôi/giường cho trẻ sơ sinh miễn phí
Tủ lạnh
TV màn hình phẳng
Cải tạo vào 2014
Sofa giường
  • 44 mét vuông
  • Quang cảnh biển
  • 4 khách
  • 2 giường đôi HOẶC 1 giường cỡ king

Xem tất cả ảnh Phòng

Ban công

Phòng

Đặc điểm nổi bật

Ban công có trang bị bàn ghế
Khu tiếp khách tách biệt
Máy điều hòa nhiệt độ
Nôi/giường cho trẻ sơ sinh miễn phí
Tủ lạnh
TV màn hình phẳng
Cải tạo vào 2014
Sofa giường
  • 44 mét vuông
  • Quang cảnh biển
  • 4 khách
  • 2 giường đôi HOẶC 1 giường cỡ king

Xem tất cả ảnh Phòng

Bộ đồ giường cao cấp, két bảo mật tại phòng, bàn

Phòng

Đặc điểm nổi bật

Ban công có trang bị bàn ghế
Khu tiếp khách tách biệt
Máy điều hòa nhiệt độ
Nôi/giường cho trẻ sơ sinh miễn phí
Tủ lạnh
TV màn hình phẳng
Cải tạo vào 2014
Sofa giường
  • 44 mét vuông
  • Quang cảnh núi
  • 4 khách
  • 2 giường đôi HOẶC 1 giường cỡ king

Xem tất cả ảnh Phòng

Bộ đồ giường cao cấp, két bảo mật tại phòng, bàn

Phòng

Đặc điểm nổi bật

Ban công có trang bị bàn ghế
Khu tiếp khách tách biệt
Máy điều hòa nhiệt độ
Nôi/giường cho trẻ sơ sinh miễn phí
Tủ lạnh
TV màn hình phẳng
Cải tạo vào 2014
Sofa giường
  • 44 mét vuông
  • Quang cảnh vịnh
  • 4 khách
  • 2 giường đôi HOẶC 1 giường cỡ king

Nơi lưu trú tương tự

2 hồ bơi ngoài trời, dù/ô trên bãi biển/hồ bơi, ghế dài tắm nắng

Margaritaville Vacation Club - St. Thomas

  • Hồ bơi
  • Đậu xe miễn phí
  • Wifi miễn phí
  • Nhà hàng
8.2 trên 10, Rất tốt, 2.038 nhận xét
Giá hiện tại là 12.179.165 ₫
Tổng 13.701.561 ₫
bao gồm thuế & phí
16/06 - 17/06
Margaritaville Vacation Club - St. Thomas

Thông tin về khu vực này

Bản đồ
6500 Estate Smith Bay, St. Thomas, St. Thomas, 00802

Lân cận

  • Bãi biển Wyndham Sugar Bay - 8 phút đi bộ - 0.7 km
  • Bãi biển Lindquist - 3 phút đi xe - 1.2 km
  • Bãi biển Sapphire - 4 phút đi xe - 1.8 km
  • Bãi biển Coki - 6 phút đi xe - 2.1 km
  • Công viên Hải dương Coral World - 6 phút đi xe - 2.1 km

Đi lại

  • Cách Sân bay Tortola (EIS-Sân bay Quốc tế Terrance B. Lettsome) khoảng 36,1 km
  • Cách Sân bay Culebra (CPX-Sân bay Benjamin Rivera Noriega) khoảng 46,7 km
  • Cách Sân bay Spanish Town (VIJ-Sân bay Virgin Gorda) khoảng 47,3 km
  • Cách St. Thomas (SPB-Sân bay St. Thomas Seaplane Base) 20 phút lái xe, khoảng 11,5 km
  • Cách St. Thomas (STT-Sân bay Cyril E. King) 28 phút lái xe, khoảng 15,3 km

Nhà hàng

  • ‪Jimmy Buffett’s Margaritaville - ‬17 phút đi bộ
  • ‪Sapphire Beach Bar - ‬4 phút đi xe
  • ‪Tarpon’s Table - ‬5 phút đi xe
  • ‪Five O'Clock Somewhere Bar - ‬18 phút đi bộ
  • ‪Sun & Sea Bar And Grill - ‬16 phút đi bộ

