Xem tất cả nơi lưu trú

Best Western Plus Elgin - Chicago

Nơi lưu trú 3.0 sao
Khách sạn ở vùng ngoại ô tại West Dundee với hồ bơi trong nhà và nhà hàng

Chọn ngày để xem giá

Thư viện ảnh về Best Western Plus Elgin - Chicago

Ngoại thất
Phục vụ bữa sáng và bữa tối, món ăn kiểu Mỹ
Khu sảnh
Nội thất
Hồ bơi trong nhà, ghế dài tắm nắng
Hãy tận hưởng chuyến ghé thăm West Dundee với kỳ lưu trú tại Sonesta Select Chicago Elgin West Dundee. Hồ bơi trong nhà là nơi hoàn hảo để ngâm mình trong làn nước mát còn The Bistro, phục vụ món ăn kiểu Mỹ và mở cửa vào bữa sáng và bữa tối, sẽ chiêu đãi thực khách những món tuyệt ngon. Các tiện nghi nổi bật khác bao gồm quán bar/khu lounge, trung tâm thể thao phục vụ 24 giờ và trung tâm thể thao. Du khách đánh giá cao nhân viên nhiệt tình.

Nhận xét

8,4 trên 10,
Rất tốt

Tiện nghi, dịch vụ nổi bật

  • Nhà hàng
  • Hồ bơi
  • Đưa đón sân bay
  • Gym
  • Có phòng thông nhau
  • Bar

Các tiện nghi chính (12)

  • Dịch vụ dọn phòng hàng ngày
  • Nhà hàng và quầy bar/khu lounge
  • Hồ bơi trong nhà
  • Trung tâm thể dục phục vụ 24 giờ
  • Quán cà phê
  • Trung tâm dịch vụ văn phòng phục vụ 24 giờ
  • Trung tâm dịch vụ văn phòng
  • 2 phòng họp
  • Quầy tiếp tân phục vụ 24 giờ/ngày
  • Vườn
  • Lò sưởi ở sảnh
  • Két an toàn ở quầy tiếp tân

Như đang ở nhà (6)

  • Có phòng thông nhau/liền kề
  • Phòng tắm riêng
  • Vườn
  • Dịch vụ dọn phòng hàng ngày
  • Trang thiết bị giặt ủi
  • Dụng cụ pha trà/cà phê
Giá hiện tại là 2.627.454 ₫
Tổng 2.942.223 ₫
bao gồm thuế & phí
21/05 - 22/05

Tùy chọn phòng

Bộ lọc có thể dùng để lọc tìm phòng
Hiển thị 10 trên 10 phòng

Phòng Tiêu chuẩn, 2 giường cỡ queen, không hút thuốc, ban công (with Single Sofabed)

Đặc điểm nổi bật

Hệ thống điều hòa nhiệt độ
Có phòng thông nhau
Tủ lạnh nhỏ
TV LCD
Phòng tắm riêng
Máy sấy tóc
Vòi sen/bồn tắm kết hợp
Dụng cụ pha cà phê/trà
  • 5 khách
  • 2 giường cỡ queen

Phòng Tiêu chuẩn, 2 giường cỡ queen, không hút thuốc, ban công

Đặc điểm nổi bật

Hệ thống điều hòa nhiệt độ
Có phòng thông nhau
Tủ lạnh nhỏ
TV LCD
Phòng tắm riêng
Máy sấy tóc
Vòi sen/bồn tắm kết hợp
Dụng cụ pha cà phê/trà
  • 4 khách
  • 2 giường cỡ queen

Phòng Tiêu chuẩn, 1 giường cỡ king, không hút thuốc (with Single Sofabed)

Đặc điểm nổi bật

Hệ thống điều hòa nhiệt độ
Có phòng thông nhau
Tủ lạnh nhỏ
TV LCD
Phòng tắm riêng
Máy sấy tóc
Vòi sen/bồn tắm kết hợp
Dụng cụ pha cà phê/trà
  • 3 khách
  • 1 giường cỡ king

