Alexander House And Utopia Spa có cho phép hủy miễn phí và hoàn tiền toàn bộ không?

Có, Alexander House And Utopia Spa có phòng với giá có thể hoàn tiền toàn bộ. Với giá này, bạn có thể hủy đến vài ngày trước ngày nhận phòng, tùy vào chính sách hủy của nơi lưu trú. Nhớ kiểm tra cẩn thận chính sách hủy của nơi lưu trú để nắm rõ điều khoản và điều kiện.

Alexander House And Utopia Spa có cho phép mang theo vật nuôi hay không?

Có, chó được chào đón, tổng cộng 1 và trọng lượng tối đa 20 kg mỗi vật nuôi. Thu phí 40.00 GBP mỗi vật nuôi, mỗi đêm. Miễn phụ phí vật nuôi hỗ trợ người khuyết tật. Có tô đựng thức ăn và nước.

Alexander House And Utopia Spa có chỗ đậu xe trong khuôn viên hay không?

Có, có bãi đậu xe tự phục vụ và bãi đậu xe có người phục vụ miễn phí. Có trạm sạc xe điện.

Giờ nhận phòng và trả phòng tại Alexander House And Utopia Spa

Bắt đầu nhận phòng: 15:00; kết thúc nhận phòng: 23:00. Giờ trả phòng là 11:00. Khách có thể trả phòng muộn, phụ phí 50 GBP (tùy tình hình thực tế). Khách có thể nhận phòng và trả phòng cấp tốc cùng nhận phòng và trả phòng không tiếp xúc.

Có những hoạt động giải trí, thư giãn nào tại Alexander House And Utopia Spa và khu vực lân cận?

Bạn có thể tham gia các hoạt động giải trí ngay trong khuôn viên như đạp xe hay đi bộ/đạp xe băng rừng và luyện tại sân tennis trong khuôn viên. Trong khuôn viên còn có các hoạt động giải trí khác, gồm lớp thể dục và lớp yoga. Tận hưởng các gói trị liệu tại khu spa và thư giãn trong bồn tắm nóng. Alexander House And Utopia Spa còn có 3 quán bar, hồ bơi trong nhà, cùng phòng tắm hơi, phòng xông hơi và vườn.

Có nhà hàng nào tại khuôn viên hoặc gần Alexander House And Utopia Spa không?

Có, có 2 nhà hàng trong khuôn viên, phục vụ dùng bữa ngoài trời và món ăn Anh.

Alexander House And Utopia Spa, Grinstead

8/10 - Rất tốt

05/10/2025

Good service from hotel staff and staff in the hotel bar. Property is beautiful but a little tired and dated. Room in eaves had faded material on headboard and chairs. Spa is nice. It's small, but weren't busy so not a problem.

Jodie, nghỉ 1 đêm

Nhận xét của khách thực Hotels.com

10/10 - Ngoại hạng

04/09/2025

Jonathan, nghỉ 1 đêm

Nhận xét của khách thực Hotels.com

10/10 - Ngoại hạng

22/08/2025

Spa mid week stay.

Excellent venue. Staff Excellent Facilities brilliant.

James, nghỉ 3 đêm

Nhận xét của khách thực Hotels.com

10/10 - Ngoại hạng

15/08/2025

JEREMY, nghỉ 1 đêm cùng gia đình

Nhận xét của khách thực Hotels.com

10/10 - Ngoại hạng

11/08/2025

Dave, nghỉ 1 đêm

Nhận xét của khách thực Hotels.com

6/10 - Tốt

10/08/2025

Tammy, nghỉ 1 đêm

Nhận xét của khách thực Hotels.com

10/10 - Ngoại hạng

15/07/2025

Beautiful

Stunning! The spa was amazing, just what we needed for a couple’s getaway

Vikki, nghỉ 1 đêm

Nhận xét của khách thực Hotels.com

6/10 - Tốt

14/07/2025

Room was very comfortable but air con totally inadequate. Water from taps and showers dangerously hot. Lounges comfortable.

