Suncliff Hotel - OCEANA COLLECTION

Nơi lưu trú 3.0 sao
Khách sạn trên bãi biển với spa, gần Bãi biển Bournemouth

Chọn ngày để xem giá

Thư viện ảnh về Suncliff Hotel - OCEANA COLLECTION

Phòng đôi Superior, ban công, quang cảnh biển (Penthouse) | Quang cảnh ban công
Phòng đôi Superior, ban công, quang cảnh biển (Penthouse) | Ban công
Quang cảnh biển
Hồ bơi trong nhà
Quang cảnh mặt nước
Suncliff Hotel - OCEANA COLLECTION là lựa chọn lý tưởng cho kỳ nghỉ trên bãi biển tại Bournemouth, đặt bạn gần nhiều hoạt động giải trí như lặn với ống thở, lướt sóng/lướt ván và lướt ván buồm. Hồ bơi trong nhà là nơi vui chơi mát mẻ và nếu đang muốn được chăm sóc đặc biệt, đừng bỏ qua cơ hội đến khu spa để tận hưởng massage đá nóng, liệu pháp quấn ủ cơ thể và thủy liệu pháp. Atlantis chuyên về món ăn Anh và phục vụ bữa sáng cùng bữa tối. Các tiện nghi khác bao gồm quán bar/khu lounge, trung tâm thể thao và phòng tắm hơi. Du khách đánh giá cao nhân viên nhiệt tình và bữa sáng.

Nhận xét

7,2 trên 10,
Tốt

Tiện nghi, dịch vụ nổi bật

  • Hồ bơi
  • Nhà hàng
  • Spa
  • Có phòng thông nhau
  • Gym
  • Bar

Các tiện nghi chính (12)

  • Dịch vụ dọn phòng hàng ngày
  • Gần bãi biển
  • Nhà hàng và quầy bar/khu lounge
  • Khu spa với đầy đủ các liệu pháp
  • Hồ bơi trong nhà và hồ bơi ngoài trời
  • Phục vụ bữa sáng
  • Trung tâm thể dục
  • Phòng tắm hơi
  • Bãi đậu xe tự phục vụ
  • Dịch vụ phòng 24 giờ
  • Quán cà phê
  • Trung tâm hội nghị

Cho gia đình (6)

  • Trẻ em lưu trú miễn phí
  • Có phòng thông nhau/liền kề
  • Phòng tắm riêng
  • Sân hiên
  • Dịch vụ dọn phòng hàng ngày
  • Trang thiết bị giặt ủi
Giá hiện tại là 1.894.245 ₫
Tổng 2.273.094 ₫
bao gồm thuế & phí
06/04 - 07/04

Tùy chọn phòng

Bộ lọc có thể dùng để lọc tìm phòng
Hiển thị 15 trên 15 phòng

Phòng dành cho gia đình, 1 phòng ngủ, quang cảnh biển

Đặc điểm nổi bật

Hệ thống sưởi ấm
Có phòng thông nhau
TV LCD
Phòng tắm riêng
Vòi sen/bồn tắm kết hợp
Máy sấy tóc
Dụng cụ pha cà phê/trà
Ấm điện
  • Quang cảnh biển
  • 4 khách
  • 1 giường đôi và 2 giường đơn

Phòng 2 giường đơn Tiêu chuẩn, 2 giường đơn, quang cảnh biển

Đặc điểm nổi bật

Hệ thống sưởi ấm
Có phòng thông nhau
TV LCD
Phòng tắm riêng
Vòi sen/bồn tắm kết hợp
Máy sấy tóc
Dụng cụ pha cà phê/trà
Ấm điện
  • 12 mét vuông
  • Quang cảnh biển
  • 2 khách
  • 2 giường đơn

Phòng đơn Tiêu chuẩn

Đặc điểm nổi bật

Hệ thống sưởi ấm
Có phòng thông nhau
TV LCD
Phòng tắm riêng
Vòi sen/bồn tắm kết hợp
Máy sấy tóc
Dụng cụ pha cà phê/trà
Ấm điện
  • 8 mét vuông
  • 1 khách
  • 1 giường đơn