Phòng Tiêu chuẩn, 1 giường cỡ king, phù hợp cho người khuyết tật, bồn tắm (with Single Sofabed)

Đặc điểm nổi bật

Hệ thống điều hòa nhiệt độ
Có phòng thông nhau
Tủ lạnh nhỏ
TV LCD
Phòng tắm riêng
Máy sấy tóc
Vòi sen/bồn tắm kết hợp
Dụng cụ pha cà phê/trà
  • 3 khách
  • 1 giường cỡ king

Phòng Tiêu chuẩn, 2 giường cỡ queen, phù hợp cho người khuyết tật, bồn tắm (with Single Sofabed)

Đặc điểm nổi bật

Hệ thống điều hòa nhiệt độ
Có phòng thông nhau
Tủ lạnh nhỏ
TV LCD
Phòng tắm riêng
Máy sấy tóc
Vòi sen/bồn tắm kết hợp
Dụng cụ pha cà phê/trà
  • 5 khách
  • 2 giường cỡ queen

Phòng Tiêu chuẩn, 1 giường cỡ king, không hút thuốc, sân hiên (with Single Sofabed)

Đặc điểm nổi bật

Hệ thống điều hòa nhiệt độ
Có phòng thông nhau
Tủ lạnh nhỏ
TV LCD
Phòng tắm riêng
Máy sấy tóc
Vòi sen/bồn tắm kết hợp
Dụng cụ pha cà phê/trà
  • 3 khách
  • 1 giường cỡ king

Phòng Tiêu chuẩn, 1 giường cỡ king, không hút thuốc, ban công (with Single Sofabed)

Đặc điểm nổi bật

Hệ thống điều hòa nhiệt độ
Có phòng thông nhau
Tủ lạnh nhỏ
TV LCD
Phòng tắm riêng
Máy sấy tóc
Vòi sen/bồn tắm kết hợp
Dụng cụ pha cà phê/trà
  • 3 khách
  • 1 giường cỡ king

Phòng Tiêu chuẩn, 1 giường cỡ king, phù hợp cho người khuyết tật, bồn tắm

Đặc điểm nổi bật

Hệ thống điều hòa nhiệt độ
Có phòng thông nhau
Tủ lạnh nhỏ
TV LCD
Phòng tắm riêng
Máy sấy tóc
Vòi sen/bồn tắm kết hợp
Dụng cụ pha cà phê/trà
  • 2 khách
  • 1 giường cỡ king

Phòng Tiêu chuẩn, 2 giường cỡ queen, không hút thuốc

Đặc điểm nổi bật

Hệ thống điều hòa nhiệt độ
Có phòng thông nhau
Tủ lạnh nhỏ
TV LCD
Phòng tắm riêng
Máy sấy tóc
Vòi sen/bồn tắm kết hợp
Dụng cụ pha cà phê/trà
  • 4 khách
  • 2 giường cỡ queen

Phòng Tiêu chuẩn, 2 giường cỡ queen, phù hợp cho người khuyết tật, bồn tắm

Đặc điểm nổi bật

Hệ thống điều hòa nhiệt độ
Có phòng thông nhau
Tủ lạnh nhỏ
TV LCD
Phòng tắm riêng
Máy sấy tóc
Vòi sen/bồn tắm kết hợp
Dụng cụ pha cà phê/trà
  • 4 khách
  • 2 giường cỡ queen

Nơi lưu trú tương tự

Studio Deluxe, 1 giường cỡ queen, không hút thuốc, tủ lạnh & lò vi sóng | Bàn, khu vực làm việc phù hợp cho laptop, màn/rèm cản sáng