Thông tin về nơi lưu trú này

Sugar Bay Resort and Spa

Sugar Bay Resort and Spa có bãi biển riêng để bạn thoải mái dành cả ngày dài chơi bóng chuyền và bạn sẽ chỉ cách Bãi biển Sapphire khoảng 5 phút đi xe. 3 hồ bơi ngoài trời là nơi vui chơi phù hợp cho mọi người và nếu đang muốn được chăm sóc đặc biệt, đừng bỏ qua cơ hội đến khu spa để tận hưởng massage, thủy liệu pháp và dịch vụ chăm sóc móng tay/chân. Manor House, một trong 5 nhà hàng, chuyên về món ăn mang phong cách quốc tế và phục vụ bữa sáng cùng bữa tối. Bên cạnh những tiện nghi trong phòng như sofa giường và tủ lạnh, khách sạn sang trọng này còn có 3 quán bar/khu lounge và quán bar cạnh hồ bơi.

Trọn gói

Tại Sugar Bay Resort and Spa, khách có thể đặt phòng với giá trọn gói. Giá này cao hơn vì đã bao gồm chi phí thức ăn và nước giải khát được phục vụ trong khuôn viên (có thể có một số giới hạn).

Thức ăn và nước uống

Bao gồm các bữa ăn buffet, thức ăn nhẹ và nước giải khát

Ngôn ngữ

Tiếng Anh, Tiếng Pháp, Tiếng Ý, Tiếng Tây Ban Nha

Tìm hiểu thêm về nơi lưu trú

VISIBILITY

Tổng quan

Quy mô khách sạn

    • 297 phòng
    • Gồm 4 tầng

Nhận phòng/Trả phòng

    • Kết thúc nhận phòng: mọi thời điểm
    • Tuổi tối thiểu để nhận phòng: 18
    • Giờ trả phòng là 11:00

Hướng dẫn nhận phòng đặc biệt

    • Nhân viên tiếp tân sẽ đón tiếp khi khách đến nơi lưu trú

Cần cung cấp khi nhận phòng

    • Cần đặt cọc chi phí phát sinh bằng thẻ tín dụng, ghi nợ hoặc tiền mặt
    • Có thể cần giấy tờ tùy thân (ID) có ảnh hợp lệ
    • Tuổi nhận phòng tối thiểu là 18

Trẻ em

    • Câu lạc bộ trẻ em*

Vật nuôi

    • Không được mang theo thú cưng
    • Chấp nhận vật nuôi hỗ trợ người khuyết tật

Internet

    • Wifi miễn phí tại các khu vực chung
    • Wifi miễn phí tại phòng

Bãi đậu xe

    • Có bãi đậu xe tự phục vụ miễn phí trong khuôn viên
    • Có bãi đậu xe phù hợp cho người dùng xe lăn trong khuôn viên

Thông tin khác

    • Khu vực hút thuốc riêng
LOB_HOTELS

Tiện nghi, dịch vụ nơi lưu trú

Ăn uống

  • Bữa sáng buffet (áp dụng phụ phí) vào mỗi buổi sáng từ 7:00 - 11:30
  • 5 nhà hàng
  • 3 quán bar/khu lounge
  • Quán bar cạnh hồ bơi
  • Quán bar sát hồ bơi
  • Khu lò nướng BBQ
  • Tiệc tiếp đón miễn phí hàng ngày

Đi cùng trẻ em

  • Câu lạc bộ trẻ em (phụ phí)
  • Hồ bơi trẻ em

Vui chơi, giải trí

  • Trên bãi biển riêng
  • Quần vợt
  • Lớp thể dục
  • Bóng chuyền bãi biển
  • Bóng rổ
  • Chèo thuyền kayak
  • Lặn có bình dưỡng khí
  • Lặn với ống thở
  • Bàn bi da
  • Sân golf lân cận

Làm việc từ xa

  • Trung tâm dịch vụ văn phòng phục vụ 24 giờ
  • 12 phòng họp
  • Khu hội nghị

Dịch vụ

  • Quầy tiếp tân phục vụ 24 giờ/ngày
  • Dịch vụ hỗ trợ tour/vé du lịch
  • Dịch vụ giặt ủi/giặt khô
  • Hiệu cắt tóc
  • Dịch vụ trông giữ/bảo quản hành lý
  • Dịch vụ cưới
  • Nhân viên khiêng hành lý/hỗ trợ khách

Cơ sở, tiện nghi

  • 8 tòa nhà/tháp
  • Dịch vụ ATM/ngân hàng
  • Két an toàn ở quầy tiếp tân
  • Khu dã ngoại
  • Sân hiên
  • Câu lạc bộ sức khỏe
  • 3 hồ bơi ngoài trời
  • Spa với đầy đủ liệu pháp
  • Bồn tắm spa
  • 2 sân quần vợt ngoài trời