Phòng dành cho gia đình, 1 phòng ngủ

Đặc điểm nổi bật

Hệ thống sưởi ấm
Có phòng thông nhau
TV LCD
Phòng tắm riêng
Vòi sen/bồn tắm kết hợp
Máy sấy tóc
Dụng cụ pha cà phê/trà
Ấm điện
  • 20 mét vuông
  • 5 khách
  • 1 giường đôi, 1 giường đơn và 1 giường tầng đơn

Phòng 3 dành cho gia đình

Đặc điểm nổi bật

Hệ thống sưởi ấm
Có phòng thông nhau
TV LCD
Phòng tắm riêng
Vòi sen/bồn tắm kết hợp
Máy sấy tóc
Dụng cụ pha cà phê/trà
Ấm điện
  • 20 mét vuông
  • 3 khách
  • 1 giường đôi và 1 giường đơn

Phòng đơn

Đặc điểm nổi bật

Hệ thống sưởi ấm
Có phòng thông nhau
TV LCD
Phòng tắm riêng
Vòi sen/bồn tắm kết hợp
Máy sấy tóc
Dụng cụ pha cà phê/trà
Ấm điện
  • 1 khách
  • 1 giường đơn

Phòng đôi, quang cảnh biển

Đặc điểm nổi bật

Hệ thống sưởi ấm
Có phòng thông nhau
TV LCD
Phòng tắm riêng
Vòi sen/bồn tắm kết hợp
Máy sấy tóc
Dụng cụ pha cà phê/trà
Ấm điện
  • 20 mét vuông
  • 2 khách
  • 1 giường đôi

Phòng đôi Economy

Đặc điểm nổi bật

Hệ thống sưởi ấm
Có phòng thông nhau
TV LCD
Phòng tắm riêng
Vòi sen/bồn tắm kết hợp
Máy sấy tóc
Dụng cụ pha cà phê/trà
Ấm điện
  • 15 mét vuông
  • 2 khách
  • 1 giường đôi

Phòng dành cho gia đình, nhiều giường

Đặc điểm nổi bật

Hệ thống sưởi ấm
Có phòng thông nhau
TV LCD
Phòng tắm riêng
Vòi sen/bồn tắm kết hợp
Máy sấy tóc
Dụng cụ pha cà phê/trà
Ấm điện
  • 20 mét vuông
  • 6 khách
  • 1 giường đôi, 2 giường đơn và 1 giường tầng đơn

Phòng 2 giường đơn Tiêu chuẩn

Đặc điểm nổi bật

Hệ thống sưởi ấm
Có phòng thông nhau
TV LCD
Phòng tắm riêng
Vòi sen/bồn tắm kết hợp
Máy sấy tóc
Dụng cụ pha cà phê/trà
Ấm điện
  • 12 mét vuông
  • 2 khách
  • 2 giường đơn

Phòng đôi hoặc 2 giường đơn Tiêu chuẩn

Đặc điểm nổi bật

Hệ thống sưởi ấm
Có phòng thông nhau
TV LCD
Phòng tắm riêng
Vòi sen/bồn tắm kết hợp
Máy sấy tóc
Dụng cụ pha cà phê/trà
Ấm điện
  • 12 mét vuông
  • 2 khách
  • 2 giường đơn HOẶC 1 giường cỡ king

Phòng đôi, hiên, quang cảnh biển

Đặc điểm nổi bật

Sân hiên
Hệ thống sưởi ấm
Có phòng thông nhau
TV LCD
Phòng tắm riêng
Vòi sen/bồn tắm kết hợp
Máy sấy tóc
Dụng cụ pha cà phê/trà
  • 2 khách
  • 1 giường đôi

Phòng đôi Tiêu chuẩn

Đặc điểm nổi bật

Hệ thống sưởi ấm
Có phòng thông nhau
TV LCD
Phòng tắm riêng
Vòi sen/bồn tắm kết hợp
Máy sấy tóc
Dụng cụ pha cà phê/trà
Ấm điện
  • 13 mét vuông
  • 2 khách
  • 1 giường đôi