Extended Stay America Suites Chicago Elgin West Dundee

  • Bữa sáng miễn phí
  • Cho phép mang theo vật nuôi
  • Đậu xe miễn phí
  • Wifi miễn phí
6.4 trên 10, 358 nhận xét
Giá hiện tại là 1.726.405 ₫
Tổng 1.933.263 ₫
bao gồm thuế & phí
20/05 - 21/05
Extended Stay America Suites Chicago Elgin West Dundee

Thông tin về khu vực này

Bản đồ
2175 Marriott Dr, West Dundee, IL, 60118

Lân cận

  • Trung tâm Văn hóa Hemmens - 5 phút đi xe - 4.7 km
  • Làng của Santa - 7 phút đi xe - 5.9 km
  • Sòng bạc Grand Victoria - 7 phút đi xe - 6.1 km
  • Trung tâm mua sắm Arboretum of South Barrington - 9 phút đi xe - 12.1 km
  • Trung tâm Sears - 11 phút đi xe - 14.0 km

Đi lại

  • Cách Chicago, IL (DPA-Dupage) 31 phút lái xe, khoảng 22,3 km
  • Cách Sân bay Chicago, IL (PWK-Sân bay Chicago Executive) 31 phút lái xe, khoảng 41,9 km
  • Cách Sân bay Quốc tế Chicago O'Hare (ORD) 29 phút lái xe, khoảng 43,3 km
  • Cách Ga Elgin 6 phút lái xe, khoảng 4,9 km
  • Cách Ga Elgin Big Timber Road 8 phút lái xe, khoảng 5,2 km
  • Cách Ga Elgin National Street 13 phút lái xe, khoảng 6,2 km

Nhà hàng

  • ‪Wendy's - ‬5 phút đi xe
  • ‪McDonald's - ‬5 phút đi xe
  • ‪Culver's - ‬5 phút đi xe
  • ‪Casey's General Store - ‬3 phút đi xe
  • ‪McDonald's - ‬4 phút đi xe

Thông tin về nơi lưu trú này

Best Western Plus Elgin - Chicago

Hãy tận hưởng chuyến ghé thăm West Dundee với kỳ lưu trú tại Sonesta Select Chicago Elgin West Dundee. Hồ bơi trong nhà là nơi hoàn hảo để ngâm mình trong làn nước mát còn The Bistro, phục vụ món ăn kiểu Mỹ và mở cửa vào bữa sáng và bữa tối, sẽ chiêu đãi thực khách những món tuyệt ngon. Các tiện nghi nổi bật khác bao gồm quán bar/khu lounge, trung tâm thể thao phục vụ 24 giờ và trung tâm thể thao. Du khách đánh giá cao nhân viên nhiệt tình.

Ngôn ngữ

Tiếng Anh, Tiếng Tây Ban Nha

Tổng quan

DONE

Quy mô khách sạn

    • 126 phòng
    • Gồm 3 tầng
DONE

Nhận phòng/Trả phòng

    • Bắt đầu nhận phòng: 15:00, kết thúc nhận phòng: mọi thời điểm
    • Việc nhận phòng sớm tùy tình hình phòng thực tế
    • Tuổi tối thiểu để nhận phòng: 21
    • Giờ trả phòng là 11:00
    • Việc trả phòng muộn tùy tình hình phòng thực tế
DONE

Hướng dẫn nhận phòng đặc biệt

    • Nhân viên tiếp tân sẽ đón tiếp khi khách đến nơi lưu trú
DONE

Cần cung cấp khi nhận phòng

    • Cần đặt cọc chi phí phát sinh bằng thẻ tín dụng, ghi nợ hoặc tiền mặt
    • Có thể cần giấy tờ tùy thân (ID) có ảnh hợp lệ
    • Tuổi nhận phòng tối thiểu là 21
DONE

Vật nuôi

    • Cho phép mang theo vật nuôi, (tổng cộng 2, tối đa 14 kg mỗi vật nuôi)*
    • Chấp nhận vật nuôi hỗ trợ người khuyết tật
    • Chỉ một số phòng nhất định, có giới hạn*
    • Phải trông chừng vật nuôi
WIFI