Gordon, kỳ nghỉ lãng mạn 2 đêm

Nhận xét của khách thực Expedia

10/10 - Ngoại hạng

08/07/2025

Fantastic

Annika, nghỉ 2 đêm

Nhận xét của khách thực Expedia

2/10 - Kém

07/07/2025

Megan Apollonia, nghỉ 1 đêm

Nhận xét của khách thực Expedia

8/10 - Rất tốt

02/07/2025

Incredible property and relaxing stay

I stayed at this hotel as part of an extended layover from the US to mainland Europe. This was a gorgeous property with super friendly staff and tons of amenities. I loved the bar, the spas, the pool and the gardens. The room was great too with an incredible bathroom - rainfall shower and massive tub - but it was unseasonably hot when I stayed and there was only a portable AC unit to use. It was a bit musty and had to be constantly refilled with ice, which was a bit of a challenge to maintain.

Kaity, nghỉ 1 đêm

Nhận xét của khách thực Hotels.com

4/10 - Khá

02/07/2025

Disappointing Stay – Poor Value for Money

I paid £180 for one night at Alexander House, and with that price tag, my expectations were high. Unfortunately, the experience was deeply disappointing. The room decor (Chelsea) was tired, dated, and in a shocking state of disrepair (see attached photos). Chipped tiles, threaded carpets, cracked paint, worn furniture, water-damaged artwork, and general stains were just some of the obvious problems. These issues clearly weren’t recent, indicating long-term neglect and a lack of attention to maintenance – something the management should be ashamed of, as it shows guests are not being prioritised. Additionally, the swimming pool required an additional £40 payment since it’s in the spa area, which felt like a cheap money grab given the already steep room rate. The garden sauna, which could have been a small consolation, wasn’t heating properly either. When I raised these issues with the duty manager a few hours after check-in, he was friendly and professional. He explained that in ‘similar situations’ an upgrade was often offered. While the second room we moved to was in better condition, it was frustrating and inconvenient to have to repack and move across the hotel, especially during what was meant to be a rare, relaxing break with my partner. Disappointingly, other areas of the hotel showed similar signs of poor maintenance – from broken tiles to stained carpets. Given the price and the hotel’s supposed reputation, this stay fell far below expectations.

Nick, nghỉ 1 đêm

Nhận xét của khách thực Hotels.com

10/10 - Ngoại hạng

19/06/2025

The staff was great and made me feel very welcome and went above and beyond and even surprised me with a cake saying Happy Birthday for my birthday. Definitely would go there again

Natasha, nghỉ 1 đêm

Nhận xét của khách thực Expedia

10/10 - Ngoại hạng

02/06/2025

Another enjoyable stay at AH

Booked one night stay to celebrate my step-son's 21st birthday, we had 2 king-bed rooms in the main house. Full of character, spacious and very clean. We enjoyed drinking outside in the sun, the spa was clean and although busy it didn't feel crowded, and we made use of the outdoor jacuzzi and sauna. Our meal at Reflections was a little disappointing, but I put this down to them being extremely busy and possibly a staff member down. After dinner we enjoyed further drinks at the Champagne bar, which had a great atmosphere. Breakfast in the morning was plentiful. It was our 3rd trip, and we will definitely have a 4th.

Matthew, nghỉ 1 đêm

Nhận xét của khách thực Hotels.com

10/10 - Ngoại hạng

25/05/2025

Nisha, nghỉ 1 đêm

Nhận xét của khách thực Hotels.com

8/10 - Rất tốt

16/05/2025

I thinking is need to improve Breakfast and some of menus on Restaurant also the mattress too

Alistair, nghỉ 1 đêm cùng gia đình

Nhận xét của khách thực Expedia

10/10 - Ngoại hạng

11/05/2025

Rachel, nghỉ 1 đêm

Nhận xét của khách thực Hotels.com

10/10 - Ngoại hạng

04/05/2025

David, nghỉ 1 đêm

Nhận xét của khách thực Expedia

2/10 - Kém

03/05/2025

Room was boiling hot, and the toilet was running all night keeping us up

Sam, nghỉ 1 đêm

Nhận xét của khách thực Hotels.com

10/10 - Ngoại hạng

27/04/2025

Fantastic

We had a fantastic stay including a fantastic upgrade to a garden suite. Reflections restaurant was lovely, shout out to Joely

Emily, nghỉ 1 đêm

Nhận xét của khách thực Hotels.com

8/10 - Rất tốt

25/04/2025

Should fix sinks :faucets in room. Our

Lee, đi công tác, nghỉ 3 đêm

Nhận xét của khách thực Hotels.com

8/10 - Rất tốt

22/04/2025

We loved the Spa and pool. Plenty of parking and our room was serviced every day. We had breakfast delivered to our room which was a real treat. We visited nearby Wakehurst Arboretum and gardens and had no trouble eating out also. Our door key didn’t work on two occasions. Cocktails were expensive but overall it was a wonderful long, relaxing Easter weekend. The staff were very polite and helpful.