Phòng 4 dành cho gia đình

Đặc điểm nổi bật

Hệ thống sưởi ấm
Có phòng thông nhau
TV LCD
Phòng tắm riêng
Vòi sen/bồn tắm kết hợp
Máy sấy tóc
Dụng cụ pha cà phê/trà
Ấm điện
  • 20 mét vuông
  • 4 khách
  • 1 giường đôi và 1 giường tầng đơn

Phòng đôi Superior, ban công, quang cảnh biển (Penthouse)

Đặc điểm nổi bật

Ban công
Hệ thống sưởi ấm
Có phòng thông nhau
TV LCD
Phòng tắm riêng
Vòi sen/bồn tắm kết hợp
Máy sấy tóc
Dụng cụ pha cà phê/trà
  • 2 khách
  • 1 giường đôi

Nơi lưu trú tương tự

Thông tin về khu vực này

Bản đồ
29 East Overcliff Drive, Bournemouth, England, BH1 3AG

Lân cận

  • Bãi biển Bournemouth - 4 phút đi bộ - 0.4 km
  • Nhà hát Pavillion Bournemouth - 9 phút đi bộ - 0.8 km
  • Thủy cung - 10 phút đi bộ - 0.9 km
  • Cầu tàu Bournemouth - 12 phút đi bộ - 1.0 km
  • Bournemouth International Centre (Trung tâm hội nghị) - 12 phút đi bộ - 1.1 km

Đi lại

  • Cách Sân bay Bournemouth (BOH-Sân bay Quốc tế Bournemouth) 13 phút lái xe, khoảng 9,9 km
  • Cách Sân bay Southampton (SOU) 44 phút lái xe, khoảng 53,7 km
  • Cách Ga Bournemouth 16 phút đi bộ, khoảng 1,3 km
  • Cách Ga Branksome 10 phút lái xe, khoảng 5,8 km
  • Cách Ga Pokesdown for Boscombe 11 phút lái xe, khoảng 3,7 km

Nhà hàng

  • ‪O'Neill's - ‬6 phút đi bộ
  • ‪Sharkey's American Pool Bar & Grill - ‬6 phút đi bộ
  • ‪Naked Coffee - ‬6 phút đi bộ
  • ‪Korean Grill - ‬6 phút đi bộ
  • ‪Dosa World - ‬6 phút đi bộ

Thông tin về nơi lưu trú này

Suncliff Hotel - OCEANA COLLECTION

Suncliff Hotel - OCEANA COLLECTION là lựa chọn lý tưởng cho kỳ nghỉ trên bãi biển tại Bournemouth, đặt bạn gần nhiều hoạt động giải trí như lặn với ống thở, lướt sóng/lướt ván và lướt ván buồm. Hồ bơi trong nhà là nơi vui chơi mát mẻ và nếu đang muốn được chăm sóc đặc biệt, đừng bỏ qua cơ hội đến khu spa để tận hưởng massage đá nóng, liệu pháp quấn ủ cơ thể và thủy liệu pháp. Atlantis chuyên về món ăn Anh và phục vụ bữa sáng cùng bữa tối. Các tiện nghi khác bao gồm quán bar/khu lounge, trung tâm thể thao và phòng tắm hơi. Du khách đánh giá cao nhân viên nhiệt tình và bữa sáng.

Ngôn ngữ

Tiếng Anh, Tiếng Đức, Tiếng Hy Lạp, Tiếng Ý, Tiếng Latvia, Tiếng Ba Lan, Tiếng Bồ Đào Nha, Tiếng Nga, Tiếng Tây Ban Nha
VISIBILITY

Tổng quan

Quy mô khách sạn

    • 99 phòng
    • Gồm 4 tầng

Nhận phòng/Trả phòng

    • Bắt đầu nhận phòng: 15:00, kết thúc nhận phòng: 11:00
    • Việc trả phòng muộn tùy tình hình phòng thực tế
    • Tuổi tối thiểu để nhận phòng: 18
    • Giờ trả phòng là 11:00
    • Việc trả phòng muộn tùy tình hình phòng thực tế