Internet

    • Miễn phí truy cập Wifi và internet có dây tại khu vực chung
    • Wifi miễn phí tại phòng
LOCAL_PARKING

Bãi đậu xe

    • Có bãi đậu xe tự phục vụ miễn phí trong khuôn viên
DONE

Thông tin khác

    • Nơi lưu trú không khói thuốc

Tiện nghi, dịch vụ nơi lưu trú

Ăn uống

  • Nhà hàng
  • Quán bar/khu lounge
  • Quán cà phê
  • Lò vi sóng ở khu vực chung
  • Tiệm/cửa hàng thức ăn nhanh

Vui chơi, giải trí

  • Sân golf lân cận
  • Đường mòn đi bộ/đạp xe lân cận
  • Khu trượt tuyết đổ đèo lân cận

Làm việc từ xa

  • Trung tâm dịch vụ văn phòng phục vụ 24 giờ
  • 2 phòng họp

Dịch vụ

  • Quầy tiếp tân phục vụ 24 giờ/ngày
  • Dịch vụ giặt ủi/giặt khô
  • Báo miễn phí ở sảnh
  • Dịch vụ trông giữ/bảo quản hành lý
  • Nhân viên thông thạo nhiều ngôn ngữ
  • Ghế dài tắm nắng

Cơ sở, tiện nghi

  • Két an toàn ở quầy tiếp tân
  • Vườn
  • Khu dã ngoại
  • Lò sưởi ở sảnh
  • Trung tâm thể thao phục vụ 24 giờ
  • Hồ bơi trong nhà
  • Phòng đại tiệc

Hỗ trợ người khuyết tật

  • Thang máy
  • Hệ thống báo cháy bằng đèn ở hành lang
  • TV có phụ đề
  • Thanh vịn gần toilet

Tiện nghi phòng

Giải trí

  • TV LCD

Thoải mái như tại nhà

  • Hệ thống điều hòa nhiệt độ trung tâm
  • Dụng cụ pha cà phê/trà
  • Bàn ủi/dụng cụ ủi quần áo

Cho giấc ngủ ngon

  • Bộ trải giường

Tắm mát

  • Phòng tắm riêng
  • Bồn tắm/buồng tắm vòi sen kết hợp
  • Đồ dùng nhà tắm miễn phí
  • Máy sấy tóc
  • Khăn tắm

Kết nối

  • Bàn
  • Báo miễn phí
  • Wifi miễn phí
  • Điện thoại nội vùng miễn phí
  • Ghế cho bàn làm việc

Ăn uống

  • Tủ lạnh nhỏ

Khác

  • Dọn phòng hàng ngày
  • Có phòng thông nhau
  • Sách hướng dẫn du lịch/giới thiệu
  • Bản đồ địa phương

Dịch vụ, tiện nghi đặc biệt

Khu ẩm thực

The Bistro - nhà hàng này chuyên về món ăn kiểu Mỹ và phục vụ bữa sáng và bữa tối. Khách có thể thưởng thức đồ uống tại quầy bar. Phục vụ happy hour.

Phí & Chính sách

Phí tùy chọn

  • Khách có thể nhận phòng sớm với khoản phụ phí nhỏ (tùy theo tình hình thực tế)
  • Khách có thể trả phòng muộn với khoản phụ phí nhỏ (tùy theo tình hình thực tế)
  • Khách có thể sử dụng tủ lạnh với một khoản phụ phí nhỏ

Vật nuôi

  • Miễn các loại phí với vật nuôi hỗ trợ người khuyết tật
  • Đặt cọc vật nuôi: 25.00 USD mỗi lần lưu trú
  • Khách có thể mang theo vật nuôi với phụ phí 25.00 USD mỗi vật nuôi (có thể thay đổi tùy theo thời gian lưu trú)