Hỗ trợ người khuyết tật

  • Thang máy
  • Bãi đậu xe có lối đi lại cho xe lăn
ROOM

Tiện nghi phòng

Giải trí

  • TV màn hình phẳng
  • Truyền hình cáp

Thoải mái như tại nhà

  • Máy điều hòa nhiệt độ
  • Quạt trần
  • Dụng cụ pha cà phê/trà
  • Bàn ủi/dụng cụ ủi quần áo

Cho giấc ngủ ngon

  • Dịch vụ dọn phòng buổi tối
  • Sofa giường
  • Bộ đồ giường cao cấp
  • Nôi (cũi)/giường cho trẻ sơ sinh miễn phí
  • Giường gấp/giường phụ (phụ phí)

Tiện nghi

  • Ban công có bàn ghế
  • Khu tiếp khách tách biệt

Tắm mát

  • Phòng tắm riêng
  • Bồn tắm/buồng tắm vòi sen kết hợp
  • Đồ dùng nhà tắm miễn phí
  • Khăn tắm

Kết nối

  • Bàn
  • Wifi miễn phí

Ăn uống

  • Tủ lạnh
  • Nước đóng chai miễn phí

Khác

  • Dọn phòng hàng ngày
  • Két bảo mật tại phòng
  • Lối vào từ hành lang ngoài
STAR_OUTLINE

Dịch vụ, tiện nghi đặc biệt

Spa

Khách có thể tận hưởng những gói trị liệu tại khu spa với đầy đủ các liệu pháp của Khách sạn - Sugar Bay Spa. Các dịch vụ gồm chăm sóc da mặt, trị liệu toàn thân và chăm sóc móng tay/chân. Spa này được trang bị phòng tắm hơi. Spa cung cấp nhiều liệu pháp điều trị, gồm thủy liệu pháp. Spa mở cửa mỗi ngày.

Khu ẩm thực

Manor House - Nhìn ra biển, nhà hàng này chuyên về món ăn mang phong cách quốc tế và phục vụ bữa sáng và bữa tối.
Mangrove - nhà hàng này chuyên về món ăn mang phong cách quốc tế và chỉ phục vụ bữa trưa. Mở cửa một số ngày.
Shima - nhà hàng này chuyên về món Á và chỉ phục vụ bữa tối.
Pimentos - Nhìn ra hồ bơi, nhà hàng này chuyên về món ăn kiểu Mỹ và chỉ phục vụ bữa trưa. Mở cửa một số ngày.
Baci - nhà hàng cạnh hồ bơi chuyên về món Ý và chỉ phục vụ bữa tối. Mở cửa một số ngày.
MONETIZATION_ON

Phí & Chính sách

Trẻ em & giường bổ sung

  • Có thể yêu cầu cung cấp giường phụ với phụ phí 25.00 USD mỗi lần lưu trú
  • Có thể vui chơi tại câu lạc bộ trẻ em với khoản phụ phí nhỏ

Hồ bơi, spa & gym (nếu có)

  • Cần đăng ký trước để sử dụng dịch vụ massage và dịch vụ spa. Khách có thể đặt trước khi đến bằng cách liên hệ nơi lưu trú qua số điện thoại được cung cấp trong xác nhận đặt phòng.

Chính sách

Chỉ khách đã đăng ký được lưu trú tại phòng.
Nơi lưu trú này nhận thanh toán bằng thẻ tín dụng.
Thẻ tín dụng được chấp nhận: Visa, Mastercard, American Express, Discover, Diners Club

Tên khác

Dreams Sugar Bay St. Thomas All Inclusive
Dreams Sugar All Inclusive
Dreams Sugar Bay St. Thomas
Dreams Sugar
Sugar Bay Resort St. Thomas
Sugar Bay Resort
Sugar Bay St. Thomas
Sugar Bay
Sugar Bay Resort & Spa St. Thomas, U.S. Virgin Islands
Wyndham Sugar Bay Resort St Thomas
Wyndham Sugar Bay St Thomas
Wyndham Sugar Bay Hotel
Sugar Bay Resort & Spa St. Thomas U.S. Virgin Islands
Sugar Bay Resort Spa
Sugar Bay Resort Spa
Sugar Bay Resort and Spa Hotel
Sugar Bay Resort and Spa St. Thomas
Sugar Bay Resort and Spa Hotel St. Thomas
HELP_OUTLINE

Câu hỏi thường gặp

Sugar Bay Resort and Spa có cho phép hủy miễn phí và hoàn tiền toàn bộ không?