Hướng dẫn nhận phòng đặc biệt

    • Nhân viên tiếp tân sẽ đón tiếp khi khách đến nơi lưu trú

Cần cung cấp khi nhận phòng

    • Cần đặt cọc chi phí phát sinh bằng thẻ tín dụng, ghi nợ hoặc tiền mặt
    • Có thể cần giấy tờ tùy thân (ID) có ảnh hợp lệ
    • Tuổi nhận phòng tối thiểu là 18

Trẻ em

    • Trẻ 3 tuổi trở xuống lưu trú miễn phí cùng cha mẹ hoặc người giám hộ nếu sử dụng giường có sẵn

Vật nuôi

    • Cho phép mang theo vật nuôi (chỉ chó, tổng cộng 1, tối đa 10 kg mỗi vật nuôi)*
    • Chấp nhận vật nuôi hỗ trợ người khuyết tật
    • Chỉ một số phòng nhất định, có giới hạn*
    • Phải trông chừng vật nuôi

Internet

    • Wifi miễn phí tại các khu vực chung
    • Wifi miễn phí tại phòng

Bãi đậu xe

    • Bãi đậu xe tự phục vụ trong khuôn viên (12.00 GBP mỗi đêm)
    • Chỗ đậu xe trong khuôn viên có hạn
    • Bãi đậu xe trong khuôn viên có giới hạn độ cao

Thông tin khác

    • Khu vực hút thuốc riêng (có áp dụng phạt)

Tiện nghi, dịch vụ nơi lưu trú

Ăn uống

  • Bữa sáng buffet (áp dụng phụ phí) từ 7:30 - 9:30 vào các ngày trong tuần và từ 8:00 - 10:00 vào cuối tuần
  • Nhà hàng
  • Quán bar/khu lounge
  • Quán cà phê
  • Khu ẩm thực tách biệt
  • Bữa dã ngoại riêng
  • Dịch vụ phòng 24 giờ
  • Tiệm/cửa hàng thức ăn nhanh

Đi cùng trẻ em

  • Trẻ em lưu trú miễn phí (xem chi tiết)
  • Sách thiếu nhi

Vui chơi, giải trí

  • Bóng vợt/bóng quần
  • Bàn bi da
  • Bãi biển lân cận
  • Lối vào hồ bơi ngoài trời lân cận
  • Sử dụng miễn phí trung tâm thể thao lân cận
  • Điểm cho thuê xe đạp lân cận
  • Sân golf lân cận
  • Khu cưỡi ngựa lân cận
  • Khu lặn với ống thở lân cận

Làm việc từ xa

  • Trung tâm dịch vụ văn phòng
  • Phòng họp
  • Trung tâm hội nghị

Dịch vụ

  • Quầy tiếp tân phục vụ 24 giờ/ngày
  • Dịch vụ tư vấn/hỗ trợ khách
  • Dịch vụ giặt ủi/giặt khô
  • Dịch vụ trông giữ/bảo quản hành lý
  • Dịch vụ cưới
  • Nhân viên khiêng hành lý/hỗ trợ khách

Cơ sở, tiện nghi

  • 1 tòa nhà/tháp
  • Két an toàn ở quầy tiếp tân
  • Sân hiên
  • Trung tâm thể thao
  • Hồ bơi trong nhà
  • Spa với đầy đủ liệu pháp
  • Phòng tắm hơi
  • Phòng đại tiệc
  • Truyền thống

Hỗ trợ người khuyết tật

  • Thang máy

Tiện nghi phòng

Giải trí

  • TV LCD
  • Truyền hình kỹ thuật số

Thoải mái như tại nhà

  • Hệ thống sưởi ẩm
  • Dụng cụ pha cà phê/trà
  • Ấm điện
  • Bàn ủi/dụng cụ ủi quần áo (theo yêu cầu)

Cho giấc ngủ ngon

  • Bộ trải giường

Tắm mát

  • Phòng tắm riêng
  • Bồn tắm/buồng tắm vòi sen kết hợp
  • Đồ dùng nhà tắm miễn phí
  • Máy sấy tóc
  • Khăn tắm

Kết nối

  • Bàn
  • Wifi miễn phí
  • Điện thoại

Ăn uống

  • Bộ đồ ăn trẻ em
  • Ghế cao cho trẻ em

Khác

  • Dọn phòng hàng ngày
  • Có phòng thông nhau
STAR_OUTLINE

Dịch vụ, tiện nghi đặc biệt

Spa

Khách có thể tận hưởng những gói trị liệu tại khu spa với đầy đủ các liệu pháp của Khách sạn. Các dịch vụ gồm massage đá nóng, massage Thụy Điển, chăm sóc da mặt và liệu pháp quấn ủ cơ thể. Spa cung cấp nhiều liệu pháp điều trị, gồm thủy liệu pháp, liệu pháp ấn huyệt đạo và liệu pháp biển.