Chính sách

Có phòng thông nhau - có thể đáp ứng tùy thuộc tình trạng phòng thực tế - khách có thể liên hệ trực tiếp nơi lưu trú qua thông tin được cung cấp trong xác nhận đặt phòng để yêu cầu.
Nơi lưu trú này nhận thanh toán bằng thẻ tín dụng và thẻ ghi nợ. Không nhận tiền mặt.
Thẻ tín dụng được chấp nhận: Visa, Mastercard, American Express, Discover, Diners Club, JCB International, Union Pay
Chỉ nhận đặt chỗ từ khách địa phương khác. Khách cư trú trong phạm vi 40 km quanh nơi lưu trú sẽ không được nhận phòng.
Nơi lưu trú này sử dụng dịch vụ dọn vệ sinh chuyên nghiệp.
Nơi lưu trú xác nhận đang áp dụng biện pháp vệ sinh và khử trùng theo quy định của Commitment to Clean (Marriott).
Vui lòng lưu ý các chuẩn mực về văn hóa và chính sách khách có thể khác nhau theo từng quốc gia và nơi lưu trú. Thông tin về chính sách do nơi lưu trú cung cấp.

Tên khác

Courtyard Elgin
Courtyard Marriott Elgin
Courtyard Marriott Elgin Hotel
Courtyard Marriott Elgin Hotel West Dundee
Courtyard Marriott Elgin West Dundee
Courtyard West Dundee
Marriott Elgin
Courtyard Marriott Elgin West Dundee Hotel
Courtyard Marriott Chicago Elgin/West Dundee Hotel
Courtyard Marriott Chicago Elgin/West Hotel
Courtyard Marriott Chicago Elgin/West Dundee
Courtyard Marriott Chicago Elgin/West
West Dundee Courtyard
Courtyard By Marriott Chicago West Dundee Hotel West Dundee
Courtyard West Dundee
Courtyard by Marriott Elgin West Dundee
Courtyard riott Chicago ginWe
Plus Elgin Chicago West Dundee
Best Western Plus Elgin - Chicago Hotel
Sonesta Select Chicago Elgin West Dundee
Best Western Plus Elgin - Chicago West Dundee
Courtyard by Marriott Chicago Elgin/West Dundee
Best Western Plus Elgin - Chicago Hotel West Dundee

Câu hỏi thường gặp

Sonesta Select Chicago Elgin West Dundee có cho phép hủy miễn phí và hoàn tiền toàn bộ không?

Có, Sonesta Select Chicago Elgin West Dundee có phòng với giá có thể hoàn tiền toàn bộ. Với giá này, bạn có thể hủy đến vài ngày trước ngày nhận phòng, tùy vào chính sách hủy của nơi lưu trú. Nhớ kiểm tra cẩn thận chính sách hủy của nơi lưu trú để nắm rõ điều khoản và điều kiện.

Sonesta Select Chicago Elgin West Dundee có hồ bơi không?

Có hồ bơi trong nhà.

Sonesta Select Chicago Elgin West Dundee có cho phép mang theo vật nuôi hay không?

Có, vật nuôi được chào đón, tổng cộng 2 và trọng lượng tối đa 14 kg mỗi vật nuôi. Thu phí 25.00 USD mỗi vật nuôi, mỗi lần lưu trú và cần đặt cọc 25.00 USD mỗi lần lưu trú. Miễn phụ phí vật nuôi hỗ trợ người khuyết tật.

Sonesta Select Chicago Elgin West Dundee có chỗ đậu xe trong khuôn viên hay không?

Có, có bãi đậu xe tự phục vụ miễn phí.

Giờ nhận phòng và trả phòng tại Sonesta Select Chicago Elgin West Dundee

Bắt đầu nhận phòng: 15:00; kết thúc nhận phòng: mọi thời điểm. Thu phí khi nhận phòng sớm (tùy theo tình trạng phòng thực tế). Giờ trả phòng là 11:00. Khách có thể trả phòng muộn (có phụ phí, tùy tình hình thực tế).