Dawn, nghỉ 3 đêm

Nhận xét của khách thực Expedia

6/10 - Tốt

19/04/2025

Quite disappointed really, although building & location lovely

Joanna, nghỉ 1 đêm cùng gia đình

Nhận xét của khách thực Hotels.com

6/10 - Tốt

13/04/2025

It’s a nice property but does not really achieve a 5 star level. The building is very nice but the interior design lacks the level of elegance of a 5-star property. We stayed in a garden room in the new building which was very large but not particularly well laid out. The restaurant tables were small and crammed and the food was ok but overpriced.

Xavier, kỳ nghỉ lãng mạn 2 đêm

Nhận xét của khách thực Expedia

10/10 - Ngoại hạng

04/04/2025

Very nice hotel surrounded by nature. The staff was absolutely amazing. Greeted when you walk in cared for by concierge. Rooms were clean and property was well maintained. I would definitely recommend and as an extra treat for yourself by going and enjoying some of their great spa services!

Elizabeth, nghỉ 1 đêm cùng bạn bè

Nhận xét của khách thực Travelocity

Alexander House And Utopia Spa

Chọn ngày để xem giá

Thư viện ảnh về Alexander House And Utopia Spa

Nhận xét

Tiện nghi, dịch vụ nổi bật

Các tiện nghi chính (12)

Như đang ở nhà (6)

Tại sao chúng tôi thích nơi lưu trú này

Tùy chọn phòng

Kiểm tra lượng phòng vào những ngày này

Xem tất cả ảnh Cosy Double Room

Cosy Double Room

Đặc điểm nổi bật

Xem tất cả ảnh Phòng Suite, quang cảnh vườn

Phòng Suite, quang cảnh vườn

Đặc điểm nổi bật

Xem tất cả ảnh Phòng Suite (Spa)

Phòng Suite (Spa)

Đặc điểm nổi bật

Xem tất cả ảnh Phòng Suite (Master)

Phòng Suite (Master)

Đặc điểm nổi bật

Xem tất cả ảnh Phòng Suite truyền thống

Phòng Suite truyền thống

Đặc điểm nổi bật

Xem tất cả ảnh Comfy King Room

Comfy King Room

Đặc điểm nổi bật

Xem tất cả ảnh Luxury Super King Room

Luxury Super King Room

Đặc điểm nổi bật

Xem tất cả ảnh Phòng Suite Junior, 1 giường cỡ king

Phòng Suite Junior, 1 giường cỡ king

Đặc điểm nổi bật

Xem tất cả ảnh Phòng đơn Tiêu chuẩn

Phòng đơn Tiêu chuẩn

Đặc điểm nổi bật

Nơi lưu trú tương tự

Ashdown Park Hotel & Country Club

Ashdown Park Hotel & Country Club

Thông tin về khu vực này

Lân cận

Đi lại

Nhà hàng

Thông tin về nơi lưu trú này

Alexander House And Utopia Spa

Tổng quan

Quy mô khách sạn

Nhận phòng/Trả phòng

Hướng dẫn nhận phòng đặc biệt

Cần cung cấp khi nhận phòng

Vật nuôi

Internet

Bãi đậu xe

Thông tin khác

Tiện nghi, dịch vụ nơi lưu trú

Ăn uống

Vui chơi, giải trí

Làm việc từ xa

Dịch vụ

Cơ sở, tiện nghi

Hỗ trợ người khuyết tật

Tiện nghi phòng

Giải trí

Thoải mái như tại nhà

Cho giấc ngủ ngon

Tiện nghi

Tắm mát

Kết nối

Ăn uống

Khác

Dịch vụ, tiện nghi đặc biệt

Spa

Khu ẩm thực

Giải thưởng và thành viên

Phí & Chính sách

Phí tùy chọn

Trẻ em & giường bổ sung

Vật nuôi

Đậu xe