Khu ẩm thực

Atlantis - nhà hàng này chuyên về món ăn Anh và phục vụ bữa sáng và bữa tối. Khách có thể thưởng thức đồ uống tại quầy bar.
MONETIZATION_ON

Phí & Chính sách

Phí tùy chọn

  • Khách có thể dùng bữa sáng buffet với phụ phí ước tính 12.95 GBP cho người lớn và 7.95 GBP cho trẻ em
  • Khách có thể trả phòng muộn với khoản phụ phí 20.00 GBP (tùy tình hình thực tế)

Cải tạo và đóng cửa

Các khu vực sau đóng cửa từ 23 Tháng Một 2026 đến 26 Tháng Một 2026 (thời gian có thể thay đổi):
  • Bar/lounge
  • Bữa sáng
  • Trung tâm dịch vụ văn phòng
  • Dọn phòng hàng ngày
  • Khu ẩm thực
  • Khu phòng tập thể dục
  • Phòng tắm hơi
  • Hồ bơi

Trẻ em & giường bổ sung

  • Khách có thể yêu cầu nôi/giường cho trẻ sơ sinh với khoản phí 6.0 GBP mỗi đêm

Vật nuôi

  • Miễn các loại phí với vật nuôi hỗ trợ người khuyết tật
  • Đặt cọc vật nuôi: 50 GBP mỗi lần lưu trú
  • Khách có thể mang theo vật nuôi với phụ phí 20 GBP mỗi vật nuôi mỗi đêm

Đậu xe

  • Phí bãi đậu xe tự phục vụ là 12.00 GBP mỗi đêm
  • Bãi đậu xe có giới hạn chiều cao

Hồ bơi, spa & gym (nếu có)

  • Hồ bơi mở cửa từ 8:00 đến 21:00.
  • Trẻ em dưới 12 tuổi không được phép vào hồ bơi mà không có sự giám sát của người lớn.
  • Cần đăng ký trước để sử dụng dịch vụ massage và dịch vụ spa. Khách có thể đặt trước khi đến bằng cách liên hệ nơi lưu trú qua số điện thoại được cung cấp trong xác nhận đặt phòng.

Chính sách

Có phòng thông nhau - có thể đáp ứng tùy thuộc tình trạng phòng thực tế - khách có thể liên hệ trực tiếp nơi lưu trú qua thông tin được cung cấp trong xác nhận đặt phòng để yêu cầu.
Khách có thể an tâm nghỉ ngơi khi biết có máy phát hiện khí carbon monoxide, bình cứu hỏa, máy phát hiện khói, hộp sơ cứu và đèn hành lang ngoài trong khuôn viên.
Tên trên thẻ tín dụng sử dụng khi nhận phòng để thanh toán các chi phí phát sinh phải là tên khách chính trong hồ sơ đặt phòng.
Nơi lưu trú này nhận thanh toán bằng thẻ tín dụng, thẻ ghi nợ và tiền mặt.
Thẻ tín dụng được chấp nhận: Visa, Mastercard, American Express, Barclaycard
Chấp nhận giao dịch không dùng tiền mặt.

Tên khác

Suncliff
Suncliff Bournemouth
Suncliff Hotel OCEANA COLLECTION Bournemouth
Suncliff Hotel Bournemouth
Suncliff Hotel OCEANA COLLECTION
Suncliff OCEANA COLLECTION Bournemouth
Suncliff OCEANA COLLECTION
Suncliff Hotel
Suncliff Oceana Collection
Suncliff Hotel - OCEANA COLLECTION Hotel
Suncliff Hotel - OCEANA COLLECTION Bournemouth
Suncliff Hotel - OCEANA COLLECTION Hotel Bournemouth

Câu hỏi thường gặp

Suncliff Hotel - OCEANA COLLECTION có cho phép hủy miễn phí và hoàn tiền toàn bộ không?