Có, Sugar Bay Resort and Spa có phòng với giá có thể hoàn tiền toàn bộ. Với giá này, bạn có thể hủy đến vài ngày trước ngày nhận phòng, tùy vào chính sách hủy của nơi lưu trú. Nhớ kiểm tra cẩn thận chính sách hủy của nơi lưu trú để nắm rõ điều khoản và điều kiện.

Sugar Bay Resort and Spa có hồ bơi không?

Có 3 hồ bơi ngoài trời và hồ bơi dành cho trẻ em tại nơi lưu trú này.

Sugar Bay Resort and Spa có cho phép mang theo vật nuôi hay không?

Rất tiếc, bạn không được mang theo thú cưng nhưng có thể mang vật nuôi hỗ trợ người khuyết tật.

Sugar Bay Resort and Spa có chỗ đậu xe trong khuôn viên hay không?

Có, có bãi đậu xe tự phục vụ miễn phí.

Giờ nhận phòng và trả phòng tại Sugar Bay Resort and Spa

Kết thúc nhận phòng: mọi thời điểm. Giờ trả phòng là 11:00.

Có những hoạt động giải trí, thư giãn nào tại Sugar Bay Resort and Spa và khu vực lân cận?

Bạn có thể tham gia các hoạt động giải trí ngay trong khuôn viên như chèo thuyền kayak, lặn với ống thở, hay đánh bóng chuyền và tập luyện tại sân tennis. Trong khuôn viên còn có các hoạt động giải trí khác, gồm lớp thể dục và bóng rổ. Tận hưởng các gói trị liệu tại khu spa, thư giãn trong bồn tắm nóng, hay bơi lội tại một trong 3 hồ bơi ngoài trời. Sugar Bay Resort and Spa còn có 3 quán bar, bãi biển riêng, cùng câu lạc bộ sức khỏe, dịch vụ spa và khu dã ngoại.

Có nhà hàng nào tại khuôn viên hoặc gần Sugar Bay Resort and Spa không?

Có, có 5 nhà hàng trong khuôn viên, phục vụ món ăn mang phong cách quốc tế, trong quang cảnh biển xanh và dùng bữa cạnh hồ bơi.

Sugar Bay Resort and Spa có không gian ngoài trời riêng hay không?

Có, mỗi phòng đều có ban công với bàn ghế.

Khu vực quanh Sugar Bay Resort and Spa như thế nào?

Sugar Bay Resort and Spa chỉ cách Bãi biển Wyndham Sugar Bay chừng 6 phút đi bộ và Bãi biển Lindquist 15 phút đi bộ.

Nhận xét về Sugar Bay Resort and Spa

Nhận xét

7,2

Tốt

8,0/10

Sạch sẽ

7,8/10

Nhân viên & dịch vụ

7,2/10

Điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú

Nhận xét

6/10 - Tốt

not happy

its not full inclusive no vip room no café for expresso less everything no wet bar in room no room service we didn't have tissue in room I could keep going but the employees awesome the place awesome the bed awesome all inclusive NOT AWESOME
juan, nghỉ 4 đêm
Nhận xét của khách thực Orbitz

6/10 - Tốt

Beautiful views, nice pool area, small beach

In need of renovation. Some in progress. Tropical relaxing atmosphere.
Nghỉ 4 đêm
Nhận xét của khách thực Expedia

8/10 - Rất tốt

Overall it was a very nice hotel, the only negative experience is that you had to wait for golfcarts to drive you from hotel lobby to your actual room
Bea, nghỉ 1 đêm
Nhận xét của khách thực Orbitz

8/10 - Rất tốt

decent hotel close to the beach

the hotel itself wasn't bad, a little misleading from the pictures posted on expedia. the room was nice and updated and the pools were very nice and clean. the hotel staff was good for the most part though a few seemed rude. the only food that was good was the hibachi everything else was low grade buffett food. me and my wife got sick from the food during our stay. if your going to stay here I do recommend getting the all inclusive package otherwise the food and drinks are very overpriced.
brandon, nghỉ 3 đêm
Nhận xét của khách thực Expedia

6/10 - Tốt

Ten Years Later!