Có sòng bạc tại Sonesta Select Chicago Elgin West Dundee không?

Không, Khách sạn không có sòng bạc, nhưng Sòng bạc Grand Victoria chỉ cách khoảng 7 phút đi xe.

Có những hoạt động giải trí, thư giãn nào tại Sonesta Select Chicago Elgin West Dundee và khu vực lân cận?

Bạn có thể tham gia những hoạt động mùa đông gần nơi lưu trú như trượt tuyết đổ đèo và mang gậy ra sân golf lân cận trong những tháng ấm áp hơn. Khách còn có thể tham gia các hoạt động giải trí khác trong khu vực lân cận, gồm sòng bạc. Bơi lội, thư giãn tại hồ bơi trong nhà hay tận hưởng những tiện nghi, dịch vụ khác tại khách sạn này, gồm trung tâm thể dục phục vụ 24 giờ và khu dã ngoại. Sonesta Select Chicago Elgin West Dundee còn có vườn.

Có nhà hàng nào tại khuôn viên hoặc gần Sonesta Select Chicago Elgin West Dundee không?

Có, The Bistro phục vụ món ăn kiểu Mỹ.

Nhận xét về Best Western Plus Elgin - Chicago

Nhận xét

8,4

Rất tốt

8,2/10

Sạch sẽ

8,8/10

Nhân viên & dịch vụ

7,8/10

Tiện nghi, dịch vụ

8,0/10

Điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú

8,2/10

Thân thiện với môi trường

Nhận xét

10/10 - Ngoại hạng

ian, nghỉ 1 đêm
Nhận xét của khách thực Hotels.com

2/10 - Kém

Awful

Did not get the room I paid for. The manager offered to change our rooms and then never did. Plus the included breakfast was not included, the hotel was under construction and there were open hazards, nails, screws and razor blades left out everywhere, the pool was out of service for half our stay, disruptive neighbors, no back entrance access and parts of the outside veranda are blocked off and rude, unhelpful staff. This was below subpar service for a 3 star hotel.
Kelly, nghỉ 3 đêm
Nhận xét của khách thực Hotels.com

10/10 - Ngoại hạng

Jonny, nghỉ 1 đêm
Nhận xét của khách thực Hotels.com

8/10 - Rất tốt

Atmosphere is good, nice courtyard. Don't like the new renovation color scheme
Fernando, nghỉ 1 đêm
Nhận xét của khách thực Hotels.com

10/10 - Ngoại hạng

Elena, nghỉ 1 đêm
Nhận xét của khách thực Hotels.com

10/10 - Ngoại hạng

Devone, nghỉ 1 đêm
Nhận xét của khách thực Hotels.com

8/10 - Rất tốt

Johnetta, nghỉ 1 đêm
Nhận xét của khách thực Hotels.com

10/10 - Ngoại hạng

Edgar, nghỉ 3 đêm
Nhận xét của khách thực Hotels.com

10/10 - Ngoại hạng

Raquel, nghỉ 1 đêm cùng bạn bè
Nhận xét của khách thực Hotels.com

6/10 - Tốt

David, nghỉ 1 đêm
Nhận xét của khách thực Hotels.com

8/10 - Rất tốt

David, nghỉ 1 đêm
Nhận xét của khách thực Hotels.com

2/10 - Kém

Renovations taking place without notice. Kids r
Nicholas, đi công tác, nghỉ 2 đêm
Nhận xét của khách thực Hotels.com

10/10 - Ngoại hạng

Laura, nghỉ 2 đêm
Nhận xét của khách thực Hotels.com

6/10 - Tốt

Teresa, nghỉ 1 đêm cùng gia đình
Nhận xét của khách thực Hotels.com

8/10 - Rất tốt

Renovation

The hotel is in the process of renovating. We stayed in a newly renovated room, the layout was done right. There were separate seating arrangements to watch television and converse. The black out shades didn’t allow a sliver of light through which I love. Overall the room was comfortable and clean.
jane, nghỉ 2 đêm cùng bạn bè
Nhận xét của khách thực Hotels.com