Có, Suncliff Hotel - OCEANA COLLECTION có phòng với giá có thể hoàn tiền toàn bộ. Với giá này, bạn có thể hủy đến vài ngày trước ngày nhận phòng, tùy vào chính sách hủy của nơi lưu trú. Nhớ kiểm tra cẩn thận chính sách hủy của nơi lưu trú để nắm rõ điều khoản và điều kiện.

Suncliff Hotel - OCEANA COLLECTION có hồ bơi không?

Có hồ bơi trong nhà. Khách có thể sử dụng hồ bơi từ 8:00 đến 21:00. Hồ bơi đóng cửa từ 23 Tháng Một 2026 đến 26 Tháng Một 2026 (thời gian có thể thay đổi).

Suncliff Hotel - OCEANA COLLECTION có cho phép mang theo vật nuôi hay không?

Có, chó được chào đón, tổng cộng 1 và trọng lượng tối đa 10 kg mỗi vật nuôi. Thu phí 20 GBP mỗi vật nuôi, mỗi đêm và cần đặt cọc 50 GBP mỗi lần lưu trú. Miễn phụ phí vật nuôi hỗ trợ người khuyết tật.

Suncliff Hotel - OCEANA COLLECTION có chỗ đậu xe trong khuôn viên hay không?

Có. Phí bãi đậu xe 12.00 GBP mỗi đêm. Chỗ đậu xe có giới hạn.

Giờ nhận phòng và trả phòng tại Suncliff Hotel - OCEANA COLLECTION

Bắt đầu nhận phòng: 15:00; kết thúc nhận phòng: 11:00. Giờ trả phòng là 11:00. Khách có thể trả phòng muộn, phụ phí 20.00 GBP (tùy tình hình thực tế).

Có sòng bạc tại Suncliff Hotel - OCEANA COLLECTION không?

Không, Khách sạn không có sòng bạc, nhưng Sòng bạc Genting Bournemouth chỉ cách khoảng 13 phút đi bộ.

Có những hoạt động giải trí, thư giãn nào tại Suncliff Hotel - OCEANA COLLECTION và khu vực lân cận?

Bạn có thể tham gia nhiều hoạt động giải trí như đạp xe, cưỡi ngựa, hay lặn với ống thở và luyện tập những đường gậy tại sân golf lân cận. Trong khuôn viên còn có các hoạt động giải trí khác, gồm bóng vợt/bóng squash. Tận hưởng các gói trị liệu tại khu spa và bơi lội tại hồ bơi trong nhà. Suncliff Hotel - OCEANA COLLECTION còn có phòng tắm hơi, trung tâm thể dục và hồ bơi ngoài trời lân cận khách có thể sử dụng.

Có nhà hàng nào tại khuôn viên hoặc gần Suncliff Hotel - OCEANA COLLECTION không?

Có, Atlantis phục vụ món ăn Anh. Khu ẩm thực đóng cửa từ 23 Tháng Một 2026 đến 26 Tháng Một 2026 (thời gian có thể thay đổi).

Khu vực quanh Suncliff Hotel - OCEANA COLLECTION như thế nào?

Suncliff Hotel - OCEANA COLLECTION nằm gần Bãi biển Bournemouth, tại Trung tâm Thành phố Bournemouth, chỉ cách Cầu tàu Bournemouth 12 phút đi bộ và Bournemouth International Centre (Trung tâm hội nghị) 12 phút đi bộ.