The hotel is nice, although not as nice as it was 10 years ago, when we first visited St. Thomas. The steps leading to the beach have not been renovated - they are uneven and splintered; the beach is not kept very clean and contains a lot of rocks. The food is exceptionally high, for what is served; Food preparation at the grill by the beach is unsanitary. Birds can perch above open slats where cooked food is kept, and the birds are free to fly onto the porch of the restaurant where guests eat. The restaurant that serves breakfast does nothing to prevent flies from landing on the bread and pastries. Overall, I was sadly disappointed.
Brenda, nghỉ 7 đêm
Nhận xét của khách thực Expedia

8/10 - Rất tốt

Great week in paradise

We had a wonderful week here. Staff was wonderful. Food was good. Weather perfect. Expensive island but we expected that. Beaches were gorgeous, this beach had great snorkeling. So much wildlife at this resort. Iguanas and beautiful birds. Fantastic pool. Only ONE complaint.... roosters start going nuts at the crack of dawn so if you like to sleep in beware. Other than that we had a vacation we will never forget. Loved it.
Nghỉ 7 đêm
Nhận xét của khách thực Expedia

2/10 - Kém

Terrible Hotel!!

DO NOT STAY AT THIS RESORT! I certainly will never come to this resort ever again! The service is terribly rude (with a few exceptions) The food...a huge disappointment. No options...when paying for all inclusive you expect to have some options but they only had one restaurant open. Breakfast was inconsistent in quality and cold. Dinner was terrible. Vomit floating in the pool...no joke! Seriously...no joke! And when we alerted a staff member I am assuming nothing was done since people were still swimming in the pool. Ants in our room, the ceiling fan - could not turn on due to the amount of dust on the fan. The rooms get stuffy and hot even with the air conditioner on full blast so the ceiling fan would have been helpful. Power goes out every single day ...and at night while we are sleeping! Rocky beach - please note that you will not see a smooth sandy beach - don't let the resorts Marketing on FB fool you. The beach is very small as well. The beach chair cushions are beyond disgusting! The beach itself...talk about trash dump! Cigarettes, food, dirty cups everywhere in the sand and left all over the pool area. Employees would walk by and leave dirty cups laying around. DO NOT COME HERE!!!!! Upon check out they asked how our stay was and we said honestly the resort could use some attention...the front desks response "Awesome". Huh? My opinion...go to Little Divi in St Martin or Windjammer Landing Resort in St Lucia both 5 plus star resorts!!!
Kathy, nghỉ 3 đêm
Nhận xét của khách thực Expedia

6/10 - Tốt

The View vs. The Vacation

While the hotel offered amazing views and provided fabulous customer service, I was a bit disappointed with the lack of activities and with the dullness and lack of festivities.
Ms Chris, nghỉ 6 đêm
Nhận xét của khách thực Orbitz

8/10 - Rất tốt

Sugar Bay stay

The highlight of my stay would be the hotel staff. Very friendly and courteous. The room was comfortable and enjoyed the mountain view.
Christopher, nghỉ 5 đêm
Nhận xét của khách thực Expedia

8/10 - Rất tốt

Nice resort

The staff is very friendly and the grounds are beautiful and well kept. I did not do all inclusive (room only), but there was enough to do in the area and I could still take part in the activities at the resort.
Lynn , nghỉ 3 đêm
Nhận xét của khách thực Expedia

6/10 - Tốt

Clean but not impressive

I had been to Sugar Bay about 10 years ago with my kids and wanted to take my daughter back because she was to young to remember. We had problems with the wrist band key to the room as soon as we checked in, after the 4th time in 24 hours we were moved to a better room. Rooms were clean but just OK. It's a decent place for families with the pools, beach and water activities, but it you are looking for luxury and adult fun this is not the place.
Tracy, nghỉ 3 đêm
Nhận xét của khách thực Expedia

4/10 - Khá

No Good

Living trash this is not a resort to be at on a relaxing trip this hotel is super garbage.
Jonique, kỳ nghỉ lãng mạn 4 đêm
Nhận xét của khách thực Hotels.com

10/10 - Ngoại hạng

Linh, kỳ nghỉ lãng mạn 6 đêm
Nhận xét của khách thực Hotels.com

6/10 - Tốt

Sugar bay just ok, no return for me

Hotel is on a mountain so it's difficult to get around with luggage and some rooms are not near an elevator. Some staff do not accommodate to kids & staff did not clean the rooms well at all. Location of hotel is good taxi ride to different locations was ok but taxis charge for every person and every bag. Food at hotel was not worth all inclusive and not even worth paying cash. Breakfast was ok but chef has tip basket which we thought was unnecessary. Hotel not really kids friendly
Ray, nghỉ 4 đêm
Nhận xét của khách thực Orbitz

6/10 - Tốt

Not quite up the my expectations.