6/10 - Tốt

Under construction

Friendly staff, however the building is still under major renovations. Its going to look very nice and our room was nice, but the large drop clothes in the lobby and on the floor really gave the under construction vibe
Nghỉ 1 đêm cùng bạn bè
Nhận xét của khách thực Hotels.com

10/10 - Ngoại hạng

Carrie, nghỉ 2 đêm cùng gia đình
Nhận xét của khách thực Hotels.com

4/10 - Khá

No hot shower

It was clean, since it was just renovated... but the water was never warm. A cold shower two days, coming out with goose bumps and the staff didn't care or even really acknowledge that it was a problem. I tried switching rooms, cuz we thought maybe it was just my room, not the issue. Also they have old phones that don't work at all in either room. So whats the point??? if you wanted to call down to the front desk, you couldn't. All ice machines were also out of order. I won't be going back, mainly because of the lack of hot water situation.
dorian, đi công tác, nghỉ 2 đêm
Nhận xét của khách thực Hotels.com

10/10 - Ngoại hạng

Edgar, nghỉ 1 đêm
Nhận xét của khách thực Hotels.com

6/10 - Tốt

Loud neighbors

Overall a very good stay but 3 stars because i was placed next to a very loud room who continued noise until i had to complain and even then the loud chatter and music still continued throughout the following days. The walls were really thin in 253. Hoping next stay will be better
Dennis, nghỉ 6 đêm cùng gia đình
Nhận xét của khách thực Hotels.com

2/10 - Kém

Subject: Concerns regarding night staff behavior and management response Dear Sonesta Corporate Team, I am writing to bring to your attention a concerning experience I had during my recent stay at one of your hotels. While I have been a satisfied customer of Sonesta in the past, the behavior of the night staff and the management's response to my concerns have left me feeling uncomfortable, unsafe, and disappointed. , my sister-in-law and I were sitting in the lounge area near the lobby when the night staff member approached us. He asked us for our room number, making a comment that there's no sleeping in the lounge area. He also stated that we shouldn't be in that area that late, which made us feel unwelcome and singled out. What was even more concerning was that he didn't address any other hotel patrons in the same manner. I felt that this behavior was unacceptable and decided to speak to the manager the next morning. Unfortunately, the manager's response was dismissive and lacking concern. He stated, "I heard your story, I'll talk to him," without offering any apology, explanation, or reassurance that my concerns would be taken seriously. As a customer, I expect to feel safe and respected during my stay at any hotel. The behavior of the night staff and the management's response to my concerns have fallen short of these expectations. I hope that you will take my complaint seriously and take necessary steps to address the issues I've raised. I would appreciate
Nhận xét của khách thực Expedia

10/10 - Ngoại hạng

I was thoroughly impressed with the service, my room, and the staff there was thoughtful, very kind, and especially helpful. The only concern I had was with the missing light switch plate in my room (327) in my bathroom. However, it was to be expected as they were going through some renovations, although, I'm unsure if it may have extended throughout the whole of the hotel, or if it was just only regulated to the front where the their café was being rebuilt. Regardless, I enjoyed my weekend "stay-cation" there for my good friend's nuptials that occurred at The Brix, a few miles away. All in all, I would love to stay here again, and I would recommend staying here to anyone else that may wnd up around the area. 4 9 out 5 Stars!
Ryan, nghỉ 3 đêm
Nhận xét của khách thực Expedia

2/10 - Kém

Sheena, nghỉ 1 đêm
Nhận xét của khách thực Expedia

8/10 - Rất tốt

John, nghỉ 1 đêm
Nhận xét của khách thực Expedia

10/10 - Ngoại hạng

Troy, nghỉ 2 đêm
Nhận xét của khách thực Hotels.com