Nhận xét về Suncliff Hotel - OCEANA COLLECTION

Nhận xét

7,2

Tốt

7,6/10

Sạch sẽ

7,8/10

Nhân viên & dịch vụ

7,6/10

Tiện nghi, dịch vụ

6,6/10

Điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú

6,8/10

Thân thiện với môi trường

Nhận xét

8/10 - Rất tốt

Stephen, nghỉ 1 đêm
Nhận xét của khách thực Hotels.com

6/10 - Tốt

Great Location, Not So Good Service
Hotels in need of a shake up...parking was good, reception on arrival was excellent, then it went a little downhill...ITV was showing live FA Cup match , couldn't watch it in the room as there were NO ITV channels available. We were on a DBB basis, went down for dinner at 20:00, only one other couple present...menus arrived, we asked if there was a wine list....you have to go up to the bar and sort that yourself...off I trot only to have to wait five minutes as the barman needed to go down to the kitchen with some bar orders...there were probably three waiting staff in the restaurant looking after two tables of two yet the lone barman was doing the leg work...the white zinfandel wasn't too bad but the experience soured the first sip. Sunday morning breakfast wasn't too bad; hot buffet with all the main ingredients for a full English available...the weather was great so we'd opted for a second night...Mondays breakfast was a lesser experience...we arrived 15 minutes ahead of the published end time and there was no buffet to be seen, and no mention when we arrived that there was a need to request and order the meal... hearing others complain we cottoned on and I got sorted BUT while we waited a beleaguered waiter was given words of encouragement by my partner, only for him to say he wasn't at his best, having needed two loo breaks already that morning...watching him serve another table without the aid of a serving tray, thumbs uppermost I was glad someone else delivered mine
Vince, nghỉ 1 đêm
Nhận xét của khách thực Hotels.com

2/10 - Kém

APPALLING! DO NOT BOOK HERE!!!
DO NOT BOOK HERE!!!!!! We’d travelled a long way and when we arrived, they said we weren’t booked in. We’d booked & paid in full with Hotels.com. The staff were extremely rude & simply couldn’t care less that we were tired and now had nowhere to stay. Turns out the hotel had double booked the rooms - even though they were STILL showing available on Hotels.com. The attitude of the hotel staff was appalling - just trying to get us out and not caring at all that it was late evening & we had nowhere to go.
Angela, đi công tác, nghỉ 1 đêm
Nhận xét của khách thực Hotels.com

6/10 - Tốt

Charlotte, nghỉ 1 đêm cùng bạn bè
Nhận xét của khách thực Hotels.com

6/10 - Tốt

Stinky maze hotel.
The hotel was a maze.. poor sinage lead to being lost easily, first room smelt as sewage.
Ian, nghỉ 1 đêm cùng gia đình
Nhận xét của khách thực Hotels.com

10/10 - Ngoại hạng

Jhane kenneth, nghỉ 2 đêm
Nhận xét của khách thực Hotels.com

8/10 - Rất tốt

Frank, nghỉ 1 đêm
Nhận xét của khách thực Hotels.com

6/10 - Tốt

Lovely staff
Staff were wonderful and lovely. Room was large but needed a little TLC. Beds really comfortable. Food very disappointing. However, I would definitely stay here again.
Julie, nghỉ 1 đêm cùng gia đình
Nhận xét của khách thực Hotels.com

6/10 - Tốt

Trevor, nghỉ 1 đêm
Nhận xét của khách thực Hotels.com

2/10 - Kém

michelle, nghỉ 2 đêm cùng gia đình
Nhận xét của khách thực Hotels.com

6/10 - Tốt

mike, nghỉ 2 đêm
Nhận xét của khách thực Hotels.com

6/10 - Tốt

Stayed here for 2 nights hotel was ok nothing special room was cold! Staff were not very helpful at all when asked questions! Pool was cold aswell
amie, nghỉ 2 đêm cùng gia đình
Nhận xét của khách thực Hotels.com

10/10 - Ngoại hạng

claire, nghỉ 2 đêm
Nhận xét của khách thực Hotels.com

6/10 - Tốt

Not what expected
Bart, nghỉ 1 đêm
Nhận xét của khách thực Hotels.com

10/10 - Ngoại hạng

Should have stayed longer.
Beautiful suite, lovely views, very spacious bathroom. Straight out of the lift. Excellent value for money.
Lynne, nghỉ 1 đêm
Nhận xét của khách thực Hotels.com

6/10 - Tốt

Zoe, nghỉ 1 đêm
Nhận xét của khách thực Hotels.com

2/10 - Kém

Awful
Terrible stay avoid at all cost
Thomas, nghỉ 1 đêm
Nhận xét của khách thực Hotels.com