THE ROOM: I paid for an ocean view. The first room that they gave to us (Room 437) looked over the water as long as you got past the rooftop of the building that is right in front of our balcony. The room has a musty smell mixed with disinfectant. The desk was all beat up and there was no chair to sit at the desk. The bed felt quite old and uncomfortable. I complained and after letting them know my that I was not happy in Room 437, they switched us to Room 135. Room 135 was very nice and a beautiful view. ELEVATORS: At least 2 elevators were broken the entire time of our stay. FOOD: Mediocre at best. But then again, just about every restaurant on St. Thomas is at the same level. We found a good one call XO located at Red Hook. We went to Red Hook for pizza but the pizza place was closed. INTERNET: Website stated FREE INTERNET. You cannot get internet in your room.. There are two computer in the internet room and one printer for boarding passes. Most rooms are very far from the front desk. This place is very large. POOL: To go to the pool, you pretty much have take a ride down on a gulf cart unless you are into long walks up and down steep hills. The pool itself is very nice and is right at the ocean. You are allowed one towel per person. CAUTION: DON'T PURCHASE PASSES TO AND FROM AIRPORT IN ADVANCE, WHICH RAN US $110.00. TAXI RIDES ARE $11/EACH TO AND FROM THE AIRPORT FROM THIS RESORT.
Donna, nghỉ 4 đêm
Nhận xét của khách thực Expedia

10/10 - Ngoại hạng

Honeymoon trip

It was a great experience, very attentive staff, smiling and helping the customer at all times. I had originally booked a mountain view king size room and was kindly offered the ocean view room. Front desk asking after you check in if everything is fine with the room and also checking on the night before check out. Special thanks to David and Vicki from front desk.
julien, nghỉ 2 đêm
Nhận xét của khách thực Expedia

2/10 - Kém

Unsanitary facilities. Run!

Never book here. We got into bed our first night, only to discover a blood stain, the size of a silver dollar, near the pillow. We looked further and it was on the comforter, through the sheet and through to the mattress pad! It was disgusting. Either the sheets were never changed or the housekeeper bled all over and didn't notice? Really? They changed the sheet but had no comforters, son just handed us blankets. Who does this? This is an unsanitary practice! My husband touched it, we all know where that can lead. I am still having nightmares.
Susan, kỳ nghỉ lãng mạn 1 đêm
Nhận xét của khách thực Hotels.com

8/10 - Rất tốt

It was a nice place but need more food selection. Also need more entertainment.
Lisa, nghỉ 7 đêm cùng gia đình
Nhận xét của khách thực Hotels.com

8/10 - Rất tốt

ANGELA, kỳ nghỉ lãng mạn 5 đêm
Nhận xét của khách thực Hotels.com

6/10 - Tốt

Nghỉ 9 đêm cùng gia đình
Nhận xét của khách thực Hotels.com

6/10 - Tốt

Good food

The food was tasty and consistent. There were a lot of events and activities available for guests. The hotel staff is slow to respond. I got locked out of my room twice and desk clerks never apologized or provided any explanation. Plus, I had to walk down the lobby for service because staff NEVER answered the phone.
CC, nghỉ 5 đêm
Nhận xét của khách thực Expedia

6/10 - Tốt

beach was nice. AC in rooms was not great.

Hotel did not have our the rooms we booked. Had to wait to the following day.
Nghỉ 4 đêm
Nhận xét của khách thực Expedia

10/10 - Ngoại hạng

Resort, staff and food was amazing.

All inclusive is the way to go. The resort is beautiful, staff friendly and very attentive, rooms - beds were like marshmallows so comfy.
Danielle, nghỉ 4 đêm
Nhận xét của khách thực Expedia

8/10 - Rất tốt

Beautiful view

We stayed here for 5 days and had a great experience. The staff was nice, the bartenders were very friendly and did a great job! Our room was very comfortable with a great mountain/ocean view. The food was satisfying. All inclusive is the way to go!
Brandie , nghỉ 4 đêm
Nhận xét của khách thực Expedia

10/10 - Ngoại hạng

Mandeep, nghỉ 2 đêm cùng bạn bè
Nhận xét của khách thực Hotels.com