10/10 - Ngoại hạng

Very welcoming lovely receptionist, over night stay with a friend as we had a Christmas party in the hotel next door. Good value and nice stay.
Stephanie, nghỉ 1 đêm cùng bạn bè
Nhận xét của khách thực Hotels.com

6/10 - Tốt

This time, room wasnt so good. Or the bed. But previously, ive had a much nicer room. The security man was so helpful.
Dawn, nghỉ 2 đêm
Nhận xét của khách thực Expedia

2/10 - Kém

Avoid this hotel
Our room smelt of cigarette smoke , the young guy on reception disputed this . Our balcony /terrace was covered in cigarette butts. It had not been cleaned . Over charged 2 times at £27 . The card machine was faulty according to rude bar staff. Hotel saying they will look into it . I ordered and paid for champagne to be in our room on arrival . It was not there . I had to kick up a fuss to get the bottle I had paid for as the rude bar staff said they had none left . Several hours later a bottle arrived . The restaurant was not in use to hotel guests as a private party was being held . The sister hotels also had private parties . We ordered bar snacks “nachos” which arrived disguised as a brick . Completely inedible . In room the information sheet states that breakfast is ordered vis room service . On arrival the young man ( who was texting on his phone ) told us to order breakfast via room service . At 9am we ordered our room service only to be told that we had to pre book it the night before at reception. The staff were obnoxious and could not care any less . Sadly this is the first bad review I have had to leave . I contacted the hotel directly to address my issues . They did not respond .
Tracey Helen, nghỉ 1 đêm
Nhận xét của khách thực Hotels.com

6/10 - Tốt

Louise, nghỉ 1 đêm
Nhận xét của khách thực Expedia

4/10 - Khá

Not impressed with our stay. Room had a musty smell that didnt improve over the 3 night stay. Bathroom tap was loose so had to move it upright to wash your hands. Decided to have a meal in the bar on the last night. Had minimal choice on the menu. Decided on steak... not sure what meat it was but not what i would call steak. It was like processed meat which was salty and boiled. After waiting for some cutlery, we discovered there was only one steak knife (2 of us were eating steak). After waiting another 5 minutes, we were told there were no other steak knives! By this time, i had finished my meal so my husband could use my knife. The hotel states free parking but this is only if you book directly with them, otherwise it is £12 per day.
Nghỉ 3 đêm
Nhận xét của khách thực Hotels.com

6/10 - Tốt

COULDN'T SEE OUT OF THE WINDOWS
OUR ROOM WAS A BIT SMALL AND DATED, THE MATRESS WAS HARD AND NOT POCKET SPRUNG SO IF ONE MOVED YOU BOTH MOVED, THE WINDOWS WERE ABOOUTLEY FILTHY AND THE VIEW WAS OF A FIRE ESCAPE AND SOME DISCARDED GUTTERING AND DOWNPIPES THROWN ONTO A DETERIORATING ASBESTOS ROO, A HEALTH AND SAFETY ISSUE IF EVER THERE WAS ONE, THERE WERE 2 CHAIRS IN THE ROOM BUT THEY WERE VERY WARN AND UNCOMFORTABLE, THE FOOD WAS ACCEPTABLE BUT THERE WASN'T MUCH CHOICE. THE ENTERTAINMENT WAS AS YOU WOULD EXPECT.
MARGARET, nghỉ 2 đêm
Nhận xét của khách thực Hotels.com

8/10 - Rất tốt

Good hotel and staff. Nice rooms Fridge in room bit noisy when trying to sleep. Main quibble.Assumed hotel parking was free but found out that's only if you book direct. Had to pay an additional £12 per day to park! Even then, spaces not guaranteed.
Steve, kỳ nghỉ lãng mạn 3 đêm
Nhận xét của khách thực Expedia

4/10 - Khá

Restaurant not open. Staff in bar were rude. No one knew what menu was available where at restaurant in sister hotel. Be warned you have to pay for parking £23 for a 2 night stay!
Rocco, kỳ nghỉ lãng mạn 2 đêm
Nhận xét của khách thực Expedia